JP2002278875A - 電子伝言板システム、伝言情報通知方法、およびその方法をコンピュータに実行させるプログラム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみ
に容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板シス
テムを提供すること。 【解決手段】 受信部４０１が、インターネット１００
などのネットワークを介して送信された伝言情報を受信
し、記憶部４０２が、受信部４０１によって受信された
伝言情報を記憶し、表示制御部４０３が、記憶部４０２
によって記憶された伝言情報の一部のみを表示画面４０
４に表示し、伝言情報出力／表示部４０６が、表示制御
部４０３によって前記表示画面に表示された伝言情報の
内容に該当する操作者による所定の操作がおこなわれる
ことによって記憶部４０２に記憶された伝言情報の全部
または一部を出力または表示し、表示画面４０４に表示
された伝言情報を見た対象者にその伝言の詳細な内容を
他人に知られることなく確認させる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、駅などの公共施
設に設置されている伝言板の機能を実現する電子伝言板
システム、伝言情報通知方法、およびその方法をコンピ
ュータに実行させるプログラムに関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の電子伝言板では、たとえば、特開
平８−１２３３６８号公報に記載されているように、駅
の待合室など、公衆の集合する場所に掲示されて所定の
情報を提供するものがあった。これは情報処理装置を用
いて、この情報処理装置に直接伝言情報を入力し、入力
された情報を必要に応じて他人が出力することができる
ものであった。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記従
来技術にあっては、電子伝言板が設置された場所から離
れたところからは情報を入力することができないため、
待ち合わせ時間に間に合わないなど、伝言を入力し、そ
の伝言を伝えることがうまくできないという問題点があ
った。また、伝言板は不特定多数の者が内容を確認する
ことができるため、当事者間における秘密に関する情報
の伝言は一般的にはできなかった。

【０００４】この発明は、上記課題を解決するためにな
されたものであり、所望の伝言をその伝言を伝えたい対
象者のみに容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝
言板システム、伝言情報通知方法、およびその方法をコ
ンピュータに実行させるプログラムを提供することを目
的としている。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記課題を解決するため
に、請求項１に記載の発明にかかる電子伝言板システム
は、インターネットなどのネットワークを介して送信さ
れた伝言情報を受信する受信手段と、前記受信手段によ
って受信された伝言情報を記憶する記憶手段と、前記記
憶手段によって記憶された伝言情報の一部のみを表示画
面に表示する表示制御手段と、前記表示制御手段によっ
て前記表示画面に表示された伝言情報の内容に該当する
操作者による所定の操作がおこなわれることによって前
記記憶手段に記憶された伝言情報の全部または一部を出
力または表示する伝言情報出力手段と、を備えたことを
特徴とする。

【０００６】この請求項１に記載の発明によれば、表示
画面に表示された伝言情報を見た対象者にその伝言の詳
細な内容を他人に知られることなく確認させることがで
きる。

【０００７】また、請求項２に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項１に記載の発明において、前
記表示画面に表示された伝言情報の内容に該当する操作
者による所定の操作を、前記伝言情報が前記表示画面に
表示されている期間のみ有効とすることを特徴とする。

【０００８】この請求項２に記載の発明によれば、伝言
情報の詳細な内容の出力または表示に関する有効期限を
明確にすることができる。

【０００９】また、請求項３に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項２に記載の発明において、さ
らに、前記所定の操作がおこなわれなかった場合に、前
記伝言情報の送信元あるいは前記伝言情報の送信者が指
定した送信先へ前記伝言情報が確認されなかった旨の情
報を送信する第１の確認情報送信手段を備えたことを特
徴とする。

【００１０】この請求項３に記載の発明によれば、伝言
が相手に伝わらなかったことを送信者に容易にかつ迅速
に知らせることができる。

【００１１】また、請求項４に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項１〜３のいずれか一つに記載
の発明において、前記伝言情報に、前記伝言情報の表示
時間または表示時刻に関する情報が含まれており、前記
表示制御手段が、前記伝言情報に含まれる表示時間また
は表示時刻に関する情報に基づいて、前記伝言情報を前
記表示画面に表示し、または前記表示画面に表示された
伝言情報を不表示にすることを特徴とする。

【００１２】この請求項４に記載の発明によれば、伝言
情報の内容を効率的に表示し、より確実に相手（対象
者）に伝言があることを伝えることができる。

【００１３】また、請求項５に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項１〜３のいずれか一つに記載
の発明において、さらに、前記表示画面に各伝言情報が
表示された時間を計時する計時手段を備え、前記表示制
御手段が、前記計時手段による計時の結果、所定の表示
有効時間が経過した場合に、前記表示画面に表示された
伝言情報を不表示にすることを特徴とする。

【００１４】この請求項５に記載の発明によれば、相手
（対象者）が確認しなかった伝言情報が不要に長い期間
表示されることを回避することができるとともに、一度
にできるだけ多くの伝言情報を表示することができる。

【００１５】また、請求項６に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項１〜３のいずれか一つに記載
の発明において、前記表示制御手段が、前記表示画面に
表示された伝言情報を、所定の状況になった場合に不表
示にすることを特徴とする。

【００１６】この請求項６に記載の発明によれば、相手
（対象者）に確認されなかった伝言情報が不要に長い期
間表示されることを回避することによって、一度にでき
るだけ多くの伝言情報を表示することができる。

【００１７】また、請求項７に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項６に記載の発明において、前
記所定の状況が、表示の対象となる伝言情報数が前記表
示画面の表示許容数を越えた状況であり、その状況の場
合に、前記表示制御手段は、表示されていた伝言情報の
うち表示されていた期間がもっとも長いものを不表示に
することを特徴とする。

【００１８】この請求項７に記載の発明によれば、不要
な伝言情報を排除し、一度にできるだけ多くの伝言情報
を表示することで、表示されるべき伝言情報が表示され
ないことを防止することができる。

【００１９】また、請求項８に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項６または７に記載の発明にお
いて、前記表示制御手段が、一度不表示にした伝言情報
を所定時間経過後または所定の状況になった場合に再度
表示することを特徴とする。

【００２０】この請求項８に記載の発明によれば、確認
されなかった伝言情報を再度表示し、確認されない伝言
情報をできるだけ少なくすることができる。

【００２１】また、請求項９に記載の発明にかかる電子
伝言板システムは、請求項１〜８のいずれか一つに記載
の発明において、前記表示制御手段が、前記操作者によ
る前記伝言情報出力手段に対する所定の操作に基づい
て、または、前記伝言情報出力手段による前記伝言情報
の全部または一部の出力に基づいて、前記表示画面に表
示された伝言情報を不表示にすることを特徴とする。

【００２２】この請求項９に記載の発明によれば、不要
になった伝言情報が表示されるのを回避することができ
る。

【００２３】また、請求項１０に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項９に記載の発明において、
さらに、前記所定の操作に基づいて、または、前記伝言
情報出力手段による前記伝言情報の全部または一部の出
力に基づいて、前記伝言情報の送信元あるいは前記伝言
情報の送信者が指定した送信先へ前記伝言情報が確認さ
れた時刻および／または前記操作者からのメッセージ情
報を送信する第２の確認情報送信手段を備えたことを特
徴とする。

【００２４】この請求項１０に記載の発明によれば、相
手（対象者）が伝言を確認したことを送信者に容易にか
つ迅速に知らせることができる。

【００２５】また、請求項１１に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項１〜１０のいずれか一つに
記載の発明において、前記表示画面が、不特定多数の者
が同時に視認可能な装置であることを特徴とする。

【００２６】この請求項１１に記載の発明によれば、伝
言があることを不特定多数の者に効率的に知らせること
ができる。

【００２７】また、請求項１２に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項１〜１１のいずれか一つに
記載の発明において、前記伝言情報出力手段によって出
力される伝言情報が音声情報を含むことを特徴とする。

【００２８】この請求項１２に記載の発明によれば、文
章などでは伝えることが難しい伝言を正確に伝えること
ができるとともに、送信者を容易に特定しやすくなり、
いわゆるいたずら伝言などを防止することができる。

【００２９】また、請求項１３に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項１〜１２のいずれか一つに
記載の発明において、前記ネットワークに接続可能なサ
ーバと、前記表示画面を有する表示装置と、前記伝言情
報出力手段を有する情報端末装置とで構成され、無線通
信によって、前記サーバと前記表示装置との間および／
または前記情報端末装置との間の情報の伝達をおこなう
ことを特徴とする。

【００３０】この請求項１３に記載の発明によれば、表
示装置、情報端末装置の移動や敷設を容易におこなうこ
とができる。

【００３１】また、請求項１４に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項１〜１３のいずれか一つに
記載の発明において、前記ネットワークに接続可能なサ
ーバと、前記表示画面を有する複数の表示装置と、前記
伝言情報出力手段を有する情報端末装置とで構成され、
前記伝言情報に、前記複数の表示装置のうち一つまたは
複数の表示装置の指定情報が含まれており、前記表示制
御手段が、前記伝言情報に含まれる指定情報によって指
定された表示装置の表示画面に、前記伝言情報を表示す
ることを特徴とする。

