JP2011076291A - 行動傾向分析サーバ及び行動傾向分析方法 - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
【解決手段】 利用者毎に駅の利用スタイルは異なる、という観点で、鉄道の利用や駅構内、駅周辺での決済手段となっている非接触ICカード、または同等の機能を持つ携帯端末の利用履歴に基づき、駅の利用頻度、駅の滞在時間、駅構内や駅周辺で利用した店舗が娯楽性のある店舗か利便性のある店舗かという利用傾向を算出し、その指標値により駅の利用者を特徴付ける。
【選択図】 図1
Description
(ア)入場駅で利用記録がある場合:入場時刻の代わりに最も遅い利用時刻を用い、その店舗の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻にその店の所要時間11012を加えた時刻を真の出発時刻とし((a)12003)、支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻を真の出発時刻(図12(b)12005)とし、入場からその真の出発時刻までを入場駅での滞留時間(図12(a)12004、図12(b)12007)とする。
(イ)出場駅で利用記録がある場合:出場時刻の代わりに最も早い利用時刻を用い、その店舗の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻からその店の所要時間11012を引いた時刻を真の到着時刻とし、支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻を真の到着時刻とし、真の到着時刻から出場までを出場駅での滞留時間とする。
(ウ)途中駅(乗り換え駅)で利用記録がある場合:途中駅で改札外に出ることなしに駅構内で滞留していた時間も同様に計算する。同一駅構内の店舗(12008〜12010)の利用記録の中で最も早い利用時刻に対し、その店舗の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻からその店の所要時間11012を引いた時刻を真の到着時刻とし(図12(c)12011)、支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻を真の到着時刻とし、同一駅構内の店舗の利用記録の中で最も早い利用時刻に対し、その店舗の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻にその店の所要時間11012を加えた時刻を真の終了時刻とし(図12(c)12012)、支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻を真の終了時刻とする。そしてこの駅での滞留時刻を真の開始時刻から真の終了時刻までの時間(図12(c)12013)とする。
(ア)出場後に利用記録がある場合:出場後、出場駅周辺での利用記録の中で最も遅い利用時刻を用い、その店舗(13002)の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻にその店の所要時間11012を加えた時刻を真の終了時刻とし(図13(a)13003)、支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻を真の終了時刻(図13(b)13005)とし、出場からその真の終了時刻までを出場駅周辺での滞留時間(図13(a)13004、図13(b)13007)とする。
(イ)入場前に利用記録がある場合:入場前、入場駅周辺での利用記録の中で最も早い利用時刻を用い、その店舗(13006)の店舗データ(図11)の支払フラグ11009の値が1(後払い)ならば利用時刻からその店の所要時間11012を引いた時刻を真の開始時刻とし、支払フラグ11009の値が0(前払い)ならば利用時刻を真の開始時刻とし、その真の開始時刻から入場までを入場駅周辺での滞留時間とする。
(1)E駅がナワバリ4駅かつX駅、C駅よりも利用回数(図4利用回数413)が多い場合:Tse=Tei+Teo+Tr
(2)E駅がナワバリ4駅かつX駅、C駅どちらか(あるいは両方)よりも利用回数が少ない場合:Tse=Tei+Teo
(3)E駅がナワバリ4駅以外:Tse=Tei+Teo
出場駅(X駅)の滞在時間Tsx:
(1)X駅がナワバリ4駅かつE駅、C駅よりも利用回数が多い場合: Tsx=Txi+Txo+Tr
(2)X駅がナワバリ4駅かつE駅、C駅どちらか(あるいは両方)よりも利用回数が少ない場合:Tsx=Txi+Txo
(3)X駅がナワバリ4駅以外:Tsx=Txi+Txo
乗換駅(C駅)の滞在時間Tsc:
(1)C駅がナワバリ4駅かつE駅、X駅よりも利用回数が多い場合: Tsc=Tci+Tco+Tr
(2)C駅がナワバリ4駅かつE駅、X駅どちらか(あるいは両方)よりも利用回数が少ない場合: Tsc=Tci+Tco
(3)C駅がナワバリ4駅以外: Tsc=Tci+Tco
上記によりe,x,cがナワバリ4駅の場合には計算した滞在時間Tsi(i={e,x,c})を対応する駅の指標値の滞在時間総和(図4の414)に加え、Tsiの二乗値を滞在時間二乗和(図4の415)に加える。ナワバリ4駅でない場合にはその他の駅の指標値の滞在時間総和(図4の414)に加え、Tsiの二乗値を滞在時間二乗和(図4の415)に加える。
1021,1022,1023,1024,1025 非接触ICカード
1031 改札機
1032 券売機
1033 券売機(発券端末)
1034 情報端末
1035 POSレジ端末
1111,1112,1113,1114,1115 CPU
1121,1122,1123,1124,1125 不揮発メモリ
1131,1132,1133,1134,1135 無線モジュール
1141,1142,1143,1144,1145 アンテナ
1041,1042,1043,1044,1045 リーダライタ装置
