JP2001134531A

JP2001134531A - 情報処理方法、および情報処理装置、並びに端末装置

Info

Publication number: JP2001134531A
Application number: JP2000245680A
Authority: JP
Inventors: Takuya Igarashi; 卓也五十嵐
Original assignee: Sony Corp
Current assignee: Sony Corp
Priority date: 2000-08-14
Filing date: 2000-08-14
Publication date: 2001-05-18

Abstract

(57)【要約】【課題】簡単かつ確実に、商品またはサービスの提供
を受けることができるようにする。【解決手段】端末装置１−１乃至１−４のユーザは、
ユーザ情報を課金プロクシ１１に予め登録しておく。課
金プロクシ１１は、端末装置１−１乃至１−４から、イ
ンフォメーションプロバイダ４−１乃至４−３に対し
て、商品またはサービスの提供を受けることが要求され
たとき、登録されているユーザ情報を読み出し、インフ
ォメーションプロバイダ４−１乃至４−３にインターネ
ット３を介して送信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は情報処理方法、およ
び情報処理装置、並びに端末装置に関し、特にインター
ネットに接続されている端末装置により、簡単かつ確実
に、商品またはサービスの提供を受けることができるよ
うにした、情報処理方法、および情報処理装置、並びに
端末装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】図１９は、従来の情報処理装置における
ネットワークシステムの構成例を表している。加入者
（ユーザ）は、端末装置１−１乃至１−１２を有し、そ
れぞれ所定のアクセスプロバイダ（ＡＰ）２−１乃至２
−３を介して、インターネット３に接続されている。こ
のインターネット３にはまた、情報提供者（インフォメ
ーションプロバイダ：ＩＰ）４−１乃至４−３も接続さ
れている。インターネット３においては、Ｔｒａｎｓｍ
ｉｓｓｉｏｎＣｏｎｔｒｏｌＰｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉ
ｎｔｅｒｎｅｔＰｒｏｔｏｃｏｌ（ＴＣＰ／ＩＰ）に
より規定されているプロトコルに従って、コンピュータ
相互で通信を行うことができるようになされている。

【０００３】また、このインターネット３上には、Ｗｏ
ｒｌｄＷｉｄｅＷｅｂ（ＷＷＷ）と呼ばれる情報検
索システムが構築されている。このＷＷＷにおいては、
ＨｙｐｅｒＴｅｘｔＴｒａｎｓｆｅｒＰｒｏｔｃ
ｏｌ（ＨＴＴＰ）と称されるプロトコルにより、情報の
検索や表示が簡単にできるようになされている。このＷ
ＷＷのための端末装置側のアプリケーションソフト（Ｗ
ＷＷブラウザ）として、Ｎｅｔｓｃａｐｅ社（商号）の
ＮｅｔｓｃａｐｅＮａｖｉｇａｔｏｒ（商標）や、Ｎ
ＣＳＡのＭｏｓａｉｃ（商標）が、また情報提供者側の
アプリケーションソフト（ＷＷＷサーバ）として、Ｎｅ
ｔｓｃａｐｅＣｏｍｍｅｒｃｅＳｅｒｖｅｒ（商
標）が、それぞれ知られている。各ユーザは、このＷＷ
Ｗブラウザを用いてＷＷＷサーバに対してアクセスし、
情報やサービスの提供を受けることができる。また、各
インフォメーションプロバイダは、このＷＷＷサーバを
用いて、ＷＷＷブラウザに情報やサービスを提供するこ
とができる。

【０００４】最近、このインターネット３の加入者の増
加にともない、インターネット３を商業的に利用しよう
とする動きが盛んである。従来行われているエレクトリ
ックコマースの第１の利用方法は、ＷＷＷサーバ（以
下、適宜、サーバと称する）から伝送されてきたメニュ
ー画面をＷＷＷブラウザ（以下、適宜、単にブラウザと
称する）で表示し、そのメニュー画面から所定の商品や
サービスの選択を行い、その説明を受け、その商品やサ
ービスの購入の申し込みは、別にファクシミリや電話で
行うというものである。すなわち、この例の場合、イン
ターネット３は、商品やサービスの説明ために利用され
るに過ぎない。

【０００５】第２の方法においては、サーバ（インフォ
メーションプロバイダ４−ｊ）からブラウザ（端末装置
１−ｉ）に対して、例えば図２０と図２１に示すような
メニュー画面が提供され、表示される。この例では、図
２０のメニューに示すリストの中に、購入を希望する商
品とその数量を入力する。そして、次に図２１に示すよ
うに、氏名、住所、電話番号、生年月日、クレジットカ
ードの番号、カード有効期限などを入力する。サーバ
は、この入力を受けると、注文を受けた商品の発送手続
きを行うとともに、入力されたクレジットカードに対す
る課金処理を行う。

【０００６】各インフォメーションプロバイダ４−ｊ
は、クレジットカード会社と個別に契約を結んでおき、
そのクレジットカード会社からその課金金額に対する所
定の割合の支払いを受け、クレジットカード会社が、そ
のユーザに利用料金（課金金額）の請求をすることにな
る。

【０００７】各ユーザは、多くの種類のクレジットカー
ドを利用するので、各種のクレジットカードに対応する
には、各インフォメーションプロバイダ４−ｊは、複数
のクレジットカード会社と契約を結ぶ必要がある。そし
て、各クレジットカードに対する信用状況を、インフォ
メーションプロバイダ４−ｊがその都度クレジットカー
ド会社に電話して確認することは煩雑である。そこで、
このような場合、例えばＮＴＴデータ通信株式会社（商
号）のＣｒｅｄｉｔＡｎｄＦｉｎａｎｃｅＩｎｆｏ
ｒｍａｔｉｏｎＳｙｓｔｅｍ（ＣＡＦＩＳ）５を利用
することができるように、インフォメーションプロバイ
ダ４−ｋにおいて、ＮＴＴデータ通信株式会社のアプリ
ケーションソフトウエアＩｎｔｅｒｃａｆｉｓ（商標）
を導入することができる。このアプリケーションを利用
すると、インフォメーションプロバイダ４−ｋは、専用
回線を介してＣＡＦＩＳ５にアクセスし、複数のクレジ
ットカード会社（この例の場合クレジットカード会社Ａ
乃至Ｃ）のコンピュータシステム６−１乃至６−３にア
クセスし、所定の番号のクレジットカードの信用状況を
オンラインで紹介することができる。

【０００８】このように、インターネット３を利用した
商取引を支援するＮｅｔｓｃａｐｅ社によるエレクトリ
ックコマース（サービスマーク）においては、クレジッ
トカード番号と、その所有者の住所、氏名、電話番号な
どの入力を受けると、その情報がパケット化され、イン
ターネット３を介して端末装置１−ｉから所定の（申込
先の）インフォメーションプロバイダ４−ｊに伝送され
ることになる。インフォメーションプロバイダ４−ｊは
商品購入のデータを受け取ると、その配送手続きを行
う。

【０００９】ところで、インターネット３は、通信アド
レス、通信経路がオープンであり、通信プロトコルも標
準化されているため、送受するデータが第３者に受信さ
れ、悪用される恐れがある。

【００１０】そこで、このようなデータを伝送する場
合、暗号化するようにしたブラウザあるいはサーバのソ
フトも開発されている。この暗号化に、公開鍵方式の一
種であるＲＳＡを用いる通信方式が、ＳｅｃｕｒｅＳ
ｏｃｋＬａｙｅｒとして提案されている。

【００１１】この方式においては、ブラウザは、サーバ
に対して、暗号化キーを伝送する。サーバは、受信した
暗号化キーを利用してデータを暗号化し、ブラウザに対
して伝送する。ブラウザは、伝送した暗号化キーを解読
するための解読キーを予め所持しており、その解読キー
は、第３者に知らせないようにしておく。そして、その
解読キーを用いて、サーバより伝送を受けた暗号化デー
タを解読する。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上記し
たシステムにおいては、ユーザが、各インフォメーショ
ンプロバイダ４−ｊから、インターネット３を介して商
品やサービスの提供を受けるには、ユーザの各種情報
を、その都度入力しなくてはならないなど、不便であっ
た。

【００１３】本発明はこのような状況に鑑みてなされた
ものであり、簡単かつ確実に、商品やサービスの提供を
受けることができる。

【００１４】

【課題を解決するための手段】本発明の第１の情報処理
方法は、情報処理装置の情報処理方法が、端末装置か
ら、ユーザID、決済情報および住所を含む会員情報を受
信する第１の受信ステップと、第１の受信ステップの処
理で受信した会員情報をデータベースに保持する保持ス
テップと、端末装置に対して割り当て情報を割り当てる
割り当てステップと、割り当て情報を会員情報と対応付
ける対応付けステップと、端末装置から転送されてきた
選択情報を受信する第２の受信ステップと、第２の受信
ステップで受信した選択情報に基づいて、その選択情報
を転送してきた端末装置に割り当てステップの処理で割
り当てられた割り当て情報を取得する第１の取得ステッ
プと、第１の取得ステップの処理で取得された割り当て
情報に対して、対応付けステップの処理で対応付けられ
た会員情報に含まれるユーザIDを取得する第２の取得ス
テップと、第２の取得ステップの処理で取得されたユー
ザIDに対応する決済情報を、会員情報のデータベースか
ら取得し、決済処理を行う決済ステップとを含み、情報
提供装置の情報処理方法が、商品またはサービスを選択
する選択部を含むメニュー画面情報を端末装置に送信す
る送信ステップを含み、端末装置の情報処理方法が、情
報提供装置からのメニュー画面情報を受信する第３の受
信ステップと、第３の受信ステップの処理で受信された
メニュー画面情報に含まれる選択部を利用して行われた
商品またはサービスの選択に対応する選択情報を、情報
処理装置に転送する転送ステップとを含むことを特徴と
する。

