JPH10222566A - 自動注文機 - Google Patents
自動注文機Info
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- JPH10222566A JPH10222566A JP2241697A JP2241697A JPH10222566A JP H10222566 A JPH10222566 A JP H10222566A JP 2241697 A JP2241697 A JP 2241697A JP 2241697 A JP2241697 A JP 2241697A JP H10222566 A JPH10222566 A JP H10222566A
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- 238000000034 method Methods 0.000 description 15
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- 230000007547 defect Effects 0.000 description 3
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- 230000003203 everyday effect Effects 0.000 description 1
Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
- Cash Registers Or Receiving Machines (AREA)
Abstract
(57)【要約】
【課題】 従来の無店舗販売システムの端末装置では、
商品の選択などの情報をキーボードにより入力しなけれ
ばならず、また利用者自らがファクシミリを操作しなけ
ればならず、煩雑であり、より簡便なシステムが望まれ
ていた。 【解決手段】 本発明の自動注文機は、利用者とのイン
ターフェイスとしての機能を有するタッチパネル部と、
バーコードリード部と、決済機能部と、ＦＡＸ部と、前
記各部の制御を行う全体コントロール機能部とを含み、
前記バーコードリード部は、利用者が選択し、記載し、
挿入した注文書のうちバーコードから情報を読み取り、
前記全体コントロール機能部は当該情報をタッチパネル
部の画面に表示し、前記決済機能部は上記情報と利用者
が投入した金銭またはカードに基づいて決済を行い、前
記ＦＡＸ部は上記情報に基づいて自動的に上記注文書を
直接加入業者に電話回線を介して送付することを特徴と
する。
商品の選択などの情報をキーボードにより入力しなけれ
ばならず、また利用者自らがファクシミリを操作しなけ
ればならず、煩雑であり、より簡便なシステムが望まれ
ていた。 【解決手段】 本発明の自動注文機は、利用者とのイン
ターフェイスとしての機能を有するタッチパネル部と、
バーコードリード部と、決済機能部と、ＦＡＸ部と、前
記各部の制御を行う全体コントロール機能部とを含み、
前記バーコードリード部は、利用者が選択し、記載し、
挿入した注文書のうちバーコードから情報を読み取り、
前記全体コントロール機能部は当該情報をタッチパネル
部の画面に表示し、前記決済機能部は上記情報と利用者
が投入した金銭またはカードに基づいて決済を行い、前
記ＦＡＸ部は上記情報に基づいて自動的に上記注文書を
直接加入業者に電話回線を介して送付することを特徴と
する。
Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、所定の注文書によ
り商品の購入及び配送等の予約手続きを行う無店舗販売
システムにおける自動注文機に関する。
り商品の購入及び配送等の予約手続きを行う無店舗販売
システムにおける自動注文機に関する。
【０００２】
【従来の技術】従来の無店舗販売システムの端末装置と
しては、例えば特開平１−２３６３５６号公報に記載さ
れたものがある。すなわち、従来の無店舗販売システム
の端末装置では、利用者が端末装置のキーボードにより
入力した商品購入手続き情報を、予め当該端末機内部に
用意されている伝票にプリンタ装置により印字、発行
し、利用者が当該発行された伝票に商品発送先などの所
定事項を記入した後、ファクシミリを操作して当該伝票
をシステムセンタへ送信していた。そして、システムセ
ンタでは受信した伝票の写しを基に商品の発送処理を行
っていた。
しては、例えば特開平１−２３６３５６号公報に記載さ
