JP2003233744A - ポイントカードシステムおよびポイントカードシステムにおける情報取得方法 - Google Patents

ポイントカードシステムおよびポイントカードシステムにおける情報取得方法

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JP2003233744A
JP2003233744A JP2002032200A JP2002032200A JP2003233744A JP 2003233744 A JP2003233744 A JP 2003233744A JP 2002032200 A JP2002032200 A JP 2002032200A JP 2002032200 A JP2002032200 A JP 2002032200A JP 2003233744 A JP2003233744 A JP 2003233744A
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JP2002032200A
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Kazuhide Kawabe
一秀 河辺
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NEC Solution Innovators Ltd
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Publication date
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Abstract

(57)【要約】 【課題】ポイントカードシステムに登録されている会員
毎の購買情報やポイント情報，ポイント還元情報を、会
員がユーザ端末装置から参照，利用可能とする。 【解決手段】ユーザ端末装置１０が販売店サーバ２０に
アクセスしポイントカード番号を含む会員認証情報を送
信する手段と、販売店サーバ２０が受信した会員認証情
報を照合，認証する手段と、認証後にユーザ端末装置１
０から取得要求される会員関連情報の種別をポイントカ
ード番号および販売店特定情報を付加してポイントカー
ド管理サーバ５０に送信する手段と、ポイントカード管
理サーバ５０が受信したポイントカード番号，販売店特
定情報の組合せが予め登録されたものかを照合，認証す
る手段と、認証後に前記種別に対応する会員関連情報を
検索し販売店サーバ２０に送信する手段と、販売店サー
バ２０が受信した会員関連情報に販売店広告情報を付加
してユーザ端末装置１０に送信する手段とを有する。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、ポイントカードシ
ステムおよびポイントカードシステムにおける情報取得
方法に関し、特にポイントカードシステムに蓄積された
購買情報やポイント関連情報をネットワークを介してユ
ーザ端末装置から取得する、ポイントカードシステムお
よびポイントカードシステムにおける情報取得方法に関
する。
【０００２】
【従来の技術】従来、ポイントカードシステムは、会員
であるユーザにとっては商品等の購入時に購入金額に見
合ったポイント（点数）が付与され、保有ポイントに応
じて景品や値引き等のサービスが受けられるものであ
り、こうしたポイント還元サービスにより販売店にとっ
ては会員の囲い込み等に役立っている。
【０００３】このポイントカードシステムの一例として
は、例えば特開２００１−３３１８７４号公報に記載の
ポイントカードシステムがあり、この公報においては以
下のような技術が開示されている。まず、販売店で会員
が購入時にポイントカードをキャッシャーに渡し代金を
支払う。キャッシャーはＰＯＳ端末装置で会計処理を行
いレシートを印字出力するとともに、レシートの内容を
販売登録情報として販売店の集計装置を介してポイント
カード集計センター装置に送信する。一方、キャッシャ
ーはポイントカードをポイントカード端末装置に挿入し
販売合計金額，レジ番号，レシート番号を入力する。ポ
イントカード端末装置は、販売合計金額に応じたポイン
トを算出し加算後の更新ポイントをポイントカードに記
録するとともに、更新されたポイントをカード番号，レ
ジ番号，レシート番号と合わせてポイントカード集計セ
ンター装置に送信する。ポイントカード集計センター装
