DE69631288T2 - Fernsprechvermittlungsanlage - Google Patents

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Description

  • Die vorliegende Erfindung betrifft Fernsprechvermittlungsanlagen und insbesondere akustische Signale, die von der Vermittlungsanlage an eine Teilnehmerleitung gesendet werden, um Vermittlungsanlage- oder Netzwerkzustände anzuzeigen, zum Beispiel, dass Wählen möglich ist, und um einen Versuch anzuzeigen, eine gewünschte Verbindung herzustellen.
  • Das US-Patent 4,510,349 beschreibt ein System, in dem Werbung oder ein anderer Meldungstyp an die Leitung eines anrufenden Teilnehmers während der Zeitabschnitte geleitet werden kann, in welchen normalerweise Dienstsignale, wie ein Wählton, zu hören wären.
  • In US-Patent 4,941,167 kann eine Informationsmeldung an die anrufende Teilnehmerleitung in dem Fall geleitet werden, dass ein Anruf an eine bestimmte angerufene Teilnehmerleitung nicht erfolgreich ist, wobei die Informationsmeldung von dem bestimmten angerufenen Teilnehmer gewählt oder aufgenommen wurde.
  • Die internationale Patentanmeldung WO 93/00763 beschreibt ein Telefon-Marketingsystem, in dem eine vorher aufgenommene Ansage einem anrufenden Teilnehmer anstatt zumindest einem Teil eines Dienstsignals, eines Freitons oder insbesondere eines Besetzttones vorgespielt werden kann.
  • Die UK-Patentanmeldung GB 2,206,265 beschreibt einen Telefongebührendienst, bei dem ein anrufender Teilnehmer wählen kann, ob er als Gegenleistung für einen niedrigeren Gesprächstarif Werbemeldungen hören möchte, während sein Anruf an eine angerufene Teilnehmerleitung aufgebaut wird. Eine Verarbeitung des Anrufs kann an der Vermittlungsstelle des Teilnehmers bis zum Ende der Werbemeldungen) ausgesetzt werden.
  • Gemäß einem ersten Aspekt der vorliegenden Erfindung ist eine Fernsprechvermittlungsanlage vorgesehen, die aufweist:
    • (a) Speichermittel, die für jede einer Vielzahl von an die Vermittlungsanlage angeschlossene Teilnehmerleitungen eine Speicherstelle aufweisen, die ein Codewort enthält, das eine von mehreren Audioquellen identifiziert;
    • (b) Steuerungsmittel, die auf einen abgehobenen Zustand einer Teilnehmerleitung ansprechen, die entsprechende Speicherstelle abfragen und die entsprechende Audioquelle an die Teilnehmerleitung leiten, um anzuzeigen, dass Wählen möglich ist;
    • (c) Mittel, die ausgebildet sind, als Antwort auf zugeordnete gewählte Signale von einer Teilnehmerleitung das Codewort in der entsprechenden Speicherstelle zu ändern, um so die Audioquelle zu ändern, die für nachfolgende abgehobene Zustände dieses Teilnehmers zu wählen ist, ohne die Antwort der Vermittlungsanlage für diesen Teilnehmer anderweitig zu ändern.
  • Gemäß einem zweiten Aspekt der vorliegenden Erfindung ist eine Fernsprechvermittlungsanlage vorgesehen, die aufweist:
    • (a) Speichermittel, die für jede einer Vielzahl von an die Vermittlungsanlage angeschlossene Teilnehmerleitungen eine Speicherstelle aufweisen, die ein Codewort enthält, das eine von mehreren Audioquellen identifiziert;
    • (b) Steuermittel, die ausgebildet sind, einen Zustand zu erkennen, der sich auf das Weiterleiten eines Anrufs von einer mit der Vermittlungsanlage verbundenen Teilnehmerleitung an eine andere Teilnehmerleitung, zu der ein Anruf gemacht werden soll, bezieht, und als Antwort darauf die der anrufenden Teilnehmerleitung entsprechende Speicherstelle abzufragen und die von deren Codewort identifizierte Audioquelle an die anrufende Teilnehmerleitung weiterzuleiten;
    • (c) Mittel, die ausgebildet sind, als Antwort auf zugeordnete gewählte Signale von einer Teilnehmerleitung das Codewort in der entsprechenden Speicherstelle zu ändern, um so die Audioquelle zu ändern, die für nachfolgende Anrufversuche dieses Teilnehmers zu wählen ist.
  • In einer bevorzugten Anordnung des zweiten Aspekts der vorliegenden Erfindung sind die Steuerungsmittel ausgebildet, im Anschluss an den Erhalt von gewählten Ziffern von der anrufenden Teilnehmerleitung, die der anzurufenden Teilnehmerleitung entsprechen, die gewählten Ziffern zu speichern, wobei der Zustand das Speichern der gewählten Ziffern ist, und wobei die Steuerungsmittel ferner ausgebildet sind, als Antwort auf die Beendigung von Signalen von der Audioquelle oder die frühere Anwesenheit oder Abwesenheit eines codierten Annahme-/Abweisungssignals von der anrufenden Teilnehmerleitung, die gespeicherten gewählten Ziffern freizugeben, um die Verbindung herzustellen.