【００３２】この請求項１４に記載の発明によれば、複
数の表示装置がある場合に、相手（対象者）に伝言内容
を確認させるのに適した表示装置を選択させることで、
効率的に伝言を相手に伝えることができる。

【００３３】また、請求項１５に記載の発明にかかる電
子伝言板システムは、請求項１４に記載の発明におい
て、前記表示装置の指定情報が、送信先の情報処理装置
の表示画面上に前記表示装置の配置を示す地図情報を表
示し、前記地図情報中に配置された表示装置を指定する
ことによって生成することを特徴とする。

【００３４】この請求項１５に記載の発明によれば、所
望の表示装置を容易にかつ確実に指定させることができ
る。

【００３５】また、請求項１６に記載の発明にかかる伝
言情報通知方法は、インターネットなどのネットワーク
を介して送信された伝言情報を受信する受信工程と、前
記受信工程によって受信された伝言情報の一部のみを表
示画面に表示する表示工程と、前記表示工程によって前
記表示画面に表示された伝言情報の内容に該当する操作
者によっておこなわれる所定の操作情報を受け付ける受
付工程と、前記受付工程によって受け付けられた操作情
報に基づいて、前記受信工程によって受信された伝言情
報の全部または一部を出力または表示する伝言情報出力
工程と、を含んだことを特徴とする。

【００３６】この請求項１６に記載の発明によれば、表
示画面に表示された伝言情報を見た対象者にその伝言の
詳細な内容を他人に知られることなく確認させることが
できる。

【００３７】また、請求項１７に記載の発明にかかるプ
ログラムは、前記請求項１６に記載された方法をコンピ
ュータに実行させることができる。

【００３８】

【発明の実施の形態】以下に添付図面を参照して、この
発明にかかる電子伝言板システム、伝言情報通知方法、
およびその方法をコンピュータに実行させるプログラム
の好適な実施の形態について詳細に説明する。

【００３９】電子伝言板システムのシステム構成：ま
ず、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板システム
のシステム構成について説明する。図１は、この発明の
実施の形態にかかる電子伝言板のシステム構成を示す説
明図である。

【００４０】図１において、電子伝言板システムは、イ
ンターネットなどのネットワーク１００によってインタ
ーネットユーザ（の端末装置）１０１や携帯電話機ユー
ザ１０２と接続することが可能である。電子伝言板シス
テムは、メールサーバ１０３と、ファイア・ウォール１
０４と、処理サーバ１０５と、処理サーバ用の無線機１
０６と、表示装置用の無線機１０７と、表示装置１０８
と、情報端末装置用の無線機１０９と、情報端末装置１
１０とを含む構成となっている。

【００４１】ここで、メールサーバ１０３はインターネ
ットなどのネットワーク１００に接続し、ネットワーク
１００を経由して、複数のユーザ１０１，１０２との各
種情報のやり取りをおこなう。具体的には、ユーザ１０
１，１０２からの伝言情報を受信したり、ユーザ１０
１，１０２へ確認情報を送信したりする。

【００４２】ファイア・ウォール１０４は、メールサー
バ１０３と、処理サーバ１０５との間に置くことでデー
タ通信を管理し、外部からの攻撃や不正アクセスから内
部ネットワークを防護するシステム（ワークステーショ
ンなど）である。

【００４３】処理サーバ１０５は、伝言情報を受信し、
受信された伝言情報を記憶したり、記憶された伝言情報
を表示装置１０８や情報端末装置１１０へ無線機１０
６，１０７，１０９を用いて送信したりする。

【００４４】表示装置１０８は、大型の表示画面を備
え、不特定多数の者に一度に内容が確認できる装置であ
る。上記表示画面は、たとえば電光掲示板、液晶モニ
タ、プロジェクタ、プラズマディスプレイなど、画面サ
イズの大きなものであればよい。また、表示装置１０８
は、無線機１０７に接続されており、無線機１０７が受
信する伝言情報を表示する。したがって、表示画面に表
示する内容については処理サーバ１０５が管理する。

【００４５】情報端末装置１１０は、小型の表示画面と
音声を出力するスピーカー（あるいはハンドセット）
と、操作情報を入力する各種キー群とから構成される各
種キー群は表示画面と一体的に形成され、タッチパネル
方式によって操作情報を入力できるものであってもよ
い。

【００４６】情報端末装置１１０も表示装置１０８と同
様に、無線機１０９に接続されており、無線機１０９が
受信する伝言情報を表示するとともに、入力された操作
情報を無線機１０９によって処理サーバ１０５へ送信
し、処理サーバ１０５において操作情報に基づく所定の
処理がなされる。

【００４７】本実施の形態にかかる電子伝言板システム
は、たとえば駅構内において設置（敷設）するものであ
り、駅構内の処理サーバ１０５と、表示装置１０８ある
いは情報端末装置１１０はフレキシブル無線ネットワー
クで接続するため、通信ケーブルの敷設は必要ない。

【００４８】また、表示装置１０８、情報端末装置１１
０の移動や敷設を容易におこなうことができる。さらに
また、フレキシブル無線ネットワークを採用するため、
無線故障時の自動巡回や無線機１０６，１０７，１０９
を配置するだけで自動的にネットワークを構築するよう
にできる。

【００４９】したがって、表示装置１０８をたとえば駅
の待ち合わせコーナーや携帯電話機がつながらないとこ
ろに設置することによって、伝言板として機能を発揮す
ることができる。また、伝言表示にあわせてコマーシャ
ル表示をすることができる。さらにまた、表示装置１０
８は、インターネット駅広告の表示装置と併用すること
もできる。

【００５０】電子伝言板システムのハードウエア構成：
つぎに、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムのハードウエア構成について説明する。図２は、こ
の発明の実施の形態にかかる電子伝言板システムのハー
ドウエア構成を示す説明図（ブロック図）である。図２
において、電子伝言板システムは、送信部２０１と、中
継器２０２と、出力／表示部２０４と、表示部２０３の
各構成部に分けることができる。

【００５１】送信部２０１は、上述したメールサーバ１
０３と、ファイア・ウォール１０４と、処理サーバ１０
５と、変調回路２１１と、送信部２１２とから構成され
る。変調回路２１１は、処理サーバ１０５から出力され
たデータを送信用データに変調する。そして、送信部２
１２は、変調回路２１１によって変調された送信用デー
タ（電波）を中継器２０２に送信する。

【００５２】また、中継器２０２は、中継器全体の制御
を司るＣＰＵ２２０と、送信部２０１の送信部２１２と
の間で電波の送受信をおこない、また、表示部２０３の
後述するアンテナ２３１および出力／表示部２０４の後
述するアンテナ２４１との間で電波の送受信をおこな
う。

【００５３】検波回路２２２は、アンテナ２２１によっ
て送信した電波を検出し認識可能なデータに変換する。
また、変調回路２２３は、認識可能なデータを送信用デ
ータに変調する。このように、検波回路２２２および変
調回路２２３によって、送信部２０１と、表示部２０３
または出力／表示部２０４とのデータの送受信を無線通
信によっておこなうことができる。

【００５４】表示部２０３は、アンテナ２３１と、トラ
ンスミッタ２３２と、制御器２３３と、表示装置１０８
とから構成される。また、出力／表示部２０４は、アン
テナ２４１と、トランスミッタ２４２と、制御器２４３
と、情報端末装置１１０とから構成される。

【００５５】アンテナ２３１，２４１は、中継器２０２
のアンテナ２２１との間で電波の送受信をおこなう。ま
た、トランスミッタ２３２，２４２は、送信用の電波を
認識可能なデータに変換するような処理をおこなう。制
御器２３３は、表示装置１０８へデータを表示するため
の制御を司るものであり、制御器２４３は、情報端末装
置１１０へデータを出力または表示するための制御を司
るものである。

【００５６】このように、各部間において無線通信によ
ってデータの送受信をおこなうことができるため、通信
ケーブルの敷設は一切不要となるだけでなく、表示装置
１０８および情報端末装置１１０の敷設または移動を容
易におこなうことができるようになる。

【００５７】メールサーバ、処理サーバ、情報端末装置
のハードウエア構成：つぎに、この発明の実施の形態に
かかる電子伝言板システムを構成するメールサーバ、処
理サーバ、情報端末装置のハードウエア構成について説
明する。図３は、この発明の実施の形態にかかる電子伝
言板システムを構成するメールサーバ、処理サーバ、情
報端末装置のハードウエア構成を示す説明図（ブロック
図）である。

【００５８】図３のブロック図において、メールサー
バ、処理サーバ、情報端末装置は、ＣＰＵ３０１と、Ｒ
ＯＭ３０２と、ＲＡＭ３０３と、ＨＤＤ（ハードディス
クドライブ）３０４と、ＨＤ（ハードディスク）３０５
と、ＦＤＤ（フロッピー（登録商標）ディスクドライ
ブ）３０６と、着脱可能な記録媒体の一例としてのＦＤ
（フロッピーディスク）３０７と、ディスプレイ３０８
と、ＫＢ（キーボード）３０９と、マウス３１０と、ス
キャナ３１１と、プリンタ３１２と、Ｉ／Ｆ（インタフ
ェース）３１３とを備えている。また、各構成部はバス
３１４によってそれぞれ接続されている。