置は、各ポイントカード端末装置から送信された情報と
各ＰＯＳ端末装置から送信された情報とを用いて、カー
ド番号対応に販売登録情報やポイント情報を登録する。
このように、ポイントカード集計センター装置にはユー
ザ毎の販売情報やポイント情報が登録され、最新のデー
タが保持される。
【０００４】また、特開平７−２１０７６３号公報に記
載のポイントカードシステムにおいては、ホスト装置で
ポイントカード毎の累計ポイントを更新的に記憶してお
き、取引処理装置がユーザの商品購入処理時に該当ユー
ザの累計ポイントに応じたサービス情報をホスト装置か
ら取得し、そのサービス情報を販売商品情報等に追加し
てレシート上に印字出力することが開示されている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】しかし、上述した特開
２００１−３３１８７４号公報による従来の技術におい
ては、ポイントカード集計センター装置にユーザ毎の販
売情報やポイント情報は登録されるものの、各ユーザが
それらの情報を利用することができないという問題があ
る。
【０００６】また、特開平７−２１０７６３号公報によ
る従来の技術においては、ユーザの累計ポイントに応じ
たサービス情報がレシート上に表示されるが、その情報
は現時点の保有累計ポイントで受けられるサービス情報
のみであり、今後ポイントを増やしていった場合に受け
られるサービス等の情報は受けられないとともに、レシ
ートを紛失した場合にサービス情報を確認する手段がな
いという問題がある。
【０００７】本発明は、以上の問題点を解決するポイン
トカードシステムおよびポイントカードシステムにおけ
る情報取得方法を提供することを目的としている。
【０００８】
【課題を解決するための手段】本発明の第１のポイント
カードシステムは、会員関連情報を登録，管理するポイ
ントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末
装置と、これらを相互に接続するネットワークとを有す
るポイントカードシステムであって、前記ユーザ端末装
置が前記販売店サーバにアクセスし、ポイントカード番
号を含む会員認証情報を送信する手段と、受信した前記
会員認証情報が予め登録されたものかを前記販売店サー
バが照合，認証する手段と、認証後に前記ユーザ端末装
置から取得要求される会員関連情報の種別を前記ポイン
トカード番号および販売店特定情報を付加して前記ポイ
ントカード管理サーバに前記販売店サーバが送信する手
段と、受信した前記ポイントカード番号と前記販売店特
定情報との組合せが予め登録されたものかを前記ポイン
トカード管理サーバが照合，認証する手段と、認証後に
前記ポイントカード管理サーバが前記種別に対応する会
員関連情報を検索して前記販売店サーバに送信する手段
と、前記販売店サーバが前記検索された会員関連情報を
前記ユーザ端末装置に送信する手段とを有する。
【０００９】本発明の第２のポイントカードシステム
は、本発明の第１のポイントカードシステムにおいて、
前記販売店サーバが前記検索された会員関連情報を前記
ユーザ端末装置に送信するときに、販売店広告情報を内
部データベースから取得し、前記検索された会員関連情
報に付加して送信することを特徴とする。
【００１０】本発明の第３のポイントカードシステム
は、本発明の第１または第２のポイントカードシステム
において、前記会員関連情報は、購買情報，ポイント情
報，ポイント還元情報を含むことを特徴とする。
【００１１】本発明の第４のポイントカードシステム
は、本発明の第３のポイントカードシステムにおいて、
前記購買情報は会員が販売店で商品を購入したときにレ
シートに表示される販売店名，購入日時，商品名，個
数，値段の情報を含み、前記ポイント情報は会員毎の保
有残ポイントを示す情報であり、前記ポイント還元情報
はポイントに応じて提供されるサービス内容を示す情報
であることを特徴とする。
【００１２】本発明の第１のポイントカードシステムに
おける情報取得方法は、会員関連情報を登録，管理する
ポイントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ
端末装置と、これらを相互に接続するネットワークとを
有するポイントカードシステムにおける情報取得方法で
あって、前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理
サーバに格納された会員関連情報を取得する場合に、前