1211,1212,1213,1214,1215 CPU
1221,1222,1223,1224,1225 メモリ
1231,1232,1233,1234,1235 無線モジュール
1241,1242,1243,1244,1245 アンテナ
1051,1052,1053,1054,1055、1063,1065 表示デバイス
1071 ネットワーク
1082 計算サーバ
1311 ネットワークインタフェース
1312 プロセッサ
1313 メモリ
1314 記録装置
1083 パートナ情報配信サーバ
1084 利用者情報サーバ
1411 利用者Web機能
1412 情報配信機能
1072 インターネット
1321 パートナ担当者の端末
1331 パートナ担当者
1431 パーソナルコンピュータ
1432 携帯電話
1441、1442 利用者
1073 携帯電話キャリア
201 1日分履歴の列挙
202 指標値再計算
203 指標値更新
204 指標値更新の通知
301 利用者ID
302 日時
303 駅店舗コード
304 端末コード
305 タイプ
306 金額
307 残金
308 計算基準1
309 計算基準2
401 開始日
402 駅利用種数
403 駅利用駅コード
411 駅コード
412 駅フラグ
413 利用回数
414 滞在時間総和
415 滞在時間の二乗和
416 娯楽性店舗数
417 利便性店舗数
418 娯楽性利用金額
419 利便性利用金額
420 娯楽性利用金額二乗和
421 利便性利用金額二乗和
423 平日朝の利用回数
424 平日午前の利用回数
425 平日昼の利用回数
426 平日午後の利用回数
427 平日夕の利用回数
428 平日夜の利用回数
429 週末朝の利用回数
430 週末午前の利用回数
431 週末昼の利用回数
432 週末午後の利用回数
433 週末夕の利用回数
434 週末夜の利用回数
435 祝日朝の利用回数
436 祝日午前の利用回数
437 祝日昼の利用回数
438 祝日午後の利用回数
439 祝日夕の利用回数
440 祝日夜の利用回数
501 開始日
502 駅利用種数
511 駅コード1
512 駅フラグ1
513 駅コード2
514 駅フラグ2
515 駅コード3
516 駅フラグ3
517 駅コード4
518 駅フラグ4
519 利用回数
520 滞在時間総和
521 娯楽性店舗数
522 利便性店舗数
523 娯楽性利用金額
524 利便性利用金額
601 利用者ID
602 残金
603 駅コード
701 利用駅の推定
702 傾向の算出
703 滞在時間の推定
704 カード用指標値の計算
801 駅A入場時刻
802 駅B出場時刻
803 経過時間
804 列車移動時間
805 徒歩移動+待ち時間
806 徒歩移動時間
807 滞留時間
808 駅B店舗X利用時刻
809 駅Cの滞在時刻
810 駅Aの店舗Y利用時刻
811 駅A周辺滞留時間
812 店舗Y利用時間
813 駅Bの店舗Z利用時刻
814 駅B周辺滞留時間
815 駅Cの自販機利用時刻
901 所要時間
902 利用者数
903 平均的な所要時間
904 最短所要時間
905 駅滞留者
906 典型値
907 利用者の最短所要時間
908 典型値に時間偏差を加えた値
909 駅滞留時間
911 時間偏差(典型値と最短値の差)
912 時間偏差
913 駅B出場時刻
914 駅構内滞留時間
101 利用者ID
102 駅コード1
103 駅コード2
104 駅コード3
105 駅コード4
106 駅コードA
107 駅コードB
109 典型時間
110 時間偏差
111 1レコード
11001 企業コード
11002 企業名
11003 店コード
11004 店名
11005 店舗コード
11006 店舗名
11007 業種コード
11008 駅コード
11009 支払フラグ
11010 内外フラグ
11011 傾向値
11012 所要時間
11013 平均金額
11014 開店時刻
11015 閉店時刻
11020 端末数
11021〜11023 端末コード
11030 改札機コード
11031 所要時間
12001 駅A入場時刻
12002 店舗B利用時刻
12003 真の出発時刻
12004 滞留時間
12005 店舗C利用時刻
12006 店舗C利用開始時刻
12007 滞留時間
12008 店舗F利用時刻
12009 店舗G利用時刻
12010 店舗H利用時刻
12011 真の開始時刻
12012 真の終了時刻
12013 滞留時間
13001 駅A出場時刻
13002 店舗B利用時刻
13003 真の終了時刻
13004 滞留時間
13005 店舗C利用時刻
13006 店舗C利用開始時刻
13007 滞留時間
14001 企業コード
14002 店コード
14003 店舗コード
14004 開始日時
14005 終了日時
14006 対象駅フラグ
14007 対象駅数
14008 対象傾向
14009 対象頻度
14010 対象時間
14011 メッセージ
15001 パートナ向け分析情報画面
15002 店舗選択メニュー
15003 駅Sをナワバリとする利用者の利用頻度グラフ
15004 駅S利用者と店舗利用実績グラフ
15005、15007 1日あたりの利用者人数、支払い金額、全店舗売上げのグラフ
15006、15008 期間入力フィールド
15009 15005と15007の差分グラフ
16001 パートナ向け販促情報画面
16002 POSレジ機能画面
16003 パートナ向け販促情報
16004 利用者属性表示部
16005 広告メッセージ部
17001 Web用利用者向け提供情報画面
17002 ページのタイトル
17003 基本情報領域
17004 ステータス領域
17005 便利帳領域
17006 今日のおすすめ領域
17007 ニュース領域
17008 パートナ企業バナー広告
18001 携帯電話用利用者向け提供情報画面
18002 ページのタイトル
18003 ステータス領域
