JP2003196363A

JP2003196363A - 記録媒体販売システム

Info

Publication number: JP2003196363A
Application number: JP2001396326A
Authority: JP
Inventors: Masaya Komashiro; 昌也駒城
Original assignee: NEC Infrontia Corp
Current assignee: NEC Platforms Ltd
Priority date: 2001-12-27
Filing date: 2001-12-27
Publication date: 2003-07-11

Abstract

(57)【要約】【課題】時間的又は場所的な制約を受けることなく試聴
して、顧客が十分納得してＣＤ等の記録媒体を購入可能
にする記録媒体販売システムを提供する。【解決手段】ＣＤショップは、顧客にＩＤカード１０を
作成し、ＩＤカードリーダ２０で個人情報を読み取った
後にバーコードスキャナ３０を貸与する。顧客は、この
バーコードスキャナ３０で関心のあるＣＤのバーコード
情報を読み取り、店舗端末５０へ送信する。この店舗端
末５０は、バーコード情報および顧客情報をデータセン
ター６０へ送信し、電子メールで顧客の携帯電話７０に
送信し、適宜試聴した後に返信すると購入予約される。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は記録媒体販売システ
ムに関し、例えば、ＣＤショップに陳列する多数のＣＤ
（Compact Disc）を顧客が選択して、希望するＣＤを販
売する顧客満足度の高い記録媒体販売システムに関す
る。

【０００２】

【従来の技術】音楽の記録媒体は、従来のアナログ式レ
コード盤又は磁気テープに代わって、現在では大半がデ
ジタル録音されたＣＤ又はＭＤ（Mini Disc）である。
ＣＤショップには、多数のＣＤがパッケージに収めら
れ、ジャンル別に棚に陳列して販売されているのが一般
的である。

【０００３】図６は、ＣＤショップにおいて顧客にＣＤ
を販売する従来の記録媒体販売システムの説明図であ
る。特に、顧客がＣＤショップでＣＤを選択して購入す
る一般的なＣＤ購入過程を示すフローチャートである。
即ち、図６は、ＣＤを購入しようとする客がＣＤショッ
プに来店（ＩＮＰＵＴ）してから、ＣＤを購入する（Ｏ
ＵＴＰＵＴ）するまでのステップを示す。先ず、客は、
店内を歩いてＣＤを探す（ステップＢ１）。気になるＣ
Ｄが見つかる（ステップＢ２）。その場合には、ＣＤを
試聴機の場所へ持っていく（ステップＢ３）。

【０００４】次に、そのＣＤが試聴可能か否か確認する
（ステップＢ４）。試聴可能な場合には、客は試聴し、
気に入る場合にはＣＤを購入し（ステップＢ５）、客は
満足したＣＤ購入者となる。尚、試聴機を先客が使用中
の場合には、この先客の試聴が終了するまで待つことと
なる。一方、そのＣＤが試聴できない場合、即ちＣＤシ
ョップに用意している試聴機に客が試聴したいＣＤが入
っていない場合又は試聴機が使用中であり試聴する時間
的な余裕がない場合等には、欲しいＣＤであれば購入す
ることとなる（ステップＢ６）。このステップＢ６で購
入を決定した客の状態は、十分な満足度が得られず、購
入後に失望することもあり得る。

【０００５】尚、当然のことながら、上述した各ステッ
プで、客の購買意欲がなくなった場合には、購入を断念
してＣＤショップを出ることになる。また、上述したス
テップＢ５およびＢ６において、ＣＤの購入を断念した
場合および他にも購入したいＣＤがある場合には、上述
したステップＢ１へ戻り、再度ＣＤを探して店内を歩き
回ることとなる。