【００５９】ここで、ＣＰＵ３０１は、装置全体の制御
を司る。ＲＯＭ３０２は、ブートプログラムなどを記憶
している。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリ
アとして使用される。ＨＤＤ３０４は、ＣＰＵ３０１の
制御にしたがってＨＤ３０５に対するデータのリード／
ライトを制御する。ＨＤ３０５は、ＨＤＤ３０４の制御
で書き込まれたデータを記憶する。

【００６０】また、ＦＤＤ３０６は、ＣＰＵ３０１の制
御にしたがってＦＤ３０７に対するデータのリード／ラ
イトを制御する。ＦＤ３０７は、ＦＤＤ３０６の制御で
書き込まれたデータを記憶する。着脱可能な記録媒体と
して、ＦＤ３０７のほか、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＷ、
ＭＯ、ＤＶＤなどであってもよい。ディスプレイ３０８
は、文書、画像、機能情報などのデータなどを表示す
る。たとえば、ＣＲＴ、ＴＦＴ液晶ディスプレイ、プラ
ズマディスプレイなどである。

【００６１】ＫＢ３０９は、文字、数値、各種指示など
の入力のためのキーを備え、データ入力をおこなう。マ
ウス３１０は、カーソルの移動や範囲選択、あるいはウ
インドウの移動やサイズの変更などをおこなう。ポイン
ティングデバイスとして同様の機能を備えるものであれ
ば、トラックボール、ジョイスティックなどであっても
よい。

【００６２】スキャナ３１１は、画像を光学的に読み取
る。プリンタ３１２は、データを記録紙に印刷する。た
とえば、レーザープリンタ、インクジェットプリンタな
どである。Ｉ／Ｆ（インタフェース）３１３は、ネット
ワーク１００に接続され、データの入出力のインタフェ
ースを司る。

【００６３】電子伝言板システムの機能的構成：つぎ
に、電子伝言板システムの機能的構成について説明す
る。図４は、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板
システムの機能的構成を示す説明図（ブロック図）であ
る。図４のブロック図において、電子伝言板システム４
００は、受信部４０１と、記憶部４０２と、表示制御部
４０３と、表示画面４０４と、伝言情報要求操作部４０
５と、伝言情報出力／表示部４０６と、計時部４０７
と、確認情報送信部４０８と、から構成される。

【００６４】受信部４０１は、インターネットなどのネ
ットワーク１００を介してインターネットユーザ１０１
や携帯電話機ユーザ１０２から送信された伝言情報を受
信する。受信部４０１は、たとえば、図３に示したＩ／
Ｆ３１３によってその機能を実現することができる。

【００６５】記憶部４０２は、受信部４０１によって受
信された伝言情報を記憶する。記憶部４０２は、たとえ
ば、図３に示したＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５、ＦＤ３０
７によってその機能を実現することができる。

【００６６】表示制御部４０３は、記憶部４０２によっ
て記憶された伝言情報の一部のみを表示画面４０４に表
示する。表示制御部４０３は、たとえば、図３に示した
ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＨＤ３０５などに記憶さ
れたプログラムをＣＰＵ３０１が実行することによって
その機能を実現することができる。

【００６７】そして、表示画面４０４は、不特定多数の
者が同時に視認可能なものであればなおよい。そうする
ことによって、伝言があることを不特定多数の者に効率
的に知らせることができる。

【００６８】伝言情報要求操作部４０５は、前記表示制
御部４０３によって上記表示画面４０４に表示された伝
言情報の内容に該当する操作者による所定の操作がおこ
なわれる。伝言情報要求操作部４０５は、たとえば、図
３に示したＫＢ３０９やマウス（ポインティングデバイ
ス）３１０によってその機能を実現することができる。

【００６９】伝言情報出力／表示部４０６は、伝言情報
要求操作部４０５による所定の操作によって記憶部４０
２に記憶された伝言情報の全部または一部を出力または
表示する。伝言情報出力／表示部４０６は、たとえば、
図３に示したディスプレイ３０８やプリンタ３１２によ
ってその機能を実現することができる。

【００７０】このような構成にすることによって、表示
画面４０４に表示された伝言情報のうちの一部のみを表
示し、伝言情報の詳細な内容は、伝言情報出力／表示部
４０６によって表示するので、対象者へその伝言の詳細
な内容を他人に知られることなく確認させることができ
る。

【００７１】また、伝言情報出力／表示部４０６によっ
て出力される伝言情報が音声情報を含んでいてもよい。
そのため、図示は省略するが、情報端末装置１１０には
スピーカーまたはハンドセットが設けられていてもよ
い。

【００７２】そうすることによって、文章などでは伝え
ることが難しい伝言を正確に伝えることができる。特
に、約束を守れない場合に、直接に謝罪の言葉を本人の
音声で記録し出力することで、相手に対して十分な誠意
を伝えられることも考えられる。また、送信者を容易に
特定しやすくなり、いわゆるいたずら伝言などを防止す
ることができる。

【００７３】また、伝言情報要求操作部４０５における
該当する操作者による所定の操作を、伝言情報が表示画
面４０４に表示されている期間のみ有効とするようにし
てもよい。そうすることによって、伝言情報の詳細な内
容の出力または表示に関する有効期限を明確にすること
ができる。

【００７４】また、確認情報送信部４０８は、対象者に
よる所定の操作がおこなわれなかった場合に、上記伝言
情報の送信元あるいは上記伝言情報の送信者が指定した
送信先へ伝言情報が確認されなかった旨の情報を送信す
る。そうすることによって、伝言が相手に伝わらなかっ
たことを送信者に容易にかつ迅速に知らせることができ
る。

【００７５】また、確認情報送信部４０８は、伝言情報
要求操作部４０５への所定の操作に基づいて、または、
伝言情報出力／表示部４０６による伝言情報の全部また
は一部の出力に基づいて、伝言情報の送信元あるいは伝
言情報の送信者が指定した送信先へ伝言情報が確認され
た時刻および／または操作者からのメッセージ情報を送
信するようにしてもよい。そうすることによって、相手
（対象者）が伝言を確認したことを送信者に容易にかつ
迅速に知らせることができる。

【００７６】確認情報送信部４０８は、たとえば、図３
に示したＩ／Ｆ３１３によってその機能を実現すること
ができる。

【００７７】また、伝言情報に、伝言情報の表示時間ま
たは表示時刻に関する情報が含まれてる場合に、表示制
御部４０３は、伝言情報に含まれる表示時間または表示
時刻に関する情報に基づいて、上記伝言情報を表示画面
４０４に表示し、表示画面４０４に表示された伝言情報
を不表示にする（消去する）。

【００７８】そうすることによって、たとえば、待ち合
わせによって相手（対象者）が待ち合わせ場所に来る時
刻がわかっている場合に、その時刻の前後において伝言
情報を表示するのがもっとも効率よく、より確実に相手
（対象者）に伝言があることを伝えることができる。

【００７９】また、計時部４０７は、表示画面４０４に
各伝言情報が表示された時間を計時する。すなわち、伝
言情報が表示されると内蔵のタイマーを始動し、現時点
までの表示時間をカウントする。そして、その際、計時
部４０７による計時の結果、所定の表示有効時間が経過
したと判断した場合に、表示制御部４０３が、表示画面
４０４に表示された伝言情報を不表示にする。

【００８０】このようにすることによって、相手（対象
者）が確認しなかった伝言情報が不要に長い期間表示さ
れることを回避することができる。これによって不要な
伝言情報の消去ができるので、一度にできるだけ多くの
伝言情報を表示することができることになる。計時部４
０７は、たとえば、図３に示したＲＯＭ３０２、ＲＡＭ
３０３、ＨＤ３０５などに記憶されたプログラムをＣＰ
Ｕ３０１が実行することによってその機能を実現するこ
とができる。

【００８１】また、表示制御部４０３は、表示画面４０
４に表示された伝言情報を、所定の状況、たとえば、表
示の対象となる伝言情報数が前記表示画面の表示許容数
を越えた状況になった場合に、表示されていた伝言情報
のうち表示されていた期間がもっとも長いものを不表示
にするようにしてもよい。このようにすることによっ
て、不要な伝言情報を排除し、一度にできるだけ多くの
伝言情報を表示することで、表示されるべき伝言情報が
表示されないことを防止することができるようになる。

【００８２】また、表示制御部４０３は、一度不表示に
した伝言情報を所定時間経過後または所定の状況になっ
た場合に再度表示するようにしてもよい。このようにす
ることによって、確認されなかった伝言情報を再度表示
し、確認されない伝言情報をできるだけ少なくすること
ができる。

【００８３】また、表示制御部４０３は、操作者による
伝言情報要求操作部４０５に対する所定の操作に基づい
て、または、伝言情報出力／表示部４０６による伝言情
報の全部または一部の出力に基づいて、表示画面４０４
に表示された伝言情報を不表示にするようにしてもよ
い。すなわち、伝言情報出力／表示部４０６に詳細情報
が表示されることによって不要となった表示画面４０４
の表示を消去することによって、不要になった伝言情報
が表示されることによる無用の混乱を防止することがで
きる。

