JP2002527951A - 電話接続を追加情報で補う方法および装置 - Google Patents
電話接続を追加情報で補う方法および装置Info
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Abstract
(57)【要約】
電話接続を追加情報で補うために、第１の通信装置が第２の通信装置に対して電話接続設定要求(１０２、３０２、４０２)を送信する。前記要求と関連して第１のシグナリング・メッセージ(１０３、３０３、４０３)が送信される。第１のシグナリング・メッセージの受信装置(１０４、３０４、４０４)が、前記第１のシグナリング・メッセージで受信された情報に基づいて呼を処理する方法について決定を行う(１０５、３０５、４０５)。
Description
【０００１】 本発明は一般に、電話接続と密接に関係する追加情報の通信に関する。特に本
発明は電話接続に対して付加価値を与えるような通信情報の利用に関する。
発明は電話接続に対して付加価値を与えるような通信情報の利用に関する。
【０００２】 多くの場合、電話接続と密接に関係して、単純な呼接続要求や後続する音声及
び／又はデータ転送以外の情報を伝送したいという要望がある。この追加情報は
、例えば、比較的短い文字列の形のものであってもよい。この場合、“比較的短
い”とは、通常数１０個の文字あるいは多くて数１００個の文字を含む文字列を
意味する。追加情報の他のタイプにはデジタル・コンピュータ装置間で伝送され
る２進メッセージと短い実行可能命令が含まれる(しかしこれに限定されるもの
ではない)。
び／又はデータ転送以外の情報を伝送したいという要望がある。この追加情報は
、例えば、比較的短い文字列の形のものであってもよい。この場合、“比較的短
い”とは、通常数１０個の文字あるいは多くて数１００個の文字を含む文字列を
意味する。追加情報の他のタイプにはデジタル・コンピュータ装置間で伝送され
る２進メッセージと短い実行可能命令が含まれる(しかしこれに限定されるもの
ではない)。
【０００３】 非常に単純な例として、通話を意図する相手先受信者に対して発呼者の識別番
号を通知することが有益であることが判明した。このタスクを行う公知の解決方
法として、デジタル電話システムでは、発呼者回線識別番号すなわち発呼者の電
話機のＣＬＩ番号を着信する呼の確立要求を示すメッセージの一部として交信を
意図する相手先受信者の電話に対して知らせる方法がある。受信端で受信したＣ
ＬＩ番号を利用する公知の方法として、ユーザーに対してこのＣＬＩ番号を表示
し、この番号をメモリから取り出した氏名やその他の英数字の識別子に変換して
、その変換結果をユーザーに表示し、予めプログラムした識別ルールのリストと
比較して、その比較結果に依ってかかってきた電話を選択的に拒否したり受け入
れたり、あるいは、発呼者に応じて予めプログラムした呼出音の選択が行われる
。
号を通知することが有益であることが判明した。このタスクを行う公知の解決方
法として、デジタル電話システムでは、発呼者回線識別番号すなわち発呼者の電
話機のＣＬＩ番号を着信する呼の確立要求を示すメッセージの一部として交信を
意図する相手先受信者の電話に対して知らせる方法がある。受信端で受信したＣ
ＬＩ番号を利用する公知の方法として、ユーザーに対してこのＣＬＩ番号を表示
し、この番号をメモリから取り出した氏名やその他の英数字の識別子に変換して
、その変換結果をユーザーに表示し、予めプログラムした識別ルールのリストと
比較して、その比較結果に依ってかかってきた電話を選択的に拒否したり受け入
れたり、あるいは、発呼者に応じて予めプログラムした呼出音の選択が行われる
。
【０００４】 ＣＬＩアプリケーションの欠点として、ＣＬＩとある一定の移動局(移動電話
システム)あるいは電話コンセント(固定電話システム)との間の固定した関係に
関わる問題点が挙げられる。ＣＬＩ番号は実際の発呼者と何ら直接的関係を持つ
ものではない。この番号は単に発呼者が使用しているハードウェアの識別番号を
確認するものにすぎない。多くの移動電話システムでは、ＣＬＩは取り外し可能
なＳＩＭすなわち加入者識別モジュールの中に記憶されている。このモジュール
は厳密に個人的なものであることを本来意図したものであったが、実際には、こ
のような移動電話＋ＳＩＭの組合せからなる“認証を受けた”すなわち文書で証
明されたユーザーはいつも他人に自分の電話機を使わせるがその人自身のＳＩＭ
を使うように要求することはない。もう１つの欠点として、ＣＬＩ番号が著しい
量の付加価値を呼に与えるほど十分な情報を与えることはめったにないというこ
とが挙げられる。
システム)あるいは電話コンセント(固定電話システム)との間の固定した関係に
関わる問題点が挙げられる。ＣＬＩ番号は実際の発呼者と何ら直接的関係を持つ
ものではない。この番号は単に発呼者が使用しているハードウェアの識別番号を
確認するものにすぎない。多くの移動電話システムでは、ＣＬＩは取り外し可能
なＳＩＭすなわち加入者識別モジュールの中に記憶されている。このモジュール
は厳密に個人的なものであることを本来意図したものであったが、実際には、こ
のような移動電話＋ＳＩＭの組合せからなる“認証を受けた”すなわち文書で証
明されたユーザーはいつも他人に自分の電話機を使わせるがその人自身のＳＩＭ
を使うように要求することはない。もう１つの欠点として、ＣＬＩ番号が著しい
量の付加価値を呼に与えるほど十分な情報を与えることはめったにないというこ
とが挙げられる。
【０００５】 電話接続と関連しない比較的短い文字列を通信する公知の方法としてショート
・メッセージ・サービスすなわちＳＭＳの利用がある。ＧＳＭ(汎欧州デジタル
移動電話システム)のようなあるデジタル電話システムによって、ユーザーが、
シグナリング(ｓｉｇｎａｌｌｉｎｇ)の形でネットワークを横断するＳＭＳメッ
セージの送受信を行うことが可能であるが、この際呼接続の確立を必要としない
。送信を行うユーザーは利用可能なキャラクタ・セットの範囲内で各ＳＭＳメッ
セージを自由に構成することが可能である。したがって、ＳＭＳメッセージはカ
スタマイズされた通信を行うのに非常に好適である。しかし、厳密に呼に関連す
る情報の伝送にとってＳＭＳメッセージをいくぶん非実用的なものにしているの
はまさにこの呼接続からの独立性である。ユーザーは、呼の有無に関りなく別個
にＳＭＳモードを開始しなければならない。さらに、伝送するＳＭＳメッセージ
がその宛先に達するまでのシステムによる遅延についてはシステムからの保証は
通常何ら与えられない。
・メッセージ・サービスすなわちＳＭＳの利用がある。ＧＳＭ(汎欧州デジタル
移動電話システム)のようなあるデジタル電話システムによって、ユーザーが、
シグナリング(ｓｉｇｎａｌｌｉｎｇ)の形でネットワークを横断するＳＭＳメッ
セージの送受信を行うことが可能であるが、この際呼接続の確立を必要としない
。送信を行うユーザーは利用可能なキャラクタ・セットの範囲内で各ＳＭＳメッ
セージを自由に構成することが可能である。したがって、ＳＭＳメッセージはカ
スタマイズされた通信を行うのに非常に好適である。しかし、厳密に呼に関連す
る情報の伝送にとってＳＭＳメッセージをいくぶん非実用的なものにしているの
はまさにこの呼接続からの独立性である。ユーザーは、呼の有無に関りなく別個
にＳＭＳモードを開始しなければならない。さらに、伝送するＳＭＳメッセージ
がその宛先に達するまでのシステムによる遅延についてはシステムからの保証は
通常何ら与えられない。
【０００６】 構内自動交換機(すなわちＰＡＢＸ)の技術によって、および、その他の多数の
アプリケーションによって、多周波信号(ＤＴＭＦ)シーケンスの形で数値文字列
の転送が行われることが知られている。ユーザーは電話機の対応する数値キーを
手で押すことにより１つの数字または数字文字列の送信を行い、それによって各
キー・ストロークの標準化された固有の１対のオーディオ・トーンの組合せを伝
送することができる。受信側ＰＡＢＸまたはその他の装置はこの数値列を解釈し
、何らかのさらなるアクションを行う際にこの解釈した情報を利用する。典型的
アプリケーションでは、ＰＡＢＸは、非常に大きなコンピュータ化された顧客デ
ータベースを持つ保険会社やその他の企業に属する。これにより、電話をかける
顧客はＤＴＭＦシーケンスとして自分の顧客識別番号を与えることになり、ＰＡ
ＢＸは、探索を行ってその電話に応対する担当者のスクリーン上にその顧客のフ
ァイルを表示する。この方法は数値情報の伝送に限定され、伝送装置内にＤＴＭ
Ｆエンコーダを必要とし、それに対応するＤＴＭＦデコーダを受信側の受信端に
必要とする。さらに、この方法は数値文字列の送信が可能になる前に、電話接続
の完全な確立を常に必要とする。
アプリケーションによって、多周波信号(ＤＴＭＦ)シーケンスの形で数値文字列
の転送が行われることが知られている。ユーザーは電話機の対応する数値キーを
手で押すことにより１つの数字または数字文字列の送信を行い、それによって各
キー・ストロークの標準化された固有の１対のオーディオ・トーンの組合せを伝
送することができる。受信側ＰＡＢＸまたはその他の装置はこの数値列を解釈し
、何らかのさらなるアクションを行う際にこの解釈した情報を利用する。典型的
アプリケーションでは、ＰＡＢＸは、非常に大きなコンピュータ化された顧客デ
ータベースを持つ保険会社やその他の企業に属する。これにより、電話をかける
顧客はＤＴＭＦシーケンスとして自分の顧客識別番号を与えることになり、ＰＡ
ＢＸは、探索を行ってその電話に応対する担当者のスクリーン上にその顧客のフ
ァイルを表示する。この方法は数値情報の伝送に限定され、伝送装置内にＤＴＭ
Ｆエンコーダを必要とし、それに対応するＤＴＭＦデコーダを受信側の受信端に
必要とする。さらに、この方法は数値文字列の送信が可能になる前に、電話接続
の完全な確立を常に必要とする。
【０００７】 従来技術による解決方法の上述の欠点を回避しながら、呼に関連する情報の伝
送を行う方法と装置を提供することが本発明の目的である。電話接続に加わって
いるユーザーに付加価値を与える伝送情報を利用する方法と装置を提示すること
が本発明のさらなる目的である。
送を行う方法と装置を提供することが本発明の目的である。電話接続に加わって
いるユーザーに付加価値を与える伝送情報を利用する方法と装置を提示すること
が本発明のさらなる目的である。
【０００８】 本発明の目的は、呼に関連する情報を伝送するユーザーからユーザーへのシグ
ナリングを利用することにより、また、ユーザーからユーザーへのシグナリング
・メッセージを処理するある一定の決まったやり方を規定することにより達成さ
れる。
ナリングを利用することにより、また、ユーザーからユーザーへのシグナリング
・メッセージを処理するある一定の決まったやり方を規定することにより達成さ
れる。
【０００９】 本発明に準拠する方法は、 第１の通信装置から第２の通信装置へ電話接続設定要求を伝送するステップと
、 前記要求によって設定要求が行われた呼と関連する第１のシグナリング・メッ
セージを前記第１と第２の通信装置のうちの一方からもう一方へ伝送するステッ
プと、 前記第１のシグナリング・メッセージで受信した情報に基づいて、前記要求に
よって設定要求が行われた呼の処理方法を決定するステップとを有することを特
徴とする。
、 前記要求によって設定要求が行われた呼と関連する第１のシグナリング・メッ
セージを前記第１と第２の通信装置のうちの一方からもう一方へ伝送するステッ
プと、 前記第１のシグナリング・メッセージで受信した情報に基づいて、前記要求に
よって設定要求が行われた呼の処理方法を決定するステップとを有することを特
徴とする。
【００１０】 本発明はまたメモリ、処理ユニット、伝送ユニットおよび入力手段を具備する
通信装置に対して適用される。入力手段を介してユーザーが与えたコマンドであ
って、ある電話番号に電話をかけたいというユーザーの要望を示す前記コマンド
に対する応答として、 前記電話番号へ電話接続設定のための要求を送信し、 予め記憶された情報を前記メモリから読み出し、そして 伝送ユニットを介してかつ電話接続設定のための前記要求と関連して、前記メ
モリから読み出された情報を運ぶ第１のシグナリング・メッセージを前記電話番
号へ送信するように処理ユニットが構成されていることが本発明による装置の特
徴である。
通信装置に対して適用される。入力手段を介してユーザーが与えたコマンドであ
って、ある電話番号に電話をかけたいというユーザーの要望を示す前記コマンド
に対する応答として、 前記電話番号へ電話接続設定のための要求を送信し、 予め記憶された情報を前記メモリから読み出し、そして 伝送ユニットを介してかつ電話接続設定のための前記要求と関連して、前記メ
モリから読み出された情報を運ぶ第１のシグナリング・メッセージを前記電話番
