JP2002074503A - 自動販売機情報配信システム及び記録媒体 - Google Patents

自動販売機情報配信システム及び記録媒体

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JP2002074503A
JP2002074503A JP2000258399A JP2000258399A JP2002074503A JP 2002074503 A JP2002074503 A JP 2002074503A JP 2000258399 A JP2000258399 A JP 2000258399A JP 2000258399 A JP2000258399 A JP 2000258399A JP 2002074503 A JP2002074503 A JP 2002074503A
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JP
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vending machine
distribution system
network terminal
server
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JP2000258399A
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English (en)
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Naoki Yamamura
直樹 山村
Yutaka Torii
豊 鳥井
Koji Yoshida
幸司 吉田
Keisuke Kido
啓介 城戸
Kohei Watanabe
幸平 渡邊
Yoshihiro Osada
喜裕 長田
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Dai Nippon Printing Co Ltd
Original Assignee
Dai Nippon Printing Co Ltd
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  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

(57)【要約】 【課題】 より多くの消費者に商品に関するリアルタイ
ムな情報を伝え、容易に商品を購入することを可能とす
る、自動販売機情報配信システム及び記録媒体を提供す
ることである。 【解決手段】 自動販売機3に、ディスプレイ、スピー
カー、入力装置等を有するネットワーク端末5を取り付
け、サーバ9からネットワーク端末5に、ネットワーク
7を介してコンテンツや商品の販売促進を目的とした広
告コンテンツ25を配信する。また、消費者が、その場
でネットワーク端末5のディスプレイを見ながら、入力
装置を操作してコンテンツや商品の購入の受付をする
と、ネットワーク端末5は、サーバ9に入力情報を送信
し、サーバ9は、入力情報に基づいて決済情報31を作
成して決済機関33に渡す。