【００１５】本発明の第２の情報処理方法は、情報処理
装置の情報処理方法が、端末装置のユーザに関するユー
ザ情報を保持する保持ステップと、端末装置に対して割
り当て情報を割り当てる割り当てステップと、割り当て
情報をユーザ情報と対応付ける対応付けステップと、商
品またはサービスを選択する選択部を含むメニュー画面
情報に基づいて行われた商品またはサービスの選択に対
応する、端末装置から転送されてきた選択情報を受信す
る第１の受信ステップと、第１の受信ステップで受信し
た選択情報に基づいて、その選択情報を転送してきた端
末装置に割り当てステップの処理で割り当てられた割り
当て情報を取得する第１の取得ステップと、第１の取得
ステップの処理で取得された割り当て情報に対して、対
応付けステップの処理で対応付けられたユーザ情報に基
づいて、端末装置のユーザが、商品またはサービスの提
供を受けるのに必要なユーザに関する追加的な情報を取
得する第２の取得手段とを含み、端末装置の情報処理方
法が、情報提供装置からのメニュー画面情報を受信する
第３の受信ステップと、第３の受信ステップの処理で受
信されたメニュー画面情報に含まれる選択部を利用して
行われた商品またはサービスの選択に対応する選択情報
を、情報処理装置に転送する転送ステップとを含むこと
を特徴とする。

【００１６】前記割り当て情報は、端末装置を特定する
情報とするようにすることができる。

【００１７】前記端末装置は、インターネットと電話回
線の少なくともいずれか一方を介して情報処理装置に接
続されるようにすることができる。

【００１８】前記情報処理装置は、予め用意された割り
当て情報の中から所定のものを選択して、端末装置に割
り当てるようにすることができる。

【００１９】前記情報提供装置は、商品またはサービス
を選択する選択部を含む、HTMLで記述されたメニュー画
面情報を、端末装置に送信する送信ステップを含むよう
にすることができる。

【００２０】前記端末装置は、提供を受ける商品または
サービスとして指定した商品またはサービスを確認する
ための情報を受信する第４の受信ステップをさらに含む
ようにすることができる。

【００２１】前記端末装置は、商品の配送先が、情報処
理装置が保持するユーザ情報に含まれていない場合、商
品の配送先を指定する指定ステップをさらに含むように
することができる。

【００２２】前記選択部は、商品またはサービスに関連
するボタンを含むようにすることができる。

【００２３】前記選択は、ボタンをマウスによりクリッ
クすることで行われるようにすることができる。

【００２４】本発明の第３の情報処理方法は、端末装置
から、そのユーザに関するユーザ情報を受信する第１の
受信ステップと、ユーザ情報を保持する保持ステップ
と、端末装置に対して割り当て情報を割り当てる割り当
てステップと、割り当てステップの処理で割り当てられ
た割り当て情報を、第１の受信ステップの処理で受信し
たユーザ情報と関連づけて記憶する記憶ステップと、端
末装置から転送されてきた選択情報を受信する第２の受
信ステップと、第２の受信ステップで受信した選択情報
に基づいて、その選択情報を転送してきた端末装置に割
り当てステップの処理で割り当てられた割り当て情報を
取得する第１の取得ステップと、第１の取得ステップの
処理で取得された割り当て情報に対応して、記憶ステッ
プの処理で記憶されたユーザ情報を取得する第２の取得
ステップと、第２の取得ステップの処理で取得されたユ
ーザ情報に基づいて、商品またはサービスの決済処理を
行う決済ステップとを含むことを特徴とする。

【００２５】前記第１の受信ステップの処理では、ユー
ザ情報を、インターネットと電話回線の少なくともいず
れか一方を介して受信するようにすることができる。

【００２６】前記ユーザ情報は、ユーザの決済情報を含
むようにすることができる。

【００２７】前記決済情報は、クレジットカードの番号
または銀行口座の番号を含むようにすることができる。

【００２８】前記商品またはサービスは、コンピュータ
プログラム、文書、画像、音声、または有料放送の少な
くともいずれか１つを含むようにすることができる。

【００２９】前記割り当て情報は、固有の情報とするよ
うにすることができる。

【００３０】前記割り当て情報は、IPアドレスを含むよ
うにすることができる。

【００３１】前記割り当てステップの処理では、端末装
置に割り当てられる割り当て情報を、端末装置が情報処
理装置にアクセスする毎に所定のものを選択するように
することができる。

【００３２】前記割り当てステップの処理では、端末装
置に１つの割り当て情報を割り当てるようにすることが
できる。

【００３３】本発明の第４の情報処理方法は、端末装置
の情報処理方法が、提供を受ける商品またはサービスを
選択するためのメニュー画面を表示する表示ステップ
と、表示ステップの処理で表示されたメニュー画面を利
用して行われた商品またはサービスの選択に対応する選
択情報を、情報処理装置に転送する転送ステップとを含
み、情報処理装置の情報処理方法は、端末装置から、そ
のユーザに関するユーザ情報を受信する第１の受信ステ
ップと、ユーザ情報を保持する保持ステップと、端末装
置に対して割り当て情報を割り当てる割り当てステップ
と、割り当てステップの処理で割り当てられた割り当て
情報を、第１の受信ステップの処理で受信したユーザ情
報と関連づけて記憶する記憶ステップと、端末装置から
転送されてきた選択情報を受信する第２の受信ステップ
と、第２の受信ステップで受信した選択情報に基づい
て、その選択情報を転送してきた端末装置に割り当てス
テップの処理で割り当てられた割り当て情報を取得する
第１の取得ステップと、第１の取得ステップの処理で取
得された割り当て情報に対応して、記憶ステップの処理
で記憶されたユーザ情報を取得する第２の取得ステップ
と、第２の受信ステップの処理で受信された選択情報
と、第２の取得ステップの処理で取得されたユーザ情報
に基づいて、商品またはサービスに関する課金処理を行
う課金ステップとを含むことを特徴とする。

【００３４】本発明の端末装置は、端末装置のユーザが
提供を受ける商品またはサービスを選択するためのメニ
ュー画面の表示を制御する表示制御手段と、表示制御手
段により表示が制御されたメニュー画面を利用して行わ
れた商品またはサービスの選択に対応する選択情報を、
情報処理装置に転送する転送手段と、情報処理装置によ
り端末装置に割り当てられた割り当て情報に基づいて、
情報処理装置が決済に必要な端末装置のユーザに関する
ユーザ情報を取得できるように、ユーザ情報を、情報処
理装置に登録する登録手段とを備えることを特徴とす
る。

【００３５】前記表示制御手段は、メニュー画面の表示
を制御するブラウザを含むようにすることができる。

【００３６】マウスをクリックすることで行われた、商
品またはサービスの選択を受け付ける受け付け手段をさ
らに備えるようにすることができる。

【００３７】本発明の情報処理装置は、端末装置のユー
ザに関するユーザ情報を記憶する記憶手段と、端末装置
から、そのユーザが提供を受ける商品またはサービスを
選択する選択情報を受信する受信手段と、記憶手段に記
憶されたユーザ情報を取得し、そのユーザ情報に基づい
て、ユーザによる商品またはサービスの発注に関する伝
票を生成する生成手段とを備えることを特徴とする。

【００３８】前記受信手段は、端末装置のユーザによる
商品またはサービスの選択に対応して端末装置から転送
される選択情報を受信するようにすることができる。

【００３９】本発明の第１の情報処理方法においては、
情報処理装置により、端末装置に対して割り当て情報が
割り当てられ、この割り当て情報に対して対応付けられ
た端末装置の会員情報に含まれるユーザIDが取得され、
取得されたユーザIDに対応する決済情報が、さらに会員
情報から取得され、決済処理が行われる。

【００４０】本発明の第２の情報処理方法においては、
ユーザに関するユーザ情報が情報処理装置に保持され、
端末装置に対して割り当てられた割り当て情報に対応づ
けられたユーザ情報に基づいて、端末装置のユーザが、
商品またはサービスの提供を受けるのに必要なユーザに
関する追加的な情報が取得される。

【００４１】本発明の第３の情報処理方法においては、
端末装置に対して割り当て情報が割り当てられ、ユーザ
情報と関連づけて記憶される。取得された情報に対応し
て記憶されたユーザ情報が取得され、そのユーザ情報に
基づいて、商品またはサービスの決済処理が行われる。

【００４２】本発明の第４の情報処理方法においては、
端末装置に対して割り当て情報が割り当てられ、取得さ
れた割り当て情報に対応して、記憶されているユーザ情
報が取得される。受信された選択情報と取得されたユー
ザ情報に基づいて、商品またはサービスに関する課金処
理が行われる。

【００４３】本発明の端末装置においては、情報処理装
置が端末装置に割り当てた割り当て情報に基づいて、情
報処理装置が決済に必要なユーザ情報を取得できるよう
に、ユーザ情報が、情報処理装置に登録される。

【００４４】本発明の情報処理装置においては、記憶さ
れたユーザ情報が取得され、そのユーザ情報に基づい
て、商品またはサービスの発注に関する伝票が生成され
る。

【００４５】

【発明の実施の形態】図１は、本発明の情報処理装置を
適用したネットワークシステムの構成例を表しており、
図１９における場合と対応する部分には、同一の符号を
付してある。このシステムにおいても、インターネット
３に対して、複数のインフォメーションプロバイダ（Ｉ
Ｐ）（情報提供者）４−１乃至４−４が接続されてい
る。そして、各端末装置１−１乃至１−４は、通常の電
話回線を介して課金プロクシ１１に接続され、課金プロ
クシ１１がさらにインターネット３に接続されている。
インフォメーションプロバイダ４−３は、さらに外部の
在庫管理システムに接続されている。

【００４６】この実施例の場合、課金プロクシ１１はま
た、アクセスプロバイダ（ＡＰ）として機能するととも
に、インフォメーションプロバイダとしての機能も有す
るようになされている。また、課金プロクシ１１は、Ｃ
ＡＦＩＳ５を介して、複数のクレジットカード会社のコ
ンピュータシステム（決裁システム）６−１乃至６−３
と接続されている。従って、この課金プロクシ１１も、
ＷＷＷシステムにおいて利用可能なアプリケーションソ
フトウエア（例えば、ＮｅｔｓｃａｐｅＣｏｍｍｅｒ
ｃｅＳｅｒｖｅｒ）を有している。

