CN1427969A - 借助大量通信网络的大群体交互 - Google Patents

Abstract

一种支持开展大量交互事件的方法，其包括：提供大量交互事件，其中大量参与者通过生成信息和吸收理解信息进行彼此之间的交互，信息中包括以下至少一种：问题、对问题的回应，以及用于向其他参与者陈述的事实信息；并且通过电脑自动控制信息陈述速率，使向所述大量参与者中的每名参与者陈述信息的速率低于所述每名参与者吸收理解信息的最大速率。

Description

借助大量通信网络的大群体交互

相关申请案

本申请主张2000年5月1日申请的美国临时专利申请第60/200,837号之权利，该案全文以引用的方式并入本文中。

技术领域

本发明涉及大数量人群之间利用通讯网络进行交互的领域，特别是以国际互联网(Internet)作为协调的交互。

发明背景

尽管人们认为国际互联网将世界变成了庞大的“地球村”，但是在大群体个人之间的交互仍然无法如同在同一“村庄”里那样以同步方式进行操作。在对话型的同步交互中，人们希望在短暂的有限时间内获得回应，使讨论得以继续和获得顺畅的信息流。

大多数交互解决方案仅当信息提供事件(information provisionevent)的受众人数较少，比如只有20或30名参与者时有效。若群体较大，受众或者只能向看电视一样处于完全被动的地位，或者仅能通过留言板进行不同步交互。通常，群体越大，交互便越困难。在基于标记(token-based)的***中，一次只有一名参与者能够陈述信息，大多数参与者无法参与。在自由参加(free-for-all)的***中，噪音水平过高。甚至在协调***中，如在“聊天室”中，如果参与者过多，协调者(mediator)将被淹没。此外，大多数参与者并不感兴趣的问题将浪费受众大量的时间。

国际互联网上(和国际互联网外)传送信息的方式包括：

(a)静态或动态可下载内容，比如万维网(WWW)网页、文本、

   图形和影像(相应于书籍和录像带)。

(b)用于本地安装(home setting)的交互软件。

(c)会议工具，使小群体人群能够如同在一间大房间里那样进行交

   互。

(d)投票工具，使参与者能够回答特定的民意调查问题。

(e)网络广播(web-casting)工具，将实况或记录的事件传送给大

   量参与者。

(f)聊天室，使参与者能够发表意见。

交互事件的一种特别形式是网上教育。人们特别希望能够组成规模很大的班级，从而降低成本，并使更多受众得到高水平的教师的授课。然而，如上所述，这样的大型班级通常无法提供合理的交互水平。对许多学生而言，充分理解教材需要在课堂上进行交互。但是，目前的交互式网上课堂只能局限于少数学生。此外，大量的学生参与是在课后和/或通过留言板进行。

我们已知在网上教育***中将班级划分成小组，并为每个小组布置公开讨论问题。我们还已知在网上课堂上找到适当原始材料的学生可获得学分。

发明说明

本发明的一些实施例的目标是提供开展具有大量参与者，如一百人、一千人、一万人、五万人、十万人，或甚至一百万人或更多人数的交互事件，特别是同步事件的方法和装置。许多大量交互的典型特征和开展有效交互的难点在于，事件过程中生成和/或提供大量信息。该信息的实质部分由参与者自身在同步交互中生成，并通常希望其他参与者能够原原本本地吸收理解所生成的信息。在本文中，术语“大量交互”用于描述信息生成率总量超出参与者吸收理解能力的交互事件。

在本发明的实施例中，我们控制对参与者的信息公开，因而使公开率小于参与者可吸收理解的最大限度。另一选择或额外选择为，使事件中的信息更加有效和/或使无效信息不再传播。然而，在本发明的实施例中，新信息在参与者之间传播的机会均等。例如，新信息向最小数量的参与者公开，因而获得一个意义等级，该等级为决定信息是否传播和以何方式传播的基础。通常交替使用最小和最大公开范围，以获得具有意义，具有希望的交互感，并且参与者可认知接受的事件。在本发明的实施例中，交互感通过采用一种或多种涉及交互公开量(exposure statistics)的规则决定。另一选择或额外选择为，交互感由参与者的反馈决定。

尽管这些信息公开原则在理论上可由参与者自己使用，但是通过电脑使用这些原则可更加有效，使参与者能够专注于事件。此外，由电脑应用这些原则比人类更加精确和/或有效利用更大量信息(如：相对等级)。

在本发明的实施例中，交互事件采用以下一种或多种方法进行管理：

(a)为不同的参与者提供不同的和灵活的时间线；

(b)将受众作为资源；

(c)将来自受众的质询分级；

(d)将受众划分为动态特别群组；

(e)将问题和答案在受众内部和受众与陈述者之间进行选择性分

   配；

(f)将先前的问题和答案相应地用于当前问题；

(g)构造或重新构造参与者的参与体验，例如，减少在不同主题中

   间打断参与者，或者重新组织陈述的信息，使其组成一系列单

   一主题的片段，具有最小的有用长度；

(h)将问题分割成子问题，例如，允许将受众可能感兴趣的问题公

   开给更多受众和/或减少在问题回答流程中的混乱和***失效

   (thrashing)；

(i)将受众的有效反馈提供给陈述者；和/或

(j)提供信息分级，协助鉴别相关和不相关信息，通过相关性或兴

   趣程度进行的分级可针对事件中的特定的参与者。

本发明的一些实施例的一方面涉及交互事件中的时间线操作。在本发明的实施例中，陈述者和受众中的不同的参与者可各自体验不同的时间线。视需要还可将多个时间线与单一“事件”时间线相结合。通过具有灵活性的时间线，参与者可控制其分配给不同信息元素的时间量，因此可在获取难度较大的材料时减慢速度，而在获取较容易的材料时可以加速或者跳读。视需要还可使***对参与者的回应时间基于参与者的主题时间，而不是基于***的时间线。

在本发明的实施例中，参与者可加速、减速、快进或倒退其个人时间线。另一选择或额外选择为，参与者可以裁减部分时间线，或增添其他参与者所无法体验的新的部分(包括广告)。

尽管因此产生了多个时间线，但是在本发明的实施例中为不同参与者提供了一些诸如留言和聊天工具等方法(将在下文讨论)，使他们能在彼此之间进行通信。视需要可提供重新假如主要实事件时间线或其他时间线的方法。不同的允许的时间线的数量可以是有限或无限。在本发明的一些实施例中，不同的时间线受特定离散值的子集约束。例如，单一事件可包括2、10、100、1000个或更少、更多或中间数量的时间线。

视需要，尽管可能在不同时间线内进行个人间的实况口头交互，但在本发明的实施例中，交互形式为书面问题和回答。与口头交互相比，书面交互的优点是允许在接收和回答问题之间存在几秒或几分钟的延迟，因而不会对交互感带来损失。例如，延迟允许回答问题的个人重新认识问题陈述者在时间线的当前时间所陈述的问题主题。

视需要，问题陈述者可提供相关的信息，以协助判断其困难。在一实施例中，陈述者提供相关的用户资料，用于说明其弱项和强项。在另一实施例中，时间轨迹，如在该事件或其他事件中的时间前进速率，用于鉴别困难的领域(如：速率较低的部分)。另一选择为，人工输入用户资料，例如通过参与者或其教师。视需要，其他参与者在先前事件中的暂时率分布资料可用来协助将参与者的学习难点进行分类。

另一选择或额外选择为，参与者控制其时间线的同时，陈述者同时控制其时间线。在一实施例中，陈述者在正式开始前10分钟开始陈述，从而缓冲陈述。因此，陈述者有10分钟时间用于分析参与者的问题，而无需延迟参与者对其陈述的接收。

在本发明的实施中，以连续级数(serial progression)方式管理时间。但是同时支持随机级数方式，例如，一名参与者体验一种事件顺序，而另一名参与者体验另一种事件顺序。

在本发明的一些实施例中，在事件开始之间提供一事件大纲。视需要，参与者可利用该大纲计划自己希望的时间线和/或暂时率轨迹。但是，有些甚至所有时间线操作通常都以特别方式实行。

应注意的是，这样的灵活的时间线计划还可用于非实况事件。在这样的事件中，可能存在许多参与者同步遵守的主要事件时间线，或者可能没有该主要事件时间线。但是，应注意的是，即使陈述不是实况，参与者及其问题仍然是实况，并可作为事件的基础，例如，离线时间(假如存在)的收集期可作为该时间线的基础。在本发明的一个特定实施例中，特别是当事件内容被预先记录时，主要时间线可***，然后再***，形成一个树状结构。另一选择或额外选择为，可合并多个时间线。另一选择或额外选择为，事件可在数个不同的时间线开始。

在本发明的实施例中，事件可在低水平上重构和/或组织，例如，设置哪些参与者能够联络其他参与者和/或收到问题。另一选择或额外选择为，为了改变传送到参与者的内容，时间线可进行自动调整。在本发明的实施例中，利用重组来减少中断，例如，延迟留言(或改变参与者的时间线)，因此参与者的事件具有单一主题注意力的更大延伸，比通过数字和分配来自各种来源的打断进行管理组织地更好。

本发明的一些实施例的一方面涉及将受众作为资源看待，而不仅是信息排出渠道。使用受众的实例(特别挑选参与者)包括：

(a)以回答问题等方式为其他参与者提供协助；

(b)筛选出其他受众不必注意的问题(如：根据受众个人或根据等

   级)；

(c)将相似的问题结合成单一问题，从而减少陈述者需回答的问题

   的食粮；

(d)将一个问题切分为数个问题，从而将一个单一主题扩张为数个

   主题；

(e)将受众理解水平方面的反馈和/或受众体验到的特定难题提供给

   陈述者；

(f)维持班级秩序，如鉴别和/或禁止捣乱者发言；

(g)将问题的相对重要性和/或其他反馈类型分级；

在一些实施例中，至少需要提前选择一些参与者作为助手。另一选择或额外选择为，在事件过程中鉴别和/或征募至少一些参与者作为助手。视需要，这些作为助手的参与者可成为受众的骨干。但是，应注意的是，在单一事件中，这部分“骨干”可能发生改变。骨干的存在对于陈述者鉴别受众中的极化(polarization)非常有益。

本发明一些实施例一方面涉及在当提供有关询问了何种问题的即时信息时，保持回答问题的分级。在本发明的实施例中，当参与者提出一个问题后，该问题被传递给少量参与者，然后根据分级进行过滤，以决定其被回答、阻挡或传达到陈述者。该过滤过程可自动、半自动或人工进行。视需要，可确定问题传播的参数，以获得希望的问题回应时间和/或保持希望的问题对参与者公开的水平。答案可提供给各种行为者(actor)，例如，提出问题的行为者、问题通过其进行传递的行为者和/或具有符合问题和/或答案属性的过滤设置的行为者。

本发明的一些实施例一方面射涉及对问题、答案、参与者和/或作为助手的参与者进行分等级。视需要，等级可作为减少低质量信息传播和/或鉴别适当可作为助手的参与者的工具。视需要，可向进入等级的参与者进行鼓励，例如向进入等级的参与者提供基于等级的过滤等增强特征。另一选择或额外选择为，可对进入无效等级(如随机变化)的参与者进行惩罚，如降低其等级的相对权重。

在本发明的实施例中，可对问题和/或其他类型的反馈分等级，等级较高的问题前进较快或较远。分等级可由一些或通常由全部参与者、电脑(如：基于感兴趣的参与者的人数)或由作为助手的参与者进行。

另一选择或额外选择为，将问题的回答进行分等级。另一选择或额外选择为，将参与者自身进行分等级，例如根据其回答问题的能力和/或根据其强项和弱项。

在一些实施例中，等级为标量。但是在另外的实施例中，等级为表示分等级的信息属性的不同等级值的矢量。例如，根据其等级，由于与一名参与者感兴趣的领域不相符，从而与该名参与者无关的信息可能与另一名参与者有关。本发明的一些实施例具有一种“加入问题”特征，允许一名参与者加入另一名参与者的问题。这样的加入有助于生成等级。另一选择或额外选择为，这样的特征有助于生成问题分级和确定对问题感兴趣的参与者。在本发明的实施例中，参与者在给定的时间可同时属于(可能在不同的交互水平上)1、2、5、10、20或任何更少、更多或中间数量的问题/群组。一名参与者可被邀请加入一个新的群组。这样的邀请通常一小时一次、10分钟一次、5分钟一次、1分钟一次，或任何更低、更高或中间的频率。视需要，不要求参与者对加入群组的建议作出反应，建议将在片刻之后消失。另一选择或额外选择为，显示出的邀请的数量取决于参与者以任何方式对邀请作出反应的数量。另一选择或额外选择为，参与者可主动察看群组列表，并选择一组加入。

在本发明的实施例中，分等级和/或确定问题是否与参与者相符用来过滤提供给参与者的信息。过滤可能采用***的服务器端。另一选择或额外选择为，过滤采用***的客户端。

本发明的一些实施例的一方面涉及特别地产生参与者群组。在本发明的实施例中，群组根据参与者对一个特定问题的兴趣和/或共享的时间线和/或其他参与者特征来产生群组。因此，当回答了一个问题之后，群组便可能瓦解。此外，当群组中的参与者认为问题已经得到回答和/或问题并不重要时，他们便可能脱离群组。另一选择或额外选择为，新参与者可随时加入。

在本发明的实施例中，以输入***的内容(如：一个问题或部分事件)的形式提供了一个触发器(trigger)。将该内容公开给选定的部分事件参与者。每名获知内容的个人可选择加入或不加入该触发器。加入的行为(或其他响应行为)便可确定一个特别的群组。加入的程度可说明群组的参与度。在因此形成的特别群组内部出现小规模交互。一段之间之后，群组可能瓦解、***、维持和/或扩张或缩小。例如，组成这样的特别群组和弥合事件中的误解、发表声明和/或提出建议。

在本发明的实施例中，具有人类和/或电脑协调者来管理特别(和/或相对稳定的群组)群组和/或控制群组内部和/或之间的问题传播。在一些情形中，协调者协助将特别群组转变为半稳定群组，或解散现有群组。因此，协调者可管理群组的形态和/或群组的讨论和/或其他活动。在本发明的实施例中，协调者将群组的规模保持在一定的限度内，以最大限度地发挥群组的效力。这些限度可以是绝对的，或者取决于群组的动态特性。在一个实施例中，如果群组规模过大，协调者可将其拆分。在另一实施例中，可控制问题和/或回答的过滤率，使群组保持稳定。在一些实施例中，协调者将群组的某些量度维持在预定限度内，例如，群组参与者的数量和问题传播的广度。在本发明的一些实施例中，使群组保持较大的规模，以收集各种统计数据和/或增加问题得到回答的几率，但是其规模不能过大，以导致信息超出问题的负荷。在一些情形中，可修改群组成员资格，以实现上述一个或更多目标。

在一些实施例中，协调者为具有增强特权的参与者，例如，这样的协调者能够修改问题、回答问题、向参与者提出新问题和/或合并群组。

应注意的是，一名参与者可属于多个群组。此外，较高层次的群组分级可定义为成员和较低层次的群组。如果一个群组有关于一个一般主题，而其子群组有关于主题的精炼或特定细节，则这样的分级非常有用。例如，这样的群组分级和/或处理问题的层次可以具有1、2、5、10或任何更少、更多或中间数量的分级层次。

本发明的一些实施例的一方面涉及维持大量交互的秩序。在本发明的实施例中，鼓励参与者投诉滥用特权行为或不适当裁决的行为。视需要，可指定一名协调者(或软件单位)作为投诉管理者。另一选择或额外选择为，使用自动侦测方法，例如，鉴别亵渎语言，或侦测无节制评论出现的频率。

本发明的一些实施例的一方面涉及引导交互的动态特征。在本发明的实施例中，这样的引导包括以下中的一种或多种：将事件聚焦于一个希望的目标；鼓励或不鼓励讨论；群组生存持续时间；群组***和/或合并；群组数量和/或规模；修改交互内容；合并不同参与者的时间线；和/或使交互在异步和同步尺度之间移动。

在本发明的实施例中，由协调者、陈述者和/或设计者提供这样的引导。另一选择或额外选择为，可利用自动方法至少协助进行这样的引导，例如，测量控制变量(如：问题分歧率)的工具、衰减工具(damping tool)(如：减少异乎寻常的问题的公开或删除问题)和/或注入事先准备好的问题。

本发明的一些实施例的一方面涉及利用先前发生的事件来处理即时问题。在本发明的实施例中，保持了大量或全部先前的问题和回答的数据库。当参与者提出一个问题时，将问题与数据库进行自动比较，而不是将问题陈述其他参与者，或者在陈述问题之外进行比较。因此，在重复讲座中的参与者可利用先前参与者的思想。另一选择或额外选择为，***可在事件的全过程中和/或在事件之间研究参与者，以决定哪些参与者适合成为助手，哪些参与者提出相关的问题，哪些参与者有能力回答问题，和/或哪些参与者的分等级更切中要领。这些研究信息可随时改变。

本发明的一些实施例的一方面涉及向陈述人提供综合性反馈。在本发明的实施例中，以单独的渠道向陈述者提供反馈。在一些实施例中，在参与者和陈述者之间具有双向反馈渠道。视需要，反馈渠道中的数据由人或电脑进行处理。与问题-回答反馈模式，其中陈述者询问受众对主题是否理解，的不同之处在于，综合性反馈能自动提供反馈。反馈类型包括：

(a)时间线中最使参与者放慢速度的点；

(b)具有最多追随群组的问题；

(c)班级的极化和分部；

(d)参与者之间的与内容有关和无关的留言的数量和/或比率；

(e)交互参与者的数量；

(f)传播不远的问题的数量(反映理解的质量)；和/或

(g)问题、讨论和/或回答的质量(如：基于分等级或基于参与者给

予的关注量)。

本发明的一些实施例的一方面涉及在实况或记录的交互事件中与信息提供渠道并存有次要，可能是评论或批评渠道。在一个实施例中，讲师在陈述一个共和的观点时，由一条“民主”的批评线作为补充。批评可由第二名讲师作出。另一选择为，批评可由来自受众的问题和/或反馈自动生成。在一些实施例中，主要和次要渠道的陈述者之间不存在谈话，例如，假如有50个次要渠道，一名陈述者可能没有时间对所有渠道作出回应。

信息渠道和/或批评渠道可为特定的参与者进行个性化，例如，切除信息渠道的某些部分。另一选择或额外选择为，只陈述来自符合参与者提供的资料的某些群组的参与者的批评。在一些实施例中，可视需要获得不只一个陈述渠道，其中一条作为主渠道。

本发明的一些实施例的一方面涉及在大群体国际互联网交互事件中的译名参与者的交互的个性化。在本发明的实施例中，个性化对以下一个或多个方面造成影响：接收自陈述者的信息内容；参与者加入的群组和/或允许加入的群组；问题和回答在参与者之间的传播；成为助手参与者的愿望和能力；参与者和/或内容的隐私度；和/或形成供参与者察看的批评渠道。在本发明的实施例中，个性化直接受参与者所选择的个性化资料的影响。另一选择或额外选择为，个性化取决于商业考虑，例如，参与者是否愿意成为助手或是否愿意接收广告。在一些实施例中，参与者的时间线根据其需要进行即时或按计划进行个性化。