記販売店サーバにアクセスして会員認証情報に関する第
１の認証処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイ
ントカード管理サーバにアクセスして前記会員認証情報
と販売店特定情報の組合せによる第２の認証処理を受
け、前記第１および前記第２の認証処理により認証され
た場合に、前記ポイントカード管理サーバが検索した前
記会員関連情報を前記販売店サーバ経由で前記ユーザ端
末装置に送信することを特徴とする。
【００１３】本発明の第２のポイントカードシステムに
おける情報取得方法は、会員関連情報を登録，管理する
ポイントカード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ
端末装置と、これらを相互に接続するネットワークとを
有するポイントカードシステムにおける情報取得方法で
あって、前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理
サーバに格納された会員関連情報を取得する場合に、前
記販売店サーバにアクセスして会員認証情報に関する第
１の認証処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイ
ントカード管理サーバにアクセスして前記会員認証情報
と販売店特定情報の組合せによる第２の認証処理を受
け、前記第１および前記第２の認証処理により認証され
た場合に、前記ポイントカード管理サーバが検索した前
記会員関連情報を前記販売店サーバに送信し、前記販売
店サーバが受信した前記検索された会員関連情報に、内
部データベースから取得した販売店広告情報を付加して
前記ユーザ端末装置に送信することを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】本発明の実施の形態について図面
を参照して詳細に説明する。
【００１５】図１は、本発明の一実施の形態のシステム
構成を示す図である。図１を参照すると、本発明のポイ
ントカードシステムは、ユーザ端末装置１０と、販売店
サーバ２０と、ＰＯＳ端末装置３０と、ポイントカード
端末装置４０と、ポイントカード管理サーバ５０と、イ
ンターネット等のネットワークＮ１と、インターネット
やＬＡＮ等のネットワークＮ２とを備えている。
【００１６】ユーザ端末装置１０は、ポイントカード会
員の自宅等に備えられたパーソナルコンピュータ等の情
報処理装置であり、インターネット等のネットワークＮ
１を介して販売店サーバ２０にアクセスする機能と、販
売店サーバ２０から送られる購買情報やポイント情報，
ポイント還元情報，広告情報等を受診し、表示，記憶す
る機能を備えている。また、市販の家計簿ソフトウェア
等を搭載し、受診した購買情報を利用して家計簿を作成
する機能を備えるようにしてもよい。
【００１７】ここで、購買情報とは、会員が販売店で商
品を購入したときにレシートに表示される、例えば、販
売店名、購入日時、商品名、個数、値段等の情報を示
す。また、ポイント情報は会員毎の保有残ポイントを示
す情報であり、ポイント還元情報はポイントに応じて提
供される景品や値引き等のサービス内容を示す情報であ
り、広告情報は販売店のバーゲン開催等に関する情報で
ある。
【００１８】販売店サーバ２０は、ポイントカード管理
サーバ５０への窓口として存在するサーバ等の情報処理
装置であり、販売店に設置される。販売店サーバ２０
は、購買情報登録手段２１と、認証手段２２と、情報取
得手段２３と、会員データベース２４と、広告データベ
ース２５とを備えている。
【００１９】購買情報登録手段２１は、会員の商品購入
時にＰＯＳ端末装置３０から送られるレシート単位の購
買情報（販売店名、購入日時、商品名、個数、値段等の
情報）をポイントカード管理サーバ５０に登録する機能
を有する。認証手段２２は、ユーザ端末装置１０からア
クセスがあったときに、会員から入力された会員情報
（例えば、ポイントカード番号等の会員ＩＤおよびパス
ワード）と、会員データベース２４に予め格納された会
員情報とを照合して正規の会員か否かを認証する機能を
有する。情報取得手段２３は、ユーザ端末装置１０から
要求された情報をポイントカード管理サーバ５０から取
得してユーザ端末装置１０に送信する機能を有するとと
もに、取得した情報の送信時に広告データベース２５か
ら広告情報を抽出し、併せてユーザ端末装置１０に送信
する機能を有する。会員データベース２４には、販売店