れたものがある。すなわち、従来の無店舗販売システム
の端末装置では、利用者が端末装置のキーボードにより
入力した商品購入手続き情報を、予め当該端末機内部に
用意されている伝票にプリンタ装置により印字、発行
し、利用者が当該発行された伝票に商品発送先などの所
定事項を記入した後、ファクシミリを操作して当該伝票
をシステムセンタへ送信していた。そして、システムセ
ンタでは受信した伝票の写しを基に商品の発送処理を行
っていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、従来の
無店舗販売システムの端末装置は、以下の不都合を有し
ていた。商品の選択、購入個数等の商品購入手続き情報
をキーボードにより入力するため、利用者一人あたりの
端末装置の占有時間が長くなり、多くの利用者が端末装
置を有効に利用することができなかった。特に、多数の
人が集まる場所に端末装置を設置する場合には、利用者
一人当たりの端末装置の占有時間を短くし、多くの人が
簡易に利用できるシステムとする必要がある。利用者が
お年寄りである場合には、一般にキーボードの操作は容
易ではないため、より簡便な方法が望まれていた。さら
に、利用者自らが、ファクシミリを操作しなければなら
ず、煩雑であった。 また、システムセンタは伝票の写
しを基に商品の発送処理を行っていたが、発送処理が煩
雑であり、人件費もかかっていた。
無店舗販売システムの端末装置は、以下の不都合を有し
ていた。商品の選択、購入個数等の商品購入手続き情報
をキーボードにより入力するため、利用者一人あたりの
端末装置の占有時間が長くなり、多くの利用者が端末装
置を有効に利用することができなかった。特に、多数の
人が集まる場所に端末装置を設置する場合には、利用者
一人当たりの端末装置の占有時間を短くし、多くの人が
簡易に利用できるシステムとする必要がある。利用者が
お年寄りである場合には、一般にキーボードの操作は容
易ではないため、より簡便な方法が望まれていた。さら
に、利用者自らが、ファクシミリを操作しなければなら
ず、煩雑であった。 また、システムセンタは伝票の写
しを基に商品の発送処理を行っていたが、発送処理が煩
雑であり、人件費もかかっていた。
【０００４】そこで本発明は、利用者が簡便に、かつ短
時間で利用することができ、システムセンタの処理負担
を軽減することができる自動注文機を提供しようとする
ものである。
時間で利用することができ、システムセンタの処理負担
を軽減することができる自動注文機を提供しようとする
ものである。
【０００５】
【課題を解決するための手段】上記課題を解決するた
め、請求項１記載の発明は、利用者とのインターフェイ
スとしての機能を有するタッチパネル部と、バーコード
リード部と、決済機能部と、ＦＡＸ部と、前記各部の制
御を行う全体コントロール機能部とを含む自動注文機に
おいて、前記バーコードリード部は、利用者が選択し、
記載し、挿入した注文書のうちバーコードから情報を読
み取り、前記全体コントロール機能部は当該情報をタッ
チパネル部の画面に表示し、前記決済機能部は上記情報
と利用者が投入した金銭またはカードに基づいて決済を
行い、前記ＦＡＸ部は上記情報に基づいて自動的に上記
注文書を直接加入業者に電話回線を介して送付すること
を特徴とする。
め、請求項１記載の発明は、利用者とのインターフェイ
スとしての機能を有するタッチパネル部と、バーコード
リード部と、決済機能部と、ＦＡＸ部と、前記各部の制
御を行う全体コントロール機能部とを含む自動注文機に
おいて、前記バーコードリード部は、利用者が選択し、
記載し、挿入した注文書のうちバーコードから情報を読
み取り、前記全体コントロール機能部は当該情報をタッ
チパネル部の画面に表示し、前記決済機能部は上記情報
と利用者が投入した金銭またはカードに基づいて決済を
行い、前記ＦＡＸ部は上記情報に基づいて自動的に上記
注文書を直接加入業者に電話回線を介して送付すること
を特徴とする。
【０００６】請求項２記載の発明は、請求項１記載の自
動注文機において、前記コントロール機能部は、前記バ
ーコードから読みとった情報をまとめ、一定期間蓄積
し、ＰＯＳ情報としてセンタに伝送することを特徴とす
る。
動注文機において、前記コントロール機能部は、前記バ
ーコードから読みとった情報をまとめ、一定期間蓄積
し、ＰＯＳ情報としてセンタに伝送することを特徴とす
る。
【０００７】請求項３記載の発明は、請求項１または２
記載の自動注文機において、前記注文書は宣伝広告機能