号へ送信するように処理ユニットが構成されていることが本発明による装置の特
徴である。
【００１１】 ユーザー間シグナリングすなわちＵＵＳはいくつかの高度な電話システムで補
助サービスとして最近開示された処理手順である。その意図する用途として、関
係ユーザー間の通話と関連して通話相手のユーザーからの及び／又は通話相手の
ユーザーへの限定された量の加入者生成情報(ＵＵＩ、ユーザー・ユーザー情報)
の伝送がある。ＵＵＳの性質によって、ユーザー間で通信を取り次ぐネットワー
クは、ＵＵＩを解釈せず、また、いかなる方法でもＵＵＩに対して働きかけない
、すなわちＵＵＩはネットワークを介して“透過的に”渡されることが求められ
ている。本特許出願は、ＥＳＴＩ(欧州電気通信標準化機構)によって１９９７年
１１月に公刊された文書“ＧＳＭ０２.８７：ＧＳＭデジタルセルラー通信シス
テム(フェーズ２＋)；ユーザー間シグナリング(ＵＵＳ)；サービス記述、段階１
Ｖ.５.２.１”)に開示されている形のＵＵＳの公知の態様を参照するものである
。
助サービスとして最近開示された処理手順である。その意図する用途として、関
係ユーザー間の通話と関連して通話相手のユーザーからの及び／又は通話相手の
ユーザーへの限定された量の加入者生成情報(ＵＵＩ、ユーザー・ユーザー情報)
の伝送がある。ＵＵＳの性質によって、ユーザー間で通信を取り次ぐネットワー
クは、ＵＵＩを解釈せず、また、いかなる方法でもＵＵＩに対して働きかけない
、すなわちＵＵＩはネットワークを介して“透過的に”渡されることが求められ
ている。本特許出願は、ＥＳＴＩ(欧州電気通信標準化機構)によって１９９７年
１１月に公刊された文書“ＧＳＭ０２.８７：ＧＳＭデジタルセルラー通信シス
テム(フェーズ２＋)；ユーザー間シグナリング(ＵＵＳ)；サービス記述、段階１
Ｖ.５.２.１”)に開示されている形のＵＵＳの公知の態様を参照するものである
。
【００１２】 本発明によれば、通話の初めに、通話中及び／又は通話の最後に、ある一定の
発呼者及び／又は被呼者に関連する情報を発呼者と被呼者との間で伝えるために
ＵＵＳは利用される。この伝送情報は通話相手の端で利用され、呼に対する処理
方法を手動によって及び／又は自動的に決定する際に役立つ機能の評価が行われ
る。
発呼者及び／又は被呼者に関連する情報を発呼者と被呼者との間で伝えるために
ＵＵＳは利用される。この伝送情報は通話相手の端で利用され、呼に対する処理
方法を手動によって及び／又は自動的に決定する際に役立つ機能の評価が行われ
る。
【００１３】 本発明の第１の実施例では、発呼者(一般的な電話用語で“Ａ”として知られ
ている)は手動によって及び／又は自動的に自分自身に関する何らかの追加情報
を通話中呼設定段階で被呼者(“Ｂ”)へ送信する。こういうわけで、“追加”と
いう語は、ＣＬＩ番号のようなルーチンの呼設定要求の一部を形成しないような
情報を意味する。受信端において、Ｂはこの情報を用いてＡからの呼をある人や
内線へ送ったり、データベースの中から予め記憶されたデータを検索して識別番
号の確認を行うことができる。本発明は、Ａが送信する情報の性質と内容に対し
ていかなる限定も設けるものではない。このＡからの情報は各々の新しい呼設定
で送信される定型メッセージであってもよい。あるいは、この伝送情報は被呼者
の識別番号により選択されてもよい。
ている)は手動によって及び／又は自動的に自分自身に関する何らかの追加情報
を通話中呼設定段階で被呼者(“Ｂ”)へ送信する。こういうわけで、“追加”と
いう語は、ＣＬＩ番号のようなルーチンの呼設定要求の一部を形成しないような
情報を意味する。受信端において、Ｂはこの情報を用いてＡからの呼をある人や
内線へ送ったり、データベースの中から予め記憶されたデータを検索して識別番
号の確認を行うことができる。本発明は、Ａが送信する情報の性質と内容に対し
ていかなる限定も設けるものではない。このＡからの情報は各々の新しい呼設定
で送信される定型メッセージであってもよい。あるいは、この伝送情報は被呼者
の識別番号により選択されてもよい。
【００１４】 本発明の第１の実施例の高度の変更例では、Ａは制限されたデータ・システム
(Ｂ)の遠隔地のユーザーであり、呼設定段階で伝送される情報にはパスワードや
、システムを利用するＡの権限をチェックするためにデータ・システムが使用す
る他の類別された識別子が含まれる。識別が確認された場合、ＢはＡに対してコ
ール・バックを行いデータ転送接続の確立を行う。また、識別が確認されなかっ
た場合、Ｂはその呼を単に拒否する。
(Ｂ)の遠隔地のユーザーであり、呼設定段階で伝送される情報にはパスワードや
、システムを利用するＡの権限をチェックするためにデータ・システムが使用す
る他の類別された識別子が含まれる。識別が確認された場合、ＢはＡに対してコ
ール・バックを行いデータ転送接続の確立を行う。また、識別が確認されなかっ
た場合、Ｂはその呼を単に拒否する。
【００１５】 本発明は、ＵＵＳを用いて転送される情報の方向を限定するものではない。本
発明の第２の実施例では、Ａは、コンピュータ化されたシステムや装置のオペレ
ーションに責任を負う遠隔地のオペレータである。オペレーションはＡからＢへ
のデータ・コールから始まる。Ｂは、拒否の理由を示す短いＵＵＳメッセージを
つけて呼受付け拒否によって応答するか、データ・コールの設定を正当化するに
足る十分なＡへの転送対象データが存在する場合、呼の受け入れを行うことによ
り応答するかのいずれかを行う。
発明の第２の実施例では、Ａは、コンピュータ化されたシステムや装置のオペレ
ーションに責任を負う遠隔地のオペレータである。オペレーションはＡからＢへ
のデータ・コールから始まる。Ｂは、拒否の理由を示す短いＵＵＳメッセージを
つけて呼受付け拒否によって応答するか、データ・コールの設定を正当化するに
足る十分なＡへの転送対象データが存在する場合、呼の受け入れを行うことによ
り応答するかのいずれかを行う。
【００１６】 ＢがＡからの呼に対してちょっとの間応答できないが、応答できない理由につ
いてＡに対して通知したい状況で、本発明のさらなる実施例が適用可能である。
本発明によれば、Ｂは、ＵＵＳメッセージを手動でまたは自動的にＡへ伝送しそ
の状況をＡに通知する。送られるＵＵＳメッセージの選択は発呼者の識別に基づ
いて行われてもよい。
いてＡに対して通知したい状況で、本発明のさらなる実施例が適用可能である。
本発明によれば、Ｂは、ＵＵＳメッセージを手動でまたは自動的にＡへ伝送しそ
の状況をＡに通知する。送られるＵＵＳメッセージの選択は発呼者の識別に基づ
いて行われてもよい。
【００１７】 本発明の特徴と考えられる新規の機能は特に添付の請求項に記載されている。
しかし、添付図面と関連して読むとき、具体的な実施例を示す以下の記載から、
本発明の追加の目的および利点と共に、オペレーションに関する本発明の構成と
方法の双方に関して本発明自体の理解が可能となる。
しかし、添付図面と関連して読むとき、具体的な実施例を示す以下の記載から、
本発明の追加の目的および利点と共に、オペレーションに関する本発明の構成と
方法の双方に関して本発明自体の理解が可能となる。
【００１８】 図１は本発明の第１の実施例を示すものである。本実施例では、Ａは国際的大
企業Ｂのクライアントであり、その企業では、多数の内線(そのなかの１つしか
図示されていない)を備えたＰＡＢＸおよびコンピュータ化されたクライアント
・データベースＤＡＴＡが使用されている。Ｂは、公共図書館、病院あるいは健
康センター、政府のオフィスまたは毎日様々な人から多数の電話を受けるその他
のいずれの公共団体であってもよい。段階１０１でＡは、Ｂとのビジネスに関連
するある問題について検討したいと思ってＢへ電話をかける。矢印１０２は、Ａ
とＢとの間の接続を取り次ぐ通信ネットワークの中を横断する呼設定要求あるい
はその他の対応するメッセージまたはメッセージ・グループを表す。呼設定要求
１０２とともにあるいはその直後に、Ａの電話機(あるいはその他の使用中の通
信端末装置)は、Ａを特徴づける何らかの情報を含むＵＵＳメッセージ１０３を
送信する。このような情報の典型例として、Ａの氏名、ＢがＡのファイルの所在
を探し出すために使用する顧客識別番号および電話での会話でＡが使用したい言
語を示す言語コードがある。ＵＵＳメッセージ１０３はネットワークを横断し、
呼設定要求１０２と正確に同時にまたはほとんど同時にＢのＰＡＢＸに達する。
企業Ｂのクライアントであり、その企業では、多数の内線(そのなかの１つしか
図示されていない)を備えたＰＡＢＸおよびコンピュータ化されたクライアント
・データベースＤＡＴＡが使用されている。Ｂは、公共図書館、病院あるいは健
康センター、政府のオフィスまたは毎日様々な人から多数の電話を受けるその他
のいずれの公共団体であってもよい。段階１０１でＡは、Ｂとのビジネスに関連
するある問題について検討したいと思ってＢへ電話をかける。矢印１０２は、Ａ
とＢとの間の接続を取り次ぐ通信ネットワークの中を横断する呼設定要求あるい
はその他の対応するメッセージまたはメッセージ・グループを表す。呼設定要求
１０２とともにあるいはその直後に、Ａの電話機(あるいはその他の使用中の通
信端末装置)は、Ａを特徴づける何らかの情報を含むＵＵＳメッセージ１０３を
送信する。このような情報の典型例として、Ａの氏名、ＢがＡのファイルの所在
を探し出すために使用する顧客識別番号および電話での会話でＡが使用したい言
語を示す言語コードがある。ＵＵＳメッセージ１０３はネットワークを横断し、
呼設定要求１０２と正確に同時にまたはほとんど同時にＢのＰＡＢＸに達する。
【００１９】 段階１０４は、特に、呼設定要求１０２とＵＵＳメッセージ１０３との受信を
含むＢのＰＡＢＸ内での一連のオペレーションを表す。ＰＡＢＸはＵＵＳメッセ
ージ１０３をチェックして、発呼者がだれであるか、ＵＵＳメッセージで受信し
た顧客識別番号に一致する顧客識別番号を持つ、予め記憶されている顧客ファイ
ルが存在するかどうか、そして、発呼者がどのような種類のサービスを要求する
かについてＵＵＳメッセージが何らかのヒントを与えるかどうかを見つけ出す。
後者の一例として言語の指示がある。その結果ＰＡＢＸはこの呼設定要求をさら
に段階１０５で内線Ｂ’と接続する。内線Ｂ’には要求された言語を話す担当者
がいるはずである。同時にＰＡＢＸは、識別された顧客のファイルをデータベー
スから検索し、発呼者の氏名、言語要求、ＵＵＳメッセージで受信可能なその他
の情報と共にそのファイルを内線Ｂ'の担当者のスクリーン上に表示する。図１
に、ＰＡＢＸの中を通るものとしてＤＡＴＡから検索された情報が図示されてい
る。ＰＡＢＸがデータベースと、それらの間で、かつ、ＰＡＢＸを介するデータ
のルート選定を行わずに、必要なデータ転送オペレーションを実現するための適
切な命令を持つＢ'のコンピュータとを提供することが可能であれば、この情報
は必要ではない。情報検索、転送および表示を実現する方法は前述したように従
来技術から自明のものとして公知である。ＵＵＳメッセージからのすべての情報
をＢ'へ転送する必要はない。転送されたＵＵＩとデータとを検討後、内線Ｂ'の
担当者は段階１０６で電話機をとって呼に応答する。矢印１０７は、内線Ｂ'の
担当者が呼設定要求に応答したこと、その後、呼が正常に進行できることを示す
ものとして、ネットワークの中を伝送するメッセージまたはメッセージ・グルー
プを表す。
含むＢのＰＡＢＸ内での一連のオペレーションを表す。ＰＡＢＸはＵＵＳメッセ
ージ１０３をチェックして、発呼者がだれであるか、ＵＵＳメッセージで受信し
た顧客識別番号に一致する顧客識別番号を持つ、予め記憶されている顧客ファイ
ルが存在するかどうか、そして、発呼者がどのような種類のサービスを要求する
かについてＵＵＳメッセージが何らかのヒントを与えるかどうかを見つけ出す。
後者の一例として言語の指示がある。その結果ＰＡＢＸはこの呼設定要求をさら
に段階１０５で内線Ｂ’と接続する。内線Ｂ’には要求された言語を話す担当者
がいるはずである。同時にＰＡＢＸは、識別された顧客のファイルをデータベー
スから検索し、発呼者の氏名、言語要求、ＵＵＳメッセージで受信可能なその他
の情報と共にそのファイルを内線Ｂ'の担当者のスクリーン上に表示する。図１
に、ＰＡＢＸの中を通るものとしてＤＡＴＡから検索された情報が図示されてい
る。ＰＡＢＸがデータベースと、それらの間で、かつ、ＰＡＢＸを介するデータ
のルート選定を行わずに、必要なデータ転送オペレーションを実現するための適
切な命令を持つＢ'のコンピュータとを提供することが可能であれば、この情報
は必要ではない。情報検索、転送および表示を実現する方法は前述したように従
来技術から自明のものとして公知である。ＵＵＳメッセージからのすべての情報
をＢ'へ転送する必要はない。転送されたＵＵＩとデータとを検討後、内線Ｂ'の
担当者は段階１０６で電話機をとって呼に応答する。矢印１０７は、内線Ｂ'の
