DE69013470T2 - Erfassungs-, verarbeitungs- und übertragungssystem für information und daten. - Google Patents

Erfassungs-, verarbeitungs- und übertragungssystem für information und daten.

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DE69013470T2
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Description

  • Die Entwicklung unserer Gesellschaft bringt eine Vervielfachung der Tätigkeiten des Erfassens und Übertragens von Daten über sämtliche Arten von Verbindungen mit sich.
  • Trotz bemerkenswerten technischen Fortschritts hat die Handhabung von Papier immer noch eine zu große Bedeutung, sowohl für die Erfassung als auch für die Auswertung von Daten. Die Entwicklung der Informationstechnik hat den Kaufgutschein, das Flugticket, die Empfangsbescheinigung usw. noch nicht verdrängt.
  • Die Erfindung, wie sie im Anspruch 1 definiert ist, zielt darauf ab, die oben beschriebenen Nachteile zu beseitigen. Das im vorliegenden Patent aufgezeigte System ist ganz besonders für eine geschlossene Bevölkerungsgruppe bestimmt, beispielsweise eine Art Abonnenten, die darauf eingerichtet sind, mit einer zentralen Struktur regelmäßigen Geschäftsverkehr zu führen. Das in dem vorliegenden Patent aufgezeigte System kann für sehr vielfältige Anwendungen benutzt werden, beispielsweise die Reservierung von Hotel, Flug oder jedwede andere Reservierung, schriftliche Kauforder, diagnostische oder medizinische Technik Zugang zu benutzerfreundlichen Diensten, Telekommunikationseinrichtungen und dergleichen. Für das Verständnis wird nun an Hand eines nicht einschränkenden Beispieles eine Ausführungsform der Erfindung beschrieben, die insbesondere für Abonnementskunden einer Luftfahrtgesellschaft ausgelegt ist. Die nachstehenden Unterlagen zeigen in erster Linie eine spezielle Anwendung der Erfindung auf, die es ermöglicht, über eine Entfernung und automatisch über eine Telefonleitung und/oder eine Anordnung von Stationen die Reservierung und Bezahlung eines Fluges sowie die Berechtigung zum Anbordgehen zu bewirken.
  • Die Vorrichtung weist ein Gerät auf, welches eine Speicherkarte aufnehmen kann.
  • Das genannte Gerät ist mit einer Tastatur, einer Sichtanzeige, einem Infrarotteil mit empfangenden und aussendenden Bauteilen und einer Akustik-Anordnung versehen, die aus einem Lautsprecher und einem Mikrophon gebildet ist. Das Gerät ist auch mit einer Vorrichtung versehen, die in der Lage ist, optische Zeichen (Strichcode und dergleichen) zu lesen. Das Mikrophon und der Lautsprecher können, entweder zusammen oder einzeln, beispielsweise über eine Gelenkverbindung, so angeordnet sein, daß die Einheit Lautsprecher-Mikrophon bequem auf das Mikrophon bzw. den Hörer eines Telefonapparats ausgerichtet werden kann. Die Speicherkarte kann vom Zweichip- oder sogar vom Mehrchip-Typ sein. Zum besseren Verständnis wird im Zuge der Darlegung das Zweichip-Konzept angenommen.
  • Einer der Chips ist dazu bestimmt, auf Dauer in der genannten Karte zu bleiben und kann permanente Daten festhalten, beispielsweise die persönlichen Daten des Benutzers, die Art seines Vertragsverhältnisses, seine Adresse und/oder den Datensatz, der im Laufe der Zeit nicht schnell fortgeschrieben werden muß. Der zweite Chip ist hingegen vom abnehmbaren und periodischen Typ und wird regelmäßig ausgewechselt, um der Entwicklung und Anderung der veränderlichen Parameter Rechnung zu tragen, beispielsweise Flugplänen, Tarifen und sämtlichen periodischen Anderungen.
  • Der Vertragskunde erhält beispielsweise alle sechs Monate einen neuen Chip, zum gleichen Zeitpunkt wie die übrigen Unterlagen "in Papier", welche jeder Vertragskunde regelmäßig erhält. Wenn der abnehmbare Chip eingerastet ist, kann das Gerät auf Wunsch des Benutzers sämtliche Daten übermitteln, die sich beispielsweise auf Flüge einer Luftfahrtgesellschaft beziehen, für die Interesse besteht.