本发明的一些实施例的一方面涉及用于将构造的进行中的事件显示给参与者的工具。在本发明的实施例中，其结构为一个QAC(问题-回答-评论)结构，包括一个问题、一种或多种回答和针对回答的一条或多条评论。另一选择或额外选择为，可支持其他结构，如SQAC(命题-问题-回答-评论)结构，包括一个触发一个或多个问题的命题。在本发明的实施例中，构造的事件为大群体交互事件。另一选择为，构造的事件为聊天室(同步)或公告板(异步)。

在本发明的实施例中，具有存档察看功能，允许按照主题、参与者、时间线或与其他结构或交互内容(如幻灯片)的关系检索结构。

另一选择或额外选择为，具有动态察看功能。在本发明的实施例中，动态察看包括滚动察看问题、回答和评论。滚动可以是平滑滚动和分步滚动。在本发明的实施例中，当显示回应，如回答，另外问题或评论时，同时显示其相关问题、回答或评论，作为滚动查看的一部分，或在单独的视窗中显示，以提供理解回应所提供的新信息所需的参考资料。在本发明的实施例中，对滚动查看的内容进行过滤，使其仅包含部分可用信息，例如，符合参与者的信息吸收率的信息。另一选择或额外选择为，将项目重组，以组成单一线索的一系列片段。

因此，在本发明的实施例中，将项目与其参考资料共同提供。这样的参考资料可包括前后的内容，如：源问题、最后问题、等级最高或最相关的回答(或新项目所回应的其他项目)。另一选择或额外选择为，参考资料可以是分等级参考资料，例如，新项目或线索整体的等级划分。另一选择或额外选择为，参考资料可以是个人参考资料，如，表示在项目上已花费的时间量或与其他当前线索或显示项目的关系。视需要，当用户暂停项目显示和/或与特定项目交互时可增加时间量。

在有限结构中，并非所有澄清问题和离题主题都被允许，从而可能降低自由讨论的灵活度。使用有限结构将赋予交互一个结构，以减少不必要的信息流扩散，特别是扩散到对这些离题主题不感兴趣的参与者。

在本发明的一些实施例中，上述工具和技术用于国际互联网上的大量交互教育，其中陈述者为教师，参与者为学生。

另一种应用类型为会议，其中大量个人群组聆听讲座和小组讨论，参与专题讨论会，并彼此进行交互。

另一种应用类型为帮助桌面应用，其中产品的其他用户可通过问题和/或澄清确切的问题协助一名用户，因此，产品支持供应商可提供更好和更具针对性的回答。

另一种应用类型中需要参与者的反馈，例如在政治讲座和商业信息广告中。陈述者希望受众提出问题并赞同所陈述的观点/产品，与此同时，对陈述的信息和受众的理解程度保持控制。

另一种应用类型为陈述个性化新闻。收听/收看新闻广播的参与者可能有特定的问题。此外，参与者可能希望得到具有特定倾向的新闻。这些目标中的一个或多个可通过将参与者与具有相似问题和/或希望的倾向的其他观新闻者组成特别群组来实现。另一选择或额外选择为，还可提供符合或补充参与者的倾向的批评渠道。当参与者不仅表达他们对新闻的感觉，而且提出问题和/或提供表明其观点的其他反馈时，新闻与民意调查之间的界限变得模糊。

本发明的一些实施例的一方面涉及跟踪参与者之间的交互和利用跟踪的信息协助管理参与者之间的交互。信息可由管理人和/或自动管理软件使用。

本发明的一些实施例的一方面涉及根据信息请求，如问题或对万维网网页的评论产生一个特别的聊天室，并将其分组。在本发明的实施例中，聊天室分组为提问者、知道问题答案或能提供适当信息的一个或更多个人(如：根据个人历史或先前表现出的在特定领域回答问题的能力)，和/或能够找到感兴趣的讨论的其他一个或更多个人。在本发明的实施例中，电脑从一组参与者中自动鉴别相关个人。这些参与者能够参与事件，或者能够连接，或具有潜力连接到国际互联网。在本发明的一些实施例中，聊天室内的交互被记录下来，用于有针对性地发布广告，或鉴别能够回答问题或形成讨论焦点的潜在参与者。可向在聊天室内的分类个人提供各种奖励，例如金钱奖励或免费服务。

在一些情形中，提问者不在聊天室内，其以其他方式获得完成的答案。在本发明的实施例中，通过将似是而非的回应者进行分级来过滤信息请求，直到获得适当的回答。本发明的一些实施例采用非电脑通讯装置，如电话和移动电话。在一实施例中，当问题非常重要时可呼叫服务人员，或者长时间保留问题让服务人员回答。移动电话和其他一些人机交互，如利用多窗口操作***的一个特别特征是，在接听移动电话的同时可以进行完全不相关的活动，如驾车。一些不回应特定问题或讨论的参与者，例如，如果他们仅时不时地监控一个事件，则可通过人工方式或利用自动提醒***获得相关信息。在一些情形中，当参与者的注意力转移到其他工作上时，可用自动回复或自动放慢(auto-slow)特征进行补偿。

因此依据本发明的实施例，具有支持大量交互事件发生的方法，该方法包括提供大量交互事件，其中大量参与者通过生成包括至少一个问题的信息进行相互交互，回应问题和事实信息用于陈述给其他参与者并吸收理解信息，并且通过电脑将陈述给所述大量参与者中的每名参与者的信息陈述率控制在所述每名参与者的最大信息吸收理解率之内。

视需要，大量交互事件的特征为具有时间限制和/或具有一般时间顺序。视需要，事件的特征为，当事件进行时，大量参与者全部同时参与事件和/或大量参与者希望他们生成的信息能够得到快速回应。视需要，控制包括即时控制。

视需要，速率低于每分钟30字。另一选择为，速率至少为每分钟30、50、100、200或300字。视需要，事件的速率固定。另一选择为，事件的速率为动态。视需要，参与者之间的速率各不相同。

视需要，速率取决于以下条件之一：参与者在吸收理解信息时的预期困难；该参与者的打断频率；所述信息中包含的不同主题的数量；所述信息与该参与者的观点是否相符以及该参与者的其他活动。视需要，大量参与者包括至少50、100、1000、10,000或1,000,000名参与者。

在本发明的一些实施例中，大量参与者各自的平均信息生成速率为至少每分钟0.1、1或10字。视需要，参与者中至少包括一名陈述者，其特征为，协调者生成所述事件的主线。视需要，陈述者中至少包括两名主要陈述者。

视需要，该方法包括具有至少一套陈述材料，供所述陈述人用于陈述所述主线。

视需要，至少一个子集的大量参与者可合作改变所述事件的主线。视需要，参与者中至少包括一名协调者，其特征为，协调者至少协助组织事件。视需要，协调者包括一名群组协调者，其作用是协调一个群组的讨论。另一选择或额外选择为，协调者包括一名事件协调者，其作用是协助组织一个进行中的完整的事件。进一步的另一选择或额外选择为，协调者包括一名控制协调者，其防止事件的误用。视需要，在协调者分级中组织了至少一名协调者。

视需要，参与者中包括至少一名设计者，其特征为，设计者计划事件的至少一部分。另一选择或额外选择为，参与者中包括至少一名回答助手，其特征为，回答助手协助回答其他参与者提出的问题。

视需要，控制速率包括控制不同类型参与者使用不同方法的速率。另一选择或额外选择为，控制速率包括向不同的参与者提供不同的时间线。视需要，不同时间线的特征为，时间线的不同部分具有不同的增进速率和/或事件内容具有不同的内容顺序。另一选择或额外选择为，不同时间线的特征为覆盖不同的内容。

在本发明的一些实施例中，该方法包括向参与者提供显示其他参与者所使用的不同时间线的工具和/或提供用于加速其时间线内的信息流，以便加入一个不同的时间线的工具。视需要，该方法包括允许不同的参与者一次使用数量不限的时间线。另一选择为，该方法包括仅允许不同的参与者一次使用数量有限的时间线。

视需要，参与者中有至少一名陈述者，其中陈述者依照时间线操作，相对延迟于其他参与者的时间线，使陈述者有时间与其他参与者进行交互，而不必放慢信息陈述的速度。视需要，控制速率包括将参与者作为资源使用，以减少信息陈述量。视需要，将参与者作为资源使用包括利用参与者提供的事件元素的等级划分。

视需要，参与者使等级划分非常明确。另一选择或额外选择为，参与者的行为使等级划分并不明确。视需要，将参与者作为资源使用包括利用参与者回答其他参与者提出的问题，以解决其他参与者提出的问题和/或防止事件误用。

视需要，控制信息陈述速率包括降低事件的陈述者的信息陈述速率。视需要，降低速率包括向陈述者提供反馈。视需要，反馈包括以下的至少一种：时间线上参与者速度最慢的点；追随群组最大的问题；参与者的极化和分部；参与者之间与内容有关和无关的留言统计数据；交互参与者的数量；一定数量参与者不加入或不同群组的参与者不加入的问题的数量；以及问题、讨论或回答的等级划分。

视需要，反馈包括来自至少一名选定参与者的反馈的统计数据。视需要，陈述者连续获得反馈。视需要，反馈包括可扩充的(open-ended)反馈语句。视需要，该方法向参与者提供加入不同参与者的自由文本(free-text)反馈回应的选项。

视需要，控制信息陈述速率包括根据信息的等级划分过滤所陈述的信息。视需要，等级划分为标量或矢量。视需要，过滤包括自动休整过滤，以获得希望的陈述速率。视需要，过滤可在与参与者有关的私人电脑站上进行。另一选择或额外选择为，过滤在与参与者无关的中央电脑站上进行。视需要，过滤包括根据参与者与一个参与者群组之间的联系进行过滤。视需要，过滤包括自动选择是否将问题向参与者公开。在本发明的一些实施例中，过滤包括根据关键字过滤、根据主题过滤和/或根据等级划分过滤。

视需要，控制信息陈述速率包括重构信息陈述，使其更好地适应参与者的吸收理解能力。在本发明的一些实施例中，重构包括重组陈述的信息，以减少参与者在参加主题过程中的打断，和/或组成一系列片段，使每一片段具有单一主题。

视需要，控制信息陈述速率包括至少保持参与者之间交互的最小速率。视需要，至少保持最小速率包括通过事件的控制者注入问题。视需要，控制信息陈述速率包括减少信息在参与者之间的传播。视需要，减少传播不降低参与者所感受的事件的交互水平。

在本发明的实施例中，该方法包括将一个新的信息项目公开给至少最小数量的参与者，以确保项目的有用公开。视需要，该有用公开包括足以提供所述项目的有意义的等级划分的公开，并且所述等级划分用于决定是否进一步公开该项目。视需要，所述有意义的等级划分包括在统计数据上有意义的等级划分。

另一选择或额外选择为，所述有用的公开包括向不同批的参与者公开所述项目。另一选择或额外选择为，所述有用的公开包括将所述项目公开给至少一名参与者领导人，该参与者拥有比其他参与者更大的权威。在本发明的实施例中，该方法包括交替使用所述控制公开率和所述向最少数量的参与者公开，以获得希望的交互感水平。

在本发明的实施例中，该方法包括生成一个特别的参与者群组，并将问题向该群组公开，以便至少在第一阶段限制问题向群组的传播。在本发明的一些实施例中，群组在回答问题之后瓦解。

视需要，该方法包括***群组，以控制向群组成员陈述信息的速率。视需要，该方法包括鼓励参与者加入现有问题，而不是制造一个新问题。视需要，该种鼓励包括将问题向可能对问题感兴趣的参与者公开，并邀请参与者加入问题。在本发明的一些实施例中，问题在适合参与者找到感兴趣的问题的结构中陈述。视需要，可按主题和/或根据事件结构组织问题。另一选择或额外选择为，将问题组织成事件的陈述材料。视需要，将问题与用来搜索问题的搜索引擎之间建立关联。

视需要，在事件过程中至少生成一个问题。视需要，在先前事件过程中至少生成一个问题。视需要，该方法包括将参与者在群组内部生成的内容有选择地在群组之外传播。视需要，将生成事件主线的陈述者包括在分级内。视需要，该方法包括至少控制衰减率或参与者生成的内容的传播距离。视需要，该方法包括采用一个事件结构，该结构可减少信息扩散的机会。

视需要，组织事件包括构建问题和回答对话以符合一个或有限数量的模板。视需要，该方法包括提高传播的信息的有效性。

视需要，提高传播的信息的有效性包括根据其他参与者的等级划分选择传播的信息。另一选择或额外选择为，提高传播的信息的有效性包括将参与者分成具有鼓励有用交互的参与者组成的群组。视需要，该组成包括至少一名能够正确回答所提出的问题和/或协调群组讨论的参与者。另一选择或额外选择为，该组成在统计数据上代表了大量参与者。

视需要，事件包括以下至少一种：一个讲座、一个娱乐事件、一个电子教学对话、销售会议、培训对话、产品发布、产品中心小组会议、公司讲座、会议、股东会议和帮助桌面。

视需要，该方法包括分析参与者之间的交互，以提取有关至少一名参与者的信息。视需要，有关参与者的信息包括鉴别具有希望的个人素质的参与者和/或有资格回答问题的参与者。视需要，该方法包括分析参与者之间的交互，以提取有关事件的信息。在本发明的一些实施例中，提取的信息包括有序的讨论线索。

依照本发明的实施例，进一步具有一种至少能够部分优化讨论群组的方法，其包括提供一个讨论的问题，并利用电脑将参与者分成包括至少四名参与者群组，讨论相应的问题。

视需要，分组包括对参与者进行最初的分组。视需要，分组包括保持群组的分组。另一选择或额外选择为，分组包括修正群组的分组，以获得希望的效果。

在本发明的一些实施例中，修正包括根据现有的群组动态特征进行修正。

依照本发明的实施例，进一步具有处理在包括大量提出问题并期待回答的参与者的进行中的同步事件中的问题的方法，其包括积累先前事件中的问题和回答，并将积累的问题和回答作为当前事件回答的数据库。

视需要，该方法包括人工编辑事件之间的积累。

视需要，积累指向事件的时间线。

依照本发明的实施例，进一步提供一种管理进行中的交互事件的方法，其包括检测事件的动态特征，并修正参与者间的至少一个交互参数，以控制动态特征。

视需要，修正包括注入问题和由电脑自动制造群组，将大量参与者联系起来讨论问题。视需要，修正包括修正事件中参与者生成的内容的传播特征。视需要，修正包括衰减一名特定参与者生成的传播内容。视需要，修正包括修正事件中的自动分组特征。

依照本发明实施例，在包括收集有关事件参与者的交互的统计数据，并将统计数据显示给陈述者的事件过程中，进一步具有一种将来自大量参与者受众的反馈提供给陈述者的方法。

视需要，统计数据有关于参与者之间的交互、参与者生成的内容的等级划分和/或参与者的信息吸收理解率。

依据本发明的实施例，进一步具有一种提供平衡陈述，其包括提供由至少一名陈述者陈述的一个主要事件，提供与事件相关的进行中的评论渠道并提供对陈述的评论，以及提供手段让事件中的大量参与者讨论主要事件并彼此交换评论的方法。

依据本发明的实施例，进一步具有一种在具有大量参与者的***中管理问题的方法，其包括接收建议的问题，自动决定是否将问题公开给一名或多名参与者，自动选择可向其公开问题的大量参与者，至少一名参与者不回答问题，自动将问题公开给挑选出的参与者，以及重复自动决定、选择和公开，以获得希望的问题公开状态。

视需要，自动选择包括自动选择相应于与每名参与者有关的事件时间线的参与者。视需要，公开包括强制开展问题讨论，以获得固定的组织。视需要，选择包括选择具有自由注意力资源(free attention resources)可用于考虑问题的参与者。视需要，希望的问题公开状态包括向统计学上具有代表性的大量参与者公开。

依据本发明的实施例，开具有用于执行本文所述方法的装置，其包括一台电脑和电脑中的记忆存储软件，用于为所述电脑编程。

附图说明

以下将结合附图来说明本发明的特定的，不具有限制性的具体实施例。附图通常不显示比例尺，图中的任何度量只是为了说明本发明，而不是限制本发明。在附图中，在一张或多张图中出现的相似的结构、元素或部件在所有附图中通常以相同或相似的数字标明，其中；图1为依据本发明实施例的大群体交互情形的广义块状图；图2为依据本发明实施例的问题传播方法的流程示意图；图3为依据本发明的一些实施例，可与问题公开结合实施的各种活动的流程图；图4显示将问题从其制造者传播到陈述者的一系列行为；图5A为依据本发明实施例的一个主要事件的时间线示意图，显示多个虚拟的时间；图5B为依据本发明实施例的一个主要事件的时间线示意图，显示多个虚拟的时间增进率；图5C为依据本发明实施例的一个主要事件的时间线示意图，显示多个内容线；图6为依据本发明实施例的事件计划方法的流程图；图7为依据本发明实施例的加入事件方法的流程图；图8为依据本发明实施例的陈述者显示屏的示意图。

具体实施方式

依据本发明的大群体国际互联网交互事件通常包括一个单一(或少量陈述者)和大量参与者，例如100、1,000、10,000、1,000,000或甚至1,000,000,000名参与者。下文中将说明，在本发明的另外的实施例中，陈述者的数量可以少到一个以上，如2到10个之间，也可以大到如100、1,000或1,000,000个。事件的实例为讲座、实况媒体事件，或其他在下文中的“应用”部分描述的事件。本发明的一些实施例同时支持实况事件和基于记录的事件。下文将说明，依据本发明的一些实施例，在这两种类型的事件中，不同的参与者可体验不同的时间线，但仍然与大群体的其余参与者保持有意义的关系。

在典型的大群体交互事件中，参与者可能对与他人联络感兴趣或不感兴趣。下文将详述，在本发明的一些实施例中，交互中指定了额外的行为者/工作人员，例如设计者和协调者，协助管理交互和/或交互的其他方面。另一选择或额外选择为，在本发明的一些实施中，将参与者分成了群组。

在大群体交互中，提供的信息量通常大于参与者能够吸收理解的信息量。测量参与者能够吸收理解的信息量的一种实例是计算其每分钟能够阅读的字数。假定参与者平均每分钟阅读250字，并假定参与者平均每10分钟生成一个10个字的句子，则任何具有250名以上参与者的事件所包含的信息量将超过参与者能够吸收理解的信息量，这导致参与质量下降和/或打断事件。依据本发明的一些实施例所提供的解决方案为，将事件构建成参与者群组，每组包括相对少量的参与者，如在10到50名之间，因此参与者可吸收理解所有本地信息，并仍然为群组以外的内容保留一些注意力/时间。假定一个字平均为5个字母。

上述建议的一个“标准”同步交互的参与者数量限制可以扩大，假如实际的交互具有以下因素：内容具有不只一个主题、内容为新内容；参与者正在被打断；内容的语言和术语不统一，切语法错误；内容以多种观点陈述；存在枝节问题(如；与朋友交谈)；以及参与者没有将注意力完全集中在内容上，或参与者吸收理解某些内容的速度较慢，需要时间来思考新内容。主要交互目标/行为者/工作人员

图1为依据本发明实施里的大群体交互事件100的广义块状图。应注意的是，并非所有依据本发明一些实施例的交互都包括图1所示的不同行为者和以下说明。此外，在一些实施例中，可以合并两个行为者的功能和/或单一行为者的功能可在两个行为者之间分割。下文也将说明一些这样的合并和分割的特定实例。

