CN1881269A - 自动交易装置 - Google Patents

Abstract

本发明旨在解决下述课题，接受与多个户头相对应的介质，取得上述户头的户头信息并推断出资金移出方和移入方的户头，将资金移动方向显示出来使顾客可以作出选择，由此，在执行多个户头之间的资金移动处理时，无需输入金融机构名、分支机构名、户头账号等信息，顾客能够在短时间内简单准确地执行资金移动处理。本发明的自动交易装置具备控制单元，用来在多个户头之间进行资金移动交易时推断资金的移动方向，操作单元显示基于介质操作单元所读取的与各个户头相对应的介质中保存的数据而确定的各户头的户头信息，同时将控制单元所推断出来的资金移动方向显示为可供选择的形式。

Description

自动交易装置

技术领域

本发明涉及一种自动交易装置。

背景技术

目前，银行、信用金库、邮局等金融机构中，顾客在上述金融机构开设户头，进行与该户头相关的存现、取现、转账转出、转账转入、余额查询等各种金融交易。然而，当在顾客管理的多个户头之间移动由顾客所设定的任意金额的资金时，可以考虑使用的方法是，首先从移出户头提取现金，然后将提取的现金存入移入户头。但是，在这种情况下，需要现金的提取，费时费力。因此，利用在金融机构的分支机构等中配设的ATM(Automatic Teller Machine：自动柜员机)、CD(Cash Dispenser：现金提款机)等自动交易装置所具备的转账处理功能，从移出户头向移入户头转账，由此可以简化户头间交易，这是众所周知的。

这种情况下，顾客使用与自己管理的各个户头相应的现金卡等介质，通过操作自动交易装置的顾客操作部上显示出来的画面，就能够从移出户头向移入户头转账(例如，参照专利文献1、2和3)。

[专利文献1]特开平7-85189号公报

[专利文献2]专利第3526664号公报

[专利文献3]特开2001-175790号公报

发明内容

本发明试图解决的课题

但是，上述现有的自动交易装置中，在顾客管理的多个户头之间通过转账处理进行金额移动时，在输入转入地址加以指定时，需要输入转入方的金融机构名、分支机构名、户头账号，因此，操作费时。而且，有可能出现输入错误。

本发明解决了上述现有的自动交易装置的问题点，目的在于提供一种自动交易装置，其接受与多个户头相对应的介质，取得上述户头的户头信息并推断出资金移出方和移入方的户头，将资金移动方向显示出来使顾客可以作出选择，由此，在执行多个户头之间的资金移动处理时，无需输入金融机构名、分支机构名、户头账号等信息，顾客能够在短时间内简单准确地执行资金移动处理。

课题解决方法

为此，本发明的自动交易装置是一种具备用来操作与在金融机构中开设的户头相对应的介质的介质操作单元和具备显示功能及输入功能的操作单元的自动交易装置，具备控制单元，用来在多个户头之间进行资金移动交易时推断资金的移动方向，上述操作单元显示基于上述介质操作单元所读取的与各个户头相对应的介质中保存的数据而确定的各户头的户头信息，同时将上述控制单元所推断出来的资金移动方向显示为可供选择的形式。

在本发明的其他自动交易装置中，上述控制单元进一步基于上述介质操作单元操作上述介质的顺序推断上述资金移动方向。

本发明的另外一个自动交易装置中，上述控制单元进一步基于通过上述操作单元输入的密码推断上述资金移动方向。

本发明的另外一个自动交易装置中，上述控制单元进一步考虑上述密码的输入错误来推断上述资金移动方向。

发明的效果

借助于本发明，在自动交易装置中，接受与多个户头相对应的介质，取得上述户头的户头信息并推断出资金移出方和移入方的户头，将资金移动方向显示出来使顾客可以作出选择。因此，在执行多个户头之间的资金移动处理时，无需输入金融机构名、分支机构名、户头账号等信息，顾客能够在短时间内简单准确地执行资金移动处理。

