JP2005332052A - Parking lot management system - Google Patents

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a parking lot management system for applying emergency countermeasures to forcedly drive the opening of a vehicle leaving preventing means. <P>SOLUTION: A flap type vehicle leaving preventing device 5 is opened by adjusting a parking fee by a fare adjustment machine 6 so that a vehicle W can leave a parking lot 1. When such a trouble that the opening of the flap type vehicle leaving preventing device 5 is not driven when adjusting a parking fee, an emergency operation menu having the combination of operations by a cancellation button or a receipt issue button installed in the fare adjustment machine 6 so that the opening of the flat type vehicle leaving preventing device 5 can be forcedly driven. <P>COPYRIGHT: (C)2006,JPO&NCIPI

Description

本発明は、精算機で駐車料金を支払うことにより車両退出阻止手段が開放され、退場できるようにした駐車場管理システムに関し、特に精算が完了したにもかかわらず何らかの故障で車両退出阻止手段が開放されないというトラブル発生時に、応急処置を施せる非常時操作メニューを備えた駐車場管理システムに関するものである。   The present invention relates to a parking lot management system that allows a vehicle leaving prevention means to be opened by paying a parking fee with a payment machine, and in particular, allows the vehicle leaving prevention means to be opened due to some trouble despite completion of payment. The present invention relates to a parking lot management system having an emergency operation menu capable of providing first aid in the event of trouble that is not performed.

小規模の時間貸し平面駐車場では、複数の駐車区画の各々に起倒駆動式フラップや鉛直方向出没式ロック棒等の車両退出阻止手段を設け、各駐車区画毎に精算機が設置される方式のものがある（例えば、特許文献１参照。）。   In small-scale time-rental flat parking lots, each of the multiple parking sections is provided with a vehicle exit prevention means such as a vertical drive flap and a vertical retractable lock bar, and a settlement machine is installed in each parking section. (For example, refer to Patent Document 1).

また、中規模になると、各駐車区画にそれぞれ車両退出阻止手段を設けるものの、適宜数の複数駐車区画毎に１台の集中管理方式の精算機が設置される方式のものもある（例えば、特許文献２、３、４参照。）。   In addition, when the vehicle is medium-sized, each parking section is provided with a vehicle exit prevention means, but there is also a system in which one centralized management method settlement machine is installed for each appropriate number of multiple parking sections (for example, patents) References 2, 3, and 4).

さらに、数十の駐車区画をもつような大規模な駐車場になると、各駐車区画にそれぞれ車両退出阻止手段が設けられることは少なく、その代わりとして、駐車場に入場口・退場口を設定して車両進入阻止手段や車両退出阻止手段としてのゲートバーが設置され、退場口となる場所に集中管理方式の精算機が設置される方式とされている。   Furthermore, in large parking lots with dozens of parking areas, there are few vehicle exit prevention means in each parking area. Instead, entrance and exit entrances are set in the parking area. A gate bar is installed as a vehicle entry prevention means and a vehicle exit prevention means, and a centrally managed checkout machine is installed at a location serving as a departure exit.

いずれの規模の平面駐車場においても、各精算機と、各車両退出阻止手段および各駐車区画に設置された車両検知器（地下に埋設のループコイル、地上に設置された光電検知器や超音波検知器等）とが信号線や給電ケーブルにより接続され、精算機に内蔵された制御装置が精算管理および車両の入退場を統括して制御する方式とされていた。   In any size parking lot, each settlement machine, each vehicle exit prevention means, and vehicle detectors installed in each parking section (loop coils buried underground, photoelectric detectors and ultrasonics installed on the ground) Detectors, etc.) are connected by signal lines and power supply cables, and a control device built in the settlement machine controls settlement management and vehicle entry / exit.

また、特許文献２には、停電等で精算機がダウンした場合に、車両退出阻止手段が開放されず、車両が退出できなくなるというトラブルを解決すべく、通信断の検知によりフラップを強制的に開放する方式のものが開示され、特許文献３には、車両の不正退出によりフラップが上昇した状態のままの場合に、その後の駐車利用ができなくなるというトラブルを解決すべく、車両の駐車を検知せず、かつフラップの上昇状態を検知した際に、フラップを自動的に下げる方式のものが開示されている。   Further, in Patent Document 2, when a settlement machine is down due to a power failure or the like, a flap is forcibly detected by detecting a communication disconnection in order to solve a problem that the vehicle exit prevention means is not opened and the vehicle cannot be exited. An open system is disclosed, and Patent Document 3 detects the parking of a vehicle in order to solve the trouble that the subsequent parking use cannot be performed when the flap is raised due to an unauthorized exit of the vehicle. And a method of automatically lowering the flap when a rising state of the flap is detected is disclosed.

さらに、特許文献４には、精算後の出庫遅れによるトラブルを解決すべく、フラップ再立ち上げの旨の警告を行う方式のものが開示されている。   Further, Patent Document 4 discloses a system that issues a warning that the flaps are restarted in order to solve the trouble caused by the delay in delivery after settlement.

実用新案登録第３０８６０６８号公報Utility Model Registration No. 3086068 特許第３２６３４４１号公報Japanese Patent No. 3263441 特開２００１−８１９９９号公報JP 2001-81999 A 特開平１１−７１９３２号公報Japanese Patent Laid-Open No. 11-71932

しかしながら、上記のような駐車場において、各機器の故障あるいは利用者側の取扱操作ミスにより車両退出阻止手段が開放されずに退場できないというトラブルが発生することがある。例えば、精算機自体の故障あるいは利用者の操作ミスで精算処理ができなかったり、車両検知器の故障あるいは精算機への信号ケーブルの損傷等があると、車両退出阻止手段は開放されない。   However, in the parking lot as described above, there may be a problem that the vehicle exit prevention means cannot be released without being opened due to a malfunction of each device or a handling error on the user side. For example, if the settlement process cannot be performed due to a malfunction of the settlement machine itself or a user's operation error, or if the vehicle detector malfunctions or the signal cable to the settlement machine is damaged, the vehicle exit prevention means is not opened.