【００８４】伝言情報の内容：つぎに、この発明の実施
の形態にかかる電子伝言板システム表示装置に表示され
る伝言情報の内容について説明する。図５は、この発明
の実施の形態にかかる電子伝言板システムの表示装置に
表示される伝言情報の内容を示す説明図である。

【００８５】図５において、入力するメッセージは表示
装置１０８（表示画面（大型ディスプレイ）４０４）に
表示する誰が見ても問題ないメッセージ（メッセージの
一部：メッセージＡ）と、受信者のみに伝えるメッセー
ジ（メッセージの全体：メッセージＢ）を分けて入力す
る。表示画面（大型ディスプレイ）４０４に表示された
メッセージＡを見た対象者が情報端末装置１１０を操作
してメッセージＢを閲覧する。

【００８６】メッセージＢを開く際には、送信者と受信
者間でわかる共通のパスワードの入力を要求する。しか
し、事前にパスワードが決められない場合が多いので、
パスワードを連想させるキーワードを送信者が入力して
おき表示する。また、メッセージＢにはテキストだけで
なく、写真や音声ファイルも可能とする。そのための再
生装置を情報端末装置にもたせる。

【００８７】受信者がメッセージを閲覧した後に閲覧済
みのメッセージを送信者に返信または送信者が指定した
アドレスに返信する。また、受信者がメッセージを閲覧
した後に閲覧済みのメッセージを送信者に返信または送
信者が指定したアドレスに返信する。

【００８８】電子伝言板システムの動作手順：つぎに、
この発明の実施の形態にかかる電子伝言板システムの動
作手順について説明する。図６は、この発明の実施の形
態にかかる電子伝言板システムの動作の内容を示すフロ
ーチャートである。

【００８９】図６のフローチャートにおいて、まず、イ
ンターネット１００を経由して送信者からの伝言情報を
受信したか否かを判断する（ステップＳ６０１）。ここ
で、伝言情報を受信するのを待って、受信した場合（ス
テップＳ６０１：Ｙｅｓ）は、受信した伝言情報を記憶
部４０２に記憶する（ステップＳ６０２）。つぎに、ス
テップＳ６０２において記憶した伝言情報のうち、表示
させる一部の情報のみを表示画面４０４に表示する（ス
テップＳ６０３）。

【００９０】その後、表示画面を確認した対象者からの
伝言情報の詳細内容の出力要求の操作があったか否かを
判断する（ステップＳ６０４）。ここで、出力要求の操
作があった場合（ステップＳ６０４：Ｙｅｓ）は、該当
する伝言情報の詳細内容を記憶部４０２が取得してそれ
を表示または出力する（ステップＳ６０５）。さらに、
表示画面４０４に表示されている伝言情報を消去（不表
示に）する（ステップＳ６０６）。

【００９１】さらに、伝言内容が確認された旨あるいは
確認された時刻に関する情報をインターネット１００を
経由して所定の送信者アドレスへ送信し（ステップＳ６
０７）、一連の処理を終了する。

【００９２】表示画面の表示処理の手順：つぎに、表示
画面４０４の表示処理の内容について説明する。図７
は、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板システム
の表示画面の表示処理の内容を示すフローチャートであ
る。図７のフローチャートにおいて、まず、インターネ
ット１００を経由して送信者からの伝言情報を受信した
か否かを判断する（ステップＳ７０１）。ここで、伝言
情報を受信するのを待って、受信した場合（ステップＳ
７０１：Ｙｅｓ）は、受信した伝言情報を記憶部４０２
に記憶する（ステップＳ７０２）。つぎに、ステップＳ
７０２において記憶した伝言情報のうち、表示させる一
部の情報のみを表示画面４０４に表示する（ステップＳ
７０３）。

【００９３】つぎに、表示された伝言情報について表示
時間の計時を開始する（ステップＳ７０４）。すなわ
ち、計時部４０７において、タイマーをスタートさせ
る。その後、表示画面４０４を確認した対象者からの伝
言情報の詳細内容の出力要求の操作があったか否かを判
断する（ステップＳ７０５）。ここで、出力要求の操作
があった場合（ステップＳ７０５：Ｙｅｓ）は、以後、
図６のフローチャートに示したステップＳ６０５へ移行
する。

【００９４】一方、ステップＳ７０５において、出力要
求操作がない場合（ステップＳ７０５：Ｎｏ）は、つぎ
に、所定の有効時間が経過したか否かを判断する（ステ
ップＳ７０６）。ここで、所定の有効時間が経過してい
ない場合（ステップＳ７０６：Ｎｏ）は、ステップＳ７
０５へ戻って、以後ステップＳ７０５およびＳ７０６を
繰り返しおこなう。

【００９５】そして、ステップＳ７０６において、所定
の有効時間が経過した場合（ステップＳ７０６：Ｙｅ
ｓ）は、表示画面４０４に表示されている伝言情報を消
去（不表示に）する（ステップＳ７０７）。

【００９６】さらに、所定時間内には伝言内容が確認さ
れなかった旨に関する情報をインターネット１００を経
由して所定の送信者アドレスへ送信し（ステップＳ７０
８）、一連の処理を終了する。

【００９７】また図８は、この発明の実施の形態にかか
る電子伝言板システムの別の処理（表示画面の表示処
理）の手順を示すフローチャートである。図８のフロー
チャートにおいて、まず、インターネット１００を経由
して送信者からの伝言情報を受信したか否かを判断する
（ステップＳ８０１）。ここで、伝言情報を受信するの
を待って、受信した場合（ステップＳ８０１：Ｙｅｓ）
は、受信した伝言情報を記憶部４０２に記憶する（ステ
ップＳ８０２）。

【００９８】つぎに、表示時間／表示時刻に関する情報
が伝言情報に含まれているか否かを判断する（ステップ
Ｓ８０３）。ここで、表示時間／表示時刻に関する情報
が含まれていない場合（ステップＳ８０３：Ｎｏ）は、
図７に示したステップＳ７０３へ移行し、以降は図７の
フローチャートにしたがう。一方、ステップＳ８０３に
おいて、表示時間／表示時刻に関する情報が含まれてい
た場合（ステップＳ８０３：Ｙｅｓ）は、つぎに、表示
開始時刻になったか否かを判断する（ステップＳ８０
４）。

【００９９】そして、開始時刻になるのを待って、開始
時刻になった場合（ステップＳ８０４：Ｙｅｓ）は、ス
テップＳ８０２において記憶した伝言情報のうち、表示
させる一部の情報のみを表示画面４０４に表示する（ス
テップＳ８０５）。その後、表示時間の計時を開始する
（ステップＳ８０６）。

【０１００】その後、表示画面４０４を確認した対象者
からの伝言情報の詳細内容の出力要求の操作があったか
否かを判断する（ステップＳ８０７）。ここで、出力要
求の操作があった場合（ステップＳ８０７：Ｙｅｓ）
は、以後、図６のフローチャートに示したステップＳ６
０５へ移行する。

【０１０１】一方、ステップＳ８０７において、出力要
求操作がない場合（ステップＳ８０７：Ｎｏ）は、つぎ
に、所定の有効時間が経過したか否かを判断する（ステ
ップＳ８０８）。ここで、所定の有効時間が経過してい
ない場合（ステップＳ８０８：Ｎｏ）は、ステップＳ８
０７へ戻って、以後ステップＳ８０７およびＳ８０８を
繰り返しおこなう。

【０１０２】そして、ステップＳ８０８において、所定
の有効時間が経過した場合（ステップＳ８０８：Ｙｅ
ｓ）は、表示画面４０４に表示されている伝言情報を消
去（不表示に）する（ステップＳ８０９）。

【０１０３】さらに、所定時間内には伝言内容が確認さ
れなかった旨に関する情報をインターネット１００を経
由して所定の送信者アドレスへ送信し（ステップＳ８１
０）、一連の処理を終了する。

【０１０４】また図９は、この発明の実施の形態にかか
る電子伝言板システムの別の処理（表示画面の表示処
理）の手順を示すフローチャートである。図９のフロー
チャートにおいて、まず、インターネット１００を経由
して送信者からの伝言情報を受信したか否かを判断する
（ステップＳ９０１）。ここで、伝言情報を受信しなか
った場合（ステップＳ９０１：Ｎｏ）は、何もせずに、
ステップＳ９０８へ移行する。一方、伝言情報を受信し
た場合（ステップＳ９０１：Ｙｅｓ）は、つぎに、受信
した伝言情報を記憶部４０２に記憶する（ステップＳ９
０２）。

【０１０５】つぎに、表示の対象となる伝言情報の総伝
言情報数をプラス１する（ステップＳ９０３）。その
後、総伝言情報数が表示画面４０４の表示許容数、すな
わち表示できる最大数よりも多いか否かを判断する（ス
テップＳ９０４）。ここで、総伝言情報数が表示画面４
０４の表示許容数よりも多くない場合（ステップＳ９０
４：Ｎｏ）は、何もせずに、ステップＳ９０７へ移行す
る。