【００４７】図２は、課金プロクシ１１の具体的構成例
を表している。ＣＰＵ２１は、ＲＯＭ２２に記憶されて
いるプログラムに従って各種の処理を実行するようにな
されている。また、ＲＡＭ２３は、ＣＰＵ２１が各種の
処理を実行する上において必要なプログラム、データな
どを適宜記憶するようになされている。インタフェース
２４には、ハードディスク（ＨＤ）２５、光磁気ディス
ク２６、通信部２７、入力部２８、ディスプレイ２９な
どが接続されている。

【００４８】ハードディスク２５は、比較的高速にアク
セスする必要のあるデータ、プログラムなどを適宜記憶
するようになされている。光磁気ディスク２６は、ハー
ドディスク２５よりアクセスの速度が遅くても差し支え
のないデータ、プログラムなどを適宜記憶する。通信部
２７は、インターネット、専用回線、公衆電話回線など
との間における通信を行う。入力部２８は、キーボー
ド、マウスなどにより構成され、各種の指令を入力する
とき操作される。ディスプレイ２９は、ＣＲＴ，ＬＣＤ
などにより構成され、所定の文字、画像などを表示する
ようになされている。

【００４９】図３は、端末装置１−ｉの内部の構成例を
表している。この端末装置１−ｉは、ＣＰＵ４１乃至デ
ィスプレイ４９を有し、ＣＰＵ２１乃至ディスプレイ２
９を有する課金プロクシ１１と基本的に同様に構成され
ている。但し、端末装置１−ｉより課金プロクシ１１の
方が、より大容量で高速のものが用いられるようになさ
れている。図示は省略するが、インフォメーションプロ
バイダ４−ｊも、課金プロクシ１１と基本的に同様に構
成されている。

【００５０】この実施例においては、各ユーザ（加入
者）は、その端末装置１−ｉから所定のインフォメーシ
ョンプロバイダ（以下、適宜、サーバと称する）４−ｊ
にアクセスし、そこから商品、サービスなどの提供を受
け、クレジットカード、銀行口座などからの自動的引き
落としにより、その料金の支払いを行う。この場合、ユ
ーザは、所定の課金プロクシ１１の会員となるための入
会手続きを事前に行っておく必要がある。この手続き
は、所定の申し込み用紙に所定の事項を記入し、それを
郵送するなどして行うようにすることも可能であるが、
各端末装置１−ｉから電話回線を介して、あるいは必要
に応じてインターネット３を介して課金プロクシ１１に
アクセスし、オンラインで、この入会手続きを行うよう
にすることもできる。図４と図５は、この場合における
オンラインサインアップ処理を表している。

【００５１】端末装置１−ｉは、最初にステップＳ１に
おいて、通常の電話回線を介して課金プロクシ１１に対
してアクセスする。このとき課金プロクシ１１のＣＰＵ
２１は、ステップＳ２において、オンラインサービス名
称、挨拶文、このサービス（エレクトリックコマースサ
ービス）の概要を簡単に説明する文章などを光磁気ディ
スク２６から読み出し、通信部２７から端末装置１−ｉ
に伝送する。これらの名称、挨拶文などは、電話回線を
介して端末装置１−ｉの通信部４７で受信され、ディス
プレイ４９に表示される。

【００５２】さらに、課金プロクシ１１は、ステップＳ
３において、「個人会員はクレジットカードをお持ちで
ないと受付できません。」、あるいは、「２０才未満の
方、会社組織、団体での入会の方は、別途入会申込所を
郵送にてお送りいたしますので、申し訳ございません
が、郵送でのお申し込みをお願いいたします。」のよう
な注意事項も伝送し、表示させる。

【００５３】ユーザは、ステップＳ４において、ステッ
プＳ３で表示された注意事項に該当するか否かを判定
し、該当すると判定した場合、入力部４８を操作して、
その旨を入力する。ＣＰＵ４１は、この入力を、通信部
４７を介して、課金プロクシ１１の通信部２７に伝送さ
せる。課金プロクシ１１のＣＰＵ２１は、通信部２７を
介して、この入力を受信したとき、ステップＳ５に進
み、例えば「下記の窓口まで、お電話か電子メールで入
会申込書をご請求願います。すぐに入会申込書をお送り
いたします。」のようなメッセージを、通信部２７を介
して、端末装置１−ｉの通信部４７に伝送し、そのディ
スプレイ４９に表示させる。このとき、さらに受付のた
めの時間、電話番号、Ｅメールアドレスなどを伝送表示
させる。ユーザは、このメッセージに従って、電話ある
いは電子メールにて、入会手続きを行うことになる。

【００５４】そして、次にステップＳ６に進み、回線を
切断し、オンラインによる入会手続きの処理を終了す
る。

【００５５】あるいはまた、ステップＳ４において、２
０才未満のユーザからの申し込み、会社組織、団体など
の申し込みであると判定された場合、ステップＳ７に進
み、氏名、住所、郵便番号、電話番号、などを端末装置
１−ｉの入力部４８を操作して入力させ、課金プロクシ
１１のＣＰＵ２１は、この入力を受けたとき、受付日
付、受付番号を端末装置１−ｉに伝送し、そのディスプ
レイ４９に表示させる。

【００５６】そして、ステップＳ９において、ステップ
Ｓ７の入力を、例えば課金プロクシ１１の光磁気ディス
ク２６に形成されている問い合わせ専用データベースに
登録するとともに、ステップＳ１０において、ステップ
Ｓ７で入力された住所、氏名の宛先に申込書を発送する
処理を行う。使用者は、この申込書の郵送を受けたと
き、所定の事項を記載し、返送することで、入会手続き
を行う。

【００５７】なお、この図４と図５に示す各処理におい
て、各ユーザは、基本的に、図６に示すような手順で入
力を行う。

【００５８】すなわち、端末装置１−ｉのディスプレイ
４９には、「＊＊を入力してください」と表示される。
さらにまた、一覧表や入力形式などが存在するときは、
これらも表示される。ユーザは、この表示に対応して入
力部４８を操作し、所定の入力を行う。課金プロクシ１
１のＣＰＵ２１は、入力内容をチェックし、もし間違っ
ているようであれば、再度入力を行わせる。

【００５９】そして、正しい入力が行われたとき、その
入力内容をディスプレイ４９に表示させ、さらに、確認
のための表示（１：ＯＫ２：ＮＧ）を行い、この表示
に対する入力をユーザに行わせる。そして、その入力が
行われたとき、次の項目の処理に移る。

【００６０】図４に戻って、ステップＳ４において、２
０才未満のユーザからの申し込み、あるいは会社組織や
団体からの申し込みでないと判定された場合、ステップ
Ｓ１１に進み、オンラインサインアップの処理を開始す
る。ステップＳ１２においては、「約款を見ますか」の
メッセージが端末装置１−ｉのディスプレイ４９に表示
される。使用者から、約款を見る旨の入力が行われたと
き、ステップＳ１３に進み、ＣＰＵ２１は約款を端末装
置１−ｉに伝送し、ディスプレイ４９に表示させる。

【００６１】次にステップＳ１４に進み、「約款に同意
しますか」のメッセージをディスプレイ４９に表示させ
る。ユーザが、約款に同意しない旨を入力したとき、ス
テップＳ１５に進み、さらにそれ（約款に同意しないこ
と）が確かであるか否かを入力させる。確かでないとの
入力が行われたとき、ステップＳ１４に戻り、再び「約
款に同意しますか」のメッセージを表示させるが、再
度、約款に同意しない旨が確認された場合においては、
ステップＳ１５からステップＳ１６に進み、例えば「改
めてのご入会をお待ち申し上げております。ありがとう
ございました。」のようなメッセージを表示し、ステッ
プＳ６に進み、回線を切断し、処理を終了する。

【００６２】ステップＳ１４において、ユーザが約款に
同意する旨を入力したとき、ステップＳ１７に進み、氏
名、そのふりがな、性別、生年月日、職業、現住所（都
道府県）、現住所（都道府県以下の住所）、そのふりが
な、郵便番号、電話番号、電話の種別（公衆回線または
ＩＳＤＮ）、ファックス番号、使用通信環境などを入力
させる。

【００６３】次にステップＳ１８に進み、緊急連絡先の
有無をユーザに入力させ、緊急連絡先が存在する場合に
おいてはステップＳ１９に進み、その緊急連絡先の名称
と電話番号をさらに入力させる。この入力が行われたと
き、またはステップＳ１８において緊急連絡先が存在し
ないと入力されたとき、図５のユーザＩＤ入力ルーチン
処理に移行する。

【００６４】ユーザＩＤ入力ルーチンにおいては、最初
にステップＳ３１において、ユーザに希望するユーザＩ
Ｄを入力させる。課金プロクシ１１のＣＰＵ２１は、こ
の入力が行われたときステップＳ３２に進み、光磁気デ
ィスクに２６に形成されている会員マスター（ユーザＩ
Ｄデータベース）にアクセスし、いま入力されたユーザ
ＩＤが、すでに他の会員により使用されているものであ
るか否かを検索する。さらにまた、ステップＳ３３にお
いて、光磁気ディスク２６に形成されている仮会員マス
ター（入会申込後、入会審査が完了するまでの間の会員
のマスター）にもアクセスし、いま入力されたユーザＩ
Ｄが、仮会員マスターにすでに登録されているか否かを
検索する。

【００６５】ステップＳ３４においては、ステップＳ３
１で入力されたユーザＩＤが、会員マスターあるいは仮
会員マスターに、すでに登録されているユーザＩＤと重
複するか否かを判定し、重複すると判定された場合、ス
テップＳ３１に戻り、ユーザに新たなユーザＩＤを入力
させる。

【００６６】ステップＳ３４において、入力されたユー
ザＩＤが、会員マスターまたは仮会員マスターに登録さ
れていないユーザＩＤであると判定された場合、ステッ
プＳ３５に進み、ユーザにパスワードを入力させる。ス
テップＳ３６においては、さらにもう一度パスワードを
入力させる。そして、ステップＳ３７において、ステッ
プＳ３５とＳ３６で入力された２つのパスワードが一致
するか否かを確認する。２つのパスワードが一致してい
ない場合においては、ステップＳ３８に進み、「パスワ
ードが違っています。」のメッセージを端末装置１−ｉ
のディスプレイ４９に表示させ、ステップＳ３５に戻
り、パスワードを再度入力させる。