担当者が呼設定要求に応答したこと、その後、呼が正常に進行できることを示す
ものとして、ネットワークの中を伝送するメッセージまたはメッセージ・グルー
プを表す。
【００２０】 Ｂ'の電話機あるいはＢのＰＡＢＸがＵＵＳメッセージの伝送が可能であれば
、これらの一方または双方でも、返信ＵＵＳメッセージ１０８または１０９をＡ
へ伝送して提供サービスに関する詳細についてＡに通知することができる。例え
ば、Ａは内線Ｂ'の担当者の氏名及び／又は直通番号を受け取ることができ、そ
の後Ｂへ電話をかけるようなことがある場合に同じ担当者に直接電話をかけるこ
とが可能となる。Ａが発行済みの顧客識別番号を持っていない新しいクライアン
トである場合、ＰＡＢＸまたはデータベースＤＡＴＡが上記処理と関連する顧客
識別番号を生成してそれをＵＵＩとしてＡへ送ることができる。この“返信”メ
ッセージは呼に関する第１回のＵＵＳ処理として送ることができ、これはＡが最
初にＵＵＳの形で送信したものの如何にかかわらず、内線Ｂ'の担当者の氏名及
び／又は直通番号あるいは呼に関連する何らかの他の情報をＵＵＩとしてＡが受
け取ることができることを意味する。
、これらの一方または双方でも、返信ＵＵＳメッセージ１０８または１０９をＡ
へ伝送して提供サービスに関する詳細についてＡに通知することができる。例え
ば、Ａは内線Ｂ'の担当者の氏名及び／又は直通番号を受け取ることができ、そ
の後Ｂへ電話をかけるようなことがある場合に同じ担当者に直接電話をかけるこ
とが可能となる。Ａが発行済みの顧客識別番号を持っていない新しいクライアン
トである場合、ＰＡＢＸまたはデータベースＤＡＴＡが上記処理と関連する顧客
識別番号を生成してそれをＵＵＩとしてＡへ送ることができる。この“返信”メ
ッセージは呼に関する第１回のＵＵＳ処理として送ることができ、これはＡが最
初にＵＵＳの形で送信したものの如何にかかわらず、内線Ｂ'の担当者の氏名及
び／又は直通番号あるいは呼に関連する何らかの他の情報をＵＵＩとしてＡが受
け取ることができることを意味する。
【００２１】 図２は段階１０１の間Ａの電話機(またはＡが使用中の他の通信端末装置)で起
り得る状況を示すさらに詳細な図である。電話番号と関連する情報を記憶するメ
モリユニット２０１、ユーザーが出すコマンド並びに受信情報と送信情報を処理
する処理ユニット２０２、処理ユニットによって構成されるメッセージ並びに音
声及び／又はデータを伝送する伝送ユニット２０３、ユーザーのコマンド入力用
キーボード２０４あるいはその他の入力手段およびユーザーに対してメッセージ
やその他の情報を表示するディスプレイ２０５を含むことがこのような装置の特
徴を示すものである。本発明の１つの態様によれば、メモリユニット２０１には
予め記憶されている電話番号だけでなく、装置を普段使用するユーザーにとって
特徴的な情報も含まれる。メモリユニット２０１のブロック２０１'は、記憶さ
れた電話番号の中のいずれの１つとも関連しない、Ａの氏名、社会保障番号、望
ましい言語の選択などのような“一般的”特徴情報を含むことができる。次いで
、メモリユニット２０１の別のブロック２０１”には予め記憶されている電話番
号および１つ以上の記憶された電話番号と密接に関連するようなすべての“特定
の”特徴情報が含まれる。例えば、公共図書館の記憶された電話番号には、この
電話番号と共に記憶されたＡの図書館カード番号がついている場合もあるであろ
うし、前述の会社Ｂの電話番号にはＡのクライアント識別番号などが伴う場合も
あるであろう。
り得る状況を示すさらに詳細な図である。電話番号と関連する情報を記憶するメ
モリユニット２０１、ユーザーが出すコマンド並びに受信情報と送信情報を処理
する処理ユニット２０２、処理ユニットによって構成されるメッセージ並びに音
声及び／又はデータを伝送する伝送ユニット２０３、ユーザーのコマンド入力用
キーボード２０４あるいはその他の入力手段およびユーザーに対してメッセージ
やその他の情報を表示するディスプレイ２０５を含むことがこのような装置の特
徴を示すものである。本発明の１つの態様によれば、メモリユニット２０１には
予め記憶されている電話番号だけでなく、装置を普段使用するユーザーにとって
特徴的な情報も含まれる。メモリユニット２０１のブロック２０１'は、記憶さ
れた電話番号の中のいずれの１つとも関連しない、Ａの氏名、社会保障番号、望
ましい言語の選択などのような“一般的”特徴情報を含むことができる。次いで
、メモリユニット２０１の別のブロック２０１”には予め記憶されている電話番
号および１つ以上の記憶された電話番号と密接に関連するようなすべての“特定
の”特徴情報が含まれる。例えば、公共図書館の記憶された電話番号には、この
電話番号と共に記憶されたＡの図書館カード番号がついている場合もあるであろ
うし、前述の会社Ｂの電話番号にはＡのクライアント識別番号などが伴う場合も
あるであろう。
【００２２】 段階１０１のオペレーションは、特定の被呼者へ電話をかけたいというユーザ
ーの要望を表すコマンドを与えるユーザーによって開始される。このコマンドは
、通常ユーザーがキーボード２０４を介して正しい電話番号を打ち込み(あるい
はいくつかのカーソル・キーを用いてメモリ２０１から電話番号を選択し)、“
緑電話("green phone")”キーを押すという形をとる。音声制御電話装置では、
すべてのまたはほとんどすべてのキー・コマンドが音声コマンドまたは１つのグ
ループの音声コマンドによって置き換えられる。矢印２１０は、入力手段から処
理ユニット２０２へ着信する対応コマンドを表す。本発明による応答として処理
ユニットはＵＵＳメッセージを構成する。ＵＵＳメッセージを構成する多数の方
法が存在し、また、本発明はこの点について限定を課すものではない。図２の典
型的実施例では、処理ユニット２０２は、ユーザーが与えた電話番号と関連して
記憶されている何らかの“特定”情報が存在するかどうかをまずチェックする。
これは矢印２１１によって表されている。その後、処理ユニットは、矢印２１２
によって示されているように、“一般”メモリ・ブロック２０１'から対応する
情報を読み出すことによりＵＵＳメッセージの中に残っているいずれかのギャッ
プを満たそうと努める。通常のＵＵＳメッセージは、氏名、言語コードおよび識
別コードから構成されていると仮定することができる。選択された電話番号と共
に記憶されているクライアント識別番号が存在する場合、処理ユニットは識別コ
ードとしてこのクライアント識別番号を用いて、“一般”メモリ・ブロックから
残りのデータ(氏名および言語コード)を読み出す。“特定”情報の中に何もなか
った場合、ＵＵＳメッセージは“一般”メモリ・ブロックから読み出されたその
情報のみから構成されることになる。
ーの要望を表すコマンドを与えるユーザーによって開始される。このコマンドは
、通常ユーザーがキーボード２０４を介して正しい電話番号を打ち込み(あるい
はいくつかのカーソル・キーを用いてメモリ２０１から電話番号を選択し)、“
緑電話("green phone")”キーを押すという形をとる。音声制御電話装置では、
すべてのまたはほとんどすべてのキー・コマンドが音声コマンドまたは１つのグ
ループの音声コマンドによって置き換えられる。矢印２１０は、入力手段から処
理ユニット２０２へ着信する対応コマンドを表す。本発明による応答として処理
ユニットはＵＵＳメッセージを構成する。ＵＵＳメッセージを構成する多数の方
法が存在し、また、本発明はこの点について限定を課すものではない。図２の典
型的実施例では、処理ユニット２０２は、ユーザーが与えた電話番号と関連して
記憶されている何らかの“特定”情報が存在するかどうかをまずチェックする。
これは矢印２１１によって表されている。その後、処理ユニットは、矢印２１２
によって示されているように、“一般”メモリ・ブロック２０１'から対応する
情報を読み出すことによりＵＵＳメッセージの中に残っているいずれかのギャッ
プを満たそうと努める。通常のＵＵＳメッセージは、氏名、言語コードおよび識
別コードから構成されていると仮定することができる。選択された電話番号と共
に記憶されているクライアント識別番号が存在する場合、処理ユニットは識別コ
ードとしてこのクライアント識別番号を用いて、“一般”メモリ・ブロックから
残りのデータ(氏名および言語コード)を読み出す。“特定”情報の中に何もなか
った場合、ＵＵＳメッセージは“一般”メモリ・ブロックから読み出されたその
情報のみから構成されることになる。
【００２３】 その後、図２のオペレーションが２つの選択パスの１つを通って継続される。
“自動ＵＵＳ”モードでは、電話機は、矢印２１３によって示されるように、構
成されたＵＵＳメッセージをＵＵＳメッセージの完成直後に送信する。替わりの
“手動ＵＵＳモード”では、処理ユニットはこの完成されたＵＵＳメッセージを
ディスプレイ２０５へ送り、このＵＵＳメッセージをユーザーに表示し(矢印２
１４)、ユーザーの反応を待つ。矢印２１５は、ユーザーが単純なコマンドによ
って送信許可を与えるか、あるいは、同様に、ユーザーが単純なコマンドによっ
てＵＵＳメッセージの送信を禁止するか、あるいは、表示されたＵＵＳメッセー
ジの編集を送信前にユーザーが行うかのいずれかのユーザー・アクションを表す
。文字列を送信する前に表示文字列を編集することはＳＭＳメッセージの技術に
より当業者にとって自明のものとして知られている。編集を行わずにあるいは編
集後に矢印２１５に送信許可が含まれる場合、処理ユニットは矢印２１６に従っ
て伝送ユニットへメッセージを送る。
“自動ＵＵＳ”モードでは、電話機は、矢印２１３によって示されるように、構
成されたＵＵＳメッセージをＵＵＳメッセージの完成直後に送信する。替わりの
“手動ＵＵＳモード”では、処理ユニットはこの完成されたＵＵＳメッセージを
ディスプレイ２０５へ送り、このＵＵＳメッセージをユーザーに表示し(矢印２
１４)、ユーザーの反応を待つ。矢印２１５は、ユーザーが単純なコマンドによ
って送信許可を与えるか、あるいは、同様に、ユーザーが単純なコマンドによっ
てＵＵＳメッセージの送信を禁止するか、あるいは、表示されたＵＵＳメッセー
ジの編集を送信前にユーザーが行うかのいずれかのユーザー・アクションを表す
。文字列を送信する前に表示文字列を編集することはＳＭＳメッセージの技術に
より当業者にとって自明のものとして知られている。編集を行わずにあるいは編
集後に矢印２１５に送信許可が含まれる場合、処理ユニットは矢印２１６に従っ
て伝送ユニットへメッセージを送る。
【００２４】 上述の処理手順に対する考えられる変更例として、例えば、処理ユニットによ
ってユーザーが(空の)メッセージの編集を許される前に、処理ユニットがメモリ
から一切情報を読み出さない“完全手動ＵＵＳ”モードと、一般にあるいは特に
ある特定の電話番号への送信用としてメッセージが構成されているとき、どのフ
ィールド(氏名、言語、ＩＤ番号など)がＵＵＳメッセージに現れるようにするか
をユーザーが事前に選択できる“可変フィールドＵＵＳ”モードと、メモリにい
くつかの予めプログラムされた情報要素(顧客識別番号のような)が含まれるが、
これらの情報要素が記憶された電話番号のいずれとも概念的には結びつかず、そ
れで、ユーザーはメモリから適切な情報要素を選択することによりＵＵＳメッセ
ージを構成することができる“ＵＵＳカタログ”モードとがある。単純な変更例
では、特定のメモリに記憶されたＵＵＩ要素が存在せず、これによって、すべて
のＵＵＳメッセージが一般のメモリに記憶された一定パターンに従うものがある
。上記と鏡像的関係にある変更例では、一般のメモリに記憶されたＵＵＩ要素が
存在せず、これによって、選択された電話番号と関連する特定のメモリに、ＵＵ
Ｉ要素が記憶されているかどうかのチェックが処理ユニットによって行われ、処
理ユニットがそれを見つけた場合にのみ送信対象のＵＵＳメッセージが構成され
る。
ってユーザーが(空の)メッセージの編集を許される前に、処理ユニットがメモリ
から一切情報を読み出さない“完全手動ＵＵＳ”モードと、一般にあるいは特に
ある特定の電話番号への送信用としてメッセージが構成されているとき、どのフ
ィールド(氏名、言語、ＩＤ番号など)がＵＵＳメッセージに現れるようにするか
をユーザーが事前に選択できる“可変フィールドＵＵＳ”モードと、メモリにい
くつかの予めプログラムされた情報要素(顧客識別番号のような)が含まれるが、
これらの情報要素が記憶された電話番号のいずれとも概念的には結びつかず、そ
れで、ユーザーはメモリから適切な情報要素を選択することによりＵＵＳメッセ
ージを構成することができる“ＵＵＳカタログ”モードとがある。単純な変更例
では、特定のメモリに記憶されたＵＵＩ要素が存在せず、これによって、すべて
のＵＵＳメッセージが一般のメモリに記憶された一定パターンに従うものがある