を有し、かつ前記注文書のバーコードの情報には、利用
者が指定する注文内容が含まれることを特徴とする。
記載の自動注文機において、前記注文書は宣伝広告機能
を有し、かつ前記注文書のバーコードの情報には、利用
者が指定する注文内容が含まれることを特徴とする。
【０００８】
【発明の実施の形態】以下、図に沿って、本発明の自動
注文機を郵便局に設置する場合の実施形態について説明
する。図１は、実施形態の構成図である。実施形態は、
自動注文機１と、利用者が所定の事項を記入したのち、
自動注文機に挿入する注文書２と、前記自動注文機１か
らいわゆるＰＯＳ情報を吸い上げるセンタ３とを備え
る。自動注文機１は、所定の処理、確認手続き等を行っ
た後、注文書２を加入小売り業者にファクシミリにより
電話回線を介して送付する。そして、加入小売り業者
は、注文書２により指定された商品を届け先に配送す
る。図中の「カード」、「現金」は、利用者の料金支払
い方法を示し、「受領書」は利用者が料金を支払った
後、自動注文機１から領収書が発行されることを示して
いる。なお、図中自動注文機１は１台のみ表示されてい
るが、これに限られるものではなく、設置箇所は全国の
どこでもよく、また一箇所に複数台設置することも可能
である。
注文機を郵便局に設置する場合の実施形態について説明
する。図１は、実施形態の構成図である。実施形態は、
自動注文機１と、利用者が所定の事項を記入したのち、
自動注文機に挿入する注文書２と、前記自動注文機１か
らいわゆるＰＯＳ情報を吸い上げるセンタ３とを備え
る。自動注文機１は、所定の処理、確認手続き等を行っ
た後、注文書２を加入小売り業者にファクシミリにより
電話回線を介して送付する。そして、加入小売り業者
は、注文書２により指定された商品を届け先に配送す
る。図中の「カード」、「現金」は、利用者の料金支払
い方法を示し、「受領書」は利用者が料金を支払った
後、自動注文機１から領収書が発行されることを示して
いる。なお、図中自動注文機１は１台のみ表示されてい
るが、これに限られるものではなく、設置箇所は全国の
どこでもよく、また一箇所に複数台設置することも可能
である。
【０００９】図２は、本実施形態の自動注文機１の構成
図である。自動注文機１は、マンマシンインターフェイ
ス機能（ＭＭＩ機能）を有するタッチパネル部１０と、
注文書２のバーコードを読み込むバーコードリード部１
１と、注文書２を電話回線を介して加入小売り業者、ま
たはセンタ３に送付するＦＡＸ部１２と、利用者が本自
動注文機１に投入した金銭（紙幣、コイン）、カードに
より決済を行う決済機能部１３と、前記決済が正当に行
われた場合に利用者に対して取引明細を含む領収書を発
行する領収書発行機能部１４と、前述した全ての構成部
１０、１１、１２、１３、１４を統括し、制御し、さら
にＰＯＳ情報をセンタ３等に送信する機能も有する全体
コントロール機能部１５とから構成される。
図である。自動注文機１は、マンマシンインターフェイ
ス機能（ＭＭＩ機能）を有するタッチパネル部１０と、
注文書２のバーコードを読み込むバーコードリード部１
１と、注文書２を電話回線を介して加入小売り業者、ま
たはセンタ３に送付するＦＡＸ部１２と、利用者が本自
動注文機１に投入した金銭（紙幣、コイン）、カードに
より決済を行う決済機能部１３と、前記決済が正当に行
われた場合に利用者に対して取引明細を含む領収書を発
行する領収書発行機能部１４と、前述した全ての構成部
１０、１１、１２、１３、１４を統括し、制御し、さら
にＰＯＳ情報をセンタ３等に送信する機能も有する全体
コントロール機能部１５とから構成される。
【００１０】図３は本実施形態の処理フローを自動注文
機１を中心として示した流れ図である。利用者は、ステ
ップｇ１において、商品ごとに区分された注文書２を選
択する。なお、注文書２の内容については、後述する。
利用者は、ステップｇ２において、所定の事項、例えば
商品の配達先等の記入や選択した商品、個数等を示すバ
ーコードへのマーク付けを記載する。利用者は、ステッ
プｇ３において、自動注文機１のタッチパネル部１０に
設けられた画面にタッチする。すると、前記画面は待機
画面（ステップｓ１）を切替え、所定事項を表示する
（ステップｓ２）。利用者は、前記注文書２を自動注文
機１の挿入口に挿入する（ステップｇ４及びステップｓ
３）。
機１を中心として示した流れ図である。利用者は、ステ
ップｇ１において、商品ごとに区分された注文書２を選
択する。なお、注文書２の内容については、後述する。
利用者は、ステップｇ２において、所定の事項、例えば