  • In einer weiteren bevorzugten Anordnung des zweiten Aspekts der vorliegenden Erfindung ist eine Fernsprechvermittlungsanlage vorgesehen, in welcher der Zustand ein Zustand ist, der dem erfolgreichen Weiterleiten eines Anrufs von der mit der Vermittlungsanlage verbundenen Teilnehmerleitung an die angerufene Teilnehmerleitung entspricht.
  • Vorzugsweise ist in dieser weiteren bevorzugten Anordnung eine Fernsprechvermittlungsanlage vorgesehen, in welcher
    • (i) die Steuerungsmittel ausgebildet sind, im Anschluss an den Erhalt von gewählten Ziffern von der anrufenden Teilnehmerleitung zum Herstellen einer Verbindung mit der angerufenen Teilnehmerleitung an die Vermittlungsanlage der angerufenen Teilnehmerleitung ein Signal zu senden, welches diese anweist, vom Anlegen des Klingelstroms auf die angerufene Teilnehmerleitung abzusehen; und
    • (ii) die Steuerungsmittel ferner ausgebildet sind, als Antwort auf die Beendigung von Signalen von der Audioquelle oder die frühere Anwesenheit oder Abwesenheit eines codierten Annahme-/Abweisungssignals von der anrufenden Teilnehmerleitung ein Signal an die Vermittlungsanlage der angerufenen Teilnehmerleitung zu senden, um das Anlegen des Klingelstroms auf die angerufene Teilnehmerleitung freizugeben.
  • Gemäß einem dritten Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Verfahren zum Einleiten eines Anrufs von einer anrufenden Teilnehmerleitung an eine angerufene Teilnehmerleitung vorgesehen, welches die Schritte aufweist:
    • (i) Abfragen einer Speicherstelle bezüglich der anrufenden Teilnehmerleitung bei Erfassen eines abgehobenen Zustands der anrufenden Teilnehmerleitung, wobei die Speicherstelle ein Codewort aufweist, das eine von mehreren Audioquellen identifiziert;
    • (ii) Weiterleiten der Audioquelle, die von einem in der jeweiligen Speicherstelle enthaltenen Codewort identifiziert wird, an die anrufende Teilnehmerleitung, um anzuzeigen, dass Wählen möglich ist; und
    • (iii) Ändern des Codeworts in der jeweiligen Speicherstelle als Antwort auf von der anrufenden Teilnehmerleitung erhaltene zugeordnete gewählte Signale, um so die bei Erfassung nachfolgender abgehobener Zustände der anrufenden Teilnehmerleitung auszuwählende Audioquelle zu ändern.
  • Gemäß einem vierten Aspekt der vorliegenden Erfindung ist ein Verfahren zum Weiterleiten eines Anrufs von einer anrufenden Teilnehmerleitung an eine weitere Teilnehmerleitung, an die der Anruf erfolgen soll, vorgesehen, welches die Schritte aufweist:
    • (i) Abfragen einer Speicherstelle unter Bezugnahme auf die anrufende Teilnehmerleitung bei Erfassen eines Zustands bezüglich der Weiterleitung eines Anrufs von der anrufenden Teilnehmerleitung an eine weitere anzurufende Teilnehmerleitung, wobei die Speicherstelle ein Codewort aufweist, das eine von mehreren Audioquellen identifiziert;
    • (ii) Weiterleiten der Audioquelle, die von einem in der jeweiligen Speicherstelle enthaltenen Codewort identifiziert wird, an die anrufende Teilnehmerleitung; und
    • (iii) Ändern des Codeworts in der jeweiligen Speicherstelle als Antwort auf von der anrufenden Teilnehmerleitung erhaltene zugeordnete gewählte Signale, um so die für nachfolgende Anrufversuche von der anrufenden Teilnehmerleitung auszuwählende Audioquelle zu ändern.
  • Einige Ausführungsbeispiele der vorliegenden Erfindung werden nun beispielhaft unter Bezugnahme auf die begleitenden Zeichnungen beschrieben, in denen
  • 1 eine digitale Teilnehmer-Vermittlungsstelle zeigt;
  • 2 den Aufbau eines digitalen Konzentrators zeigt;
  • 3 bis 7 Ablaufdiagramme sind, die den Betrieb der Steuerungseinheit 13 von 2 für jedes der folgenden Ausführungsbeispiele zeigen:
  • 3 – Austausch eines „Wähl"tons durch eine von dem Teilnehmer wählbare Audioquelle;
  • 4 – grundlegender Austausch eines „Frei"tons durch eine von dem Teilnehmer wählbare Audioquelle;
  • 5 – Abspielen einer von dem Teilnehmer wählbaren Audio-Ansage, während gewählte Ziffern zurückgehalten werden;
  • 6 – Abspielen einer von dem Teilnehmer wählbaren Audio-Ansage, während gewählte Ziffern zurückgehalten werden, mit der weiteren Möglichkeit, zusätzliche mit der anfänglichen Audio-Ansage verbundene Audio-Information zu wählen;
  • 7 – Abspielen einer von dem Teilnehmer wählbaren Audio-Ansage, während Klingelstrom für eine angerufene Teilnehmerleitung zurückgehalten wird.