【０００６】また、ＣＤに記録された音楽等の著作物の
利用に関する又は通信手段により伝送して利用する従来
技術は、例えば特開２０００−１６３４８８号公報の
「デジタル著作物の利用監視方法、利用監視システム、
デジタル著作物記録装置およびデジタル著作物再生装
置」、特開２０００−３４９７２６号公報の「音楽配信
システム用の携帯電話」、特開２００１−２３１０２７
号公報の「音楽映像データの利用方法及び利用システ
ム、音楽映像参照用情報の提供方法及び情報提供者への
販売手数料の支払システム」、特開２００１−２３６０
８２号公報の「携帯電話・ＰＨＳによるインターネット
を活用したカラオケシステム」、特開平７−１８２８３
７号公報の「記録媒体商品の試用サービスシステム」、
特開平１０−２３２６９０号公報の「録音された音楽を
リスナーに試聴させる装置」および特開平１１−１６８
４６４号公報の「ディジタル情報配信システム」等に開
示されている。

【０００７】

【発明が解決しようとする課題】上述した従来のＣＤ販
売システムでは、顧客はＣＤ試聴機の場所でしかＣＤの
試聴ができない。即ち、ＣＤの試聴場所が限定されてい
た。このため、１つのＣＤを試聴しながら他のＣＤを探
すことは不可能であった。また、ＣＤ試聴機で試聴でき
るのは、ＣＤショップで選択してＣＤ試聴機内に格納さ
れているＣＤのみに制限されている。従って、ＣＤショ
ップ内に揃えている全てのＣＤを試聴することはできな
い。その結果、ＣＤを購入後に初めて聴いて、満足でき
ない場合もある。更に、上述の如く、ＣＤ試聴機を先客
が使用中の場合には、試聴機が空くまで待たされ、時間
を浪費することとなった。気になるＣＤが見つかり試聴
したい場合でも、時間的な余裕がない場合には、そのＣ
Ｄを試聴することなく購入するか否かの決断をしなけれ
ばならなかった。従って、従来のＣＤ販売システムは、
顧客満足度の点で不十分であった。

【０００８】

【発明の目的】本発明は、従来技術の上述した課題に鑑
みなされたものであり、客が場所や時間に制限されるこ
となく、真に希望するＣＤ等の記録媒体を購入すること
を可能にし、顧客満足度の高い記録媒体販売システムを
提供することを目的とする。

【０００９】

【課題を解決するための手段】前述の課題を解決するた
め、本発明による記録媒体販売システムは、次のような
特徴的な構成を採用している。

【００１０】（１）音声情報が格納された記録媒体ショ
ップ内に陳列された多数の記録媒体から顧客が希望する
記録媒体を選択してレジカウンタで販売する記録媒体販
売システムにおいて、顧客は、前記記録媒体ショップ内
で関心のある記録媒体を見つけたとき、該記録媒体のジ
ャケットに添付されたバーコード情報を読み込むバーコ
ードスキャナと、該バーコードスキャナで読み込まれた
前記バーコード情報および顧客情報データセンターへ送
信する店舗端末とを備え、前記データセンターから前記
顧客の携帯端末に前記記録媒体に関する情報を含む電子
メールを送信し、前記顧客は前記電子メールで試聴して
購入希望を返信することにより前記記録媒体ショップに
予約注文する記録媒体販売システム。

【００１１】（２）前記記録媒体ショップは、前記顧客
に個人情報を含むＩＤカードを作成して提供する上記
（１）の記録媒体販売システム。

【００１２】（３）前記バーコードスキャナは、前記顧
客が前記ＩＤカードを前記記録媒体ショップのＩＤカー
ドリーダにて読み込んだ後に貸与される上記（１）又は
（２）の記録媒体販売システム。

【００１３】（４）前記バーコードスキャナは、前記記
録媒体に添付されたバーコード情報の読取ボタンおよび
前記読み取ったバーコード情報を前記店舗端末に送信す
る送信ボタンを有する上記（１）、（２）又は（３）の
記録媒体販売システム。

【００１４】（５）前記データセンターからの電子メー
ルを受信する前記顧客の携帯端末は、電子メール機能を
有する携帯電話である上記（１）の記録媒体販売システ
ム。

【００１５】（６）前記ＩＤカードには、顧客の電子メ
ールアドレスと共に好きな音楽ジャンルおよび好きなア
ーティスト名等の付帯情報を含み、前記店舗端末又は前
記データセンターから選択された記録媒体情報を送信可
能にする上記（２）の記録媒体販売システム。