商品の配達先等の記入や選択した商品、個数等を示すバ
ーコードへのマーク付けを記載する。利用者は、ステッ
プｇ３において、自動注文機１のタッチパネル部１０に
設けられた画面にタッチする。すると、前記画面は待機
画面（ステップｓ１）を切替え、所定事項を表示する
（ステップｓ２）。利用者は、前記注文書２を自動注文
機１の挿入口に挿入する（ステップｇ４及びステップｓ
３）。
【００１１】自動販売機１は、ステップｓ４において、
注文書２のバーコードを読み取り（バーコードリード部
１１により行われる）、記入方法、内容に不備が無いか
どうかを確認し、不備があれば、ステップｓ５において
注文書２を利用者に返却し、不備がなければ、ステップ
ｓ６において、注文書の内容を画面に表示する。この内
容には、商品名、数量、合計金額などが含まれる。利用
者は、ステップｇ５において、注文書２の内容を画面で
確認する。自動注文機１は、ステップｓ７において、画
面に決済方法を表示する。利用者は、ステップｇ６にお
いて、料金を支払う。
注文書２のバーコードを読み取り（バーコードリード部
１１により行われる）、記入方法、内容に不備が無いか
どうかを確認し、不備があれば、ステップｓ５において
注文書２を利用者に返却し、不備がなければ、ステップ
ｓ６において、注文書の内容を画面に表示する。この内
容には、商品名、数量、合計金額などが含まれる。利用
者は、ステップｇ５において、注文書２の内容を画面で
確認する。自動注文機１は、ステップｓ７において、画
面に決済方法を表示する。利用者は、ステップｇ６にお
いて、料金を支払う。
【００１２】自動注文機１の決済機能部１３は、ステッ
プｓ８において、投入された現金またはクレジットカー
ドの確認を行う。支払い方法が現金の場合には、金額を
確認した後、領収書を発行する（ステップｓ９、ｓ１
０）。利用者は、ステップｇ７において、当該領収書を
受け取る。支払い方法がクレジットカードの場合には、
自動注文機１は、クレジットカードを確認した後（ステ
ップｓ１１）、クレジットカードを利用者に返却し（ス
テップｓ１３）、ステップｓ１４において「お客様控
え」を発行する。もし、クレジットカードが有効ではな
い場合には、画面にクレジットカードが無効である旨を
表示し（ステップｓ１２）、ステップｓ１３において利
用者に返却する。利用者は、クレジットカード、「お客
様控え」を受け取る（それぞれステップｇ８、ステップ
ｇ９）。
プｓ８において、投入された現金またはクレジットカー
ドの確認を行う。支払い方法が現金の場合には、金額を
確認した後、領収書を発行する（ステップｓ９、ｓ１
０）。利用者は、ステップｇ７において、当該領収書を
受け取る。支払い方法がクレジットカードの場合には、
自動注文機１は、クレジットカードを確認した後（ステ
ップｓ１１）、クレジットカードを利用者に返却し（ス
テップｓ１３）、ステップｓ１４において「お客様控
え」を発行する。もし、クレジットカードが有効ではな
い場合には、画面にクレジットカードが無効である旨を
表示し（ステップｓ１２）、ステップｓ１３において利
用者に返却する。利用者は、クレジットカード、「お客
様控え」を受け取る（それぞれステップｇ８、ステップ
ｇ９）。
【００１３】自動注文機１のＦＡＸ部１２は、ステップ
ｓ１５において、注文書２をバーコードにより指定され
た加入小売業者へファクシミリにより電話回線を介して
送付する。なお、上記処理は全て自動的に行われる。ま
た、ステップｓ１５において、注文書２をセンタ３にフ
ァクシミリにより送付する場合もある。
ｓ１５において、注文書２をバーコードにより指定され
た加入小売業者へファクシミリにより電話回線を介して
送付する。なお、上記処理は全て自動的に行われる。ま
た、ステップｓ１５において、注文書２をセンタ３にフ
ァクシミリにより送付する場合もある。
【００１４】自動注文機１の全体コントロール機能部１
５は、ステップｓ１６において、注文内容、日時などの
データを自動注文機１内部に設けられたメモリーに記憶
する。さらに、全体コントロール機能部１５は、上記デ
ータを一定時間ごと（たとえば、毎日２３時）に集計
し、ＰＯＳ情報としてセンタ３等に電話回線等を介して
送付する（これを締め作業という）。
５は、ステップｓ１６において、注文内容、日時などの
データを自動注文機１内部に設けられたメモリーに記憶
する。さらに、全体コントロール機能部１５は、上記デ
ータを一定時間ごと（たとえば、毎日２３時）に集計
し、ＰＯＳ情報としてセンタ３等に電話回線等を介して
