JP2001209704A - ポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理システム及びデータベース管理方法。 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】通信ネットワークによる情報収集・情報の評価
・双方向性サービスについて総合的に結びつけたシステ
ムが無く、利用者がオープンネットワークを経由してＷ
ＥＢサイトにアクセスする場合のアクセスの頻度を向上
させるものが無い。 【解決手段】一般ユーザがオープンネットワークを経由
して運営組織体のＷＥＢページにアクセスしてユーザ情
報を送信することにより会員登録をすること、会員が非
会員を含む利用者に対し供与したい情報を登録すること
及び人気の物件に投票することによりポイントを貰える
ようにする。このポイントを運営組織体が管理し、会員
の集めたポイントに応じたインセンティブ（賞品、景品
等）を付与するシステムを提供する。登録された情報は
オープンネットワークの全ての利用者が利用できる。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明が属する技術分野】本発明は、通信ネットワーク
を用いてユーザの情報及びユーザが利用する情報を管理
するシステムに関しており、非会員・会員ユーザが利用
する店舗、施設等の広告物件等のユーザへの提供情報を
対象としている。また、会員の推薦投票に基づく利用人
気度のランキングを提示し利用者の便宜を図るとともに
投票・情報の提供・予約及びアンケートに回答したり施
設・学校・団体や協会等の利用・入会或いは入学等また
はそれらの申込みをした会員にポイントを与えるネット
ワークを利用したユーザ及びユーザ利用情報管理システ
ム若しくは情報管理方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】近年のインターネットの普及に伴い、企
業等が開設するＷＥＢページ(ＷＷＷ（ワールドワイド
ウェブ）システムを利用した文書)の入力フォームに、
顧客が必要事項を入力して、電子メールで企業等に送信
すると、そのデータが企業等の顧客データベースに蓄積
されるシステムや、更にその顧客情報を性別、年齢別、
地域別等に分類して自動的に集計するシステムがある。

【０００３】インターネット上の仮想商店による通信販
売などを行う企業から商品を購入したりアンケート等に
答えると、顧客は企業からポイント（得点）を取得し、
それが加算され所定数のポイントになると、その企業の
特定商品を購入する場合に割引をして貰えるといったシ
ステムがある。

【０００４】特開平１１−３３７２には、ユーザがイン
ターネット等の通信ネットワークを用いて運営組織体又
は参加団体のＷＥＢページにアクセスして、ユーザ情報
を送信すると、そのユーザ情報がすべて運営組織体のデ
ータベースに登録されるとともに、ユーザにはＩＤ番号
が付与され、次回から運営組織体または参加団体のＷＥ
Ｂページを閲覧する毎にポイントが与えられ、更に自動
的に加算される。そして、このポイントを運営組織体が
管理しユーザが取得したポイントに応じたインセンティ
ブ（景品・割引・参加等）をユーザに付与するといった
システムが記載されている。

【０００５】通信ネットワークは使用しないまでも、ク
レジットカードのサービスとしてカードで支払いをした
金額に応じたポイントが貰え、所定数以上のポイントを
集めた利用者を各種イベントに招待したり、貯めたポイ
ントに応じたプレゼントと交換するシステムを採用して
いる会社もある。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】従来のシステムでは、
企業が店舗や施設等の詳細情報のユーザ利用情報データ
を提供していたので、半ば一方通行の情報の提供に過ぎ
なかった。また、インターネットのユーザが同じＷＥＢ
ページに複数回アクセスしようとするための動機付けに
も欠けていた。特定の企業或いは団体は顧客がＷＥＢペ
ージを閲覧するたびに特定ポイントを与えて利用の促進
を図っている場合もあるが、希望のカテゴリの利用情報
を検索し、しかも人気度順に表示して顧客の利用の便に
供するといったものは無かった。

【０００７】そこで、本願の発明の目的は、オープンネ
ットワーク（インターネットなど）を利用し、端末がネ
ットワークに接続されておればどこからでも利用可能で
あり、病院、美容院、各種ショップ、レストラン、旅館
ホテル、各種学校、塾、書籍、ソフトウェアと言った物
件或いは商品の情報提供サービスを不特定多数のユーザ
に提供するために、多数の情報登録を行う必要があり、
これを会員にポイントを与えることにより収容物件情報
の件数を増やすことにある。

【０００８】また、他ユーザに推薦する物件、例えばレ
ストラン、病院、温泉宿といった個別物件の情報に会員
が推薦投票をすることにより各物件情報毎の人気度がラ
ンキング表示され利用者にとってより便利な情報を提供
するポイント付与に基づくユーザ利用情報データベース
管理システムを提供することも目的としている。

【０００９】

【課題を解決するための手段】本発明は上記目的を達成
するために、一般のインターネットのユーザが運営組織
体の提供するＷＥＢページにアクセスし、ユーザ情報を
登録することにより会員になり、会員が飲食店、病院等
の店舗施設等の物件の情報を提供することや、推薦投票
をすることにより、ユーザに対してポイントを与えて、
インセンティブ（賞品・景品等）を付与することにし
た。

【００１０】また、上記の課題を解決する為に、この発
明の第１の観点に係るポイント付与に基づくユーザ利用
情報データベース管理システムは、オープンネットワー
ク１２を通じて接続された運営組織体１３とユーザ１１
により構成されるポイント付与に基づくユーザ及びユー
ザ利用情報データベース管理システムであって、前記ユ
ーザ１１からアクセスされて少なくとも検索結果からな
る情報を提供すると共に前記ユーザからの情報を受信す
るＷＷＷサーバ手段１４と、会員ＩＤを元に会員ユーザ
１１ｂの個人情報を記憶管理する会員データベース手段
２５と、検索される情報をカテゴリ分類可能に記憶管理
する検索情報データベース手段２６と、会員の保持する
ポイント数を記憶管理するポイントデータベース手段２
７と、会員がインターネット１２を経由して前記ＷＷＷ
サーバ手段１４に接続して、利用者が閲覧・利用するカ
テゴリに分類された情報を登録することにより、前記検
索情報データベース手段２６に該会員の提供情報が登録
されるとともに、前記ポイントデータベース手段２７に
該会員が情報を提供することにより取得するポイントを
追加登録する制御手段（１６，１７）とを有することを
特徴としている。