附图说明

图1是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的结构的框图。

图2是表示本发明的第1实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图。

图3是表示本发明的第1实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图。

图4是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的动作的第1流程图。

图5是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的动作的第2流程图。

图6是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图。

图7是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图。

图8是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第3图。

图9是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第4图。

图10是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图。

图11是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图。

图12是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第3图。

图13是表示本发明的第3实施方式中用来输入密码的操作画面的第1图。

图14是表示本发明的第3实施方式中用来输入密码的操作画面的第2图。

图15是表示本发明的第3实施方式中用来输入划转金额的操作画面的图。

符号说明

11 自动交易装置

14 读卡器打印机部

15 存折记帐部

23 顾客画面显示部

24 顾客输入部

26 主控制部

具体实施方式

下面，参照附图详细说明本发明的实施方式。

图1是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的结构的框图。

图中，11是银行、信用金库、邮局等金融机构的分支机构中配设的ATM、CD等自动交易装置，供上述金融机构的顾客通过自己操作来使用存现、取现、存折记帐、余额查询、转账转入、转账转出、汇款、定期存款设定等金融服务。此外，上述自动交易装置11也可以设置在便利店、超市、商场等商店店铺、地下商店街、车站站内、市政府、医院等公共设施、工厂、事务所等私人企业、停车场、路边等室外场所。另外，上述自动交易装置11也可以是具备其他例如预约订票功能、商品订购功能、***授权核实功能、设施信息指南功能等的信息亭(KIOSK)终端之类的多功能终端。此外，上述顾客是在金融机构开设自己的户头来使用上述金融服务的人，通常是个人，但也可以是企业和团体。

这里，14是用作介质操作单元的读卡器打印机部，对顾客从未图示的卡插槽中***的用作介质的现金卡等(以下称为“卡”)进行磁性数据读取和写入。此外，上述卡是由金融机构发行给顾客用来进行存现、取现、转账转入、余额查询等金融交易的卡，具备磁条，用来将顾客姓名、金融机构名称、店铺编号、户头账号等户头数据、密码等数据作为磁性数据保存起来。另外，上述卡也可以是具备IC的IC卡，在这种情况下，户头信息等数据作为电子数据保存在IC中。进一步，读卡器打印机部14具备用来打印记载了交易明细的明细书即打印收据的机构，以及可以将***到自动交易装置11中的卡保留下来的结构。

另外，15是用作介质操作单元的存折记帐部，用来在顾客从未图示的存折插槽中***的用作介质的存折上打印交易内容。这里，上述存折是金融机构发行给顾客的存款存折等小册子式的介质，其上打印了存现、取现、转账转入、转帐转出、汇款、定期存款设定等金融交易的记录。此外，上述存折的封面或封底上具备磁条，将顾客姓名、金融机构名称、分支机构名、户头账号等户头数据、密码等数据作为磁性数据保存起来。另外，上述存折记帐部15具备可以读写存折的磁性数据的结构，以及可以将***到自动交易装置11中的存折保留下来的结构。

进一步，16是纸币出入部，具备用来供顾客从自动交易装置11取出或向其中投入纸币的结构，以及对自动交易装置11内的纸币进行计数处理的结构。此外，在存现等金融交易中，接受顾客从未图示的纸币出入口投入的纸币并进行计数，同时，在取现等金融交易中，从上述纸币出入口给出预定金额的纸币。

另外，21是硬币出入部，具备用来供顾客从自动交易装置11取出或向其中投入硬币的结构，以及对自动交易装置11内的硬币进行计数处理的结构。此外，在存现等金融交易中，接受顾客从未图示的硬币出入口投入的硬币并进行计数，同时，在取现等金融交易中，从上述硬币出入口给出预定金额的硬币。

