CN206893028U - 多功能自动收银*** - Google Patents
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Abstract
本实用新型属于自动售卖技术领域,提供了一种多功能自动收银***。该***包括RFID标签、多功能智能自动收银机和后台服务器,RFID标签附在商品上或商品的外包装上,用于辐射射频信号,多功能智能自动收银机包括主机柜、RFID机柜和道闸,主机柜的上方至少设有人体特征数据采集设备、显示设备和输入设备三者其中之一,主机柜内包括主控设备、电源设备和通信设备,RFID机柜内设有RFID阅读器,RFID阅读器用于感应指定区域内RFID标签的射频信号,道闸位于放行通道,人体特征数据采集设备、显示设备、输入设备、电源设备、通信设备、RFID阅读器和道闸均与主控设备连接。本实用新型多功能自动收银***,能够快捷、准确地扫描已购商品,提高商品结算速度,实现自动收银。
Description
技术领域
本实用新型涉及自动售卖技术领域,具体涉及一种多功能自动收银***。
背景技术
现有的自动收银机主要应用于大中型超市收银口,代替部分收银员进行收银,顾客可以在其上自助扫描、付款和打印购物小票的装置,其作用是提高小宗购物的结账速度、减少超市的人力成本。其工作原理为:主控设备使用扫描设备读取商品包装上的商品码,然后到数据库查询该商品的名称、价格等信息,显示在显示设备上,顾客扫描所有商品后,主控设备计算出总价,顾客选择支付方式并完成支付。
为了减少顾客的偷盗行为,通常会给4~6台自动收银机配置一个工作人员。工作人员有两个作用:第一,帮助顾客解决使用过程中遇到的问题;第二,监视顾客有没有未扫描付款却故意带走商品的行为。
现有的自动收银机多采用分体式结构,主机柜上放置扫描设备、显示设备、读卡设备、密码输入设备、消磁设备、报警设备、打印设备、通信设备、监控设备和主控设备,副机柜上放置称重设备。如果支持现金结算,则主机柜中还装有现金收纳设备。
但是,在实际应用过程中,现有的自动收银机也存在诸多弊端。
第一,现有自动收银机需要顾客逐件地扫描商品,速度慢,效率低下。
第二,现有自动收银机没有购物袋自动发放功能。若顾客需要购物袋,需要到旁边的人工收银台购买或者需要旁边的工作人员拿出一个购物袋,运作效率低,顾客体验不好。
第三,需要较多的工作人员介入现有自动收银机有较多的操作步骤,因此设备出错的可能性比较大,工作人员介入处理的工作量比较大。
第四,防损机制有较大漏洞,现有自动收银机主要采取重量防损机制,其操作方式和缺点分为如下情形:
1)单个电子秤的精确重量验证,顾客扫描一件商品后将其放到电子秤上,电子秤记录重量的变化,主控设备获得该件商品的重量,将之与数据库的记录相比,如果在误差范围内匹配,则允许下一步操作,如扫描或付款,否则会报警。缺点在于,a)大多数超市并没有商品的重量数据,因此需要提前准备好重量数据库,工作量很大;b)部分商品的重量会发生变化,例如生鲜鱼是按完整活体进行称重的,但宰杀后其重量发生了较大变化,此时就会防损机制会报错;c)超市有时候会执行绑定促销,将一种商品绑定一件赠品进行销售,此时重量也会发生较大变化,防损机制会出错。
2)单个电子秤的粗略重量验证,顾客扫描一件商品后将其放到电子秤上,电子秤记录重量的变化,只要重量是增加的且增加值大于一个阈值,则主控设备运行下一步操作,如扫描或付款,否则报警。缺点在于,顾客扫描了一件便宜的商品,在电子秤上放一件贵一些的商品,主控设备也会运行进行下一步。
第五,缺少生物支付功能,现有自动收银机主要采用移动支付、银行卡支付和商户卡支付,较少支持NFC卡支付,甚少支持生物支付,如人脸支付、虹膜支付、指纹支付、声纹支付等。即使支持生物支付,但也极少添加真实活人的检测;若是没有真实活人的检测,顾客可以使用一张照片充当人脸或采取其他作弊措施。
第六,缺少账户密码支付功能,现有自动收银机几乎不支持账户密码支付功能。
第七,缺少实名制,无法判断未成年人的年龄,未成年人有机会购买香烟等不宜商品。
第八,缺少广告播放功能和彩票销售功能,现有的自动收银机没有安装广告显示屏,无法提供广告播放机制。并且,自动收银机未安装彩票销售设备,也无法提供彩票销售机制。
有鉴于此,特提出本实用新型。
实用新型内容
本实用新型至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。
为此,本实用新型的第一目的在于提出一种多功能自动收银***,具体技术方案如下:
本实用新型提供一种多功能自动收银***,该***包括RFID标签、多功能智能自动收银机和后台服务器,RFID标签附在商品上或商品的外包装上,用于辐射射频信号,多功能智能自动收银机包括主机柜、RFID机柜和道闸,主机柜的上方至少设有人体特征数据采集设备、显示设备和输入设备三者其中之一,主机柜内包括主控设备、电源设备和通信设备,RFID机柜内设有RFID阅读器,RFID阅读器用于感应指定区域内RFID标签的射频信号,道闸位于放行通道,人体特征数据采集设备、显示设备、输入设备、电源设备、通信设备、RFID阅读器和道闸均与主控设备连接,通信设备还通过无线或有线连接方式与后台服务器连接。
进一步地,本实施例多功能自动收银***还包括:购物袋自动发放装置,购物袋自动发放装置包括箱体和门板,箱体与门板活动连接,箱体固定于主机柜的侧壁,箱体用于装载购物袋,主控设备还依次通过串口控制板和继电器与门板连接。
基于上述任意多功能自动收银***实施例,进一步地,人体特征数据采集设备包括摄像头、指纹采集器或麦克风,摄像头、指纹采集器和麦克风均与主控设备连接。
进一步地,人体特征数据采集设备还包括红外传感器,红外传感器与主控设备连接。
基于上述任意多功能自动收银***实施例,进一步地,输入设备包括键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。
基于上述任意多功能自动收银***实施例,进一步地,该***还包括:广告显示屏和操作显示屏,广告显示屏和操作显示屏均与主控设备连接。
基于上述任意多功能自动收银***实施例,进一步地,该***包括:票据输出设备,与主控设备连接。
进一步地,票据输出设备包括凭票打印机,凭票打印机与主控设备连接,或票据输出设备还包括彩票销售设备,彩票销售设备与主控设备连接。
基于上述任意多功能自动收银***实施例,进一步地,道闸的一端固定于地面或固定于与地面连接的设施上。
进一步地,该***还包括:电磁锁,电磁锁位于主机柜,且与继电器连接,电磁锁还包括钥匙孔。
本实施例提供的多功能自动收银***,通过检测指定区域内RFID标签的射频信息,获取已选择商品的信息,通过主控设备和后台服务器计算价格,省去逐件商品扫描的过程,提高结算速度,减少排队,降低工作人员的介入次数和工作量,也能够大幅度降低顾客作弊的可能性。同时,主控设备也能够通过控制道闸的起落状态,开启或关闭购物放行通道,维护商品支付与自动收银的秩序,提高购物体验。
因此,本实施例多功能自动收银***,能够快捷、准确地扫描已购商品,提高商品结算速度,实现自动收银。
附图说明
为了更清楚地说明本实用新型具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。在所有附图中,类似的元件或部分一般由类似的附图标记标识。附图中,各元件或部分并不一定按照实际的比例绘制。
图1示出了本实用新型所提供的一种多功能自动收银***的主视图;
图2示出了本实用新型所提供的一种多功能自动收银***的连接示意图。
具体实施方式
下面将结合附图对本实用新型技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例仅用于更加清楚地说明本实用新型的技术方案,因此只是作为示例,而不能以此来限制本实用新型的保护范围。
需要注意的是,除非另有说明,本申请使用的技术术语或者科学术语应当为本实用新型所属领域技术人员所理解的通常意义。
实施例一
本实用新型实施例所提供的一种多功能自动收银***,结合图1或图2,该多功能自动收银***包括RFID标签3、多功能智能自动收银机1和后台服务器2,RFID标签3附在商品上或商品的外包装上,用于辐射射频信号,多功能智能自动收银机1包括主机柜、RFID机柜和道闸17,主机柜的上方至少设有人体特征数据采集设备12、显示设备13和输入设备14三者其中之一,主机柜内包括主控设备10、电源设备15和通信设备16,RFID机柜内设有RFID阅读器11,RFID阅读器11用于感应指定区域内RFID标签3的射频信号,道闸17位于放行通道,人体特征数据采集设备12、显示设备13、输入设备14、电源设备15、通信设备16、RFID阅读器11和道闸17均与主控设备10连接,通信设备16还通过无线或有线连接方式与后台服务器2连接。
本实施例提供的多功能自动收银***,通过检测指定区域内RFID标签3的射频信息,获取已选择商品的信息,通过主控设备10和后台服务器2计算价格,省去逐件商品扫描的过程,提高结算速度,减少排队,降低工作人员的介入次数和工作量,也能够大幅度降低顾客作弊的可能性。同时,主控设备10也能够通过控制道闸17的起落状态,开启或关闭购物放行通道,维护商品支付与自动收银的秩序,提高购物体验。
因此,本实施例多功能自动收银***,能够快捷、准确地扫描已购商品,提高商品结算速度,实现自动收银。
在实际应用过程中,对于具体设备和设施的解释:
多功能智能自动收银机1包含主机柜和RFID机柜以及它们内部的组件。主要应用在大中小型超市、便利店、百货商场。
主控设备10具有数据处理、计算、储存和决策能力,其常见的实现是计算机。
RFID阅读器11能够识别出顾客待购买的哪件商品。
人体特征数据采集设备12能够采集人体的特征信息,用于人体识别、身份验证和支付。本实用新型可以根据实际情况,选用哪一种人体数据采集方式,或者不采用人体特征数据采集设备12,以节省成本。
如果采集人脸特征或虹膜特征,则人体特征数据采集设备12是一种摄像头,如果需要进行活体验证,人体特征数据采集设备12还可以包括活体检测设备,可以是人体红外传感器。如果采集指纹数据,则人体特征数据采集设备12是一种指纹采集器,如果需要进行活体验证,人体特征数据采集设备12还可以包括活体检测设备。如果采集声纹数据,则人体特征数据采集设备12是一种麦克风,如果需要进行活体验证,人体特征数据采集设备12还可以包括活体检测设备。
显示设备13能够显示一些图片、文字信息,其常见实现是液晶显示器,具体来说,显示设备13包括操作显示屏和广告显示屏。为了增加体验,操作显示屏可以带有屏幕触控功能。
输入设备14能够接收顾客或工作人员的输入指令,其常见的实现是键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。在小型超市、便利店或根据实际需要,可以省略键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。
电源设备15用于为多功能智能自动收银机1及其所有组件提供电力。通常,为了防止突然断电带来的损伤,电源设备15还可以包括不间断电源设备。
监控设备用于对多功能智能自动收银机所在区域以及顾客的操作行为进行监控录像,具体来说,包括摄像头、报警灯、声音播放设备。根据实际需要,可以省略监控设备。
通信设备16用于主控设备10与后台服务器2进行通信,其常见实现是有线网卡或者无线网卡,如果采用无线网卡,通信设备16还包括天线。
门锁设备用于打开或锁闭前门,其常见实现是电磁锁,具体来说包括主机柜前门电磁锁。为了保证主控设备10可以控制门锁设备,门锁设备还应包括继电器以及相应的串口控制板。为了保证停电状态或其他故障状态下工作人员仍然可以打开智能售货装置的前门,门锁设备还应包括钥匙孔,工作人员可以用正确的钥匙***钥匙孔以打开前门。
票据输出设备用于输出各种纸质票据,票据输出设备包括打印购物小票的凭票打印机,凭票打印机与主控设备连接,或票据输出设备还包括输出彩票的彩票销售设备,彩票销售设备与主控设备连接。根据实际需要,可以省略彩票销售设备。当商户和顾客都可以接受购物电子凭条的时候,可以省去凭票打印机。
后台服务器2用于远程控制多个多功能智能自动收银机1,提供支付结算功能、数据统计分析功能、远程诊断功能等,其常见的实现是云服务商提供的云端设备、或者是由若干台计算机组成的计算机集群。其中安装有操作***、数据库软件、应用软件等其他软件。
对于设备、设施之间的连接解释:
人体特征数据采集设备12采集顾客的人体特征数据,包括人脸特征、虹膜特征、指纹或者声纹。常见实现是顾客的头部移动到人体特征数据采集设备12的有效范围内,或者顾客将手指按压在人体特征数据采集设备12的指定区域,或对准人体特征数据采集设备12的指定区域说出特定的语句。
顾客看到显示设备13上显示的信息。如果显示设备13带有触屏输入功能,顾客也可以通过显示设备13输入相关指令。顾客也可以使用智能终端阅读显示设备13上的数据,典型的场景是顾客使用手机扫描显示设备13上的支付二维码以完成支付。
顾客或工作人员点击键盘、鼠标、按钮或让多功能读卡器读取卡片数据。
人体特征数据采集设备12将采集的传给主控设备10,主控设备10将指令传给人体特征数据采集设备12,以控制人体特征数据采集设备12的动作。二者之间常见的物理连接载体是USB数据线。
显示设备13将主控设备10传来的数据显示出来,二者之间常见的物理连接载体是视频数据线或USB数据线。
输入设备14将顾客或工作人员的操作指令传给主控设备10,二者之间常见的物理连接载体是串口数据线或USB数据线。
商品识别设备将采集到的商品信息传给主控设备10。二者之间常见的物理连接载体是串口数据线或USB数据线,传输的数据有RFID标签编号。
电源设备15给主控设备10提供电力,常见的物理载体是铜导线。如果电源设备15包括不间断电源,且该不间断电源可以接受主控设备10的控制,则不间断电源还通过USB数据线或串口数据线与主控设备10连接。
监控设备将采集到的监控数据传输给主控设备10,常见的物理连接载体是USB数据线。
将通信设备16***到主控设备10里指定的插槽中。