【００１１】また、この発明の第２の観点に係るポイン
ト付与に基づくユーザ利用情報データベース管理方法
は、オープンネットワーク１２を通じて接続された運営
組織体１３とユーザ１１により構成されるポイント付与
に基づくユーザ利用情報データベース管理方法であっ
て、前記ユーザ１１からアクセスされて該運営組織体１
３の管理する検索情報データベース２６から抽出した検
索情報を提供するステップと、前記ユーザ１１ａからの
個別の情報を受信し該運営組織体１３の会員データベー
ス２５に会員ユーザＩＤを付与して登録するステップ
と、登録したユーザが検索情報データベース２６に追加
する情報を送信し或いは既に登録された検索情報に対し
て推薦する意思表示である投票を送信することによって
検索情報データベース２６を追加・更新するステップ
と、該会員ＩＤに基づいて保有されているポイント数を
増加させるステップと、会員ユーザ１１ｂが所定期間に
おいて取得したポイントに応じた特典を取得するステッ
プと、を有することを有することを特徴とする。

【００１２】本発明はこの様な構成を有しているので、
会員となったユーザが例えばレストラン、病院、各種商
品販売店、映画館、遊園地或いは商品などといった情報
を登録することにより、検索対象となる店舗・施設とい
ったデータベースが構築されると共に、登録を行ったユ
ーザにもポイントが付与され、所定の期間後にはポイン
ト数に応じた賞品・景品等または商品券等の金券類と交
換ができる。

【００１３】また、あらかじめ定められた期間に多数の
ポイントを獲得した会員をランキング付けして表示し、
さらに別のインセンティブ（賞品・景品等）を付与する
システムまたは方法である。これらにより、よりユーザ
のアクセス回数を増加することができると共に、１１ｂ
の確保ができかつ検索情報の件数を増やすことができ
る。

【００１４】会員は初回登録時およびレストラン等の店
名、住所、電話番号、料理の種類等の利用者に提供でき
る情報の登録、さらに、地図データ、店の写真の詳細情
報を添付することに応じてポイントが付与される。会員
が情報を提供する詳細度合いに応じてポイントが付与さ
れるので、より詳しい情報を収集できる利点がある。ゆ
えに会員にとっても努力が報われるという仕組みであ
る。

【００１５】また、この発明の第３の観点に係るポイン
ト付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース
管理システムは、オープンネットワーク１２を通じて接
続された運営組織体１３とユーザ端末１１により構成さ
れるポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報デ
ータベース管理システムであって、前記ユーザ端末１１
からアクセスされて少なくとも検索結果からなる情報を
提供すると共に会員ユーザ端末１１ｂからの人気度を示
す投票情報を受信するＷＷＷサーバ手段１４と、会員Ｉ
Ｄを元に会員ユーザ１１ｂの個人情報を記憶管理する会
員データベース手段２５と、検索される情報をカテゴリ
分類可能に記憶管理する検索情報データベース手段２６
と、前記カテゴリ毎に会員のポイント数を記憶管理する
ポイントデータベース手段２７とを備え、前記ユーザ端
末１１から前記ＷＷＷサーバ１４に接続して、前記検索
情報データベース手段２６に記憶されている閲覧・利用
するカテゴリに分類された情報を表示させるにあたり、
会員ユーザ１１ｂが投票することによって得た得票数に
応じた順位で表示させる制御手段（１６，１７，１８）
と、を有することを特徴としている。

【００１６】この様な構成によれば、会員及び非会員が
利用する店舗・施設等の検索情報には、会員が推薦する
ことにより得票数または人気投票点が付けられており、
検索結果の表示において、得票順に表示されることによ
り容易に目的とする店舗・施設の情報が得られる。

【００１７】また、この発明の第４の観点にかかるポイ
ント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベー
ス管理方法は、オープンネットワーク１２を通じて接続
された運営組織体１３とユーザ端末１１により構成され
るポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報デー
タベース管理方法であって、ユーザ端末１１から該オー
プンネットワーク１２を通じて該運営組織体１３のＷＷ
Ｗサーバ１４に接続して、求められるユーザ情報を送信
するステップと、送信されたユーザ情報を該運営組織体
１３の会員データベース２５に登録するとともに、ＩＤ
を付与して会員ユーザ１１ｂとして管理するステップ
と、検索される情報をカテゴリ分類可能に記憶管理する
検索情報データベース２６に管理されている情報に該会
員が推薦情報を投票するステップと、投票により特定ポ
イントを該当会員に付与するステップと、前記ユーザ１
１が前記ＷＷＷサーバ１４に接続して、前記検索情報デ
ータベース２６に記憶されている閲覧・利用カテゴリに
分類された情報を表示させるにあたり、会員ユーザ１１
ｂが投票することによって得た得票数に応じた順位で表
示させるステップとを有することを特徴としている。

【００１８】このような方法によれば、会員及び非会員
が利用する店舗・施設等の検索情報には、会員が推薦す
ることにより得票数または人気投票点が付けられてお
り、検索結果の表示において、得票順に表示されること
により容易に目的とする店舗・施設の情報が得られる。

【００１９】また、この発明の第５の観点にかかるポイ
ント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベー
ス管理方法は、オープンネットワーク１２を通じて接続
された運営組織体１３とユーザ端末１１により構成され
るポイント付与に基づくユーザ利用情報データベース管
理方法であって、ユーザ端末１１から該オープンネット
ワーク１２を通じて該運営組織体１３のＷＷＷサーバ１
４に接続して、該ユーザの少なくとも性別、年齢情報、
職業情報等のユーザ個人の情報を送信するステップと、
送信されたユーザ情報を該運営組織体１３の会員データ
ベース２５に登録するとともに、ＩＤを付与して会員ユ
ーザ１１ｂとして管理するステップと、ユーザの検索に
供する物件情報をカテゴリに分類して登録し記憶管理し
ている検索情報データベース２６に管理されている物件
情報に該会員ユーザ１１ｂによる推薦情報を投票するス
テップと、前記検索情報データベース２６に記憶管理さ
れているカテゴリ分類可能に登録された物件情報に前記
投票により得られた会員の情報に基づき性別、年齢層
別、職業別等の会員の個人情報に基づくグループ別の投
票累積件数を記憶するステップと、ユーザ或いは会員ユ
ーザ１１ｂが前記ＷＷＷサーバ１４に接続した際に入力
された希望の条件に基づき、前記検索情報データベース
２６内での該当物件情報の検索を行うステップと、検索
結果の前記検索情報データベース２６に記憶されている
カテゴリに分類された情報を、会員ユーザ１１ｂが投票
することによって得た前記会員の個人情報に基づくグル
ープ別の投票累積件数に応じた順位で表示させるステッ
プと、を有していることを特徴としている。