このような場合、利用者は精算機の注意書き欄に記載の非常時連絡先（コールセンタ、管理センタ、保守センタ等）に電話連絡して故障の状況を知らせ、その後の指示を仰ぐ方法が一般に採用されている。そして、連絡を受けたコールセンタ側等は、利用者の操作ミス以外の駐車場側の故障が原因と判断した場合は、保守員を現場に緊急派遣するように対応する。   In such a case, it is common for the user to contact the emergency contact information (call center, management center, maintenance center, etc.) indicated in the notes column of the checkout machine to inform them of the failure status and to ask for further instructions. It has been adopted. When the call center or the like that has received the communication determines that the cause is a malfunction on the parking lot side other than the user's operation error, the call center responds to urgently dispatch maintenance personnel to the site.

しかしながら、利用者は保守員が到着するまでその場に待機していなけらばならず、急ぎの所用を抱えている場合、保守員の到着時間が長引けば不安といらだちが募るという欠点があった。   However, the user has to wait until the maintenance staff arrives. If the maintenance staff is in a hurry, if the maintenance staff arrives too long, anxiety and frustration will be raised. .

そこで、本発明は上記点に鑑み、このような場合に車両退出阻止手段を強制的に開放駆動できる応急措置が施せる駐車場管理システムを提供することを目的とする。   In view of the above, the present invention has an object to provide a parking lot management system capable of taking emergency measures that can forcibly open the vehicle exit prevention means in such a case.

上記課題を解決するための技術的手段は、精算機で駐車料金を精算することにより車両退出阻止手段が開放されて、車両が退場可能とされる駐車場管理システムにおいて、前記精算機に備えられている少なくとも１のスイッチによる操作組合せにより非常時操作メニューが構成され、この非常時操作メニューが実行されることにより、前記車両退出阻止手段が強制的に開放駆動される点にある。   The technical means for solving the above-mentioned problem is provided in the settlement machine in the parking lot management system in which the vehicle exit prevention means is opened by the settlement of the parking fee with the settlement machine and the vehicle can be exited. An emergency operation menu is configured by an operation combination of at least one switch, and the emergency operation menu is executed, whereby the vehicle exit prevention means is forcibly opened.

また、前記非常時操作メニューが複数備えられ、非常時操作メニューの実行毎にもしくは所定回数実行毎に、実行できる非常時操作メニューが変更される構成としてもよい。   Further, a plurality of emergency operation menus may be provided, and the emergency operation menu that can be executed is changed every time the emergency operation menu is executed or every predetermined number of times.

さらに、前記複数の非常時操作メニューは、前記非常時操作メニューが複数備えられ、複数の非常時操作メニューは、前記精算機の制御装置において順次選択変更され、非常時連絡先に備えられた管理装置においても前記選択変更された非常時操作メニューに合わせるように人為的もしくは自動的に選択変更される構成としてもよい。   Further, the plurality of emergency operation menus are provided with a plurality of emergency operation menus, and the plurality of emergency operation menus are sequentially selected and changed in the control device of the settlement machine, and the management provided for the emergency contact information. The apparatus may be configured to be changed artificially or automatically so as to match the emergency operation menu that has been changed.

請求項１に記載の駐車場管理システムによれば、精算機に備えられている少なくとも１のスイッチによる操作組合せにより非常時操作メニューが構成され、この非常時操作メニューが実行されることにより、車両退出阻止手段が強制的に開放駆動される方式とされているため、駐車場側の故障が原因で車両退出阻止手段が開放されないトラブルが発生した場合に、利用者は、精算機に備えられたスイッチを操作して非常時操作メニューを実行することにより、車両退出阻止手段を強制的に開放駆動できるため、保守員の到着を待つ必要なく応急措置が施せる利点がある。   According to the parking lot management system of claim 1, the emergency operation menu is configured by an operation combination of at least one switch provided in the checkout machine, and the emergency operation menu is executed, whereby the vehicle Since the exit prevention means is forcibly opened, the user is provided in the checkout machine when a trouble occurs in which the vehicle exit prevention means does not open due to a breakdown on the parking lot side. By operating the emergency operation menu by operating the switch, the vehicle exit prevention means can be forcibly opened, so there is an advantage that emergency measures can be taken without waiting for the arrival of maintenance personnel.

また、請求項２に記載の駐車場管理システムによれば、請求項１に記載の駐車場管理システムにおいて、非常時操作メニューが複数備えられ、非常時操作メニューの実行毎にもしくは所定回数実行毎に、実行できる非常時操作メニューが変更される方式とされているため、非常時操作メニューを実行したことのある利用者が、それ以後の駐車場利用時において、その実行したことのある非常時操作メニューにより駐車料金不払いで不正退場するのを有効に防止できる。   Further, according to the parking lot management system of claim 2, in the parking lot management system of claim 1, a plurality of emergency operation menus are provided, each time the emergency operation menu is executed or every predetermined number of executions. In addition, since the emergency operation menu that can be executed is changed, the emergency operation menu can be used by a user who has executed the emergency operation menu after that when using the parking lot. Using the operation menu, it is possible to effectively prevent unauthorized leaving without paying the parking fee.

さらに、請求項３に記載の駐車場管理システムによれば、請求項１に記載の駐車場管理システムにおいて、非常時操作メニューが複数備えられ、複数の非常時操作メニューは、精算機の制御装置において順次選択変更され、非常時連絡先に備えられた管理装置においても前記選択変更された非常時操作メニューに合わせるように人為的もしくは自動的に選択変更される方式とされているため、上記同様、実行したことのある非常時操作メニューにより駐車料金不払いで不正退場するのを有効に防止できると共に、利用者から非常時連絡先に、車両退出阻止手段が開放されず、車両が退出できなくなるというトラブルの連絡が入った場合に、精算機側と異なる非常時操作メニューを利用者に伝えてしまうというミスが有効に防止できる。   Furthermore, according to the parking lot management system according to claim 3, in the parking lot management system according to claim 1, a plurality of emergency operation menus are provided, and the plurality of emergency operation menus are control devices for the checkout machine. In the management device provided in the emergency contact, the selection is changed sequentially, and the selection is changed artificially or automatically so as to match the changed emergency operation menu. The emergency operation menu that has been executed can effectively prevent unauthorized exit due to non-payment of the parking fee, and the vehicle exit prevention means will not be opened to the emergency contact from the user, and the vehicle will not be able to exit When a trouble is reported, it is possible to effectively prevent a mistake that the user is informed of an emergency operation menu different from that on the settlement machine side.