门锁设备将门的状态传给主控设备10,主控设备10将开门或关门指令传给门锁设备。二者之间常见的物理连接载体是串口数据线。
主控设备10通过通信设备16与后台服务器2进行通信,主控设备10将当前的订单信息、商品信息等传给后台服务器2,后台服务器2将支付数据等传给主控设备10。二者之间常见的物理连接载体是局域网、城域网或广域网。
主控设备10发送票据打印指令给票据输出设备,二者之间常见的物理连接载体是USB数据线。
本实施例多功能自动收银***中所涉及的技术及工作原理:
本实用新型多功能自动收银***利用移动支付技术,如微信支付、支付宝支付、京东钱包等、移动支付端实名认证技术、电磁锁技术、图像识别技术、视频分析技术、网络技术等技术实现智能自助收银、销售情况统计。
对于商品识别,是指要确定顾客要购买的是哪一件商品。本实用新型多功能自动收银***,在商品上绑定一张RFID标签3,该标签有唯一的编号,且该编号已经与商品码建立了一一对应关系。RFID阅读器11扫描到标签时,读取其内部编号,然后将该编号传给主控设备10,主控设备10从数据库中获取对应的商品码,再通过该商品码从后台商户中获取商品的名称、价格等信息。
对于身份识别,是指确定购买商品的顾客的真实身份,使得交易可以顺利进行。多功能智能自动收银机1可以采集人体特征数据、顾客的账号和密码、顾客的智能终端的NFC卡信息、顾客的银行卡信息,将这些信息传给后台服务器2商品识别设备,由后台服务器2比对收到的数据与数据库中预存的数据,来判断顾客的身份。顾客可以通过智能终端上的软件来扫描多功能智能自动收银机1上的二维码,顾客的该软件将二维码上传给后台服务器2,由后台服务器2比对收到的数据与数据库中预存的数据,来判断顾客的身份。
本实用新型可以采取四种生物特征数据采集技术,并据此进行身份识别,具体如下:
对于人脸特征,利用摄像头采集人脸数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
对于虹膜特征,利用摄像头采集虹膜数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
对于指纹识别,利用指纹采集器采集指纹数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
对于声纹识别,利用麦克风采集声纹数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
同时,本实施例多功能自动收银***还有其他身份识别方法,具体如下:
通过账号和密码进行身份识别,即顾客在带有触屏功能的显示设备13上或者通过带有键盘的输入设备14输入账号和密码,主控设备10将账号和密码传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
通过NFC卡、银行卡和商户卡信息进行身份识别,即输入设备14包括多功能阅读器,多功能阅读器将数据传给主控设备10,主控设备10对数据初步处理后将其传给后台服务器2或后台商户,由后台服务器2或后台商户将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
通过二维码扫描进行身份识别,顾客使用智能终端上的软件,比如微信、支付宝、QQ等,扫描显示设备13上显示的二维码,然后该软件将该二维码上传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
为了进一步提高本实施例多功能自动收银***的用户体验,该***还包括购物袋自动发放装置18,购物袋自动发放装置18包括箱体和门板,箱体中装有购物袋,箱体与门板活动连接,箱体固定于主机柜的侧壁,箱体用于装载购物袋,主控设备10还依次通过串口控制板和继电器与门板连接。显示设备13可以包括操作显示屏,操作显示屏能够接收消费者所需的购物袋的数量,并通过主控设备10发送指令至串口控制板,控制继电器中的电参数,改动购物袋自动发放装置18中门板的启闭状态,消费者即可获得购物袋。并且,主控设备10还能够计算消费金额,方便消费者进行支付。
为了进一步提高本实施例多功能自动收银***的支付效率,增加多种生物支付功能,人体特征数据采集设备12包括摄像头、指纹采集器或麦克风,摄像头、指纹采集器和麦克风均与主控设备10连接。
利用摄像头采集人脸数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用摄像头采集虹膜数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用指纹采集器采集指纹数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