【００１６】（７）前記記録媒体はＣＤである上記
（１）乃至（６）のいずれかの記録媒体販売システム。

【００１７】

【発明の実施の形態】以下、一例として記録媒体をＣＤ
とした本発明による記録媒体販売システムの好適実施形
態の構成および動作を、添付図面を参照して詳細に説明
する。尚、本明細書中、ＣＤとは、デジタル的に音楽情
報を記録した記録媒体一般を意味するものとする。

【００１８】先ず、図１は、本発明による記録媒体販売
システムの好適実施形態の全体システム構成図である。
この記録媒体販売システムは、ＩＤ（個人識別）カード
１０、ＩＤカードリーダ２０、バーコードスキャナ３
０、ＣＤショップ内に陳列された複数のＣＤ４０ａ〜４
０ｎ、店舗端末５０、データセンター６０および携帯電
話７０により構成される。

【００１９】顧客は、ＣＤショップ店内を、自分の持つ
ＩＤカード１０と交換に、ＣＤショップから受け取った
（貸与された）バーコードスキャナ３０を持ち、店内に
陳列されたＣＤ４０ａ〜４０ｎから自分が希望するＣＤ
を探す。関心のあるＣＤ４０が見つかれば、顧客は、そ
のＣＤ（ＣＤジャケット）４０に添付されているバーコ
ードラベル４１を、バーコードスキャナ３０でスキャン
して読み取る。このバーコードラベル４１の情報（ＣＤ
識別情報）は、無線通信１１０を介して店舗端末５０に
送られる。

【００２０】また、ＩＤカード１０よりＩＤカードリー
ダ２０が読み取った個人識別情報も、通信ネットワーク
１００を介して、店舗端末５０に送られる。店舗端末５
０は、これらの送られてきた２つの情報（バーコード情
報と客の個人情報）を１つに統合し、通信ネットワーク
１２０を介してデータセンター６０に送信する。データ
センター６０は、送られてきた情報に基づき、顧客の携
帯電話７０の電子メールに、客が選んだＣＤ４０の音楽
データを添付した電子メールを、通信ネットワーク１３
０を介して送信する。

【００２１】顧客は、自分の持つ携帯電話７０で受信し
た電子メールの音楽データを再生することにより、何時
でも、何処でもＣＤ４０の試聴が可能である。顧客は、
このようにしてＣＤ４０を試聴した後に、ＣＤ４０を購
入するか否か決断する。このＣＤ４０の購入を決める
と、携帯電話７０で受信した電子メールを、通信ネット
ワーク１３０を介してデータセンター６０に返信する。
その情報が、データセンター６０から店舗端末５０に通
信ネットワーク１２０を介して送られ、ＣＤ４０の購入
予約ができる。ＣＤショップ内では、店舗端末５０がデ
ータセンター６０からのＣＤ購入予約情報を受信する
と、そのＣＤ４０をレジカウンタに用意しておき、客が
購入のために来店した際に販売する。

【００２２】次に、図３に示す如く、顧客の持つＩＤカ
ード１０は、顧客の個人情報が格納されているカードで
あり、顧客がＣＤショップで作る。ＩＤカード１０に
は、顧客の携帯電話の電子メールアドレス、好きな音楽
ジャンル、好きなアーティスト名等が格納されている。
また、必要に応じて個人名、住所、電話番号等も格納可
能である。ＩＤカードリーダ２０は、顧客の持つＩＤカ
ード１０に格納されている個人情報を、読み込むことの
できる装置である。また、ＩＤカードリーダ２０は、店
舗端末５０と通信ネットワーク１００により接続されて
いる。ＩＤカードリーダ２０は、ＩＤカード１０より読
み取った情報を店舗端末５０に送信する機能も備えてい
る。