【００６７】そして、ステップＳ３７において、ステッ
プＳ３５とステップＳ３６で入力した２つのパスワード
が一致すると判定された場合、ステップＳ３９に進み、
「パスワード確認ＯＫ」のメッセージを表示させる。

【００６８】次にステップＳ４０に進み、課金プロクシ
１１は、端末装置１−ｉにＡ会員とＢ会員の利用価格一
覧を表示させる。例えば、Ａ会員になると、毎月所定の
基本料金を請求されるが、個々の商品あるいはサービス
の購入単価は、Ｂ会員より安くなる。これに対してＢ会
員になると、基本料金は請求されないが、個々の商品あ
るいはサービスなどを購入するとき、その単価はＡ会員
の単価より高くなる。その他、受けられるサービスの種
類によって会員の種別は分類をされる。

【００６９】ユーザは、ステップＳ４１において、Ａ会
員とＢ会員のいずれになるかを選択入力する。さらにス
テップＳ４２において、ユーザは、商品、サービスなど
を購入した場合における決裁を行うクレジットカードの
種類、番号、有効期限を入力部４８を操作して入力す
る。

【００７０】さらにステップＳ４３に進み、課金プロク
シ１１のＣＰＵ２１は、例えば「本サービスを何でお知
りになりましたか」のメッセージと、その回答を行うた
めの一覧表示として、雑誌広告、雑誌記事、紹介、ＷＷ
Ｗ、店頭キャンペーン、その他などの項目を表示させ
る。使用者は、いずれかの項目を選択して、回答するこ
とになる。

【００７１】次に、ステップＳ４４において、「入会登
録コードをお持ちですか」のメッセージがディスプレイ
４９に表示される。入会登録コードをすでに所持してい
る場合においては、ステップＳ４５に進み、ユーザは、
その入会登録コードを入力する。この入会登録コードと
は、例えばキャンペーン番号や紹介者ＩＤなどである。

【００７２】ステップＳ４５の処理の次に、あるいはス
テップＳ４４で入会登録コードを所持していないとの入
力が行われたとき、ステップＳ４６に進み、「現在興味
をお持ちの事項を５つまで（各１０字以内）お書きくだ
さい。」のメッセージを表示させる。さらにステップＳ
４７に進み、ユーザは必要に応じて、ゴルフ、音楽、映
画鑑賞などといった趣味などをここで入力する。

【００７３】以上のようにして入力が行われると、ステ
ップＳ４８において、例えば「ご入会手続きありがとう
ございました。＊日以内に入会審査の結果を郵送にてご
連絡いたします。もし、お問い合わせ、ご質問等ござい
ましたら、次の窓口までお願いいたします。」のような
メッセージを、端末装置１−ｉに表示させ、さらに、電
話番号、電子メールアドレスなどを表示させる。そし
て、ステップＳ４９において、回線切断処理を行い、ス
テップＳ５０において、以上の処理により入力された事
項を光磁気ディスク２６に形成されている仮会員マスタ
ーに登録する。

【００７４】そして、入会審査の結果、入会を承諾する
場合においては、その旨をユーザに郵便で連絡するとと
もに、その登録情報を仮会員マスターから会員マスター
に転送し、記憶させる。また、入会員審査の結果、何ら
かの理由により、入会を許可するすることができない場
合においては、郵便で、その旨をユーザに連絡するとと
もに、仮会員マスターにおける登録を消去する。

【００７５】以上のようにして、課金プロクシ１１の光
磁気ディスク２６の会員マスターには、例えば図７に示
すような、ユーザＩＤデータベースが形成される。この
ユーザＩＤデータベースには、上述した図４および図５
の各ステップにおいて入力された事項が、各ユーザＩＤ
毎に登録される。なお、このユーザＩＤデータベースに
は、上記事項の他、各端末装置に割り当てられた割当Ｉ
Ｐアドレス、各端末装置がアクセスしたサーバ、アクセ
スしたファイルなどのアクセスの履歴も記憶される。

【００７６】ここで、割当ＩＰアドレスとは、各端末装
置１−ｉに割り当てられたＩＰアドレスを意味する。す
なわち、インターネット３に接続される１つの情報処理
装置に対しては、ＮｅｔｗｏｒｋＩｎｆｏｒｍａｔｉ
ｏｎＣｅｎｔｅｒ（ＮＩＣ）（我国においてはＪａｐ
ａｎＮｅｔｗｏｒｋＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＣｅ
ｎｔｅｒ（ＪＰＮＩＣ））から１つのＩＰ（Ｉｎｔｅｒ
ｎｅｔＰｒｏｔｃｏｌ）アドレスが割り当てられる
が、アクセスプロバイダとしても機能する課金プロクシ
１１は、自己が管理する会員の端末装置１−ｉに対して
割り当てるため、ＮＩＣ，ＪＰＮＩＣなどから、予め所
定の数のＩＰアドレスの割り当てを受けておく。そして
課金プロクシ１１は、常に全ての会員からアクセスを受
けているわけではないので、電話回線を介してアクセス
ポイントに接続してきた端末装置を利用しているユーザ
に対して、ＩＤとパスワードを入力させ、その端末装置
のユーザが会員であるか否かを確認し、会員であること
が確認されたとき、その端末装置に対して、その時点に
おいて空いているＩＰアドレスを割り当てる。

【００７７】このため、課金プロクシ１１のＣＰＵ２１
は、図８に示すように、その時点におけるＩＰアドレス
割当テーブルを、例えばＲＡＭ２３に記憶させる。そし
て、所定の端末装置からアクセスが行われたとき、この
割当テーブルから未使用のＩＰアドレスを検索し、その
端末装置に割り当てる。

【００７８】従って、各端末装置が、インターネット３
に対してダイヤルアップ接続によりアクセスするとき、
ＩＰアドレスは、その都度変化することになる。ユーザ
ＩＤデータベースには、このようにして、各ユーザに割
り当てられた割当ＩＰアドレスもアクセス履歴の１つと
して記憶される。

【００７９】なお、ＩＰアドレスの割り当ては、ＡＳＥ
ＮＤ（商標）システムに代表されるような、ＰＰＴプロ
トコルをサポートするモデムを有するコンピュータシス
テムを課金プロクシ１１に接続しておき、これに実行さ
せるようにすることもできる。

【００８０】課金プロクシ１１は、この実施の形態の場
合、アクセスプロバイダとしても機能するため、インタ
ーネット３に対するアクセスサービスだけを許容する会
員も、同様に予め登録する。このアクセス会員は、イン
ターネット３を介して所定のサーバにアクセスすること
は許容されるが、オンラインショッピングのサービス
（課金サービス）は受けることができない。オンライン
ショッピングサービスの会員は、自動的に、アクセス会
員になる。

【００８１】次に、図９乃至図１１のフローチャートを
参照して、所定のユーザの端末装置１−ｉが、課金プロ
クシ１１を介して、所定のインフォメーションプロバイ
ダ４−ｊにアクセスし、オンラインで商品を購入する場
合の処理について説明する。なお、便宜上、これらの図
においては、端末装置１−ｉ（加入者）（ＷＷＷブラウ
ザ）、課金プロクシ１１（課金業者）およびインフォメ
ーションプロバイダ４−ｊ（オンラインショッピング事
業者）（ＷＷＷサーバ）の行う各処理を、それぞれ異な
る列に分けて示してある。

【００８２】なお、上述したように、このシステムにお
いても、ＷＷＷの検索システムを利用するため、各端末
装置はＷＷＷブラウザ（例えば、ＮｅｔｓｃａｐｅＮ
ａｖｉｇａｔｏｒ）を、インフォメーションプロバイダ
４−ｊはＷＷＷサーバを備え、課金プロクシ１１も、Ｗ
ＷＷ上で動作するアプリケーション（例えば、Ｎｅｔｓ
ｃａｐｅＣｏｍｍｅｒｃｅＳｅｒｖｅｒ）を有して
いる。

【００８３】端末装置（ＷＷＷブラウザ）１−ｉは、最
初にステップＳ７１において、オンラインショッピング
事業者（インフォメーションプロバイダ４−ｊ）のメニ
ュー画面（ホームページ）を指定する。ＷＷＷシステム
においては、ＵＲＬ（ＵｎｉｆｏｒｍＲｅｓｏｕｒｃ
ｅＬｏｃａｔｏｒ）と呼ばれる一種のアドレスによ
り、インターネット３上におかれている所定の画面（フ
ァイル）の指定を行う。ＵＲＬでは通常、ドメイン名に
よって、ＷＷＷサーバの指定が行われる。例えばＵＲＬ
が、ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｓｏｎｙ．ｃｏ．ｊｐ／ｓ
ｏｎｙｄｒｉｖｅ／ｉｎｄｅｘ／ｈｔｍｌであるとき、
ドメイン名は、ｗｗｗ．ｓｏｎｙ．ｃｏ．ｊｐである。
実際のサーバへのアクセスは、ＩＰアドレスによって行
われるので、このドメイン名からＩＰアドレスを取得す
るシステムとして、ＤＮＳ（ＤｏｍａｉｎＮａｍｅ
Ｓｅｒｖｅｒ）があり、そこにＷＷＷブラウザは問い合
わせを行う。この場合、ＵＲＬを画面上に直接入力して
もよいし、そのメニュー画面に対してＨＴＭＬ（Ｈｙｐ
ｅｒＴｅｘｔＭａｒｋｕｐＬａｎｇｕａｇｅ）に
よりリンクされている画面が、端末装置１−ｉのディス
プレイ４９に表示されている場合においては、その画面
を入力部４８のマウスなどでクリックすることで指定す
ることができる。

【００８４】端末装置１−ｉは、この指定が行われたと
き、対応する要求をＷＷＷサーバにむけて出力するが、
実際には、予め端末装置に設定された課金プロクシ１１
を介して転送されるため、この要求は課金プロクシ１１
に入力される。この要求を受けたとき、課金プロクシ１
１は、ステップＳ７２で、ＨＴＴＰの認証機能に従っ
て、ユーザＩＤとパスワードの入力を受け、予め登録さ
れたアクセス会員からのアクセスであるか否かを判定
し、登録されたアクセス会員でなければアクセスを拒絶
する。この判定は、アクセスポイントへの接続時にユー
ザＩＤとパスワードにより認識が行われるため、端末に
割り当てられたＩＰアドレスによっても行うことができ
る。登録されたアクセス会員からのアクセスであると
き、課金プロクシ１１は、ＷＷＷブラウザからの要求
を、そのままインターネット３を介してＷＷＷサーバに
転送する。