【０１０６】一方、ステップＳ９０４において、総伝言
情報数が表示画面４０４の表示許容数よりも多くなった
場合（ステップＳ９０４：Ｙｅｓ）は、表示されている
伝言情報の中で現時点で表示時間がもっとも長いものを
一つ選択する（ステップＳ９０５）。そして、ステップ
Ｓ９０５において選択された伝言情報の表示を不表示に
（消去）する（ステップＳ９０６）。

【０１０７】その後、ステップＳ９０７へ移行し、ステ
ップＳ９０２において記憶した伝言情報の一部を表示画
面４０４に表示する（ステップＳ９０７）。そして、ス
テップＳ９０８へ移行し、表示されている伝言情報の中
で出力要求操作があったか否かを判断する（ステップＳ
９０８）。

【０１０８】そして、出力要求操作があった場合は（ス
テップＳ９０８：Ｙｅｓ）は、上記総伝言情報数をマイ
ナス１する（ステップＳ９０９）。その後、ステップＳ
９０１へ戻る。ステップＳ９０８において、出力要求操
作がなかった場合は何もせずにステップＳ９０１へ戻
る。以降、ステップＳ９０１〜Ｓ９０９の各処理を繰り
返しおこなうことになる。

【０１０９】さらにまた図１０は、この発明の実施の形
態にかかる電子伝言板システムの別の処理（表示画面の
表示処理）の手順を示すフローチャートである。図１０
では、一度不表示とした伝言情報を再度表示させる手順
について示している。図１０は、図９に示したステップ
Ｓ９０９において、総伝言情報数をマイナス１した後、
つぎに、ステップＳ９０６の処理によって消去された伝
言情報があるか否かを判断する（ステップＳ９１０）。

【０１１０】ステップＳ９１０において、消去された伝
言情報がない場合（ステップＳ９１０：Ｎｏ）は、何も
せずに、図９に示したステップＳ９０１へ移行する。一
方、ステップＳ９１０において、消去された伝言情報が
ある場合（ステップＳ９１０：Ｙｅｓ）は、つぎに、消
去された伝言情報が複数個あるか否かを判断する（ステ
ップＳ９１１）。ここで、消去された伝言情報が一つで
ある場合（ステップＳ９１１：Ｎｏ）は、ステップＳ９
１７へ移行する。

【０１１１】一方、ステップＳ９１１において、消去さ
れた伝言情報が複数個ある場合（ステップＳ９１１：Ｙ
ｅｓ）は、つぎに、複数個あるうちのもっとも先に消去
されたものを選択する（ステップＳ９１２）。そして、
選択された伝言情報が、すでに出力要求操作の対象とな
っているか否かを判断し（ステップＳ９１３）、対象と
なっていれば（ステップＳ９１３：Ｙｅｓ）は、ステッ
プＳ９１６へ移行し、対象となっていなければ（ステッ
プＳ９１３：Ｎｏ）、ステップＳ９１４へ移行する。

【０１１２】つぎに、ステップＳ９１４において、選択
された伝言情報が、所定の表示有効時間を経過している
か否かを判断する（ステップＳ９１４）。ここで、表示
有効時間を経過している場合（ステップＳ９１４：Ｙｅ
ｓ）は、ステップＳ９１６へ移行し、経過していない場
合（ステップＳ９１４：Ｎｏ）は、ステップＳ９１５へ
移行する。

【０１１３】つぎに、ステップＳ９１５において、選択
された伝言情報が、所定の表示時間／時刻を経過してい
るか否かを判断する（ステップＳ９１５）。ここで、表
示時間／時刻を経過している場合（ステップＳ９１５：
Ｙｅｓ）は、ステップＳ９１６へ移行し、経過していな
い場合（ステップＳ９１５：Ｎｏ）は、ステップＳ９１
７移行する。

【０１１４】ステップＳ９１６においては、選択された
伝言情報はすでに表示対象外であると判断し、その伝言
情報を再表示の対象から除外し（ステップＳ９１６）、
その後、ステップＳ９１０へ戻る。以降、ステップＳ９
１０〜Ｓ９１６の各処理を繰り返しおこなうことによっ
て、消去された順序で再表示されることになる。

【０１１５】つぎに、ステップＳ９１７においては、対
象となった伝言情報に記録されている表示時間のカウン
トを０に戻す（ステップＳ９１７）。このカウントは一
度不表示になっているので、時間切れとなってるもので
あり、それを戻すことによって、再度所定の有効時間だ
け表示されるようになる。

【０１１６】その後、ステップＳ９１８において、対象
となった伝言情報を（再）表示し（ステップＳ９１
８）、その後、図９に示したステップＳ９０１へ移行す
る。このような処理をおこなうことによって、表示数が
多くなったため一度消去された伝言情報を順序よく再表
示することができる。

【０１１７】情報処理装置の動作：つぎに、情報端末装
置１１０の動作処理の手順について説明する。図１１
は、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板システム
の別の処理（情報処理装置の動作処理）の手順を示すフ
ローチャートである。図１１において、まず、操作者に
よって伝言情報が選択されたか否かを判断する（ステッ
プＳ１１０１）。ここで、伝言情報が選択されるのを待
って、伝言情報が選択された場合（ステップＳ１１０
１：Ｙｅｓ）は、パスワード入力画面をディスプレイ３
０８に表示する（ステップＳ１１０２）。

【０１１８】そして、操作者によってパスワードが入力
されたか否かを判断する（ステップＳ１１０３）。ここ
で、パスワードが入力されるのを待って、パスワードが
入力された場合（ステップＳ１１０３：Ｙｅｓ）は、入
力されたパスワードが正しいものであるか否かを判断す
る（ステップＳ１１０４）。その結果、パスワードが正
しいものでない場合（ステップＳ１１０４：Ｎｏ）は、
エラー通知をおこない（ステップＳ１１０５）、その
後、処理を終了する。

【０１１９】一方、ステップＳ１１０４において、パス
ワードが正しい場合（ステップＳ１１０４：Ｙｅｓ）
は、伝言の正規の受け取り者と認定して、伝言情報の詳
細情報を情報端末装置１１０の所定のディスプレイ３０
８に表示する（ステップＳ１１０６）。その際、伝言の
送信者へのメッセージを入力するための入力欄も同時に
表示する。

【０１２０】そして、操作者によってメッセージが入力
されたか否かを判断し（ステップＳ１１０７）、メッセ
ージの入力があった場合（ステップＳ１１０７：Ｙｅ
ｓ）は、入力されたメッセージの送信者への送信処理を
おこなう（ステップＳ１１０８）。送信処理は、具体的
には、処理サーバ１０５に対して電子メールを送付する
よう要求する処理である。一方、メッセージの入力がな
かった場合は（ステップＳ１１０７：Ｎｏ）は、何もせ
ずに、ステップＳ１１０９へ移行する。

【０１２１】つぎに、出力要求、より具体的には、たと
えば、記録紙などへの出力（印刷）要求や、フロッピー
ディスクなどの記憶媒体や操作者が携帯する情報処理端
末装置（のメモリ領域）へのダウンロードの要求があっ
たか否かを判断する（ステップＳ１１０９）。そして、
出力要求があった場合（ステップＳ１１０９：Ｙｅｓ）
は、出力処理を実行する（ステップＳ１１１０）。一
方、出力要求がなかった場合は（ステップＳ１１０９：
Ｎｏ）は、何もせずに、ステップＳ１１１１へ移行す
る。

【０１２２】だたし、データのダウンロードの際には、
操作者に対して所定の操作指示を示して、その指示にし
たがって操作（たとえば、情報処理装置の接続などの操
作）を操作者におこなわせることによって、ダウンロー
ドを実行することができる。さらに、出力に際して、操
作者に対して所定の料金を課金するようにしてもよい。

【０１２３】つぎに、操作者によって伝言情報画面をク
ローズするように指示があったか否かを判断する（ステ
ップＳ１１１１）。そして、クローズ指示がない場合
（ステップＳ１１１１：Ｎｏ）は、ステップＳ１１０７
へ戻って、以後、ステップＳ１１０７〜ステップＳ１１
１１の各処理を繰り返しおこなう。

【０１２４】一方、ステップＳ１１１１において、クロ
ーズ指示があった場合（ステップＳ１１１１：Ｙｅｓ）
は、伝言情報画面をクローズし、伝言情報の詳細情報を
上記表示画面４０４から消去する（ステップＳ１１１
２）。そして、一連の処理を終了する。

【０１２５】伝言情報の入力画面の一例：つぎに、イン
ターネットユーザ１０１または携帯電話機ユーザ１０２
における伝言情報の入力の際の入力画面の内容の一例に
ついて説明する。図１２は、この発明の実施の形態にか
かる電子伝言板システムへの伝言情報入力画面の一例を
示す説明図である。

【０１２６】伝言情報入力画面は、インターネット上の
所定のアドレス上のホームページとして登録されてお
り、その画面をダウンロードすることによって、図１２
に示すような伝言情報入力画面を表示することができ
る。この伝言情報入力画面は、各公共施設、たとえば駅
ごとに作成するようにしてもよい。その場合は、送信先
のアドレスはあらかじめ登録しておくことができるの
で、その都度指定する必要はない。