。上記と鏡像的関係にある変更例では、一般のメモリに記憶されたＵＵＩ要素が
存在せず、これによって、選択された電話番号と関連する特定のメモリに、ＵＵ
Ｉ要素が記憶されているかどうかのチェックが処理ユニットによって行われ、処
理ユニットがそれを見つけた場合にのみ送信対象のＵＵＳメッセージが構成され
る。
【００２５】 本発明は、図２と関連して上述した処理手順の適用性を呼設定段階に限定する
ものではない。ある代替実施例によれば、ユーザーは呼の進行中いつでもＵＵＳ
メッセージ送信の起動を行うことができる。その場合、処理ユニットはデジタル
電話で通常実行される方法に従って通話時レジスタの中に記憶されている番号を
持っているため、矢印２１０によって表される開始コマンドはＵＵＳメッセージ
を送る相手先電話番号を含む必要はない(例えば、接続がアクティブな状態であ
る間、ユーザーに対して被呼者の電話番号を表示させる方法が知られている)。
他のすべての機能は上記の説明に従うことができる。
ものではない。ある代替実施例によれば、ユーザーは呼の進行中いつでもＵＵＳ
メッセージ送信の起動を行うことができる。その場合、処理ユニットはデジタル
電話で通常実行される方法に従って通話時レジスタの中に記憶されている番号を
持っているため、矢印２１０によって表される開始コマンドはＵＵＳメッセージ
を送る相手先電話番号を含む必要はない(例えば、接続がアクティブな状態であ
る間、ユーザーに対して被呼者の電話番号を表示させる方法が知られている)。
他のすべての機能は上記の説明に従うことができる。
【００２６】 以上説明した本発明の実施例の重要なアプリケーションとして非常呼に対する
情報の追加がある。非常呼を受ける被呼者は、警察署、消防署、病院あるいは緊
急通信センターのオペレータである。発呼者がオペレータにできるだけ正確な情
報を伝えることができることが非常に重要である。発呼者は困り果てた状態にあ
り、明確に考えたり話したりすることが困難な状況にあるため、正確な情報の伝
達を行うことが困難である場合が多い。以上説明したＵＵＳ処理手順の利用によ
り、少なくとも発呼者に関する何らかの情報をはっきりと誤りなく被呼者へ送信
することが可能となる。将来、今日知られているＧＰＳ受信機のような統合化さ
れた位置決めユニットが移動通信装置の中に含まれるようになるかもしれない。
その場合、位置決めユニットのメモリから現在の所在位置情報を自動的に読み出
し、緊急呼の設定時にあるいは緊急呼中に、送信するＵＵＳメッセージの中へこ
の情報を含めることが可能となる。
情報の追加がある。非常呼を受ける被呼者は、警察署、消防署、病院あるいは緊
急通信センターのオペレータである。発呼者がオペレータにできるだけ正確な情
報を伝えることができることが非常に重要である。発呼者は困り果てた状態にあ
り、明確に考えたり話したりすることが困難な状況にあるため、正確な情報の伝
達を行うことが困難である場合が多い。以上説明したＵＵＳ処理手順の利用によ
り、少なくとも発呼者に関する何らかの情報をはっきりと誤りなく被呼者へ送信
することが可能となる。将来、今日知られているＧＰＳ受信機のような統合化さ
れた位置決めユニットが移動通信装置の中に含まれるようになるかもしれない。
その場合、位置決めユニットのメモリから現在の所在位置情報を自動的に読み出
し、緊急呼の設定時にあるいは緊急呼中に、送信するＵＵＳメッセージの中へこ
の情報を含めることが可能となる。
【００２７】 これまでの説明では発呼者すなわち“Ａ”を特定する情報は電話機(あるいは
Ａが使用中の他の通信端末装置)のメモリの中に予め記憶されているものと想定
されていた。このことは必ずしも本発明のすべての実施例に対する限定要件では
ない。電子的認識技術によって、半導体表面に押された指から指紋を電子的に読
み取ったり、マイクで録音した音声パターン(ｖｏｉｃｅ ｐａｔｔｅｒｎ)の分
析によりユーザーの認識を行う周知の回路が存在する。これらの回路によって、
読み取られたあるいは録音された試料が１つまたはいくつかの予め保存されてい
る記録と比較され、認識を肯定できるほど現在の試料が予め保存されている記録
の中の１つと十分に類似しているかどうかが示される。認識の対象となるユーザ
ーに対する認識と関連付けとが肯定された後にやっと、文字列の形で予め記憶さ
れている氏名またはその他の識別コードへＵＵＳメッセージが送られるように処
理ユニットは構成される。図２に概略的に示されている構成において、入力手段
２０４の中にこの必要とされる高度な入力手段を概念的に含むこともできる。
Ａが使用中の他の通信端末装置)のメモリの中に予め記憶されているものと想定
されていた。このことは必ずしも本発明のすべての実施例に対する限定要件では
ない。電子的認識技術によって、半導体表面に押された指から指紋を電子的に読
み取ったり、マイクで録音した音声パターン(ｖｏｉｃｅ ｐａｔｔｅｒｎ)の分
析によりユーザーの認識を行う周知の回路が存在する。これらの回路によって、
読み取られたあるいは録音された試料が１つまたはいくつかの予め保存されてい
る記録と比較され、認識を肯定できるほど現在の試料が予め保存されている記録
の中の１つと十分に類似しているかどうかが示される。認識の対象となるユーザ
ーに対する認識と関連付けとが肯定された後にやっと、文字列の形で予め記憶さ
れている氏名またはその他の識別コードへＵＵＳメッセージが送られるように処
理ユニットは構成される。図２に概略的に示されている構成において、入力手段
２０４の中にこの必要とされる高度な入力手段を概念的に含むこともできる。
【００２８】 次に、被呼者が人間の受信者ではない本発明のいくつかの実施例について検討
する。図３の構成では、発呼者Ａはデータ・システムＢのサービスを利用したい
遠隔地のユーザーである。このデータ・システムは企業の社内ファイル・サーバ
ーなどであってもよい。円滑で正しいオペレーションを行うためには、認証を受
けたユーザーは遠隔地に居ても例えばファイルのダウンロード及び／又はアップ
ロードのためにデータ・システムとすぐに接触が可能であることが要求され、ま
た、すべての認証を受けなかった試みはデータ・システムと接触しようとした場
合には即座に拒否されることが要求される。
する。図３の構成では、発呼者Ａはデータ・システムＢのサービスを利用したい
遠隔地のユーザーである。このデータ・システムは企業の社内ファイル・サーバ
ーなどであってもよい。円滑で正しいオペレーションを行うためには、認証を受
けたユーザーは遠隔地に居ても例えばファイルのダウンロード及び／又はアップ
ロードのためにデータ・システムとすぐに接触が可能であることが要求され、ま
た、すべての認証を受けなかった試みはデータ・システムと接触しようとした場
合には即座に拒否されることが要求される。
【００２９】 段階３０１で、Ａは自分の遠隔地の端末装置を用いてデータ・システムＢの連
絡電話番号に対してデータ・コールを行う。データ・コール設定要求３０２と同
時にあるいはほとんど同時に、遠隔地の端末装置はＡのユーザーＩＤを含むＵＵ
Ｓメッセージ３０３を送信する。セキュリティ上の理由のために、ユーザーＩＤ
をＡの遠隔地の端末装置の電話番号と同じにしない方が理にかなっている。但し
、必ずしも本発明のすべての実施例がこれよって限定されるというわけではない
。典型的実施例では、ユーザーＩＤは英数字によるユーザー名である。このＩＤ
には秘密のパスワードが伴う場合もある。Ｂはデータ・システムであるため、Ｕ
ＵＳメッセージ３０３内に含まれる情報は英数字文字列である必要はなく、人間
の受信者が完全に思いつくことのできない２進シーケンスなどであってもよい。
段階３０４で、データ・システムＢは受信データ・コール設定要求と、(ほとん
ど)同時に受信されるＵＵＳメッセージとを詳細に調べる。ユーザーＩＤとおそ
らくＩＤに伴うパスワードとが、認証を受けたユーザーに関するデータベースに
従って正しいものと認められた場合、データ・システムはユーザーＡに対してデ
ータ転送接続を許可する。ユーザーＩＤかパスワードのいずれかあるいは双方が
間違っている場合、データ・システムは要求された接続を拒否する。
絡電話番号に対してデータ・コールを行う。データ・コール設定要求３０２と同
時にあるいはほとんど同時に、遠隔地の端末装置はＡのユーザーＩＤを含むＵＵ
Ｓメッセージ３０３を送信する。セキュリティ上の理由のために、ユーザーＩＤ
をＡの遠隔地の端末装置の電話番号と同じにしない方が理にかなっている。但し
、必ずしも本発明のすべての実施例がこれよって限定されるというわけではない
。典型的実施例では、ユーザーＩＤは英数字によるユーザー名である。このＩＤ
には秘密のパスワードが伴う場合もある。Ｂはデータ・システムであるため、Ｕ
ＵＳメッセージ３０３内に含まれる情報は英数字文字列である必要はなく、人間
の受信者が完全に思いつくことのできない２進シーケンスなどであってもよい。
段階３０４で、データ・システムＢは受信データ・コール設定要求と、(ほとん
ど)同時に受信されるＵＵＳメッセージとを詳細に調べる。ユーザーＩＤとおそ
らくＩＤに伴うパスワードとが、認証を受けたユーザーに関するデータベースに
従って正しいものと認められた場合、データ・システムはユーザーＡに対してデ
ータ転送接続を許可する。ユーザーＩＤかパスワードのいずれかあるいは双方が
間違っている場合、データ・システムは要求された接続を拒否する。
【００３０】 ユーザーＡが要求したデータ・コール設定によりこの許可されたデータ転送接
続の実行が可能となる。しかし、図３に示されているいくぶん複雑な本発明の実
施例を利用して、いくつかの追加的利点が得られる。ユーザーＩＤと設定可能な
パスワードとが受け入れられたか否かにかかわらず、データ・システムは段階３
０５で呼切断メッセージ３０６を送信し、またこのメッセージ内であるいは(ほ
とんど)同時に送信するＵＵＳメッセージ３０７の中でその切断理由を示す１つ
のコードを送信して、後者はユーザーの肯定認識または否定認識のいずれかを示
す。その直後にデータ・システムは矢印３０８によって示されるようにユーザー
Ａに対していわゆるコール・バックを行う。このコール・バックを行う際に、デ
ータ・システムはＣＬＩ情報としてデータ・コール設定要求３０２で受信した電
話番号か、ユーザーＩＤに加えてＵＵＳメッセージ３０３の中で与えられるコー
ル・バック番号か、あるいは、ユーザーを特定するためにデータ・システムが使
用したものと同じデータベース(あるいはデータ・システムがアクセスする同様
のデータベース)から得られた電話番号かのいずれかを利用することができる。
後者のケースでは、発呼者がユーザーＩＤ及び／又はＣＬＩ情報の偽造に成功し
たような場合に備えて追加的セキュリティが与えられる。矢印３０９に従ってＡ
がコール・バックを受け入れた後にのみデータ・コールがアクティブになる。
続の実行が可能となる。しかし、図３に示されているいくぶん複雑な本発明の実
施例を利用して、いくつかの追加的利点が得られる。ユーザーＩＤと設定可能な
パスワードとが受け入れられたか否かにかかわらず、データ・システムは段階３
０５で呼切断メッセージ３０６を送信し、またこのメッセージ内であるいは(ほ
とんど)同時に送信するＵＵＳメッセージ３０７の中でその切断理由を示す１つ
のコードを送信して、後者はユーザーの肯定認識または否定認識のいずれかを示
す。その直後にデータ・システムは矢印３０８によって示されるようにユーザー
Ａに対していわゆるコール・バックを行う。このコール・バックを行う際に、デ
ータ・システムはＣＬＩ情報としてデータ・コール設定要求３０２で受信した電
話番号か、ユーザーＩＤに加えてＵＵＳメッセージ３０３の中で与えられるコー
ル・バック番号か、あるいは、ユーザーを特定するためにデータ・システムが使
用したものと同じデータベース(あるいはデータ・システムがアクセスする同様
のデータベース)から得られた電話番号かのいずれかを利用することができる。
後者のケースでは、発呼者がユーザーＩＤ及び／又はＣＬＩ情報の偽造に成功し
たような場合に備えて追加的セキュリティが与えられる。矢印３０９に従ってＡ
がコール・バックを受け入れた後にのみデータ・コールがアクティブになる。
【００３１】 上述の追加的利点として、ある一定の電話番号によって、ネットワークが認識
する端末装置の方へだけコール・バックが進むという事実によって追加的セキュ
リティ与えられることと、単一の料金請求記録に記録された遠隔地の認証を受け
たユーザーから企業のすべてのデータ・コールを得る可能性とが挙げられる。遠
隔地のユーザーが、自分のユーザーＩＤを与えるためにモデム接続を介してデー
タ・システムへ完全なデータ・コールをまず行い、次いで、このデータ・コール
が終了し、データ・システムがその受信したユーザーＩＤをチェックし、最後に
、コール・バック・コールがデータ・システムから遠隔地のユーザーへ開始され
る従来の構成と本発明のこの実施例を比較すると、本発明のシステムでは、遠隔