【００８５】例えば、ＷＷＷブラウザにより、ディスプ
レイ４９に、図１２に示すようにショッピングとＶＯＤ
（ＶｉｄｅｏＯｎＤｅｍａｎｄ）のボタンが表示さ
れている状態で、カーソル５３が、例えばショッピング
のボタン５１上に移動表示されると、ディスプレイ４９
のＵＲＬ表示部５２には、このショッピングのボタン５
１に対応されているＵＲＬが表示される。そして、使用
者が、このショッピングのボタン５１上にカーソル５３
が位置する状態においてマウスをクリックすると、ＵＲ
Ｌ表示部５２に表示されているＵＲＬに対するアクセス
（オンラインショッピングのサーバに対するアクセス）
が行われる。

【００８６】ＷＷＷサーバは、このメニュー画面（オン
ラインショッピングのメニュー画面）の転送の要求を受
けたとき、ステップＳ７３において、対応するメニュー
画面のデータをＷＷＷブラウザに向けて出力する。この
データは、インターネット３を介して課金プロクシ１１
に転送される。課金プロクシ１１は、ステップＳ７４に
おいて、このメニュー画面のデータの転送を受けると、
これをＷＷＷブラウザにさらに転送する。

【００８７】なお、上述したように、ＷＷＷシステムに
おいては、ＨＴＭＬと呼ばれる文章形式のデータによ
り、画面が構成されているため、ＷＷＷブラウザ、課金
プロクシ１１、およびＷＷＷサーバの間では、このＨＴ
ＭＬの文章が授受されることになる。

【００８８】ステップＳ７４において、課金プロクシ１
１が、ＷＷＷサーバより転送を受けたメニュー画面のデ
ータを端末装置１−ｉにさらに転送すると、端末装置１
−ｉのディスプレイ４９には、例えば図１３に示すよう
に、オンラインショッピングの所定の商品（図１３にお
いては商品Ｗ乃至Ｚ）を購入するためのメニュー画面が
表示される。

【００８９】なお、このＷＷＷシステムにおいては、ス
テップＳ７１乃至Ｓ７５に示す一連の処理（１つの要求
に対して１つの回答）を単位（セッション）として、各
種の処理が実行される。

【００９０】ステップＳ７５において、ＷＷＷブラウザ
のディスプレイ４９に、図１３に示すような商品購入の
メニュー画面が表示された状態において、ユーザは、購
入を希望する商品があるか否かを判定し、購入を希望す
る商品がない場合においては、例えば図１３の終了のボ
タンをマウスでクリックする。これにより、オンライン
ショッピングの処理が終了される。

【００９１】これに対して、メニュー画面上に購入を希
望する商品が存在すると判定された場合、ステップＳ７
６に進み、そのメニュー画面から購入を希望する商品を
選択する。すなわち、図１３の例においては、商品Ｗ乃
至Ｚのボタンのうち、所定のボタン上にカーソル５３を
移動し、マウスをクリックすることで、商品の選択を行
う。

【００９２】この選択が行われると、ＷＷＷブラウザ
は、その選択に対応する信号を課金プロクシ１１に転送
する。課金プロクシ１１は、この選択データの供給を受
けたとき、この選択データをさらにＷＷＷサーバに転送
する処理を、ステップＳ７７において実行する。このス
テップＳ７７の処理の詳細は、図１４に示されている。

【００９３】図１４の処理では、最初にステップＳ１２
１において、ＣＰＵ２１は、そのデータを伝送してきた
端末装置１−ｉに割り当てられているＩＰアドレスを取
得する。このＩＰアドレスは、図８を参照して説明した
ように、課金プロクシ１１が、自ら端末装置１−ｉに割
り当てたものであるから、図８に示すＩＰアドレス割当
テーブルから知ることができる。次にステップＳ１２２
に進み、ＩＰアドレスに対応するユーザＩＤのデータベ
ースから、会員情報（例えばクレジットカードの種類、
番号、カード有効期間）を取得する。ＩＰアドレスに対
応するユーザＩＤも、図８に示すＩＰアドレス割当テー
ブルから取得することができる。そして、このユーザＩ
Ｄに対応する会員情報（カード有効期間など）は、図７
に示すユーザＩＤデータベースから取得することができ
る。

【００９４】なお、クレジットカードの有効期間のデー
タを取得するとき、ユーザＩＤデータベースから取得す
るだけでなく、必要に応じて、ＣＡＦＩＳ５にアクセス
し、変更がないか否かを判定する。ＣＡＦＩＳ５は、対
応するクレジットカード会社のコンピュータシステム６
−１乃至６−３にアクセスし、そのカードの現時点にお
ける有効期間のデータを取得する。そして、これを課金
プロクシ１１に転送する。

【００９５】このように、カードの有効期間のデータの
取得は、個々のインフォメーションプロバイダが行うの
ではなく、課金プロクシ１１が行う。従って、インフォ
メーションプロバイダとしては、個々のクレジットカー
ド会社と契約を締結する必要がなくなり、その分だけ簡
単なシステム構成とすることができる。

【００９６】次に、ステップＳ１２３に進み、ＣＰＵ２
１は、ステップＳ１２２で取得した会員情報に対応し
て、カテゴリＩＤとパスワードを設定する。例えば、ス
テップＳ１２２で取得したカード有効期間から、そのカ
ードが現在有効であると判定される場合、カテゴリＩＤ
として、ｖａｌｉｄを設定し、パスワードとして、ｏｋ
を設定する。また、そのカードが失効している場合にお
いては、カテゴリＩＤとして、ｅｘｐｉｒｅｄを設定
し、パスワードとして、ｏｋを設定する。

【００９７】また、ＷＷＷサーバのサービスが特定の会
員のみに対するものであり、現在アクセスしている会員
がこのサービスを受けることができない場合は、ＩＤと
して、“ｄｅｎｉｅｄ”を、パスワードとして、“Ｏ
Ｋ”を、それぞれ設定する。この判定は、ＷＷＷブラウ
ザの要求するＵＲＬが、予め登録されたサービスのＵＲ
Ｌかどうかで知ることができる。

【００９８】次にステップＳ１２４に進み、ＨＴＴＰに
に従って、ＷＷＷブラウザから入力された選択データを
ＷＷＷサーバに転送するとともに、課金プロクシ１１の
ＩＰアドレス、ステップＳ１２３で設定したカテゴリＩ
Ｄ、およびパスワードを、そのサーバに転送する。

【００９９】図９に戻って、ステップＳ７７で課金プロ
クシ１１が選択データを転送すると、ステップＳ７８に
おいて、ＷＷＷサーバは、課金プロクシ１１から転送さ
れてきたデータを受信し、そのデータから、いまアクセ
スしてきたのが、そのオンラインショッピングを行う会
員として、そのＷＷＷサーバに予め登録されているか否
かを判定する。この判定の詳細は、図１５に示されてい
る。

【０１００】図１５においては、最初にステップＳ１４
１で、課金プロクシ１１からのデータ、ＩＰアドレス、
カテゴリＩＤ、およびパスワードを取得する。課金業者
は、多くのユーザと契約し、これを自らのオンラインシ
ョッピング会員とするだけでなく、多くのオンラインシ
ョッピング事業者（ＷＷＷサーバ）とも契約し、自ら
（課金プロクシ１１）が、そのＷＷＷサーバにおけるオ
ンラインショッピングの会員となる。ＷＷＷサーバは、
課金プロクシ１１（図２）と同様の構成を有しており、
内蔵する光磁気ディスクやハードディスクに、その会員
情報を予め登録しておく。そして、ステップＳ１４１で
取得した課金業者のＩＰアドレスが、会員として予め登
録されているＩＰアドレスであるか否かを、このステッ
プＳ１４２で判定する。

【０１０１】ステップＳ１４１で取得したＩＰアドレス
が、予め登録してあるＩＰアドレスと異なると判定され
た場合、ステップＳ１４３に進み、このアクセスは、非
会員からのアクセスであると判定する。

【０１０２】これに対して、ステップＳ１４２におい
て、ステップＳ１４１で取得したＩＰアドレスと予め登
録されている課金業者のＩＰアドレスとが等しいと判定
された場合、ステップＳ１４４に進み、ステップＳ１４
１で取得したカテゴリＩＤが、アクセス可能なＩＤとし
て登録されているか否かを判定する。

【０１０３】ＷＷＷサーバは、課金プロクシ１１と契約
をなすとき、カードが有効であるユーザからのアクセス
のときは、カテゴリＩＤとして、ｖａｌｉｄを、またカ
ードが失効しているユーザからのアクセスであるとき
は、カテゴリＩＤとして、ｅｘｐｉｒｅｄを、それぞれ
伝送してくれるように、予め取り決めておく。そして、
ＷＷＷサーバは、カテゴリＩＤが、ｖａｌｉｄであると
判定されたとき、ステップＳ１４５に進み、オンライン
ショッピングの会員からのアクセスと判定し、カテゴリ
ＩＤが、ｅｘｐｉｒｅｄであると判定されたとき、ステ
ップＳ１４３に進み、非会員からのアクセスであると判
定する。

【０１０４】図９に戻って、ステップＳ７８において、
会員からのアクセスではないと判定されたとき、ステッ
プＳ７９に進み、ＷＷＷサーバは、利用不可の画面を読
み出し、課金プロクシ１１に転送する。課金プロクシ１
１は、この利用不可の画面のデータの転送を受けたと
き、ステップＳ８０において、これをさらにＷＷＷブラ
ウザに転送する。ＷＷＷブラウザにおいては、ステップ
Ｓ８１で課金プロクシ１１より利用不可の画面の転送を
受けたとき、オンラインショッピングによる商品の購入
をあきらめる。

【０１０５】図９のステップＳ７８で会員のアクセス制
限を行っているが、ステップＳ７７において、直接、会
員情報をもとに判断して、課金プロクシ１１が利用不可
の画面をステップＳ８０において転送することも可能で
ある。この場合は、ＷＷＷサーバでのアクセス制限の負
担が軽減する。

