JP2005007683A - パーソナル小冊子 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】得意先である顧客に提供される見開きタイプのパーソナル小冊子であって、該パーソナル小冊子は、前記顧客の少なくとも住所、氏名、識別番号からなる固有情報が印字された第1固有情報と、特典情報とパーソナル小冊子有効期限情報とが印刷された共通情報とを少なくとも備えていることを特徴とするパーソナル小冊子であり、また、前記特典情報は複数の同一内容の特典情報からなり、特典情報それぞれに印刷により設けられた特典情報有効期限情報を備えていることを特徴とするパーソナル小冊子である。
【選択図】 図1
Description
【発明の属する技術分野】
本発明は、予め登録された顧客、いわゆる、会員を有する事業体が、前記顧客の中でも特に選ばれた顧客(以下、優良顧客と呼称する)の来店効率を高めることを目的として、前記優良顧客に提供する特典情報(クーポン券)を備えた見開きタイプの小冊子に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
従来から、来店した顧客に商品を販売する小売店やスーパーマーケット、デパート、飲食店等の各種商品販売業、あるいは、来店した顧客にサービスを提供するフィットネスクラブやゴルフクラブ、塾等の各種サービス業等において、「広告」が売上増加の情報提供手法の一つとして用いられている。この広告には、テレビ、ラジオ、新聞などのマスメディアを使ったもの、あるいは、新聞の折込みチラシ、街頭や店頭でのポスター掲示やチラシ配布などがあるが、いずれも不特定多数を対象としている点で、費用対効果においては不満の残るものである。また、街頭などで特定の人を対象にチラシやクーポン券などを配布する広告手法もあるが、性別や年齢あるいは男性や女性などの外見要因に基づいて選別しているだけであり、有効に機能しているとは言い難い。
【0003】
ところで、新規の顧客に来店してもらう新規顧客開拓では、ある程度不特定多数を対象とした「広告」に頼らざるを得ない面もあるが、少なくとも1度来店した顧客に繰り返し来店してもらう「顧客囲い込み」には必ずしも「広告」が有効な手段とはなっていない。特に、「顧客囲い込み」では、たとえば、購入(使用)回数や購入(使用)金額が多いなどの優良顧客を如何にして囲い込むかが大きな課題となっており、「広告」ではない新たな対応が求められている。
【0004】
そこで、「顧客囲い込み」に有効な方法の一つとして、ポイントカードがある。これは、顧客にIDカードを発行し、来店時、あるいは、顧客の購入(使用)時に、そのIDカードの提示を受けて、来店回数や購入(使用)金額に応じて特典ポイントを加算してポイント数が一定数に達したときに割引券を発行したり、次回の購入時の代金充当などに利用するものである。
【0005】
このポイントカードは、各種商品販売業や各種サービス業等において、「顧客囲い込み」には有効なものであり、広く普及しているものである。しかしながら、ポイントカード自体には、「広告」が果たしていた来店を促す機能や購入意欲をかきたてる機能は望むベくもなく、来店を促す機能や購入意欲をかきたてる機能は、「広告」などの情報提供手法に頼らざるを得ないものであった。
【0006】
なお、以上述べた従来の来店効率を高める機能、特に優良顧客を囲い込む機能をもったシステムを開示した先行技術文献は多岐にわたっているが、出願人は、本発明の特徴に直接関連した内容が開示されている先行技術文献を現段階では認識していないため、本明細書では、先行技術文献情報の記載は行なっていない。
【0007】
【発明が解決しようとする課題】
そこで本発明は、優良顧客の囲い込みに優れると共に、来店を促す機能や購入意欲をかきたてる機能を兼ね備えたパーソナル小冊子を提供することである。
【0008】
【課題を解決するための手段】
本発明者は、上記課題を達成するために、請求項1記載の本発明は、得意先である顧客に提供される見開きタイプのパーソナル小冊子であって、該パーソナル小冊子は、前記顧客の少なくとも住所、氏名、識別番号からなる固有情報が印字された第1固有情報と、特典情報とパーソナル小冊子有効期限情報とが印刷された共通情報とを少なくとも備えていることを特徴とするものである。
【0009】
また、請求項2記載の本発明は、請求項1記載のパーソナル小冊子において、前記特典情報は複数の同一内容の特典情報からなり、特典情報それぞれに印刷により設けられた特典情報有効期限情報を備えていることを特徴とするものである。
【0010】