を利用するポイントカード会員の会員情報が予め登録，
格納されている。広告データベース２５には、販売店が
会員に知らせたいバーゲン情報や店舗関連情報等の広告
情報が格納されている。これらの情報は全会員一律の管
理でもよいし、会員毎に送信する情報を分けて管理する
ようにしてもよい。
【００２０】ＰＯＳ端末装置３０は、販売店に設置され
会員購入商品の会計処理を行うＰＯＳレジスタ等の端末
装置であり、レシート単位の購買情報を販売店サーバ２
０に送信する機能を有する。
【００２１】ポイントカード端末装置４０は、会員の商
品購入時に購入金額に応じたポイントを算出してポイン
トカード４１に加算，更新するとともに、更新されたポ
イントをネットワークＮ２を介してポイントカード管理
サーバ５０に送信する機能を有する。
【００２２】ポイントカード管理サーバ５０は、ポイン
トカード運営センターに設置されるサーバ等の情報処理
装置であり、ポイントカード会員の購買情報やポイント
情報等を管理している。このポイントカード管理サーバ
５０は、各販売店毎に備えてもよいし、また、商店街単
位，地域単位等に共通に備えるようにしてもよい。ポイ
ントカード管理サーバ５０は、購買情報・ポイント情報
管理手段５１と、情報検索手段５２と、販売店・カード
番号照合手段５３と、購買情報・ポイント情報データベ
ース５４と、ポイント還元情報データベース５５と、顧
客情報データベース５６とを備えている。
【００２３】購買情報・ポイント情報管理手段５１は、
ＰＯＳ端末装置３０から送られる購買情報、ポイントカ
ード端末装置４０から送られるポイント情報を、ポイン
トカード番号に対応付けて購買情報・ポイント情報デー
タベース５４に登録，更新する機能を有する。情報検索
手段５２は、ユーザ端末装置１０から販売店サーバ２０
を介して要求された情報を、購買情報・ポイント情報デ
ータベース５４またはポイント還元情報データベース５
５を検索して取得し販売店サーバ２０に送信するととも
に、販売店サーバ２０から会員の顧客情報を要求された
場合に顧客情報データベース５６をポイントカード番号
により検索して顧客情報を取得し販売店サーバ２０に送
信する機能を有する。販売店・カード番号照合手段５３
は、販売店サーバ２０から特定のポイントカード会員の
購買情報等を要求されたとき、顧客情報データベース５
６を参照し、要求された会員が販売店サーバ２０の販売
店の会員として登録されているかを照合する機能を有す
る。購買情報・ポイント情報データベース５４には、会
員毎に購買情報や最新の保有ポイントの情報が格納され
ている。ポイント還元情報データベース５５には、ポイ
ントに応じた景品や値引き等の還元サービスの内容が予
め格納されている。顧客情報データベース５６には、各
会員の住所、氏名、年齢、性別、職業、家族構成等の顧
客情報と会員になっている販売店名や販売店コード等の
販売店特定情報とが、ポイントカード番号に対応して予
め記憶されている。
【００２４】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図１〜図３を参照して説明する。
【００２５】最初に、本発明の前提であるポイントカー
ド会員の購買情報，ポイント情報の登録動作の一例を、
図１および図２を参照して説明する。図２は、ポイント
カード会員の購買情報，ポイント情報の登録動作の一例
を示すフローチャートである。
【００２６】図２を参照すると、まず、会員は販売店に
てポイントカード４１を提示して商品を購入する。ＰＯ
Ｓ端末装置３０は支払い処理が終了すると購買情報とレ
シート特定情報（レジ番号，レシート番号）とを販売店
サーバ２０に送信し（ステップＡ１）、レシートに購買
情報を印字出力する（ステップＡ２）。販売店サーバ２
０の購買情報登録手段２１は、ステップＡ１で受信した
購買情報とレシート特定情報を図示しないバッファに格
納しておき（ステップＡ８）、設定時刻になるとバッフ
ァに格納された情報をポイントカード管理サーバ５０に
送信する（ステップＡ９，Ａ１０）。
【００２７】一方、ステップＡ１の支払い処理終了後、
ポイントカード４１を挿入されたポイントカード端末装
置４０に支払合計金額とレシート特定情報がレジ担当員
またはＰＯＳ端末装置３０から入力される（ステップＡ
３）。ポイントカード端末装置４０は、支払い合計金額
に応じたポイントを算出しポイントカード４１のポイン
ト情報を更新する（ステップＡ４）。そして、更新後
（今回の購入によるポイント加算後）のポイント情報と