此外，25是通信部，经由网络13连接到金融机构管理的用作核算部门上层装置的主计算机12，并具备用来控制与该主计算机12之间进行的数据发送接收的结构。此外，上述计算机主机12执行金融机构的核算业务中的各种处理。此外，关于所处理的户头的例如名义、存款额等数据做成数据库保存到未图示的存储装置。另外，上述网络13既可以是有线或无线公众通信线路网、专用通信线路网、企业内部互联网、LAN(Local Area Network：局域网)、WAN(Wide Area Network：广域网)、VPN(Virtual Private Network：虚拟专用网)、卫星通信线路网等各种通信线路网，也可以是它们的适当组合。

另外，26是主控制部，是用作对自动交易装置11的整体进行控制的控制单元。该主控制部26是一种计算机，遵循保存在由半导体存储器、磁盘等构成的作为存储单元的存储部22中的计算机程序执行动作，具备CPU、MPU等演算单元，对包括上述读卡器打印机部14、存折记帐部15、纸币出入部16、硬币出入部21、通信部25、顾客画面显示部23及顾客输入部24在内的自动交易装置11的整体动作进行统一控制。

进一步，上述顾客画面显示部23由例如CRT显示器等构成，属于用来供顾客进行操作的操作单元即顾客操作部的一部分，其画面具有功能键显示，用作根据主控制部26的指令使顾客选择交易所需信息的选择单元，并具有用来显示督促顾客进行操作的消息的结构。此外，上述顾客输入部24由例如触摸屏、按钮等构成，作为供顾客进行操作的操作单元是顾客操作部的一部分，具有可以输入顾客的密码或金额等数据的结构。此外，上述顾客画面显示部23和顾客输入部24最好是由兼具输入装置和显示装置功能的触摸面板构成，从而成为一体。此外，顾客输入部24具备用来检测顾客对功能键的触摸的单元，也具备对检测到的内容进行变换后通知主控制部26的单元。

其次，说明上述结构的自动交易装置11的动作。

图2是表示本发明的第1实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图；图3是表示本发明的第1实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图；图4是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的动作的第1流程图；图5是表示本发明的第1实施方式的自动交易装置的动作的第2流程图。

首先，顾客对自动交易装置11的顾客画面显示部23上显示出来的未图示的金融交易选择画面进行操作，选择划转处理作为金融交易。此外，上述金融交易选择画面中显示出功能键，表示“提取存款”、“划转(预け替え)”等可以选择的金融交易的种类。此外，顾客按下任一个功能键即可选择期望的金融交易。这里，假定顾客按下了与划转交易相对应的功能键——划转交易键。上述划转交易(预け替え取引)是在顾客所管理的多个户头之间移动由顾客所设定的任意金额的资金的金融交易，是一种通过将由顾客指定的金额的资金从移出户头即支付户头转移到移入户头即接收户头来进行资金划转的金融交易。

接着，顾客***介质，从未图示的卡插槽***用作介质的卡。此外，也可以使用存折作为介质，但这里用卡作为介质进行说明。此外，读卡器打印机部14读取***的卡的磁性数据即介质信息，存储部22则存储上述介质信息。这里，上述介质信息是金融机构名称、店铺编号、存款种类、户头账号、顾客姓名等。此外，读卡器打印机部14执行介质退避将***的卡保留下来，待机直至下一次插卡。

接着，顾客再次***介质，***下一张卡。于是，读卡器打印机部14再次读取介质信息，存储部22再次存储上述介质信息。

依照此种方式，针对划转交易所需的2张卡进行介质信息读取和存储后，顾客画面显示部23上显示出图2所示的用来指定划转交易户头的操作画面31。该操作画面31上显示出：划转交易中的支付户头和接收户头的确认或更改画面的通知的消息；用来显示出与第1张卡相对应的户头的户头信息的第1户头信息栏34；用来显示出与第2张卡相对应的户头的户头信息的第2户头信息栏35；表示资金移动方向的移动方向箭头33；表示其为支付户头的支付户头显示37；表示其为接收户头的接收户头显示38；用作供顾客更改支付户头和接收户头的功能键的划转键36；用作供顾客确认支付户头和接收户头的功能键的确认键41；以及用作供顾客中断划转交易的功能键的取消键42。这种情况下，自动交易装置11推断为是从第1张卡所对应的户头向第2张卡所对应的户头转移资金，显示出方向与此对应的移动方向箭头33。于是，顾客判断操作画面31中显示出来的移动方向箭头33的方向是否正确，如果正确则按下确认键41，如果不正确则按下划转键36。

