JP2012103779A - 商品販売処理装置および制御プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 一実施形態における商品販売処理装置は、入力手段と、精算処理手段と、計時手段と、時間記憶手段とを備えている。上記入力手段は、販売される商品の商品データを入力する。上記精算処理手段は、1取引内で入力手段により入力された商品データを用いて代金を精算処理する。上記計時手段は、商品データ入力手段による商品データ入力の所用時間および精算処理手段による精算処理の所要時間の少なくとも一方を計時する。上記時間記憶手段は、計時手段により計時された時間を記憶する。
【選択図】 図1
Description
上記入力手段は、販売される商品の商品データを入力する。上記精算処理手段は、1取引内で入力手段により入力された商品データを用いて代金を精算処理する。上記計時手段は、商品データ入力手段による商品データ入力の所用時間および精算処理手段による精算処理の所要時間の少なくとも一方を計時する。上記時間記憶手段は、計時手段により計時された時間を記憶する。
なお、本実施形態では、商品販売処理装置の一例として、スーパーマーケット等の小売店の会計場に設置されるPOSシステムを例示する。
図1は、上記小売店の会計場等の構成を概略的に示す模式図である。本実施形態におけるPOSシステムは、POS端末1とスキャナ装置2とで構成されている。
図2は、上記POSシステムの要部構成を示すブロック図である。
POS端末1は、制御の中枢として機能するCPU(Central Processing Unit)100を備えている。このCPU100には、メモリ101、時計回路102、通信部103、接続I/F(Interface)104、キーボードコントローラ105、ディスプレイコントローラ106、カードリーダコントローラ107、プリンタコントローラ108、およびスキャナコントローラ109が、アドレスバスやデータバスで構成されるバスライン110を介して接続されている。さらに、キーボードコントローラ105にキーボード111が接続され、ディスプレイコントローラ106に店員側ディスプレイ112と客側ディスプレイ113とが接続され、カードリーダコントローラ107にカードリーダ114が接続され、プリンタコントローラ108にレシートプリンタ115が接続され、スキャナコントローラ109にハンディスキャナ116が接続されている。
当該POSシステムにて商品を販売処理するには、先ず責任者登録処理を実行して操作責任者を登録する必要がある(責任者登録手段)。図3は、責任者登録処理の基本的な流れを示すフローチャートである。この処理は、POS端末1のCPU100がメモリ101に記憶された制御プログラムを実行することで実現される。
上記責任者登録処理を経て操作責任者が登録されると、商品の販売処理が可能となる。図4は、1人制の選択時における販売処理の基本的な流れを示すフローチャートである。この処理は、POS端末1のCPU100がメモリ101に記憶された制御プログラムを実行し、スキャナ装置2のCPU200がメモリ201に記憶された制御プログラムを実行することで実現される。
図5は、2人制の選択時における販売処理の基本的な流れを示すフローチャートである。この処理は、POS端末1のCPU100がメモリ101に記憶された制御プログラムを実行し、スキャナ装置2のCPU200がメモリ201に記憶された制御プログラムを実行することで実現される。
次に、上記計時処理(ステップS208,S313:計時手段)について説明する。
最初の操作の後、小計入力(小計キー131,231押下げ)がなされるまでを商品登録時間とし、小計入力後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
図4から明らかなように、販売処理においては複数回小計キー131,231が押下げられることがある。このような場合、最初の操作の後、最後の小計入力(小計キー131,231押下げ)がなされるまでを商品登録時間とし、最後の小計入力後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
クリアキー132が販売処理の途中で押下げられると、それまでに登録された商品が取り消され、販売処理がイニシャル(初期化)される。これに鑑み、クリアキー132が押下げられた場合には、それまでの処理に要した時間を商品登録時間および締め登録時間から除外し、その後の最初の操作から商品登録時間を計時する。
保留キー135が販売処理の途中で押下げられると、その販売処理が一時中断され(保留開始)、その後に保留キー135が再度押下げられると、その販売処理が再開される(保留呼出)。これに鑑み、保留開始から保留呼出までの時間を商品登録時間および締め登録時間から除外する。なお、キーボード111の操作等により客層(客の年齢や性別等)を入力した後においても保留操作が可能であるが、客から預かった現金の金額入力やクレジットカードの読み取り(締めメディア登録)の後は保留操作が禁止される。
最初の操作の後、仮締め(合計キー233押下げ)までを商品登録時間とし、仮締め呼出(小計キー131押下げ)の後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