【００２３】図４に示す如く、バーコードスキャナ３０
は、ＣＤショップ店よりＩＤカード１０と交換に貸与さ
れ、店内のＣＤ４０に添付されているバーコードラベル
４１のバーコード情報（ＣＤ識別情報）を読み取ること
ができる装置である。このバーコードスキャナ３０は、
本体３１に読取ボタン３２を持ち、この読取ボタン３２
を押下することにより、バーコードデータ読取位置３５
でバーコードラベル４１をスキャン（走査）する。そし
て、読み取ったバーコード情報を内部メモリに保持可能
である。保持しているデータを消去する必要があれば、
取消ボタン３３を押下することにより、保持しているバ
ーコード情報を消去できる。

【００２４】また、バーコードスキャナ３０は、店舗端
末５０と無線通信１１０で接続されており、読み取った
バーコード情報を店舗端末５０に送信する機能も備えて
いる。本体３１に送信ボタン３４を有し、この送信ボタ
ン３４を押下することにより、内部に保持しているバー
コード情報を店舗端末５０に送信する。バーコードスキ
ャナ３０は、店舗端末５０と無線通信１１０で接続され
ているので、バーコードスキャナ３０は店内を自由に持
ち歩くことができる。

【００２５】ＣＤ４０ａ〜４０ｎは、ＣＤショップの店
内に商品として陳列された多数の音楽ＣＤである。ＣＤ
４０には、各ＣＤを識別するためのバーコードラベル４
１が添付されている。尚、ＣＤ４０は、各ＣＤを識別で
きるバーコードラベルさえあればよいので、ＣＤジャケ
ットだけでもよい（即ち、音楽が記録された記録媒体を
含まなくてもよい）。

【００２６】店舗端末５０は、情報処理装置であり、例
えばパーソナルコンピュータ（ＰＣ）又はワークステー
ション（ＷＳ）サーバ等である。店舗端末５０は、ＩＤ
カードリーダ２０から通信ネットワーク１００を介して
送信されてくる顧客の個人情報（図３参照）を処理する
機能およびバーコードスキャナ３０から無線通信１１０
を介して送信されてくるバーコード情報を処理する機能
も備えている。また、店舗端末５０は、自らが受信した
顧客の個人情報と、バーコード情報（ＣＤ識別情報）を
統合し１つの情報として、通信ネットワーク１２０を介
してデータセンター６０に送信する機能を備えている。

【００２７】更に、店舗端末５０は、データセンター６
０から送信されてくる情報を受信する機能も備えてい
る。データセンター６０から送信されてくる情報は、顧
客が購入すると決めたＣＤ４０の情報であり、その購入
するＣＤ４０の情報を表示できる画面（ディスプレイ）
も備えている。データセンター６０は、ＷＳサーバ等の
情報処理装置から構成される。データセンター６０は、
一般的に販売されている音楽ＣＤに入っている曲の、音
楽データの一部又は全部をデータベース化して保有して
いる。データセンター６０は、店舗端末５０から通信ネ
ットワーク１２０を介して送信されてくる顧客の個人情
報およびバーコード情報（ＣＤ識別情報）を統合した情
報を受け取り、それを処理する機能を備えている。

【００２８】データセンター６０は、その情報に基づき
顧客が選択した音楽ＣＤ４０の情報を、音楽データを添
付した電子メールの形式で、顧客の持つ携帯電話７０
に、通信ネットワーク１３０を介して送信できる機能も
備えている。携帯電話７０の表示画面（電子メール表示
画面）には、図５に示す如く、例えばアーティスト名、
ＣＤタイトル、ジャンルおよび曲名（音楽ファイル）等
が表示される。また、データセンター６０は、顧客が音
楽データを試聴後に、ＣＤを購入する場合に送信されて
くる電子メールを受信可能である。その電子メールに基
づき顧客のＣＤ購入予約情報を作成し、店舗端末５０に
通信ネットワーク１２０を介して送信する機能も備えて
いる。

【００２９】携帯電話７０は、電子メール機能を有する
携帯電話である（又は電子メール機能を有する他の携帯
端末であってもよい）。携帯電話７０は、図５に示す如
く、データセンター６０から通信ネットワーク１３０を
介して送信されてくる電子メールを受信して表示画面に
表示する機能を備えている。更に、この携帯電話７０
は、受信した電子メールに対する返信機能も備えてい
る。携帯電話７０が受信した電子メールは、図５に示す
如く、音楽データが添付されているので、携帯電話７０
は、その音楽データを再生して聴くことのできる再生機
能も備えている。