接着，自动交易装置11判断划转键36是否被按下。如果划转键36被按下，则反转移动方向箭头33的方向，并将支付户头显示37与接收户头显示38调换，再次在顾客画面显示部23上显示出用来指定划转交易户头的操作画面31。这种情况下，图3所示的用来指定划转交易户头的操作画面31被显示出来。

另外，如果划转键36没有被按下，自动交易装置11则判断确认键41是否被按下。如果确认键41被按下，则依箭头所示决定支付户头和接收户头。即，决定支付户头显示37所对应的户头为支付户头，决定接收户头显示38所对应的户头为接收户头，使资金移动方向与确认键41被按下的操作画面31所显示的移动方向箭头33的方向一致。

接着，顾客对顾客画面显示部23上显示出来的未图示的密码输入画面进行操作，输入与2张卡对应的密码。根据密码对顾客本人进行确认。此外，密码的输入也可以在每次插卡时进行。本人确认结束后，顾客对顾客画面显示部23中显示出来的未图示的划转金额输入画面进行操作，输入划转金额，即从支付户头向接收户头转移的资金金额。这样，自动交易装置11经由网络13从通信部25向主计算机12进行数据发送和接收。这种情况下，支付户头的户头信息、密码、划转金额等数据被发送到主计算机12，自动交易装置11接收由该主计算机12执行的划转处理结果等数据。此外，如果支付户头或接收户头是自动交易装置11所属的金融机构以外的金融机构、即是在其他金融机构开设的户头时，自动交易装置11则经由上述主计算机12、未图示的全国银行协会的计算机等与上述其他金融机构的主计算机进行数据发送和接收，接收划转处理的结果等数据。

接着，自动交易装置11输出来自主计算机12的数据。这种情况下，读卡器打印机部14将从主计算机12接收到的数据打印到收据上。接着，自动交易装置11返还介质，结束处理。这种情况下，从卡插槽排出顾客***的2张卡返还给顾客。另外，打印了数据的收据也与上述卡一起排出。此外，判断确认键41是否被按下，如果确认键41没有被按下，自动交易装置11则立即返还介质，结束处理。

其次说明流程图。

步骤S1按下划转交易键。

步骤S2***介质。

步骤S3读取介质信息。

步骤S4存储介质信息。

步骤S5退避介质。

步骤S6***介质。

步骤S7读取介质信息。

步骤S8存储介质信息。

步骤S9显示划转交易户头指定画面。

步骤S10判断划转键36是否被按下。如果按下了划转键36，则前进到步骤S11；如果没有按下划转键36，则前进到步骤S12。

步骤S11反转划转方向箭头33的方向，将支付户头显示37与接收户头显示38进行调换。

步骤S12判断确认键41是否被按下。如果确认键41被按下，则前进到步骤S13；如果确认键41没有被按下，则前进到步骤S18。

步骤S13按照划转方向箭头33决定支付户头和接收户头。

步骤S14输入密码。

步骤S15输入划转金额。

步骤S16与主计算机12进行数据发送接收。

步骤S17输出来自主计算机12的数据。

步骤S18返还介质，结束处理。

依照此种方式，在本实施方式中，自动交易装置11接受与多个户头相对应的介质，取得多个户头的户头信息并确定资金移出方和移入方户头，将推断出来的资金移动方向显示出来使顾客可以作出选择。

因此，在执行多个户头之间的资金移动处理时，顾客无需输入金融机构名称、分支机构名、户头账号等信息，能够在短时间内简单准确地执行资金移动处理。另外，推断出来的资金移动方向被显示出来可供选择，因此，顾客能够将资金移动方向适当更改为所期望的方向。