図5から明らかなように、仮締め呼出後において複数回小計キー131が押下げられることがある。このような場合、仮締め呼出(小計キー131押下げ)の後、最後の小計入力(小計キー131押下げ)がなされるまでを商品登録時間とし、最後の小計入力の後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
2人制の販売処理において、仮締め呼出後に追加キー234が押下げられると、スキャナ装置2により商品の追加登録が受け付けられる。その後追加キー234が再度押下げられると、追加登録の受け付けが終了する。追加キー234が押下げられたが商品が追加登録されることなく追加登録の受け付けが終了した場合、仮締め呼出(小計キー131押下げ)の後、追加登録開始(最初の追加キー234押下げ)までを締め登録時間とし、追加登録開始から追加登録終了(2回目の追加キー234押下げ)までを商品登録時間とし、追加登録終了から取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
2人制の販売処理において、仮締め呼出後に追加キー234が押下げられて商品が追加登録された場合、仮締め呼出(小計キー131押下げ)の後、追加登録の受け付けを経て最後の小計入力(小計キー131押下げ)までを商品登録時間とし、最後の小計入力の後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
代金支払が受け付けられているときに(ステップS204,S307)、客から預かった現金の金額入力やクレジットカードの読み取り(締めメディア登録)が行われた後、取消キー136が押下げられると、入力された金額やクレジットカードから読み取った情報が取り消され(メディア一括取消)、その後小計キー131が押下げられると、再び代金支払が受け付けられる。この場合、最初の操作の後、メディア一括取消後の小計入力(小計キー131押下げ)までを商品登録時間とし、小計入力後、取引完了(現計キー133,信計キー134押下げ)までを締め登録時間とする。
(1)上記実施形態では、商品販売処理装置の一態様として、POS端末1およびスキャナ装置2で構成されるPOSシステムを例示した。しかしながら、上記実施形態に開示した商品登録時間および締め登録時間の計時等に関する構成を、スキャナ装置2に相当する機器が接続されていないPOS端末やECR、さらにはカード決済に特化したカード決済端末等に適用してもよい。換言すれば、商品販売処理装置は、上記POSシステムのみならず、スキャナ装置2に相当する機器が接続されていないPOS端末、ECR、およびカード決済端末等をも含む概念である。
Claims (6)
- 販売される商品の商品データを入力する入力手段と、
1取引内で前記入力手段により入力された商品データを用いて代金を精算処理する精算処理手段と、
前記商品データ入力手段による商品データ入力の所用時間および前記精算処理手段による精算処理の所要時間の少なくとも一方を計時する計時手段と、
この計時手段により計時された時間を記憶する時間記憶手段と、
を備えていることを特徴とする商品販売処理装置。 - 前記計時手段は、前記商品データ入力の所用時間を取引毎に計時し、前記時間記憶手段は、各取引における前記商品データ入力の所要時間を累積記憶するとともに、前記商品データ入力の所要時間を計時した取引で販売された商品の数を累積記憶することを特徴とする請求項1に記載の商品販売処理装置。
- 前記計時手段は、前記精算処理手段による精算処理の所要時間を取引毎に計時し、前記時間記憶手段は、各取引における前記精算処理の所要時間を累積記憶するとともに、前記精算処理の所要時間を計時した取引の数を記憶することを特徴とする請求項1に記載の商品販売処理装置。
- 前記商品データ入力の開始タイミングおよび終了タイミングと、前記精算処理の開始タイミングおよび終了タイミングとを規定する計時条件を記憶した条件記憶手段をさらに備え、
前記計時手段は、前記条件記憶手段に記憶された計時条件に基づいて前記商品データ入力の所要時間および前記精算処理の所要時間の少なくとも一方を計時することを特徴とする請求項1に記載の商品販売処理装置。 - 当該商品販売処理装置の操作責任者を登録する責任者登録手段をさらに備え、
前記時間記憶手段は、前記責任者登録手段により登録された操作責任者毎に前記計時手段により計時された所要時間を記憶することを特徴とする請求項1乃至4のうちいずれか1に記載の商品販売処理装置。 - 販売される商品の商品データを入力する入力手段と、1取引内で前記入力手段により入力された商品データを用いて代金を精算処理する精算処理手段とを備える商品販売処理装置の制御プログラムであって
前記商品データ入力手段による商品データ入力の所用時間および前記精算処理手段による精算処理の所要時間の少なくとも一方を計時する計時機能と、
この計時機能により計時された時間を所定の記憶手段に記憶する時間記憶機能と、
を実現させるための制御プログラム。
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