【００３０】次に、図１〜図５を参照して、本発明によ
る記録媒体（例えば，ＣＤ）購入システムの動作を説明
する。図２は、ＣＤ購入システムの動作を示すフローチ
ャートである。ＣＤ４０の購入を意図してＣＤショップ
に来た顧客（ＩＮＰＵＴ）は、先ずＣＤショップで作成
したＩＤカード１０をＩＤカードリーダ（端末）２０に
挿入する（ステップＡ１）。ＩＤカード１０に格納され
ている情報は、図３に示すとおりである。このＩＤカー
ド１０に格納されている顧客の個人情報は、ＩＤカード
リーダ２０が読み取って、通信ネットワーク１００を介
して店舗端末５０に送られる。

【００３１】次に、客は、そのＩＤカード１０と交換に
店員から携帯型のバーコードスキャナ３０を受け取る
（ステップＡ２）。顧客は、そのバーコードスキャナ３
０を持って店内に陳列されたＣＤ４０ａ〜４０ｎを見て
回り、関心のあるＣＤを探す（ステップＡ３）。関心の
あるＣＤ４０を見つけると、ＣＤ４０に添付されている
バーコードラベル４１を、バーコードスキャナ３０でス
キャンして読み取る（ステップＡ４）。バーコードスキ
ャナ３０は、図４に示す如く、読取ボタン３２を備えて
いる。ＣＤ４０に添付されているバーコードラベル４１
に、データ読取位置３５を向け、読取ボタン３２を押下
すれば、バーコード情報を読み取る。読み取ったバーコ
ード情報を消去するには、取消ボタン３３を押下すれ
ば、バーコードスキャナ３０が保持しているデータを消
去する。

【００３２】次に、顧客は、バーコードスキャナ３０で
読み取ったＣＤ４０に添付されたバーコードラベル４１
のバーコード情報を、店舗端末５０に送信する（ステッ
プＡ５）。送信は、図４に示すバーコードスキャナ３０
の送信ボタン３４を押下すればよい。このバーコード情
報（ＣＤ識別情報）およびＩＤカード１０に格納されて
いる情報が、店舗端末５０で統合され１つの情報とし
て、データセンター６０へ送信される。これにより、デ
ータセンター６０は、内部に所有する音楽データベース
から、顧客が選んだＣＤ４０の音楽データを抽出し、図
５に示す如き音楽データが添付された電子メールにし
て、通信ネットワーク１３０を介して顧客の携帯電話７
０に音楽データが届く（ステップＡ６）。

【００３３】以下、顧客の状況により２通りに分かれ
る。顧客は、その後の時間に余裕があるなら、携帯電話
７０に届けられた電子メールを開き、図５に示す如く、
添付されている音楽データを、その場で携帯電話７０を
使用して再生し試聴する（ステップＡ７）。この場合
に、携帯電話７０で試聴するので、顧客は店内を歩き回
って他のＣＤを探したり又は他の場所へ移動しても何ら
支障はない。もし、顧客がその場で試聴する時間的余裕
がないなら、携帯電話７０に音楽データの添付された電
子メールを受信しているので、店を出て、時間的余裕の
できた適当な時に音楽データを携帯電話７０で再生して
試聴可能である（ステップＡ８）。

【００３４】上述したステップＡ７又はＡ８の何れを選
んでも、音楽データを携帯電話７０で試聴し、そのＣＤ
４０が気に入って購入したいのであれば、図５に示す如
く、データセンター６０から通信ネットワーク１３０を
介して送信されてきた電子メールに返信する（ステップ
Ａ９）。この返信は、通信ネットワーク１３０、データ
センター６０および通信ネットワーク１２０を通して店
舗端末５０にＣＤ購入予約情報が送信される。そこで、
ＣＤショップは、レジカウンタに購入したいＣＤ４０を
用意する。その後、顧客は、都合の良い時にＣＤショッ
プのレジカウンタに行けば、ＣＤ４０を購入できる（ス
テップＡ１０）。