Description

【発明の詳細な説明】
【0001】
【発明の属する技術分野】本発明は、自動販売機に設置
したネットワーク端末に情報を配信して、商品の販売、
及び決済処理を行う自動販売機情報配信システム及び記
録媒体に関するものである。
【0002】
【従来の技術】従来の商品の通信販売の手段としては、
カタログ、テレビ、インターネット等がある。情報発信
者は、カタログ、テレビ、パソコン等の媒体を通して消
費者に商品に関する広告情報を伝え、商品の購入を希望
する消費者は、ハガキ、電話、インターネット等によっ
て購入の申込をし、代金引換えや郵便振り込み、口座引
落し等の方法で支払いを行っていた。
【0003】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、カタロ
グ、テレビ、パソコン等の媒体を通しての情報の伝達
は、カタログを手に取ったり、テレビの番組を見たり、
パソコンでホームページにアクセスしたりした消費者だ
けにしか行われないし、カタログ、テレビでは、リアル
タイムな情報の提供は困難である。また、購入を希望す
る消費者が、ハガキを書いたり、電話をかけたり、パソ
コンを操作してホームページにアクセスしたりするの
は、手間と費用が掛かる。一方、自動販売機は、街頭の
至る所に設置され、24時間現金を扱って販売を行って
いるが、飲料やタバコ等、自動販売機内にストックでき
る商品のみを販売している。
【0004】本発明は、このような問題に鑑みてなされ
たもので、より多くの消費者に商品に関するリアルタイ
ムな情報を伝え、容易に商品を購入することを可能とす
る、自動販売機情報配信システム及び記録媒体を提供す
ることにある。
【0005】
【課題を解決するための手段】前述した目的を達成する
ため、請求項1記載の発明は、自動販売機と、前記自動
販売機と一体化して設置されたネットワーク端末と、前
記ネットワーク端末とネットワークを介して接続される
サーバと、を具備し、前記サーバから前記ネットワーク
端末に、商品に関する情報が送られることを特徴とする
自動販売機情報配信システムである。
【0006】請求項1記載の発明により、サーバから、
自動販売機に設置されたネットワーク端末に、情報や物
品等の商品の販売促進を目的とした情報が送られ、ネッ
トワーク端末のディスプレイに動画、静止画、文字等を
表示し、またはネットワーク端末のスピーカーから音声
による宣伝を行う。
【0007】
【発明の実施の形態】以下、図に基づいて本発明の実施
の形態を詳細に説明する。図1は、自動販売機情報配信
システム1の構成を示す図である。自動販売機情報配信
システム1は、自動販売機3、ネットワーク端末5、ネ
ットワーク7、サーバ9、コンテンツデータベース1
1、顧客情報記憶装置13、決済情報記憶装置15等か
ら構成される。
【0008】図1で、情報提供者17は、コンテンツ1
9や商品の販売を行う者である。管理会社21は、情報
提供者17から、コンテンツ19や商品の販売促進を目
的とした広告情報23を仕入れ、サーバ9は、必要な場
合には情報加工して、コンテンツデータベース11の広
告コンテンツ25に組み込んでおく。広告コンテンツ2
5は、複数の情報提供者17の広告情報23を組み込ん
で編集した、自動販売機3(ネットワーク端末5)のデ
ィスプレイに表示、またはスピーカーから再生するため
のコンテンツである。
【0009】また、管理会社21は、コンテンツ19の
販売を行う情報提供者から、コンテンツ19を仕入れ、
サーバ9は、商品コンテンツ27としてコンテンツデー
タベース11に登録しておく。商品コンテンツ27は、
複数の情報提供者17のコンテンツ19を有する、自動
販売機3で販売するためのコンテンツである。コンテン
ツデータベース11は、広告コンテンツ25と、商品コ
ンテンツ27等を保持するデータベースである。サーバ
9は、コンテンツデータベース11を管理し、必要に応
じて自動販売機3(ネットワーク端末5)に、広告コン
テンツ25、商品コンテンツ27を送信する。
【0010】自動販売機3は、街頭に設置され、飲料や
タバコ等を販売している販売機であり、ディスプレイ、
スピーカー、タッチパネルやキーボード等の入力装置等
を有するネットワーク端末5と一体化している。ネット
ワーク端末5は、ネットワーク7を介して管理会社21
のサーバ9とデータの送受信を行う端末装置であり、サ
ーバ9から送信される広告コンテンツ25を、24時
間、文字や動画、静止画、音声等の形でディスプレイに
表示したりスピーカーから再生して、自動販売機3の付
近にいる消費者に伝える。
【0011】また、ネットワーク端末5は、サーバ9か
ら送信される商品コンテンツ27を、コンテンツを購入
をした消費者に渡す。更に、ネットワーク端末5は、消
費者がネットワーク端末5の入力装置を操作して入力し
た、商品の購入に関する情報等をサーバ9へ送信しす
る。
【0012】顧客情報記憶装置13は、顧客情報29等
を保持する記憶装置である。サーバ9は、ネットワーク
端末5から受信した商品の購入に関する情報等に基づい
て、顧客の氏名、住所、電話番号等の本人情報と、商品
購入等の顧客履歴情報から成る顧客情報29を作成し、
所定の期間蓄積した顧客情報29を情報提供者17に提
供する。
【0013】決済情報記憶装置15は、決済情報31等
を保持する記憶装置である。サーバ9は、ネットワーク
端末5から受信した商品の購入に関する情報等に基づい
て、顧客の住所、氏名、クレジットカード番号、支払い
金額等から成る決済情報31を作成し、決済機関33に
渡す。決済機関33は、銀行、クレジットカード会社等
の認証・決済処理を行う機関である。また、サーバ9
は、決済処理が終了した顧客に、商品を受け渡すための
手配を行う。
【0014】次に、自動販売機情報配信システム1にお
ける処理について説明する。図2は、自動販売機情報配