【００２０】これにより、客層に応じた趣向のレストラ
ン等の店舗、施設、或いは商品のランキング表示が得ら
れる。

【００２１】この発明の第６の観点に係るポイント付与
に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理シ
ステムは、オープンネットワーク１２を通じて接続され
た運営組織体１３とユーザ端末１１ｂにより構成される
ポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データ
ベース管理システムであって、アンケートに回答した会
員に与えるポイント数をアンケートの依頼料に応じで設
定し、記憶するアンケートデータベース手段２９と、Ｅ
（電子）メールアドレスを含む会員の個人情報を記憶管
理する会員データベース手段２５と、外部より与えられ
た条件で前記会員データベース手段２５から特定会員を
抽出する対象者抽出手段と、アンケート内容を記載した
ＷＥＢページを有しており、前記ＷＥＢページアドレス
および前記アンケートデータベース手段２９に設定され
たポイント数を記述したＥメールを前記抽出された特定
会員に送出するとともに回答を受信するＷＷＷサーバ１
４と、会員の保持するポイント数を記憶管理するポイン
トデータベース手段２７と、アンケートの回答を受信し
た場合には、前記アンケートデータベース手段２９に記
憶されているポイント数を前記ポイントデータベース手
段２７に追加登録する制御手段とを有することを特徴と
している。

【００２２】このような構成によれば、構築された会員
データベース手段２５からアンケートを送信する対象者
を容易に抽出でき、回答を寄せた会員にポイントを与え
ることにより回答率の向上をはかることができる。回答
率を高めたければ、ポイント数を大きくすることにより
実現できる。この場合、ポイント数を大きくするほどア
ンケート依頼料は高額になる。

【００２３】この発明の第７の観点に係るポイント付与
に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理方
法は、オープンネットワーク１２を通じて接続された運
営組織体１３とユーザ端末１１により構成されるポイン
ト付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース
管理方法であって、アンケートデータベース２８にアン
ケートに回答した会員に与えるポイント数をアンケート
の依頼料に応じで設定するステップと、Ｅメールアドレ
スを含む会員の個人情報を記憶管理する会員データベー
ス２５から外部より与えられた条件で前記会員データベ
ース２５から特定会員を抽出するステップと、アンケー
ト内容を記載したＷＥＢページアドレスおよび前記アン
ケートデータベース２８に設定されたポイント数を記述
したＥメールを前記抽出された特定会員に送出するステ
ップと、前記抽出された会員からアンケートの回答を受
信するステップと、前記アンケートデータベース２８に
記憶されているポイント数を加算するステップとを有す
ることを特徴としている。

【００２４】このような方法によれば、構築された会員
データベース２５からアンケートを送信する対象者を容
易に抽出でき、回答を寄せた会員にポイントを与えるこ
とにより回答率の向上をはかることができる。回答率を
高めたければ、ポイント数を大きくすることにより実現
できる。この場合、ポイント数を大きくするほどアンケ
ート依頼料は高額になる。

【００２５】この発明の第８の観点に係るポイント付与
に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理方
法は、オープンネットワーク１２を通じて接続された運
営組織体１３とユーザ端末１１により構成されるポイン
ト付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース
管理方法であって、申込みデータベース２９に施設・学
校・団体や協会等の利用・入会或いは入学等の申込みを
した会員に与えるポイント数を申込みの業務の依頼料に
応じで設定するステップと、Ｅメールアドレスを含む会
員の個人情報を記憶管理する会員データベース２５から
外部より与えられた条件で前記会員データベース２５か
ら特定会員を抽出するステップと、申込み内容を記載し
たＷＥＢページアドレスおよび前記申込みデータベース
２９に設定されたポイント数を記述したＥメールを前記
抽出された特定会員に送出するステップと、前記抽出さ
れた会員から申込書を受信するステップと、前記申込み
データベース２９に記憶されているポイント数を加算す
るステップとを有することを特徴としている。

【００２６】このような構成によれば、構築された会員
データベース手段２５から申込書を送信する対象者を容
易に抽出でき、申込書を寄せた会員にポイントを与える
ことにより申込率の向上をはかることができる。申込率
を高めたければ、ポイント数を大きくすることにより実
現できる。この場合、ポイント数を大きくするほど申込
業務依頼料は高額になる。

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態の例に
ついて図面に従って説明する。しかしながら、かかる実
施例の形態例が本発明の技術的範囲を限定するものでは
ない。

【００２７】図１は本発明の一実施形態を示すポイント
付与に基づくユーザ利用情報データベース管理システム
を示す構成図である。図１に示す様にユーザ及びユーザ
利用情報データベース管理システムは、非会員ユーザ端
末１１ａ、会員ユーザ端末１１ｂ、オープンネットワー
ク１２、運営組織体のシステム１３で構成されており、
利用者のアクセスにより利用画面を提供するＷＷＷサー
バ１４が備えられており、入力された検索条件等のパラ
メータ解析手段１６、データ検索・更新手段１７，表示
データであるｈｔｍｌ文書作成手段１８があり、付随す
るデータベースである会員ＩＤ、Ｅ（電子）メールアド
レス、パスワード、個人毎の個別の情報からなる会員情
報の会員データベース（図ではデータベースをＤＢと略
している）２５、別途定義された分類を示すカテゴリＩ
Ｄ、店舗名或いは施設名、住所、電話番号及び商品やサ
ービス等の登録された検索のための物件情報からなる検
索情報データベース２６、会員ユーザが獲得したポイン
トを記憶しているポイントデータベース２７が存在す
る。また、会員とシステム間でＥメールをやりとりする
ためのメールサーバ１５，送信するＥメールを作成する
手段１９がある。

【００２８】図２は会員データベース２５に記憶されて
いる会員情報のレコードの内容を示している。会員Ｉ
Ｄ、パスワード、氏名、住所、性別、生年月日、職業、
Ｅメールアドレス、取得しているポイント数等の個人情
報が記憶されている。会員ＩＤは会員を特定するために
使用され、ポイントの管理も会員ＩＤにより行われる。
性別、生年月日から得られる年齢、職業の情報は後述す
る会員が推薦する物件の推薦投票した際にグループ別の
ランキングの計数に使用される。Ｅメールアドレスは、
アンケートの依頼の通知や、催しものの案内の際にＥメ
ールを送るために使用される。

【００２９】図３は検索情報データベース２６のレコー
ドの内容を示している。カテゴリには図５に示すように
大分類として、健康、グルメ、趣味・遊び、美容、ペッ
ト、買い物、教育、物品、番組、書籍、ソフトウェアと
いった項目が設けられており、その大分類のもとに、例
えば、大分類がグルメであれば、和食、洋食、中華、喫
茶などといった中分類の項目が設定されている。更に、
小分類として中分類が洋食であれば、フランス料理、イ
タリア料理、インド料理などと分類している。これらを
区別分類する為にカテゴリＩＤを付与し、次に名称、所
在地、特徴、コメント、現在の会員から投じられた推薦
投票の性別、年齢層別、職業別等の会員の個人情報に基
づくグループ別得票値と総得票数を記憶している。