利用麦克风采集声纹数据,主控设备10对数据进行初步处理,然后将处理后的数据传给后台服务器2,由后台服务器2将收到的数据与数据库中已经存在的数据进行比较,从而判断顾客身份。
同时,人体特征数据采集设备12还包括红外传感器,红外传感器与主控设备10连接,以实现活体检验,防止消费者利用照片充当真实活人的人脸或虹膜、利用***充当真实活人的指纹、利用一段录音充当真实活人的声音,从而提升收银安全性。
可以利用输入设备14输入账号和密码,完成商品支付。在注册的时候,账号和密码已经与顾客的银行卡进行了绑定。输入设备14能够接收顾客或工作人员的输入指令,其常见的实现是键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。在小型超市、便利店或根据实际需要,可以省略键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。
为了进一步提高本实施例多功能自动收银***的广告信息宣传力度,该***还包括广告显示屏和操作显示屏,广告显示屏和操作显示屏均与主控设备10连接,以循环播放预存的广告。为了增加体验,广告显示屏可以带有屏幕触控功能。
为了进一步提高本实施例多功能自动收银***的用户体验,该***包括:票据输出设备,通过串口数据线或USB数据线与主控设备10连接。优选地,票据输出设备固定于操作显示屏的下方,且通过串口数据线与主控设备10连接,显示设备13包括操作显示屏,以输出各种纸质票据,具体来说,票据输出设备可以是打印购物小票的凭票打印机,还可以是输出彩票的彩票销售设备。根据实际需要,可以省略彩票销售设备。当商户和顾客都可以接受购物电子凭条的时候,可以省去凭票打印机。
为了进一步方便商家使用本实施例多功能自动收银***,道闸17的一端固定于地面或固定于与地面连接的设施上。道闸17通过机械转动装置、继电器、串口控制板接受主控设备的控制指令,完成开启或关闭的动作。道闸17可以根据主控设备10的控制指令,在垂直方向或水平方向上,进行旋转,方便消费者出行。
为了进一步提高本实施例多功能自动收银***的安全性,该***还包括电磁锁,电磁锁位于主机柜,且与继电器连接,电磁锁还包括钥匙孔。在此,电磁锁能够控制打开或关闭主机柜的柜门,工作人员既可以用物理钥匙打开,也可以在操作显示屏上输入账号和密码,并发送柜门打开指令,再由串口控制板进行数模转换,转换为控制继电器的电参数,以改变继电器中的工作状态,控制主机柜的柜门打开或关闭。即使工作人员在忘记带钥匙时,也可以通过操作显示屏,打开主机柜的柜门。
实施例二
在身份识别方面,每位顾客在扫描所有商品、选择付款方式后,都要通过身份识别。本实施例提供的多功能自动收银***的身份识别过程如下:
1)人体特征数据采集设备12采集顾客的生物特征数据,或者显示设备13采集顾客的账号和密码,或者输入设备14采集顾客的账号和密码,或者多功能读卡器采集顾客的NFC卡或银行卡信息,传输至主控设备10。主控设备10对数据进行初步处理,将初步处理后的数据发给后台服务器2。
2)或者顾客使用智能终端的软件扫描显示设备13上的二维码,并将二维码信息和顾客的身份信息传给后台服务器2。
后台服务器2对接收到的数据进行处理,判断顾客的身份和执行扣款动作,并将操作结果反馈至主控设备10。
若扣款成功,则票据输出设备打印购物凭条。
在购物流程方面,针对顾客选择商品、扫描商品并付款的过程。本实施例提供的多功能自动收银***的具体执行过程如下:
顾客进入商品选购区,选好商品之后,带着商品经过RFID机柜。
RFID阅读器11对商品进行扫描,主控设备10使用RFID阅读器11传送来的RFID标签3数据,到数据库查询商品的名称、价格等数据,然后计算出总价。
顾客核对显示设备13上的信息。
顾客若需要购物袋,则在操作显示屏上输入购物袋数量,然后购物袋自动发放装置18发放指定个数的购物袋,并更新主控设备10中的总价。
然后顾客执行付款,打印购物小票,并由工作人员核验小票,即可完成购物过程。工作人员核验顾客的购物小票是否与购物框或购物袋中的物品相符,核验人员可用目视快速核验小票信息和购物筐中的商品,速度快。
如果使用市场上的普通性能的超高频RFID标签3和RFID阅读器11,可以在1秒钟内读取100件商品上的RFID标签3的数据,因此速度非常快,可以大幅提高结账速度、减少排队。
其中,执行付款时有多种付款方式,第一,顾客使用智能终端进行移动支付,通过微信、QQ、支付宝等支付软件扫描显示设备13上的二维码完成支付;第二,顾客使用多功能读卡器通过NFC卡、银行卡或商户卡完成支付,提升收款效率,减少现金收支弊端;第三,顾客通过人体特征数据采集设备12提交人体特征数据完成支付;第四,顾客通过操作显示屏提交账号和密码完成支付。结账完成后,打印本次购物小票,小票可以用作退款、退换货、开***的凭证,也用于核验。