レシート特定情報を、ポイントカード４１から読み取っ
たポイントカード番号とともに図示しないバッファに格
納する（ステップＡ５）。その後、ポイントカード端末
装置４０は、設定時刻になるとバッファに格納された情
報をポイントカード管理サーバ５０に送信する（ステッ
プＡ６，Ａ７）。
【００２８】ポイントカード管理サーバ５０の購買情報
・ポイント情報管理手段５１は、ステップＡ１０で送信
された情報を図示しない第１のバッファに格納し（ステ
ップＡ１１）、ステップＡ７で送信された情報を図示し
ない第２のバッファに格納する（ステップＡ１２）。そ
して、購買情報・ポイント情報管理手段５１は、設定時
刻になると、第１のバッファに格納された購買情報およ
びレシート特定情報と、第２のバッファに格納されたポ
イントカード番号，更新後のポイント情報およびレシー
ト特定情報とを基に、ポイントカード番号に対応付けた
購買情報，ポイント情報を生成し、購買情報・ポイント
情報データベース５４に登録する（ステップＡ１３，Ａ
１４）。
【００２９】なお、ポイントカード会員の購買情報，ポ
イント情報の登録は本発明の前提部分であり、ポイント
カード番号に対応付けた購買情報，ポイント情報の登録
が可能であれば、以上説明した方法に限定されず他の方
法であっても構わない。
【００３０】次に、本発明の一実施の形態の動作につい
て図１および図３を参照して説明する。図３は、本発明
の一実施の形態の動作を示すフローチャートである。
【００３１】図３を参照すると、まず、会員はネットワ
ークＮ１を介して販売店サーバ２０にアクセスする（ス
テップＢ１）。販売店サーバ２０の認証手段２２は会員
認証画面情報をユーザ端末装置１０に送信し（ステップ
Ｂ２）、会員は会員情報（ポイントカード番号およびパ
スワード）をユーザ端末装置１０の画面上で入力し、販
売店サーバ２０に認証情報として送信する（ステップＢ
３）。
【００３２】販売店サーバ２０の認証手段２２は、ユー
ザ端末装置１０から受信した会員情報を会員データベー
ス２４に予め格納された会員情報と照合することによ
り、正規の会員か否かを認証する。正規の会員であった
場合、認証手段２２はメニュー画面情報をユーザ端末装
置１０に送信し、正規の会員でなかった場合はアクセス
できない旨をユーザ端末装置１０に送信して終了する
（ステップＢ４）。
【００３３】ユーザ端末装置１０は、会員がメニュー画
面上で購買情報の取得を選択した場合は購買情報要求を
（ステップＢ５→ステップＢ６）、ポイント情報の取得
を選択した場合はポイント情報要求を（ステップＢ７→
ステップＢ８）、ポイント還元情報の取得を選択した場
合はポイント還元情報要求を（ステップＢ９→ステップ
Ｂ１０）、それぞれ販売店サーバ２０に送信する。な
お、購買情報要求においては、特定の年月日や特定の期
間を指定して要求してもよいし、指定しないで要求して
も構わない。
【００３４】販売店サーバ２０の情報取得手段２３は、
ネットワークＮ２を介してポイントカード管理サーバ５
０にアクセスし、ユーザ端末装置１０から要求された情
報を要求する。このとき、ステップＢ２で受信した会員
のポイントカード番号や、販売店名，販売店コード等の
自販売店を特定する販売店特定情報も併せて送信する。
また、購買情報の場合で年月日や期間を会員から指定さ
れたときは年月日や期間情報も送信する（ステップＢ１
１）。
【００３５】ポイントカード管理サーバ５０の販売店・
カード番号照合手段５３は、販売店サーバ２０から受信
したポイントカード番号と販売店特定情報とが、顧客情
報データベース５６に対応して登録されているかを照合
する（ステップＢ１２）。照合の結果、ポイントカード
番号，販売店特定情報のいずれか若しくは両方が登録さ
れていなかった場合、または、両方が登録されていても
対応して登録されていない場合は、販売店・カード番号
照合手段５３は販売店サーバ２０に対して情報要求権利
が無い旨を通知し、処理を終了する（ステップＢ１３→
ステップＢ１４）。
【００３６】ステップＢ１２の照合の結果、受信したポ
イントカード番号と販売店特定情報とが顧客情報データ
ベース５６に対応して登録されていた場合は、販売店・
カード番号照合手段５３は情報検索手段５２に処理を渡
す。情報検索手段５２は、要求された情報が購買情報ま
たはポイント情報であった場合は、販売店・カード番号
照合手段５３から渡されたポイントカード番号により購
買情報・ポイント情報データベース５４を検索して該当