【０１２７】図１２に示す伝言情報入力画面において
は、送信者名、受取者（確認対象者）名、表示日時に関
する情報を入力する。そして、伝言内容を伝言内容（メ
ッセージ）Ａおよび伝言内容（メッセージ）Ｂに分けて
入力する。伝言内容Ａは表示画面（大型ディスプレイ）
４０４に表示させるメッセージであり、伝言内容Ｂは情
報端末装置１１０のディスプレイ３０８に個別に表示さ
せるメッセージである。また、伝言内容は分けて入力し
なくてもよく、その場合は、所定の箇所（たとえば最初
の２行分）を伝言内容Ａとして切り出して用いるように
してもよい。

【０１２８】さらに、「地図表示」ボタン１２０１と、
「送信」ボタン１２０２と、「キャンセル」ボタン１２
０３とが画面上に表示されており、「送信」ボタン１２
０２が押下されると、入力された伝言情報を送信する。
また、「キャンセル」ボタン１２０３が押下されると、
その時点までの入力が無効となり、伝言情報入力画面が
クローズされる。

【０１２９】また、「地図表示」ボタン１２０１が押下
されると、図１３に示すような画面が表示される。図１
３は、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板システ
ムへの伝言情報入力画面の別の一例を示す説明図であ
る。図１３に示す画面には、公共施設（駅）の地図（案
内図）が表示される。さらに、案内図には、表示画面
（大型ディスプレイ）４０４の駅構内における設置場所
が示されている。

【０１３０】すなわち、改札口付近には表示装置「Ａ」
が設置されており、西口の出口付近には表示装置「Ｂ」
が設置されており、東口の出口付近には表示装置「Ｃ」
が設置されていることを示している。操作者は、画面上
の表示装置「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」の中からいずれか一つあ
るいは複数の表示装置を選択することができる。選択
後、「戻る」ボタン１３０１によって、図１２の伝言情
報入力画面に戻ることができる。その際、表示装置が選
択されていれば、図示は省略するが、その旨も伝言情報
入力画面に表示される。

【０１３１】このようにして、伝言情報の中に、複数の
表示装置のうち一つまたは複数の表示装置の指定情報を
含めることができ、表示制御部４０３は、伝言情報に含
まれる指定情報によって指定された表示装置の表示画面
にのみ、伝言情報を表示することができる。このように
することによって、複数の表示装置がある場合に、相手
（対象者）に伝言内容を確認させるのに適した表示装置
を選択させることで、効率的に伝言を相手に伝えること
ができるものである。

【０１３２】さらに、伝言情報入力画面上に表示装置の
配置を示す地図情報を表示し、地図情報中に配置された
表示装置を指定することによって指定情報を生成するの
で、所望の表示装置を容易にかつ確実に指定させること
ができる。

【０１３３】表示装置およびその表示画面の表示内容の
一例：つぎに、この発明の実施の形態にかかる電子伝言
板システムの表示装置およびその表示画面の表示内容に
ついて説明する。図１４は、この発明の実施の形態にか
かる電子伝言板システムの表示装置および表示装置の表
示画面の表示内容の一例を示す説明図である。

【０１３４】図１４において、表示装置１０８の表示画
面４０４には、シリアルに付与された「伝言番号」と、
伝言を伝えたい対象者である「お客様」に関する情報と
伝言の送信者である「伝言元」に関する情報と、簡単な
伝言内容を示す「伝言内容」と、送信者が伝言を送信し
た時刻を示す「伝言があった時刻」に関する情報とを表
示する。

【０１３５】情報処理装置のディスプレイの表示内容の
一例：つぎに、この発明の実施の形態にかかる電子伝言
板システムの情報処理装置１１０のディスプレイ３０８
に表示される表示画面の一例について説明する。図１５
〜１９は、この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の表示内容の
一例を示す説明図である。

【０１３６】まず、操作者が、情報処理装置１１０に近
づくと、センサの働きによって、自動的に、図１５に示
すようなトップ画面を表示する。トップ画面には、図１
４に示したような伝言一覧に対応するように伝言一覧が
表示される。操作者は、その伝言一覧の中から該当する
伝言情報が表示されている領域を指などで触れることに
よって、タッチセンサによって該当する伝言情報が選択
される。

【０１３７】そして、つぎに、図１６に示すような、パ
スワード入力画面を表示する。図１６に示すパスワード
入力画面のパスワード入力欄１６０１に入力するパスワ
ードはあらかじめ当事者間で取り決めたものである。し
かしながら、突然の伝言や、面識のない者への伝言の場
合に、あらかじめ取り決めたパスワードが存在しない場
合がある。その場合に、対象者しかわからないもの、た
とえば、対象者の電話番号や生年月日などをパスワード
とすることができ、その場合に、パスワード入力画面
に、どのような内容をパスワードとして設定してあるの
かについての説明に関する情報もあわせて表示する。

【０１３８】パスワードが正しく入力された場合、つぎ
に、図１７に示すような伝言の詳細内容についての画面
を表示する。図１７において、伝言の詳細な内容を表示
するとともに、送信者へ送信することが可能なメッセー
ジ入力欄１７０１をあわせて表示する。

【０１３９】その後、「メッセージ送信」ボタン１７０
２が押下されると、メッセージ入力欄１７０１に入力さ
れたメッセージを送信する。また、「出力要求」ボタン
１７０３が押下されると、図１８に示すような出力要求
画面が表示される。出力要求画面では、送信者から送信
され情報端末装置１１０において表示された伝言情報を
プリントアウトしたり、ディジタルデータとして所定の
記録媒体（領域）にダウンロードすることができる。

【０１４０】図１８において、データの出力方式を選択
するための各ボタン１８０１と、選択を確定させる「選
択」ボタン１８０２と、出力要求をキャンセルする「キ
ャンセル」ボタン１８０３とが表示されている。出力方
式を選択するための各ボタン１８０１は、そのボタンが
選択されると、図示は省略するが、必要に応じて、その
出力方式によるデータのダウンロード方法の詳細説明を
表示する。

【０１４１】また、プリントアウトなど出力方式によっ
て課金することも可能であり、出力方式を選択するため
の各ボタン１８０１が選択されると、有料の場合は出力
料金を表示する。そして、「選択」ボタン１８０２また
は「キャンセル」ボタン１８０３が選択されると、図１
７に戻る。

【０１４２】つぎに、図１７において、伝言内容をすべ
て確認した場合は「クローズ」ボタン１７０４を押下す
る。この「クローズ」ボタン１７０４が押下されると、
つぎに、図１９に示すような終了画面を表示する。図１
９に示すような終了画面を表示するとともに、伝言情報
の内容は、ログデータなどを残して、記憶部４０２から
消去する。

【０１４３】また、図１９に示すように、画面の一部に
広告スペースを一つまたは複数（広告スペース１、広告
スペース２）設け、あわせて表示するようにしてもよ
い。広告スペースは、他の画面において表示してもよ
く、さらには、表示画面４０４に表示するようにしても
よい。

【０１４４】以上説明したように、本実施の形態によれ
ば、受信部４０１が、インターネット１００などのネッ
トワークを介して送信された伝言情報を受信し、記憶部
４０２が、受信部４０１によって受信された伝言情報を
記憶し、表示制御部４０３が、記憶部４０２によって記
憶された伝言情報の一部のみを表示画面４０４に表示
し、伝言情報出力／表示部４０６が、表示制御部４０３
によって前記表示画面に表示された伝言情報の内容に該
当する操作者による所定の操作がおこなわれることによ
って記憶部４０２に記憶された伝言情報の全部または一
部を出力または表示するため、表示画面４０４に表示さ
れた伝言情報を見た対象者にその伝言の詳細な内容を他
人に知られることなく確認させることができ、これによ
って、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみに容
易にかつ確実に伝えることが可能となる。

【０１４５】なお、電子伝言板システムを用いた伝言情
報通知方法は、あらかじめ用意されたコンピュータ読み
取り可能なプログラムであってもよく、またそのプログ
ラムをパーソナルコンピュータやワークステーションな
どのコンピュータで実行することによって実現される。
このプログラムは、ＨＤ（ハードディスク）、ＦＤ（フ
ロッピーディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤなど
のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、
コンピュータによって記録媒体から読み出されることに
よって実行される。また、このプログラムは、インター
ネットなどのネットワークを介して配布することが可能
な伝送媒体であってもよい。

【０１４６】

【発明の効果】以上説明したように、請求項１に記載の
発明によれば、受信手段が、インターネットなどのネッ
トワークを介して送信された伝言情報を受信し、記憶手
段が、前記受信手段によって受信された伝言情報を記憶
し、表示制御手段が、前記記憶手段によって記憶された
伝言情報の一部のみを表示画面に表示し、伝言情報出力
手段が、前記表示制御手段によって前記表示画面に表示
された伝言情報の内容に該当する操作者による所定の操
作がおこなわれることによって前記記憶手段に記憶され
た伝言情報の全部または一部を出力または表示するた
め、表示画面に表示された伝言情報を見た対象者にその
伝言の詳細な内容を他人に知られることなく確認させる
ことができ、これによって、所望の伝言をその伝言を伝
えたい対象者のみに容易にかつ確実に伝えることが可能
な電子伝言板システムが得られるという効果を奏する。