在执行交易款资金划拨之前,如果本次交易中含未成年人不宜购买的商品,则后台服务器2会验证顾客是否有资格购买,如果没有资格购买,则后台服务器2会中止交易流程。
在整个购物过程中,有可能会出现异常,则主控设备10会做出文字提醒、声光报警、呼叫工作人员介入等操作。
在用户注册方面,顾客通过智能终端上或智能售货装置上的浏览器或者特定软件,包括微信、支付宝等第三方软件或我们提供的APP软件等,进入***指定的页面,输入顾客的身份信息、联系信息、密码等数据并得到***给定的账号或其他凭证的过程,具体过程如下:
顾客可以在智能终端上打开注册页面。如果多功能智能自动收银机上安装了显示设备13或输入设备14,则顾客可以在多功能智能自动收银机上打开注册页面。
注册页面首先进行真实性验证,所谓的注册真实性验证,是指为了防止恶意注册、虚假注册、机器人自动注册等不合理注册方式而采取的措施,包括但不限于:①手机短信验证;②图片验证码验证;③语音码验证;④活体人脸验证;⑤活体指纹验证;⑥活体虹膜验证。通常,只采取其中一种验证方式,但如果有必要,也会采取多种验证方式。
所谓的手机短信验证,是指***后台给顾客的手机号发送一串指定的验证码,顾客收到验证码后,在规定的时间内将验证码输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。
所谓的图片验证码验证,是指***后台随机生成一张带有图案或文字的图片并展示在注册页面,顾客解读图片的内容并输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。这张图片采用了一定的模糊技术或混淆技术,人类可以较为容易地解读其中的内容,但机器人或计算机程序则难以解读其中内容。
所谓的语音码验证,是指***后台提供一条音频信息并在注册页面播放,或者***后台给顾客拨打语音电话,顾客将听到的语音内容输入到注册页面,如果内容正确,则允许注册。
所谓的活体人脸验证,是指顾客使用智能终端上的摄像头或者多功能智能自动收银机上的人体特征数据采集设备12,进行人脸采集,多功能智能自动收银机收到采集数据后,判定是否注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果智能终端或多功能智能自动收银机没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
所谓的活体指纹验证,是指顾客使用多功能智能自动收银机上的人体特征数据采集设备12,进行指纹采集,多功能智能自动收银机收到采集数据后,判定是否注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果多功能智能自动收银机没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
所谓的活体虹膜验证,是指顾客使用智能终端上的摄像头或者多功能智能自动收银机上的人体特征数据采集设备12,进行虹膜采集,多功能智能自动收银机收到采集数据后,判定是否注册的主体是否真人和活人,如果是,则允许注册。如果智能终端或多功能智能自动收银机没有安装活体检测设备,则注册页面会通知顾客将头部正脸置于摄像头的视野内,让顾客眨一下眼睛或张一下嘴巴或者其他头部动作,据此来判断注册主体是否活体人类。
注册页面接收身份信息、联系信息、银行信息、账户名、密码等内容并提交给后台服务器2,身份信息包括身份证信息、姓名、人脸特征、虹膜特征、声纹、指纹等信息,联系信息包括手机号、邮箱、微信号、QQ号、住址、邮编等信息,银行信息是指银行***、开户行、开户名、银行指定的验证信息等信息,账户名是指顾客设定的一个虚拟名字,它在本***内是唯一的,密码是指顾客设定的登录密码。这些信息统称为注册信息。这些注册信息可能不会全部需要或使用,顾客只需提供一部分。
后台服务器2对顾客提供的注册信息的真实性进行审核,这个审核过程一般是自动化的、实时的,如果有必要的话,可能会采取人工审核,审核结果可能不是实时的。特别地,如果顾客的微信号、QQ号、邮箱、手机号等信息已经进行了实名认证和/或银行卡绑定,则后台服务器2可以直接获取这些信息。
后台服务器2保存一份顾客注册信息,并将账号通知顾客,通知顾客注册成功。
在移动支付方面,顾客通过智能终端,包含手机、平板电脑等,使用第三方支付***,支付宝支付、微信支付、QQ支付等提交支付请求,后台服务器2与第三方支付***合作完成资金划拨的方式,提升收银效率。具体地,顾客手持智能终端读取显示设备13上的二维码,有时候也体现为一维条形码。