以下、本発明の第１の実施形態を図面に基づいて説明すると、図１ないし図４は時間貸しの平面駐車場１を示しており、車両Ｗ一台分が駐車可能とされる駐車区画２が並列状に複数配置された構造とされている。   Hereinafter, a first embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 to FIG. 4 show a flat parking lot 1 for lending time, and a parking section 2 in which one vehicle W can be parked. Are arranged in parallel.

そして、各駐車区画２には、車両Ｗの進入位置を規制する車止め３、車両Ｗの駐車有無を検知する車両検知器４、車両Ｗの退出を阻止する車両退出阻止手段としてのフラップ式車両退出阻止装置５、駐車料金を精算するための精算機６がそれぞれ備えられた構造とされている。   Each parking section 2 has a vehicle stop 3 for restricting the entry position of the vehicle W, a vehicle detector 4 for detecting whether or not the vehicle W is parked, and a flap type vehicle exit as vehicle exit prevention means for preventing the vehicle W from exiting. The blocking device 5 and the settlement machine 6 for settlement of the parking fee are provided respectively.

前記車両検知器４は、例えば導線をコイル状に巻かれたいわゆるループコイルを地表近くに埋設してなり、車両Ｗが入庫する際のインダクタンスの変化を利用して車両Ｗの存在を検知する構造とされている。   The vehicle detector 4 has a structure in which, for example, a so-called loop coil in which a conducting wire is wound in a coil shape is embedded near the ground surface, and the presence of the vehicle W is detected using a change in inductance when the vehicle W enters the vehicle. It is said that.

前記フラップ式車両退出阻止装置５は、起倒駆動されるフラップを備え、フラップの起立状態によって車両Ｗの通過を阻止し、フラップの倒伏状態によって車両Ｗの通過を許容する構造とされている。なお、このようなフラップ式車両退出阻止装置５としては、従来公知の方式を適宜採用すればよい。   The flap type vehicle withdrawal prevention device 5 includes a flap that is driven upside down, and has a structure that prevents the vehicle W from passing by the standing state of the flap and allows the vehicle W to pass by the falling state of the flap. As such a flap type vehicle exit prevention device 5, a conventionally known method may be adopted as appropriate.

前記精算機６は、車両Ｗの入出庫に支障がない駐車区画２の一側部に立設配置された精算機ボックス８を備え、精算機ボックス８の操作部６ａを構成する前面側には、駐車料金を表示する駐車料金表示部９、投入金額を表示する投入金額表示部１０、駐車料金に応じて貨幣を投入するための硬貨投入口１１や紙幣投入口１２、処理を取り消すための取消釦１３、領収書が必要な場合のための領収書発行釦１４、釣銭が排出される釣銭支払部１５ａと領収書が排出される領収書発行部１５ｂとを兼用した排出・取出口１５とが備えられている。   The settlement machine 6 is provided with a settlement machine box 8 that is erected and arranged on one side of the parking section 2 that does not hinder the entry and exit of the vehicle W. , A parking fee display unit 9 for displaying a parking fee, an inserted amount display unit 10 for displaying an inserted amount, a coin insertion port 11 and a bill insertion port 12 for inserting money according to the parking fee, and a cancellation for canceling the processing. A button 13, a receipt issuance button 14 for when a receipt is necessary, and a discharge / outlet 15 that serves as both a change payment unit 15 a for discharging change and a receipt issue unit 15 b for discharging a receipt. Is provided.

また、排出・取出口１５位置の直ぐ下側には、トラブル発生時に問い合わせるための非常時連絡先としてのコールセンタ１６のフリーダイヤル１７が表示されている。   Further, immediately below the position of the discharge / outlet 15, a free dial 17 of the call center 16 is displayed as an emergency contact for making an inquiry when a trouble occurs.

さらに、精算機ボックス８の上面には、駐車ランプ１８が配置され、駐車区画２における車両Ｗの駐車状況等を点灯、消灯、点滅により、報知する構成とされている。   Furthermore, a parking lamp 18 is arranged on the upper surface of the checkout machine box 8, and the parking state of the vehicle W in the parking section 2 is notified by turning on, turning off, and blinking.

また、精算機６の精算機ボックス８内には、対応する駐車区画２の駐車状況を管理するための制御装置２０が収容され、制御装置２０はＣＰＵ２１やメモリ２２を有する制御部２３、入力インターフェイス２４、出力インターフェイス２５等を備えている。   Further, in the settlement machine box 8 of the settlement machine 6, a control device 20 for managing the parking situation of the corresponding parking section 2 is accommodated. The control device 20 includes a control unit 23 having a CPU 21 and a memory 22, an input interface. 24, an output interface 25, and the like.

そして、硬貨投入口１１や紙幣投入口１２から投入された貨幣を識別する貨幣識別センサ２６からの信号や、車両検知器４、取消釦１３、領収書発行釦１４等からの信号が、適宜配設された信号ケーブル２７、入力インターフェイス２４を介して制御部２３に入力され、制御部２３はその入力された信号に応じて、出力インターフェイス２５、信号ケーブル２７を介してフラップ式車両退出阻止装置５、駐車料金表示部９、投入金額表示部１０、釣銭支払部１５ａ、領収書発行部１５ｂ、駐車ランプ１８等に対し、所定の処理を行うように信号を出力する。   Then, signals from the currency identification sensor 26 for identifying money inserted from the coin insertion slot 11 and the bill insertion slot 12, and signals from the vehicle detector 4, the cancel button 13, the receipt issue button 14 and the like are appropriately arranged. The control unit 23 is input to the control unit 23 through the signal cable 27 and the input interface 24, and the flap type vehicle exit prevention device 5 through the output interface 25 and the signal cable 27 according to the input signal. The parking fee display unit 9, the input amount display unit 10, the change payment unit 15a, the receipt issue unit 15b, the parking lamp 18 and the like are output so as to perform predetermined processing.

また、前記メモリ２２には、非常時操作メニューテーブル２９等が格納されており、図５に示されるように、この非常時操作メニューテーブル２９には、トラブル発生時にフラップ式車両退出阻止装置５を強制的に開放駆動するための操作手順となる複数の非常時操作メニューＭが格納されている。   The memory 22 stores an emergency operation menu table 29 and the like. As shown in FIG. 5, the emergency operation menu table 29 includes a flap type vehicle exit prevention device 5 when a trouble occurs. A plurality of emergency operation menus M which are operation procedures for forcibly opening are stored.