交互事件100包括大量参与者102，每名参与者利用客户电脑104(或其他电子装置)连接到通信媒介106。该媒介视需要可以是国际互联网或类似的电脑通信网络，但是，下文将说明，也可支持其他类型的网络。视需要可将参与者组织成一个或多个群组112，参与者自身可组织成间群组(meta-group)114。群组112(或间群组114)可包括其他行为者，例如作为助手的参与者116、形式协调者118和内容协调者120。

交互事件中，信息的重要部分可能由一个或多个陈述者108提供(如，一个小组)，每名陈述者使用一个陈述站110。一名陈述者可得到一名作为助手的陈述者126的协助。事件本身可由设计者122利用设计站124设计。对陈述的即时控制可由陈述者108实施，但是可视需要提供一名具有管理站130的专门设计者128。

另一选择或额外选择为，可向提供信息流的陈述者108提供一名或多名评论者132，用于评论陈述者和/或参与者提供的信息。

下文将说明，一名或多名窃听者134可因为各种原因跟踪交互事件。

一个或多个商业主体可视需要参与交互，下文将说明实例。

下文将说明，视需要可利用数据库电脑138存储信息，协助当前和未来的交互事件。

现在将详细说明上述每名行为者。应注意的是，许多参与者可由电脑软件代替人类实施。甚至人类行为者也可视需要，但是不是必须利用特殊的软件执行其任务。陈述者

陈述者108视需要可以是实况陈述者，如一名讲师。但是，在本发明的一些实施例中，陈述被事先记录，因此，陈述者实际上是具有一名或多名人类操作者的录音。在一些事件类型中，陈述者生成主要事件信息线和主要事件时间线(假如其存在)，用于将所有其他行为者同步，使其以有意义的方式进行交互。通常，所有参与者接收来自陈述者的信息，例如，陈述者的输出中的至少20％、40％、60％、80％或任何更小、更大或中间的比例。该输出占事件过程中参与者吸收理解的信息总量的20％、40％、60％、80％或任何更小、更大或中间的比例。陈述者的任务之一是修正信息线和/或时间线，以优化信息接收和/或使受众愉悦。还可优化其他参数。陈述者还可生成辅助信息线和时间线，用于受众中的特定子群组。还可要求陈述者管理交互。“陈述者”的有些任务可以让将在下文说明的陈述站110协助完成，或由人类操作员，如作为助手的陈述者126和设计者128协助完成。陈述站

以下将说明陈述站110的工具。陈述站110通常包括捕捉陈述者的图像、声音和/或黑板的工具；和/或用于向通信媒介106提供信息流的工具。

此外，陈述站110视需要可包括向讲师提供有关信息流和/或时间流的反馈的工具。下文中将说明，这样的反馈可包括明确的反馈，如要求放慢速度或质询特定信息。另一选择或额外选择为，反馈可包括隐含的反馈，例如说明参与者的总难度水平，或总兴趣度。陈述者助手

陈述者助手126可协助陈述者108完成大量工作。但是助手126特别有助于防止打断陈述者的思想线。因此，助手126能够组织交互的内容部分。在一实施例中，助手126组织信息和参与者的问题供陈述者108预览。另一选择或额外选择为，助手126可直接处理许多并未引起陈述者注意的问题。在陈述者108为小组的事件中，助手126可帮助组织小组，并协调小组成员问的交互。在一些实施例中，具有不止一名陈述者。如下文所述，视需要，可将陈述者助手组织进一个特别的群组结构，以协助管理事件。事件的计划和更改

事件100视需要可依据一个计划运行。在本发明的实施例中，计划考虑到了其实施过程中所必需的更改。在图1中，事件计划由设计者122利用设计站124完成。陈述者108和/或设计者128利用管理站130来监控计划的执行。

事件的计划可利用所属技术领域中任何已知的计划工具。视需要，设计站124包括一模拟工具，用于模拟参与者之间的交互，及其对事件增进可能产生的影响。

下文中将说明，可向管理站130提供各种类型的反馈。一类反馈涉及参与者与陈述者的时间同步。另一类反馈涉及满足计划中设置的各种类型的目标。另一选择或额外选择为，为了陈述反馈，管理站130可用于改变事件的各种参数，因而影响其过程。这些参数可涉及形成群组、传播问题和/或各种行为者的责任和能力。

其他事件可不按预想的计划实施。但是，甚至这样的事件也可视需要，但不必须与一个局部计划相关联，该局部计划具有一个或多个事件片段、目标和预期问题的集合。参与者

在一些交互中，最重要的行为者是参与者102。以下的特定实例将显示，参与者之间存在，但并非必须存在事先的关联。许多参与者仅仅是被动的听众。但是，在本发明的实施例中，至少一些参与者主动提出和/或回答问题、将信息和行为者划分等级、向陈述者108直接或间接提供反馈和/或与事件100的其他行为者交互。在一些情形中，主动参与者可提升为陈述者助手的层次，接管非参与者的一些职责和/或功能，如各种类型的协调。

所有参与者的数量可形成虚拟个人或受众模型。该模型在向陈述者108提供反馈时格外有用。在一些情形中，一个参与者群组将形成单一虚拟参与者模型，因此一群为真实和虚拟参与者的混合(或仅有虚拟参与)的受众可陈述给陈述者和/或其他参与者。

其他参与者和/或行为者可能看不到真实参与者。相反，真实参与者可由虚拟人物封装或代表，可包括面貌、关联规则和感兴趣的领域。客户站

下文将描述一个具有完全特征的参与者客户站104，该客户站通常为一台电脑。但是，应注意的是，客户站的复杂程度取决于参与者的交互水平和事件的类型。因此，在一些情形中，具有三线显示的移动电话可作为适当的客户站，其中信息以音频形式到达，按键板控制参与者对事件的感觉(如：时间线和内容过滤)，文本留言工具用于与其他参与者交流问题和其他信息。特别群组

本发明的一些实施例的一个特征是将参与者划分成特别群组。这样的群组视需要可根据参与者的瞬时共同兴趣组成。该兴趣可由参与者人工说明，例如通过表达对同样问题或主题的兴趣。另一选择为，可从参与者的行为中间接判断共同兴趣和/或处理方法，例如，如果两名参与者制定实质上相似的时间线，则可假定这两名参与者对问题的理解和/或兴趣相似，因此邀请他们加入群组。另一选择为，另一名行为者可向群组增添或推荐增添参与者。该增添可通过个别选择参与者，或通过描述资料，如：母语，从而使所有与资料相符的参与者都增添到特定的群组中。另一选择为，可制定将参与者分组的脚本，以分析行为者空间和生成分组。

应注意的是，单一参与者可同时属于多个独立的群组。还应当注意的是，其他行为者也可加入群组，例如，特别是当其数量增加时，具有相似领导问题的所有协调者可分入一个由设计者指定的特别群组，设计者在其中提供处理问题的洞察力。另外，所有潜在的协调者在事件开始前的事件前交互中可接受特别的培训。

群组可自己组成超级群组。可提供不止一种分级层次。此外，可根据群组历史、群组参与者的特征或由协调者在群组和/或行为者之间人工描述在其他面向目标的分级中已知的继承行为。因此，一个超级群组可接收到其他超级群组接收不到的额外信息，并在将该信息提供给构成群组(constituting group)之间对信息进行处理和/或过滤，每个构成群组接收到不同的信息。这样的处理可在各种位置实施，例如构成群组的群组协调者118或120，或设计者128。

另一选择或额外选择为，特别群组的参与者可根据其国籍、用户资料、参与者的分组请求和/或其他考虑进行预分组。

可通过几种方法管理一个群组的参与者。第一方法是没有任何特殊个人，所有参与者具有同样的基本权利。一些参与者，根据其经验水平记录、受教育程度或等级，可能权利较大(或较小)。第二管理方法为指定一名参与者作为组长，其监控群组内部交互的所有方面，并视需要同时监控群组参与的群组之间的交互。第三管理方法为，给不同的参与者或其他行为者指定不同的任务，例如，处理正式问题，如捣乱者，或处理内容问题，如信息质询。这些行为者可以是协调者，其不仅在群组内具有特殊能力，并且在当与陈述者108或其助手之一通信时具有特殊的通信线或具有优先权。

在本发明的一些实施例中，协调者的功能之一是形成控制框架，用于控制交互事件的增进和信息流。在一些情形中，陈述者108仅能与几百或几千名自身进行分级组织的协调者进行通信，而不是与1,000,000名参与者进行通信。每名这样的协调者代表一个或多个群组，大量协调者可代表一个单一群组，或一名协调者可完全独立于群组指定。这样的独立协调者可在群组创立或根据需要指派(如：通过设计者128)到群组。

为了某些目的，一个群组是交互过程的原子单位，其中可将群组作为单一单位进行处理。相反地，群组可解决一些自身的问题，例如，一名群组成员回答群组的其他参与者所提出的问题。

应注意的是，在本发明的一些实施例中，一个“群组”并非参与者的闭集，相反，每名参与者都具有可以与之交互的特定的参与者集合。如果该集合相同，则结果为封闭群组。但是，如果集合并不完全重合，则每名参与者体验不同的“群组”。无论在哪种情形下，问题和回答的传播均受限制。形式协调者

一种有用的协调者可选类型为形式协调者118。该协调者处理形式，而不处理内容。该协调者的工作包括：

(a)鉴别和惩罚捣乱者；

(b)监控群组中行为者的相对输入；

(c)根据提问率和回答率允许或强制改变群组的规模；

(d)将形式问题提交设计者128；

(e)设置群组秩序，如：允许的问题长度、回应时间限制和语言限

   制；和/或

(f)在支付和课程预备知识等方面帮助参与者。内容协调者

协调者的另一可选类型是内容协调者120，该协调者负责群组内部和群组之间的信息流。这样的内容协调者能够：

(a)编辑问题，使其符合通用术语；

(b)解释复杂的技术术语；

(c)回答问题；和/或

(d)决定是否将问题提交不同的群组或个人。

两种类型的协调者均可在制造事件时预定。但是，本发明的一些实施例的一个特定特征为，参与者可转变成协调者和/或组长。下文将解释，在一些情形中，参与者甚至可以成为陈述者。通常，参与者的角色改变由参与者回答问题和/或进入等级划分和/或根据其准备的问题和/或回答的等级划分来决定。另一选择或额外选择为，可利用分析参与者之间的留言流或其他交互来鉴别更适合成为参与者助手的个人。可以邀请或强迫这些鉴别出的个人承担助手的任务，例如，一名提问者可自动成为因其问题而形成的群组的协调人。主要与次要渠道

通常，陈述者生成主要内容渠道。该渠道包括大量真实信息流，例如：声音、影象、动画、文本和图形，并各自具有单独的操作时间线。除了主要渠道，还可具有一个或多个次要渠道。在极端的情形中，仅具有大量次要渠道，而不具有主要渠道。在一实例中，如果专家小组正在讨论一个主题，则每名专家就是一名陈述者，但是他们当中没有主要陈述者。在本例中，专家组***是主要渠道，他在大多数时间保持沉默，或者仅仅提供评论和/或串联语。参与者可同时调到两个渠道，分别是***和他希望的陈述者。

视需要，可向参与者提供渠道同步工具，以便使主要渠道的时间线与一个或多个相关的次要渠道的时间线相符。在一些情形中，一个渠道中发生的重要事件将自动(或根据用户指示人工)导致一个渠道延迟或前进，以便与第二个渠道相符。这样的同步还在当回放一个与相关渠道(即使它们原本没有被查看过)相关联的渠道时使用。渠道间的关联可由参与者人工操作、由协调者输入、由第二渠道生成，或者当两个渠道均与同样的事件流，如一场篮球赛有关时成为隐含式。一些事件，例如一张出色的照片可被鉴别为一个在两个渠道上都拥有位置的事件。评论渠道

次要渠道的一种类型是评论渠道。该渠道用于批评，提供支持和/或提供在主渠道陈述的信息的背景。不需要所有陈述渠道均为实况。例如，主要渠道可以是记录，而评论渠道为实况。另一选择为，主要渠道为实况，而评论渠道来自与陈述者说明的书签相应的记录。另一选择为，主要渠道和至少一些次要渠道均为记录。窃听者

参与者之间，陈述者与其他所有行为者之间的交互可能提供各种有用的信息，例如，鉴别社会集团和鉴别适合有针对性地投放广告和推销商品的感兴趣的主题。在本发明的实施例中，一个或多个窃听者134分析交互和/或信息流。另一选择为，记录交互和/或信息流，然后进行离线分析。

窃听者的实例包括：

(a)根据实况讲座系列编制教材的出版商；

(b)在交互事件过程中或结束后投放广告的广告商；

(c)寻找新人才或希望评估潜在雇员的招聘者。商业利益

另外一个行为者为商业利益136，其资助交互事件。反过来，商业利益可作为窃听者，并根据交互的特定领域，向参与者推销课本、服务和音乐CD等商品。行为者的综合功能

在本发明的实施里中，采用以下描述的技术来允许大量参与者和其他行为者进行交互。用来实施方法的技术、硬件和软件的集合在本文中称为“***”，其可分布式地，或集中使用各种电脑体系结构。可分别选择每一种方法来协助解决大群体交互的一种或多种问题特征：

(a)参与者之间在兴趣和能力方面的差异。

(b)信息流量过大和流量不足。

(c)缺乏与其他参与者联系的感觉。

(d)缺乏个性化的问题和回答。问题公开

如下所述，可将问题传播分割成两组相关的功能：维护特别群组和在群组内部或群组与参与者之间传播问题。

图2为依据本发明的一种问题传播方法的流程图200。在本特定实施例中，可实现以下一个或多个目标：快速回应参与者的问题，向希望/本应将相关的问题公开和提交给更高层次的行为者(如：陈述者108)的参与者提供优化的公开水平。本方法为集中方式。但是，在一些实施里中，其实施为分布式，例如，将问题按地理传播。

在208选择传播的问题。选择可基于一个迴路，如定时迴路。另一选择或额外选择为，可使用各种触发器促使选择特定的问题。另一选择为，根据可供传播的问题数量选择传播的问题。该数字为整个***的统一数字，或者是各个参与者或其他行为者群组或子群组的局部数字(逻辑局部或空间局部)。应注意的是，一个问题对象不仅包括问题本身及其等级划分，还包括问题的等级、评论和/或问题回答和/或其等级。在一些事件中，一个问题形成了信息/澄清或陈述观点的一般请求，而不仅仅是需要回答的直接的问题。如下所述，在一些情形中，一个短小的允许的替代答案和/或评论列表组成了完整的问题的一部分。

图2中显示了三种可能的触发器实例：

(a)公开触发器202，如果问题公开不足或公开过度(即：有多少

   参与者接收、查看和/或与问题进行了交互)，其生成警报。这

   可以说明没有正确处理问题，或参与者忽视了问题。可定期检

   查公开程度。

(b)创造、评论和/或加入触发器(204)。当参与者创造一个问题，

   对问题进行评论或决定加入问题时，该触发器启动。这可以说

   明参与者对问题是否感兴趣，还能说明问题公开程度的改变。

(c)时间触发器(206)。可通过采用图2所示的方法定期检测问题

   的状态和/或更新问题。

其他可能的触发器实例包括更改参与者的状态或兴趣或主要事件中的事件，这可影响参与者对问题的可接受度。

在210位置检测问题的总公开量，得出独立创造问题的次数。

问题可在212位置与参与者相符。在一些情形中，相符的目的是接收来自参与者的回应。在其他情形中，参与者可发现和/或回答感兴趣的问题。另一选择为，参与者可浏览问题目录，并选择公开给其的问题。该选择可利用过滤方法和标准，下文将说明实例。可使用的各种相符标准为以下的一种或多种：

(a)时间线对应性；

(b)期待的能力和/或希望回答问题；

(c)对相似问题(或回答)表达出的兴趣；

(d)缺乏问题的公开和/或公开问题的感觉的需要；

(e)与当前问题的原创者语言和/或对问题的先前兴趣相符；

(f)对参与者的估计的输出量；

(g)与一名已经加入一个特定群组的不同参与者，如参与者的朋友

   所使用的相同，或以其为基础；

(h)成本，如：给参与者的信用；和/或

(i)希望的参与水平。参与者或其他行为者可设置参与者的该项水

   平。

然后将问题公开或不公开给特定的参与者(214)。视需要，可维持一组参与者，并再12位置从该组中选出参与者。如上所述，连续执行相符和公开设计。例如，可利用渴望型(greedy-type)算法从参与者组中选择最相符的问题和参与者。这样的渴望算法将陈述问题的成本考虑在内(如：尽可能降低成本)。但是也可使用其他算法，如先到先得(first-come/first-serve)算法。

另一选择或额外选择为，为了向一名或更多参与者公开问题，可能需从一些或所有参与者处收回问题。在一实例中，从具有过多问题，且其感兴趣程度高于目前问题的的参与者处收回问题。该机制可用来仿真对问题失去兴趣的参与者。由于参与者不会主动表明其对问题已失去兴趣，因此需要进行这样的仿真，以便从参与者的行为、不行为或与其他问题有关的活动中推断出其已失去对问题的兴趣。

视需要，可在216位置从一些参与者或全部参与者处收回问题。一名特定参与者可定义一种过滤设置，使旧问题、低等级问题或得不到满意答案的问题从参与者(或其他参与者)视线中消失。在这样的问题消失之前，可向参与者提供警告。这样的过滤可在参与者位置局部实施，或作为交互***的一部分在中央实施。

视需要，可在218位置收回浪费资源的问题，例如：重复的问题，导致广泛争论或被权威人(如：协调者或陈述者)认定为浪费的问题。

在可选行为220中，可将问题提交给更高层次的行为者，例如一名群组协调者或陈述者。在一些实施例中，可随时人工进行这样的提交。另一选择或额外选择为，根据其等级和/或内容自动进行这样的提交。陈述者或其他行为者，如参与者，可定义他们希望获得的问题类型的过滤器。另一选择为，可根据指派给行为者的职责提交问题，例如，将等级足够高的问题提交陈述者。判断一个问题是否是感兴趣的问题的方法之一是将问题的等级划分(将在下文说明)与回答的等级划分相结合。如果问题的等级高，而其回答的等级低，则将问题提交给更高层次的行为者。

在本发明的实施例中，陈述者可选择特定问题组成事件的问题框架。因此，当参与者与事件交互时，他们可选择一个问题集合作为一种交互方式的代表。另一选择为，陈述者和/或其他行为者可创造大量问题集合。每个集合具有不同的事件倾向，并且甚至相似的问题也可在不同的问题集合中与不同的回答和/或评论(或这些问题和/或回答的不同权重和/或顺序)相关联。

在本发明的一些实施例中，问题传播与回答传播有关。单一的问题可接收到大量回答，其中的一个或多个可能正确，而另外一个或多个可能不正确。在本发明的实施例中，并非所有问题都传播到了全部的查看问题者。例如，可根据回答的等级划分、内容、地理或群组来源或倾向传播回答。如上所述，参与者可具有过滤机制，以确保参与者不被过多材料淹没。

应注意的是，可通过收回问题，或将问题规定为离线(非即时)讨论或回答使问题从参与者的视线中消失。这样的规定可由协调者、陈述者、问题制造者、另一具有适当权威的行为者和/或由来自大量参与者的等级划分效应或请求执行。忽视、创造、加入、回答和离开问题