在银行卡/NFC卡/商户卡支付方面,其中,本实用新型所述银行卡是指中国境内银行发行的一种可以用于支付的卡片。本实用新型所述NFC卡是指安装在智能终端内部且绑定了银行卡的一种芯片。本实用新型所述商户卡是指商户发行或商户委托其他机构发行的、商户承认的一种预付费卡片,典型地形式有商户的会员卡、储值卡等。
如果顾客设置了免密码支付,则顾客直接选择“无密码”以跳过。如果银行、商户后台或第三方支付***回复称需要密码,则后台服务器2会返回交易失败。如果本次交易中含未成年人不宜购买的商品,则后台服务器2会验证顾客是否有资格购买,如果没有资格购买,则后台服务器2会中止交易流程。
如果采用的是银行卡或NFC卡,则主控设备10将账号和密码发给后台服务器2,后台服务器2再与银行或第三方支付***交互;如果采用的是商户卡,则主控设备10将账号和密码发给后台商户。
在生物支付方面,本实用新型所述生物支付包括人脸支付、虹膜支付、声纹支付、指纹支付,根据实际需要,本实用新型的物理实现会支持零种或多种生物支付方式。其中,人体特征数据采集设备12采集顾客的人体特征数据。活体检测设备会检测所采集的生物特征数据是否来自真实活人,而不是来自于一张人脸照片或***或其他非真实活人数据,如果不是来自真实活人,则会提示出错,从而提高支付安全性。
增加密码校验是为了防止相似人脸、虹膜、声纹、指纹导致错误交易。例如,某两个人的人脸长得很相似,如果不增加密码验证的话,则后台服务器2无法成功扣款。增加密码验证后,可以降低扣款失败的概率。顾客可以选择“无密码”以跳过密码输入,后台服务器2收到生物特征数据后,查询到的账户的设置中,如果要求输入密码才能进行支付,则会发生扣款失败的情形。
针对每个顾客,后台服务器2会存储若干份生物特征数据,如多张人脸特征数据、多份虹膜特征数据,如果本次验证通过,后台服务器2会将本次获取的生物特征数据与已存在的进行比较,如果本次数据的指标,例如,对于人脸特征来说,其指标有人脸清晰度、光照度等优于已存在的最差的数据,则会替代以前最差的人脸。
后台服务器2将本次收集的生物特征数据和密码与数据库中的数据进行对比,如果本次数据能映射到两个或两个以上的账户,则本次扣款失败。由于生物特征加上密码无法做到绝对的唯一性,因此允许出现扣款失败的结果。
出错处理方式包括提示顾客重新支付、呼叫工作人员处理等。
在账号和密码支付方面,本实用新型所述账号和密码支付,是指顾客使用提前注册的账号和密码完成付款。在注册时,该账号和密码与顾客的银行卡进行了绑定。
在彩票销售方面,顾客可以选用某一种支付方式,如移动支付、银行卡支付、生物支付或其他。
在本说明书的描述中,参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本实用新型的至少一个实施例或示例中。在本说明书中,对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且,描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外,在不相互矛盾的情况下,本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
需要说明的是,附图中的流程图和框图显示了根据本实用新型的多个实施例的服务器、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上,流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分,所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意,在有些作为替换的实现中,方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如,两个连续的方框实际上可以基本并行地执行,它们有时也可以按相反的顺序执行,这依所涉及的功能而定。也要注意的是,框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合,可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的服务器来实现,或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
本实用新型实施例所提供的配置装置可以是计算机程序产品,包括存储了程序代码的计算机可读存储介质,所述程序代码包括的指令可用于执行前面方法实施例中所述的方法,具体实现可参见方法实施例,在此不再赘述。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的服务器、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。