【００３０】図４はポイントの情報を管理するポイント
データベース２７のレコードの内容を示している。上述
したカテゴリＩＤを基に、会員ＩＤ、該会員のポイント
数、そのポイント数の有効日が記憶されている。

【００３１】図６は検索の一例を示す表示画面であり、
ボックスにて表示される全国または都道府県の候補から
希望の地域を選択して、検索したい大分類項目をクリッ
クする。例ではグルメの項目を選択している。次にユー
ザ端末１１ａ及び１１ｂに表示されるのは図７に示すよ
うな詳細を選択する画面である。まず、該当する市町村
名をマウスでクリックするとチェックが□部に入る。こ
れは複数箇所の選択が可能である一例として大項目でグ
ルメを選択した場合の選択画面であるが、和食、うどん
・そば、寿司、天ぷらと言った小項目を選択する。ま
た、飲食店等の場合には予算金額とか家族で利用とか宴
会に利用とか接待で利用とかといった利用目的別に検索
項目を追加して検索を行うことが可能である。これらは
市町村名同様に複数選択が可能である。また、年齢層や
性別、職業別の投票数によりランキング表示させること
も可能である。

【００３２】その後「検索」ボタンをクリックすると、
図８に示されるような検索結果が表示される。入力され
た検索条件を満たして且つ会員の投票数が多いものから
順に順位、店名、所在地、カテゴリを表示する。このデ
ータは検索情報データベース２６から抽出される。ま
た、この検索結果の表示は、別途ユーザ端末１１ａ及び
１１ｂ側からの指定によりカテゴリ順、住所順、名前順
と並べ替えが可能となっている。また、店舗名又は施設
名、電話番号等による検索も可能となっている。

【００３３】なお、検索結果の表示でランキング一覧画
面にて、年齢層や性別、職業別の投票数によりランキン
グ表示させることも可能である。図８の下部に設けたボ
タンをクリックして、実行できるようになっている。

【００３４】図９は会員登録画面を示しており、図９に
示されるように住所、氏名、Ｅメールアドレス、生年月
日、性別、職業分類、電話番号、趣味等を入力するよう
になっている。入力を済ませて、登録ボタンをクリック
することによりＷＷＷサーバ１４に会員データが送られ
る。このデータは会員データベース２５に登録され、こ
の時会員登録サービスとして初期登録時のポイントが付
与され会員データベース２５及びポイントデータベース
２７に登録される。

【００３５】図１０のフローチャートに基づいて会員登
録を説明する。新規会員になりたいユーザは図９の会員
登録画面により住所、氏名、Ｅメールアドレス等の入力
を行い、登録ボタンをクリックする。運営組織体のシス
テム１３では、入力パラメータ解析手段１６により入力
内容が解析され、入力形式が正しいかがチェックされる
（ステップＳ１０１）。

【００３６】入力形式が不正であれば、ｈｔｍｌ文章作
成手段１８により入力不正メッセージ出力Ｓ１０２が出
力されてユーザ端末１１ａに表示させる（ステップＳ１
０２）。入力形式が正しければ、会員データベース２５
の検索を行い、登録済み会員かどうかをチェックする
（ステップＳ１０３）。既に登録済みの会員ＩＤである
かどうかを調べ、登録済みであれば登録済みメッセージ
をユーザ端末１１ａに表示させる（ステップＳ１０
４）。新規の会員であれば、会員データベース２５に登
録を行う（ステップＳ１０５）。次にポイントデータベ
ース２７に初期登録時のポイントを加算する（ステップ
Ｓ１０６）。メールの作成手段１９にて、会員ＩＤと登
録完了のメールを作成し、メールサーバ１５に入れる。
次いで、登録完了メールを新規登録者のＥメールアドレ
スに送信し（ステップＳ１０７）、ユーザがメールを開
封すると登録完了メッセージが非会員ユーザ端末１１ａ
に表示される（ステップＳ１０８）。

【００３７】次に会員ユーザが店舗・施設等の物件を登
録する場合を説明する。図１１は店舗登録画面の一例を
示している。所在地、店名、特徴、電話番号等を入力す
る。そして、「登録」のボタンをクリックすれば、会員
データベース２５を参照してポイントデータベース２７
にポイントが加算され、検索情報データベース２６は新
たな、店舗登録を行う。詳細を図１２のフローチャート
に基づいて説明する。

【００３８】まず、図１１の例に示した店舗登録画面で
の入力形式が正しいかのチェックを行い（ステップＳ２
０１）、正しくなければ入力不正メッセージを会員ユー
ザ端末１１ｂに表示させる（ステップＳ２０２）。

【００３９】正しければ、既に登録済みの物件であるか
どうかを調べる（ステップＳ２０３）。情報検索データ
ベース２６に既に登録済みであれば、登録済みメッセー
ジをユーザ端末１１ｂに表示させる（ステップＳ２０
４）。登録済みでなければ、検索情報データベース２６
に登録を行う。このとき地図、店舗の外観、内部の写真
データも一緒に登録可能である（ステップＳ２０５）。
図３に一例を示すレコードとして登録される。次に本物
件を登録した会員にポイントが与えられ、ポイントデー
タベース２７にポイント数が記憶され、登録日が書き込
まれる（ステップＳ２０６）。次に登録完了メッセージ
が会員ユーザ端末１１ｂに送られて表示される（ステッ
プＳ２０７）。この様にして、１件の検索情報の登録が
完了する。

【００４０】なお、図示していないが、カテゴリの分類
は図１１の店舗登録の画面に至るまでの過程で選択され
ることになる。選択されたカテゴリに基づきカテゴリＩ
Ｄが付与される。

【００４１】次に図１３を用いて、投票を説明する。図
６及び図７で示した選択画面に基づく検索操作の後、図
８に示すランキング一覧表示が示される。次に図８に示
されるランキング一覧表中にある順位の数字若しくは店
名をマウスで選択しクリックすると、図１３に示すよう
な投票画面兼個別紹介画面が表示される。なお、図１３
には地図及び店舗の写真が描かれていないが、登録され
ていれば、画面に表示される。また、投票者のコメント
も読むことができる。会員がこの物件に投票する場合
は、投票ボタンをクリックする。また、既に投票済みで
あったり、所定期間の間投票が可能でない場合には投票
ボタンは表示されない。なお、図６の画面からカテゴリ
選択画面を経て直接図１３の画面に移動することも可能
である。