送付する（これを締め作業という）。
【００１５】図４は、本実施形態の構成要素である注文
書２の実施例である。注文書２は、商品番号、商品名、
内容、送付方法等により区分され、代金が明示されてい
る商品説明部２１と、利用者が配達先、依頼主等を手書
きで記載する記述欄２２と、バーコード２３が表示され
ている。なお、注文書２には、商品名のみでなく、商品
の写真等の宣伝広告のための情報を表示することも可能
である。
書２の実施例である。注文書２は、商品番号、商品名、
内容、送付方法等により区分され、代金が明示されてい
る商品説明部２１と、利用者が配達先、依頼主等を手書
きで記載する記述欄２２と、バーコード２３が表示され
ている。なお、注文書２には、商品名のみでなく、商品
の写真等の宣伝広告のための情報を表示することも可能
である。
【００１６】利用者は、希望する注文書２を選択し、希
望する商品番号、個数などに対応するバーコードにマー
ク付けをする。図４においては、バーコードに斜線を記
入するようになっているが、これに限られるものではな
く、例えば、選択可能な各バーコードの右側に正方形の
欄を設け、その中を鉛筆で塗りつぶす等のいわゆるマー
クシートの方法でもかまわない。そして、利用者は、前
記記述欄２２に、お届け先住所、氏名、電話番号、依頼
主住所、氏名、電話番号などの所定の事項を手書きで記
入し、上述したように自動注文機１の所定の場所に挿入
する。他のバーコードには、利用者が選択する商品番
号、購入個数等の内容のみでなく、例えば、商品の大分
類、実際に商品を販売、配達を担当する加入小売り業者
のファックス番号、口座等の情報も含まれている。この
情報をもとに、ＦＡＸ部１２は、注文書２を指定された
加入小売り業者に自動的に送付する。
望する商品番号、個数などに対応するバーコードにマー
ク付けをする。図４においては、バーコードに斜線を記
入するようになっているが、これに限られるものではな
く、例えば、選択可能な各バーコードの右側に正方形の
欄を設け、その中を鉛筆で塗りつぶす等のいわゆるマー
クシートの方法でもかまわない。そして、利用者は、前
記記述欄２２に、お届け先住所、氏名、電話番号、依頼
主住所、氏名、電話番号などの所定の事項を手書きで記
入し、上述したように自動注文機１の所定の場所に挿入
する。他のバーコードには、利用者が選択する商品番
号、購入個数等の内容のみでなく、例えば、商品の大分
類、実際に商品を販売、配達を担当する加入小売り業者
のファックス番号、口座等の情報も含まれている。この
情報をもとに、ＦＡＸ部１２は、注文書２を指定された
加入小売り業者に自動的に送付する。
【００１７】この注文書２は、商品カタログ、宣伝広告
のチラシも兼ねており、例えば、小冊子としてまとめら
れて人の集まる場所に置かれたり、若しくは宣伝広告用
の棚に置かれたり、または自動注文機１に設けられた棚
に置かれ、利用者が縦覧できるようになっている。
のチラシも兼ねており、例えば、小冊子としてまとめら
れて人の集まる場所に置かれたり、若しくは宣伝広告用
の棚に置かれたり、または自動注文機１に設けられた棚
に置かれ、利用者が縦覧できるようになっている。
【００１８】次に、自動注文機１のうち全体コントロー
ル機能部１５（図２参照）が有するＰＯＳ機能について
説明する。自動注文機１は、センタ３にオンラインで接
続されている。センタとの間では、ＲＳ２３２Ｃインタ
ーフェイスのよるモデムを介した一般電話回線または無
線方式が利用され、窓口処理システムとはイーサネット
等のＬＡＮが利用される。ＰＯＳ情報には、自動注文機
１の機械ナンバー、受付毎個数、受付毎金額、取引時
間、釣り銭の情報、故障情報、無効クレジットカードの
情報、注文書２またはお客様控えの用紙切れの予告アラ
ームなどの情報が含まれる。全体コントロール機能部１
５が、センタ３等にＰＯＳ情報を伝送する時間は、故障
若しくは用紙切れの予告アラームの発生時点、指定時
間、または窓口処理システムからの要求時である。ま
た、全体コントロール機能部１５は、最新３日間の全デ
ータを常時蓄える機能も有する。これは、窓口処理シス
テムが作動してないとき、または故障したときにも対処
できるようにするためである。
ル機能部１５（図２参照）が有するＰＯＳ機能について
説明する。自動注文機１は、センタ３にオンラインで接
続されている。センタとの間では、ＲＳ２３２Ｃインタ
ーフェイスのよるモデムを介した一般電話回線または無
線方式が利用され、窓口処理システムとはイーサネット
等のＬＡＮが利用される。ＰＯＳ情報には、自動注文機