情報を取得し、要求された情報がポイント還元情報であ
った場合はポイント還元情報データベース５５から取得
し、それぞれの情報を販売店サーバ２０に送信する。な
お、購買情報の場合で年月日や期間を指定されなかった
場合、情報検索手段５２は、予め定めた過去の全情報ま
たは過去一定期間前迄の情報のいずれかにより情報検索
を行う（ステップＢ１３→ステップＢ１５）。
【００３７】販売店サーバ２０の情報取得手段２３は、
要求した情報をポイントカード管理サーバ５０から受信
し、受信した情報をユーザ端末装置１０に送信する。こ
のとき、情報取得手段２３は広告データベース２５に格
納されている広告情報を取得し、ポイントカード管理サ
ーバ５０から受信した情報に付加してユーザ端末装置１
０に送信する（ステップＢ１６）。ユーザ端末装置１０
は、要求した情報と広告情報を受信し参照する。例え
ば、要求した情報が購買情報であった場合は、ユーザ端
末装置１０の家計簿ソフトウェアに取り込んで家計簿作
成に利用したり、ポイント情報またはポイント還元情報
の場合は画面表示や印字出力等により参照する（ステッ
プＢ１７）。
【００３８】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ポイントカード管理サーバに登録されている会員毎の購
買情報やポイント情報，ポイント還元情報を、各会員が
必要の都度ユーザ端末装置から参照，利用可能となる効
果が得られる。
【００３９】また、本発明は、ユーザ端末装置から販売
店サーバを経由してポイントカード管理サーバに接続す
るようにしており、販売店サーバおよびポイントカード
管理サーバの両方において二重の会員情報認証を行って
いるため、ポイントカード管理サーバへの不正アクセス
に対するセキュリティーを強化できるとともに、販売店
サーバおよびポイントカード管理サーバの会員情報デー
タの一致をチェックできるという効果がある。さらに、
ポイントカード管理サーバにとっては、例えば契約して
いない販売店から特定の会員のポイントカード番号を指
定しての不正な情報取得等に対する防止も行える。
【００４０】また、本発明は、ユーザ端末装置から販売
店サーバを経由してポイントカード管理サーバに接続す
るようにしているため、販売店サーバがポイントカード
管理サーバから取得した情報をユーザ端末装置に送信す
るときに、販売店の広告情報等を付加して送信するよう
にしており、ユーザ端末装置からポイントカード管理サ
ーバに直接アクセスする場合に比べ販売店の付加価値が
高められる効果がある。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態のシステム構成を示す図
である。
【図２】ポイントカード会員の購買情報，ポイント情報
の登録動作の一例を示すフローチャートである。
【図３】本発明の一実施の形態の動作を示すフローチャ
ートである。
【符号の説明】
１０ ユーザ端末装置 ２０ 販売店サーバ ２１ 購買情報登録手段 ２２ 認証手段 ２３ 情報取得手段 ２４ 会員データベース ２５ 広告データベース ３０ ＰＯＳ端末装置 ４０ ポイントカード端末装置 ４１ ポイントカード ５０ ポイントカード管理サーバ ５１ 購買情報・ポイント情報管理手段 ５２ 情報検索手段 ５３ 販売店・カード番号照合手段 ５４ 購買情報・ポイント情報データベース ５５ ポイント還元情報データベース ５６ 顧客情報データベース Ｎ１，Ｎ２ ネットワーク
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 ＦＩ テーマコート゛(参考） Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｇ０６Ｋ 17/00 Ｒ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１ Ｇ０７Ｇ 1/12 ３２１Ｌ ３２１Ｐ 1/14 1/14

Claims (6)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 会員関連情報を登録，管理するポイント
    カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
    と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
    イントカードシステムであって、 前記ユーザ端末装置が前記販売店サーバにアクセスし、