18004 便利帳領域
18005 おすすめ領域
18006 ニュース領域
19001 利用者向け広告情報画面
19002 ステータス領域
19003 メッセージ領域
Claims (10)
- 交通系決済手段と通信を行うリーダライタ装置にネットワークを介して接続される行動傾向分析サーバであって、
上記ネットワークに接続されるネットワークインタフェースと、
上記ネットワークインタフェースに接続されるプロセッサと、
上記プロセッサに接続される記録装置と、を備え、
上記プロセッサは、
上記ネットワークインタフェースを介して、上記交通系決済手段の利用履歴を受けて、上記利用履歴に含まれる入出場履歴に基づいて駅利用回数を算出して上記記録装置の利用者分類指標ファイルに格納し、
上記利用履歴に含まれる購買履歴と上記記録装置に格納される店舗データに基づいて利便性か娯楽性かを示す店舗利用傾向を算出して上記利用者分類指標ファイルに格納し、
上記利用履歴に含まれる入出場履歴に基づいて駅滞在時間を算出して上記利用者分類指標ファイルに格納し、
上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を上記記録装置に予め記録される上記店舗の広告データと比較して所定の条件を満たす広告データを選択し、上記選択された広告データを出力する行動傾向分析サーバ。 - 請求項1に記載の行動傾向分析サーバであって、
上記プロセッサは、上記利用履歴から、上記交通系決済手段の利用者が利用した駅の数を算出し、上記駅の数に基づいて上記所定の条件を満たす広告データを選択する行動傾向分析サーバ。 - 請求項1又は2に記載の行動傾向分析サーバであって、
上記プロセッサは、上記交通系決済手段の利用者により予め指定される駅とそれ以外の駅それぞれについて、上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を算出する行動傾向分析サーバ。 - 請求項1乃至3の何れかに記載の行動傾向分析サーバであって、
上記プロセッサは、上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を上記リーダライタ装置に送信し、
上記交通系決済手段と上記リーダライタ装置とが通信を行った際に、上記リーダライタ装置により上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間が上記交通系決済手段内のメモリに記録される行動傾向分析サーバ。 - 請求項1乃至4の何れかに記載の行動傾向分析サーバであって、
上記プロセッサは、上記利用履歴に含まれる購買履歴を用いて上記駅滞在時間を補正する行動傾向分析サーバ。 - 請求項1乃至5の何れかに記載の行動傾向分析サーバであって、
上記プロセッサは、上記選択された広告データを上記リーダライタ装置に送信し、
上記交通系決済手段と上記リーダライタ装置とが通信を行った際に、上記リーダライタ装置に接続される表示部に、上記選択された広告データが表示される行動傾向分析サーバ。 - 交通系決済手段と通信を行うリーダライタ装置にネットワークを介して接続される行動傾向分析サーバにおいて実行される行動傾向分析方法であって、
上記交通系決済手段の利用履歴を受信して、上記利用履歴に含まれる入出場履歴に基づいて駅利用回数を算出して上記記録装置の利用者分類指標ファイルに格納するステップと、
上記利用履歴に含まれる購買履歴と上記記録装置に格納される店舗データに基づいて利便性か娯楽性かを示す店舗利用傾向を算出して上記利用者分類指標ファイルに格納するステップと、
上記利用履歴に含まれる入出場履歴に基づいて駅滞在時間を算出して上記利用者分類指標ファイルに格納するステップと、
上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を予め記録される上記店舗の広告データと比較して所定の条件を満たす広告データを選択し、上記選択された広告データを出力するステップと、を有する行動傾向分析方法。 - 請求項7に記載の行動傾向分析方法であって、
上記行動傾向分析サーバは、上記交通系決済手段の利用者により予め指定される駅とそれ以外の駅それぞれについて、上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を算出する行動傾向分析方法。 - 請求項7又は8に記載の行動傾向分析方法であって、
上記行動傾向分析サーバは、上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間を上記リーダライタ装置に送信するステップを有し、
上記交通系決済手段と上記リーダライタ装置とが通信を行った際に、上記リーダライタ装置により、上記駅利用回数、上記店舗利用傾向、及び上記駅滞在時間が上記交通系決済手段内のメモリに記録される行動傾向分析方法。 - 請求項7乃至9の何れかに記載の行動傾向分析方法であって、
上記行動傾向分析サーバは、上記利用履歴に含まれる購買履歴を用いて上記駅滞在時間を補正するステップを有する行動傾向分析方法。
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---|---|---|---|
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Publications (2)
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ID=44020220
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP2009225857A Active JP5707033B2 (ja) | 2009-09-30 | 2009-09-30 | 行動傾向分析システム及び行動傾向分析方法 |
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