地のユーザーからデータ・システムへ最初のモデム接続を確立するためにかかる
時間と少なくとも同じ時間が節減されることがわかる。データ・コール設定が遠
隔地のユーザによって正規に要求されていたにもかかわらず、ＵＵＳメッセージ
３０３を受信し、解釈するデータ・システムに対してはデータ・コール設定を行
う必要がないことに留意のこと。
する端末装置の方へだけコール・バックが進むという事実によって追加的セキュ
リティ与えられることと、単一の料金請求記録に記録された遠隔地の認証を受け
たユーザーから企業のすべてのデータ・コールを得る可能性とが挙げられる。遠
隔地のユーザーが、自分のユーザーＩＤを与えるためにモデム接続を介してデー
タ・システムへ完全なデータ・コールをまず行い、次いで、このデータ・コール
が終了し、データ・システムがその受信したユーザーＩＤをチェックし、最後に
、コール・バック・コールがデータ・システムから遠隔地のユーザーへ開始され
る従来の構成と本発明のこの実施例を比較すると、本発明のシステムでは、遠隔
地のユーザーからデータ・システムへ最初のモデム接続を確立するためにかかる
時間と少なくとも同じ時間が節減されることがわかる。データ・コール設定が遠
隔地のユーザによって正規に要求されていたにもかかわらず、ＵＵＳメッセージ
３０３を受信し、解釈するデータ・システムに対してはデータ・コール設定を行
う必要がないことに留意のこと。
【００３２】 次に、遠隔ポーリング実施例と呼ばれる本発明の第２の主要なクラスである実
施例のについて検討する。図４は発呼者“Ａ”が１つまたはいくつかの無人のコ
ンピュータ化された遠隔地の局“Ｂ”のオペレーションに責任を負うオペレータ
である状況を示す。例示のために、Ｂは無人の測候所であると仮定する。しかし
ながら本発明のこれらの実施例は多種多様の他のアプリケーションにも等しく適
用可能である。測候所がある所定の時刻に送信対象情報を持っているかどうかを
オペレータが確信することができないことが遠隔地にあるコンピュータ化された
測候所のオペレーションの特徴を示すものである。本発明の測候所の例では、測
候所が、データ収集時刻に利用可能な妥当なデータを全く持っていないという状
況や、測候所の状況が以前に読み出した状況から変化していないということが生
じる場合もある。まったく同様に、遠隔地の局がオペレータへ転送する多数の新
しい測定データを持っている可能性もある。
施例のについて検討する。図４は発呼者“Ａ”が１つまたはいくつかの無人のコ
ンピュータ化された遠隔地の局“Ｂ”のオペレーションに責任を負うオペレータ
である状況を示す。例示のために、Ｂは無人の測候所であると仮定する。しかし
ながら本発明のこれらの実施例は多種多様の他のアプリケーションにも等しく適
用可能である。測候所がある所定の時刻に送信対象情報を持っているかどうかを
オペレータが確信することができないことが遠隔地にあるコンピュータ化された
測候所のオペレーションの特徴を示すものである。本発明の測候所の例では、測
候所が、データ収集時刻に利用可能な妥当なデータを全く持っていないという状
況や、測候所の状況が以前に読み出した状況から変化していないということが生
じる場合もある。まったく同様に、遠隔地の局がオペレータへ転送する多数の新
しい測定データを持っている可能性もある。
【００３３】 段階４０１で、Ａは測定データの可能なダウンロードを行うためにＢのポーリ
ングを行うことを決定する。Ａはデータ・コール設定要求４０２を送信し、だれ
が発呼者であるかを示す情報を含むことも可能であるが、測定データ・ポーリン
グとして呼を特定する少なくとも１つのコードを含むＵＵＳメッセージ４０３を
同時にまたはほとんど同時に送信する。段階４０４で、Ｂは(ほとんど)同時に着
信するＵＵＳメッセージを詳細に調べることにより測定データ・ポーリングとし
てこの着信コールを認識する。伝送対象の測定データが存在しない場合、データ
・コールの設定は単に通信リソースの浪費になるので、そのような場合、Ｂは、
着信するデータ・コール設定要求４０２を段階４０５で拒否し、切断(データな
し、変化なしなど)の理由を示すコードを含むＵＵＳメッセージ４０６だけを送
信する。伝送対象の測定データが存在する場合、Ｂは送信対象データの十分な供
給があることを段階４０４で知ることができる。その場合Ｂは、矢印４０７によ
って示されるようにデータ・コールを受け入れる。
ングを行うことを決定する。Ａはデータ・コール設定要求４０２を送信し、だれ
が発呼者であるかを示す情報を含むことも可能であるが、測定データ・ポーリン
グとして呼を特定する少なくとも１つのコードを含むＵＵＳメッセージ４０３を
同時にまたはほとんど同時に送信する。段階４０４で、Ｂは(ほとんど)同時に着
信するＵＵＳメッセージを詳細に調べることにより測定データ・ポーリングとし
てこの着信コールを認識する。伝送対象の測定データが存在しない場合、データ
・コールの設定は単に通信リソースの浪費になるので、そのような場合、Ｂは、
着信するデータ・コール設定要求４０２を段階４０５で拒否し、切断(データな
し、変化なしなど)の理由を示すコードを含むＵＵＳメッセージ４０６だけを送
信する。伝送対象の測定データが存在する場合、Ｂは送信対象データの十分な供
給があることを段階４０４で知ることができる。その場合Ｂは、矢印４０７によ
って示されるようにデータ・コールを受け入れる。
【００３４】 遠隔局が伝送対象データを持っているか否かにかかわらずデータ・コールの設
定を行わなければならない場合がある。その典型的な場合として、オペレータが
検査用ソフトウェアを実行して結果を観察したり、あるいは遠隔局との他の何ら
かの双方向通信を行うことを望むメンテナンス状況がある。これらの場合には、
ＵＵＳメッセージ４０３内の特定コードによる“強制”データ・コールとして呼
を特定するか、ＵＵＳメッセージが全く送信されないかのいずれかとなる。後者
は、遠隔局に対して“強制”データ転送モードを入力するように求めるサインで
ある。
定を行わなければならない場合がある。その典型的な場合として、オペレータが
検査用ソフトウェアを実行して結果を観察したり、あるいは遠隔局との他の何ら
かの双方向通信を行うことを望むメンテナンス状況がある。これらの場合には、
ＵＵＳメッセージ４０３内の特定コードによる“強制”データ・コールとして呼
を特定するか、ＵＵＳメッセージが全く送信されないかのいずれかとなる。後者
は、遠隔局に対して“強制”データ転送モードを入力するように求めるサインで
ある。
【００３５】 本発明の遠隔ポーリングの実施例の他の同様のアプリケーションとして、例え
ば、遠隔操作されるモニター装置を介して患者の健康状態(データ・コールが確
立されない正常な健康状態；より広範囲の診断を行うためにデータ・コールの設
定を行う異常状態)をモニターしたり、コピー機、コンピュータや同じようなオ
フィス機器や産業用装置の潜在的故障状態(データ・コールが確立されない正常
な動作や単純なエラー・コード；診断用ソフトウェアを実行したり詳細なアクシ
ョンを行うためにデータ・コールの設定を行う異常状態)をモニターするものが
ある。
ば、遠隔操作されるモニター装置を介して患者の健康状態(データ・コールが確
立されない正常な健康状態；より広範囲の診断を行うためにデータ・コールの設
定を行う異常状態)をモニターしたり、コピー機、コンピュータや同じようなオ
フィス機器や産業用装置の潜在的故障状態(データ・コールが確立されない正常
な動作や単純なエラー・コード；診断用ソフトウェアを実行したり詳細なアクシ
ョンを行うためにデータ・コールの設定を行う異常状態)をモニターするものが
ある。
【００３６】 本発明の遠隔ポーリング実施例の興味深いアプリケーションとして単純な電子
的制御処理に対する遠隔制御がある。非常に単純な処理では、遠隔制御スイッチ
はオンまたはオフのいずれかの状態にある。あるいはほんのもう少し複雑な処理
では、限定されたいくつかのスイッチが限定されたいくつかの状態をとることが
できる。正常な状態の下ではオンからオフへまたはその逆へ１つのスイッチの状
態を変えたり、所望の位置へいくつかのスイッチを変える以外何もする必要はな
い。これはデータ・コールを正規に要求し、添付のＵＵＳメッセージの中に所望
のスイッチ位置を示すことにより行うことができる。処理に関して所望の修正を
行い、データ・コールを求める正規の要求を拒否し、ＵＵＳメッセージの返信に
よってオペレーション全体に対して確認応答を行うことにより、中央制御処理ユ
ニットの応答が行われる。しかし、ローカルな異常状態のためにスイッチの状態
変更が阻止された場合、あるいは、他の異常な細部の事情のためにオペレータに
よる手当てが必要となった場合、遠隔制御に責任を負うオペレータが中央制御処
理ユニットに対してデータ・コールの確立を行うことが必要となる場合もある。
またこれらの場合には、実際にデータ・コールの設定の是非を決定するのは被呼
者(中央制御処理ユニット)側である。
的制御処理に対する遠隔制御がある。非常に単純な処理では、遠隔制御スイッチ
はオンまたはオフのいずれかの状態にある。あるいはほんのもう少し複雑な処理
では、限定されたいくつかのスイッチが限定されたいくつかの状態をとることが
できる。正常な状態の下ではオンからオフへまたはその逆へ１つのスイッチの状
態を変えたり、所望の位置へいくつかのスイッチを変える以外何もする必要はな
い。これはデータ・コールを正規に要求し、添付のＵＵＳメッセージの中に所望
のスイッチ位置を示すことにより行うことができる。処理に関して所望の修正を
行い、データ・コールを求める正規の要求を拒否し、ＵＵＳメッセージの返信に
よってオペレーション全体に対して確認応答を行うことにより、中央制御処理ユ
ニットの応答が行われる。しかし、ローカルな異常状態のためにスイッチの状態
変更が阻止された場合、あるいは、他の異常な細部の事情のためにオペレータに
よる手当てが必要となった場合、遠隔制御に責任を負うオペレータが中央制御処
理ユニットに対してデータ・コールの確立を行うことが必要となる場合もある。
またこれらの場合には、実際にデータ・コールの設定の是非を決定するのは被呼
者(中央制御処理ユニット)側である。
【００３７】 上記すべての実施例において、発呼者が通信を開始する時刻についてほぼ恣意
的な１回の決定を行うことが暗黙のうちに仮定されている。必ずしも本発明のす
べての実施例がこの仮定によって限定されるというわけではない。発呼者はある
所定の回数、規則的なあるいは擬似ランダムな間隔で繰り返し発呼を行う自動処
理を利用することもできる。本発明のこの変更例は本発明の遠隔ポーリングの実
施例で特に適用可能であり、この場合遠隔局の状態が時折モニターされる。ほと
んどの場合、要求されたデータ・コールが拒否されることになるので、ユーザー
は確立された呼に代金を払う必要はないことが仮定されている。このような実施
例が商業的に有利か否かはＵＵＳサービスの値付けに左右される。
的な１回の決定を行うことが暗黙のうちに仮定されている。必ずしも本発明のす
べての実施例がこの仮定によって限定されるというわけではない。発呼者はある
所定の回数、規則的なあるいは擬似ランダムな間隔で繰り返し発呼を行う自動処
理を利用することもできる。本発明のこの変更例は本発明の遠隔ポーリングの実
施例で特に適用可能であり、この場合遠隔局の状態が時折モニターされる。ほと
んどの場合、要求されたデータ・コールが拒否されることになるので、ユーザー
は確立された呼に代金を払う必要はないことが仮定されている。このような実施
例が商業的に有利か否かはＵＵＳサービスの値付けに左右される。
【００３８】 最後に述べたタイプのさらなる詳細な実施例として、家や車の複合型盗難警報
器と中央施錠システムへの本発明の適用がある。この制御システムには、オンま
たはオフ(ドアの施錠または解錠)のいずれかである１つのスイッチと、与えられ
る状態(アラーム・オフ、アラーム・オン、アラーム鳴動中、故障)の中の１つと
なるある種の有限状態マシーンとがある。ユーザーＡは、ＵＵＳメッセージの送
受信並びにデータ・コールに対する設定と応答が可能な高度な移動電話機やその
他の何らかの携帯用通信装置を持っている場合がある。制御処理を行う中央ユニ
ットＢも同様の能力を持っている。中央制御処理ユニットに対してデータ・コー
ルを正規に要求することにより、また、適切な(自動的に)構成されたＵＵＳメッ
セージでこの要求を補うことにより、ユーザーは施錠スイッチと警報起動用スイ
ッチに命令を与えて実際にはデータ・コールの設定を行わずに状態を変えること
が可能となる。警報が作動している間、ユーザーの携帯用通信装置は、上で説明
した原理に従って中央制御処理ユニットと規則的にあるいは擬似ランダム間隔で
ＵＵＳメッセージの交換を行う。ポーリング中警報を知らせる状況が検知された
場合にだけ呼が設定され、発生したことに関する詳細な情報がユーザーに与えら