また、請求項3記載の本発明は、請求項1、2のいずれかに記載のパーソナル小冊子において、前記特典情報が複数の異なる特典情報からなることを特徴とするものである。
【0011】
また、請求項4記載の本発明は、請求項1〜3のいずれかに記載のパーソナル小冊子において、前記特典情報は前記顧客の氏名および/ないし識別番号をコード化した識別番号コードが印字された第2固有情報をそれぞれに備えていることを特徴とするものである。
【0012】
また、請求項5記載の本発明は、請求項1〜4のいずれかに記載のパーソナル小冊子において、前記特典情報は切取手段でそれぞれが切り離し可能になっていることを特徴とするものである。
【0013】
また、請求項6記載の本発明は、請求項1記載のパーソナル小冊子において、該パーソナル小冊子はカレンダーを備え、該カレンダーに少なくとも前記顧客ごとの商談会の日が明示されていることを特徴とするものである。
【0014】
また、請求項7記載の本発明は、請求項1〜6のいずれかに記載のパーソナル小冊子において、該パーソナル小冊子の表表紙に開口部が設けられ、前記第1固有情報が前記開口部を通して見ることができることを特徴とするものである。
【0015】
【作用】
請求項1〜7のいずれかに記載の構成とすることにより、パーソナル小冊子が提供された顧客は優良顧客であることを認識することができるために、優越感を感じると共に、店側(店員)もこのパーソナル小冊子により優良顧客であることを即座に認識することができるために、優良顧客が満足するような懇切丁寧な対応をとることができる。また、パーソナル小冊子には優良顧客に提供される特典情報(チケット)等の各種情報が掲載されていることにより、これが来店や購入意欲をかきたてる役割を果たし、優良顧客の来店効率を高めることができて、結果として優良顧客を囲い込むことができるという優れた効果を奏する。さらにまた、パーソナル小冊子に有効期限を設けることにより、優良顧客に来年も同様な特典を受けたくなるようにさせる効果があり、これが一層、来店や購入意欲をかきたてる役割を果たし、優良顧客の来店効率を高めることができて、結果として優良顧客を囲い込むことができるという優れた効果を奏する。
【0016】
【発明の実施の形態】
上記の本発明について、図面等を用いて以下に詳述するが、電化製品を販売する小売店の場合を例に挙げて説明する。
図1は本発明にかかるパーソナル小冊子の表面の一実施例を示す平面図、図2は図1のX−X線の図解的に示す断面図、図3は本発明にかかるパーソナル小冊子の表表紙の要部を示す層構成図、図4は図1に示すパーソナル小冊子の表表紙を開いた状態を示す平面図、図5は本発明にかかるパーソナル小冊子に設けられる特典情報の一実施例を説明するためのパーソナル小冊子を構成する本紙の一方の面を示す平面図、図6は図5の他方の面を示す平面図であり、図中の1はパーソナル小冊子、2は表紙、2’は透明なプラスチックフィルム、2”は用紙、2aは表表紙、2bは裏表紙、3は本紙、4は「アクセサリー20%OFF」なる表題、4’は特典情報(特別割引チケット)、5は「全品無料配送チケット」なる表題、5’は特典情報(全品無料配送チケット)、6は切取手段、21,36は「DNP会員パスポート」なる表題、22は「DNP」なる発行会社名、23は開口部、31は第1固有情報、32は識別番号(会員番号)、32’は識別番号コード(会員番号コード)、33は「大日本太郎」なる氏名(会員名)、33’は氏名コード(会員名コード)、34は会員の住所、35は小冊子利用可能な会員名、37は「DNP○○○店」なる発行店舗名、38は有効期限、Aは針金、Bは折部をそれぞれ示す。
【0017】
図1は本発明にかかるパーソナル小冊子の表面を示す平面図、図2は図1のX−X線の図解的に示す断面図であって、パーソナル小冊子1は表紙2を構成する表表紙2aと裏表紙2bとの間に少なくとも一枚以上の本紙3が折部Bを針金Aで中綴じ(図1上、2箇所)されてなり、前記表表紙2aの表出面に「DNP会員パスポート」なる表題21、「DNP」なる発行会社名22等の共通情報が印刷により設けられている。また、前記表表紙2aの略中央部に開口部23が設けられ、該開口部23を通して前記表表紙2aの裏面と当接する本紙3(図3参照)面に固有情報を印字することにより設けられた第1固有情報31を見ることができるようになっている。前記第1固有情報31には、識別番号(以下、会員番号と呼称する)32および識別番号コード(以下、会員番号コードと呼称する)32’、「大日本太郎」なる氏名(以下、会員名と呼称する)33および氏名コード(以下、会員名コードと呼称する)33’、会員の住所34等の固有情報が印字することにより設けられている。