  • Unter Bezugnahme auf 1 wird eine digitale Vermittlungseinheit 1 mit Verbindungen 2 zu anderen derartigen Vermittlungsanlagen und/oder Fernvermittlungsstellen eines Telefonnetzwerkes, und Verbindungen 3 über digitale Konzentratoren 4 (und, wenn erwünscht, entfernte Konzentratoren 5) zu analogen Teilnehmerleitungen 6 gezeigt.
  • 2 zeigt die mit einer Anzahl von Teilnehmerleitungsmodulen 7 verbundenen Teilnehmerleitungen 6 innerhalb eines digitalen Konzentrators 4, wobei jedes Leitungsmodul 7 Klingelstrominjektion, 2- Draht- zu 4-Draht-Umwandlung, Analog/Digital-Wandler und Digital/Analog-Wandler umfasst. Jedes Leitungsmodul 7 hat einen digitalen Eingang und digitalen Ausgang, die mit einer einer Anzahl von digitalen Vermittlungseinheiten 8, 9 verbunden sind. Von einer Vermittlungseinheit 8 abgehende Signale passieren eine Ton-Injektions-Einheit 10 und gehen dann an die digitale Vermittlungseinheit 1. An diesem Punkt sind auch Empfänger 11 für ein Mehrfrequenzwahlverfahren (DTMF) verbunden. Ähnlich gehen ankommende Signale von der Vermittlungseinheit 1 über eine Ton-Injektions-Schaltung 12. Alle diese Einheiten 7 bis 12 sind mit einer Konzentrator-Steuerungseinheit 13 in der Form eines speichergesteuerten Prozessors verbunden.
  • Hebt ein Teilnehmer ab, wird dies von dem Leitungsmodul 7 erkannt, das Prozesse in der Steuerungseinheit 13 auslöst, um Verbindungen über die Vermittlungseinheiten 8, 9 zu leiten und einen der DTMF-Detektoren 11 anzuweisen, das „Wählen" von dem Teilnehmer zu erkennen. Die Tatsache, dass der Teilnehmer heraus wählen kann, wird dem Teilnehmer von der Steuerungseinheit 13 angezeigt, die den Durchgang eines Wähltons von einem Ton-Generator 14 über einen Schalter 15 und die Ton-Injektions-Einheit 12 ermöglicht.
  • Die bisher beschriebene Vermittlungsanlage wie auch die Reaktion der Vermittlungsanlage auf die Erfassung eines normalen Wählens ist konventionell.
  • Die Vermittlungsanlage unterscheidet sich von herkömmlichen Vermittlungsanlagen in der Bereitstellung von Signale liefernden Ersatz-Audioquellen, zum Beispiel:
    Einheit 16 – eine Musikquelle
    Einheit 17 – eine Quelle aufgezeichneter Nachrichten
    Einheit 18 – Wetterinformation.
  • Natürlich ist eine große Auswahl an Audioquellen möglich, wie Leitungen mit lokalen Informationen, Neuigkeiten-Werbung, Produktinformation und so weiter.
  • Andere Quellen, zum Beispiel Einheit 19, die einen unterbrochenen Wählton vorsieht, können vorgesehen werden, um einen bestimmten Zustand der Teilnehmerleitung anzuzeigen – zum Beispiel, dass eine Anrufweiterschaltung in Kraft ist.
  • Es sei angemerkt, dass alle diese Quellen dazu dienen, einen Ton zu liefern, den der Teilnehmer beim Abheben seines oder ihres Telefonhörers hört, das heißt, die Antwort der Vermittlungsstelle auf einen abgehobenen Zustand.
  • Damit der Teilnehmer wählen kann, welche Quelle zu hören ist, umfasst das Konzentrator-Modul 4 einen Speicher 20, welcher einen Speicherplatz für jede Teilnehmerleitung aufweist, so dass eine darin gespeicherte Kennziffer von der Steuerungseinheit 13 abgefragt werden kann, um die aktuell bevorzugten Einstellungen des Teilnehmers zu identifizieren. Es ist beabsichtigt, dass der Teilnehmer/die Teilnehmerin seine/ihre gewählten bevorzugten Einstellungen jederzeit durch Eingabe eines speziellen Codes (zum Beispiel *1, *2, usw.) ändern kann, der von dem DTMF-Detektor 11 empfangen und von der Steuerungseinheit 13 erkannt wird, die dann die entsprechende Kennziffer in den relevanten Platz des Speichers 20 schreibt. Wenn der Teilnehmer das nächste Mal den Hörer abnimmt, ist die neue Kennziffer in dem Speicher 20 vorhanden und die neue bevorzugte Einstellung wird bereitgestellt.