信システム1を用いた商品購入の手順を示すフローチャ
ートの一例である。サーバ9は、商品に関する販売促進
を目的とした広告コンテンツ25をネットワーク端末5
に送信し、自動販売機3(ネットワーク端末5)のディ
スプレイやスピーカーには、それらの情報が、24時
間、文字や動画、静止画、音声等の形で表示、または再
生され、付近にいる消費者に伝えられる(ステップ20
1)。
【0015】ディスプレイを見て商品の購入を希望した
消費者が、自動販売機3のパネルやキーボード等(ネッ
トワーク端末5の入力装置)を操作して、商品番号、個
人情報等の商品の特定と配送に必要な情報を入力すると
(ステップ202)、ネットワーク端末5はこれらの商
品の特定と配送に必要な情報を、サーバ9へ送信する
(ステップ203)。次に、消費者は、支払い方法を選
択する(ステップ204)。
【0016】自動販売機3の現金処理機能を利用して、
現金による支払いを選択した場合は(ステップ20
5)、消費者が自動販売機3に現金を投入し(ステップ
206)、ステップ210の処理へ行く。ステップ20
4でクレジットカード、電子マネー、電子バリュー等、
現金以外の支払い方法を選択した場合は、消費者がクレ
ジットカード番号や暗証番号等のそれぞれの支払い方法
に対応した、認証・決済処理に必要な情報を入力する
(ステップ207)。
【0017】ネットワーク端末5はこれらの認証・決済
処理に必要な情報を、サーバ9へ送信する(ステップ2
08)。サーバ9は、ステップ203で受信した商品の
特定と配送に必要な情報と、ステップ208で受信した
認証・決済処理に必要な情報に基づいて、顧客の住所、
氏名、クレジットカード番号、支払い金額等から成る決
済情報31を作成して銀行、クレジットカード会社等の
決済機関33に送信し(ステップ209)、決済機関3
3による認証・決済処理が行われる。尚、決済情報31
は、クレジットカード、電子マネー、電子バリュー等の
それぞれに対応したものが作成される。
【0018】サーバ9は、ステップ203で受信した商
品の特定と配送に必要な情報に従って、顧客がコンテン
ツを購入した場合は、該当する商品コンテンツ27をネ
ットワーク端末5に送信し、顧客が商品を購入した場合
は、該当する商品の配送の手配をする(ステップ21
0)。また、サーバ9は、ステップ203で受信した商
品の特定と配送に必要な情報に基づいて、顧客の氏名、
住所、電話番号等の本人情報と、商品購入等の顧客履歴
情報から成る顧客情報29を作成し、顧客情報記憶装置
13に登録する(ステップ211)。
【0019】以上の処理手順により、自動販売機3から
コンテンツや商品に関する情報を得た消費者が、自動販
売機3のディスプレイを見ながら気に入ったコンテンツ
や商品の購入、または購入申込みをし、支払い、配送の
手配もその場で行うことができる。
【0020】尚、ネットワーク端末5にBluetoo
th規格などの無線通信機能を搭載し、消費者が携帯す
る同様の無線通信機能を有する携帯端末との間で、無線
通信によるデータの送受信を行い、消費者の認証や決済
を行うこともできる。また、ネットワーク端末5に予約
確認システム、印刷物作成システムを付加することによ
り、チケット等の予約、確認、印刷、販売、及び受け渡
しをその場で行うことも可能である。
【0021】更に、管理会社21は、情報提供者17に
対して広告費、掲載費を課することができる。また、サ
ーバ9を動作させるプログラムや、コンテンツデータベ
ース11、顧客情報記憶装置13、決済情報記憶装置1
5のデータをCD−ROM等の記録媒体に格納し流通さ
せたり、ネットワーク7を介して流通させることもでき
る。
【0022】このように本実施の形態によれば、街頭に
設置された自動販売機を利用するので、より多くの消費
者に情報を伝えることができると同時に、新たに自動販
売機情報配信システム専用の装置を作るより安価なコス
トで実現できる。また、サーバから配信されるリアルタ
イムな情報を伝えることができ、消費者もその場で容易
に商品を購入することができる。
【0023】
【発明の効果】以上、詳細に説明したように本発明によ
れば、より多くの消費者に商品に関するリアルタイムな
情報を伝え、容易に商品を購入することを可能とする、
自動販売機情報配信システム及び記録媒体を提供するこ
とができる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 自動販売機情報配信システム1のシステム構
成を示す図。
【図2】 商品購入の手順を示すフローチャート。
【符号の説明】
1…自動販売機情報配信システム 3…自動販売機 5…ネットワーク端末 7…ネットワーク 9…サーバ 11…コンテンツデータベース 13…顧客情報記憶装置 15…決済情報記憶装置 17…情報提供者 19…コンテンツ 21…管理会社 23…広告情報 25…広告コンテンツ 27…商品コンテンツ 29…顧客情報 31…決済情報 33…決済機関
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.7 識別記号 FI テーマコート゛(参考) G07F 7/08 G07F 17/42 17/42 7/08 R (72)発明者 吉田 幸司 東京都新宿区市谷加賀町一丁目1番1号 大日本印刷株式会社内 (72)発明者 城戸 啓介 東京都新宿区市谷加賀町一丁目1番1号 大日本印刷株式会社内 (72)発明者 渡邊 幸平 東京都新宿区市谷加賀町一丁目1番1号 大日本印刷株式会社内 (72)発明者 長田 喜裕 東京都新宿区市谷加賀町一丁目1番1号 大日本印刷株式会社内 Fターム(参考) 3E044 AA01 BA05 CA05 DA06 DC01 DE01 DE02 EB04 EB08 5B049 BB11 BB49 CC02 CC05 CC09 CC36 GG00 GG04