【0018】
図3に示すように、前記表紙2は透明なプラスチックフィルム2’と用紙2”とを積層した積層シートからなり、前記開口部23は用紙2”が切り欠かれて前記プラスチックフィルム2’のみからなり、前記プラスチックフィルム2’を通して前記第1固有情報31を見ることができるようになっている。
【0019】
図4は図1に示す小冊子の表表紙を開いた状態を示す平面図であって、前記小冊子1の前記会員番号32および前記会員番号コード32’、前記「大日本太郎」なる会員名33および前記会員名コード33’、前記会員名の住所34等の固有情報が印字された前記第1固有情報31が設けられた用紙3面には、これ以外の固有情報として、たとえば、このパーソナル小冊子1を利用することができる大日本太郎様、花子様、次郎様といった会員名35が印字されると共に「DNP○○○店」なる発行店舗名37やその電話・ファックス番号等が印字され、さらに、「DNP会員パスポート」なる表題36あるいは有効期限38等からなる共通情報が印刷により設けられている。
【0020】
図5は本発明にかかるパーソナル小冊子に設けられる特典情報の一実施例を説明するためのパーソナル小冊子を構成する本紙の一方の面を示す平面図、図6は図5の他方の面を示す平面図であって、本紙3は針金Aで中綴じする折部Bを挟んで、「アクセサリー20%OFF」なる表題4と提供される特典情報(特別割引チケット)4’と「全品無料配送チケット」なる表題5と提供される特典情報(全品無料配送チケット)5’とからなる共通情報が印刷により設けられると共に、それぞれの裏面には特典情報4’、5’の対象商品や内容、あるいは、使用方法や有効期限等の共通情報が印刷により設けられている。また、「アクセサリー20%OFF」なる表題4および「全品無料配送チケット」なる表題5のそれぞれの下部には第2固有情報としての「大日本太郎」なる会員名33が印字されると共に前記特典情報4’、5’のそれぞれのチケットには第2固有情報としての会員番号コード32’が少なくとも印字されている(特典情報5’の各チケットには「大日本太郎」なる会員名33も印字されている)。そして、たとえば、特典情報5’はチケット6枚(図6上)からなり、有効期限は、すべて本小冊子1の有効期限となっているのに対して、特典情報4’は、リビング、OA、AVの3アクセサリー商品がそれぞれチケット3枚(図5上)からなり、各チケットの3枚の有効期限が時系列的にずらせた期限(図示せず)となっており、特典情報4’を提供する会員の有効期限内での購入を促すようになっている。また、前記特典情報4’、5’のチケットは、たとえば、ミシン目等の切取手段6でそれぞれを切り離して使用することができるようになっている。
【0021】
また、パーソナル小冊子1には、図示はしないが、カレンダーが設けられ、該カレンダーに少なくとも前記優良顧客ごとに設定された商談会の日が明示され、この商談会に来店した顧客には、たとえば、来店粗品等がプレゼントされるなり、あるいは、この商談会に来店し、商品を購入した顧客には、たとえば、抽選の上、旅行券等の特典がプレゼントされる等の特典情報が盛込まれていて、顧客の来店を促すようになっている。
【0022】
なお、特典情報の一例として、「アクセサリー20%OFF」なる特典と「全品無料配送チケット」なる特典、あるいは、「優良顧客商談会」なる特典を挙げたが、これ以外に、たとえば、図示はしないが、「点検・修理無料チケット」、「スタンプを集めて旅行券や割引券を提供するスタンプラリー」、「購入商品の火災や風水害に対する補償」、「格安で利用可能なリゾート施設の提供」等の種々の優良顧客に対する特典情報がパーソナル小冊子1には掲載されていてもよいものである。
【0023】
次に、前記パーソナル小冊子1の製造方法の一実施例について説明する。
前記パーソナル小冊子1が、表紙2と二枚の本紙3との三枚から構成される場合を例に挙げて、上記図面で説明した固有情報と共通情報を用いて説明する。前記表紙2を構成する用紙2”と二枚の本紙3とはそれぞれ別個の長尺ロールで、まず、前記用紙2”には、たとえば、「DNP会員パスポート」なる表題21、「DNP」なる発行会社名22等の共通情報が印刷により設けれると共に、本紙3の一枚目には、たとえば、「DNP会員パスポート」なる表題36あるいは有効期限38等からなる共通情報等が印刷により所定間隔で連続して設けられ、さらに本紙3の二枚目には、たとえば、「アクセサリー20%OFF」なる表題4と提供される特典情報4’と「全品無料配送チケット」なる表題5と提供される特典情報5’と特典情報4’、5’の対象商品や内容、あるいは、使用方法や有効期限等の共通情報が表裏面に所定間隔で連続して印刷により設けられる。