  • Der Dialog Mensch-Gerät findet mittels einer alphanumerischen Tastatur und einer Sichtanzeige statt, welche eine gegenseitige Kommunikation ermöglichen. Der Dialog Gerät-Zentralrechner findet mittels eines einfachen Telefons gemäß folgenden Modalitäten statt:
  • Um eine Reservierung eines Fluges zu bewirken, gibt der Benutzer über die Tastatur den Bestimmungsort in Abkürzung (beispielsweise drei Buchstaben) ein, sodann die gewünschte Abflugzeit. Die in dem abnehmbaren Chip gespeicherten Angaben, die entsprechend der vorgenommenen Auswahl angezeigt werden, werden ausgesucht, und der Benutzer erhält über die Sichtanzeige sämtliche Einzelheiten seines Fluges: Flugnummer, Zeitplan, Preis ...
  • Die Auswahl des Fluges kann gleichermaßen durch den Strichcodeleser über jede zu diesem Zweck vorgesehene Unterlage erfolgen. Der Benutzer muß ein Telefon abnehmen und eine Taste der Tastatur drücken, der Apparat sendet die DTMF aus, um den Wählvorgang zu bewirken, und der Datensatz wird dann durch den an das Mikrophon des Telefonapparates angelegten Lautsprecher abgesandt. Der anfängliche Wählvorgang wird in dem Falle manuell ausgeführt, daß die Leitung nicht an eine elektronische Telefonzentrale angeschlossen ist. Nachdem die Daten übertragen sind, verarbeitet der Rechner diese Daten und sendet die Bestätigung oder schlägt einen anderen Flug vor, wenn der gewünschte Abflug ausgebucht ist. Für den Empfang der Informationen muß das Mikrophon an den Hörer des Telefonapparats angelegt werden, wobei dieser Vorgang auf zwei Arten geschehen kann:
  • Entweder wird das Gerät an das Mikrophon des Telefonapparats angelegt, um die Daten auszusenden, und sodann auf den Hörer umgelegt, nachdem der Benutzer ein Signal für das Ende der Transaktion über den Hörer des Telefonapparats und/oder durch eine Botschaft auf der Sichtanzeige oder mittels eines akustischen und/oder Lichtsignals des Geräts erhalten hat, oder die Übertragung der Daten geschieht nicht in zwei aufeinander folgenden Phasen, sondern in einer einzigen Phase. Hierfür ist es erforderlich, daß die Daten gleichzeitig vom Gerät zum Rechner und vom Rechner zum Gerät hin gesendet werden, indem man die Einheit Mikrophon/Lautsprecher des Geräts in geeigneter Weise an derjenigen des Telefonapparats in Stellung bringt. Dabei ist eine Veränderung von Abstand und Neigung der Einheit Mikrophon/Lautsprecher zweckdienlich. Diese Einstellung kann mit Hilfe einer Gelenkverbindung geschehen oder mittels jedweden anderen teleskopartigen Systems bekannter Art.
  • Nachdem der Benutzer seinen Flug durch den Rechner bestätigt erhalten hat, werden die sich auf diesen Flug beziehenden Parameter in dem permanenten Chip der Karte gespeichert. Tatsächlich bildet für sämtliche folgenden Prozeduren das Gerät einen Ersatz für das traditionelle Ticket. Die Einzelheiten der Reise können zu jedem Zeitpunkt durch den Reisenden sowie durch jedwede andere berechtigte Person oder Organisation abgefragt werden. So kann das Gerät den Zutritt an Bord mittels der Infrarot-Schnittstelle gestatten, indem, wenn der Benutzer die verschiedenen Sperren durchschreitet, um an Bord des Flugzeuges zu gelangen, eine Dauerquelle ein Infrarotsignal aussendet, das vom tragbaren Gerät als Aufforderung verstanden wird, die Einzelheiten in Bezug auf den Flug auszustrahlen, wie sie vom Benutzer gewählt und durch den Benutzer bei der vorstehend beschriebenen akustischen Übertragung bestätigt worden sind.
  • Das tragbare Gerät kann mit der Signalquelle in wirksamen Dialog treten, um die Passage zu verifizieren und zu entwerten, wenn alles als normal erkannt worden ist. Nach dem Austausch der Daten mit dem Zentralrechner ermöglicht die Signalquelle den Zutritt entsprechend dem jeweiligen, von der Gesellschaft angewendeten Verfahren: Freigabe einer Dreibeinsperre, Aussendung irgendeines Zustimmungssignals und dergleichen. Im gegenteiligen Falle gibt das System die fehlende Zustimmung zu erkennen und gibt den Durchgang nicht frei. Das Gerät übt fortwährend die Funktion eines Reisebüros aus, indem es alle erforderlichen Einzelheiten des Fluges anzeigt. Außerdem speichert der bleibende Chip die Flüge jedes Benutzers, um die verschiedenen Vorteile zur Anwendung zu bringen, die von der Gesellschaft zugebilligt werden: ein Gratisticket pro x Flügen entsprechend diesem oder jenem Kriterium, Vorgeschichte der Reisen und dergleichen.