另外，在自动交易装置11内部，没有移动纸币或硬币的动作，因此，能够缩短交易时间。进一步，能够进行不足一千日元的资金划转，因此，无需支付转帐手续费，很方便。

其次，说明本发明的第2实施方式。对于与第1实施方式具有相同结构的部分使用同样的符号表示，由此省略其说明。另外，对于与上述第1实施方式相同的动作和效果，也省略其说明。

图6是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图；图7是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图；图8是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第3图；图9是表示本发明的第2实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第4图。

在上述第1实施方式中说明了输入与2张卡相对应的密码的情况；在本实施方式中，针对只输入与支付户头的卡相对应的密码的情况进行说明。对于作为资金移出方的支付户头，必须进行本人确认；与此相对，对于作为资金移入方的接收户头，本人确认不是必需的，因此，在本实施方式中，可以省略与接收户头的卡相对应的密码的输入。于是，根据所输入的密码推断资金移动方向。

在本实施方式中，自动交易装置11暂时将与第1张卡相对应的户头作为支付户头，将与第2张卡相对应的户头作为接收户头；在顾客画面显示部23中显示图6所示的用来指定划转交易户头的操作画面31。此外，自动交易装置11一旦将所输入的密码存储到存储部22后，就发送到与支付户头相对应的主计算机12。此外，在操作画面31，旨在显示密码已经输入的密码输入显示45在支付户头显示37的下方显示出来。于是，当所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码一致的情况下，将与上述第1张卡相对应的户头推断为支付户头。

另外，如图7所示，当顾客输入了与第2张卡相对应的户头的密码的情况下，由于所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码不一致，因此自动交易装置11在顾客画面显示部23显示出“密码错误。请输入支付户头的密码。”这样的消息。

此外，当所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码不一致的情况下，自动交易装置11也可以自动反转移动方向箭头33的方向，并将支付户头显示37与接收户头显示38调换，在顾客画面显示部23上显示出图8所示的操作画面31。于是，如果顾客按下了确认键41，则向与支付户头相对应的主计算机12发送信息。此外，在操作画面31，旨在显示密码已经输入的密码输入显示45在支付户头显示37的下方显示出来。于是，当所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码一致的情况下，将与上述第2张卡相对应的户头推断为支付户头。当所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码不一致的情况下，自动交易装置11在顾客画面显示部23显示出“密码错误。请输入支付户头的密码。”这样的消息。

进一步，也可以要求顾客输入与2张卡相对应的密码。这种情况下，在顾客画面显示部23显示出图9所示的操作画面31。这时，在操作画面31，旨在显示密码已经输入的密码输入显示45在支付户头显示37、接收户头显示38的下方分别显示出来。这里，如果与2张卡相对应的密码相同，自动交易装置11就在顾客画面显示部23显示旨在建议顾客更改密码的消息。此外，当与2张卡相对应的户头的顾客姓名或住址不同时，也可以不显示建议顾客更改密码的消息。

其次，说明本发明的第3实施方式。对于与第1和第2实施方式具有相同结构的部分使用同样的符号表示，由此省略其说明。另外，对于与上述第1和第2实施方式相同的动作和效果，也省略其说明。

图10是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第1图；图11是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第2图；图12是表示本发明的第3实施方式中指定划转交易户头的操作画面的第3图；图13是表示本发明的第3实施方式中用来输入密码的操作画面的第1图；图14是表示本发明的第3实施方式中用来输入密码的操作画面的第2图；图15是表示本发明的第3实施方式中用来输入划转金额的操作画面的图。

在上述第1和第2实施方式中，自动交易装置11判断资金移动方向，顾客根据需要更改上述移动方向；但在本实施方式中，在开始时就由顾客选择资金移动方向。此外，考虑密码的输入错误来推断资金移动方向。