れる。
器と中央施錠システムへの本発明の適用がある。この制御システムには、オンま
たはオフ(ドアの施錠または解錠)のいずれかである１つのスイッチと、与えられ
る状態(アラーム・オフ、アラーム・オン、アラーム鳴動中、故障)の中の１つと
なるある種の有限状態マシーンとがある。ユーザーＡは、ＵＵＳメッセージの送
受信並びにデータ・コールに対する設定と応答が可能な高度な移動電話機やその
他の何らかの携帯用通信装置を持っている場合がある。制御処理を行う中央ユニ
ットＢも同様の能力を持っている。中央制御処理ユニットに対してデータ・コー
ルを正規に要求することにより、また、適切な(自動的に)構成されたＵＵＳメッ
セージでこの要求を補うことにより、ユーザーは施錠スイッチと警報起動用スイ
ッチに命令を与えて実際にはデータ・コールの設定を行わずに状態を変えること
が可能となる。警報が作動している間、ユーザーの携帯用通信装置は、上で説明
した原理に従って中央制御処理ユニットと規則的にあるいは擬似ランダム間隔で
ＵＵＳメッセージの交換を行う。ポーリング中警報を知らせる状況が検知された
場合にだけ呼が設定され、発生したことに関する詳細な情報がユーザーに与えら
れる。
【００３９】 遠隔ポーリング原理のさらなる変更例として、Ａの本来の意図が、測定結果や
他のデータを得るためにポーリングを行うことではなく、実際には、音声または
データ・コールを通常のように確立することである状況に対する本発明の適用が
ある。Ｂのアクションによって上記のポーリング実施例に似たメッセージ交換が
結果として得られることになる。一例として、Ｂが会議中で、Ｂの移動電話がサ
イレント・モードになっている状況について検討する。これは、電話が対応する
メッセージをそのディスプレイ上に表示して着呼を知らせるだけであり、この表
示以外には全く着信が知らされないことを意味する。図５の段階５０１でＡはＢ
に電話をかけようとしている。呼設定要求５０２と同時にまたはほとんど同時に
、ＡはＵＵＳメッセージ５０３を伝送する場合もあれば、しない場合もある。段
階５０４で、Ｂの移動電話機はＡの呼設定要求５０２を受信し、電話にでるよう
にユーザーに促すか自動ＵＵＳ応答モードに入るかのいずれかである。手動およ
び自動応答実施例としてこれらの選択肢が示される。矢印５０３によって示され
ているようにＡがＵＵＳメッセージを伝送した場合も、このメッセージの内容あ
るいはこの内容から得られる何らかの情報もまた表示される。
他のデータを得るためにポーリングを行うことではなく、実際には、音声または
データ・コールを通常のように確立することである状況に対する本発明の適用が
ある。Ｂのアクションによって上記のポーリング実施例に似たメッセージ交換が
結果として得られることになる。一例として、Ｂが会議中で、Ｂの移動電話がサ
イレント・モードになっている状況について検討する。これは、電話が対応する
メッセージをそのディスプレイ上に表示して着呼を知らせるだけであり、この表
示以外には全く着信が知らされないことを意味する。図５の段階５０１でＡはＢ
に電話をかけようとしている。呼設定要求５０２と同時にまたはほとんど同時に
、ＡはＵＵＳメッセージ５０３を伝送する場合もあれば、しない場合もある。段
階５０４で、Ｂの移動電話機はＡの呼設定要求５０２を受信し、電話にでるよう
にユーザーに促すか自動ＵＵＳ応答モードに入るかのいずれかである。手動およ
び自動応答実施例としてこれらの選択肢が示される。矢印５０３によって示され
ているようにＡがＵＵＳメッセージを伝送した場合も、このメッセージの内容あ
るいはこの内容から得られる何らかの情報もまた表示される。
【００４０】 手動による実施例は、呼が着信していることがＢの移動電話機によって示され
た場合、応答として発呼者へ送るべき適切なＵＵＳメッセージをユーザーが選択
するのをＢの移動電話機が待つことを意味する。図５では、段階５０５が、Ｂに
よるこのような応答メッセージの選択に対応する。単一のキー・コマンドで送信
されるようにＢが選択可能な少なくとも１つの予め記憶されている応答メッセー
ジが存在すれば非常に好都合である。選択可能ないくつかの予め記憶されている
応答メッセージが存在すれば、グラフィック記号や英数字ヘッダなどの異なるセ
レクタによってディスプレイや同様の装置上にそれらのメッセージを表示するこ
とができる。このメッセージの選択時に、Ａの識別がＣＬＩ情報としてあるいは
オプションのＵＵＳメッセージ５０３の中で受信された場合、ＢはＡの識別を考
慮にいれることができる。１つの応答メッセージとして、“そのままお待ち下さ
い。すぐにお電話に出ます”というメッセージが考えられる。このメッセージに
よって、Ｂが会議室から出て自由に話せるようになるまでちょっと時間がかかる
こと、それまでＡに電話を切らないで欲しい旨をＢはＡに知らせることができる
。当然のことであるが、ＵＵＳの正規の要件を満たすかぎり本発明はメッセージ
内容を限定するものではない。矢印５０６は、Ｂによって選択されＡへ送られる
応答メッセージを示すものである。手動で選択可能な選択肢の１つによって直ち
に応答しＵＵＳメッセージを全く送信しないこともでき、その電話が、会議にと
って重要な結果を持つかもしれないビジネス上の電話である場合である。
た場合、応答として発呼者へ送るべき適切なＵＵＳメッセージをユーザーが選択
するのをＢの移動電話機が待つことを意味する。図５では、段階５０５が、Ｂに
よるこのような応答メッセージの選択に対応する。単一のキー・コマンドで送信
されるようにＢが選択可能な少なくとも１つの予め記憶されている応答メッセー
ジが存在すれば非常に好都合である。選択可能ないくつかの予め記憶されている
応答メッセージが存在すれば、グラフィック記号や英数字ヘッダなどの異なるセ
レクタによってディスプレイや同様の装置上にそれらのメッセージを表示するこ
とができる。このメッセージの選択時に、Ａの識別がＣＬＩ情報としてあるいは
オプションのＵＵＳメッセージ５０３の中で受信された場合、ＢはＡの識別を考
慮にいれることができる。１つの応答メッセージとして、“そのままお待ち下さ
い。すぐにお電話に出ます”というメッセージが考えられる。このメッセージに
よって、Ｂが会議室から出て自由に話せるようになるまでちょっと時間がかかる
こと、それまでＡに電話を切らないで欲しい旨をＢはＡに知らせることができる
。当然のことであるが、ＵＵＳの正規の要件を満たすかぎり本発明はメッセージ
内容を限定するものではない。矢印５０６は、Ｂによって選択されＡへ送られる
応答メッセージを示すものである。手動で選択可能な選択肢の１つによって直ち
に応答しＵＵＳメッセージを全く送信しないこともでき、その電話が、会議にと
って重要な結果を持つかもしれないビジネス上の電話である場合である。
【００４１】 この自動応答の実施例は、Ｂが彼の移動電話機を予めプログラムしておき、着
呼に応じてＵＵＳメッセージを選択し送信することを意味する。すべての着呼に
対して電話が応答に用いる単一の応答メッセージがある場合もあれば、何らかの
発呼者認識ルールに応じて応答メッセージを選択できる場合もある。後者の場合
、ビジネス上の発呼者や私用上の発呼者に対する様々な応答メッセージ、あるい
は、社内の同僚やクライアントに対する様々な応答メッセージなどのような任意
の周知の認識方法を適用することが可能である。いくつかの典型的な応答メッセ
ージとして、“ただいま電話に出ることができません。後程お電話します。”と
か“ただいま会議中です。”とか、あるいは“ただいま休暇中です。秘書までお
電話下さい。”などが考えられる。図５の段階５０７によって応答メッセージの
自動選択が表わされている。また、この選択されたメッセージの送信が矢印５０
８によって示されている。この自動選択応答メッセージは、Ｂの移動電話機によ
って記憶装置から応答メッセージが読み出される個人的なものであってもよい。
この場合個人的メッセージは、被呼者または発呼者の少なくとも一方の予め記憶
されている識別番号を伴うか、もしくは、(“やあ、ハリー、いま会議中なんだ
”)というような、メモリから読み出される個人に関する部分を含んでいてもよ
い。
呼に応じてＵＵＳメッセージを選択し送信することを意味する。すべての着呼に
対して電話が応答に用いる単一の応答メッセージがある場合もあれば、何らかの
発呼者認識ルールに応じて応答メッセージを選択できる場合もある。後者の場合
、ビジネス上の発呼者や私用上の発呼者に対する様々な応答メッセージ、あるい
は、社内の同僚やクライアントに対する様々な応答メッセージなどのような任意
の周知の認識方法を適用することが可能である。いくつかの典型的な応答メッセ
ージとして、“ただいま電話に出ることができません。後程お電話します。”と
か“ただいま会議中です。”とか、あるいは“ただいま休暇中です。秘書までお
電話下さい。”などが考えられる。図５の段階５０７によって応答メッセージの
自動選択が表わされている。また、この選択されたメッセージの送信が矢印５０
８によって示されている。この自動選択応答メッセージは、Ｂの移動電話機によ
って記憶装置から応答メッセージが読み出される個人的なものであってもよい。
この場合個人的メッセージは、被呼者または発呼者の少なくとも一方の予め記憶
されている識別番号を伴うか、もしくは、(“やあ、ハリー、いま会議中なんだ
”)というような、メモリから読み出される個人に関する部分を含んでいてもよ
い。
【００４２】 この自動応答実施例は、ノキア６１１０移動電話機によって知られるオペレー
ション・モードというコンセプトと好適に組み合わされる。ユーザーは自分の移
動電話機をある一定モードに設定することができる。これは、所定のグループの
機能選択が１つのコマンドで行われることを意味する。本発明によれば、ある種
の応答メッセージはこれらのモードの中の少なくとも１つと関連する機能の１つ
であってもよい。
ション・モードというコンセプトと好適に組み合わされる。ユーザーは自分の移
動電話機をある一定モードに設定することができる。これは、所定のグループの
機能選択が１つのコマンドで行われることを意味する。本発明によれば、ある種
の応答メッセージはこれらのモードの中の少なくとも１つと関連する機能の１つ
であってもよい。
【００４３】 最後に、本発明を実施するために、いくつかのＵＵＳの公知の態様と本発明に
対するそれらの影響並びに現行のＵＵＳに対して提案されている拡張について考
察する。ＵＵＳの３つのサブクラスすなわちサービス１、サービス２、サービス
３が存在する。ユーザーは、システム・オペレータとの加入契約書に記載されて
いるようなこれらのサービスにアクセスする。サービス１によれば、適切な呼制
御メッセージの中にＵＵＩを埋め込むことにより呼設定中と終了中ＵＵＩの送受
信が可能である。サービス１は各呼設定の暗黙に了解されている部分であっても
よいのでユーザーはＵＵＳメッセージの送信を別個に開始する必要がなくなるか
、あるいはどの場合にユーザーが適切な処理手順を開始しなければならないかに
ついて明示されている場合もある。サービス２は、被呼者が呼の通知を受けた旨
の表示を発呼者が受信した後であるが呼が実際に確立される前に送受信されるＵ
ＵＳメッセージを包含する。ネットワークは、呼が確立される前に、サービス２
の送信メッセージをその受信者へ届けることに責任を負わない。(データ)呼設定
要求と同時にまたはほとんど同時に送信されるような、本発明の説明で上述した
すべてのＵＵＳメッセージは、サービス１またはサービス２に属してもよい。し
かし、本発明の特徴から利益を得るためには、呼設定が完了する前に受信者がこ
のようなＵＵＳメッセージを受信することが通常要求されるので、サービス１を
用いる方が望ましい。たとえＵＵＳメッセージが別々のメッセージ(図の別々の
矢印)として上述のように説明されていたとしても、このような説明は、本発明
に従って用いる場合、ＵＵＳの役割を明確化することを意図するものにすぎない
こと、また、他のメッセージの中にそれぞれのＵＵＩを埋め込むことも可能であ
ることは容易に理解できる。確立された呼接続中送受信されるようなすべてのＵ
ＵＳメッセージはサービス３に属する。
対するそれらの影響並びに現行のＵＵＳに対して提案されている拡張について考
察する。ＵＵＳの３つのサブクラスすなわちサービス１、サービス２、サービス
３が存在する。ユーザーは、システム・オペレータとの加入契約書に記載されて
いるようなこれらのサービスにアクセスする。サービス１によれば、適切な呼制
御メッセージの中にＵＵＩを埋め込むことにより呼設定中と終了中ＵＵＩの送受
信が可能である。サービス１は各呼設定の暗黙に了解されている部分であっても
よいのでユーザーはＵＵＳメッセージの送信を別個に開始する必要がなくなるか
、あるいはどの場合にユーザーが適切な処理手順を開始しなければならないかに
ついて明示されている場合もある。サービス２は、被呼者が呼の通知を受けた旨