  • Es ist wichtig, anzumerken, dass das Ändern der Kennziffern in dem Speicher 20 nur dazu dient, den gewünschten Wählton oder Ersatz dafür zu wählen, und sich ansonsten nicht auf den von der Vermittlungsstelle dem Teilnehmer zur Verfügung gestellten Dienst auswirkt.
  • Unter zusätzlicher Bezugnahme auf 3 wird nun der Betrieb der Steuerungseinheit 13 detaillierter für den Fall beschrieben, dass ein Teilnehmer den Hörer abhebt, in dem angenommen wird, dass die in den Speicher 20 eingetragenen Kennziffern die in der 2 verwendeten Ziffern 14 und 16 bis 18 sind.
  • Nach der Feststellung eines abgehobenen Zustands des Teilnehmers durch das Leitungsmodul 7 und Zuordnung einer Konzentrator-Vermittlungseinheit und DTMF-Einrichtung wird eine Kontrolle durchgeführt, um zu ermitteln, ob eine Anrufweiterschaltung für diese Teilnehmerleitung aktiviert ist. Wenn dem so ist, wird die Einheit 19 für den unterbrochenen Wählton gewählt und die Audioquelle über den Schalter 15 und die Ton-Injektions-Einheit 12 an den Teilnehmer geleitet. Wenn eine Anrufweiterschaltung nicht aktiviert ist, liest die Steuerungseinheit 13 die Inhalte der Speicherstelle für den Teilnehmer in dem Speicher 20 und wählt die darin identifizierte Audioquellen-Einheit. Dies kann die Einheit 14 für den normalen Wählton oder eine der Ersatz-Audioquellen, Einheiten 16 bis 18, sein. Die gewählte Audioquelle wird über den Schalter 15 und die Ton-Injektions-Einheit 12 an den Teilnehmer geleitet.
  • Die zugeordnete DTMF-Einrichtung überwacht die Teilnehmerleitung für jede(n) eingegebene(n) Ziffer oder Code, während die Audioquelle spielt. Wenn eine Ersatz-Audioquelle von den Einheiten 16 bis 18 vor dem Erfassen eines DTMF-Signals auf der Teilnehmerleitung zu spielen aufhört, wird die Wählton-Einheit 14 ausgewählt und ein Wählton abgespielt. Während ein Wählton ausgewählt ist, läuft eine Zeitüber wachung wie normal ab, bis entweder ein DTMF-Signal auf der Teilnehmerleitung erfasst wird oder das Zeitlimit abläuft, in letzterem Fall wird der Anrufsversuch von der Steuerungseinheit 13 beendet.
  • Das Erfassen eines DTMFs zeigt entweder an, dass der Teilnehmer die Nummer eines anzurufenden Teilnehmers zu wählen begonnnen hat, oder, dass ein spezieller Code gewählt wird, um die Inhalte einer Speicherstelle zu ändern. Ein Erfassen eines DTMFs setzt sofort das Abspielen der aktuell gewählten Audioquelle aus.
  • Wenn der Teilnehmer den speziellen Code „*0" wählt, spielt die Steuerungseinheit 13 eine Hilfs-Ansage ab, in der die verfügbaren Audioquellen und die entsprechenden einzugebenden Codes aufgeführt werden. Eine Eingabe eines gültigen Codes aktualisiert den Speicherplatz des Teilnehmers in dem Speicher 20, um die neue bevorzugte Einstellung anzugeben, und eine Ansage wird abgespielt, um die Identität der gewählten Audioquelle zu bestätigen. Dann wird ein Wählton der Einheit 14 abgespielt, bis der Teilnehmer entweder einen weiteren speziellen Code eingibt, eine Telefonnummer wählt oder das Zeitlimit abläuft.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung kann eine von dem Teilnehmer wählbare alternative Audioquelle nach dem Wählen der Nummer des anzurufenden Teilnehmers statt davor abgespielt werden, das heißt als eine Alternative zu einem Freiton. In einer herkömmlichen Anordnung werden gewählte Ziffern zum Aufbauen eines Telefonanrufs über die Vermittlungseinheit 1 und das Netzwerk an die Vermittlungsstelle des angerufenen Teilnehmers (oder bei einem Anruf an einen Teilnehmer derselben Vermittlungsstelle an die Vermittlungseinheit 1) geleitet. Wenn die angerufene Vermittlungsstelle erfolgreich eine Verbindung aufgebaut und einen Klingelstrom an die angerufene Teilnehmerleitung angelegt hat, signalisiert sie diese Tat sache zurück an die ursprüngliche Vermittlungsstelle, wo die Steuerungseinheit 13 eine Injektion eines Freitons über die Injektions-Einheit 12 veranlasst.