【０１４７】また、請求項２に記載の発明によれば、請
求項１に記載の発明において、前記表示画面に表示され
た伝言情報の内容に該当する操作者による所定の操作
を、前記伝言情報が前記表示画面に表示されている期間
のみ有効とするため、伝言情報の詳細な内容の出力また
は表示に関する有効期限を明確にすることができ、これ
によって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみ
に容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板シス
テムが得られるという効果を奏する。

【０１４８】また、請求項３に記載の発明によれば、請
求項２に記載の発明において、第１の確認情報送信手段
が、前記所定の操作がおこなわれなかった場合に、前記
伝言情報の送信元あるいは前記伝言情報の送信者が指定
した送信先へ前記伝言情報が確認されなかった旨の情報
を送信するため、伝言が相手に伝わらなかったことを送
信者に容易にかつ迅速に知らせることができ、これによ
って、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみに容
易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板システム
が得られるという効果を奏する。

【０１４９】また、請求項４に記載の発明によれば、請
求項１〜３のいずれか一つに記載の発明において、前記
伝言情報に、前記伝言情報の表示時間または表示時刻に
関する情報が含まれており、前記表示制御手段が、前記
伝言情報に含まれる表示時間または表示時刻に関する情
報に基づいて、前記伝言情報を前記表示画面に表示し、
または前記表示画面に表示された伝言情報を不表示にす
るため、伝言情報の内容を効率的に表示し、より確実に
相手（対象者）に伝言があることを伝えることができ、
これによって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者
のみに容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板
システムが得られるという効果を奏する。

【０１５０】また、請求項５に記載の発明によれば、請
求項１〜３のいずれか一つに記載の発明において、計時
手段が、前記表示画面に各伝言情報が表示された時間を
計時し、前記表示制御手段が、前記計時手段による計時
の結果、所定の表示有効時間が経過した場合に、前記表
示画面に表示された伝言情報を不表示にするため、相手
（対象者）が確認しなかった伝言情報が不要に長い期間
表示されることを回避することができるとともに、一度
にできるだけ多くの伝言情報を表示することができ、こ
れによって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者の
みに容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板シ
ステムが得られるという効果を奏する。

【０１５１】また、請求項６に記載の発明によれば、請
求項１〜３のいずれか一つに記載の発明において、前記
表示制御手段が、前記表示画面に表示された伝言情報
を、所定の状況になった場合に不表示にするため、相手
（対象者）に確認されなかった伝言情報が不要に長い期
間表示されることを回避することによって、一度にでき
るだけ多くの伝言情報を表示することができ、これによ
って、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみに容
易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板システム
が得られるという効果を奏する。

【０１５２】また、請求項７に記載の発明によれば、請
求項６に記載の発明において、前記所定の状況が、表示
の対象となる伝言情報数が前記表示画面の表示許容数を
越えた状況であり、その状況の場合に、前記表示制御手
段が、表示されていた伝言情報のうち表示されていた期
間がもっとも長いものを不表示にするため、不要な伝言
情報を排除し、一度にできるだけ多くの伝言情報を表示
することで、表示されるべき伝言情報が表示されないこ
とを防止することができ、これによって、所望の伝言を
その伝言を伝えたい対象者のみに容易にかつ確実に伝え
ることが可能な電子伝言板システムが得られるという効
果を奏する。

【０１５３】また、請求項８に記載の発明によれば、請
求項６または７に記載の発明において、前記表示制御手
段が、一度不表示にした伝言情報を所定時間経過後また
は所定の状況になった場合に再度表示するため、確認さ
れなかった伝言情報を再度表示し、確認されない伝言情
報をできるだけ少なくすることができ、これによって、
所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみに容易にか
つ確実に伝えることが可能な電子伝言板システムが得ら
れるという効果を奏する。

【０１５４】また、請求項９に記載の発明によれば、請
求項１〜８のいずれか一つに記載の発明において、前記
表示制御手段が、前記操作者による前記伝言情報出力手
段に対する所定の操作に基づいて、または、前記伝言情
報出力手段による前記伝言情報の全部または一部の出力
に基づいて、前記表示画面に表示された伝言情報を不表
示にするため、不要になった伝言情報が表示されるのを
回避することができ、これによって、所望の伝言をその
伝言を伝えたい対象者のみに容易にかつ確実に伝えるこ
とが可能な電子伝言板システムが得られるという効果を
奏する。

【０１５５】また、請求項１０に記載の発明によれば、
請求項９に記載の発明において、第２の確認情報送信手
段が、前記所定の操作に基づいて、または、前記伝言情
報出力手段による前記伝言情報の全部または一部の出力
に基づいて、前記伝言情報の送信元あるいは前記伝言情
報の送信者が指定した送信先へ前記伝言情報が確認され
た時刻および／または前記操作者からのメッセージ情報
を送信するため、相手（対象者）が伝言を確認したこと
を送信者に容易にかつ迅速に知らせることができ、これ
によって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者のみ
に容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板シス
テムが得られるという効果を奏する。

【０１５６】また、請求項１１に記載の発明によれば、
請求項１〜１０のいずれか一つに記載の発明において、
前記表示画面が、不特定多数の者が同時に視認可能な装
置であるため、伝言があることを不特定多数の者に効率
的に知らせることができ、これによって、所望の伝言を
その伝言を伝えたい対象者のみに容易にかつ確実に伝え
ることが可能な電子伝言板システムが得られるという効
果を奏する。

【０１５７】また、請求項１２に記載の発明によれば、
請求項１〜１１のいずれか一つに記載の発明において、
前記伝言情報出力手段によって出力される伝言情報が音
声情報を含むため、文章などでは伝えることが難しい伝
言を正確に伝えることができるとともに、送信者を容易
に特定しやすくなり、いわゆるいたずら伝言などを防止
することができ、これによって、所望の伝言をその伝言
を伝えたい対象者のみに容易にかつ確実に伝えることが
可能な電子伝言板システムが得られるという効果を奏す
る。

【０１５８】また、請求項１３に記載の発明によれば、
請求項１〜１２のいずれか一つに記載の発明において、
前記ネットワークに接続可能なサーバと、前記表示画面
を有する表示装置と、前記伝言情報出力手段を有する情
報端末装置とで構成され、無線通信によって、前記サー
バと前記表示装置との間および／または前記情報端末装
置との間の情報の伝達をおこなうため、表示装置、情報
端末装置の移動や敷設を容易におこなうことができ、こ
れによって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対象者の
みに容易にかつ確実に伝えることが可能な電子伝言板シ
ステムが得られるという効果を奏する。

【０１５９】また、請求項１４に記載の発明によれば、
請求項１〜１３のいずれか一つに記載の発明において、
前記ネットワークに接続可能なサーバと、前記表示画面
を有する複数の表示装置と、前記伝言情報出力手段を有
する情報端末装置とで構成され、前記伝言情報に、前記
複数の表示装置のうち一つまたは複数の表示装置の指定
情報が含まれており、前記表示制御手段が、前記伝言情
報に含まれる指定情報によって指定された表示装置の表
示画面に、前記伝言情報を表示するため、複数の表示装
置がある場合に、相手（対象者）に伝言内容を確認させ
るのに適した表示装置を選択させることで、効率的に伝
言を相手に伝えることができ、これによって、所望の伝
言をその伝言を伝えたい対象者のみに容易にかつ確実に
伝えることが可能な電子伝言板システムが得られるとい
う効果を奏する。

【０１６０】また、請求項１５に記載の発明によれば、
請求項１４に記載の発明において、前記表示装置の指定
情報が、送信先の情報処理装置の表示画面上に前記表示
装置の配置を示す地図情報を表示し、前記地図情報中に
配置された表示装置を指定することによって生成するた
め、所望の表示装置を容易にかつ確実に指定させること
ができ、これによって、所望の伝言をその伝言を伝えた
い対象者のみに容易にかつ確実に伝えることが可能な電
子伝言板システムが得られるという効果を奏する。

【０１６１】また、請求項１６に記載の発明によれば、
受信工程が、インターネットなどのネットワークを介し
て送信された伝言情報を受信し、表示工程が、前記受信
工程によって受信された伝言情報の一部のみを表示画面
に表示し、受付工程が、前記表示工程によって前記表示
画面に表示された伝言情報の内容に該当する操作者によ
っておこなわれる所定の操作情報を受け付け、伝言情報
出力工程が、前記受付工程によって受け付けられた操作
情報に基づいて、前記受信工程によって受信された伝言
情報の全部または一部を出力または表示するため、表示
画面に表示された伝言情報を見た対象者にその伝言の詳
細な内容を他人に知られることなく確認させることがで
き、これによって、所望の伝言をその伝言を伝えたい対
象者のみに容易にかつ確実に伝えることが可能な伝言情
報通知方法が得られるという効果を奏する。

【０１６２】また、請求項１７に記載の発明によれば、
請求項１６に記載された方法をコンピュータによって実
現することが可能なプログラムが得られるという効果を
奏する。

【図面の簡単な説明】

【図１】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板のシ
ステム構成を示す説明図である。

【図２】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムのハードウエア構成を示す説明図（ブロック図）で
ある。