在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的服务器、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个服务器,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以发布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本实用新型各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本实用新型的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本实用新型各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是:以上各实施例仅用以说明本实用新型的技术方案,而非对其限制;尽管参照前述各实施例对本实用新型进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改,或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换;而这些修改或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本实用新型各实施例技术方案的范围,其均应涵盖在本实用新型的权利要求和说明书的范围当中。
Claims (10)
1.一种多功能自动收银***,其特征在于,包括:
RFID标签、多功能智能自动收银机和后台服务器,
所述RFID标签附在商品上或商品的外包装上,用于辐射射频信号,
所述多功能智能自动收银机包括主机柜、RFID机柜和道闸,
所述主机柜的上方至少设有人体特征数据采集设备、显示设备和输入设备三者其中之一,
所述主机柜内包括主控设备、电源设备和通信设备,
所述RFID机柜内设有RFID阅读器,所述RFID阅读器用于感应指定区域内RFID标签的射频信号,
所述道闸位于放行通道,
所述人体特征数据采集设备、所述显示设备、所述输入设备、所述电源设备、所述通信设备、RFID阅读器和所述道闸均与所述主控设备连接,
所述通信设备还通过无线或有线连接方式与所述后台服务器连接。
2.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,该***还包括:购物袋自动发放装置,
所述购物袋自动发放装置包括箱体和门板,所述箱体与所述门板活动连接,所述箱体固定于所述主机柜的侧壁,所述箱体用于装载购物袋,
所述主控设备还依次通过串口控制板和继电器与所述门板连接。
3.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,
所述人体特征数据采集设备包括摄像头、指纹采集器或麦克风,
所述摄像头、所述指纹采集器和所述麦克风均与所述主控设备连接。
4.根据权利要求3所述多功能自动收银***,其特征在于,
所述人体特征数据采集设备还包括红外传感器,所述红外传感器与所述主控设备连接。
5.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,
所述输入设备包括键盘、鼠标、按钮或多功能读卡器。
6.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,该***还包括:广告显示屏和操作显示屏,所述广告显示屏和所述操作显示屏均与所述主控设备连接。
7.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,该***包括:票据输出设备,与所述主控设备连接。
8.根据权利要求7所述多功能自动收银***,其特征在于,
所述票据输出设备包括凭票打印机,所述凭票打印机与所述主控设备连接,
或所述票据输出设备还包括彩票销售设备,所述彩票销售设备与所述主控设备连接。
9.根据权利要求1所述多功能自动收银***,其特征在于,
所述道闸的一端固定于地面或固定于与地面连接的设施上。
10.根据权利要求2所述多功能自动收银***,其特征在于,该***还包括:电磁锁,所述电磁锁位于所述主机柜,且与所述继电器连接,所述电磁锁还包括钥匙孔。
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