图3显示依据本发明的一些实施例，可与问题(304)的公开相关联实施的各种活动的流程图300。

除了通过***得知问题之外，参与者可通过创造问题(302)得知问题(304)。得知问题(304)既是瞬时活动又是进行中的事件。例如，问题第一次出现后，即发生了公开事件。此后，参与者可持续得知该问题，直到问题从参与者的注意力中消失。为了节约屏幕空间，可将问题本身隐藏，只保留一个图标来表示问题状态的改变。这样的改变可以是绝对改变，如：问题得到回答，或相对改变，如：与参与者的兴趣/时间线改变相符。不同类型的改变可导致不同的图标行为，例如：在当问题还是新问题时显示问题，并且在当参与者加入或离开问题时更新图标上的计数器。另一选择或额外选择为，除了代表单一问题之外，图标还可代表一个问题集合，例如一个基于主题树的集合配置。

当参与者(和/或其他行为者，如陈述者或协调者)得知问题时，参与者可视需要得知以下一种或多种：

(a)建议的回答；

(b)评论；

(c)等级划分；

(d)加入率、数量和资料；

(e)问题传播资料；和/或

(f)与其他加入问题的参与者有关的信息，例如，其数量、身份、

   一般资料、时间线，和/或幻灯片或其他与问题的生成或加入有

   关的内容。

在一些情形中，可要求参与者主动或被动对待问题，例如保持希望的讨论水平。

在本发明的一些实施例的这一和/或其他信息陈述特征中，可根据个人的兴趣、地理位置、时间线或其他属性，以各种方式过滤陈述给个人的信息。此外，行为者可要求仅接收满足特定标准的信息，例如由具备某种资历的行为者所生成的信息。这样的过滤可自动进行或根据人类行为者的请求进行。这样的顾虑可改变信息陈述的顺序、陈述的详细程度、陈述的直接性(如：延迟、图标、菜单)，陈述何种信息和/或是否陈述信息。

可根据***设置改变问题内容和/或问题陈述。在本发明的实施例中，问题局限于包括问题、回答、评论和任何其他元素的等级划分。另一选择为，可多重陈述任一元素，例如，大量相关问题、大量建议的回答、大量评论和单独的等级划分，而不仅是综合等级划分。另一选择或额外选择为，问题可包括具有一系列问题和回答的讨论线。在一些事件中，不希望该时间线，因为这可导致参与者偏离主要事件线。但是这并不总是发生，也并不总是问题。

除了按系列组织之外，可将问题和回答线组织进分级结构，并具有至少一些次要问题，可将问题线索分割成两条线索，各自具有不同的次要问题和/或参与者。另一选择为，当发生讨论线分割时，可复制问题线。注册到问题的参与者现在可同时注册到两条问题线，或可选择、被迫选择或离开问题线之一。

图3显示可对问题实施的各种活动。可加入问题(306)。加入的行为可表示参与者原本可能创造该问题。但是，也具有其他类型的加入，例如，仅出于支持目的的加入(事后不显示回答)、仅为了观看评论，和/或观看回答和/或提供等级划分的加入。

行为者可评论问题(308)。评论可注解问题或注解同意问题(“加入”)。这样的评论还有助于个人回答问题。另一选择或额外选择为，评论与问题的等级划分和/或与回答相关。

行为者可回答问题(310)。应明确的是，并非允许所有行为者回答问题。此外，问题状态可影响特定的行为者是否能回答问题。例如，在一些实施例中，在陈述者回答问题后，参与者无法注册回答。

行为者可将问题(312)、回答(314)和/或评论划分等级。视需要，等级划分可包括评论。等级划分可以是即时等级划分，其可传播到所有其他正在观看问题的参与者。另一选择为，等级划分可隐藏，例如用来选择组长和助手和/或仅在事后，例如在事件结束之后使用。

问题、回答和/或评论可包括各种类型的媒体，例如包括：文本、声音、影像、动画、节目脚本、与相关万维网站点和/或主要事件一部分的书签或其他与事件有关的信息(如：不同的问题或更相关的答案)。

具有各种工具可协助行为者理解问题，例如检索或提示先前或当前的其他相似问题的工具。

行为者可实施的另一行为是离开问题(316)。应注意的是，例如在当问题的时间线与行为者距离过远时，可以人工或自动离开问题。本文中说明的取决于实施例或参数设置的行为可人工、自动或半自动实施，例如，***提出建议或***通知用户，除非其采取行动，否则***将采取行动。

当行为者离开问题后，该行为者仍将通过不太直接的通信媒体，如电子邮件获得通知，问题已经得到回答。该通信可延迟，直到事件适当性(但不是讨论群组)结束。另一选择或额外选择为，除了离开问题之外，行为者还可改变其问题参与度，例如，仅当陈述原始回答时才得到通知，而在参与者加入问题时不得到通知。

在一些实施例中，当有参与者加入问题时便形成了一个群组。***可从一个协调者集合中为群组挑选一名协调者。另一选择或额外选择为，可将问题创造者自动指定为协调者。

标准(reference)320表示一组普通参与者所无法执行，而只允许协调者或其他高层次行为者执行的行为。在本文中，行为者的“层次”表示陈述者或事件管理者的权威地位。如下文所述，在一些情形中，参与者可成为陈述者，因此，同一名行为者可在一方面为低层次，而在另一方面为高层次。

可以通过改变其等级划分或其内容间接传播，或者通过将问题提交给特定行为者直接传播问题(322)。协调者可改变问题的等级划分，改变的程度可大于单一选票所能改变的程度。

可将问题规定为低紧急程度(324)供离线回答，而不是在事件继续时即时回答。

可因为图2所示的原因删除问题(326)。此外，当问题创造者离开问题或如果没有参与者加入，则问题将被自动删除。

另一选择或额外选择为，可修改问题、答案和/或问题的其他属性(328)。在一种情形中，可修改问题使其更加明晰。在另一情形中，可删除或修改回答以纠正其中的错误。问题传播

图4为显示在当一个问题从其创造者传播到陈述者的过程中的一系列活动的流程图400。

首先，参与者构思问题(402)。视需要，尽管对参与者没有要求，参与者仍可搜索当前和/或先前问题的数据库(404)，寻找相似的问题或适当的回答。另一选择为，参与者可还原先前询问过的问题，并视需要还原其现有的回答、评论和/或等级。

在一实施例中，利用所属技术领域中已知的搜索引擎，通过关键字搜索数据库，例如，每一问题和回答组成一个单独的万维网网页。在一些实施例中，搜索自动进行。

在另一实施例中，利用可浏览的索引排列问题，例如关键字索引或主题索引。另一选择或额外选择为，根据事件的时间线排列问题。

然后，参与者将问题(406)输入***。在一实施例中，利用自由文本输入问题。另一选择为，***对语法形式和/或允许使用的术语作出限制。限制的一个可能出现的结果是，比较和搜索问题将变得更加容易。

视需要(408)，***搜索现有的相似或相同的问题。可将结果显示给参与者、其他参与者或协调者，协助其决定如何表述问题。另一选择或额外选择为，一些问题具有相关的默认属性。在一个实例中，问题包含关键字，以便引起不同协调者的注意，或抑制或增强其等级划分。对问题的该特殊处理可预定，以便通过用某些标志性问题吸引协调者或陈述者的注意力来展开事件。另一选择为，这样的特殊行为可由人类行为者作为控制事件的手段特别决定。在事件控制的实例中，协调者可通过提供答案或将问题标志成旧问题阻挡有问题的问题。

一旦问题被接受，其便开始传播，如：按上述图2(410)描述的方式公开。可将问题公开给一名参与者(412)。一种特别类型的参与者是一名问题主题方面的公认的专家(或多名专家)。另一选择或额外选择为，可将问题公开给一名协调者(414)。另一选择或额外选择为，可将问题公开给陈述者的助手(416)。另一选择或额外选择为，可将问题公开给陈述者(418)。通常，问题按分级传播。

当陈述者收到问题后，其有数种选择，包括以下一种或多种：

(a)忽视问题；

(b)以文本回答回应问题，不修改事件；

(c)轻微扯开事件以便回应问题(如：口头回应)；以及

(d)根据问题或问题所导致的结果修改事件。

应当注意的是，如图3所述，在传播中的任何一点上，问题通常可能被回答、删除、划分等级、修改和/或得到评论。

图4说明的分级是逻辑分级，其通常假定更高层次的行为者更了解如何处理更有疑问的问题。但是在一些情形中，问题在(视需要)具有更高问题主题专业水平的参与者之间横向传播。在该情形中，陈述者不是主要事件方面的专家，而有些参与者是专家。因此，一个问题甚至可能“向下”过滤。可以预先注册参与者的专业能力。另一选择或额外选择为，可通过分析这样的参与者所提供的回答的等级划分，在事件过程当中搜集专业水平。该等级划分不仅包括答案的正确性，还包括理解的难易程度。特别群组管理

如图2所示，可耕具希望的问题公开水平决定注册到问题的参与者群组。另一选择或额外选择为，可采用其他考虑。当将问题公开给特定参与者(成本功能)和/或当管理由对特定问题感兴趣的参与者组成的特别群组时，可采用这些考虑。该参与者模式为具有以下各种属性：

(a)感兴趣的内容，作为主题领域、关键字或事件部分的书签保存；

(b)参与者的当前注意力焦点；

(c)参与者的当前时间线和或在不同时间线之间分割的愿望和/或时

   间线的数量；

(d)对特定问题的感兴趣程度；

(e)在特定群组中的参与程度；

(f)在诚实度、专业能力、制造麻烦和或其他个性特征方面对参与

   者的等级划分(由同等参与者划分)或评分(由***评分)；

(g)参与者加入的其他特别群组的数量、参与度和/或身份；

(h)在一些事件类型中，属性可在事件之间转移，也可以在真实生

   活和虚拟事件之间转移，例如，在讲座事件中，属性与参与者

   的完整的课程有关；

(i)语言；

(j)已知伙伴；

(k)地理位置(如：支持事件结束后的身体聚集)；

(l)个人信息，如：性别、年龄和职业；和/或

(m)有关事件的属性，如：与参与者已经加入的问题或暂时率轨迹

   有关的群组属性。维护特别群组可包括：

(a)增添(得知问题的)成员，并接受加入或强迫加入；

(b)取消成员。例如建议或强迫其离开；

(c)分割或合并群组；和/或

(d)鉴别群组中的趋向和/或捣乱者。在创造或维护特别群组时，可使用以下一种或多种标准：

(a)希望的瞬时传播，例如与问题有关的参与者的数量。应注意的

   是，不同的参与者可能形成或表现出不同的参与度。此外，还

   可根据时间决定公开状态，例如，在任何给定的时间或时间范

   围(真实时间或虚拟时间)内有多少参与者。

(b)希望的参与者活跃程度。我们希望在所有参与者的特别群组中

   保持至少最低的参与量。但是过高的参与程度可能影响于主要

   事件的交互。不同的参与者可具有不同的活跃性参数。

(c)群组讨论内容与参与者的兴趣相符。在一些情形中，群组中极

   化现象的增加建议协调者(或***)将群组分割成两个或两个

   以上群组。应注意的是，极化可通过使群组个人间的交互形成

   簇来进行鉴别。通常，可检测到一个或少量焦点。如果焦点间

   的直接交互很少，我们便希望分割群组。类似地，两个使用同

   样的关键字和或相关内容和/或书签的群组可合并供参与者加

   入。加入的方式可以是由更高层次的协调者，或由***建议两

   个群组的协调者合并，如果存在协调者的话。

(d)参与者的内容正确混合。我们希望群组中包括至少一名能够回

   答问题的参与者。此外，不同的参与者具有使他们对群组感兴

   趣的个性特征。这样的参与者应在群组间分布。

(e)参与者的社会正确组合。我们希望在事件结束之后，至少一些

   特别群组能继续存在。参与者可请求加入群组，并愿意与其他

   参与者进行进一步交互。这样的配对参数由参与者预先设定，

   或由***根据参与者的行为和/或其联络人确定。另一选择为，

   一些参与者将要求与地理上接近和/或认识的参与者分在同一

   组，以便创建和维护一个研究群组。一名学生(教育事件的参

   与者)可能希望与其朋友(“伙伴”)进行更广泛的交互。另一

   选择或额外选择为，参与者或协调者可要求***找到符合特定

   资格设定的参与者。

(f)将群组规模保持在不使群组过于臃肿的程度。这个一个灵活的

   标准，可取决于参与者的参与程度。如果群组过小，参与者间

   的讨论将失去活力。

(g)希望的代表性。例如，可建设一个群组来代表思想领域(idea

   spectrum)的较狭窄部分、代表宽广的领域、包括极端和/或与

   没有参与的受众的不同观点的分布相符。

(h)时间控制。参与者可选择具有相似的时间线，或具有不同的时

   间线，以迫使前进的参与者放慢速度或落后的参与者赶上(如：

   群组为参与者提供对“领先”参与者的深度分析或“落后”参

   与者的概况)。

应注意的是，群组之间的界限可能有些模糊，因此在一些情形和/或实施例中。可利用模糊逻辑决策工具来进行群组管理。

如图1中的说明，对群组的真实管理可以由协调者、组长、陈述者或陈述者助手实施。特定的配置选择可取决于工作负载。交互结构

在本发明的实施例中，交互形式为QAC形式，即：问题，然后是一个或多个回答，然后是一个或多个评论。该形式强制禁止根据问题进行提问，和/或限制允许每名参与者的回答和/或针对每个问题的评论的数量。另一选择或额外选择为，可允许采用多种(下文将说明实例)，且只以允许使用这些结构。另一选择为，允许使用自由形式结构。视需要，可用的结构元件局限于命题、问题、回答、评论和建议。另一选择或额外选择为，元件之间的联系有限，例如，只允许取决于回答或命题的问题。另一选择或额外选择为，每一元件的来源有限。例如，在一实施例中，不允许参与者回答自己的问题或对自己问题的回答发表评论。视需要，真实结构在显示问题线索时使用。

一种结构实例是SQAC，即：命题，然后是问题、问题的回答，然后是评论。另一种结构实例是QAQAC，其中在回答的后面是针对回答的第二个问题。在一些情形中，当提出第二个问题时可分割交互，因此可创造第二个特别群组，其成员为加入第二个问题的参与者，其交互的“基础”为第二个问题。

在本发明的实施例中，如果存在大量感兴趣的参与者，如果存在几个有分歧的观点，或者如果交互生成了大量信息，可(人工或自动)复制交互结构。

另一选择或额外选择为，如果当前的信息项目相似，则可以(人工)合并两个结构。在本发明的实施例中，检测旧信息项目，因此合并结构时只需考虑当前项目。视需要，一个结构可与另一不同结构相联系，例如，基于母结构中的评论的问题。

在本发明的实施例中，将问题结构作为触发协议进行处理。问题、命题、幻灯片中的注释、参与者预定的问题等作为触发器来创造新的问题结构(如：QAC结构)。触发器开始一个将触发器或其衍生物公开给参与者和/或创造一个特别群组的过程。根据***定义，回应可作为另外触发器或作为现有结构的一部分。时间线灵活性

本发明的一些实施例的特征之一在于，每名参与者拥有一个私人时间线，并且与其他参与者的私人时间线不同。私人时间线可具有以下一种或多种特性：

(a)与主要事件时间线的个别时间误差，如：不同的参与者具有不

   同的时钟时间；

(b)个别时间前进率，如：不同参与者可能以不同速率前进；

(c)个别内容，如：并非所有参与者都接收同样的内容，与其他参

   与者相比，一些参与者可能接收到更多、更少或经过修改的信

   息，因此不同的时间线可覆盖不同的主题；和/或

(d)个别时间顺序，如：并非所有参与者都体验同样的信息陈述顺

   序。

在本发明的一些实施例中，私人时间尺度允许参与者按自己的步调与事件交互。在一些实施例中，具有主要事件时间线，作为在不同时间线之间获得同步的基础。在一实施例中，陈述者的时间线作为主要时间线。但是这并非必须。此外，在一些实施例和/或情形中，没有主要时间线。

下文将说明，其他行为者可使用多个时间线，如：陈述者使用多个时间线以便获得分析反馈的时间，或者协调者使用多个时间线，以便同时协调大量具有不同时间线和/或虚拟时间的参与者。应注意的是，协调者既可协调其前面的参与者，也可协调滞后的参与者。

应注意的是，单一行为者可同时属于数个时间线或内容线。时间线滞后

图5A为一个主要事件实例的时间图500，显示依据本发明的实施例的多个虚拟时间。图中显示了一个时间线实例502，该时间线代表了事件的展开。请注意，在一些事件中，时间线不能提前得知。可将时间图存储于***的存储器中。

在本例中，“真实时间”由点504表示。在本发明的实施例中，陈述者位于未来点506，即：陈述者领导真实时间。例如，陈述者可在讲座真正开始前10分钟就开始发言。其优点在于，陈述者有时间分析和/或回应问题和/或其他反馈，而不会影响事件的流动。然后，陈述者可以在不明显落后的情况下利用时间查看和/或回应问题。

一名特定的参与者甚至可领导陈述者，在图中标记为时间点508。在一实施例中，领导参与者参看事件陈述部分的记录，而不查看陈述实况。但是，领导参与者仍然可以与其他参与者进行交互，并通过放慢速度来接收实况信息，而不是已经接收过的信息。

大量参与者可拥有相似的虚拟时间，在图中一般标记为点510。第二参与者群组可滞后更多，在图中标记为群组512。滞后的潜在优点在于，位于时间512的参与者能够查看位于时间510的参与者设定的问题和回答，而位于时间510的参与者需要处理来自先前事件的问题和回答。尽管510的参与者并非都分享同样的时间线，但是他们仍然可以组成一个群组。然后，可规定该群组使用其统计学(时间)属性，例如，均值、中值和方差。

滞后的潜在弱点在于，位于时间512的参与者提出的任何新问题都不太可能影响事件的过程，因为改变事件过程会反过来影响位于时间510的参与者。然而，下文将说明。陈述者仍然能够向位于时间512的参与者提供实况回答，而不会实质影响对位于时间510的参与者的陈述，例如，在回答问题的过程中，时间510相对与时间504前进，而时间512保持不变。时率

图5B为一个事件实例的暂时率图520，显示依据本发明实施例的同一直线时间轨迹的多个虚拟时间增进率。“时间轴”代表事件时间。图中无法显示所有可能的增进的情况，只是显示了增进实例，用来举例说明其他增进的特征。特别地，尽管具有不同顺序的部分重叠轨迹，但是在图5B中没有明确显示。

在图中，将额定暂时率显示为标准522，其内容显示为时间中的直线前进功能。应注意的是，在许多典型事件中，内容提供速率并非恒定。但是，图5B显示的是恒定的速率，以简化与其他速率的比较。因此，非额定暂时率可具有新内容陈述的固定速率所具有的特定属性。

如果参与者认为内容复杂，或者如果事件语言(对参与者而言)是外语，缓慢暂时率524适合于需要更多时间来吸收理解信息的参与者。在一个实例中，参与者通过停止陈述流来放慢速度。在另一实例中，参与者通过指示***增加字与字之间或字内的停顿来放慢速度。

开始-停止时间增进显示为标准526。在这类时间增进中，如标准531和532所表明，参与者停止接收新内容。该时间可用于在讨论群组内部就一个问题进行交互，评论相关材料，或者用于暂时中断。为了弥补损失的时间，参与者可以如时间片段533所表明，加速时间增进率。一种与我们熟知的快速播放音频装置所采用的加速方法为减少字内的停顿。可通过删除帧，或提高帧频来加速图像。