の表示を発呼者が受信した後であるが呼が実際に確立される前に送受信されるＵ
ＵＳメッセージを包含する。ネットワークは、呼が確立される前に、サービス２
の送信メッセージをその受信者へ届けることに責任を負わない。(データ)呼設定
要求と同時にまたはほとんど同時に送信されるような、本発明の説明で上述した
すべてのＵＵＳメッセージは、サービス１またはサービス２に属してもよい。し
かし、本発明の特徴から利益を得るためには、呼設定が完了する前に受信者がこ
のようなＵＵＳメッセージを受信することが通常要求されるので、サービス１を
用いる方が望ましい。たとえＵＵＳメッセージが別々のメッセージ(図の別々の
矢印)として上述のように説明されていたとしても、このような説明は、本発明
に従って用いる場合、ＵＵＳの役割を明確化することを意図するものにすぎない
こと、また、他のメッセージの中にそれぞれのＵＵＩを埋め込むことも可能であ
ることは容易に理解できる。確立された呼接続中送受信されるようなすべてのＵ
ＵＳメッセージはサービス３に属する。
【００４４】 ＵＵＳメッセージの長さは本発明によって限定されていない。しかし、いくつ
かの実際上の考慮によって最大の使用可能な長さに対する限定が設定される。例
えば、ＩＳＤＮシステム(サービス統合ディジタル網)によって、サービス１用と
して３２オクテットの最大長を持つＵＵＩの転送がネットワーク・オプションと
して許される。１オクテット・ビットが１つの文字列内の１つの文字を表すため
に通常必要となる。したがって、文字単位の対応する最大長は３２個の文字とな
る。
かの実際上の考慮によって最大の使用可能な長さに対する限定が設定される。例
えば、ＩＳＤＮシステム(サービス統合ディジタル網)によって、サービス１用と
して３２オクテットの最大長を持つＵＵＩの転送がネットワーク・オプションと
して許される。１オクテット・ビットが１つの文字列内の１つの文字を表すため
に通常必要となる。したがって、文字単位の対応する最大長は３２個の文字とな
る。
【００４５】 本発明によれば、ＵＵＳメッセージを用いて文字列以外の他の形でも情報を伝
えることが可能である。現行のＵＵＳ規格はＵＵＳメッセージに対して何の詳細
な構成も指定していない。図６に、ＵＵＳメッセージの内容が様々な形(文字、
２進データなど)で表わされ、受信装置内の様々なユニット(ディスプレイ、ＳＩ
Ｍ、制御ブロックなど)に対してこの内容の宛先を定めることができる、ある方
式で好適に用いられる１つの可能な構成が示されている。典型的なＵＵＳメッセ
ージ６００の中には、プロトコル弁別器(ＰＤ)フィールド６０１、データ符号化
方式(ＤＣＳ)フィールド６０２、制御フィールド長インジケータ(ＣＦＬＩ)フィ
ールド６０３、３つの制御フィールド(ＣＦ)６０４、６０５、６０６並びにデー
タ・フィールド６０７が含まれる。これらのうちで、ＰＤおよびＤＣＳフィール
ドはどのような種類の符号化とどのような種類のプロトコルをメッセージの作成
時に用いたかを一緒に示し、ＣＦＬＩフィールドはヘッダ・フィールド(データ
・フィールドを除くすべてのフィールド)の組み合わされた長さを示し、さらに
、ＵＵＳメッセージの宛先である、受信装置内の機能ブロックの識別か、この受
信装置が実行すると想定されている特定の意図されたアクションであって、ＵＵ
Ｓメッセージの内容と関連するアクションか、いくつかの連続するメッセージの
シーケンス番号のような何らかの他の情報のいずれかを伝送するためにＣＦフィ
ールドは使用される。
えることが可能である。現行のＵＵＳ規格はＵＵＳメッセージに対して何の詳細
な構成も指定していない。図６に、ＵＵＳメッセージの内容が様々な形(文字、
２進データなど)で表わされ、受信装置内の様々なユニット(ディスプレイ、ＳＩ
Ｍ、制御ブロックなど)に対してこの内容の宛先を定めることができる、ある方
式で好適に用いられる１つの可能な構成が示されている。典型的なＵＵＳメッセ
ージ６００の中には、プロトコル弁別器(ＰＤ)フィールド６０１、データ符号化
方式(ＤＣＳ)フィールド６０２、制御フィールド長インジケータ(ＣＦＬＩ)フィ
ールド６０３、３つの制御フィールド(ＣＦ)６０４、６０５、６０６並びにデー
タ・フィールド６０７が含まれる。これらのうちで、ＰＤおよびＤＣＳフィール
ドはどのような種類の符号化とどのような種類のプロトコルをメッセージの作成
時に用いたかを一緒に示し、ＣＦＬＩフィールドはヘッダ・フィールド(データ
・フィールドを除くすべてのフィールド)の組み合わされた長さを示し、さらに
、ＵＵＳメッセージの宛先である、受信装置内の機能ブロックの識別か、この受
信装置が実行すると想定されている特定の意図されたアクションであって、ＵＵ
Ｓメッセージの内容と関連するアクションか、いくつかの連続するメッセージの
シーケンス番号のような何らかの他の情報のいずれかを伝送するためにＣＦフィ
ールドは使用される。
【００４６】 本発明によりＵＵＳを使用するポイント・ツー・ポイント接続の端点(ｅｎｄ
ｐｏｉｎｔ)は、移動対移動、移動対ＰＬＭＮ(公衆陸上移動通信ネットワーク
)、移動対ＩＳＤＮ端末装置、あるいは移動対ＰＳＴＮ(公衆交換電話網)のいず
れであってもよい。通話相手先の受信端がＰＬＭＮ、ＩＳＤＮネットワークまた
はＩＳＤＮ端末装置である場合には、その受信端には、当業者には自明のものと
して知られている十分なＩＳＵＰ(ＩＳＤＮシグナリング・ユーザー部)シグナリ
ング・サポートが装備されなければならない。通話相手の受信端がＰＳＴＮであ
る場合には、その受信端は、当業者には自明のものとして知られている十分な交
換機間ＩＳＵＰシグナリング・サポートを装備しなければならない。
ｐｏｉｎｔ)は、移動対移動、移動対ＰＬＭＮ(公衆陸上移動通信ネットワーク
)、移動対ＩＳＤＮ端末装置、あるいは移動対ＰＳＴＮ(公衆交換電話網)のいず
れであってもよい。通話相手先の受信端がＰＬＭＮ、ＩＳＤＮネットワークまた
はＩＳＤＮ端末装置である場合には、その受信端には、当業者には自明のものと
して知られている十分なＩＳＵＰ(ＩＳＤＮシグナリング・ユーザー部)シグナリ
ング・サポートが装備されなければならない。通話相手の受信端がＰＳＴＮであ
る場合には、その受信端は、当業者には自明のものとして知られている十分な交
換機間ＩＳＵＰシグナリング・サポートを装備しなければならない。
【００４７】 ＵＵＳメッセージが、１種類のネットワークからいくつかの他の種類のネット
ワークへ(ＰＬＭＮからＰＳＴＮへ、あるいはその逆のＰＳＴＮからＰＬＭＮの
ような)進まなければならない場合、ＵＵＳの正確な伝送を保証する適切な網間
接続機能がネットワーク間で必要となる。特に、このような機能を実現する網間
接続ユニットは、ＵＵＩの存在を認知し、第１のネットワークで利用されている
プロトコルに従って構成されるメッセージ内にＵＵＩの位置を見つけ出し、第２
のネットワークで利用されているプロトコルに従ってメッセージ内の適切な場所
にＵＵＩをコピーすることが可能でなければならない。この網間接続ユニットは
最も好適には、２つのネットワークを一緒に接続するゲートウェイ・スイッチの
一部であることが望ましい。
ワークへ(ＰＬＭＮからＰＳＴＮへ、あるいはその逆のＰＳＴＮからＰＬＭＮの
ような)進まなければならない場合、ＵＵＳの正確な伝送を保証する適切な網間
接続機能がネットワーク間で必要となる。特に、このような機能を実現する網間
接続ユニットは、ＵＵＩの存在を認知し、第１のネットワークで利用されている
プロトコルに従って構成されるメッセージ内にＵＵＩの位置を見つけ出し、第２
のネットワークで利用されているプロトコルに従ってメッセージ内の適切な場所
にＵＵＩをコピーすることが可能でなければならない。この網間接続ユニットは
最も好適には、２つのネットワークを一緒に接続するゲートウェイ・スイッチの
一部であることが望ましい。
【００４８】 以上、ＥＳＴＩの規格に記載されているようなＵＵＳだけに関して本発明を説
明した。しかし、別様のシステムのシグナリング特性によって、処理中あるいは
進行中の呼と密接に関係する通信ネットワークを介して１つの通信装置から別の
通信装置へ短い文字列の透過的伝送を行うことが可能である場合、異なる名前を
持つ既知のシステムに対して本発明を適用することが可能であることは明らかで
ある。
明した。しかし、別様のシステムのシグナリング特性によって、処理中あるいは
進行中の呼と密接に関係する通信ネットワークを介して１つの通信装置から別の
通信装置へ短い文字列の透過的伝送を行うことが可能である場合、異なる名前を
持つ既知のシステムに対して本発明を適用することが可能であることは明らかで
ある。
【図１】 図１は本発明の第１の好適な実施例を示す。
【図２】 図２は、図１の実施例の詳細を示す。
【図３】 図３は、本発明の別の好適な実施例を示す。
【図４】 図４は本発明のさらに好適な実施例を示す。
【図５】 図５は本発明の、なおさらに好適な実施例を示す。
【図６】 図６は本発明と関連して用いられる提案されたデータ構成を示す。
【手続補正書】
【提出日】平成１３年９月１３日（２００１．９．１３）
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正内容】
【特許請求の範囲】
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ， ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＬ，ＳＺ，ＴＺ，ＵＧ，ＺＷ )，ＥＡ(ＡＭ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ， ＴＪ，ＴＭ)，ＡＥ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ， ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ，ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，Ｃ Ｒ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，ＤＫ，ＤＭ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ，ＧＨ，ＧＭ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ， ＩＬ，ＩＮ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ，ＫＰ，ＫＲ，Ｋ Ｚ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，ＬＵ，ＬＶ，ＭＤ ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ，ＮＺ，ＰＬ， ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ，ＳＩ，ＳＫ，Ｓ Ｌ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＴＺ，ＵＡ，ＵＧ，ＵＳ ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＡ，ＺＷ Ｆターム(参考） 5K024 AA71 CC01 DD04 GG01 5K051 AA08 BB01 BB02 DD01 DD03 DD07 HH01 HH17 5K067 AA21 BB04 BB08 BB44 DD11 DD23 DD51 EE02 EE16 FF01 FF07 FF25 FF40 GG13 HH22 HH23 KK15
Claims (26)
- 【請求項１】 電話接続を追加情報で補う方法であって、 第１の通信装置から第２の通信装置へ電話接続設定要求(１０２、３０２、４
０２、５０２)を伝送するステップと、 前記第１と第２の通信装置のうちの一方から他方に対して、前記要求によって
設定が要求された呼と関連するある第１のシグナリング・メッセージ(１０３、
３０３、４０３、５０６、５０８)を伝送するステップと、 前記第１のシグナリング・メッセージ(１０５、３０５、４０５)で受信した情
報に基づいて、前記要求によって設定が要求された呼を処理する方法について決
定を行うステップとを有することを特徴とする電話接続を追加情報で補う方法。 - 【請求項２】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、前記電話接続設定要求(１０２、３０２、４０２)と関連するシグナリング
・メッセージ(１０３、３０３、４０３)を前記第１の通信装置から前記第２の通
信装置へ伝送することに対応することを特徴とする請求項１に記載の方法。 - 【請求項３】 前記第２の通信装置が構内自動交換機(ＰＡＢＸ)であり、そ