【００４２】この投票の手順について図１４のフローチ
ャートに基づいて説明をする。投票は図１３に示した投
票画面でユーザの会員ＩＤを書き込み運営組織体のシス
テムに送信することによって行われる。運営組織体のシ
ステムでは、送られてきた会員情報が存在するか会員デ
ータベース２５を検索して調べる（ステップＳ３０
１）。なければ、会員ＩＤが間違っている、或いは登録
が必要であるとの文言で会員ＩＤの不正メッセージをユ
ーザ端末１１に表示させる（ステップＳ３０２）。

【００４３】会員情報が存在した場合には表示していた
物件が存在するかを検索情報データベース２６を検索し
て調べる（ステップＳ３０３）。会員ユーザ端末１１ｂ
から送られて来た物件に該当するものがない場合には、
検索情報の選択不正メッセージを会員ユーザ端末１１ｂ
に表示させる（ステップＳ３０４）。

【００４４】システムの規定によりすでに許可された投
票回数を超えていないか等のチェックを行い投票が可能
かどうかを判定する（ステップＳ３０５）。結果投票が
許可されない旨のメッセージを会員ユーザ端末１１ｂに
表示させる（ステップＳ３０６）。投票回数は１会員に
つき所定期間内に１カテゴリにつき１件という様に規約
により定めることから反映されるものである。

【００４５】投票が可能な場合には会員データベース２
５から会員の個人情報を取得する（ステップＳ３０
７）。そして、情報検索データベース２６にある該当物
件の得票の部分を更新する。図３に示す検索情報データ
ベース２６のレコードの得票欄には、性別、年齢層別、
職業別の３カ所に対して加算される。（ステップＳ３０
８）。

【００４６】投票した会員に対してポイントデータベー
ス２７に加算する（ステップＳ３０９）。その後、会員
ユーザ端末１１ｂに投票完了メッセージを表示させる
（ステップＳ３１０）。

【００４７】次に会員データベース２５の会員情報にも
とづいて、アンケートを実施する場合について説明す
る。アンケートの実施対象は住所、性別、年齢、職業若
しくは職種を対象として検索し抽出することが可能であ
る。

【００４８】図１５にアンケートを実施する場合に利用
するシステムの構成を示している。この場合のユーザ端
末は会員用１１ｂに限定される。アンケートの対象とな
った会員は運営組織体のシステム１３のメール作成手段
２２により、メール文書を作成する。このメールには、
回答のためのＷＥＢページアドレスおよび、加算される
ポイントが記載されている。該ポイントはアンケートの
依頼料が高いほど多い。従って、アンケートによるポイ
ント数が多いほど回答率が良くなることが期待される。
前述のメール文書に記載されているＷＥＢページアドレ
スにより、ＷＷＷサーバ１４に接続し、ｈｔｍｌ文書作
成手段２３により作成されたアンケートに回答する。ア
ンケートの依頼主から集計依頼がある場合には、アンケ
ートの回答はデータ集計更新手段３１によりアンケート
データベース２８に記録される。

【００４９】アンケートの回答に対するポイントの付与
はアンケート調査の依頼主の予算的な意向により、設定
することができるようになっており、付与されるポイン
トの数によって回答率に違いがでることを考慮してい
る。

【００５０】図１６に前述のＷＷＷサーバ接続時のアン
ケートの入力画面例を示す。質問に対する回答を記入後
「送信」ボタンをクリックすることにより、運営組織体
のシステム１３に送信される。

【００５１】アンケートの送信データを受信した運営組
織体のシステム１３では、集計依頼がある場合には、結
果を集計し、アンケートデータベース２８に記憶させ
る。そして、１件毎のアンケートの回答を送信した会員
の会員ＩＤに基づいて、会員データベース２５を検索
し、会員であるかどうかのチェックを行い、会員であれ
ば、図２の会員データベース２５の獲得ポイントに加算
する。

【００５２】図１７のフローチャートによりアンケート
処理について説明する。会員ユーザが図１６に示したア
ンケートのフォームに記入を行い送信ボタンをクリック
することによりアンケートの回答がＷＷＷサーバ１４に
送られる。回答を受けた運営組織体のシステム１３で
は、送られてきた会員情報が存在するか会員データベー
ス２５を検索して調べる（ステップＳ４０１）。なけれ
ば、会員ＩＤが間違っている、或いは登録が必要である
との文言で会員ＩＤの不正メッセージをユーザ端末１１
に表示させる（ステップＳ４０２）。

【００５３】会員ＩＤがあった場合には、回答に不備が
ないかチェックする（ステップＳ４０３）。回答に不備
がある場合などには回答不正のメッセージをユーザ端末
１１に表示させる（ステップＳ４０４）。次に、本アン
ケートについて初回の回答かどうかをチェックし（ステ
ップＳ４０５）、初回で無ければ多重回答である旨のメ
ッセージをユーザ端末１１に表示させる（ステップＳ４
０６）。初回であれば、アンケートデータベース２８の
結果集計を更新する（ステップＳ４０７）。次にアンケ
ートデータベース２８から付与するポイント数を取得し
会員データベース２５の獲得ポイントに加算する（ステ
ップＳ４０８）。回答処理が完了した旨のメッセージを
ユーザ端末１１に表示させる（Ｓ４０９）。集計が必要
でない場合は、ステップＳ４０７はスキップされる。こ
の場合、アンケートの回答は加工されずに依頼者に渡さ
れることになる。

【００５４】図２９には、アンケート実施料金表を示
す。表のように１回答あたりの料金が高いほど会員に付
与するポイントが大きくなっている。つまりアンケート
実施料金が高いほど回答率が上がることが期待できる。
この表で示したポイント数が図２４に示したアンケート
データベース２８の付加ポイント数に設定される。

【００５５】図１８・図１９及び図２０のフローを用い
て、本件の検索情報データベース２６を用いて検索を行
う、レストラン等の一部のカテゴリの物件に限定される
が、会員が検索した結果に基づいて予約を行うことによ
りポイントが付与され、また、予約を履行しなかった場
合の処理について説明を行う。

【００５６】物件の検索は会員、非会員を問わず検索が
できる。検索画面の最初に会員番号を入力させて、現在
会員が利用しているのか、非会員が利用しているのかを
特定する必要がある。会員ＩＤが入力された場合には、
会員データベース２５に該当会員ＩＤが登録されている
かチェックする（ステップＳ５０１）。登録していなけ
れば会員ＩＤ不正のメッセージを表示させる（ステップ
Ｓ５０２）。前述の手法により検索情報データベース２
６の検索を行う（ステップＳ５０３）。検索後の１物件
を表示する画面、例えば図１３の画面で、該当物件が予
約を行うことができるものであれば、図示しないが、
「予約ボタン」が表示されており、これをクリックする
ことにより、予約フォームが表示されて、レストランで
あれば、利用日時、利用人数、料理等の入力を行う。こ
のフォームを送信したのち、ＷＷＷサーバ１４が受信
し、該当レストランにＥメールを送信する。或いはファ
ックスを送る（ステップＳ５０４）。レストランからの
通知があって、予約ができた場合には、該当会員は予約
成立に対してポイントが付与される（Ｓ５０５）。この
場合には、予約を行った会員にはＥメールにて予約が完
了し、ポイントが付与された旨の通知がされる（ステッ
プＳ５０６）。