另一选择或额外选择为，参与者可以如标准526的时间片段末尾所表明，接受与主要事件有关的时间滞后，其与标准530平行，但并不相符。如上所述，该时间滞后对参与者与事件的交互的影响最小，特别是当该参与者是众多具有相似滞后的参与者之一时。

标准线530表明与额定增进实质相同的暂时率增进。然而，在点534处。事件时间线可能因为广告等原因停止。另一选择或额外选择为，一些参与者可接收来自其他参与者的不同的内容。在一些情形中，这意味着更多的内容。因此，尽管主要事件跳过点534时，但点534仍为其他参与者提供内容。如果在提供内容时，主要事件处于处理问题的原因而延迟，则事件时间线将停止。

标准线528显示一种参与者前进速率快于事件速率的情形。如果参与者将事件陈述者作为领导，或如果参与者查看记录的内容时，这样情形可能出现。可提供时间片段538，允许事件线赶上。

如上所述，存在各种情形，其中参与者拥有时间阶段，在此阶段中，至少在参与者时间框架内，事件不增进。该阶段可用于讨论、打断、回应问题、搜索、接收深度内容、查看广告、回应民意调查和/或进行测验。另一选择或额外选择为，在一些情形中，参与者被迫停止前进，而事件继续前进。参与者可通过接受时间滞后、加速内容提供速率和/或跳过与事件无关的部分，在事后弥补错过的内容。另一选择为，参与者可改变事件顺序或其内容(如：跳过一些可能在图5所示的不连续线中出现的内容)。在一些实施例中，可自动采用弥补损失的时间的方法。在本发明的一些实施例中，参与者和/或陈述者具有一种能以图5A-5C所示的方式显示至少一些当前时间线的工具，该工具允许陈述者回应其存在和/或允许参与者加入时间线。多个内容线

图5C为一个事件实例的内容图50，显示依据本发明的实施例的多个内容线。在图中，额定内容线标为542，并由内容{“A”、“B”、“C”、“D”、“E”}按顺序组成。尽管一些事件可能具有自然连续特性，但采用离散表示法来进行说明。

减少内容线544缺少了内容项目“C”。根据事件类型，错过的项目可打断或不打断事件。因此，可通过修改事件其余部分的表示方式来省略(或增添)内容。可将事件设计成容易进行增添、移除、修改和/或改变项目顺序。

增强内容线546包括额外内容项目“D2”，其为对“D”的深度分析。

在修改内容线548中，项目“A”、“B”和“E”分别修改为-A′-、-B′-和-E′-。请注意，当将主题从事件沿线的几个位置上移除，和/或用特定倾向陈述事件时，效果为修改多个内容项目。

内容线550显示改变时间线的顺序，项目“A”和“B”在项目“E”后陈述和修改项目“B”的结合，其通过改变顺序来进行指令。

在另一实例中，时间线的一些部分可重复有限或无限的次数，在重复过程中，内容发生改变或保持不变。另一选择或额外选择为，可分割单一部分。

为了使说明更加简明，图5显示的所有内容线均为单一内容源。但是，我们希望一个事件包括多个不同步的陈述源。

图5A-5C中说明的时间线调整的组合可导致复杂的多时间线情形，其中不同参与者的时间线可在短暂时间里相关联，即使其内容与时间线不相符。相关联的时间线可组成群组，用于组成特别问题群组。多时间线的生成

在同一实施例或在不同实施里中，多时间线可通过许多方式形成。通常，可自动操作时间线，用于补偿提问的参与者；可由选择加入特定时间线或事件倾向的参与者人工操作；或者通过由***建议领会速度慢的参与者加入较慢时间线的方式半自动操作。

当设计事件时，可考虑采用多时间线来提供可无缝增添或移除的模块部分，和/或根据时间线的预期变化规定内容陈述的变化。另一选择或额外选择为，通过将事件的各部分进行即时组合来提供多时间线。所述部分可能是记录的部分和/或实况部分。

创造多时间线的原因是以下中的一种或多种：

(a)对参与者需要不同的信息详细程度作出回应；

(b)对参与者需要不同的信息倾向作出回应；

(c)考虑到参与者的现有知识和/或技能；

(d)满足参与者预先规定的或可修改的陈述参数定义，例如，发言

    速率和/或内容陈述速率。

应注意的是，可通过各种方式确定参与者的需要，例如，分析参与者当前和历史上的前进速率、加入或创造的问题，和/或等级划分。

另一选择或额外选择为，可调整时间线，使其与参与者(或陈述者或其他行为者)的真实世界中的活动相符。例如，如果当参与者正在驾车，或在市中心散步时，内容陈述速率可根据交通条件而有所不同，该速率可由参与者输入。如果参与者突然进行与交通有关的活动时，参与者可能希望能重播事件的最后几秒钟。对时间管理

允许的不同时间线的数量可以是无限或有限。在一些事件中，我们希望限制不同时间线的数量和/或控制保留哪些事件线。尽管存在一个主要事件时间线，但并非必须。此外，在一些实施例中，当前的主要事件可随时根据行为者的等级划分，或根据每一时间线内的参与者数量进行改变。时间线导航

时间线可用多种方式导航，包括以下的一种或多种：

(a)一个时基指标；

(b)通过选择希望的相对滞后或导致不同的时间线；

(c)通过选择使用指标的主题。在一实施例中，问题和回答指标可

   作为事件内容和/或可用的时间线的指标；

(d)利用单一时间线的分级陈述，如：主题、次主题和细节；和/或

(e)利用多时间线的分级陈述，如：根据相对时间延迟、内容和/或

   分割点分级组织不同的时间线。

导航行为具有多种工具。如上所述，在一些实施例中具有可显示可用的时间线的图形的显示工具。另一选择或额外选择为，具有基于文本的工具。

在一些实施例中，具有加入工具。例如，参与者可表明其希望加入的时间线，而工具将快进事件陈述，可能跳过某些部分，以满足时间线。如果参与者停下来查看问题，则不需要表明，***也能自动使参与者前进(或延迟)到最近的群组。

另一选择或额外选择为，具有人工工具来快进、放慢、跳过和/或提供深度内容。

在本发明的实施例中，快进工具跳过词语之间的静默部分。视需要，还可通过减少或***图象帧来加速视频影像、动画和/或其他相关联的媒体(如果可用)。时间线控制

在本发明的实施例中，***通过采用强制的“加入或离开“规则防止隔绝。该规则可强迫参与者加入一个时间线。在另一实例中，该规则强迫参与者离开时间线，假如该参与者是该时间线的最后一名成员。

另一选择或额外选择为，事件具有预先规定的离开和加入点(或由协调者规定的特别点)，因此，参与者只能在这些指定的点加入和/或离开时间线。

另一选择或额外选择为，可根据名称鉴别时间线。视需要，还可规定描述内容的评论和/或各种情况的时间线的适当性。另一选择或额外选择为，时间线可与相应的参数相关联，以提供自动将时间线与不同参与者配对的能力。***可防止参与者加入与其不相符的时间线和/或参与者不了解时间线的类型。

另一选择或额外选择为，时间线具有与之相关的协调者。当时间线以某种倾向查看事件时，该协调者格外有用。协调者希望只让带有某种观点的参与者加入特定的时间线。因此，时间线也可规定一个群组或超级群组，以实现传播问题或扩散或过滤信息的目的。在一个实例中，参与者只能看到与其同组的成员发表的评论。

由于具有本发明的一些实施例的其他自动特征，参与者能够规定默认行为让***遵循、允许使用或建议使用或选择替代行为。该默认行为可包括以下中的一种或多种：

(a)与其他参与者或参与者群组有关的希望的最大时间滞后(或其

   他时间线属性)；

(b)当参与者完成一个问题讨论，并可以进行另一讨论时采用“加

   入群组”类型；和/或

(c)加入的时间线群组最小或最大规模。

控制不同时间线的数量，特别是关于内容的时间线的数量可用来解决不同参与者思想倾向(mind set)的问题。通常，不同的参与者带着不同的期望参与信息事件。每名参与者提出的问题都要求理解其思想倾向。但是，随着思想倾向的增加，陈述者处理暴露出的人际差异的难度越来越大。

在本发明的实施例中，参与者被迫在少量各自代表不同思想倾向的事件线中作出选择。在一些情形中，可由协调者根据班级状态分析预先规定这些事件线，或规定新的事件线。在每一讲座线中，所有的参与者具有实质上相同的思想倾向。当回答问题时，陈述者应考虑该思想倾向。将思想倾向作为短小的文本描述提供还可协助陈述者处理不在特定事件线内的提问者。思想倾向可由参与者，或其他行为者，如协调者规定。

信息陈述对所有思想倾向事件线应一视同仁。另一选择为，至少一些思想倾向接受不同的陈述，例如，协调者选择通过的材料。另一选择为，由自动过滤程序选择陈述哪些材料和/或选择改变时间线和/或每一思想倾向的内容。关闭环(loop)路

在本发明的一些实施例中，各种行为者能够获得关于事件或与事件进行交互的反馈。该反馈可用于多种目的，包括以下中的一种或多种：

(a)优化行为者的表现；

(b)提高事件质量(下文将说明各种实例)；

(c)当前或未来事件中的计划改变；

(d)检测出有疑问的行为者和/或带有问题的行为者；和/或

(e)将与个别行为者的交互个性化。

尽管任何行为者都接收反馈，但是某些行为者能够将反馈用于更有意义的目的。另一选择或额外选择为，不同的行为者获得不同类型的反馈。在一个特定实例中，参与者可个别地获得反馈，如：其班级的等级划分，也可按群组获得反馈，例如其加入的问题的等级划分，或者获得关于其参与度的一般班级反馈。另一选择或额外选择为，反馈可以是个别和群组反馈的混合，例如，关于其参与度的一般班级反馈可包括每名参与者的个人注解，表明该参与者的贡献。陈述者反馈

如上文所述，陈述者的信息具有几项作用，包括管理陈述内容、实际陈述、划分问题领域和管理班级。每项工作都获得不同的适当反馈。另一选择或额外选择为，一些工作由助手接管或由助手协助实施。

在本发明的一些实施例中的一种有用的反馈类型是综合反馈。该类反馈显示一般趋势和情况，如：平均时间线滞后、优秀问题的数量和/或平均等级划分。

在本发明的一些实施例中的另一种有用的反馈类型是特定反馈。该类反馈用于使综合反馈更加生动，例如提供当前问题的实例。另一选择或额外选择为，该类反馈用于提出特定问题，例如：具有高等级，且没有适当答案的特定的当前问题。另一选择或额外选择为，该类反馈可用来关注特定行为者，如有疑问的参与者或有疑问的协调者。

反馈的类型包括：

(a)对受众行为的反馈；、

(b)对事件内容扩散和/或赞同的反馈；和/或

(c)行为者提出的问题和/或发表的评论。

一些类型的反馈可在一个小的状态视窗中自动提供。其他反馈类型可能需要经过陈述者的请求。此外，一些反馈为隐含反馈，例如，可自动确定当前问题的数量，该数量与平均时间线滞后量可作为判断参与者理解程度的标准。在一些情形中希望得到明确反馈。例如，陈述者可向所有行为者提出问题，请求他们作出回应，提供反映他们理解程度的数字。该明确反馈可由陈述者开始。然而，其他行为者也可开始。另一选择或额外选择为，***可提出这样的明确问题。

在本发明的一些实施例中，利用以下一种或多种技术来控制反馈：

(a)默认和用户控制反馈详细程度和/或反馈率，用于获得和/或显示

   反馈；

(b)阈值和/或其他触发器，用于陈述反馈；

(c)脚本(下文将说明)，其为自动程序，可开始获得、分析和/或

   陈述反馈；和/或

(d)规定反馈由拉动法(pull method)(行为者请求)或推动法(push

   method)(***开始)提供。其他行为者的反馈

以上反馈类型和变异也可用于其他行为者。但是，除了陈述者感兴趣的方面之外，其他行为者可能会对其他反馈过程更感兴趣。

例如，一个特定群组的协调者可能会对有关讨论中的成员的参与程度感兴趣。此外，协调者还希望了解，至少从其所在群组的观点看来，讨论是否协助或干扰了事件过程。协调者可能还希望了解其与其他协调者和/或群组相比的相对等级如何。

在另一实例中，参与者可能对以下一种或多种反馈类型感兴趣，其不仅包括参与者与事件内容的交互，还包括参与者与事件本身和/或事件的其他行为者的交互：

(a)参与者的理解和或参与程度；

(b)参与者的相对时间线位置；和/或

(c)参与者的问题和回答的等级划分。

此外，参与者可能对一般反馈，如：事件统计数据，如有关关键和/或高层参与者的细节等感兴趣。快速和慢速反馈

尽管在许多情形中，反映事件瞬间状态的即时反馈较佳，但是在一些实施例中，即时反馈的另一选择或额外选择为较慢速的反馈。反馈可及时到达，以影响当前事件，例如，有关事件开始的反馈可在事件结束前到达。另一选择或额外选择为，反馈可仅在事件结束之后到达。一种特别的反馈类型在事件结束之后，通过分析事件的完整过程生成。在一些情形中，在事件进行过程中可获得前期反馈。以下一种或多种持续时间可能影响提供反馈的时间：网络传播时间、参与者响应问题的平均时间、收集统计数据的时间，如：参与者提出两个问题所需的平均时间和/或分析时间。

在一些事件，如讲座事件的过程中，来自参与者群组的特定参与者的反馈可能与该参与者后来加入的事件特别相关。反馈源

本发明的一些实施例的一个特征在于，实质上任何活动和信息均与反馈有关。在一些情形中，反馈用数值表示。在另一些情形中，反馈为自由形式，如文本或发言。另一选择或额外选择为，除了是一类评分之外，反馈还可具有建设性，例如，包括改进的建议。建设性批评可自动生成。例如，如果一名参与者的问题加入模式与没有阅读过建议读物的参与者的数据库中的模式相符，那么***可建议参与者阅读建议读物。

在本发明的一些实施例中，自由形式反馈可加入评论，或按与提问相似的方式从可用的评论列表中选择并加入。因此，可生成数量更少的不同的自由形式反馈项目。此外，可将额外信息或分析与特定的自由形式评论相结合。

一种可能的反馈信息源是将其他参与者或行为者的活动划分等级。等级划分可以是相对的或绝对的。在一些情形中，等级划分为隐含式，例如，如果参与者提出或加入的问题或发表的评论能与数据库中的记录配对，那么先前划分的等级将与问题产生关联。一个问题(或其他信息项目)可具有多个等级。在一些情形中，行为者可建议添加新的特性，用于评定项目的等级。例如，一个问题可具有以下可分等级的特性：相关性、风格、一致性、和/或(对事件的)支持程度。此外，至少可在相关性方面对加入问题的行为划分等级。

在本发明的实施例中，一个公开的问题可包括以下属性：公开群组、加入数量、回答数量、每个回答的评分和评论数量。对这些属性的分析可得出兴趣度(如：加入的比例)、回答质量(如：平均得分)、问题质量(如：平均问题得分和回答得分或评论数量与平均数的比值)。例如，可利用这些平分来确定最有趣的问题和/或尚未得到满意回答的问题(如：所有的回答都得到低分)。

在本发明的实施例中，***(或人类行为者)利用受众作为实验室来测试问题能引起的兴趣程度和/或确定产生一个问题所需的适当时间。在本发明的实施例中，将不同的问题(或不同条件下的相同问题)陈述给不同的受众试验群组。将得到的讨论和/或等级划分用于定制问题。

另一可能的反馈源是***自动评分。该评分包括收集统计数据，如提出问题的数量和对特定参与者的分析，以便确定事件的内容对于参与者而言是否过于复杂。

在本发明的实施例中，根据参与者提问、回答和发表评论的数量及其等级划分、问题生成的兴趣度、加入人数和/或比例和/或公开率和/或公开度评估其活动。

另一可能的反馈源是民意调查，让行为者回答问题，通常是多项选择题，例如：“您是否希望陈述速度更慢或陈述更深入”。投票与民意调查相似，通过这一方式，参与者可直接影响事件的过程。例如，参与者可投票决定让大量当前活动的时间线中的哪一个作为主要时间线。在另一实例中，提供了按键(或其他控制)让参与者报告其对事件或事件的一部分的满意度(如：有趣，乏味)，或提出改变事件的建议，如：改变事件速度或推荐深入讨论或跳过的项目。

下文将说明，在个性化方面，一些实施例中可将每一行为者的交互个性化。特别地，可用不同方式进行反馈陈述和解释。在一个实例中，参与者可能只对其问题的“风格”等级感兴趣，而对“相关性”等级不感兴趣。在另一实例中，参与者可能选择忽视来自某些参与者的反馈，这些参与者具有的属性与特定群组内或群组外的参与者的某种模式相符。行为者视角及注意

和数千或数百万行为者进行互动可能是过于复杂的一个事件，以致于难以相互理解或形成互动。如前所述，将参与者聚集进组内、且可以观看整合性反馈的工具可能在理解事件方面提供协助。可替代的或可增加的方法是，一个行为者，而且尤其是一个参与者，可能只对事件的一部分感兴趣。这部分可能代表关于该事件的一种特别的观点。可替代的或可增加的方法是，该部分可能是一个行为者集中注意力的焦点。

在一个最基本的层次上，客户端的客户软件可能包括一个能减少来自其他来源中断的阻断模组，举例来说，即时消息、电子邮件和电话(经过互动所使用的相同装置)，而且可能阻止参与者在一个相同的时序使用计算机实现其他的用途，例如浏览英特网。

如前所述，各种不同的信息过滤器能在本发明的一些实施例中得到定义，举例来说，可以阻止一个参与者获得有关某问题的发言的过滤器。在本发明的一些实施例中，内容、回答和其他的信息，即使它们来自发言人，也不会被散播到所有的参与者手中。

可替代的或可增加的方法是，对一个行为者而言，要对何种信息将会被呈现给他的限制进行定义，他可以定义对他生成的信息的接受者所进行的限制。举例来说，一个参与者可能要求一个特定的问题不能被暴露给组别中的某个成员，因为该成员对事件有一个特别的观点。一个示范性的案例是一项体育比赛事件，某队的球迷不想自己的评论被另一个队的球迷得到。

可替代的或可增加的方法是，为限制信息的散播，至少一些信息可能需要得到主动的搜索，举例来说，使用智能搜索代理。在本发明的一个实施例中，一个行为者能选择或规划他的代理只找某类型的信息，举例来说，使用一个过滤器设置。信道

如前所述，一个事件的内容可能被当作信道而提供，举例来说，每个发言人有一个信道，附属的讨论有附加的信道。一个信道可能是任何类型的介质，例如文本、视频或声音。一种聚焦类型被参与者(或其他的行为者)选择调谐信道的行为所影响。正如在下文将得到描述的那样，举例来说，在一些情形中，一个参与者可能变成一个信道源。可替代的或可增加的方法是，一个信道可能联合了一个主持，以便控制它的内容及[或]它的访问级别。可替代的或可增加的方法是，信道可能被安排在一个分层式的结构或不同的结构。举例来说，一个发言、声音信道可能联合了一个动画信道和一个文本、注解信道。一个分信道，举例来说，一个主要的讨论线索也可能与这种信道相联。在一些实施例中，一个参与者可以选择他收看的信道，其方法是藉由选择一组相联的信道及[或]为那些他希望或不希望收看的信道定义过滤器。