  • Es versteht sich, daß bei diesen unterschiedlichen Einzelheiten die Gesetze des Datenschutzes respektiert sein müssen. Es ist zu diesem Zwecke möglich, den Zugang zu diesen Daten nur mittels eines persönlichen Geheimcodes zu gestatten.
  • Gemäß einer anderen Version kann das Gerät auch als Zahlungsmittel dienen, wobei es hierfür erforderlich ist, die Chipkarte durch eine Bank-Chipkarte oder jede andere Zahlmittelkarte zu ersetzen, wobei die Bankkarte eine Aussparung besitzen kann, um einen auswechselbaren Chip aufnehmen zu können. Die Fernzahlung erfolgt mit Hilfe der akustischen Schnittstelle, in gleicher Weise wie die Datenübertragung bei der vorstehend beschriebenen Reservierung, über eine Telefonleitung. Die gleiche Telefonleitung ermöglicht auch die in dem auswechselbaren Chip gespeicherten Daten neu zu aktualisieren. Eine weitere Anwendung des in dem vorliegenden Patent beschriebenen Systems ist die einfach zu bewerkstellende Kommunikation zwischen den vorstehend beschriebenen tragbaren Systemen und jedweder anderen Vorrichtung, die in der Lage ist, mit den genannten tragbaren Geräten in Dialog zu treten.
  • Als beispielhaft und nicht einschränkend werden drei Anwendungstypen beschrieben:
  • 1) TRAGBARES GERAT/SYSTEM,
  • 2) TRAGBARES GERAT/TRAGBARES GERÄT,
  • 3) TRAGBARES GERAT/SYSTEM/TRAGBARES GERÄT ODER PERSDN
  • Der erstgenannte Anwendungsfall entspricht genau dem Fall der Reservierung eines Flugtickets wie oben betrachtet, jedoch handelt es sich bei der Anwendung TRAGBARES GERÄT/SYSTEM allgemeiner unter anderem um einen Fernkauf. Der Kunde muß lediglich mit dem optischen Lesegerät den/die gewählten Angebotsposten überstreichen, sein Telefon abnehmen, und die Datenübertragung zum Informationssystem findet selbsttätig statt, welches bei Erhalt der Daten diese auswertet und an den Kunden eine Empfangsbestätigung, einen Vorschlag und dgl. absendet. Es versteht sich, daß bei der Übertragung der Daten das Gerät die für jeden Kunden geltenden Parameter in Rechnung gesetzt hat, welche in der Chipkarte gespeichert sind.
  • Bei der zweiten Art Anwendungsbeispiel, TRAGBARES GERÄT/TRAGBARES GERÄT, werden die Daten des einen tragbaren Geräts unmittelbar zu einem anderen tragbaren Gerät über eine Telefonleitung übertragen. In diesem Fall gibt der Benutzer einen Text oder verschiedene Daten über die Tastatur ein, oder mittels irgendeiner anderen Einrichtung, die an dem tragbaren Gerät verfügbar ist, wonach die Daten durch ein anderes tragbares Gerät, das am anderen Ende der Telefonleitung in Bereitschaft ist, empfangen werden. In diesem Falle bietet das System den Vorteil einer schnellen und wirtschaftlichen Datenübertragung, insbesondere, wenn aussendendes und empfangendes Gerät geographisch voneinander entfernt sind.
  • Im dritten Anwendungsfalle schließlich, den das im vorliegenden Patent gezeigte System bietet, nämlich TRAGBARES GERÄT/SYSTEM/TRAGBARES GERÄT oder Besitzer des Gerätes ,handelt es sich um eine Telekommunikationsanwendung speziell zwischen Teilnehmern untereinander über einen zugeordneten, zentralen Server. Der Teilnehmer, der aufgrund der Daten berechtigt ist, die in der Chipkarte gespeichert sind, welche in seinem tragbaren Gerät installiert ist, kann über den zentralen Server des Geräts einen anderen Partner kontaktieren, dessen Profil einer bestimmten Erwartung entspricht. Beispiel: ein Benutzer, der Abonnent eines Dienstes für "Kinoliebhaber" ist und in einer fremden Stadt ankommt, wünscht den letzten Film eines bestimmten Regisseurs in Gesellschaft einer akademisch gebildeten Person anzusehen, die denselben Regisseur schätzt und den gleichen Film zu sehen wünscht.