【００５７】店から予約が不履行とのＥメール通知等が
有った場合には、該当会員ＩＤにより取得したポイント
を減算する。まず、該当する会員ＩＤが有るかどうかを
チェックし（ステップＳ５１０）、該当するＩＤが無け
ればその旨をシステム側の端末に表示する（ステップＳ
５１１）。該当する会員ＩＤが有った場合には、ポイン
トデータベース２７を検索し、その店と、該当ＩＤが格
納されているレコードを探し、予約があったことを確認
する（ステップＳ５１２）。そして、そのレコードとは
別にカテゴリＩＤを付与して、レコードを作成し今度は
マイナスのポイントを付与する。該当会員のトータルの
ポイント数は減算される（ステップＳ５１３）。その
後、会員には、予約不履行の警告メールを送る（ステッ
プＳ５１４）。

【００５８】図２４はアンケートデータベース２８のレ
コード構成の一例を示したものである。アンケートＩＤ
とはアンケート依頼を受ける度に割り振られるＩＤで、
依頼者欄は、依頼者人名が入る。付加ポイント数はアン
ケートに回答した会員に付加されるポイント数である。
回答締切日は有効回答となる日付を示している。

【００５９】次に会員データベース２５の会員情報にも
とづいて、施設・学校・団体や協会等の利用・入会或い
は入学等またはそれらの予約申込みを実施する場合につ
いて、説明する。施設・学校・団体や協会等の利用・入
会或いは入学等またはそれらの予約申込みの実施対象は
住所、性別、年齢、職業若しくは職種を対象として検索
し抽出することが可能である。

【００６０】図２１に施設・学校・団体や協会等の利用
・入会或いは入学等またはそれらの予約申込み（以後、
申込みとする）を実施する場合に利用するシステムの構
成を示している。この場合のユーザ端末は会員用１１ｂ
に限定される。申込みの対象となった会員は運営組織体
のシステム１３のメール作成手段２２により、メール文
書を作成する。このメールには、申込みのためのＷＥＢ
ページアドレスおよび、加算されるポイントが記載され
ている。該ポイントは申込みの依頼料が高いほど多い。
従って、申込みによるポイント数が多いほど申込み率が
良くなることが期待される。前述のメール文書に記載さ
れているＷＥＢページアドレスにより、ＷＷＷサーバ１
４に接続し、ｈｔｍｌ文書作成手段２３により作成され
た申込み画面に記入する。申込みデータは申込み業務の
依頼者に通知手段３３・２２・１５により通知される。

【００６１】申込みに対するポイントの付与は申込み業
務の依頼主の予算的な意向により、設定することができ
るようになっており、付与されるポイントの数によって
申込み率に違いがでることを考慮している。

【００６２】図２２に前述のＷＷＷサーバ接続時の申込
書の入力画面例を示す。申込書に記入後「送信」ボタン
をクリックすることにより、運営組織体のシステム１３
に送信される。

【００６３】申込みの送信データを受信した運営組織体
のシステム１３ではその内容を申込み業務の依頼主に通
知する。そして、１件毎の申込みを送信した会員の会員
ＩＤに基づいて、会員データベース２５を検索し、会員
であるかどうかのチェックを行い、会員であれば、図２
の会員データベース２５の獲得ポイントに加算する。

【００６４】図２３のフローチャートにより申込み処理
について説明する。会員ユーザが図２２に示した申込み
のフォームに記入を行い送信ボタンをクリックすること
により申込みの内容がＷＷＷサーバ１４に送られる。申
込みを受けた運営組織体のシステム１３では、送られて
きた会員情報が存在するか会員データベース２５を検索
して調べる（ステップＳ５０１）。なければ、会員ＩＤ
が間違っている、或いは登録が必要であるとの文言で会
員ＩＤの不正メッセージをユーザ端末１１に表示させる
（ステップＳ５０２）。

【００６５】会員ＩＤがあった場合には、内容に不備が
ないかチェックする（ステップＳ５０３）。内容に不備
がある場合などには申込不正のメッセージをユーザ端末
１１に表示させる（ステップＳ５０４）。次に、申込み
について初回の内容かどうかをチェックし（ステップＳ
５０５）、初回で無ければ多重申込みである旨のメッセ
ージをユーザ端末１１に表示させる（ステップＳ５０
６）。初回であれば、申込み業務の依頼者に通知する
（ステップＳ５０７）。次に申込データベース２９から
付与するポイント数を取得し会員データベース２５の獲
得ポイントに加算する（ステップＳ５０８）。申込み処
理が完了した旨のメッセージをユーザ端末１１に表示さ
せる（Ｓ５０９）。Ｅメール以外の通知手段を指定され
た場合は、ステップＳ５０７はスキップされる。

【００６６】図２５は申込データベース２９のレコード
構成の一例を示したものである。申込ＩＤとは申込み依
頼を受ける度に割り振られるＩＤで、依頼者欄は、申込
み業務の依頼者人名が入る。付加ポイント数は申込んだ
会員に付加されるポイント数である。申込締切日は有効
申込みとなる日付を示している。

【００６７】図２６はポイント付与の一例について説明
を行う。会員が利用あるいは、登録を行うことによって
取得するポイント数を表にしたものである。例えば、会
員登録時は、１０ポイントの付与、新規の店舗・施設情
報の登録においては、２０ポイントの付与、店舗・施設
に投票した場合には１ポイント、店舗・施設の画像デー
タの添付については１０ポイントを付与し、貯まったポ
イントについては、所定期間内にもれなく景品と交換で
きる。また、奨励賞として、月間に所定ポイント以上貯
めた会員に上位から数名に景品をプレゼントする。或い
は、所定ポイント貯まった会員の内、抽選で景品をプレ
ゼントするといった仕組みも本発明にあわせて利用す
る。

【００６８】図２７は一例として、月次のポイントラン
キングの一覧を表示する画面である。上位のポイントを
集めた会員のＩＤとともにポイント数を表示し、他の会
員の競争心をあおる様に工夫している。

【００６９】図２８は月次のポイントランキングの締め
後の結果を発表する画面である。所定の期間中に集めた
ポイント数の上位１０名を表示している。この１０名に
は差別化した賞品・景品等または商品券等の金券類が付
与される。