  • In der einfachsten Version eines Freiton-Ersatzes wird ein Audiosignal, das ein Klingeln anzeigt, von der Steuerungseinheit 13 über einen Schalter 21 aus alternativen Quellen 22 (gewöhnlicher Freiton), 23 (Musik) oder 24 (Werbung) gewählt. Die aktuelle Wahl wird von einem in einem Speicher 25 gespeicherten Code mit einer Speicherstelle für jeden Teilnehmer analog zu dem Speicher 20 angegeben (tatsächlich kann ein einzelner Speicher verwendet werden; oder die Funktionen der Speicher 20 und 25 können von zugeordneten Bereichen eines Universalspeichers in der Steuerungseinheit 13 selbst durchgeführt werden).
  • Die Wirkungsweise der Steuerungseinheit 13 unter diesen Umständen wird in dem Ablaufdiagramm von 4 gezeigt. Man beachte bei 4, dass für den Teilnehmer die Möglichkeit vorgesehen ist, durch Wählen eines weiteren Satzes von speziellen Codes die Inhalte seiner oder ihrer Speicherstelle in dem Speicher 25 zu verändern, um eine bevorzugte Einstellung für eine der Audioquellen 22 bis 24 anzugeben, die nach dem Wählen der Telefonnummer des anzurufenden Teilnehmers gespielt werden soll. Die unter Bezugnahme auf 3 erläuterte Hilfs-Ansage kann weiter ausgebildet sein, so dass sie in dem Verzeichnis der verfügbaren Audioquellen die Option zum Auswählen der Audioquellen-Einheiten 22 bis 24 zur Verwendung nach dem Wählen der Nummer des angerufenen Teilnehmers umfasst.
  • Ein Nachteil der oben beschriebenen einfachen Version eines Freiton-Ersatzes liegt darin, dass der anrufende Teilnehmer den ausgewählten Ton nur solange hört, bis der angerufene Teilnehmer antwortet. Wenn bevorzugt, kann deswegen die Verbindungsherstellung absicht lich verzögert werden, damit der Anrufer eine gewünschte Meldung hört. Dies kann entweder erreicht werden, indem die gewählten Ziffern in der ursprünglichen Vermittlungsstelle gepuffert werden (zum Beispiel in einem Puffer 26), oder indem der Fortgang des Anrufverbindungsvorgangs bis zu dem Punkt ermöglicht wird, an dem die angerufene Vermittlungsstelle verifiziert hat, dass die angerufene Teilnehmerleitung verfügbar ist, den Anruf entgegenzunehmen, worauf die entfernte Vermittlungsstelle eine Freigabe abwartet, bevor sie einen Klingelstrom an die angerufene Leitung sendet.
  • Um eine Verzögerung wichtiger Anrufe oder Notfallanrufe zu vermeiden, ist es nicht nur sehr wünschenswert, dass der anrufende Teilnehmer diese Verzögerung umgehen kann, sondern auch, dass der angerufene Teilnehmer nicht davon abgehalten wird, andere Anrufe zu tätigen oder entgegenzunehmen, während ein erster anrufender Teilnehmer eine Ersatzmeldung hört, bevor die Verbindung hergestellt wird.
  • Somit wird, gemäß einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung, für welche die Wirkungsweise der Steuerungseinheit 13 in 5 gezeigt wird, die Anrufverarbeitung innerhalb der ursprünglichen Vermittlungsstelle des anrufenden Teilnehmers nach dem Wählen der Telefonnummer eines anzurufenden Teilnehmers ausgesetzt, wobei die gewählten Ziffern in einem Puffer 26 gepuffert werden, während eine Audioquelle abgespielt wird. Die Audioquelle wird gemäß den Inhalten einer Speicherstelle für diese anrufende Teilnehmerleitung in dem Speicher 25 aus den verfügbaren Audioquellen 22 oder 23 ausgewählt, die in 2 für dieses Beispiel gezeigt werden. Gemäß 5 liest die Steuerungseinheit 13 nach dem Puffern der gewählten Ziffern die Speicherstelle des Teilnehmers in dem Speicher 25. Wenn die herkömmliche Audioquellen-Einheit 22 angezeigt wird, werden die gepufferten Ziffern unverzüglich an das Netzwerk freige geben, damit der Anruf normal weitergehen kann, wobei ein herkömmlicher Freiton an den anrufenden Teilnehmer geleitet wird, wenn die Leitung des angerufenen Teilnehmers zur Annahme des Anrufs verfügbar ist. Wenn die Ersatz-Audioquellen-Einheit 23 angezeigt wird, leitet die Steuerungseinheit 13 die Audio-Ansage über den Schalter 21 und die Ton-Injektions-Einheit 12 an die Teilnehmerleitung. In der Zwischenzeit überwacht der zugeordnete DTMF-Detektor die Teilnehmerleitung auf jede eingegebene Nummer oder Code, während die Audioquelle abgespielt wird. Wenn die Wiedergabe der Audioquellen-Einheit 23 vor dem Erfassen eines DTMF-Signals auf der Teilnehmerleitung endet, werden die gepufferten Ziffern an das Netzwerk freigegeben und der Anrufversuch geht normal weiter. Wenn jedoch der Teilnehmer einen speziellen Code wählt, zum Beispiel „#", wird die ausgewählte Ansage unverzüglich ausgesetzt und die gewählten Ziffern an das Netzwerk freigegeben.