【0024】
その後に、前記本紙3の一枚目の所定位置に、たとえば、前記会員番号32および前記会員番号コード32’、前記「大日本太郎」なる会員名33および前記会員名コード33’、前記会員名の住所34からなる前記第1固有情報31と大日本太郎様、花子様、次郎様といった会員名35、および、「DNP○○○店」なる発行店舗名37やその電話・ファックス番号等の固有情報が所定位置に連続して印字されると共に、前記本紙3の二枚目の表裏面の所定位置に第2固有情報としての「大日本太郎」なる会員名33と各チケットの表裏面の所定位置に第2固有情報としての会員番号コード32’と「大日本太郎」なる会員名33とが所定位置に連続して印字される。なお、特典情報4’、5’の符号32’で示した会員番号コードは、たとえば、特典情報として提供する商品やサービス等の固有の番号であってもよいものであり、この場合は共通情報として印刷により設けられる。
【0025】
次に、「DNP会員パスポート」なる表題21、「DNP」なる発行会社名22等の共通情報が印刷により設けれた前記用紙2”は、所定位置が連続して型抜き(図1、4上、略矩形状に型抜き)され、その後に透明なプラスチックフィルム2’が接着剤を介して共通情報印刷面に積層されて前記表紙2となる長尺ロールが形成される。
【0026】
次に、共通情報と第1、第2固有情報印字欄(部)が印刷と印字により設けられた長尺ロール状の前記表紙2と前記本紙3の一枚目と二枚目とは所定寸法のシート状に裁断されると共に、この裁断された前記本紙3の一枚目シート、二枚目シートは同一の会員かどうかが照合され、同一の会員であることが確認されると前記表紙2と一緒に丁合されて折部Bの所定位置を針金Aで綴じ合わされて、図1、2に示すようなパーソナル小冊子1となる。
【0027】
なお、前記表紙2は前記用紙2”の所定位置を矩形状に型抜きし、透明なプラスチックフィルム2’を積層して開口部23を設けた構成を例示したが、これは一例を示したものであって、これに限るものではなく、前記用紙2”は型抜きすることなく透明なプラスチックフィルム2’を積層した構成であってもよいし、また、透明なプラスチックフィルム2’を積層しない構成であってもよいものである。
【0028】
【発明の効果】
以上縷々説明したように、本発明のパーソナル小冊子は、これが提供された顧客は優良顧客であることを認識することができるという効果を奏すると共に、優良顧客に提供される種々の特典情報等の優良顧客を遇する各種情報が掲載されているために、来店や購入意欲をかきたてる役割を果たし、優良顧客の来店効率を高めることができて、結果として優良顧客を囲い込むことができるという優れた効果を奏するものである。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明にかかるパーソナル小冊子の表面の一実施例を示す平面図である。
【図2】図1のX−X線の図解的に示す断面図である。
【図3】本発明にかかるパーソナル小冊子の表表紙の要部を示す層構成図である。
【図4】図1に示すパーソナル小冊子の表表紙を開いた状態を示す平面図である。
【図5】本発明にかかるパーソナル小冊子に設けられる特典情報の一実施例を説明するためのパーソナル小冊子を構成する本紙の一方の面を示す平面図である。
【図6】図5の他方の面を示す平面図である。
【符号の説明】
1 パーソナル小冊子
2 表紙
2’ 透明なプラスチックフィルム
2” 用紙
2a 表表紙
2b 裏表紙
3 本紙
4 「アクセサリー20%OFF」なる表題
4’ 特典情報(特別割引チケット)
5 「全品無料配送チケット」なる表題
5’ 特典情報(全品無料配送チケット)
6 切取手段
21,36 「DNP会員パスポート」なる表題
22 「DNP」なる発行会社名
23 開口部
31 第1固有情報
32 識別番号(会員番号)
32’ 識別番号コード(会員番号コード)
33 「大日本太郎」なる氏名(会員名)
33’ 氏名コード(会員名コード)
34 会員の住所
35 小冊子利用可能な会員名
37 「DNP○○○店」なる発行店舗名
38 有効期限
A 針金
B 折部
Claims (7)
- 得意先である顧客に提供される見開きタイプのパーソナル小冊子であって、該パーソナル小冊子は、前記顧客の少なくとも住所、氏名、識別番号からなる固有情報が印字された第1固有情報と、特典情報とパーソナル小冊子有効期限情報とが印刷された共通情報とを少なくとも備えていることを特徴とするパーソナル小冊子。