１の機械ナンバー、受付毎個数、受付毎金額、取引時
間、釣り銭の情報、故障情報、無効クレジットカードの
情報、注文書２またはお客様控えの用紙切れの予告アラ
ームなどの情報が含まれる。全体コントロール機能部１
５が、センタ３等にＰＯＳ情報を伝送する時間は、故障
若しくは用紙切れの予告アラームの発生時点、指定時
間、または窓口処理システムからの要求時である。ま
た、全体コントロール機能部１５は、最新３日間の全デ
ータを常時蓄える機能も有する。これは、窓口処理シス
テムが作動してないとき、または故障したときにも対処
できるようにするためである。
【００１９】さらに、自動注文機１は、外国人に対応で
きる機能、障害者に対応できる機能を有する。外国人対
応機能としては、画面表示の文字を、初期画面のタッチ
パネル操作により日本語から英語に切替可能とすること
等がある。また、タッチパネル操作以外で利用者の操作
が必要な箇所（例えば現金投入口）は、わかりやすい
絵、または日本語と英語の併記により対応することがで
きる。
きる機能、障害者に対応できる機能を有する。外国人対
応機能としては、画面表示の文字を、初期画面のタッチ
パネル操作により日本語から英語に切替可能とすること
等がある。また、タッチパネル操作以外で利用者の操作
が必要な箇所（例えば現金投入口）は、わかりやすい
絵、または日本語と英語の併記により対応することがで
きる。
【００２０】障害者対応機能としては、音声発生装置を
自動注文機１に内蔵し、音声により操作手順を案内する
こと等がある。さらに、種別選択のための点字リモート
ボックスを設置し、現金投入口等には、点字案内を設け
対応することができる。
自動注文機１に内蔵し、音声により操作手順を案内する
こと等がある。さらに、種別選択のための点字リモート
ボックスを設置し、現金投入口等には、点字案内を設け
対応することができる。
【００２１】図５は、自動注文機１の外観図である。図
において、３１は硬貨投入口、３２は返却レバー、３３
は紙幣挿入口、３４は注文書２の挿入部、３５はカード
の挿入口、３６は受領書若しくはお客様控え発行口、３
７はおつり取り出し口である。
において、３１は硬貨投入口、３２は返却レバー、３３
は紙幣挿入口、３４は注文書２の挿入部、３５はカード
の挿入口、３６は受領書若しくはお客様控え発行口、３
７はおつり取り出し口である。
【００２２】
【発明の効果】以上のように請求項１、２、３記載の発
明によれば、宣伝広告、商品の選択、注文先、配達先の
特定、発注者の特定等の情報が記載された一枚の注文書
に基づいて、商品の宣伝広告、注文、決済が行われ、前
記注文書が直接注文先である加入業者に自動的に送付さ
れるため、利用者が簡便に、かつ短時間で利用すること
ができる。さらに、センタは伝票の写しをもとに商品の
発送処理を行う必要がないため、センタの処理負担が軽
減され、人件費を削減することができる。
明によれば、宣伝広告、商品の選択、注文先、配達先の
特定、発注者の特定等の情報が記載された一枚の注文書
に基づいて、商品の宣伝広告、注文、決済が行われ、前
記注文書が直接注文先である加入業者に自動的に送付さ
れるため、利用者が簡便に、かつ短時間で利用すること
ができる。さらに、センタは伝票の写しをもとに商品の
発送処理を行う必要がないため、センタの処理負担が軽
減され、人件費を削減することができる。
【００２３】請求項２記載の発明によれば、センタはＰ
ＯＳ情報の一括管理ができ、自動注文機の故障などに迅
速に対処することができる。
ＯＳ情報の一括管理ができ、自動注文機の故障などに迅
速に対処することができる。
【００２４】請求項３記載の発明によれば、利用者の誤
記などが少なくなるため、信頼性のある無店舗販売シス
テムを提供することができる。
記などが少なくなるため、信頼性のある無店舗販売シス
テムを提供することができる。
【図１】無店舗販売システムの構成図である。
【図２】自動注文機の構成図である。
【図３】実施形態の処理フローを自動注文機を中心とし
て示した流れ図である。
て示した流れ図である。
【図４】注文書の実施例を示した図である。
【図５】自動注文機の外観図である。
１ 自動注文機 ２ 注文書 ３ センタ １０ タッチパネル部 １１ バーコードリード部 １２ ＦＡＸ部 １３ 決済機能部 １４ 領収書発行機能部 １５ 全体コントロール機能部 ２１ 商品説明部 ２２ 記述欄 ２３ バーコード ３１ 硬貨投入口 ３２ 返却レバー ３３ 紙幣挿入口 ３４ 注文書挿入部 ３５ カード挿入部 ３６ 受領書、お客様控え発行口 ３７ おつり取り出し口