【０１０６】一方、ステップＳ７８において、会員から
のアクセスであると判定した場合、ステップＳ８２に進
み、ＷＷＷサーバは、その商品の在庫があるか否かを判
定する。この在庫確認の処理のために、ＷＷＷサーバ
は、ＣｏｍｍｏｎＧａｔｅｗａｙＩｎｔｅｒｆａｃ
ｅ（ＣＧＩ）の機構を利用して、外部プログラムとして
の在庫管理システム１２にアクセスし、リアルタイムで
在庫の有無を問い合わせる。そして、ステップＳ７６で
指定された商品の在庫がないと判定された場合、ステッ
プＳ８３に進み、いま在庫がない旨を表す画面のデータ
を課金プロクシ１１に転送する。課金プロクシ１１は、
在庫なしの画面のデータの供給を受けたとき、ステップ
Ｓ８０で、これをＷＷＷブラウザに転送する。ＷＷＷブ
ラウザでは、ステップＳ８１で、この在庫なしの画面の
データを受けたとき、これを表示し、この表示から、そ
の商品の購入をあきらめる。

【０１０７】一方、ステップＳ８２において、その商品
の在庫があると判定された場合、ステップＳ８４に進
み、ＷＷＷサーバは、購入する商品として指定された商
品およびその金額を表示した確認画面のデータを生成
し、これを課金プロクシ１１に転送する。なお、この処
理も、必要に応じてＣＧＩを利用して、外部プログラム
に実行させることができる。課金プロクシ１１は、ステ
ップＳ８５でこの画面データの転送を受けたとき、その
商品とその金額を、例えばハードディスク２５に、一旦
記憶させる。このように、確認のための画面データを、
ユーザに実際に転送する前に、予め課金プロクシ１１で
一時的に保存しておくことで、そのデータが端末装置１
−ｉに転送された後、そこで改変されることを防止す
る。

【０１０８】そしてステップＳ８６で、課金プロクシ１
１は、確認の画面データをＷＷＷブラウザに転送する。
ＷＷＷブラウザは、ステップＳ８７で、その画面データ
を受信し、ディスプレイ４９に出力し、表示する。これ
により、例えば、図１６に示すような商品購入確認画面
が、ディスプレイ４９に表示される。

【０１０９】この表示例においては、１２００円の商品
Ｗと３５００円の商品Ｙが注文され、その合計金額が４
７００円になっていることが表示されている。また、そ
の画面の右下には、その商品を購入することに同意する
か否かを入力するためのＹＥＳの文字とＮＯの文字がそ
れぞれ表示されたボタンが表示されている。

【０１１０】このように、確認画面のデータには、購入
商品の合計金額、明細金額などが、ＨＴＭＬのコメント
として、あるいは、表示データとして記述される。いず
れの表示形式にするかは、課金プロクシ１１とＷＷＷサ
ーバとの間で、予め決定しておく。ＨＴＭＬで記述する
場合、例えば、ＳＵＭ＝４７００ＵＮＩＴ＝ＹＥＮＹ
ＥＳ＝“ｓｈｏｐｐｉｇ／ｏｋ” ＮＯ＝“ｓｈｏｐｐ
ｉｎｇ／ｎｏ”のように、キーワード（ＳＵＭ，ＵＮＩ
Ｔなど）と値（４７００，ＹＥＮなど）の対にしておく
ことができる。“ｓｈｏｐｐｉｇ／ｏｋ”と“ｓｈｏｐ
ｐｉｎｇ／ｎｏ”は、確認の同意が得られた場合と、得
られなかった場合に、次に表示する画面のＵＲＬであ
る。

【０１１１】課金プロクシ１１は、この確認画面のデー
タを解析し、請求金額を算出し、保存する。また、これ
らの情報は、ＷＷＷブラウザから得られたＩＰアドレス
や会員情報とともに保存されるので、課金プロクシ１１
において、複数のＷＷＷブラウザの課金処理を行うこと
ができる。

【０１１２】ユーザは、ステップＳ８８において、図１
６に示すような確認画面を見て、その商品を購入するこ
とに同意するか否かを判定する。商品の購入を希望しな
い場合、ステップＳ８９に進み、ユーザは、拒否ボタン
（図１６において文字ＮＯが表示されているボタン）を
選択する。端末装置１−ｉは、この操作が行われたと
き、その操作されたボタンに対応するＵＲＬの画面（指
定画面）の転送を要求する信号を課金プロクシ１１を介
してＷＷＷサーバに出力する。

【０１１３】ステップＳ９０において、この指定画面転
送の要求を受信した課金プロクシ１１は、この要求をＷ
ＷＷサーバに転送する。ＷＷＷサーバは、ステップＳ９
１で、この指定画面の転送の要求を受信したとき、この
要求に対応して、拒否受諾の画面を読み出し、そのデー
タを課金プロクシ１１に転送する。課金プロクシ１１
は、ステップＳ９２で、この拒否受諾の画面のデータの
供給を受けたとき、これをさらにＷＷＷブラウザに転送
する。ＷＷＷブラウザは、ステップＳ９３で、この拒否
受諾の画面のデータの供給を受けると、これをディスプ
レイ４９に出力し、表示する。ユーザは、この表示を見
て、商品購入の拒否が受諾されたことを確認することが
できる。

【０１１４】一方ステップＳ８８において、ユーザは商
品の購入に同意すると判定したとき、ステップＳ９４に
進み、同意ボタン（図１６における文字ＹＥＳが表示さ
れているボタン）を選択する。このとき、ＷＷＷブラウ
ザは、この同意ボタン選択に対応するＵＲＬの画面の転
送を要求する。課金プロクシ１１は、ステップＳ９５で
ＷＷＷブラウザから同意ボタン選択の指定画面の転送の
要求の信号を受信したとき、そのユーザＩＤに対応す
る、氏名、住所、電話番号などのユーザ情報を、ユーザ
ＩＤデータベースより取得する。そして、ステップＳ９
６に進み、ステップＳ９５で取得したユーザ情報ととも
に、ＷＷＷブラウザより受信した指定画面の転送要求信
号をＷＷＷサーバに転送する。

【０１１５】ＷＷＷサーバは、課金プロクシ１１より同
意ボタン選択による指定画面の転送の要求を受けたと
き、同意受諾の画面をステップＳ９７で生成し、これを
課金プロクシ１１に転送する。また、課金プロクシ１１
から伝送されてきたユーザ情報に対応して、商品の配送
手続きを実行する。

【０１１６】なお、商品の発送先がユーザの登録された
住所と異なる場合、ステップＳ９４において、ユーザに
より、配送先の住所が入力されることになる。

【０１１７】オンラインショッピング事業者は、ＷＷＷ
サーバが取得した情報を利用して、商品の配送、経理会
計処理などを行うのであるが、これらの処理に手間がか
かる場合は、課金業者に発注伝票作成の代行も行わせる
ようにすることも可能である。発注伝票の発送は、郵
便、電子メールなどにより行うようにすることもできる
が、課金プロクシ１１のシステムとオンラインショッピ
ング事業者のシステムをオンラインで接続することによ
り、発注伝票の発送処理自体を自動化することも可能で
ある。

【０１１８】次に、ステップＳ９８において、課金プロ
クシ１１は、ユーザＩＤに対応するクレジットカードの
番号を、ユーザＩＤデータベースから取得する。そし
て、ステップＳ９９において、ステップＳ８５で算出、
保存した金額を、ステップＳ９８で取得したクレジット
カードの会社に請求する処理を実行する。但し、実際に
は、クレジットカード会社と課金プロクシ１１を所持す
る課金業者との間における契約に基づいて、課金業者
は、商品の購入金額より低い所定の金額を、クレジット
カード会社に請求する。そして、クレジットカード会社
は、ユーザに対して商品購入金額の金額を請求する。

【０１１９】課金プロクシ１１は、さらにステップＳ１
００において、ＷＷＷサーバより供給された同意受諾の
画面のデータを、ＷＷＷブラウザに転送する。ステップ
Ｓ１０１で、ＷＷＷブラウザは、この画面のデータを受
信し、ディスプレイ４９に表示する。これにより、例え
ば図１７に示すような、同意受諾の画面が表示される。
ユーザは、この表示画面から、購入成立を確認すること
ができる。

【０１２０】ＨＴＴＰの場合、ＷＷＷブラウザからの要
求と、それに対応するＷＷＷサーバからの対応までが１
つのセッションとなり、これらセッション毎に、回線の
接続、切断が行われる。そこで、課金プロクシ１１で
は、ユーザのＩＰアドレスを監視し、複数のＷＷＷブラ
ウザからの要求を処理することができる。上述の処理が
何らかの理由で中止された場合、上記したステップＳ９
４における同意ボタンの選択信号の入力が得られなかっ
たものと判断し、ショッピング処理を終了させる。

【０１２１】なお、上記実施例においては、ステップＳ
７６において、商品購入の選択が、ＷＷＷブラウザにお
いて行われた場合、ステップＳ７７で課金プロクシ１１
から選択データをＷＷＷサーバに転送し、ＷＷＷサーバ
で会員からのアクセスか否かを判定し、非会員からのア
クセスである場合においては、ステップＳ７９で利用不
可の画面をＷＷＷサーバから課金プロクシ１１に転送す
るようにしたが、このステップＳ７８とＳ７９の処理を
課金プロクシ１１において行わせるようにすることもで
きる。

【０１２２】また、ステップＳ８２で、在庫確認をリア
ルタイムで行うように自動化されていない場合において
は、在庫のない商品については、メニュー画面に表示し
ないようにするか、在庫確認の処理は後に行うようにす
ることもできる。この場合、在庫確認を行った結果、在
庫がないと判定された場合、サーバは、課金業者に注文
受諾取消の伝票を発行し、また、ユーザに対しても、電
子メール、手紙、電話などにより、注文受諾取消の主旨
を伝えるようにする。