【００７０】図３０でポイントと賞品の交換の一例につ
いて説明を行う。ポイントの付与は会員がポイントを貯
めて賞品・景品等または商品券等の金券類と交換できる
というサービスを提供するために設けられている。図３
０では、例えば１年といった期間内に貯めたポイント数
に応じて交換できる賞品の一例を示している。

【００７１】また、サイバーモールでの買い物に所持し
ているポイントを使用することも可能である。この場合
には買い物をする度に所持するポイントの数は減算され
る。サイバーモールは、運営組織体が運営してもよい
し、提携する企業のＷＥＢページ上での個々の店舗であ
ってもよい。

【００７２】なお、会員登録、検索情報の登録、投票、
アンケート回答、予約および申込みの各処理におけるポ
イントの記憶場所は、ポイントデータベース２７および
会員データベース２５の双方に存在してもよいし、いず
れか一方に存在してもよい。

【００７３】

【発明の効果】以上説明したように本発明のポイント付
与に基づくユーザ利用情報データベース管理システム及
びデータベース管理方法は、会員によって検索対象とな
る物件を登録する様にしたので、運営組織体が情報収集
することなく利用者の必要とするデータベースができあ
がる利点がある。

【００７４】会員には会員登録することおよび物件の情
報提供、推薦投票によってポイントが付与され、ポイン
トは賞品や景品等と交換することができるので実利が伴
うこととなる。更に、推薦する物件に投票を行うことに
より、ユーザは消費者の人気度順に物件の検索結果が得
られるとともに投票者のコメントも読むことができ、人
気の店や、必要な施設が良くわかり生活に便利な情報を
享受することができる。

【００７５】運営組織体は会員データベースを基にアン
ケート調査サービスや施設・学校・団体や協会等の利用
・入会或いは入学等またはそれらの予約申込みサービス
を提供することが可能となる。この際、アンケート回答
や申込みによりポイントが付与されるので、より効率の
良い回答率や申込み率を期待できる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１のシステム全体を説明する図である。

【図２】会員情報のレコード構成を示す図である。

【図３】検索情報のレコード構成を示す図である。

【図４】ポイント情報のレコード構成を示す図である。

【図５】検索情報のカテゴリの構成を示す図である。

【図６】メイン画面である。

【図７】メイン画面からの分岐後の画面である。

【図８】ランキング一覧表示画面である。

【図９】会員登録画面とデータベースとの関連説明図で
ある。

【図１０】会員登録手順を示すフローチャートである。

【図１１】検索情報の登録画面とデータベースとの関連
説明図である。

【図１２】検索情報データベースへの登録手順を示すフ
ローチャートである。

【図１３】投票画面兼個別紹介画面である。

【図１４】投票の手順を示すフローチャートである。

【図１５】第２のシステム全体を説明する図である。

【図１６】アンケート回答画面とデータベースとの関連
説明図である。

【図１７】アンケート処理の手順を示すフローチャート
である。

【図１８】第３のシステム全体を説明する図である。

【図１９】予約処理の手順を示すフローチャートであ
る。

【図２０】予約不履行処理の手順を示すフローチャート
である。

【図２１】第４のシステム全体を説明する図である。

【図２２】申込書入力画面とデータベースとの関連説明
図である。

【図２３】申込み処理の手順を示すフローチャートであ
る。

【図２４】アンケートデータベースのレコード構成を示
す図である。

【図２５】申込データベースのレコード構成を示す図で
ある。

【図２６】ポイントの設定表の一例を示す図である。

【図２７】ポイントランキング一覧を示す画面である。

【図２８】当選者発表を示す画面である。

【図２９】アンケート実施料金表を示す図である。

【図３０】ポイントと賞品の交換表を示す図である。

【符号の説明】

１１ａ 非会員ユーザ端末 １１ｂ 会員ユーザ端末 １２ オープンネットワーク １３ 運営組織体のシステム １４ ＷＷＷサーバ １５ メールサーバ ２５ 会員データベース ２６ 検索情報データベース ２７ ポイントデータベース ２８ アンケートデータベース ２９ 申込データベース

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き Ｆターム(参考） 5B049 AA00 BB00 BB11 BB41 BB55 BB61 CC00 CC03 CC31 CC36 EE02 EE05 EE23 FF01 FF07 GG02 GG04 GG09 5B075 KK07 KK13 KK33 KK38 KK39 ND07 ND23 ND35 NK06 NK12 NK24 NK43 PP03 PP13 PP22 PP28 PQ02 PQ15 UU40 5B089 GA11 GA21 JA21