Claims (3)
- 【請求項１】 利用者とのインターフェイスとしての機
能を有するタッチパネル部と、バーコードリード部と、
決済機能部と、ＦＡＸ部と、前記各部の制御を行う全体
コントロール機能部とを含む自動注文機において、 前記バーコードリード部は、利用者が選択し、記載し、
挿入した注文書のうちバーコードから情報を読み取り、
前記全体コントロール機能部は当該情報をタッチパネル
部の画面に表示し、前記決済機能部は上記情報と利用者
が投入した金銭またはカードに基づいて決済を行い、前
記ＦＡＸ部は上記情報に基づいて自動的に上記注文書を
直接加入業者に電話回線を介して送付することを特徴と
する自動注文機。 - 【請求項２】 請求項１記載の自動注文機において、 前記コントロール機能部は、前記バーコードから読みと
った情報をまとめ、一定期間蓄積し、ＰＯＳ情報として
センタに伝送することを特徴とする自動注文機。 - 【請求項３】 請求項１または２記載の自動注文機にお
いて、 前記注文書は宣伝広告機能を有し、かつ前記注文書のバ
ーコードの情報には、利用者が指定する注文内容が含ま
れることを特徴とする自動注文機。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2241697A JPH10222566A (ja) | 1997-02-05 | 1997-02-05 | 自動注文機 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2241697A JPH10222566A (ja) | 1997-02-05 | 1997-02-05 | 自動注文機 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH10222566A true JPH10222566A (ja) | 1998-08-21 |
Family
ID=12082073
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2241697A Pending JPH10222566A (ja) | 1997-02-05 | 1997-02-05 | 自動注文機 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPH10222566A (ja) |
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| WO2000034906A1 (fr) * | 1998-12-04 | 2000-06-15 | Takayuki Doki | Systeme de paiement par numero d'identification de services reçus |
| JP2001167208A (ja) * | 2000-05-10 | 2001-06-22 | Takayuki Toki | 役務受益ｉｄ番号決済システム |
| KR20010089248A (ko) * | 2000-03-21 | 2001-09-29 | 포만 제프리 엘 | 비전자상거래 광고 상품을 전자상거래 시스템에서 원 클릭구매하기 |
| JP2002074503A (ja) * | 2000-08-29 | 2002-03-15 | Dainippon Printing Co Ltd | 自動販売機情報配信システム及び記録媒体 |
| US7124939B2 (en) * | 2002-08-09 | 2006-10-24 | Tri Ventures Inc. | Method and apparatus for creating a bar code |
| JP2016042309A (ja) * | 2014-08-18 | 2016-03-31 | Ｎｅｃソリューションイノベータ株式会社 | マーキング判断装置、購入販売支援装置、マーキング判断システム、購入販売支援システム、マーキング判断方法及びプログラム |
-
1997
- 1997-02-05 JP JP2241697A patent/JPH10222566A/ja active Pending
Cited By (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
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