【０１２３】なお、上記実施例においても、ショッピン
グの処理、さらには、クレジットカードの番号などの登
録処理を暗号化して行うようにすることも可能である。

【０１２４】また、料金を決裁する決裁口座としては、
クレジットカードのほか、銀行口座などを用いるように
することも可能である。

【０１２５】また、料金は、インターネット上で転送さ
れる値を検出することにより行ったが、予めオンライン
ショッピング事業者が、アクセスされたＵＲＬや、転送
されたキーワードに対する料金を課金プロクシに対して
登録させておくことにより、インターネットを介して料
金データが転送され、改ざんされるのを防止し、より安
全に課金することもできる。この場合、課金プロクシ１
１は、その登録リストから料金を算出する（読み出す）
ことになる。

【０１２６】以上の実施例においては、課金プロクシ１
１をアクセスプロバイダとインフォメーションプロバイ
ダとしても機能させるようにしたが、この場合、課金プ
ロクシ１１に、インフォメーションプロバイダ４−１乃
至４−３から供給されるデータを、端末装置１−１乃至
１−４に供給するのに、キャッシング機能を実行させる
ようにすることもできる。このとき、端末装置が、過去
に供給を受けたデータは、課金プロクシ１１において記
憶しておく。これにより、同一のデータの供給を所定の
端末装置が受けるとき、対応するインフォメーションプ
ロバイダ４−ｊまで実際にアクセスするのではなく、課
金プロクシ１１に記憶されているデータを転送するよう
にすれば、より迅速な情報の提供が可能となる。

【０１２７】勿論、課金プロクシ１１には、アクセスプ
ロバイダまたはインフォメーションプロバイダとしての
機能を持たせないようにすることも可能である。

【０１２８】さらにまた、課金プロクシ１１の会員情報
データベース機能を、専用の会員情報サーバを設け、そ
れに負担させるようにすることもできる。

【０１２９】なお、図１の実施例においては、課金プロ
クシ１１をインターネット３に対して１つのみ設けるよ
うにしたが、図１８に示すように、インターネット３に
対して課金プロクシ１１−１乃至１１−３を複数接続
し、各課金プロクシ１１−１乃至１１−３を専用回線８
１で相互に接続するようにしてもよい。

【０１３０】このようにすれば、各ユーザは、最寄りの
課金プロクシを選択し、その最寄りの課金プロクシから
所望のインフォメーションプロバイダにアクセスするこ
とが可能となる。

【０１３１】この場合、利用する課金プロクシは、ＷＷ
Ｗブラウザに課金プロクシのドメイン名を設定させる。
そこで、このドメイン名をＩＰアドレスに変換するＤＮ
Ｓにおいて、ＷＷＷブラウザの端末装置のＩＰアドレス
に対応して、アクセス効率が有利な課金プロクシのＩＰ
アドレスをＷＷＷブラウザに知らせることにより、課金
プロクシを同一のドメイン名で指定することができるよ
うになる。従って、仮想的には、１つの課金プロクシに
見せることができる。また、この方法によれば、大多数
のＷＷＷブラウザからのアクセスを、複数の課金プロク
シにより分散処理させることができる。

【０１３２】さらに、上記実施例においては、所定の商
品を購入する場合を例として本発明を説明したが、本発
明は、有料放送を受信したり、コンピュータプログラ
ム、文書、画像、音声データなどをダウンロードするな
ど、その他のサービスの提供を受ける場合においても適
用することが可能である。

【０１３３】なお、課金プロクシ１１で記憶したアクセ
ス履歴を統計処理し、商品、サービスの人気の順位、所
定の商品、サービスを購入したユーザの構成などを分析
し、これをマーケッティング情報として利用することも
できる。

【０１３４】以上の実施例においては、クレジットカー
ドの種類、番号、その所有者の住所、氏名などの情報
は、課金プロクシ１１に登録するとき、端末装置１−ｉ
から電話回線（またはインターネット３）を介して最初
に伝送されるに過ぎず、その後の実際の商品あるいはサ
ービスの購入段階では伝送されない。従って、これらの
情報が、他人に漏洩し、悪用されるような恐れが少なく
なる。

【０１３５】また、課金プロクシ１１が、複数のクレジ
ットカード会社のカードの信用状況を把握するようにし
たので、インフォメーションプロバイダ４−ｊは、クレ
ジットカード会社と個々に契約を行う必要がなくなり、
システムが簡単となり、事業規模の比較的小さい企業や
個人などが、インフォメーションプロバイダとなること
が容易となる。

【０１３６】

【発明の効果】以上の如く本発明の第１の情報処理方法
によれば、情報処理装置により、端末装置に対して割り
当て情報を割り当て、この割り当て情報に対して対応付
けられた端末装置の会員情報に含まれるユーザIDを取得
し、取得されたユーザIDに対応する決済情報を、さらに
会員情報から取得し、決済処理を行うようにした。

【０１３７】本発明の第２の情報処理方法によれば、ユ
ーザに関するユーザ情報を情報処理装置に保持し、端末
装置に対して割り当てられた割り当て情報に対応づけら
れたユーザ情報に基づいて、端末装置のユーザが、商品
またはサービスの提供を受けるのに必要なユーザに関す
る追加的な情報を取得するようにした。

【０１３８】本発明の第３の情報処理方法によれば、端
末装置に対して割り当て情報を割り当て、ユーザ情報と
関連づけて記憶させ、取得された情報に対応して記憶さ
れたユーザ情報を取得し、そのユーザ情報に基づいて、
商品またはサービスの決済処理を行うようにした。

【０１３９】本発明の第４の情報処理方法によれば、端
末装置に対して割り当て情報を割り当て、取得された割
り当て情報に対応して、記憶されているユーザ情報を取
得し、受信された選択情報と取得されたユーザ情報に基
づいて、商品またはサービスに関する課金処理を行うよ
うにした。

【０１４０】本発明の端末装置によれば、情報処理装置
が端末装置に割り当てた割り当て情報に基づいて、情報
処理装置が決済に必要なユーザ情報を取得できるよう
に、ユーザ情報を、情報処理装置に登録するようにし
た。

【０１４１】本発明の情報処理装置によれば、記憶され
たユーザ情報を取得し、そのユーザ情報に基づいて、商
品またはサービスの発注に関する伝票を生成するように
した。

【０１４２】従って、いずれの場合においても、簡単か
つ確実に、端末装置から商品またはサービスの提供を受
けることが可能となる。

【０１４３】また、伝票を生成するようにした場合にお
いては、商品またはサービスを提供する事業者の負担を
軽減することが可能となる。

【０１４４】ユーザ情報を情報処理装置に保持するよう
にした場合においては、一度ユーザ情報を登録、保持し
ておけば、以後、ユーザは、ユーザ情報を商品またはサ
ービスの提供を受ける度に入力する必要がなくなる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の情報処理装置を応用したネットワーク
システムの構成例を示す図である。

【図２】図１の課金プロクシ１１の構成例を示すブロッ
ク図である。

【図３】図１の端末装置１−ｉの構成例を示すブロック
図である。

【図４】図１の課金プロクシ１１におけるオンラインサ
インアップ処理を説明するフローチャートである。

【図５】図４に続くフローチャートである。

【図６】図１のネットワークシステムにおける基本的な
テキストベース入力を説明する図である。

【図７】ユーザＩＤデータベースの構成例を示す図であ
る。

【図８】ＩＰアドレス割当テーブルを説明する図であ
る。

【図９】図１の実施例の動作を説明するフローチャート
である。

【図１０】図９に続くフローチャートである。

【図１１】図１０に続くフローチャートである。

【図１２】図１０のステップＳ７１における表示例を示
す図である。

【図１３】図９のステップＳ７５における表示例を示す
図である。

【図１４】図９のステップＳ７７の選択データ転送の処
理のより詳細を示すフローチャートである。

【図１５】図９のステップＳ７８における会員からのア
クセス判定処理の詳細を示すフローチャートである。

【図１６】図１０のステップＳ８７の表示例を示す図で
ある。

【図１７】図１１のステップＳ１０１の表示例を示す図
である。

【図１８】本発明の情報処理装置が適用されるネットワ
ークシステムの他の構成例を示す図である。

【図１９】従来のネットワークシステムの構成例を示す
図である。

【図２０】従来のオンラインショッピングの表示例を示
すディスプレー上に表示した中間調画像の写真である。

【図２１】従来のオンラインショッピングの他の表示例
を示すディスプレー上に表示した中間調画像の写真であ
る。

【符号の説明】

１−１乃至１−１２端末装置，２−１乃至２−３
アクセスプロバイダ，３インターネット，４−１乃
至４−５インフォメーションプロバイダ，５ＣＡＦ
ＩＳ，６−１乃至６−３コンピュータシステム，
１１，１１−１乃至１１−３課金プロクシ，８１
専用回線