Claims (8)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項1】 自動販売機と、 前記自動販売機と一体化して設置されたネットワーク端
    末と、 前記ネットワーク端末とネットワークを介して接続され
    るサーバと、 を具備し、 前記サーバから前記ネットワーク端末に、商品に関する
    情報が送られることを特徴とする自動販売機情報配信シ
    ステム。
  2. 【請求項2】 前記商品は、情報または物品であること
    を特徴とする請求項1に記載された自動販売機情報配信
    システム。
  3. 【請求項3】 前記商品に関する情報の形態は、文字、
    動画、静止画、または音声等であることを特徴とする請
    求項1に記載された自動販売機情報配信システム。
  4. 【請求項4】 前記ネットワーク端末は、 前記商品の識別情報と、前記商品の購入を希望する顧客
    の個人情報とを、入力する入力手段を具備し、 前記サーバは、 前記商品の識別情報と前記個人情報とに基づいて、決済
    情報を作成する手段を具備し、 前記決済情報を決済機関に渡して決済処理を行わせるこ
    とを特徴とする請求項1に記載された自動販売機情報配
    信システム。
  5. 【請求項5】 前記ネットワーク端末は印刷装置を具備
    し、 前記サーバは、 前記ネットワーク端末から要求があると、チケットの予
    約確認を行い、チケットを前記ネットワーク端末に送る
    手段を具備し、 前記印刷装置が前記チケット印刷することを特徴とする
    請求項1に記載された自動販売機情報配信システム。
  6. 【請求項6】 前記ネットワーク端末とBluetoo
    th規格で通信を行う携帯端末と、 前記携帯端末から受信した顧客の個人情報を認証する手
    段と、 を更に具備することを特徴とする請求項1に記載された
    自動販売機情報配信システム。
  7. 【請求項7】 前記商品に関する情報の情報提供者に対
    して広告費、掲載料を課することを特徴とする請求項1
    に記載された自動販売機情報配信システム。
  8. 【請求項8】 コンピュータを、請求項1から請求項7
    のいずれかに記載された自動販売機情報配信システムと
    して機能させるプログラムを記録した記録媒体。
JP2000258399A 2000-08-29 2000-08-29 自動販売機情報配信システム及び記録媒体 Pending JP2002074503A (ja)

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