    ポイントカード番号を含む会員認証情報を送信する手段
    と、受信した前記会員認証情報が予め登録されたものか
    を前記販売店サーバが照合，認証する手段と、認証後に
    前記ユーザ端末装置から取得要求される会員関連情報の
    種別を前記ポイントカード番号および販売店特定情報を
    付加して前記ポイントカード管理サーバに前記販売店サ
    ーバが送信する手段と、受信した前記ポイントカード番
    号と前記販売店特定情報との組合せが予め登録されたも
    のかを前記ポイントカード管理サーバが照合，認証する
    手段と、認証後に前記ポイントカード管理サーバが前記
    種別に対応する会員関連情報を検索して前記販売店サー
    バに送信する手段と、前記販売店サーバが前記検索され
    た会員関連情報を前記ユーザ端末装置に送信する手段と
    を有することを特徴とするポイントカードシステム。
  2. 【請求項２】 前記販売店サーバが前記検索された会員
    関連情報を前記ユーザ端末装置に送信するときに、販売
    店広告情報を内部データベースから取得し、前記検索さ
    れた会員関連情報に付加して送信することを特徴とする
    請求項１記載のポイントカードシステム。
  3. 【請求項３】 前記会員関連情報は、購買情報，ポイン
    ト情報，ポイント還元情報を含むことを特徴とする請求
    項１または２記載のポイントカードシステム。
  4. 【請求項４】 前記購買情報は会員が販売店で商品を購
    入したときにレシートに表示される販売店名，購入日
    時，商品名，個数，値段の情報を含み、前記ポイント情
    報は会員毎の保有残ポイントを示す情報であり、前記ポ
    イント還元情報はポイントに応じて提供されるサービス
    内容を示す情報であることを特徴とする請求項３記載の
    ポイントカードシステム。
  5. 【請求項５】 会員関連情報を登録，管理するポイント
    カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
    と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
    イントカードシステムにおける情報取得方法であって、 前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理サーバに
    格納された会員関連情報を取得する場合に、前記販売店
    サーバにアクセスして会員認証情報に関する第１の認証
    処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイントカー
    ド管理サーバにアクセスして前記会員認証情報と販売店
    特定情報の組合せによる第２の認証処理を受け、前記第
    １および前記第２の認証処理により認証された場合に、
    前記ポイントカード管理サーバが検索した前記会員関連
    情報を前記販売店サーバ経由で前記ユーザ端末装置に送
    信することを特徴とするポイントカードシステムにおけ
    る情報取得方法。
  6. 【請求項６】 会員関連情報を登録，管理するポイント
    カード管理サーバと、販売店サーバと、ユーザ端末装置
    と、これらを相互に接続するネットワークとを有するポ
    イントカードシステムにおける情報取得方法であって、 前記ユーザ端末装置が前記ポイントカード管理サーバに
    格納された会員関連情報を取得する場合に、前記販売店
    サーバにアクセスして会員認証情報に関する第１の認証
    処理を受けた後、前記販売店サーバが前記ポイントカー
    ド管理サーバにアクセスして前記会員認証情報と販売店
    特定情報の組合せによる第２の認証処理を受け、前記第
    １および前記第２の認証処理により認証された場合に、
    前記ポイントカード管理サーバが検索した前記会員関連
    情報を前記販売店サーバに送信し、前記販売店サーバが
    受信した前記検索された会員関連情報に、内部データベ
    ースから取得した販売店広告情報を付加して前記ユーザ
    端末装置に送信することを特徴とするポイントカードシ
    ステムにおける情報取得方法。
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