在本发明的一些实施例中，一个参与者可能同时收看多个信道，甚至相同媒体类型的多个信道，例如  多元视频信道。然而，两个信道并不总是主动地在一个相同的时序散播信息。举例来说，在一个专家组讨论事件中，每个信道可能代表一个不同的专家组成员。这些成员同时通常不是同时讲话的。

在本发明的一些实施例中，两个或更多的发言信道可能被人工处理为连续过程。在一个例子中，一个构成信道被建立，其中一段时间提供一个发言信道，然后再提供下一个发言信道。举例来说，可以替代的信道片段选择可能建立在暗示上、一个主持的输入、外部事件检波，例如问题，及[或]通过对发言流本身的分析来进行，举例来说，可以发现暂停。应该注意，藉由延迟一个发言信道，可能提前决定片段的长度及[或]选择交变点。

还要注意，在典型的声音发言中，在能被截断的单词之间可能有大量的无声状态，而且还可能加速单词本身的发言。与这种声音发言联合的其他信道流可能也被加速了，举例来说，通过插值法及/或截断法。因此，典型情况下，多个声音或视频发言能被加速，而且使用一个单信道就能得到提供，同时能保持清晰度。示范性的过滤器参数

下列是示范性参数列表，其中一个或多个可能在本发明的一些实施例中被用来选择性地过滤信息：

(a)排序，全体的及[或]不同的属性；

(b)得分；

(c)信息源的参与者属性，及[或]

(d)信息的传播轮廓事件焦点变化

在本发明的一些实施例中，可替代的或可增加的方法是，参与者选择事件的一个不同的部份以便集中注意力，事件焦点本身可能会改变。如此的一种变化，举例来说，可能包括以下一个或多个方面的变化：主要事件的时序线路，事件内容及[或]发言人的标识。

在一个特别的实施例中，一个参与者可能获得层次的提升。举例来说，一个生成高阶内容的参与者可能自己也变成一个发言人。可替代的或可增加的方法是，如此的一个发言人可能变成一个主持或一个不同的类型非次要行为者。另一个参与者可能选择把焦点集中在新的发言人身上，而并非旧的发言人。在一些实施例中，听众能投票决定主要的发言人。可替代的或可增加的方法是，一个或多个主持可能帮助提升其他的行为者。

可选择的方法是，主要发言人的标识具有非内容相关的方面，举例来说，为信息传输而进行的带宽分配可能基于主要内容源的标识而改变。

在一些实施例中，一个或多个行为者有不相等的权利以控制内容。这种权利可能是被计算机调节的，举例来说，作为一种许可；或者它们可能是由人来调节的，举例来说，经由一个被指定的行为者，例如布局设计者128。因此，举例来说，发言人可能阻止一个参与者变成一个单一发言人。相反，参与者可能变成一个第二发言人。主要发言人可能提议，至少对一些参与者提议，收看这个第二信道，举例来说，接受一个来自参与者的有知识的响应，而许多其他参与者对其回答的问题也是感兴趣的。可能的情况是，所有的参与者都不得不收看主要的发言。在一些实施例中，每个问题-组都定义一个信道，其中一个发言人，可能是主要发言人，可以是主动的。但是，要注意的是，一些实施例中，一个发言人可能被调节到一个比较低的层次位置，例如一个参与者在一个第二信道中的位置。从一个参与者的视角来看，一些平行的问题和回答过程可能同时进行，即使发言人主动地在任何给定时刻只在一个信道发言。内部参与者通信

在本发明的一些实施例中，参与者可能被提供一个聊天类的工具以便在参与者之间通信，举例来说，彼此提问。在一些实施例中，这个工具被整合进提问和排序机制之内，然而，这不是必要的。

在可选择的情况下，下列特征中，一个或多个被提供出来以增强聊天及[或]多媒体聊天机制：

(a)为参与者加入、获得推荐或定义控制加入参数的一种机制；

(b)控制信息传播和发言的一种机制；

(c)聊天信息项目的排序；

(d)提供语境，举例来说，出现在事件的一个或多个信道中的一张

   书签；

(e)在聊天期间，支持共享累积准备的讲稿和其他的材料及[或]关

   于事件的叁考资料；及[或]

(f)支持聊天重要性的上升或下降，及[或]对其他感兴趣者传播聊

   天内容的工具。在线控制修改

在本发明的一些实施例中，行为者能应用在线控制来改变事件的进程。这种变化可能是全面的，举例来说，停止一个音乐事件以增加一首被许多参与者点播的歌曲。可替代的或可增加的方法是，变化可能是局部的，举例来说，主持变更一位参与者的特权，时序线路或信息过滤器。其他类型的干涉包括，举例来说，对即席(ad-hoc)组别的大小和问题回收的自控。

当在主要事件方面发生改变时，这可能引起多元内容线路的创建，并非为所有的参与者变更事件。示范性程序

下列是可能在本发明的一些实施例中被运行的一些示范性程序描述。事件计划

图6是事件计划方法一个流程图600，其符合本发明的一个实施例。一个可能的示范性程序被选中。然而应该注意，在现有技术中有多种已知的计划方法。同时，在图6的方法中，被显示的行动次序可能是不同的，及[或]有些行动被省略了。

示范性的实施例中，一个事件由一个制作团队来计划，该团队可能包括，举例来说，一位制作人，一位导演，一个或多个发言人，一个或多个主持，一个或多个评论员和一个或多个商业赞助者。

在602，事件类型被选择，举例来说，从在下面描述的示范性应用程序列表中选中。

在604，事件的一般内容被选中，举例来说，为一个音乐事件以及现场表演者的标识而选中。

在606，一个预期听众得到评估，举例来说，以决定预期问题制造者的层次，预期的问题数目，可能感兴趣的补充信息类型及听众的异质类型。

在608，输入的提供来自早先相似的事件或具有相同或相似听众的早先事件。举例来说，这个信息可能被用来在评估听众方面或估计预期事件的展开方面进行协助。

在610，举例来说，一般事件计划的决定，包括断点，例如因为提问，可能被重新请求的模组事件片段，为高级参与者准备的额外的事件片段，为水平较低的参与者准备的可移除的事件片段，以及为不同意见准备的多元事件内容线路。

在一种可选择的行为612中，各种不同的商业利益被整合进入事件之内，举例来说，计划广告的目标设定和递送。

在614，为各种不同的信道准备了内容流，举例来说，课本，幻灯片，讲稿及[或]相关网址的链接。

然后，事件可能被运行(616)。但是要注意，当事件正在展开时，各种不同的计划活动可能继续进行，因为在一些实施例中，事件计划可能在启动之后被修改。加入一个事件

图7是示范性方法700加入事件的一个流程图，其符合本发明的一个实施例。

一种第一行为在选择一个事件加入(702)。举例来说，该选择可能来自从一个目录，应对一个广告，作为一继续的课程，作为一群伙伴的部份或应对一个个人的邀请，例如来自计算机***提出的电子邮件邀请，该***能标识预期的参与者和其他行为者来加入事件。

下一步，预期的参与者能选择事件参数(704)，举例来说，如果事件提供几种质量层次，几种互动层次及[或]几种时序线路，参与者能选择其中之一。具体而言，一个参与者能对他可用的时序与事件的可能时序线路进行匹配。可以选择的方法是，***能使事件个性化以对参与者的可用时序及[或]以前的知识进行匹配。可选择的方法是，***(或一个主持)应对加入参与者的概况及[或]资源来修改事件本身。

在706，一个参与者定义互动参数。这些参数可能包括，举例来说，过滤参数及屏幕安装。可选择的方法，参与者从一组有限的参数中来选择这些参数，如此保证在参与者之间存在最小量的统一性，举例来说，相同的屏幕布局或相同的互动工具。在一些实施例中，参与者然后可以修改参数。

在708，参与者加入事件。

参与者可能在事件结束时离开事件。可以选择的方法是，一个参与者可能在事件结束前离开一个事件。在某些情况下，一个参与者在一个事件期间会修改他的参与层次，举例来说，藉由修改互动参数来实现。

在710，一个参与者能选择一种离开一个事件的方法。示范性的方法可能包括，突然停止，逐渐告别，收紧松散端，快进至事件结束及[或]停止且在稍后重新开始相同的事件或一个可比较的事件。

在一种可选择的行为712中，一个参与者能在事件中将他的状态存档。这可能是有用的，举例来说，如果事件定期地重复，或参与者为参与而接受信用度。

在714，参与者离开事件。然而，参与者可能继续运行与事件(716)相关的活动，举例来说，作业，对有关事件与伙伴进行的互动，以及在一个新的事件中计划参与。示范性的参与者工具

图8是一个参与者屏幕显示800的概要描述，其符合本发明的一个实施例。应该清楚，其他非常不同的显示屏幕也可能得到应用。除此之外，在本发明的一些实施例中，一个参与者可以自由地重新安排他的屏幕。屏幕800作为一个为参与者提供多种可用工具的方法而被提出来。

参与者(或其他的行为者)必需的技术能力可能在不同的应用程序之间有重大差别。一方面，通过选择默认值，一个参与者只可能需要知道该如何控制一个英特网浏览器，虽然这种参与者可能错过一些特征内容。另一方面，一些特征内容，例如自己编程的脚本可能需要一个参与者有较深的技术知识。在一些实施例中，主持或其他的行为者能协助没有充份技术能力的参与者，且[或]起到现场咨询台的作用。可以选择的方法是，标准类型的帮助工具可能得到提供。要注意的是，上述的反馈工具也可能被用来发现那些在控制他们的站点方面有问题的参与者，及[或]决定这些问题对互动质量有哪些一般性影响。

示范性的屏幕800被分为五个逻辑区：

(a)发言信道804。因为多个不同发言信道可能同时可用，所以一

   个定位键选择工具808可能被提供出来以在这些信道之间进

   行选择。次信道，举例来说，讲稿，可能在屏幕的其他区段

   中收看。

(b)写字板810。这个区段能呈现静态和动态的信息，举例来说，

   一个班级黑板(然而，该黑板可能根据为特定参与者准备的内

   容而经过个性化处理)，演讲幻灯片，一个个人讲稿写字板，

   及[或]一个小组白板，举例来说，用来给伙伴发布信息。同样，

 一个定位键工具812可能被提供用来选择现在要呈现哪一个信息。

(c)信息显示814。举例来说，这个区段能包括在线课本，搜索工

   具及[或]有关的英特网页。一个定位键工具816可能被提供。

(d)互动控制818。虽然一个菜单栏806可能被提供，但是在一些实

   施例中，一个屏幕区域被指定出来以控制互动并提供反馈。

   一个工具栏520可能被提供以访问各种不同的控制。可能的示

   范性互动控制工具包括：

       1.时序控制，用于加入，选择，创造及[或]离开时序线路

         及[或]用来为一个时序线路进行其他处理。

       2.互动设置表格，举例来说，用来设置互动默认值和过

         滤器参数。

       3.注解工具，举例来说，用来在任何信源或信道上制作

         书签，用来拷贝来自信道的信息及为一个信道进行

         注解。

       4.记录工具，用来储存及[或]重放信息及[或]发言信

         道。这种储存可能是局部的，或可能是集中的，在

         集中情况下，记录可能只包含一张书签。

       5.警告工具，用来设置警告，并用来选择及[或]编程脚

         本。互动控制工具也能包括用来提供各种不同状态

         信息的显示工具，举例来说，一个或多个：

             1.警告，例如班级排序，或超过阈值的时序滞

               后的存在。

             2.一个时序线路显示。

(e)通信工具822。举例来说，这些工具可能包括一个聊天工具，一

    个即时消息工具，一个电子邮件工具，一个声音及[或]视频

    工具，一个提问/回答工具以及一个摄象机(可以选择的方法

    是，一个话筒)，以便显示参与者(未显示的)的图像，用来

    通信及[或]生成一个内容流。一个可选择的控制面板824也

    得到了显示。

一个可能总是看不见的工具是一个过滤工具，其减少送到一个参与者那里的信息数量。在本发明的一个示范性实施例中，信息数量是定制的，且[或]是经过限制的，其等于或低于参与者的信息获得层次。举例来说，这个层次可能是由一个设定需要的信息显示速率的用户决定的，及[或]藉由追踪在使用者的参与层次和信息显示率之间的通信来决定。在本发明的一个示范性实施例中，显示率是矢量或纯量，这取决于下列元件中的一个或多个：内容层次(举例来说，单词数目)，显示复杂度(举例来说，句子的长度)，主题的数目，主题互动结构的复杂度，及屏幕的大小。可替代的或可增加的方法是，显示率可能取决于互动及[或]参与者。

举例来说，过滤处理可能取决于关键词，主题领域，与参与者感兴趣的事件部份的关系及[或]有困难的关系，来自一个已显示的特别主题的信息量，排序，到达时序及[或]信息项目的长度或复杂度。

可以选择的方法是，经过过滤的信息经由一种储列机制(举例来说，一个或多个按钮，按下时开启一个互动窗口)后仍然可用，及[或]一种允许一个参与者浏览(或显示一个正在运行中的列表)较宽范围信息项目的第二列表机制。可替代的或可增加的方法是，使用一种目录机制，这将在下文得到描述。客户显示及过滤器

在本发明的一个示范性实施例中，一个问题和回答(Q&A)工具在屏幕800中得到提供。在本发明的一个示范性实施例中，问答工具被用来进行以下一个或多个操作：

(a)观看陈述，问题，回应，评论及提议；

(b)发布(新的及回应性的)陈述，问题，回应，评论及提议；

(c)对除数，问题，回应，评论及提议进行排序；

(d)加入，拒绝加入或中间加入一个互动结构；及[或]

(e)反对其他人的辱骂使用及[或]语言。

在本发明的一个示范性实施例中，问答工具被当作普通信息工具使用，举例来说，通过在″***″论坛上发布一个信息来进行。

在本发明的一个示范性实施例中，显示是一种卷动显示，其包括每个信息项目的一个区段，例如，问题，回应，评论或提议。卷动可能是平滑的或阶梯式的。可替代的或可增加的方法是，一个参与者可能暂停卷动。可以选择的方法是，暂停将影响一般时序线路。可替代的或可增加的方法是，修改时序线路将修改问答工具中的显示。

在本发明的一个示范性实施例中，当一个与先前项目无关的信息项目出现时(举例来说，一条新的线索)，该项目就被如此记录下来。可替代的或可增加的方法是，当一个项目与一个早先项目有关时，一个或多个早先的相关项目被显示出来，举例来说，作为一个弹出的窗口，在屏幕的一个固定部份中及[或]***进与新项目毗连的卷动视野。在本发明的一个示范性实施例中，一个有关当前线索的列表被显示出来，举例来说，在一个单独的窗口中，可以选择的方法是，包括代表当前最高排序项目的一个指示及[或]基本项目(例如，一个问题)。可以替代的方法是，当前线索排序(或活动参与者的数目)的一个指示可能被显示出来。

可以选择的方法是，该显示包括项目所叁加的结构的一个指示及[或]项目的排序。可以选择的方法是，当一个参与者增加一个项目时，***迫使参与者选择该项目所属的互动结构。

在本发明的一个示范性实施例中，档案视野被提供出来，其中信息项目被按照线索来安排。可能的情况是，每个项目的线索在卷动显示中都是可以访问的。可以选择的方法是，这种档案视野被用来允许参与者浏览一个事实之后的事件，举例来说，被发布的整个档案文件。可以选择的方法是，可以运行事件的重放，举例来说，藉由生成一个为此目的的卷动显示。

有关参与者显示的一个示范性实施在以色列应用程序141376中得到了描述，该说明在此处被吸收作为参考。示范性的发言人工具

图9是一个发言人(或其他行为者，例如主持或布局设计者)的屏幕显示900的一个概要表示，其符合本发明的一个实施例。一个发言人可能使所有可用的工具在一个参与者那里也是可用的，而可以选择的方法是，他有能力控制他的显示布局。为了表述的清楚，这里只呈现五个逻辑屏幕区段，此外还有一个可选择的菜单栏906；

(a)自己发言信道904。这个区段能被用来显示和控制幻灯片，黑板

   或其他发言人所用的信息来源。

(b)反馈区段908。这个区段能被用来提供有关班级状态的整合性的

   或特别的反馈，举例来说，请参见上面的描述。然而，具体而言，

   一个发言人可能有机会选择旁听所选的参与者，举例来说，藉由

   选择参与者或藉由定义一个过滤器以选择参与者或信息交换。

   这些工具可以协助一个发言人了解听众的感受。

(c)通信区段910。这个区段可以被用来与特别的行为者进行通信，

   例如主持，布局设计者和其他的发言人。可以替代的或可以增

   加的方法是，这个区段可用来与参与者进行通信，举例来说，

   个别的参与者，例如在视频问题和回答片段中，或作为一个组，

   例如将一个信息发送给多个参与者。

(d)一个事件综述912，举例来说，其能被用来给发言人提供事件流的

   感觉，作为一种方法来提出来自主持或一个布局设计者的提议

   及[或]事件变化，及[或]为下一个事件的处理标记观点。

(e)一个问答区段914，举例来说，其可能包括同时发生的多个问题

   线索。

其他的行为者也可能有经过适当定制的工作站。要注意，可替代的或可增加的方法是，为提供视觉反馈，文本反馈，两者都被当作一个方法，以便***进行交互操作，并通过将文本信息变换成语音来实现。可替代的或可增加的方法是，站的控制可能使用语音指令。

在一些情形中，一个发言人不会坐在照相机面前，也不会有图9所示的显示。然而，一个演讲者可能对一个班级进行演讲，并使用一个黑板。演讲者使用一个指位设备，其可能有一个位置感应器，以便发现被指的黑板(或幻灯片)上的位置。黑板本身可能被拍摄下来以便传输，正如发言人也可以被拍摄下来。远程听众的问题可以被***的一个真人代表所呈现，该代表大声地提问，且记录回答或使之流入对远程听众散播信息的网络组件。示范性的一般工具

上述工具的描述参照特别的行为者，尽管其他的行为者也可以使用。下列是所有行为者都可以应用的工具。下列示范性工具中一个或多个可能被提供：

(a)问答数据库。举例来说，这个数据库能被用来寻找早先的问题   和回答，并作为一个事件索引。在本发明的一个实施例中，有关的问题及[或]回答可能自动地及[或]手动地附加到一个参与者记录的事件讲稿上。这种数据库可能由一个小组共享或由全部听众共享。(b)多语种工具。举例来说，用来提供一个可选的声轨或字幕。可以手动准备一种翻译，也可以自动准备翻译。(c)数据搜索。举例来说，用来在英特网上或在其他参考材料中寻找有关的数据。(d)互动视野工具。在一些情形中，听众会一直动态地变化，小组、时序(和内容)线路被创建和破坏，行为者加入和离开小组，甚至是事件计划也能改变。在本发明的一个实施例中，静态及[或]动态快照工具得到了提供。一个静态的工具凝固一张整体互动图像(或部份图象)。当互动改变时，一个动态工具被用来显示互动，举例来说，一个当前视野或一个历史视野。记录及[或]重放工具也可能被提供。当显示互动时，要注意事件可能被分层定义，举例来说，经由时序线路及[或]小组，例如即席小组及[或]相对静态的小组，例如那些成员兴趣相同的小组或由伙伴组成的小组。可替代的或可增加的方法是，各种不同的整合视野被提供出来，举例来说，多个参与者可能由一个虚拟参与者所代表。(e)脚本和编程。在本发明的一些实施例中，脚本能得到定义以便在互动空间上进行各种不同的自动或半自动操作(请用户输入)。脚本的一种示范性使用包括发现信息和提供警告。一个适当的示范性脚本语言是″peri″。可以选择的方法是，一个脚本能寻找并访问信息，应用逻辑规则及[或]修改***设置——可以选择的方法是，提供一个具有预先定义的脚本的程序馆，因此一