  • Der Benutzer programmiert die Einzelheiten seiner Wünsche über die Tastatur und vermittels des benutzerfreundlichen Datenaustausches, für den er durch den auf eine spezielle Anwendung ausgerichteten Chip autorisiert ist. Wenn die Daten programmiert sind, werden sie zum zentralen Server übermittelt, der die Anfrage analysiert und sich an eine Zweitperson wendet, welche einen entsprechenden Vorschlag formuliert hat. Der Kontakt unter den verschiedenen Partnern kann unmittelbar in der Weise erfolgen, daß der Anrufer, der einen festgelegten Vorschlag übermittelt, in unmittelbaren Kontakt mit dem Angerufenen kommt, der selbst zuvor einen adäquaten Vorschlag gemacht hat. Der zentrale Server bewirkt die passende Vermittlung, nachdem er die Kompatibilität der verschiedenen Parameter des Vorschlages analysiert hat (in unserem Beispiel): Wahl des Filmes, des Zeitpunktes, der geographischen Zone, des Beförderungsmittels und dgl.. Das Herstellen des unmittelbaren telefonischen Kontakts beachtet grundsätzlich die Geheimhaltung der Beteiligten, denn auf keine Weise kann der eine Beteiligte die persönlichen Daten des anderen erfahren; das Herstellen des Kontakts geschieht auf völlig anonyme Weise. Der zentrale Server arbeitet wie ein selektiver und intelligenter Anrufumleiter. Der erste Anrufer bei dem zentralen Server hinterläßt die Parameter eines bestimmten Vorschlages sowie seine Telefonnummer. Der folgende Anrufer, der einen Vorschlag macht, der mit dem ersten kompatibel ist, erhält seinen Anruf unmittelbar dem ersten zugeleitet, der eine kompatible Anfrage gestellt hat. Es versteht sich, daß die Telekommunikation eine vereinfachte Form haben kann, etwa das Abfragen von Datenbanken: die Börse, Sportergebnisse, Wetter und dgl.. Die Telekommunikation kann sich entweder an eine geschlossene Personengruppe richten, welche über eine Chipkarte verfügt oder über einen austauschbaren Chip, der für eine genaue Anwendung vorgesehen ist, für die die Berechtigung erworben wurde, oder kann sich an eine nicht in sich geschlossene, breit geöffnete Gruppe richten, nach dem Muster des Telekommunikationssystems vom Typ "MINITEL".
  • Anhand eines nicht einschränkenden Beispiels wird nun eine spezielle Ausführungsform der Erfindung unter Bezugnahme auf die beigefügten Zeichnungen beschrieben, in denen:
  • Fig. 1 das tragbare Gerät gemäß der Erfindung zeigt;
  • Fig. 2 das tragbare Gerät im Zustand der Übertragung zeigt.
  • In Fig. 1 ist das Gerät 1 zu sehen, das integrierte Einrichtungen, die beispielsweise durch einen Mikroprozessor gesteuert sind, sowie Kommunikationseinrichtungen aufweist. Eine Tastatur 4 ermöglicht dem Benutzer manuell Daten einzugeben, ein Infrarotsender/-empfänger 6 ist für den Dialog mit einer Station 11 vorgesehen, und ein akkustischer Sender B und Empfänger 9 sind für den Dialog über das Telefonnetz mit jedwedem zu diesem Zweck vorgesehenen System (Server, Datenbank, Informationszentrale und dgl.) vorgesehen.
  • Ein optisches Lesegerät 7 ermöglicht das Lesen spezieller Code vom Strichcodetyp oder anderer Art. Sämtliche durch die oben erwähnten Einrichtungen erfaßten Daten sind auf einem Sichtanzeigeschirm 5 anzeigbar.
  • Das tragbare Gerät beinhaltet ein Lesegerät 10, das eine Karte 2 aufnimmt, die einen oder mehrere Mikrochips 3 und/oder einen oder mehrere Speicherträger enthält. Die ganz typische Ausbildung ist folgende:
  • Ein permanenter Mikrochip enthält die den Benutzer kennzeichnenden Einzelheiten.
  • Ein austauschbarer Mikrochip enthält einen Speicher und ermöglicht dem Benutzer eine spezielle Anwendung: beispielsweise ist dies ein Mikrochip, der Flugpläne, die verschiedenen Veranstaltungen in einer Stadt usw. enthält, oder, viel allgemeiner, ein Mikrochip, der den Zugriff auf eine definierte Serverzentrale freigibt.