れによって、呼を処理する方法について決定を行うステップが、前記第１のシグ
ナリング・メッセージで受信された情報に基づいて選択されるある内線(外線Ｂ
’)へ前記要求を送るサブステップを有することを特徴とする請求項２に記載の
方法。 - 【請求項４】 呼を処理する方法について決定を行うステップが、前記第１
のシグナリング・メッセージで受信された情報に基づいて、データベース(ＤＡ
ＴＡ)から、予め記憶されているデータを検索するサブステップをさらに有する
ことを特徴とする方法。 - 【請求項５】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、予め記憶されているデータをメモリから読み出し(２１１、２１２)、その
読み出したデータを前記第１のシグナリング・メッセージの一部として挿入する
サブステップを有することを特徴とする請求項２に記載の方法。 - 【請求項６】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、前記電話接続設定要求を伝送する相手先電話番号に基づいて、前記メモリ
から読み出される前記予め記憶されているデータを選択する(２１１)サブステッ
プをさらに有することを特徴とする請求項５に記載の方法。 - 【請求項７】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、前記電話接続設定要求が伝送される前記相手先電話番号に関りなく、前記
メモリから読み出される前記予め記憶されているデータを選択する(２１２)サブ
ステップをさらに有することを特徴とする請求項５に記載の方法。 - 【請求項８】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、前記電話接続設定要求が伝送される前記相手先電話番号に基づいて、前記
メモリから読み出される第１個目の予め記憶されているデータを選択し(２１１)
、前記電話接続設定要求が伝送される前記相手先電話番号に関りなく、前記メモ
リから読み出される第２個目の予め記憶されているデータを選択する(２１２)サ
ブステップをさらに有することを特徴とする請求項５に記載の方法。 - 【請求項９】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステッ
プが、相互に択一な複数個のデータから成る予め記憶されているリストの中から
ある１個のデータの選択を指示するユーザーからのコマンドに対する応答として
、前記メモリから読み出される前記予め記憶されているデータを選択するサブス
テップをさらに有することを特徴とする請求項５に記載の方法。 - 【請求項１０】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステ
ップが、 前記第１のシグナリング・メッセージの中に含まれる文字を入力するようにユ
ーザーに促すサブステップと、 ユーザーによって入力された文字から前記第１のシグナリング・メッセージを
構成するサブステップとを有することを特徴とする請求項２に記載の方法。 - 【請求項１１】 呼を処理する方法について決定を行うステップが、 前記第２の通信装置と接続されたデータ・システムの認証を受けたユーザーが
前記第１のシグナリング・メッセージで受信した情報によって特定されるかどう
かをチェックするサブステップ(３０４)と、 電話接続を設定するための受信された要求に対する拒否を前記第２の通信装置
から前記第１の通信装置へ伝送するサブステップ(３０６)と、 前記拒否と関連して、前記データ・システムの認証を受けたユーザーを特定す
る前記第１のシグナリング・メッセージの受信情報が発見されたか否かに関する
情報を運ぶ第２のシグナリング・メッセージを前記第２の通信装置から前記第１
の通信装置へ伝送するサブステップ(３０７)と、 前記データ・システムの認証を受けたユーザーを特定する前記第１のシグナリ
ング・メッセージの受信情報が発見された場合、前記第２の通信装置から前記第
１の通信装置へコール・バックを開始するサブステップ(３０８)とをさらに有す
ることを特徴とする請求項２に記載の方法。 - 【請求項１２】 前記第２の通信装置から前記第１の通信装置へコール・バ
ックを開始する前記サブステップで、前記第１のシグナリング・メッセージの中
で前記第１の通信装置によって与えられた電話番号が用いられることを特徴とす
る請求項１１に記載の方法。 - 【請求項１３】 前記第２の通信装置から前記第１の通信装置へコール・バ
ックを開始する前記サブステップで、前記データ・システムの範囲内でメモリか
ら読み出される電話番号が用いられることを特徴とする請求項１１に記載の方法
。 - 【請求項１４】 呼を処理する方法について決定を行う前記ステップが、 前記第２の通信装置と接続されたコンピュータ化システムの範囲内に前記第１
の通信装置へ伝送する対象データが存在するか否かをチェックし、肯定が検出さ
れた場合は前記第１の通信装置への伝送対象のデータが存在することに対応し、
否定が検出された場合は前記第１の通信装置への伝送対象がデータ存在しないこ
とに対応するサブステップ(４０４)と、 肯定の検出に対する応答として、電話接続の設定を求める前記要求に基づく電
話接続設定を許可するサブステップ(４０７)と、 否定の検出に対する応答として、電話接続設定を求める前記要求に基づく電話
接続設定を拒否し、前記第２の通信装置から前記第１の通信装置へ拒否の理由に
関する情報を運ぶ第３のシグナリング・メッセージを伝送するサブステップ(４
０６)とをさらに有することを特徴とする請求項２に記載の方法。 - 【請求項１５】 前記要求に対する反応を示す方法について決定を行うステ
ップが、 前記第２の通信装置と接続されたコンピュータ化システムがルーチンのオペレ
ーション状態にあるか、あるいは、例外的オペレーション状態にあるかをチェッ
クし、肯定が検出された場合は例外的オペレーション状態に対応し、否定が検出
された場合はルーチンのオペレーション状態に対応するサブステップ(４０４)と
、 肯定の検出に対する応答として、電話接続設定を求める前記要求に基づく電話
接続設定を許可するサブステップ(４０７)と、 否定の検出に対する応答として、電話接続設定を求める前記要求に基づく電話
接続設定を拒否し、拒否の理由に関する情報を運ぶ第３のシグナリング・メッセ
ージを前記第２の通信装置から前記第１の通信装置へ伝送するサブステップ(４
０６)とをさらに有することを特徴とする請求項２に記載の方法。 - 【請求項１６】 呼を処理する方法について決定を行う前記ステップが、前
記第１のシグナリング・メッセージの中で受信された情報の指示に従ってある位
置にスイッチを設定するサブステップをさらに有することを特徴とする請求項２
に記載の方法。 - 【請求項１７】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステ
ップが、前記電話接続設定要求(５０２)に対する応答として前記第２の通信装置
から前記第１の通信装置へシグナリング・メッセージを伝送するステップ(５０
６、５０８)に対応することを特徴とする請求項１に記載の方法。 - 【請求項１８】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステ
ップが、メモリから予め記憶されているデータを読み出し(２１１、２１２)、そ
の読み出されたデータを前記第１のシグナリング・メッセージの一部として挿入
するサブステップを有することを特徴とする請求項１７に記載の方法。 - 【請求項１９】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステ
ップが、前記第２の通信装置の現在の動作モードに従って前記第１のシグナリン
グ・メッセージを選択するサブステップを有することを特徴とする請求項１７に
記載の方法。 - 【請求項２０】 ある第１のシグナリング・メッセージを伝送する前記ステ
ップが、電話接続設定を求める前記要求内の１つの情報であって、電話接続の送
信元を特定する該情報に従って前記第１のシグナリング・メッセージを選択する
サブステップを有することを特徴とする請求項１７に記載の方法。 - 【請求項２１】 電話接続を追加情報で補う方法であって、 電話接続設定要求を第１の通信装置から第２の通信装置へ伝送するステップと
、 前記要求に基づいて電話接続を設定するステップと、 前記第１の通信装置のメモリから、予め記憶されているデータを読み出し、そ
の読み出されたデータをある第１のシグナリング・メッセージの一部として挿入
するステップであって、その場合、前記電話接続設定要求が伝送された相手先電
話番号に基づいて、前記メモリから読み出される前記予め記憶されているデータ
が選択されるステップと、 前記第１の通信装置から前記第２の通信装置へ前記第１のシグナリング・メッ
セージを伝送するステップとを有することを特徴とする電話接続を追加情報で補
う方法。 - 【請求項２２】 前記予め記憶されているデータを前記第１の通信装置の前
記メモリから読み出し、前記読み出されたデータを第１のシグナリング・メッセ
ージの一部として挿入するステップが、前記第１の通信装置のユーザーによって
与えられたコマンドに対する応答として行われることを特徴とする請求項２１に
記載の方法。 - 【請求項２３】 メモリ(２０１)、処理ユニット(２０２)、伝送ユニット(
２０３)および入力手段(２０４)を有する通信装置において、入力手段を介して
ユーザーによって与えられたコマンド(２１０)に対する応答として、前記コマン
ドがある電話番号へ電話をかけたいというユーザーの要望を示し、前記処理ユニ
ットが、 前記電話番号へ電話接続設定要求を送信し、 予め記憶されている情報を前記メモリから読み出し(２１１、２１２)、 前記伝送ユニット(２０３)を介して、また、電話接続設定を求める前記要求と
関連して、前記メモリから読み出された情報を運ぶ第１のシグナリング・メッセ
ージ(２１３、２１６)を前記電話番号へ送信するように構成されることを特徴と
する通信装置。 - 【請求項２４】 ディスプレイ(２０５)をさらに有する通信装置において、
前記処理ユニットが、 前記第１のシグナリング・メッセージを送信する処理ユニットの意図に関する
指示を表示し(２１４)、 前記入力手段を介してユーザーによって与えられる確認応答(２１５)に対する
応答としてのみ前記第１のシグナリング・メッセージを送信するように構成され
ることを特徴とする請求項２３に記載の通信装置。 - 【請求項２５】 前記メモリが、一般情報用の第１のブロック(２０１')と
、電話番号に関連する特定情報用の第２のブロック(２０１”)とを有し、それに
よって、前記処理ユニットが、前記電話番号によって決定される前記第２のブロ
ック内のロケーションから、前記予め記憶されている情報の少なくとも一部を読
み出すように構成されることを特徴とする請求項２３に記載の通信装置。 - 【請求項２６】 メモリ(２０１)、処理ユニット(２０２)および送受信ユニ
ット(２０３)を有する通信装置において、電話接続の設定を求める受信された要
求に対する応答として、前記処理ユニットが、 予め記憶されている情報を前記メモリから読み出し(２１１、２１２)、前記送
受信ユニット(２０３)を介して、また、前記要求によって呼設定が要求された呼
と関連して、電話接続の設定を求める前記要求の範囲内で特定される送信元へ前
記メモリから読み出された情報を運ぶ第１のシグナリング・メッセージ(２１３
、２１６)を送信するように構成されることを特徴とする通信装置。
Applications Claiming Priority (3)
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| PCT/FI1999/000832 WO2000021268A2 (en) | 1998-10-06 | 1999-10-06 | Method and arrangement for complementing a telephone connection with additional information |
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|---|---|---|---|
| JP2000575281A Pending JP2002527951A (ja) | 1998-10-06 | 1999-10-06 | 電話接続を追加情報で補う方法および装置 |
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| EP (1) | EP1121797A2 (ja) |
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