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】ユーザにより使用される端末装置、前記
端末装置から情報を受信する情報処理装置、および前記
ユーザが前記端末装置から、商品またはサービスの提供
を受けるのに必要な情報を、前記端末装置に提供する情
報提供装置がネットワークを介して接続されるネットワ
ークシステムの情報処理方法において、前記情報処理装置の情報処理方法は、前記端末装置から、ユーザID、決済情報および住所を含
む会員情報を受信する第１の受信ステップと、前記第１の受信ステップの処理で受信した前記会員情報
をデータベースに保持する保持ステップと、前記端末装置に対して割り当て情報を割り当てる割り当
てステップと、前記割り当て情報を前記会員情報と対応付ける対応付け
ステップと、前記端末装置から転送されてきた選択情報を受信する第
２の受信ステップと、前記第２の受信ステップで受信した前記選択情報に基づ
いて、その選択情報を転送してきた前記端末装置に前記
割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り当て
情報を取得する第１の取得ステップと、前記第１の取得ステップの処理で取得された前記割り当
て情報に対して、前記対応付けステップの処理で対応付
けられた前記会員情報に含まれる前記ユーザIDを取得す
る第２の取得ステップと、前記第２の取得ステップの処理で取得された前記ユーザ
IDに対応する前記決済情報を、前記会員情報のデータベ
ースから取得し、決済処理を行う決済ステップとを含
み、前記情報提供装置の情報処理方法は、前記商品またはサ
ービスを選択する選択部を含むメニュー画面情報を前記
端末装置に送信する送信ステップを含み、前記端末装置の情報処理方法は、前記情報提供装置からの前記メニュー画面情報を受信す
る第３の受信ステップと、前記第３の受信ステップの処理で受信された前記メニュ
ー画面情報に含まれる前記選択部を利用して行われた前
記商品またはサービスの選択に対応する前記選択情報
を、前記情報処理装置に転送する転送ステップとを含む
ことを特徴とする情報処理方法。
【請求項２】ユーザにより使用される端末装置、前記
端末装置から情報を受信する情報処理装置、および前記
ユーザが前記端末装置から、商品またはサービスの提供
を受けるのに必要な情報を、前記端末装置に提供する情
報提供装置がネットワークを介して接続されるネットワ
ークシステムの情報処理方法において、前記情報処理装置の情報処理方法は、前記端末装置のユーザに関するユーザ情報を保持する保
持ステップと、前記端末装置に対して割り当て情報を割り当てる割り当
てステップと、前記割り当て情報を前記ユーザ情報と対応付ける対応付
けステップと、前記商品またはサービスを選択する選択部を含むメニュ
ー画面情報に基づいて行われた前記商品またはサービス
の選択に対応する、前記端末装置から転送されてきた選
択情報を受信する第１の受信ステップと、前記第１の受信ステップで受信した前記選択情報に基づ
いて、その選択情報を転送してきた前記端末装置に前記
割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り当て
情報を取得する第１の取得ステップと、前記第１の取得ステップの処理で取得された前記割り当
て情報に対して、前記対応付けステップの処理で対応付
けられた前記ユーザ情報に基づいて、前記端末装置のユ
ーザが、前記商品またはサービスの提供を受けるのに必
要な前記ユーザに関する追加的な情報を取得する第２の
取得手段とを含み、前記端末装置の情報処理方法は、前記情報提供装置からの前記メニュー画面情報を受信す
る第３の受信ステップと、前記第３の受信ステップの処理で受信された前記メニュ
ー画面情報に含まれる前記選択部を利用して行われた前
記商品またはサービスの選択に対応する前記選択情報
を、前記情報処理装置に転送する転送ステップとを含む
ことを特徴とする情報処理方法。
【請求項３】前記割り当て情報は、前記端末装置を特
定する情報であることを特徴とする請求項２に記載の情
報処理方法。
【請求項４】前記端末装置は、インターネットと電話
回線の少なくともいずれか一方を介して前記情報処理装
置に接続されることを特徴とする請求項２に記載の情報
処理方法。
【請求項５】前記情報処理装置は、予め用意された前
記割り当て情報の中から所定のものを選択して、前記端
末装置に割り当てることを特徴とする請求項２に記載の
情報処理方法。
【請求項６】前記情報提供装置は、商品またはサービ
スを選択する選択部を含む、HTMLで記述されたメニュー
画面情報を、前記端末装置に送信する送信ステップを含
むことを特徴とする請求項２に記載の情報処理方法。
【請求項７】前記端末装置は、提供を受ける前記商品
またはサービスとして指定した前記商品またはサービス
を確認するための情報を受信する第４の受信ステップを
さらに含むことを特徴とする請求項２に記載の情報処理
方法。
【請求項８】前記端末装置は、前記商品の配送先が、
前記情報処理装置が保持する前記ユーザ情報に含まれて
いない場合、前記商品の配送先を指定する指定ステップ
をさらに含むことを特徴とする請求項２に記載の情報処
理方法。
【請求項９】前記選択部は、前記商品またはサービス
に関連するボタンを含むことを特徴とする請求項２に記
載の情報処理方法。
【請求項１０】前記選択は、前記ボタンをマウスによ
りクリックすることで行われることを特徴とする請求項
９に記載の情報処理方法。
【請求項１１】ユーザにより使用される端末装置、前
記端末装置から情報を受信する情報処理装置、および前
記ユーザが前記端末装置から、商品またはサービスの提
供を受けるのに必要な情報を、前記端末装置に提供する
情報提供装置がネットワークを介して接続されるネット
ワークシステムのうちの、前記情報処理装置の情報処理
方法において、前記端末装置から、そのユーザに関するユーザ情報を受
信する第１の受信ステップと、前記ユーザ情報を保持する保持ステップと、前記端末装置に対して割り当て情報を割り当てる割り当
てステップと、前記割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り
当て情報を、前記第１の受信ステップの処理で受信した
前記ユーザ情報と関連づけて記憶する記憶ステップと、前記端末装置から転送されてきた選択情報を受信する第
２の受信ステップと、前記第２の受信ステップで受信した前記選択情報に基づ
いて、その選択情報を転送してきた前記端末装置に前記
割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り当て
情報を取得する第１の取得ステップと、前記第１の取得ステップの処理で取得された前記割り当
て情報に対応して、前記記憶ステップの処理で記憶され
た前記ユーザ情報を取得する第２の取得ステップと、前記第２の取得ステップの処理で取得された前記ユーザ
情報に基づいて、前記商品またはサービスの決済処理を
行う決済ステップとを含むことを特徴とする情報処理方
法。
【請求項１２】前記第１の受信ステップの処理では、
前記ユーザ情報を、インターネットと電話回線の少なく
ともいずれか一方を介して受信することを特徴とする請
求項１１に記載の情報処理方法。
【請求項１３】前記ユーザ情報は、前記ユーザの決済
情報を含むことを特徴とする請求項１１に記載の情報処
理方法。
【請求項１４】前記決済情報は、クレジットカードの
番号または銀行口座の番号を含むことを特徴とする請求
項１３に記載の情報処理方法。
【請求項１５】前記商品またはサービスは、コンピュ
ータプログラム、文書、画像、音声、または有料放送の
少なくともいずれか１つを含むことを特徴とする請求項
１１に記載の情報処理方法。
【請求項１６】前記割り当て情報は、固有の情報であ
ることを特徴とする請求項１１に記載の情報処理方法。
【請求項１７】前記割り当て情報は、IPアドレスを含
むことを特徴とする請求項１６に記載の情報処理方法。
【請求項１８】前記割り当てステップの処理では、前
記端末装置に割り当てられる前記割り当て情報を、前記
端末装置が前記情報処理装置にアクセスする毎に所定の
ものを選択することを特徴とする請求項１１に記載の情
報処理方法。
【請求項１９】前記割り当てステップの処理では、前
記端末装置に１つの前記割り当て情報を割り当てること
を特徴とする請求項１１に記載の情報処理方法。
【請求項２０】ユーザにより使用される端末装置、前
記端末装置から情報を受信する情報処理装置、および前
記ユーザが前記端末装置から、商品またはサービスの提
供を受けるのに必要な情報を、前記端末装置に提供する
情報提供装置がネットワークを介して接続されるネット
ワークシステムにおける情報処理方法において、前記端末装置の情報処理方法は、提供を受ける前記商品またはサービスを選択するための
メニュー画面を表示する表示ステップと、前記表示ステップの処理で表示された前記メニュー画面
を利用して行われた前記商品またはサービスの選択に対
応する前記選択情報を、前記情報処理装置に転送する転
送ステップとを含み、前記情報処理装置の情報処理方法は、前記端末装置から、そのユーザに関するユーザ情報を受
信する第１の受信ステップと、前記ユーザ情報を保持する保持ステップと、前記端末装置に対して割り当て情報を割り当てる割り当
てステップと、前記割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り
当て情報を、前記第１の受信ステップの処理で受信した
前記ユーザ情報と関連づけて記憶する記憶ステップと、前記端末装置から転送されてきた前記選択情報を受信す
る第２の受信ステップと、前記第２の受信ステップで受信した前記選択情報に基づ
いて、その選択情報を転送してきた前記端末装置に前記
割り当てステップの処理で割り当てられた前記割り当て
情報を取得する第１の取得ステップと、前記第１の取得ステップの処理で取得された前記割り当
て情報に対応して、前記記憶ステップの処理で記憶され
た前記ユーザ情報を取得する第２の取得ステップと、前記第２の受信ステップの処理で受信された前記選択情
報と、前記第２の取得ステップの処理で取得された前記
ユーザ情報に基づいて、前記商品またはサービスに関す
る課金処理を行う課金ステップとを含むことを特徴とす
る情報処理方法。
【請求項２１】ユーザにより使用される端末装置、お
よび前記端末装置から情報を受信する情報処理装置がネ
ットワークを介して接続されるネットワークシステムに
おける前記端末装置において、前記端末装置のユーザが提供を受ける商品またはサービ
スを選択するためのメニュー画面の表示を制御する表示
制御手段と、前記表示制御手段により表示が制御された前記メニュー
画面を利用して行われた前記商品またはサービスの選択
に対応する選択情報を、前記情報処理装置に転送する転
送手段と、前記情報処理装置により前記端末装置に割り当てられた
割り当て情報に基づいて、前記情報処理装置が決済に必
要な前記端末装置のユーザに関するユーザ情報を取得で
きるように、前記ユーザ情報を、前記情報処理装置に登
録する登録手段とを備えることを特徴とする端末装置。
【請求項２２】前記表示制御手段は、前記メニュー画
面の表示を制御するブラウザを含むことを特徴とする請
求項２１に記載の端末装置。
【請求項２３】マウスをクリックすることで行われ
た、前記商品またはサービスの選択を受け付ける受け付
け手段をさらに備えることを特徴とする請求項２１に記
載の端末装置。
【請求項２４】ユーザにより使用される端末装置、前
記端末装置から情報を受信する情報処理装置、および前
記ユーザが前記端末装置から、商品またはサービスの提
供を受けるのに必要な情報を、前記端末装置に提供する
情報提供装置がネットワークを介して接続されるネット
ワークシステムにおける前記情報処理装置において、前記端末装置のユーザに関するユーザ情報を記憶する記
憶手段と、前記端末装置から、そのユーザが提供を受ける前記商品
またはサービスを選択する選択情報を受信する受信手段
と、前記記憶手段に記憶された前記ユーザ情報を取得し、そ
のユーザ情報に基づいて、前記ユーザによる前記商品ま
たはサービスの発注に関する伝票を生成する生成手段と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
【請求項２５】前記受信手段は、前記端末装置のユー
ザによる前記商品またはサービスの選択に対応して前記
端末装置から転送される前記選択情報を受信することを
特徴とする請求項２４に記載の情報処理装置。