そして、非常時操作メニューＭが実行される毎に、次のメニューナンバーＭｘに対応する操作手順が実行可能な非常時操作メニューＭとして呼び出されるように制御されている。なお、本実施形態においては、精算機６に備えられた取消釦１３と領収書発行釦１４を利用した操作組合せにより、非常時操作メニューＭが実行できるように構成されている。   Each time the emergency operation menu M is executed, the emergency operation menu M is controlled so that the operation procedure corresponding to the next menu number Mx can be executed. In the present embodiment, the emergency operation menu M can be executed by an operation combination using the cancel button 13 and the receipt issue button 14 provided in the checkout machine 6.

また、コールセンタ１６側における管理装置としてのパーソナルコンピュータ３１にも、同様に非常時操作メニューテーブル２９が格納されて管理しており、利用者３３から携帯電話３４等により公衆回線３５を通じてトラブル発生の連絡が入った場合には、パーソナルコンピュータ３１の画面に非常時操作メニューテーブル２９を表示して最新の実行可能なメニューナンバーＭｘ（図５の場合にはＮｏ．４）に応じた非常時操作メニューＭを利用者３３に伝えると共に、その日付等を入力して記録できるように構成されている。   Similarly, the emergency operation menu table 29 is stored and managed in the personal computer 31 as a management device on the call center 16 side, and a trouble occurrence is notified from the user 33 through the public line 35 by the mobile phone 34 or the like. Is entered, the emergency operation menu table 29 is displayed on the screen of the personal computer 31, and the emergency operation menu M corresponding to the latest executable menu number Mx (No. 4 in the case of FIG. 5) is displayed. Is transmitted to the user 33, and the date and the like can be input and recorded.

次に、車両Ｗが入庫される場合の制御動作を、図６に示す入庫フローチャートに基づき説明すると、車両検知器４は車両Ｗが駐車しているかどうかを検知しており（ステップＳ１）、利用者３３が空きの駐車区画２に乗り込むと、車両検知器４は車両Ｗを検知して制御装置２０に備えられたタイマによる計時が開始され（ステップＳ２）、精算機６の駐車ランプ１８が点灯する（ステップＳ３）。この駐車ランプ１８の点灯状態によって、この駐車区画２が使用状態であることを知らせている。なお、駐車区画２に対する車両Ｗの入庫は前進入庫であっても後進入庫であってもよい。   Next, the control operation when the vehicle W is stored will be described based on the storage flowchart shown in FIG. 6. The vehicle detector 4 detects whether the vehicle W is parked (step S1) and is used. When the person 33 gets into the empty parking section 2, the vehicle detector 4 detects the vehicle W and starts counting by a timer provided in the control device 20 (step S2), and the parking lamp 18 of the checkout machine 6 is turned on. (Step S3). The lighting state of the parking lamp 18 informs that the parking section 2 is in use. In addition, the warehousing of the vehicle W with respect to the parking section 2 may be a front entry warehouse or a rear entry warehouse.

その後、ステップＳ４に移行して、予め設定された所定時間ｔ１が経過したかどうかが判断される。なお、この所定時間ｔ１として、サービス時間設定の場合は、例えばｔ１＝３０分、入庫後即座に駐車料金を課金する場合でも、ｔ１＝３０秒程度に設定し、この時間内では無料で退出できるように制御する。   Thereafter, the process proceeds to step S4, and it is determined whether or not a predetermined time t1 set in advance has elapsed. As the predetermined time t1, when the service time is set, for example, t1 = 30 minutes, and even when the parking fee is charged immediately after warehousing, it is set to about t1 = 30 seconds, and the user can leave for free within this time. To control.

そして、所定時間ｔ１が経過すると、車両検知器４が車両Ｗを検知しているかどうかが判断され（ステップＳ５）、車両Ｗを検知していれば、フラップ式車両退出阻止装置５のフラップが起立駆動されて駐車車両Ｗの退出が阻止され（ステップＳ６）、計時時間に応じた駐車料金が駐車料金表示部９に表示される（ステップＳ７）。ここに、車両Ｗの入庫処理が完了する。   When the predetermined time t1 has elapsed, it is determined whether or not the vehicle detector 4 has detected the vehicle W (step S5). If the vehicle W has been detected, the flap of the flap-type vehicle exit prevention device 5 is raised. It is driven to prevent the parked vehicle W from leaving (step S6), and a parking fee corresponding to the measured time is displayed on the parking fee display unit 9 (step S7). Here, the warehousing process of the vehicle W is completed.

また、ステップＳ５において、車両Ｗを検知していなければ、所定時間ｔ１内に車両Ｗは退出したと判断されて計時がリセットされ（ステップＳ８）、駐車ランプ１８が消灯する（ステップＳ９）。この駐車ランプ１８の消灯状態によって、この駐車区画２が空き状態であることを知らせている。   If the vehicle W is not detected in step S5, it is determined that the vehicle W has left within the predetermined time t1, the time measurement is reset (step S8), and the parking lamp 18 is turned off (step S9). The parking lamp 18 is turned off to notify that the parking section 2 is empty.

次に、車両Ｗが出庫される場合の制御動作を、図７に示す出庫フローチャートに基づき説明すると、先ず利用者３３は駐車場１に戻って、精算機６の駐車料金表示部９に表示された駐車料金に応じた貨幣を硬貨投入口１１や紙幣投入口１２から投入する（ステップＳ１１）。   Next, the control operation when the vehicle W is delivered will be described based on the delivery flowchart shown in FIG. 7. First, the user 33 returns to the parking lot 1 and is displayed on the parking fee display unit 9 of the checkout machine 6. The coin corresponding to the parking fee is inserted from the coin insertion slot 11 or the bill insertion slot 12 (step S11).

この投入された金額が駐車料金以上かどうかが判断され（ステップＳ１２）、駐車料金以上であれば計時がリセットされる（ステップＳ１３）。その後、投入金額が駐車料金よりも多いかどうかが判断され（ステップＳ１４）、多ければ排出・取出口１５に釣銭が排出される（ステップＳ１５）。   It is determined whether the amount of money that has been input is equal to or greater than the parking fee (step S12). Thereafter, it is determined whether or not the input amount is greater than the parking fee (step S14), and if there is more, the change is discharged to the discharge / outlet 15 (step S15).