   个行为者能选择及[或]修改一个脚本或它的参数，而不用从头

   进行编程。

上述的一些工具可能在行为者工作站得到提供。可替代的或可增加的方法是，一些工具可能在***的一个中央位置或分配***的一个遥远成分处得到提供。一般问题

下列描述的是在本发明的一些实施例中可能出现的各种问题。这些问题通常是可选择的，且本质上是可以解释的，整合了原先描述过的各种不同特征。质量保证

在本发明的一些实施例中，一个真人行为者或一个计算机化的代理可能被指定来管理事件的质量。可以预期的是，通过应用各种个性化和定制方法，质量可能在本发明的一些实施例中得到改善。可以为事件质量定义各种不同的措施，举例来说：

(a)参与者平均时序滞后，

(b)参与者指示的平均质量等级，

如果质量低于一个所需的层次，会生成一个警告发送给一个发言人，布局设计者或其他的行为者。

质量检查也可能有其他方面，举例来说，相互检查参与者的适应性，以及将事件内容与参与者进行匹配。

与质量有关的一个主题是发言人的质量。一方面，提供大量的听众使之操作更容易及[或]性价比更高，以便请最好的发言人。另一方面，在此处描述的许多互动工具可能被用来允许一个比较低等级的发言人来提供一个符合所需质量层次的发言。在一个例子中，在此处描述的各种演讲管理工具能得到提供。可增加的或可替代的方法是，提供一个班级反馈的反馈工具，例如在此处描述的方法，对那些难以评价班级状态的发言人可能是有用的。可替代的或可增加的方法是，时序灵活性允许一个发言人短时间停止，组织他的思路，而不会对演讲产生不利影响。时序灵活性能允许一个发言人回答一个问题，而不用停止他的思路顺序。可替代的或可增加的方法是，各种助手能接管发言人不能或不想完成的任务。噪声层次

一个参与者可能难以跟随一个事件，由于可能出现的各种中断；举例来说，聊天请求，问题和次信道。上文描述了可能有用的各种工具，举例来说，信息过滤器，可替代的或可增加的方法是，一个自动化程序可以检查中断层次，且提议(或自动地)降低中断层次，举例来说，以便与参与者预先定义的默认值相匹配。测量

在一个有各种反馈机制的互动***中，以上文的描述举例来说，对各种不同的量进行客观测量可能是有用的。在某些情况下，客观测量是不可能的，然而，主观测量是可能被校准的。举例来说，对内容流速率的测量可能是难以定义的。然而，人可以通常决定两个内容速率的相对顺序，或说明两个内容流有一个相同的内容流速率。示范性的测量包括：

(a)内容流速率；

(b)听众聚集；

(c)噪声层次；及[或]

(d)每分钟中断的数目；(每一行为者或一些统计数值)离线及在线处理

信息，尤其是反馈，可能得到实时分析，例如，少于一秒，十秒或一百秒。在一些实施例中，至少一些信息得到在线分析，但是在一个比较长的引导时序中，例如分钟，该时序可能允许分析结果在相同事件中得到使用。可替代的或可增加的方法是，本发明至少一部分得到离线分析，其实施发生在事件之后，而可以选择的方法是，在准备下一个事件是实施。在一些实施例中，分析被用来促进事件之后的讨论组及[或]作业。自动分析

一些行为者，例如一些类型的主持，其一个任务可能是要追踪有问题的学生，及[或]发现特别的需要。可以替代的方法是，这个任务可能由一个计算机程序来运行，举例来说，一个专家***，其将一个参与者的互动模式与预先储存的模式纠正提议相匹配。

自动辅导程序在现有技术领域是已知的，而且这些程序包括发现(在某些程度上)一个学生的问题是什麽的能力，及[或]为他的学习进行个性化处理的能力。在本发明的一个示范性实施例中，这种辅导***被整合进***之内。

自动分析技术也可能被用来分析信息流和发现瓶颈及其他问题。

大量参与者的一个优势是，这种自动***能基于相同或早先事件里相同的或其他的参与者的经验来发现问题。同时，非常多的参与者是可用的，他们对一个学习***可能是有用的。

参与者自动分析的另外一种使用是参与者彼此更好的匹配，及[或]与事件及[或]事件参数的更好匹配。这能允许参与者获得更好的、有针对性的事件组或可供选择的选项。个性化

本发明一些实施例的一个特征是，行为者与***、或与事件的互动可以按照行为者的希望及[或]需要得到个性化处理。得到个性化处理的行为者可能包括参与者。可替代的或可增加的方法是，其他的行为者也可以得到个性化处理，举例来说，主持和发言人。可替代的或可增加的方法是，个性化设置可能用于一个小组，举例来说，一个即席组或一个静态组。可替代的或可增加的方法是，个性化设定可能用于特别的时序线路。可替代的或可增加的方法是，个性化处理可能基与其他的行为者选择方法，举例来说，基于行为者的付款金额。在这个选择例证和其他选择例证中，对本发明的一些实施例而言，通过使用其各种属性，行为者及[或]信息可以从***数据库中进行选择。

可替代的或可增加的方法是，为使参与者介面得到个性化处理，在某些情况下，整个的事件可能被定制以将可用的参与者和其他行为者进行匹配。在在线学习应用程序的语境中，这能转变为灵活的课程内容，以匹配特别参与者(及[或]发言人)以前的知识和需要。可替代的或可增加的方法是，在多个发言人可用的地方，为参与者指定发言人的行为可能得到运行，以个性化班级结构，以便匹配一个发言人(或主持)的希望。

下列是一个示范性个性化处理列表，其中一个或多个可能被提供：

(a)总体事件参数，例如时序线路。

(b)总体互动参数，例如被允许暴露的问题数目或能启动一个聊天的

   参与者定义。

(c)个别注意。发现需要个别注意的参与者，且为他们提供这种注

   意，举例来说，使用自动程序或与一个主持进行更频繁的接触。

(d)广告和产品目标设定。这些不只能在总体上匹配事件语境，它们

   也能被用来匹配特别参与者的时序线路，身份及[或]其他参数。

   虽然不同的广告可能被提供给不同的参与者。一个单一广告可

   能被提供给一个小组，可能对不同的参与者有一定的定制处理，

   以便允许小组成员讨论广告。当决定什么群体的参与者可以组

   成一个小组时，活动的真实层次和真实的小组议程视野可能在本

   发明的一些实施例中被当作指示器使用。

(e)事件内容及[或]支持材料的个性化。举例来说，一个快速的参

   与者可能接受额外的内容，在另外一个例子中，与其他参与者相

   比，一个有背景的参与者接受不同的课程材料，举例来说，为数

   学知识或其他必要知识的缺乏而进行弥补。在另外的一个例子

   中，不同的参与者获得一个事件时有不同的预期，想得到不同

   的知识。发言可能得到个性化处理以匹配这些期待。可替代的

   或可增加的方法是，发言方法可能被用来匹配参与者的需要，举

   例来说，匹配参与者对理论和实践进行特殊融合的需要，前台演

   讲和自我作业或作或学习速度。另外的一个例子是，匹配一个

   参与者对模组混合的需要，例如文本，演讲，动画和视频。

(f)自动书籍准备。在本发明的一些实施例中，一本教科书(或软件)

   或事件摘要自动地得到准备，其方法是记录和分析发言以及参

   与者的反应和与发言之间的互动。书籍的准备可能要匹配特别

   的用户概况，举例来说，基于该使用者和不同参与者之间的匹配

   关系上。用户外观

在本发明的一些实施例中，参与者及[或]其他行为者可能用视频流来呈现他们自己。然而，这可能需要不可用的带宽。同时，为了隐私的理由，一些行为者不想被暴露。而且，有一些非视觉的属性可能是相关的，举例来说，技术背景。

在本发明的一些实施例中，一个行为者能定义一个图像及[或]其他属性，这些属性将会暴露于其他参与者的视野中。一个行为者也可以定义行为者的概况及[或]标识内容，各种层次的细节内容可能向这些人暴露。

在本发明的一些实施例中，社会网络可能得到定义，其中行为者可能以非反射的方式定义那些人能知道那些内容。使用过滤器可以过滤掉不需要的注意，正如上文所描述的那样。

真正的互动对虚拟的互动

经由***的互动可能与行为者的真实生活是分开的，也可能是整合的，举例来说，人们可以经由一个大组互动认识新的相识者(个人的及[或]业务的)。在另外的一个例子中，一群离线伙伴能形成一群在线伙伴，举例来说，他们共享有关事件的特殊观点，在另外的一个例子中，一群人在见面之後可能加入一个即席讨论组。

依照上面描述的一些例子，行为者的真实生活可能影响***行为，举例来说，参与者喜欢加入一个包括伙伴的小组，或喜欢将问题暴露给不在伙伴组中的参与者。为达到这个目的，参与者可能将真实生活的信息输入***，例如社会相识者，并使用这个信息以设定各种***默认值。控制

由于在上述的互动中有大量的人员，可能会出现料想不到的社会趋势或波动。在一些实施例中，这种波动是希望出现的。然而，在其他的实施例中，这种波动可能打乱事件的目标。在本发明的一些实施例中，可以使用一个或多个下列技术，以便抑制这种波动及[或]阻止它们的出现：

(a)限制可用选项及[或]向想要非标准设置的参与者收取额外的费

   用。因此，对少量内容线路或时序线路的同步能被运行。

(b)限制信息指定和收看。一种可能的限制类型是迫使信息的可用

   性进入至少一定数量的参与者或变量范围。另一种的限制类型

   是限制个人的能力以便为非常多的参与者提供信息。这些限制

   可能是随时都在实施，或者它们可能在需要时得到应用。

要注意，这种波动的发现可能是自动的，或可能需要人来收看各种反馈显示。举例来说，这些技术的应用可能是自动的或手动的。费时预防

参与一个事件也能因为更多普通的原因而遭到浪费，举例来说，在讨论组里花费太多时间讨论不相关的问题。一个真人主持可能发现这种行为，且驱逐一个组里的一个参与者，可能将他列为″不受欢迎的人″。可替代的或可增加的方法是，一个自动软件模组可能生成警告，以提醒一个参与者注意时间的耗费。可替代的或可增加的方法是，一个问题可能被定义，以限制只有一个或很少的后续问题，所以一旦一个满意的回答被呈现出来，即席小组就被解散了。可替代的或可增加的方法是，必须对问题给出简短的回答。可替代的或可增加的方法是，必须提出封闭式问题，而非开放式问题。举例来说，这种要求可能通过限制允许的输入空间或类型来实现。问题制造者

在任何人类群体中，都有一些人制造破坏，或是故意的，或是无意的。破坏可能以不适当的语言形式出现，这种语言不能满足一个事件所要求的特定政治正确性指针，破坏也可能是侮辱性的行为，例如尝试溢满一个小组或提供不适当的排序。主持有一种可能的工作，那就是发现这些人并处理他们。可以使用下列方法中一个或多个方法：

(a)减少一个行为者的特权，因此行为者不容易被看见，在影响事件

   及[或]经过***与其他的行为者沟通的能力上有所削弱。在一

   个例子中，一个行为者评论或生成问题的速率可能被减少了。

(b)将行为者从其他行为者那里隐藏起来，之前通知或不通知这个问

   题制造者。可以选择的方法是，这种隐藏的形式可能是，将该行

   为者从具有未与其发生负面互动的小组参与者隔离开来。

(c)阻止行为者登录***及[或]加入事件。在一个例子中，连接速

   率可能被减少，因此一个行为者不能生成大量自动连接。

(d)迫使来自行为者的任何输入经过过滤器及[或]调节器。

(e)为行为者提供投诉中心。可以选择的方法是，中心联接在主要

   节点得到提供，举例来说，当收看一个信息项目时就可以提供。

(f)从统计角度来取样分析信息项目，并使样品项目经过一个过滤

   器(举例来说，以便发现不尊敬的行为)及[或]经过一个真人调

   节者。可以选择的方法是，取样分析项目的可能性取决于一个或

   多个下列情形：对范围广泛的听众暴露项目或广泛投诉的听

   众，项目作者(举例来说，追踪他的记录，身份，IP，地理位置，MAC

   位址及[或]其他识别信息)，初步过滤结果，较低的排序项目，被

   问题制造者排序较高的项目及[或]发布到该项目的线索排序。

(g)过滤所有项目和转寄失败的项目到一个调节者，以便责难及更新

   语言字典。不同的过滤器(举例来说，字典)可能为不同的互动及

   不同的听众而被提供，举例来说，以便支持不同的语言。

(h)基于行为从而发现制造麻烦的行为者，举例来说，过多排序较低

   的评论来自他们的来源。

(i)基于概况从而发现制造麻烦的行为者。举例来说，在早先的互

   动中有反对他们的投诉记录。

对制造麻烦的行为者的处理可能是局部的，举例来说将他从一个与他有负面互动的组隔离，或是全面的，使用***的广泛设置。在一个例子中，可能运行某种限制性的互动结构，例如QAC(问答工具)，每个问题只允许十个回答(或每一行为者允许一个回答)。

调节者可能要求一个恶劣的行为者改述有麻烦的提交内容及[或]在审查时可能被警告。隐私

在任何的互动中，一些参与者想要维持他们的隐私。在某种程度上，举例来说，通过避免个人的信息的散播能实现这一点。可以选择的方法是，***能使用个人信息以便进行需要隐私侵犯的活动，例如广告的目标设定。然而，既然个人信息没有被暴露，所以没有发生隐私的损失。

在本发明的一些实施例中，某些行为者能旁听。一个比较好的例子是电子学习设置中的一位教师。一个程度较差的例子是，一个人事招募者想要看见行动中的潜在应招人员。

在本发明的一些实施例中，参与者可以用费用来交换隐私，举例来说，为参加一个事件而支付更多费用，于是他甚至可以维持更多的隐私。可以定义超过两个隐私层次。安全

隐私和制造破坏的能力两者都可能是行为者的特权功能，举例来说，强加排序等级或旁听。

在本发明的一些实施例中，***自动地分配特权，举例来说，如果一个参与者由于有许多跟随者而变成一个发言人，他将具有发言人的属性。可替代的或可增加的方法是，特权可以通过手动传递，举例来说，主持可以这样做。可以选择的方法是，人可以为特权定义某行为者能接受的限制。这些限制可能在事件期间是固定的，举例来说，阻止未经授权的特权获得。费用弥补及激励机制

创建一个事件可能是一项费用昂贵的工作，即使大量的参与者降低了费用。各种方案可能被提供以便弥补费用，举例来说，包括一个或多个下列方法：

(a)收看广告取代付款。然而，一个访问速度慢的参与者可能没有

   时间来看广告，所以他的费用会上升。

(b)为一个进行较高层次操作的参与者提供折扣，例如小组领导人，

   一个主持，一个发言人或只是回答其他参与者问题的人。举例

   来说，折扣可能取决于参与者的活动质量。

(c)参与者直接付款。

(d)由互动产生的书籍或其他媒体版税。

 一个相关的主题是为一个参与者提供激励机制，以帮助其他参与者及[或]事件本身。对折扣而言，可替代的或可增加的方法是，举例来说，一个参与者可能获得社会的或专业的认可，他提出要参与其他事件，因此能获得他所协助的参与者的付款(举例来说，直接的，或作为百分比计算)。引导互动动态特征

一个互动事件(或小组决策)可能有它的动态特征。一个参数是事件的焦点。在极端情况下，听众可能胜过发言人，举例来说，因为所有听众都加入一个线索，其中一个参与者详细说明他对主题所持的观点，藉此能变更焦点。在另外一种极端情况下，听众可能被限制只能确切地讨论正在继续的事件，导致了一个非常集中的事件，该事件可能缺乏兴趣。另外的一个参数是暂时的同步，其被定义为不同行为者时序线路的统一性。另一个参数是同步处理，其中在一个高度同步的事件中，行为者通常在一个时序里彼此回应，该时序的顺序是互动，而在一高度异步的事件中，反应时间是一个较大的量，及[或]未知时间或变量。另一个参数是复杂度，其指示随时存在的小组数目，以及一个参与者可以参加的相关组数。

这些参数中每一个都可能有不同的需要数值，举例来说，其可能取决于事件，发言人，听众及[或]可用的调节者的数目。通常，一个事件有被允许的范围和需要的范围。在本发明的一个示范性实施例中，参数可能是经过测量的，举例来说，如上文所描述的使用反馈机制的方法。

在本发明的一个示范性实施例中，下列一个或多个方法可以引导动态特征；

(a)提高参数数值变化。

(b)抑制参数数值变化。

(c)为设置影响动态特征的***参数而准备的安装工具，

(d)事件前对项目的选择，其可能是任意发布的，以便增加或减少参

   数数值。

在本发明的一个示范性实施例中，一个事件焦点通过一个或多个避免问题扩散的方法而得到增加，该方法同时避免小组的分离，可以人工去除旧问题，降低优先度，及[或]降低能增加视角扩散的问题暴露，限制一个参与者能产生的问题数目，限制对一个问题可以提出的回答数目(举例来说，只能有两个回答)，将具有相同问题拷贝的组分开以便减少和一组之间的互动，删除小组，修改一个显示以展现促进更为聚焦的讨论的信息，为滞后的参与者提供激励，展现互动结构，及[或]对一个参与者能收看或回应的项目数目应用速率限制。

在本发明的一个示范性实施例中，***设置可能被修改以增加摩擦。举例来说，发布一个更困难的问题，这通常会减少新问题的数目。在另一个例子中，当一个问题被发布时，迫使根据回答组成一个新组，并将该组限制到一个对最初问题感兴趣的分组当中，这些也将会减少讨论。

上述的方法也可能被用来增加变化。进一步而言，一个调节者可能被要求将问题注入事件之内，结束听众的兴趣。这种注入可能是在一个假名之下进行的，或者调节者可能被标记为一个来源。

一个有关受控制的互动动态特征的特别例子是事件的寿命。举例来说，一组专家可能集合起来讨论一个主题，而且有大量的听众在听。这是一个同步事件。当该事件结束，事件就变成异步的，因为参与者仍然能给彼此发送电子邮件，发布消息电子布告栏(可能使用与现场互动相同的工具)及[或]甚至作为小组而同时进行交互。发布事件的内容可以允许感兴趣的参与者重放或浏览文件事件。随着一个新问题的出现(举例来说，一种政治危机的建立)，听众可能开始以更多的同步方式进行交互。可以替代的方法是，一个调节者可以启动以使参与者及[或]发言人(举例来说，专家组)形成同步。可以替代的方法是，在专家组成员之间互动的增加将重新召集事件，正如一个异步事件一样。管理