这种情况下，自动交易装置11在顾客画面显示部23显示出图10所示的用来指定划转交易户头的操作画面31。该操作画面31中显示消息，督促***与作为资金移出方即支付户头的划出方的户头相对应的介质的卡。此外，在该消息的开头显示唤起顾客注意的注意唤起标记46。该注意唤起标记46通过闪烁等来唤起顾客的注意。进一步，显示出旨在表示移动方向箭头33及作为资金移动方向的划转方向在后面也可以加以修改的消息。

顾客从未图示的卡插槽***支付户头的卡后，自动交易装置11读取并存储卡的介质信息，在顾客画面显示部23显示出用来指定图11所示的划转交易户头的操作画面31。该操作画面31中显示用来显示与卡相对应的户头的户头信息的第1户头信息栏34、移动方向箭头33以及督促***与作为资金移入方即接收户头的划入户头相对应的介质的卡或存折的消息。此外，该消息的开头显示唤起顾客注意的注意唤起标记46。进一步，显示出旨在表示作为资金移动方向的划转方向在后面也可以加以修改的消息。

接着，顾客从未图示的卡插槽***接收户头的卡后，自动交易装置11读取并存储卡的介质信息，在顾客画面显示部23显示出用来指定图12所示的划转交易户头的操作画面31。该操作画面31中显示第1户头信息栏34、移动方向箭头33、用来显示与第2张卡相对应的户头的户头信息的第2户头信息栏35、以及督促选择作为资金移动方向的划转方向的选择的消息。此外，该消息的开头显示唤起顾客注意的注意唤起标记46。另外，显示出用作选择资金移动方向所需的功能键的第1移动方向选择键33a和第2移动方向选择键33b，以取代移动方向箭头33。于是，顾客通过按下第1移动方向选择键33a或第2移动方向选择键33b来选择划转方向。这样，没有被按下的移动方向选择键被消去，只显示出被按下的移动方向选择键。另外，在图12所示的操作画面31中，如果按下了确认键41，则判断为第1移动方向选择键33a被按下，并消去第2移动方向选择键33b。

接着，自动交易装置11在顾客画面显示部23中显示图13所示的输入密码的操作画面51。在该操作画面51中显示用来表示与用作资金移出方即支付户头的划出户头相对应的户头信息的划出户头信息栏52、密码输入用数字键盘53、以及督促输入密码的消息。此外，顾客按下密码输入用数字键盘53输入与划出户头相对应的密码。

这里，如果所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码不一致，自动交易装置11则在顾客画面显示部23显示出图14所示的输入密码的操作画面51。在该操作画面51中显示因为密码错误而督促重新输入支付户头的密码的消息。

于是，如果所输入的密码与主计算机12中预先登录的密码一致，自动交易装置11则在顾客画面显示部23显示出图15所示的输入划转金额的操作画面55。在该操作画面55中显示出划出户头信息栏52、划转金额输入用数字键盘57、以及督促输入划转金额的消息。此外，在划出户头信息栏52中显示划转限额。于是，顾客按下划转金额输入用数字键盘57输入划转金额。

此外，本发明并不限于上述实施方式，可以基于本发明的宗旨做出各种变形，这些变形并不排除在本发明的范围之外。

Claims (4)

1.一种自动交易装置，其特征在于，

是一种具备(a)用来操作与在金融机构中开设的户头相对应的介质的介质操作单元和(b)具备显示功能及输入功能的操作单元的自动交易装置，

具备(c)控制单元，用来在多个户头之间进行资金移动交易时推断资金的移动方向，

(d)上述操作单元显示基于上述介质操作单元所读取的与各个户头相对应的介质中保存的数据而确定的各户头的户头信息，同时将上述控制单元所推断出来的资金移动方向显示为可供选择的形式。

2.如权利要求1所述的自动交易装置，上述控制单元进一步基于上述介质操作单元操作上述介质的顺序，推断上述资金移动方向。

3.如权利要求1所述的自动交易装置，上述控制单元基于通过上述操作单元输入的密码，来推断上述资金的移动方向。

4.如权利要求3所述的自动交易装置，上述控制单元考虑上述密码的输入错误，来推断上述资金的移动方向。

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