次に、ステップＳ１６に移行して、領収書の発行要求があったかどうかが判断され、領収書発行釦１４による発行要求があれば排出・取出口１５に領収書が発行されて排出される（ステップＳ１７）。ここに、利用者３３は釣銭や領収書を受け取り、精算が完了する。その後、駐車ランプ１８が点滅し（ステップＳ１８）、計時が再開され（ステップＳ１９）、フラップ式車両退出阻止装置５のフラップが倒伏駆動（開放駆動）されて駐車車両Ｗの退出が許容された状態となる（ステップＳ２０）。利用者３３はフラップ式車両退出阻止装置５のフラップが下がっていることを確認し、車両Ｗを運転して退場する。   Next, the process proceeds to step S16, where it is determined whether or not a receipt issuance request has been made. If there is an issuance request by the receipt issuance button 14, a receipt is issued and discharged to the discharge / removal port 15 (step). S17). Here, the user 33 receives the change and the receipt, and the payment is completed. Thereafter, the parking lamp 18 blinks (step S18), the time measurement is restarted (step S19), and the flap of the flap type vehicle exit prevention device 5 is driven down (driving drive), and the parked vehicle W is allowed to exit. (Step S20). The user 33 confirms that the flap of the flap type vehicle exit prevention device 5 is lowered, drives the vehicle W, and exits.

その後、ステップＳ２１に移行して、車両検知器４により車両Ｗが非検知かどうかが判断され、非検知であれば、車両Ｗは駐車区画２から退出したものと判断されて計時がリセットされ（ステップＳ２２）、駐車ランプ１８が消灯する（ステップＳ２３）。ここに、車両Ｗの出庫処理が完了する。   Thereafter, the process proceeds to step S21, where it is determined whether or not the vehicle W is not detected by the vehicle detector 4, and if it is not detected, it is determined that the vehicle W has left the parking section 2 and the time count is reset ( In step S22, the parking lamp 18 is turned off (step S23). Here, the delivery process of the vehicle W is completed.

また、ステップＳ２１で、車両Ｗを検知していれば、予め設定された所定時間ｔ２が経過したかどうかが判断される（ステップＳ２４）。なお、この所定時間ｔ２は、利用者３３が駐車区画２から車両Ｗが出庫するための猶予時間であり、例えば、ｔ２＝３０秒程度に設定される。   If the vehicle W is detected in step S21, it is determined whether or not a predetermined time t2 set in advance has elapsed (step S24). The predetermined time t2 is a grace time for the user 33 to leave the parking space 2 from the parking section 2, and is set to about t2 = 30 seconds, for example.

そして、車両Ｗの検知状態で所定時間ｔ２が経過すると、継続入庫と判断されて計時がリセットされ（ステップＳ２５）、フラップ式車両退出阻止装置５のフラップが起立駆動されて駐車車両Ｗの退出が阻止される（ステップＳ２６）。   Then, when the predetermined time t2 elapses in the detection state of the vehicle W, it is determined that the warehousing is continued and the time count is reset (step S25), the flap of the flap type vehicle exit prevention device 5 is driven upright, and the parked vehicle W is withdrawn. Blocked (step S26).

その後、駐車ランプ１８が点灯し（ステップＳ２７）、計時が開始され（ステップＳ２８）、図６に示されるステップＳ７に移行して、計時時間に応じた駐車料金が駐車料金表示部９に表示される。ここに、車両Ｗの継続入庫処理が完了する。   Thereafter, the parking lamp 18 is turned on (step S27), time counting is started (step S28), the process proceeds to step S7 shown in FIG. 6, and the parking fee corresponding to the time measured is displayed on the parking fee display unit 9. The Here, the continuous warehousing process of the vehicle W is completed.

次に、車両Ｗを出庫する際の精算完了後において、フラップ式車両退出阻止装置５のフラップが倒伏駆動されないため、退場できないというトラブル発生時の処理を図８に示す非常時操作フローチャートに基づき説明する。   Next, after the completion of the settlement when the vehicle W is delivered, the flap type vehicle exit prevention device 5 is not driven down, so that the process when trouble occurs that the vehicle cannot be exited will be described based on the emergency operation flowchart shown in FIG. To do.

即ち、精算機６や車両検知器４やそれらの信号ケーブル２７の故障が原因で、フラップ式車両退出阻止装置５のフラップが倒伏駆動しない場合あり、利用者３３は原因が判らないため、自身の携帯電話３４、近辺の公衆電話もしくは精算機６に備え付けの電話があれば備え付け電話等を利用し、精算機６に記載のフリーダイヤル１７でコールセンタ１６を呼び出す。そして、故障の状況を知らせ、コールセンタ１６側は利用者３３の操作ミス以外の駐車場１側の故障が原因と判断した場合は、今回適用されている非常時操作メニューＭの内容を利用者３３に伝える。ここに、利用者３３は非常時操作メニューＭの操作手順を聴取する（ステップＳ３１）。   That is, the flap of the flap type vehicle exit prevention device 5 may not drive down due to a failure of the checkout machine 6, the vehicle detector 4, or their signal cable 27. If there is a mobile phone 34, a nearby public phone or a telephone provided in the checkout machine 6, the call center 16 is called by the toll-free telephone 17 described in the checkout machine 6. Then, when the failure state on the parking lot 1 side other than the operation mistake of the user 33 is determined as a cause, the content of the emergency operation menu M applied this time is indicated to the user 33. To tell. Here, the user 33 listens to the operation procedure of the emergency operation menu M (step S31).

そして、利用者３３は携帯電話３４や備え付け電話の場合、電話をかけたまま教えられた非常時操作メニューＭを、非常時操作釦を兼用した取消釦１３や領収書発行釦１４を使用して実行する（ステップＳ３２）。   In the case of a mobile phone 34 or a built-in phone, the user 33 uses the emergency operation menu M taught while making a call using the cancel button 13 or the receipt issue button 14 that also functions as an emergency operation button. Execute (Step S32).

精算機６の制御装置２０は、非常時操作メニューＭ用の操作手順入力に対応する非常時操作信号を受信したかどうかを判断し（ステップＳ３３）、非常時操作メニューＭの操作手順が入力されたと判断した場合には、メモリ２２に格納されている非常時操作メニューテーブル２９から今回適用される最新の非常時操作メニューＭのメニューナンバーＭｘを呼び出す（ステップＳ３４）。   The controller 20 of the settlement machine 6 determines whether or not an emergency operation signal corresponding to the operation procedure input for the emergency operation menu M has been received (step S33), and the operation procedure of the emergency operation menu M is input. If it is determined, the menu number Mx of the latest emergency operation menu M applied this time is called from the emergency operation menu table 29 stored in the memory 22 (step S34).