  • Aus Fig. 2 sind ein tragbares Gerät, das mit einer speziellen Station 11 mittels deren optischer Schnittstellen in Kommunikation befindlich ist, sowie ein tragbares Gerät 1 zu sehen, das über einen Telefonapparat 12 eine Kommunikation durchführt.

Claims (10)

1. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung von Informationen, das aus einer Mehrzahl von Handgeräten (1) gebildet ist, in deren jedes ein Lesegerät (10) integriert ist, das eine Karte (2) aufnehmen kann, dadurch gekennzeichnet, daß jedes Handgerät in Kombination Mittel zum Erfassen optischer (7), akustischer (8) und manueller (4) Informationen, Mittel zum Verarbeiten und Mittel (8 und 9) aufweist, um die genannten akustischen Informationen über das Telefonnetz und die optischen (6) über spezielle Stationen (11) zu übertragen, und daß jedes dieser Mittel durch Daten beeinflußt ist, die in auswechselbaren Speichermodulen (3) enthalten sind, die an den Speicherkarten (2) befestigt sind, die in die Lesegeräte (10) der genannten Handgeräte eingeführt sind.
2. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach Anspruch 1, dadurch gekennzeichnet, daß die Erfassung der Informationen unterschiedslos durch die optischen Erfassungsmittel (7), durch die in das Handgerät (1) eingebaute Tastatur (4), durch die Empfangsmittel der akustischen Schnittstelle (8) über das Telefonnetz, durch die Empfangsmittel (6) der optischen Schnittstelle über eine spezielle Station (11) oder durch ein weiteres Handgerät bewirkt wird.
3. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1 und 2, dadurch gekennzeichnet, daß das Aussenden der Informationen unterschiedslos durch die Sendemittel (9) der akustischen Schnittstelle über das Telefonnetz, durch die Sendemittel (6) der optischen Schnittstelle über eine spezielle Station (11) oder durch ein weiteres Handgerät bewirkt wird.
4. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 3, dadurch gekennzeichnet, daß zwei Handgeräte miteinander dank ihrer optischen Schnittstellen in Dialog treten können, wenn sie einander angenähert sind, und dank ihrer akustischen Schnittstellen über das Telefonnetz, wenn sie voneinander entfernt sind.
5. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 3, dadurch gekennzeichnet, daß jedes Handgerät mit einem speziellen Bediener dank seiner optischen Schnittstelle über eine Station und dank seiner akustischen Schnittstelle über das Telefonnetz in Dialog treten kann.
6. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 3, dadurch gekennzeichnet, daß Scheckkarten oder jede andere Zahlmittelkarte in das Lesegerät eines Handgerätes eingeführt werden können, um Zahlungen vermittels der akustischen Schnittstelle über das Telefonnetz zu bewirken.
7. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 3, 5 und 6, dadurch gekennzeichnet, daß jede Aussendung von Informationen von einem Identifizier-Kode begleitet ist, um eine nachträgliche Kontrolle zu ermöglichen.
8. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 3, dadurch gekennzeichnet, daß das Handgerät, nach Aussenden und Empfangen geeigneter Informationen, ein schriftliches Dokument ersetzen kann, beispielsweise einen Bestellschein, eine Eintrittskarte, Bordkarte oder jedwedes Dokument, das zu einer Transaktion berechtigt oder einen Zugang gestattet, indem es, je nach Bedarf, die Parameter anzeigt, die die Transaktion nachweisen oder zum Zugang berechtigen.
9. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 8, dadurch gekennzeichnet, daß das Handgerät in der Nähe einer Station einen Datensatz aussendet, der die Entriegelung mechanischer Mittel ermöglicht, die einen Zugang freigeben können.
10. System zur Erfassung, Verarbeitung und Übertragung nach den Ansprüchen 1, 2 und 3, dadurch gekennzeichnet, daß das Handgerät einen zentralen Bediener anruft, der in der Lage ist, die durch das genannte Handgerät ausgesandten und durch den Benutzer programmierten Wünsche zu analysieren, wonach der zentrale Bediener den Anruf in geeigneter Weise zu einer anderen natürlichen oder juristischen Person umleitet, die zuvor entsprechende Wünsche geäußert hat.
DE69013470T 1989-06-23 1990-06-22 Erfassungs-, verarbeitungs- und übertragungssystem für information und daten. Expired - Fee Related DE69013470T2 (de)

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