【００３５】上述したステップでＣＤ４０を購入した客
の心理状態は、試聴を経ているので、大半が満足状態で
あることが期待できる（ＯＵＴＰＵＴ）。当然のことで
あるが、上述した各ステップにおいて顧客の購買意欲が
なくなった場合には、顧客はＣＤを購入することなく店
をでることになる。また、ステップＡ７において、関心
があり且つ試聴したＣＤ４０を購入しない場合や、他に
も購入したいＣＤがある場合には、ステップＡ３に戻
り、再び店内のＣＤ４０ａ〜４０ｎを見て回ることとな
る。

【００３６】尚、図３に示す如く、ＩＤカード１０に好
きな音楽ジャンルおよび好きなアーティストを登録して
おくと、その情報に基づき、定期的にデータセンター６
０から、図５に示す如き新着ＣＤ情報メールを顧客の携
帯電話７０に送信可能である。これにより、ＣＤ４０の
販売促進を行うことが可能である。

【００３７】以上、本発明による記録媒体販売システム
の好適実施形態の構成および動作を詳述した。しかし、
斯かる実施形態は、本発明の単なる例示に過ぎず、何ら
本発明を限定するものではない。本発明の要旨を逸脱す
ることなく、特定用途に応じて種々の変形変更が可能で
あること、当業者には容易に理解できよう。例えば，記
録媒体としてはＣＤやＭＤに限らず他の任意の記録媒体
を用いることができることは勿論である。

【００３８】

【効果の説明】以上の説明から理解される如く、本発明
の記録媒体販売システムによると、次の如き実用上の顕
著な効果が得られる。第１に、顧客がＣＤ等の記録媒体
を試聴する場合に、時間的制約を受けないことである。
その理由は、顧客が関心を持った記録媒体（例えば，Ｃ
Ｄ）に添付されているバーコードラベルを、バーコード
リーダで読み取るだけで、自分の携帯電話に音楽データ
の添付された電子メールが送信されてくるので、その電
子メールを受信すれば、携帯電話を使用して何時でも記
録媒体（例えば，ＣＤ）を試聴できるからである。これ
により、記録媒体（例えば，ＣＤ）の試聴に時間的制約
がなくなり、時間的余裕がない顧客が記録媒体（例え
ば，ＣＤ）を試聴せずに購入するケースは減少する。

【００３９】第２に、顧客が記録媒体（例えば，ＣＤ）
を試聴する場合に、場所の制約がなくなることである。
その理由は、第１の効果と同様で、顧客は音楽データの
添付された電子メールを受信すれば、その音楽データを
自分の携帯電話で再生するのみで記録媒体（例えば，Ｃ
Ｄ）の試聴ができるので、記録媒体（例えば，ＣＤ）試
聴機の場所を限定されることなく、また歩きながらでも
記録媒体（例えば，ＣＤ）の試聴が可能である。これに
より、関心のある記録媒体（例えば，ＣＤ）を試聴しな
がら、他の記録媒体（例えば，ＣＤ）を探す又は他の用
事をこなすことも可能である。

【００４０】第３に、顧客が試聴可能な記録媒体（例え
ば，ＣＤ）が限定されなくなることである。その理由
は、これまで記録媒体（例えば，ＣＤ）ショップの記録
媒体（例えば，ＣＤ）試聴機に収納されている記録媒体
（例えば，ＣＤ）は、店側の選択により決められていた
が、データセンターは音楽データを大量に保有するの
で、記録媒体（例えば，ＣＤ）に添付されているバーコ
ードラベルをバーコードスキャナで読み込ませるのみ
で、その音楽データが携帯電話の電子メールに送信され
て、記録媒体（例えば，ＣＤ）を試聴できるからであ
る。これにより、客は、理論上、店にある全ての記録媒
体（例えば，ＣＤ）を試聴でき、記録媒体（例えば，Ｃ
Ｄ）を購入後に、その記録媒体（例えば，ＣＤ）を初め
て聴くことは減少する。