そして、その操作入力された実行操作内容を最新のメニューナンバーＭｘの非常時操作メニューＭの内容と照合し、一致しているかどうかが判断され（ステップＳ３５）、最新の非常時操作メニューＭの内容に一致していれば、フラップ式車両退出阻止装置５の駆動制御部に強制開放駆動信号を送信することにより、フラップ式車両退出阻止装置５に備えられたモータが駆動されてフラップが倒伏駆動される（ステップＳ３６）。ここに、非常時操作メニューＭの実行により、フラップ式車両退出阻止装置５が強制的に開放駆動されることになる。   Then, the content of the execution operation input by the operation is compared with the content of the emergency operation menu M of the latest menu number Mx, and it is determined whether or not they match (step S35). , The forcible opening drive signal is transmitted to the drive control unit of the flap type vehicle exit prevention device 5 so that the motor provided in the flap type vehicle exit prevention device 5 is driven and the flap is driven to fall down. (Step S36). Here, by executing the emergency operation menu M, the flap type vehicle exit prevention device 5 is forcibly opened.

その後、制御装置２０では、最新のメニューナンバーＭｘが次のメニューナンバーＭｘに更新される（ステップＳ３７）。そして、利用者３３はフラップが倒伏駆動してその解錠を視認すれば、コールセンタ１６にその旨を連絡し（ステップＳ３８）、その後、車両Ｗを運転して退場すればよい。   Thereafter, in the control device 20, the latest menu number Mx is updated to the next menu number Mx (step S37). Then, if the flap is driven down and the unlocking is visually confirmed, the user 33 notifies the call center 16 (step S38), and then drives the vehicle W to leave.

コールセンタ１６では、非常時操作メニューテーブル２９に非常時操作メニューＭの実行した日付等を入力することにより、次回適用される非常時操作メニューＭを明示しておく（ステップＳ３９）。そして、コールセンタ１６は、さらに故障の修理依頼のため、電話３７等で保守員に連絡し、その駐車場１に緊急派遣するように手配を行っておく（ステップＳ４０）。ここに、トラブル発生時の処理が終了する。   In the call center 16, the emergency operation menu M to be applied next time is clearly indicated by inputting the date of execution of the emergency operation menu M into the emergency operation menu table 29 (step S39). The call center 16 then contacts the maintenance staff via the telephone 37 or the like to make a request for repair of the failure, and arranges for emergency dispatch to the parking lot 1 (step S40). Here, the process at the time of trouble occurrence ends.

なお、トラブルが発生した駐車区画２のフラップ式車両退出阻止装置５はその後、解錠状態であり、保守員が到着して修理処理がなされるまで、他の利用者３３がその駐車区画２に入庫しても課金しないように制御しておけばよい。   The flap type vehicle exit prevention device 5 in the parking section 2 where the trouble has occurred is in an unlocked state, and another user 33 enters the parking section 2 until the maintenance staff arrives and repair processing is performed. Control should be done so as not to charge even if the goods are received.

本実施形態は以上のように構成されており、駐車場１側の故障が原因でフラップ式車両退出阻止装置５が開放されないトラブルが発生した場合に、フラップ式車両退出阻止装置５の駆動制御部の故障でなければ、利用者３３は、精算機６に備えられた取消釦１３や領収書発行釦１４のスイッチ操作により非常時操作メニューＭを実行することによって、フラップ式車両退出阻止装置５を強制的に開放駆動できるため、保守員の到着を待つ必要なく応急措置が施せ、早急に車両Ｗを運転して退場できる。   This embodiment is configured as described above, and when a trouble occurs in which the flap type vehicle exit prevention device 5 is not opened due to a failure on the parking lot 1 side, the drive control unit of the flap type vehicle exit prevention device 5 If it is not a failure, the user 33 executes the emergency operation menu M by operating the cancel button 13 or the receipt issuing button 14 provided in the checkout machine 6, thereby enabling the flap-type vehicle exit prevention device 5 to be operated. Since it can be forcibly opened, emergency measures can be taken without waiting for the arrival of maintenance personnel, and the vehicle W can be driven and exited immediately.

また、非常時操作メニューＭが複数準備され、非常時操作メニューＭの実行毎にフラップ式車両退出阻止装置５を強制的に開放駆動する非常時操作メニューＭを変更する方式としているため、非常時操作メニューＭを実行したことのある利用者３３が、それ以後の駐車場１利用時において、その実行したことのある非常時操作メニューＭにより駐車料金不払いで不正退場するのを有効に防止できる。   In addition, since a plurality of emergency operation menus M are prepared and the emergency operation menu M for forcibly opening the flap type vehicle exit prevention device 5 is changed every time the emergency operation menu M is executed, the emergency operation menu M is changed. It is possible to effectively prevent the user 33 who has executed the operation menu M from leaving illegally without paying the parking fee by using the emergency operation menu M that has been executed when using the parking lot 1 thereafter.

さらに、非常時操作メニューＭは、精算機６の制御装置２０において順次自動的に変更され、コールセンタ１６側においても非常時操作メニューＭを実行した日付等を順次記入する方式としているため、利用者３３からコールセンタ１６にフラップ式車両退出阻止装置５が開放駆動しないというトラブル発生の連絡が入った場合に、精算機６側と異なる非常時操作メニューＭを利用者に伝えてしまうというミスも有効に防止できる。   Further, the emergency operation menu M is automatically changed in sequence by the control device 20 of the checkout machine 6, and the call center 16 side sequentially enters the date on which the emergency operation menu M was executed. In the case where a notification of trouble that the flap type vehicle exit prevention device 5 does not open is input from the call center 16 to the call center 16, a mistake that the emergency operation menu M different from the settlement machine 6 side is transmitted to the user is also effective. Can be prevented.

図９は第２の実施形態を示しており、第１の実施形態と同様構成部分は同一符号を付し、その説明を省略する。   FIG. 9 shows a second embodiment, and the same components as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description thereof is omitted.