- 前記特典情報は複数の同一内容の特典情報からなり、特典情報それぞれに印刷により設けられた特典情報有効期限情報を備えていることを特徴とする請求項1記載のパーソナル小冊子。
- 前記特典情報が複数の異なる特典情報からなることを特徴とする請求項1、2のいずれかに記載のパーソナル小冊子。
- 前記特典情報は前記顧客の氏名および/ないし識別番号をコード化した識別番号コードが印字された第2固有情報をそれぞれに備えていることを特徴とする請求項1〜3のいずれかに記載のパーソナル小冊子。
- 前記特典情報は切取手段でそれぞれが切り離し可能になっていることを特徴とする請求項1〜4のいずれかに記載のパーソナル小冊子。
- 請求項1記載のパーソナル小冊子において、該パーソナル小冊子はカレンダーを備え、該カレンダーに少なくとも前記顧客ごとの商談会の日が明示されていることを特徴とするパーソナル小冊子。
- 請求項1〜6のいずれかに記載のパーソナル小冊子において、該パーソナル小冊子の表表紙に開口部が設けられ、前記第1固有情報が前記開口部を通して見ることができることを特徴とするパーソナル小冊子。
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003172843A JP2005007683A (ja) | 2003-06-18 | 2003-06-18 | パーソナル小冊子 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2003172843A JP2005007683A (ja) | 2003-06-18 | 2003-06-18 | パーソナル小冊子 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2005007683A true JP2005007683A (ja) | 2005-01-13 |
Family
ID=34096830
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2003172843A Pending JP2005007683A (ja) | 2003-06-18 | 2003-06-18 | パーソナル小冊子 |
Country Status (1)
Country | Link |
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JP (1) | JP2005007683A (ja) |
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2017056674A (ja) * | 2015-09-18 | 2017-03-23 | 株式会社木万屋商会 | カレンダー |
JP2020006669A (ja) * | 2018-07-12 | 2020-01-16 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
JP2020006668A (ja) * | 2018-07-12 | 2020-01-16 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
-
2003
- 2003-06-18 JP JP2003172843A patent/JP2005007683A/ja active Pending
Cited By (5)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP2020006669A (ja) * | 2018-07-12 | 2020-01-16 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
JP2020006668A (ja) * | 2018-07-12 | 2020-01-16 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
JP7251061B2 (ja) | 2018-07-12 | 2023-04-04 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
JP7251062B2 (ja) | 2018-07-12 | 2023-04-04 | 大日本印刷株式会社 | 冊子体 |
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