【００４１】第４に、記録媒体（例えば，ＣＤ）試聴機
が使用中で記録媒体（例えば，ＣＤ）を試聴できない又
は待ち時間がなくなることである。その理由は、上述し
た第１および第２の効果と同様に、自分の携帯電話を試
聴機として使用し、電子メールで送信されてくる音楽デ
ータを試聴すればよいので、記録媒体（例えば，ＣＤ）
試聴機が使用中で待たされることはなくなるからであ
る。これにより、顧客が記録媒体（例えば，ＣＤ）を試
聴する際に、他の顧客の行動に左右されることはなくな
る。

【００４２】第５に、記録媒体（例えば，ＣＤ）を購入
する際に、記録媒体（例えば，ＣＤ）を持ち歩かなくて
良いことである。その理由は、関心のある記録媒体（例
えば，ＣＤ）のバーコード情報を読み取り、携帯電話で
ＣＤ試聴後に、その音楽データが送信されてきた電子メ
ールに返信するだけで、記録媒体（例えば，ＣＤ）ショ
ップのレジカウンタに購入したいＣＤが用意されるから
である。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明による記録媒体販売システムの好適実施
形態の全体を示すシステム構成図である。

【図２】図１に示す記録媒体販売システムで、客がＣＤ
購入する場合のフローチャートである。

【図３】客に発行されるＩＤカードの個人情報の１例を
示す図である。

【図４】図１中に示すバーコードリーダおよびＣＤに添
付されているバーコード情報を示す図である。

【図５】データセンターから携帯電話に送信される電子
メールの表示画面の１例を示す図である。

【図６】従来の記録媒体販売システムのフローチャート
である。

【符号の説明】

１０ＩＤカード２０ＩＤカードリーダ３０バーコードスキャナ４０ａ〜４０ｎＣＤ４１バーコードラベル５０店舗端末６０データセンター７０携帯電話

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】音声情報が格納された記録媒体ショップ内
に陳列された多数の記録媒体から顧客が希望する記録媒
体を選択してレジカウンタで販売する記録媒体販売シス
テムにおいて、顧客は、前記記録媒体ショップ内で関心のある記録媒体
を見つけたとき、該記録媒体のジャケットに添付された
バーコード情報を読み込むバーコードスキャナと、該バ
ーコードスキャナで読み込まれた前記バーコード情報お
よび顧客情報データセンターへ送信する店舗端末とを備
え、前記データセンターから前記顧客の携帯端末に前記
記録媒体に関する情報を含む電子メールを送信し、前記
顧客は前記電子メールで試聴して購入希望を返信するこ
とにより前記記録媒体ショップに予約注文することを特
徴とする記録媒体販売システム。
【請求項２】前記記録媒体ショップは、前記顧客に個人
情報を含むＩＤカードを作成して提供することを特徴と
する請求項１に記載の記録媒体販売システム。
【請求項３】前記バーコードスキャナは、前記顧客が前
記ＩＤカードを前記記録媒体ショップのＩＤカードリー
ダにて読み込んだ後に貸与されることを特徴とする請求
項１又は２に記載の記録媒体販売システム。
【請求項４】前記バーコードスキャナは、前記記録媒体
に添付されたバーコード情報の読取ボタンおよび前記読
み取ったバーコード情報を前記店舗端末に送信する送信
ボタンを有することを特徴とする請求項１、２又は３に
記載の記録媒体販売システム。
【請求項５】前記データセンターからの電子メールを受
信する前記顧客の携帯端末は、電子メール機能を有する
携帯電話であることを特徴とする請求項１に記載の記録
媒体販売システム。
【請求項６】前記ＩＤカードには、顧客の電子メールア
ドレスと共に好きな音楽ジャンルおよび好きなアーティ
スト名等の付帯情報を含み、前記店舗端末又は前記デー
タセンターから選択された記録媒体情報を送信可能にす
ることを特徴とする請求項２に記載の記録媒体販売シス
テム。
【請求項７】前記記録媒体はＣＤであることを特徴とす
る請求項１乃至６のいずれかに記載の記録媒体販売シス
テム。