  • Eine Variation dieses Ausführungsbeispiels wird unter Bezugnahme auf 6 beschrieben, wobei die Steuerungseinheit 13 derart ausgebildet ist, dass ein anrufender Teilnehmer einer Ansage in zwei Teilen zuhören kann, wobei der zweite Teil nach der Eingabe eines speziellen Codes ausgewählt wird. In diesem Beispiel sieht die Audioquellen-Einheit 24 (Werbung) von 2 eine zweigeteilte Ansage vor. Während der erste Teil der Ansage abgespielt wird, überwacht der zugeordnete DTMF-Detektor die Teilnehmerleitung auf jede eingegebene Nummer oder Code. Das Wählen eines „#" bricht die Ansage unverzüglich ab und gibt die gewählten Ziffern an das Netzwerk frei, damit der Anruf normal weitergehen kann. Andernfalls fordert der erste Teil der Ansage den Teilnehmer auf, einen Code einzugeben, beispielsweise „*7", wenn er oder sie weitere Ansagen zu hören wünscht. Zum Beispiel „Bloggs Foodstores bietet Ihnen an, 5 Pence dieses Anrufs zu übernehmen. Drücken Sie *7, um anzunehmen und Details zu den Lebensmittelangeboten dieser Woche zu hören". Wenn der Benutzer „*7" eingibt, spielt die Quelle 24 Werbung ab. Wenn die Werbung beendet ist, werden die gepufferten Ziffern an das Netzwerk freigegeben und der Anruf geht normal weiter. Wenn der Benutzer nach dem ersten Teil der Ansage nichts unternimmt, werden die gepufferten Ziffern nach einer vorbestimmten Zeitüberschreitung freigegeben. Nochmals, wenn notwendig, kann von dem Teilnehmer durch die Eingabe eines „#" eine Ansage in jedem Stadium abgebrochen werden, obwohl in diesem Beispiel ein Abbruch vor dem Ende des zweiten Teils der Ansage von der Steuerungseinheit 13 aufgezeichnet und der Anspruch auf die angebotene Anrufsermäßigung zurückgezogen werden kann.
  • In einem weiteren Ausführungsbeispiel der Erfindung, in welchem die gewählten Ziffern nicht gepuffert werden, sondern an die (entfernte) Vermittlungsstelle zum Weiterleiten des Anrufs geleitet werden, werden diese Ziffern von einer Anweisung an diese Vermittlungsstelle begleitet, vom Anlegen eines Klingelstroms an die angerufene Teilnehmerleitung abzusehen (während im übrigen der Anruf normal verarbeitet wird). Wenn die angerufene Vermittlungsstelle an die anrufende Vermittlungsstelle signalisiert hat, dass der Anruf zur Weiterleitung bereit ist, spielt die anrufende Vermittlungsstelle für den anrufenden Teilnehmer die Audioquelle ab, die durch die Inhalte der Speicherstelle des anrufenden Teilnehmers in dem Speicher 25 ausgewählt wird, und signalisiert bei Abschluss der Ansage oder Abbruch durch den anrufenden Teilnehmer der angerufenen Vermittlungsstelle, ein Klingeln freizugeben, und legt einen normalen Freiton (oder einen anderen ausgewählten Ton) an die anrufende Leitung an.
  • Unter Bezugnahme auf 7 ist zu sehen, dass, nach dem Weiterleiten der gewählten Ziffern an die angerufene Vermittlungsstelle und nach dem Erhalt eines Verbindungsherstellungssignals, das anzeigt, dass die angerufene Teilnehmerleitung zur Annahme des Anrufs be reit ist, die Steuerungseinheit 13 die Speicherstelle des anrufenden Teilnehmers in dem Speicher 25 liest und die darin angegebene Audioquellen-Einheit auswählt. Wenn die herkömmliche Freiton-Einheit 22 ausgewählt wird, geht der Anruf unverzüglich normal weiter. Eine Auswahl einer der Ersatz-Audioquellen-Einheiten 23 oder 24 führt dazu, dass die Ansage dem anrufenden Teilnehmer auf die gleiche Weise vorgespielt wird wie in den anderen Ausführungsbeispielen. Nochmals, der anrufende Teilnehmer kann die Ansage abbrechen und unverzüglich mit dem Anruf fortfahren, indem er den Code „#" zu jeder Zeit während des Abspielens der Ansage eingibt.