【図３】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムを構成するメールサーバ、処理サーバ、情報端末装
置のハードウエア構成を示す説明図（ブロック図）であ
る。

【図４】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの機能的構成を示す説明図（ブロック図）である。

【図５】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの入出力データのインタフェースを示す説明図であ
る。

【図６】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの処理の手順を示すフローチャートである。

【図７】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの別の処理（表示画面の表示処理）の手順を示すフ
ローチャートである。

【図８】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの別の処理の手順を示すフローチャートである。

【図９】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シス
テムの別の処理の手順を示すフローチャートである。

【図１０】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの別の処理の手順を示すフローチャートである。

【図１１】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの別の処理の手順を示すフローチャートである。

【図１２】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムへの伝言情報入力画面の一例を示す説明図であ
る。

【図１３】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムへの伝言情報入力画面の別の一例を示す説明図で
ある。

【図１４】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの表示装置および表示装置の表示画面の表示内容
の一例を示す説明図である。

【図１５】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の表示内容の
一例を示す説明図である。

【図１６】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の別の表示内
容の一例を示す説明図である。

【図１７】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の別の表示内
容の一例を示す説明図である。

【図１８】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の別の表示内
容の一例を示す説明図である。

【図１９】この発明の実施の形態にかかる電子伝言板シ
ステムの情報端末装置のディスプレイ画面の別の一例を
示す説明図である。

【符号の説明】

１００ ネットワーク（インターネット） １０１ インターネットユーザ（端末装置） １０２ 携帯電話機ユーザ １０３ メールサーバ １０４ ファイア・ウォール １０５ 処理サーバ １０６，１０７，１０９ 無線機 １０８ 表示装置 １１０ 情報端末装置 ２０１ 送信部 ２０２ 中継器 ２０３ 表示部 ２０４ 出力／表示部 ２１１，２２３ 変調回路 ２１２ 送信部 ２２０ （中継器の）ＣＰＵ ２２１，２３１，２４１ アンテナ ２２２ 検波回路 ２３２，２４２ トランスミッタ ２３３，２４３ 制御器 ３０１ ＣＰＵ ３０２ ＲＯＭ ３０３ ＲＡＭ ３０４ ＨＤＤ ３０５ ＨＤ ３０６ ＦＤＤ ３０７ ＦＤ ３０８ ディスプレイ ３０９ ＫＢ（キーボード） ３１０ ＰＤ（ポインティングデバイス） ３１１ スキャナ ３１２ プリンタ ３１４ バス ４０１ 受信部 ４０２ 記憶部 ４０３ 表示制御部 ４０４ 表示画面 ４０５ 伝言情報要求操作部 ４０６ 伝言情報出力／表示部 ４０７ 計時部 ４０８ 確認情報送信部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 加藤 進 神奈川県川崎市川崎区田辺新田１番１号 富士電機株式会社内 (72)発明者 小山 深 神奈川県川崎市川崎区田辺新田１番１号 富士電機株式会社内 Ｆターム(参考） 5B017 AA03 BA05 CA00 5B085 AA08 AE01 AE15 BE07

Claims (17)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 インターネットなどのネットワークを介
   して送信された伝言情報を受信する受信手段と、 前記受信手段によって受信された伝言情報を記憶する記
   憶手段と、 前記記憶手段によって記憶された伝言情報の一部のみを
   表示画面に表示する表示制御手段と、 前記表示制御手段によって前記表示画面に表示された伝
   言情報の内容に該当する操作者による所定の操作がおこ
   なわれることによって前記記憶手段に記憶された伝言情
   報の全部または一部を出力または表示する伝言情報出力
   手段と、 を備えたことを特徴とする電子伝言板システム。
2. 【請求項２】 前記表示画面に表示された伝言情報の内
   容に該当する操作者による所定の操作を、前記伝言情報
   が前記表示画面に表示されている期間のみ有効とするこ
   とを特徴とする請求項１に記載の電子伝言板システム。
3. 【請求項３】 さらに、前記所定の操作がおこなわれな
   かった場合に、前記伝言情報の送信元あるいは前記伝言
   情報の送信者が指定した送信先へ前記伝言情報が確認さ
   れなかった旨の情報を送信する第１の確認情報送信手段
   を備えたことを特徴とする請求項２に記載の電子伝言板
   システム。
4. 【請求項４】 前記伝言情報には、前記伝言情報の表示
   時間または表示時刻に関する情報が含まれており、 前記表示制御手段は、前記伝言情報に含まれる表示時間
   または表示時刻に関する情報に基づいて、前記伝言情報
   を前記表示画面に表示し、または前記表示画面に表示さ
   れた伝言情報を不表示にすることを特徴とする請求項１
   〜３のいずれか一つに記載の電子伝言板システム。
5. 【請求項５】 さらに、前記表示画面に各伝言情報が表
   示された時間を計時する計時手段を備え、 前記表示制御手段は、前記計時手段による計時の結果、
   所定の表示有効時間が経過した場合に、前記表示画面に
   表示された伝言情報を不表示にすることを特徴とする請
   求項１〜３のいずれか一つに記載の電子伝言板システ
   ム。
6. 【請求項６】 前記表示制御手段は、前記表示画面に表
   示された伝言情報を、所定の状況になった場合に不表示
   にすることを特徴とする請求項１〜３のいずれか一つに
   記載の電子伝言板システム。
7. 【請求項７】 前記所定の状況は、表示の対象となる伝
   言情報数が前記表示画面の表示許容数を越えた状況であ
   り、 その状況の場合に、前記表示制御手段は、表示されてい
   た伝言情報のうち表示されていた期間がもっとも長いも
   のを不表示にすることを特徴とする請求項６に記載の電
   子伝言板システム。
8. 【請求項８】 前記表示制御手段は、一度不表示にした
   伝言情報を所定時間経過後または所定の状況になった場
   合に再度表示することを特徴とする請求項６または７の
   いずれか一つに記載の電子伝言板システム。
9. 【請求項９】 前記表示制御手段は、前記操作者による
   前記伝言情報出力手段に対する所定の操作に基づいて、
   または、前記伝言情報出力手段による前記伝言情報の全
   部または一部の出力に基づいて、前記表示画面に表示さ
   れた伝言情報を不表示にすることを特徴とする請求項１
   〜８のいずれか一つに記載の電子伝言板システム。
10. 【請求項１０】 さらに、前記所定の操作に基づいて、
    または、前記伝言情報出力手段による前記伝言情報の全
    部または一部の出力に基づいて、前記伝言情報の送信元
    あるいは前記伝言情報の送信者が指定した送信先へ前記
    伝言情報が確認された時刻および／または前記操作者か
    らのメッセージ情報を送信する第２の確認情報送信手段
    を備えたことを特徴とする請求項９に記載の電子伝言板
    システム。
11. 【請求項１１】 前記表示画面は、不特定多数の者が同
    時に視認可能な装置であることを特徴とする請求項１〜
    １０のいずれか一つに記載の電子伝言板システム。
12. 【請求項１２】 前記伝言情報出力手段によって出力さ
    れる伝言情報は音声情報を含むことを特徴とする請求項
    １〜１１のいずれか一つに記載の電子伝言板システム。
13. 【請求項１３】 前記ネットワークに接続可能なサーバ
    と、前記表示画面を有する表示装置と、前記伝言情報出
    力手段を有する情報端末装置とで構成され、 無線通信によって、前記サーバと前記表示装置との間お
    よび／または前記情報端末装置との間の情報の伝達をお
    こなうことを特徴とする請求項１〜１２のいずれか一つ
    に記載の電子伝言板システム。
14. 【請求項１４】 前記ネットワークに接続可能なサーバ
    と、前記表示画面を有する複数の表示装置と、前記伝言
    情報出力手段を有する情報端末装置とで構成され、 前記伝言情報には、前記複数の表示装置のうち一つまた
    は複数の表示装置の指定情報が含まれており、 前記表示制御手段は、前記伝言情報に含まれる指定情報
    によって指定された表示装置の表示画面に、前記伝言情
    報を表示することを特徴とする請求項１〜１３のいずれ
    か一つに記載の電子伝言板システム。
15. 【請求項１５】 前記表示装置の指定情報は、送信先の
    情報処理装置の表示画面上に前記表示装置の配置を示す
    地図情報を表示し、前記地図情報中に配置された表示装
    置を指定することによって生成することを特徴とする請
    求項１４に記載の電子伝言板システム。
16. 【請求項１６】 インターネットなどのネットワークを
    介して送信された伝言情報を受信する受信工程と、 前記受信工程によって受信された伝言情報の一部のみを
    表示画面に表示する表示工程と、 前記表示工程によって前記表示画面に表示された伝言情
    報の内容に該当する操作者によっておこなわれる所定の
    操作情報を受け付ける受付工程と、 前記受付工程によって受け付けられた操作情報に基づい
    て、前記受信工程によって受信された伝言情報の全部ま
    たは一部を出力または表示する伝言情報出力工程と、 を含んだことを特徴とする伝言情報通知方法。
17. 【請求項１７】 前記請求項１６に記載された方法をコ
    ンピュータに実行させるプログラム。