即ち、この駐車場４０は、入場口と退場口とが備えられたゲートバー方式（いわゆる踏切開閉式）の駐車場とされ、入場口にはゲートバー４１が上げ下げ制御される入場ゲート４２が備えられ、その側部には発券機４３が設置されている。   That is, the parking lot 40 is a gate bar type (so-called railroad crossing type) parking lot with an entrance and an exit, and an entrance gate 42 in which the gate bar 41 is controlled to be raised and lowered is provided at the entrance. A ticketing machine 43 is installed on the side.

また、退場口にはゲートバー４４が上げ下げ制御される退場ゲート４５が備えられ、その側部には第１の実施形態と同様の精算機４６が設置されている。   The exit gate is provided with an exit gate 45 in which the gate bar 44 is controlled to be raised and lowered, and a settlement machine 46 similar to that of the first embodiment is installed on the side portion thereof.

そして、発券機４３近くや精算機４６近くには、車両検知手段としてのループコイルからなる車両検知器４７、４８がそれぞれ配設されている。また、各駐車区画２にも車両Ｗ検知用の車両検知器４がそれぞれ配設されている。   In the vicinity of the ticket issuing machine 43 and the checkout machine 46, vehicle detectors 47 and 48 each comprising a loop coil as vehicle detection means are disposed. Further, a vehicle detector 4 for detecting the vehicle W is also provided in each parking section 2.

本実施形態によれば、車両Ｗが入場ゲート４２の手前で停車すると、車両検知器４７により車両Ｗが検知されて、発券機４３から駐車時間が記録された駐車券が発券される。利用者３３が駐車券をとると、入場ゲート４２のゲートバー４１が上げられて開放され、車両Ｗの通過が許容される。そして、所望の空き駐車区画２に駐車すればよい。   According to the present embodiment, when the vehicle W stops in front of the entrance gate 42, the vehicle detector 47 detects the vehicle W and issues a parking ticket in which the parking time is recorded from the ticket issuing machine 43. When the user 33 takes the parking ticket, the gate bar 41 of the entrance gate 42 is raised and opened, and the passage of the vehicle W is allowed. And what is necessary is just to park in the desired empty parking area 2. FIG.

また、退場する場合には、退場ゲート４５の手前で停車すると、車両検知器４８により車両Ｗが検知され、精算機４６で駐車料金の精算が完了すると、退場ゲート４５のゲートバー４４が上げられて開放され、車両Ｗの通過が許容される。そして、利用者３３は車両Ｗを運転して退場すればよい。   In addition, when leaving the vehicle, the vehicle W is detected by the vehicle detector 48 when the vehicle stops before the exit gate 45, and when the payment of the parking fee is completed by the settlement machine 46, the gate bar 44 of the exit gate 45 is raised. It is opened and the passage of the vehicle W is allowed. And user 33 should just drive vehicles W and leave.

そして、この場合の退場ゲート４５が開放駆動されないトラブル発生時においても、第１の実施形態と同様、精算機４６に備えられた取消釦１３や領収書発行釦１４等のスイッチ操作により非常時操作メニューＭを実行して、退場ゲート４５のゲートバー４４が強制的に開放駆動されるように構成すればよい。   In this case, even when a trouble occurs in which the exit gate 45 is not opened, an emergency operation can be performed by operating the switch such as the cancel button 13 or the receipt issue button 14 provided in the checkout machine 46 as in the first embodiment. The menu M may be executed so that the gate bar 44 of the exit gate 45 is forcibly opened.

なお、上記第１の実施形態において、車両退出阻止手段として起倒駆動されるフラップ式車両退出阻止装置５を採用した構造を示しているが、鉛直状に起立、前方に倒伏する逆Ｕ字形棒状ロック装置や下降して地中に没し、上昇して地上に露出する鉛直方向出没式ロック装置等の車両退出阻止手段であってもよく、また、駐車区画２の中央部にフラップ式車両退出阻止装置５が備えられた構造を示しているが、特許文献１に開示のように、駐車区画２の前部に車両退出阻止手段を配置する構造であってもよい。   In addition, in the said 1st Embodiment, although the structure which employ | adopted the flap type vehicle withdrawal prevention apparatus 5 which is driven upside down as a vehicle withdrawal prevention means is shown, the inverted U-shaped rod shape which stands upright and falls forward is shown. It may be a vehicle exit prevention means such as a lock device or a vertical direction lock-in lock device that descends and sinks into the ground and then rises and is exposed to the ground. Although the structure provided with the blocking device 5 is shown, as disclosed in Patent Document 1, a structure in which vehicle exit blocking means is arranged at the front portion of the parking section 2 may be used.

また、各駐車区画２毎に精算機６を配置した構造を示しているが、複数の駐車区画２毎に集中管理方式の精算機が設置される方式の駐車場であっても同様に対応できる。   Moreover, although the structure which has arrange | positioned the adjustment machine 6 for every parking area 2 is shown, it can respond similarly even if it is a parking lot of the system in which the adjustment machine of a centralized management system is installed for every some parking area 2. .

さらに、車両検知器４としてループコイルを採用した構造を示しているが、地上に設置された光電検知器や超音波検知器等の車両検知器であってもよく、各実施形態の構造に何ら限定されない。   Furthermore, although the structure which employ | adopted the loop coil as the vehicle detector 4 is shown, vehicle detectors, such as a photoelectric detector installed on the ground and an ultrasonic detector, may be sufficient, and the structure of each embodiment has nothing. It is not limited.

また、非常時連絡先はコールセンタ１６に限らず、管理センタや保守センタ等であってもよい。   Further, the emergency contact information is not limited to the call center 16 and may be a management center, a maintenance center, or the like.

さらに、上記実施形態においては、非常時操作メニューＭの実行毎に、実行可能とされる非常時操作メニューＭが順次変更される方式とされているが、２回や３回等の予め設定された所定回数の実行毎に実行できる非常時操作メニューＭが順次変更される方式であってもよい。   Furthermore, in the above-described embodiment, the emergency operation menu M that can be executed is sequentially changed every time the emergency operation menu M is executed, but it is set in advance such as twice or three times. Alternatively, the emergency operation menu M that can be executed every predetermined number of executions may be sequentially changed.