  • Um zu verhindern, dass der angerufene Teilnehmer weder Anrufe tätigen noch Anrufe von anderen Anrufern erhalten kann, während der erste anrufende Teilnehmer der gewählten Ansage zuhört, überwacht die Steuerungseinheit 13 ein von der angerufenen Vermittlungsstelle zurückgeschicktes Besetztzeichen, das anzeigt, dass entweder die angerufene Teilnehmerleitung abgehoben wurde, um einen Anruf zu tätigen, oder dass ein anderer ankommender Anruf für diese empfangen wird. Wird ein derartiges Besetztzeichen erhalten, wird von der Steuerungseinheit 13 ein Flag gesetzt, um zu speichern, dass die angerufene Teilnehmerleitung derzeit besetzt ist. Wenn nach dem Setzen des „Besetzt"-Flags die Ansage endet oder von dem anrufenden Teilnehmer abgebrochen wird, wird wie normal ein Besetztzeichen an die angerufene Teilnehmerleitung geleitet. Wenn die angerufene Teilnehmerleitung weiterhin bereit ist, den Anruf entgegenzunehmen („Besetzt"-Flag nicht gesetzt), dann signalisiert bei Abschluss der Ansage oder Abbruch durch den anrufenden Teilnehmer die anrufende Vermittlungsstelle der angerufenen Vermittlungsstelle, einen Klingelstrom freizugeben und mit dem Anrufsversuch wie normal fortzufahren.
  • Das Konzept, konventionelle Töne durch alternative Audioquellen zu ersetzen, kann auf andere Töne erweitert werden, zum Beispiel „Besetzt"- oder „Belegt"-Töne. Die Steuerungseinheit 13 würde eingerichtet, eine Auswahl der Ersatz-Audioquelle durch das selbe Verfahren wie für die oben beschrieben Ausführungsbeispiele zu ermöglichen, indem eine Speicherstelle für jede Teilnehmerleitung in einem der vorhandenen Speicher 20 oder 25 oder in einem weiteren Speicher, der beispielsweise für einen Ersatz des „Besetzttons" reserviert ist, verwendet wird.

Claims (11)

  1. Fernsprechvermittlungsanlage mit (a) Speichermitteln (20), die für jede einer Vielzahl von an die Vermittlungsanlage angeschlossene Teilnehmerleitungen (6) eine Speicherstelle aufweisen, die ein Codewort enthält, das eine von mehreren Audioquellen (14, 16, 17, 18) identifiziert; (b) Steuerungsmitteln (13), die auf einen abgehobenen Zustand einer Teilnehmerleitung (6) ansprechen, die entsprechende Speicherstelle abfragen und die entsprechende Audioquelle (14, 16, 17, 18) an die Teilnehmerleitung (6) leiten, um anzuzeigen, dass Wählen möglich ist; (c) Mitteln (13), die ausgebildet sind, als Antwort auf zugeordnete gewählte Signale von einer Teilnehmerleitung (6) das Codewort in der entsprechenden Speicherstelle zu ändern, um so die Audioquelle (14, 16, 17, 18) zu ändern, die für nachfolgende abgehobene Zustände dieses Teilnehmers zu wählen ist, ohne die Antwort der Vermittlungsanlage für diesen Teilnehmer anderweitig zu ändern.
  2. Fernsprechvermittlungsanlage mit (a) Speichermitteln (25), die für jede einer Vielzahl von an die Vermittlungsanlage angeschlossene Teilnehmerleitungen (6) eine Speicherstelle aufweisen, die ein Codewort enthält, das eine von mehreren Audioquellen (22, 23, 24) identifiziert; (b) Steuermitteln (13), die ausgebildet sind, einen Zustand zu erkennen, der sich auf das Weiterleiten eines Anrufs von einer mit der Vermittlungsanlage verbundenen Teilnehmerleitung (6) an eine andere Teilnehmerleitung, zu der ein Anruf gemacht werden soll, bezieht, und als Antwort darauf die der anrufenden Teilnehmerleitung (6) entsprechende Speicherstelle abzufragen und die von deren Codewort identifizierte Audioquelle (22, 23, 24) an die anrufende Teilnehmerleitung weiterzuleiten. (c) Mitteln (13), die ausgebildet sind, als Antwort auf zugeordnete gewählte Signale von einer Teilnehmerleitung (6) das Codewort in der entsprechenden Speicherstelle zu ändern, um so die Audioquelle (22, 23, 24) zu ändern, die für nachfolgende Anrufversuche dieses Teilnehmers zu wählen ist.
  3. Fernsprechvermittlungsanlage gemäß Anspruch 2, in welcher der Zustand ein Zustand ist, der dem erfolgreichen Weiterleiten eines Anrufs von der mit der Vermittlungsanlage verbundenen Teilnehmerleitung (6) an die angerufene Teilnehmerleitung entspricht.
  4. Fernsprechvermittlungsanlage gemäß Anspruch 2, in welcher der Zustand ein Zustand ist, der einem Scheitern des Weiterleitens eines Anrufs von der mit der Vermittlungsanlage verbundenen Teilnehmerleitung (6) an die angerufene Teilnehmerleitung entspricht.