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
   システムにおいて、前記ユーザからアクセスされて少な
   くとも検索結果からなる情報を提供すると共に前記ユー
   ザからの情報を受信するＷＷＷサーバ手段と、会員ＩＤ
   を元に会員ユーザの個人情報を記憶管理する会員データ
   ベース手段と、検索される情報をカテゴリ分類可能に記
   憶管理する検索情報データベース手段と、会員の保持す
   るポイント数を記憶管理するポイントデータベース手段
   と、会員がインターネットを経由して前記ＷＷＷサーバ
   手段に接続して、利用者が閲覧・利用するカテゴリに分
   類された情報を登録することにより、前記検索情報デー
   タベース手段に該会員の提供情報が登録されるととも
   に、前記ポイントデータベース手段に該会員が情報を提
   供することにより取得するポイントを追加登録する制御
   手段とを有することを特徴とするポイント付与に基づく
   ユーザ及びユーザ利用情報データベース管理システム。
2. 【請求項２】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ利用情報データベース管理方法におい
   て、前記ユーザ端末からアクセスされて該運営組織体の
   管理する検索情報データベースから抽出した検索情報を
   提供するステップと、ユーザからの個別の情報を受信し
   該運営組織体の会員データベースに会員ユーザＩＤを付
   与して登録するステップと、登録したユーザが検索情報
   データベースに追加する情報を送信し或いは既に登録さ
   れた検索情報に対して推薦する意思表示である投票を送
   信することによって検索情報データベースを追加・更新
   するステップと、該会員ＩＤに基づいて保有されている
   ポイント数を増加させるステップと、会員ユーザが所定
   期間において取得したポイントに応じた特典を取得する
   ステップと、を有することを特徴とするポイント付与に
   基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理方
   法。
3. 【請求項３】 請求項１又は２において、会員が登録す
   る情報の詳細程度に応じて該会員が取得するポイント数
   が別途定められていることを特徴とするポイント付与に
   基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理シス
   テムまたはデータベース管理方法。
4. 【請求項４】 請求項１から３のいずれかにおいて、あ
   らかじめ定められた期間に多数のポイントを獲得した会
   員をランキング付けして表示することを特徴とするユー
   ザ及びユーザ利用情報データベース管理システムまたは
   データベース管理方法。
5. 【請求項５】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
   システムにおいて、前記ユーザ端末からアクセスされて
   少なくとも検索結果からなる情報を提供すると共に会員
   ユーザ端末からの人気度を示す投票情報を受信するＷＷ
   Ｗサーバ手段と、会員ＩＤを元に会員ユーザの個人情報
   を記憶管理する会員データベース手段と、検索される情
   報をカテゴリ分類可能に記憶管理する検索情報データベ
   ース手段と、前記カテゴリ毎に会員のポイント数を記憶
   管理するポイントデータベース手段とを備え、前記ユー
   ザ端末から前記ＷＷＷサーバに接続して、前記検索情報
   データベース手段に記憶されている閲覧・利用するカテ
   ゴリに分類された情報を表示させるにあたり、会員ユー
   ザが投票することによって得た得票数に応じた順位で表
   示させる制御手段と、を有することを特徴とするポイン
   ト付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース
   管理システム。
6. 【請求項６】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
   方法において、ユーザ端末から該オープンネットワーク
   を通じて該運営組織体のＷＷＷサーバに接続して、求め
   られるユーザ情報を送信するステップと、送信されたユ
   ーザ情報を該運営組織体の会員データベースに登録する
   とともに、ＩＤを付与して会員ユーザとして管理するス
   テップと、検索される情報をカテゴリ分類可能に記憶管
   理する検索情報データベースに管理されている情報に該
   会員が推薦情報を投票するステップと、投票により特定
   ポイントを該当会員に付与するステップと、前記ユーザ
   が前記ＷＷＷサーバに接続して、前記検索情報データベ
   ースに記憶されている閲覧・利用カテゴリに分類された
   情報を表示させるにあたり、会員ユーザが投票すること
   によって得た得票数に応じた順位で表示させるステップ
   とを有することを特徴とするポイント付与に基づくユー
   ザ及びユーザ利用情報データベース管理方法。
7. 【請求項７】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ利用情報データベース管理方法におい
   て、ユーザ端末から該オープンネットワークを通じて該
   運営組織体のＷＷＷサーバに接続して、該ユーザの少な
   くとも性別、年齢情報、職業情報等のユーザ個人の情報
   を送信するステップと、送信されたユーザ情報を該運営
   組織体の会員データベースに登録するとともに、ＩＤを
   付与して会員ユーザとして管理するステップと、ユーザ
   の検索に供する物件情報をカテゴリに分類して登録し記
   憶管理している検索情報データベースに管理されている
   物件情報に該会員ユーザによる推薦情報を投票するステ
   ップと、前記検索情報データベースに記憶管理されてい
   るカテゴリ分類可能に登録された物件情報に前記投票に
   より得られた会員の情報に基づき性別、年齢層別、職業
   別等の会員の個人情報に基づくグループ別の投票累積件
   数を記憶するステップと、ユーザ或いは会員ユーザが前
   記ＷＷＷサーバに接続した際に入力された希望の条件に
   基づき、前記検索情報データベース内での該当物件情報
   の検索を行うステップと、検索結果の前記検索情報デー
   タベースに記憶されているカテゴリに分類された情報
   を、会員ユーザが投票することによって得た前記会員の
   個人情報に基づくグループ別の投票累積件数に応じた順
   位で表示させるステップと、を有していることを特徴と
   するポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報デ
   ータベース管理方法。
8. 【請求項８】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
   システムにおいて、アンケートに回答した会員に与える
   ポイント数をアンケートの依頼料に応じで設定し、記憶
   するアンケートデータベース手段と、Ｅメールアドレス
   を含む会員の個人情報を記憶管理する会員データベース
   手段と、外部より与えられた条件で前記会員データベー
   ス手段から特定会員を抽出する対象者抽出手段と、アン
   ケート内容を記載したＷＥＢページを有しており、前記
   ＷＥＢページアドレスおよび前記アンケートデータベー
   ス手段に設定されたポイント数を記述したＥメールを前
   記抽出された特定会員に送出するとともに回答を受信す
   るＷＷＷサーバと、会員の保持するポイント数を記憶管
   理するポイントデータベース手段と、アンケートの回答
   を受信した場合には、前記アンケートデータベース手段
   に記憶されているポイント数を前記ポイントデータベー
   ス手段に追加登録する制御手段とを有することを特徴と
   するポイント付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報デ
   ータベース管理システム。
9. 【請求項９】 オープンネットワークを通じて接続され
   た運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント付
   与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
   方法において、アンケートデータベースにアンケートに
   回答した会員に与えるポイント数をアンケートの依頼料
   に応じで設定するステップと、Ｅメールアドレスを含む
   会員の個人情報を記憶管理する会員データベースから外
   部より与えられた条件で前記会員データベースから特定
   会員を抽出するステップと、アンケート内容を記載した
   ＷＥＢページアドレスおよび前記アンケートデータベー
   スに設定されたポイント数を記述したＥメールを前記抽
   出された特定会員に送出するステップと、前記抽出され
   た会員からアンケートの回答を受信するステップと、前
   記アンケートデータベースに記憶されているポイント数
   を加算するステップとを有することを特徴とするポイン
   ト付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース
   管理方法。
10. 【請求項１０】 オープンネットワークを通じて接続さ
    れた運営組織体とユーザ端末により構成されるポイント
    付与に基づくユーザ及びユーザ利用情報データベース管
    理方法において、申込みデータベースに施設・学校・団
    体や協会等の利用・入会或いは入学等の申込みをした会
    員に与えるポイント数を申込みの業務の依頼料に応じで
    設定するステップと、Ｅメールアドレスを含む会員の個
    人情報を記憶管理する会員データベースから外部より与
    えられた条件で前記会員データベースから特定会員を抽
    出するステップと、申込み内容を記載したＷＥＢページ
    アドレスおよび前記申込みデータベースに設定されたポ
    イント数を記述したＥメールを前記抽出された特定会員
    に送出するステップと、前記抽出された会員から申込書
    を受信するステップと、前記申込みデータベースに記憶
    されているポイント数を加算するステップとを有するこ
    とを特徴とするポイント付与に基づくユーザ及びユーザ
    利用情報データベース管理方法。
11. 【請求項１１】 請求項１から３のいずれかにおいて、
    あらかじめ定められた期間に多数のポイントを獲得した
    会員をランキング付けして、該ランキングに応じて上位
    の会員に賞品、景品またはサービス等を付与することを
    特徴とするユーザ及びユーザ利用情報データベース管理
    システムまたはデータベース管理方法。