また、非常時操作メニューＭを実行することによって、実行可能な非常時操作メニューＭを変更する方式とされているが、非常時操作メニューＭを変更するタイミングや間隔頻度は、そのような非常時操作が行われる都度に限られず、毎日の午前・午後・深夜に順次変更する方式や、日毎に順次変更する方式や、月毎に順次変更する方式等であってもよく、適宜選択して決定すればよい。そして、毎日の午前・午後・深夜に順次変更する方式や、日毎に順次変更する方式や、月毎に順次変更する方式によれば、精算機６側だけでなく、コールセンタ１６側のパーソナルコンピュータ３１等の管理装置でも自動的にメニュー更新ができるため、精算機６側と異なる非常時操作メニューＭを利用者３３に伝えるというミスも無くなる利点がある。   Further, the emergency operation menu M is changed by executing the emergency operation menu M. However, the timing and interval frequency for changing the emergency operation menu M are set in such an emergency. The method is not limited to every operation, and may be a method of sequentially changing every day in the morning, afternoon or midnight, a method of sequentially changing every day, a method of sequentially changing every month, etc. do it. According to the method of sequentially changing every day in the morning, afternoon, and midnight, the method of sequentially changing every day, and the method of sequentially changing every month, the personal computer 31 on the call center 16 side as well as the settlement machine 6 side. Since the menu can be automatically updated even by a management device such as the above, there is an advantage that there is no mistake of informing the user 33 of an emergency operation menu M that is different from the settlement machine 6 side.

さらに、非常時操作メニューＭを実行するためのスイッチとして取消釦１３と領収書発行釦１４を兼用した操作組合せの構造を示しているが、少なくとも１のスイッチによる操作組合せにより実行可能な構成であればよく、上記の実施形態に何ら限定されない。   Furthermore, although the structure of the operation combination using the cancel button 13 and the receipt issuing button 14 as a switch for executing the emergency operation menu M is shown, any configuration that can be executed by an operation combination of at least one switch is shown. What is necessary is just and it is not limited to said embodiment at all.

また、このようなスイッチも押動式の釦スイッチに限らず、切替スイッチ、キー差込入力スイッチ等であってもよい。そして、精算機６がタッチパネル操作部を備え、タッチパネルに駐車料金、投入金額、メッセージ、領収書発行釦、取消釦等が表示され、タッチパネルに表示された取消釦等のタッチスイッチに対するタッチ（指触）入力により非常時操作メニューＭを実行する方式であってもよい。   Such a switch is not limited to a push button switch, and may be a changeover switch, a key insertion input switch, or the like. The checkout machine 6 includes a touch panel operation unit, and a parking fee, an input amount, a message, a receipt issue button, a cancel button, and the like are displayed on the touch panel, and a touch (touch) of a touch switch such as a cancel button displayed on the touch panel is displayed. ) The emergency operation menu M may be executed by input.

さらに、非常時操作メニューＭのスイッチによる操作組合せも、スイッチの種類、操作順序、操作（押動、切替、指触入力）回数、操作持続時間等を適宜組合せて設定すればよい。   Furthermore, the operation combination by the switches of the emergency operation menu M may be set by appropriately combining the switch type, the operation order, the number of operations (pushing, switching, touch input), the operation duration, and the like.

本発明の第１の実施形態に係る概略平面図である。1 is a schematic plan view according to a first embodiment of the present invention. 精算機における制御ブロック図である。It is a control block diagram in a settlement machine. 精算機の正面図である。It is a front view of a payment machine. トラブル発生時の説明図である。It is explanatory drawing at the time of trouble occurrence. 非常時操作メニューテーブルの説明図である。It is explanatory drawing of an emergency operation menu table. 入庫フローチャートである。It is a warehousing flowchart. 出庫フローチャートである。It is a delivery flowchart. 非常時操作フローチャートである。It is an emergency operation flowchart. 第２の実施形態に係る概略平面図である。It is a schematic plan view which concerns on 2nd Embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

１ 平面駐車場
２ 駐車区画
４ 車両検知器
５ フラップ式車両退出阻止装置
６ 精算機
１３ 取消釦
１４ 領収書発行釦
１６ コールセンタ
１７ フリーダイヤル
２９ 非常時操作メニューテーブル
３１ パーソナルコンピュータ
３３ 利用者
３４ 携帯電話
４０ 駐車場
４４ ゲートバー
４５ 退場ゲート
４６ 精算機 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Flat parking lot 2 Parking area 4 Vehicle detector 5 Flap-type vehicle withdrawal prevention device 6 Settlement machine 13 Cancel button 14 Receipt issue button 16 Call center 17 Free dial 29 Emergency operation menu table 31 Personal computer 33 User 34 Mobile phone 40 Parking 44 Gate bar 45 Exit gate 46 Checkout machine

Claims (3)

精算機で駐車料金を精算することにより車両退出阻止手段が開放されて、車両が退場可能とされる駐車場管理システムにおいて、
前記精算機に備えられている少なくとも１のスイッチによる操作組合せにより非常時操作メニューが構成され、この非常時操作メニューが実行されることにより、前記車両退出阻止手段が強制的に開放駆動されることを特徴とする駐車場管理システム。 In the parking lot management system in which the vehicle exit prevention means is opened by adjusting the parking fee with the settlement machine, and the vehicle can be exited.
An emergency operation menu is configured by an operation combination of at least one switch provided in the checkout machine, and the emergency operation menu is executed to forcibly drive the vehicle exit prevention means open. A parking management system characterized by 請求項１に記載の駐車場管理システムにおいて、
前記非常時操作メニューが複数備えられ、非常時操作メニューの実行毎にもしくは所定回数実行毎に、実行できる非常時操作メニューが変更されることを特徴とする駐車場管理システム。 In the parking lot management system according to claim 1,
A parking lot management system comprising a plurality of emergency operation menus, wherein the emergency operation menu that can be executed is changed every time the emergency operation menu is executed or every predetermined number of times. 請求項１に記載の駐車場管理システムにおいて、
前記非常時操作メニューが複数備えられ、複数の非常時操作メニューは、前記精算機の制御装置において順次選択変更され、非常時連絡先に備えられた管理装置においても前記選択変更された非常時操作メニューに合わせるように人為的もしくは自動的に選択変更されることを特徴とする駐車場管理システム。 In the parking lot management system according to claim 1,
A plurality of the emergency operation menus are provided, and the plurality of emergency operation menus are sequentially selected and changed in the control device of the settlement machine, and the selection and changed emergency operations are also performed in the management device provided in the emergency contact information. A parking lot management system that is selected or changed artificially or automatically according to the menu.

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