  5. Fernsprechvermittlungsanlage gemäß Anspruch 2, in welcher die Steuerungsmittel (13) ausgebildet sind, im Anschluss an den Erhalt von gewählten Ziffern von der anrufenden Teilnehmerleitung (6), die der anzurufenden Teilnehmerleitung entsprechen, die gewählten Ziffern zu speichern (26), wobei der Zustand das Speichern der gewählten Ziffern ist, und wobei die Steuerungsmittel (13) ferner ausgebildet sind, als Antwort auf die Beendigung von Signalen von der Audioquelle (22, 23, 24) oder die frühere Anwesenheit oder Abwesenheit eines codierten Annahme-/Abwei sungssignals von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) die gespeicherten (26) gewählten Ziffern freizugeben, um die Verbindung herzustellen.
  6. Fernsprechvermittlungsanlage gemäß Anspruch 3, in welcher (i) die Steuerungsmittel (13) ausgebildet sind, im Anschluss an den Erhalt von gewählten Ziffern von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) zum Herstellen einer Verbindung mit der angerufenen Teilnehmerleitung an die Vermittlungsanlage der angerufenen Teilnehmerleitung ein Signal zu senden, welches diese anweist, vom Anlegen des Klingelstroms auf die angerufene Teilnehmerleitung abzusehen; (ii) die Steuerungsmittel (13) ferner ausgebildet sind, als Antwort auf die Beendigung von Signalen von der Audioquelle (22, 23, 24) oder die frühere Anwesenheit oder Abwesenheit eines codierten Annahme-/Abweisungssignals von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) ein Signal an die Vermittlungsanlage der angerufenen Teilnehmerleitung zu senden, um das Anlegen des Klingelstroms auf die angerufene Teilnehmerleitung freizugeben.
  7. Verfahren zum Einleiten eines Anrufs von einer anrufenden Teilnehmerleitung (6) an eine angerufene Teilnehmerleitung, welches die Schritte aufweist: (i) Abfragen einer Speicherstelle bezüglich der anrufenden Teilnehmerleitung (6) bei Erfassen eines abgehobenen Zustands der anrufenden Teilnehmerleitung (6), wobei die Speicherstelle ein Codewort aufweist, das eine von mehreren Audioquellen (14, 16, 17, 18) identifiziert; (ii) Weiterleiten der Audioquelle (14, 16, 17, 18), die von einem in der jeweiligen Speicherstelle enthaltenen Codewort identi fiziert wird, an die anrufende Teilnehmerleitung, um anzuzeigen, dass Wählen möglich ist; und (iii) Ändern des Codeworts in der jeweiligen Speicherstelle als Antwort auf von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) erhaltene zugeordnete gewählte Signale, um so die bei Erfassung nachfolgender abgehobener Zustände der anrufenden Teilnehmerleitung (6) auszuwählende Audioquelle (14, 16, 17, 18) zu ändern.
  8. Verfahren zum Weiterleiten eines Anrufs von einer anrufenden Teilnehmerleitung (6) an eine weitere Teilnehmerleitung, an die der Anruf erfolgen soll, welches die Schritte aufweist: (i) Abfragen einer Speicherstelle unter Bezugnahme auf die anrufende Teilnehmerleitung (6) bei Erfassen eines Zustands bezüglich der Weiterleitung eines Anrufs von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) an eine weitere anzurufende Teilnehmerleitung, wobei die Speicherstelle ein Codewort aufweist, das eine von mehreren Audioquellen (14, 16, 17, 18) identifiziert; (ii) Weiterleiten der Audioquelle (14, 16, 17, 18), die von einem in der jeweiligen Speicherstelle enthaltenen Codewort identifiziert wird, an die anrufende Teilnehmerleitung; und (iii) Ändern des Codeworts in der jeweiligen Speicherstelle als Antwort auf von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) erhaltene zugeordnete gewählte Signale, um so die für nachfolgende Anrufversuche von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) auszuwählende Audioquelle (14, 16, 17, 18) zu ändern.
  9. Verfahren gemäß Anspruch 8, in welchem in Schritt (i) der Zustand ein Zustand ist, der dem erfolgreichen Weiterleiten eines Anrufs von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) an die angerufene Teilnehmerleitung entspricht.
  10. Verfahren gemäß Anspruch 8, in welchem in Schritt (i) der Zustand ein Zustand ist, der einem Scheitern des Weiterleitens eines Anrufs von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) an die angerufene Teilnehmerleitung entspricht.
  11. Verfahren gemäß Anspruch 8, in welchem in Schritt (i) im Anschluss an den Erhalt von gewählten Ziffern von der anrufenden Teilnehmerleitung (6), die der anzurufenden Teilnehmerleitung entsprechen, die gewählten Ziffern gespeichert werden (26), der Zustand das Speichern der gewählten Ziffern ist, und in welchem in Schritt (ii) als Antwort auf die Beendigung von Signalen von der Audioquelle (22, 23, 24) oder die frühere Anwesenheit oder Abwesenheit eines codierten Annahme-/Abweisungssignals von der anrufenden Teilnehmerleitung (6) die gespeicherten (26) gewählten Ziffern freigegeben werden, um die Verbindung herzustellen.
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