设定一个事件需要某种程度的行政管理，在本技术领域中有一些类型的管理是已知的。可以选择的方法是，原先事件的记录表可能被用来帮助为一个将来事件发现适当的行为者。通过使一个事件具备预先登记的参与者，在某些情况下可以取得一个更好的计划。

其他的行政管理活动包括，举例来说，维护数据库，维护硬件及[或]维护软件基础设施。

在一些实施例中，大众互动***被提供出来，作为对现有机构的一种服务，例如媒体网络和大学。在其他的实施例中，大众互动***与更普遍的服务整合在一起，例如电子学习。下面将描述特别的例子。示范性应用

下列被描述的是各种示范性的事件类型，一些上述实施例可能被应用于这些类型。选中的应用是示范性的，而且每一个只举例说明少量可能得到实施的特征。因此，举例来说，来自一个示范性应用的特色可能在一个不同的应用中得到利用，可能将这里呈现的特征与一个第三应用相联系。商业信息广告

举例来说，上面描述的方法可能被用来将一种新产品呈现给公众。示范性的产品包括家庭修理工具箱和其他通常被呈现的装置。

使用商业信息广告，玩具，电影和其他的媒体事件，以及公司(前IPO路径显示)。发言可能是连续的，允许参与者随时加入或离开。在一个实施例中，发言到达一个或多个焦点组，并非公众。在一个可以替代的实施例中，焦点组从听众中被选出，举例来说，基于他们的互动层次或基于他们的加入请求。

在本发明的一个示范性实施例中，上述即席讨论组被用来收集来自听众的有关产品的反馈。可以预先选择主持以帮助维持所呈现产品具有一个正确的图像。产品支持及咨询台

在本发明的一个实施例中，一个互动事件被用来提供产品支持。进行问题过滤的机制和一个早先的数据库可以被用来提供对消费者提问的回答，而不要产品供应商回答。同时，重要问题和许多用户提出的问题能被识别出来，而且可能影响进一步的产品改进或产品介绍。可以选择的方法是，一个有关产品使用说明的发言被用作一个主要的事件。

接收来自一个用户基地的反馈，呈现新产品及[或]互动式和在线使用说明，这些特征也可能作为客户关系管理(用户关系管理)的基础，这里互动事件的主题在使用来自公司的产品(或一组公司)。使用上面描述的的工具，也可以追踪用户的兴趣，因此不只能瞄准广告的目标，产品改进和错误修复也能有针对性。

在一个示范性的实施例中，一家服务公司，例如一个移动服务供应商具有一个有关使用蜂窝式行动电话的正在进行的互动事件。这个互动被用来为用户提供公司新闻和接受反馈。政治会议

上面描述的方法可能被用来在选举人和一存在的或潜在的政治家之间进行一次会议。反馈获得和发言方法可能协助政治家理解公众有什么需要，同时也允许民众更易于表达自己的意见。除此之外，民众成员有能力发现其他人是否同意他们的观点。在这个设置里，主持和小组领袖(能回答问题的人)可能被选出，以阻止任何对抗政客的情绪及[或]阻止不同意见到处传播。

可以选择的方法是，多重时序线路机制可能被用来允许一位政客实际上只有很短的在线时间，而显得在线时间很长或显得一直在线。公司快乐时

类似政治会议的是，一个大公司可以使用上面描述的方法举行公司会议。举例来说，这种会议可能是周期性的或是特别的。在这种会议类型中，一个公司办公室不只能将重要的信息或消息呈现给所有的工人，而且来自工人的反馈也能直接被提供给官员，不需要中间经理任何政治上的过滤。排序，过滤及[或]调节机制可能被用来避免官员的信息过载，而隐私机制可能允许一个提问者维护自己的隐私(和工作)。会议

在一个会议应用中，同时可能有超过一个发言人，这时常发生在分离的线索中。然而，使用在此描述的方法，一个参与者能与两个或更多的发言进行交互。可替代的或可增加的方法是，在两个演讲之间的相互依赖能被参与者所使用，即使这种相互依赖本来不是预期的。上述的即席组创建方法及[或]其他方法的一种优势在于，它允许参与者容易地发现具有相似兴趣的同伴，这是会议的一个方面。可替代的或可增加的方法是，新发言能被即席创建，创建者是一个变成发言人的参与者，或更有可能的情况是，专家组的成员。大众谈判工具

在许多例证里，一个人或成群的人会需要和一群人进行谈判，举例来说，城市委员会和居民团体关于停车安排进行谈判。上面描述的方法能允许这种谈判的发生，尤其允许居民集合成对各种问题有相似态度的群体。

在一个相关的应用中，一群买主能使用上面描述的方法形成一个企业联合。因此，买主能对一个制造商施加压力。与其他买主企业联合不同的是，一个制造商可以立刻发现这种企业联合有大量跟随的成员而且其目标是统一的(或不统一的)。因此，促使这种企业联合形成的问题可以得到较快的解决[或]形成双方的满意结果。股东会议

这种情形包括了信息发布，大众谈判及[或]兴趣组的创建，这就是股东会议。在这种会议中，经常许多股东没有时间或能力来发现具有相似观点的其他股东。除此之外，一些股东可能难以理解公司报表中的所有问题。举例来说，问题传播机制在允许所有股东了解会议要决定的问题方面可能是有用的。

在另外一个与股票相关的实施例中，一个经纪人，股票持有者，公司及[或]潜在股票持有者能参与关于事件重要性的讨论，举例来说，当这种情形发生时。电子学习

一个特别示范性应用存在于经由电子手段而进行的远程学习中。许多教育互动的一个典型方面(但是也包括一些其他类型的互动)是，互动的主题有限，并且使用电子手段比较容易操纵，例如有限的词汇，以及关键词搜索。

在一个特别的应用中，一个参与者是一位学生，一个发言人是一位教师，且一个主持可能是一位学生，一位高级学生或一个助教。可以选择的方法是，可以提供一个呈现主要教师不同观点的评论员。这种评论员可能是一个真人评论员，或可能呈现对所教的主题有不同观点的信息源。

在一个教育互动中，和在其他类型的互动中一样，可能需要设定学生需求。这些需求能被限制在等级之内，但是举例来说，也可能包括一个出席需求，一个互动需求(举例来说，提问及[或]回答问题，评论及[或]排序)，在某数量之下有一个最小的时序滞后(举例来说，″现场″出席)及/或一个排序需求(例如，接受来自其他学生的优良排序)

这种需求也可能被应用到下列情形：一个参与者的费用可能通过他的互动所支付，举例来说，产品焦点小组，其中如果一个参与者不参加互动，他就没有完成任务。在某些情况下，一个参与者将需要使他的参与得到测量，只是要亲自确信他正在接受相当于费用价值的内容。

上面描述的***能追逐这些和其他参数，且可以选择的方法是，自动产生学生等级至少一部份内容。测验可以被自动批改。

一个附加的有用工具可能是作业批改和比较工具。这种工具的批改特征可能被用来处理学生生成的大量作业。这种工具的比较特征可以被用来决定学生值得怀疑的相似作业是否是相互连络的结果。可以选择的方法是，作业的运行使用一个产生随机问题的在线***，因此抄袭就更困难了。可替代的或可增加的方法是，小组领导机制或主持机制可能被用来分配一些学生去检查其他学生的作业。举例来说，那些在教室里显出能理解课程的学生可能被分配(举例来说，获得额外的信用或付款)去检查其他学生的作业。这种检查可能是秘密的，这要针对工作人员及[或]检验员的身份标识。可以选择的方法是，班级状态分析及[或]参与可能被用来标识潜在的教师，尤其在毕业班中，学生可能足够成熟，可以成为教师。

应该注意的是，作业可能是一些教育事件的一个整体部份(举例来说，班级工作)。在某些情况下，作业的数量及[或]类型可能经过个性化处理以匹配特别的学生需要。

一个电子学习应用可能建立在逐个演讲的基础上。然而，在一些实施例中，可能出现一个更复杂的分层，举例来说：参与者，伙伴，工作组，班级，演讲，课程，系科和学校。在某些情况下，没有一个严格的分层，例如工作组的成员可能共享一些班级，但不共享其他人，或者一个演讲(或课程)可能部分超过了课程(或系科)，在这种情况下，可能有在一些不同观点。这个分层可能影响上述方法的应用的各种方面，举例来说，为即席组选择参与者。

可以选择的方法是，上面描述的反馈和个性化机制被用来为学生提供一种个性化的学习经验，举例来说，其能匹配一个或多个下列情况：

(a)早先的工作经验或其他知识；

(b)早先获得学分的课程；

(c)班级状态；

(d)参与层次；

(e)希望得到的职业及[或]兴趣；

(f)可用来学习的时间量；及[或]

(g)学习速率。

学生小组的存在可能被用来协助学习，举例来说，能为已知小组指定一个班级，或者可以基于对学生以一种希望的方式共同学习的适当程度的分析来创建工作组可。可替代的或可增加的方法是，一个发言人可能和一位小组领导进行协商，或为小组领导提供课前材料，以便在为学生准备课程及[或]教师备课方面提供协助。

在另一个电子学习情形中，可能没有原先事件分层，举例来说，在一个由媒体或技术领袖提供的演讲事件中。

另一种类型的电子学习情形是一个公司的教育应用。在这种情形中，公司在教育课程中追踪工人的参与及[或]排序可能是重要的。许多公司的一种特别教育需要是产品培训。一个可选工具可能是有用的，即提供一种模拟内容，其能被用来测试销售人员的能力。基于这种模拟测试的结果，可以准备个性化的学习课程。可替代的或可增加的方法是，教育互动被用来连同或识别其他类型教育的需要，例如一般的推销术和客户关系。这种教育材料的针对性也可能被用于其他的设置中，无论是在教育方面或其它方面。

在本发明的一个示范性实施例中，在可用学生和他们的属性和演讲，课程及计划之间有一个匹配。这个匹配可能被用来发现一个对学生需要的最佳解决办法，及[或]创造一个最佳的班级计划。

可以选择的方法是，这种匹配将持续一种教育经验。在一个应用中，一位学生可能确信他与班级是匹配的(或不适合该班级)，即使学生感觉他还不够好。班级排序也可以在另外一种如此的反馈中起帮助作用，在另一个例子中，一个班级计划将会基于来自学生的反馈或有关学生的反馈而改变。

在本发明的一个示范性实施例中，一种教室之外的现实经验被整合进一个班级。示范性的经验包括实验和媒体事件。因此，可能存在两个(或更多)主要发言信道，另外，还有对经验加以评论的教师。

在本发明一个示范性的实施例中，一个供一位学生使用的照相机被用来允许另外的一位学生，一个主持或一个发言人来提供有关学生非计算机活动的评论，例如针缝工作。

课程设计能遵循上面描述的普遍指导规则，举例来说，有关黑板显示，笔记本，课本和多种难度层次的准备能匹配学生听众。可以选择的方法是，一种附加的考虑是两个班级之间的互相依赖。这种互相依赖可能包括，举例来说，一个班级的主题是另一个班级的前提要求。在另外一个例子中，一门课程可能被分为大量的数据成分，可以用不止一种顺序来教授这些成分。这些数据成分被作为一个主要时序线路连续地呈现出来，一位学生能随时加入及[或]离开该事件。可替代的或可增加的方法是，一个特别演讲的计划可能要考虑呈现到一个早先课的材料的真实量(相对计划量)。海德公园设置

在一个像海德公园一样的应用中，上述***能为希望发表自己观点的参与者提供语音板。如果一个观点被认为是相关的，那么它的排序会增加，因此更多的参与者将听到它。在一个例子中，该***会协助参与者决定哪个当前发言人可能使他产生足够的兴趣。在另一个例子中，对一个发言人或一个生成内容的参与者的反馈(举例来说，问题)可能表示该行为者是否应该实际上成为一个发言人及[或]谁才是真正感兴趣的听众。可替代的或可增加的方法是，***可能提供有关他改进表现的建议，或由其他参与者提出。要注意的是，因为这种建议是私人性质的，及[或]说话人的身份是秘密的，因此较少有令说话者尴尬的危险。新闻批评家

在某些方面，当前媒体形势，而且尤其是新闻行业，起到了一种海德公园的作用。有许多发言信道，而且一个参与者可能不知道哪一个令他兴趣，直到他浪费了大量时间才能发现兴趣所在。进一步而言，新闻的一个整体部份时常是对事实的解释，而许多人们对那些适合他们世界观的解释更感到舒服。

在本发明一个示范性的实施例中，上述***被用来提供有关媒体事件的个性化评论。可替代的或可增加的方法是，一个参与者能与其他参与者关于各种媒体事件或体育事件进行互动。可以选择的方法是，新闻及[或]即时事件发言的个性化包括用特定的观点来呈现新闻以匹配参与者的观点。在某些情况下，一个参与者会在第一个件事情上与一个参与者有共同的观点，而在第二件事情上与第二参与者分享观点。通过针对每个参与者提供匹配他观点的项目和解释，可以更好地实现对新闻的个性化处理。对于在一件事情有相似观点的参与者，可以创建并管理即席组(或可以提供合适的参与者混合体)。可替代的或可增加的方法是，一个参与者能在使他感兴趣的事情上与具有相似观点的其他参与者进行互动。如参与者的观点发生改变，他可能离开一个即席组而加入另外一个即席组。

可替代的或可增加的方法是，为使发言个性化，一个适当的评论信道可能被呈现。可以选择的方法是，不同的评论信道或信道混合物被送到不同的参与者那里。

一个相关的应用是为谈话表演(脱口秀)和其他媒体事件提供互动式听众，其中听众参与可能是需要的，尤其需要反馈。在本发明的一个示范性实施例中，举例来说，听众能投票决定问来宾什么问题，或决定来宾应该表演多久。小组思维

在本发明的一个示范性实施例中，上述方法被用来帮助一大群人进行决策及[或]思考主意。举例来说，上述的反馈方法和问题传播方法可能被用来引导个人努力进入不被其他个人追求的信道之内。

在有关小组思维的一个不同例子中，上述***能被用来在英特网游戏玩家之间进行调节，其中游戏的每方都代表一个大量的玩家。上述方法可能帮助如此大量的参与者形成一致的行动。

在有关小组决策支持的另一个例子中，有一个小组面试在进行，其中一些讨论组为面试的主题生成问题，而问题的相关性在到达被试者之前将得到评估。

在有关小组决策支持的另一个例子中，一个事件可能包含两群人之间的互动，举例来说，为两个不同社会团体之间的争吵提供调停，例如少数民族的争吵。每个组可能被定义为由分组构成的一个网络，或者这种分组可能被定义为基于参与者观察角度的即席组，也基于来自另一组的输入。主持可能被提供，举例来说，以便抑制意见不合或仇恨的声音。可能存在一个主要的发言人，或者可以创建一些发言信道，举例来说由，这是因为出现了观点强烈的参与者。即时聊天

在本发明的一个示范性实施例中，上述工具被用于一个没有事件的设置中，以提供针对各种主题的即时聊天组。因此，如果一个参与者提出一个问题，上述有关问题传播的方法将被用来产生聊天室和选择登录进入***内的其他参与者，以便让人进入聊天室。这能允许一个参与者不仅能在一个广泛的领域里迅速接受一个针对问题的答案，而且允许这种参与者听到持异议的观点(如果聊天室有这种观点)及[或]提问一个回答后续问题专家。其他参与者可能因为听到一个有关使他们感兴趣的主题的问题和回答而获得利益。应该主意的是，一些参与者只有在即席组进行了一段时间之后才可能加入这种即席组，而且他们要满足特定的排序标准。其他参与者可能通过收看即席组互动的日志或摘要而使自己感到满意。

这种即时(如果有时是暂时的)社区也可能被聚集在一起，举例来说，围绕其他信息项目，举例来说，一个互联网页，一个新闻项目或一个在线论坛的讨论主题。要注意的是，正在登录的参与者不一定需要他们接受来自***的信息。相反，用户可能只是表达参与的欲望或同意，而同时参加其他活动。

一个对一些因特网用户包含很多兴趣内容的领域是性。在本发明一个示范性的实施例中，在保存秘密时，参与者能发现伴侣或其他有相似兴趣及需要参加各种活动的参与者。可能需要保持秘密的另一个领域(或禁止秘密的领域)支持小组的在线会议，例如有关酒精滥用问题。非计算机应用

上述的应用主要关于以计算机为基础的应用。然而，应该注意的是，***至少有一个经修改的版本本质上可以在没有计算机的条件下被实现。在一个例子中，发言装置是一个移动电话，其能提供声音信道。一个文本信道能被用来提供一些控制及[或]信息信道。可替代的或可增加的方法是，时序线路特征可能被用来允许一个参与者停止听演讲，且加入(或产生或找寻)一个讨论组。当次要活动完成时，参与者可能在离开点重新加入演讲，而演讲提示可能加速以允许参与者跟上演讲。实施

上述***能以许多方式得到实施。具体而言，两个可能的实施包括一个分布式实施，其使用多个分布式信息服务器，另一个是中央式实施，其中整个的互动流经一个中央位置。一个分布式实施可能使用服务器之间的分层结构，举例来说，局部服务器和区域服务器。然而，这种分层结构不是需要的，举例来说，在一个纯粹的点到点网络中。在一个示范性实施中，一个单一计算机或计算机网路可能包括一个数据库，信息流和储存组件，包括个性化处理软件以便对被送到以数据库储存的信息为基础的各种参与者(连接到计算机的人)进行个性化处理。

每个参与者端的客户软件都依赖免费实施，但能改变，举例来说，在一个允许计算机作为多媒体终端的标准网络浏览器和局部软件客户之间改变，例如可下载的Java客户或可运行的客户，其能运行局部处理，例如信息过滤及[或]用户介面管理。

在本发明的一个示范性实施例中，局部处理的使用有助于提高参与者的互动性感觉，举例来说，允许快速加入，小组浏览，内容发布和信息过滤。

在本发明的一些实施例中，现有工具能得到广泛的使用，举例来说，数据流工具和视频会议工具。在某些情况下，一个局部客户软件能与现有实施同时工作，不需要任何改变，举例来说，在图像流软件和本发明的一些实施例中。

在本发明的一个示范性实施例中，利用了现有数据分布网络，例如英特网，然而其他网络可能也得到了利用。要注意的是，在许多应用中，只有一种(或少量)视频源。可替代的或可增加的方法是，在一些实施例中，带宽需求可能发生变动，举例来说，当一个发言人失去知名度而一个第二发言人得到广大关注时。

可能需要多个局部缓存以提供时序处理特征。可以替代的方法是，必需的储存及[或]处理可能在客户站或一个中央位置得到提供。

尽管上述描述把重心集中在大众互动事件上，但应该了解，上述方法和装置至少有一部分有用的可能被用在非大众事件上，举例来说，组织聊天室讨论和在其他互动式和非互动情形中减少信息超载。在另一个例子中，将信息量减少至能被一个用户同化的层次的方法被应用到一种非互动式情形中，例如正在浏览一个(可能是多线索数据库)数据库的用户。在另一个例子中，上述方法(举例来说，确定新内容暴露于一个最小组当中)被应用到一种异步情形中，例如一个电子布告栏配置或客户关系管理中心，以便确定新信息接受一个有用的排序。对文本信息而言，可替代的或可增加的方法是，被散播的内容可能包括，举例来说，音乐，(例如对电台音乐编程进行小组选择)或视频剪辑。

要了解的是，上面描述的协助一个小组互动的方法可能在许多方面有所变化，包括变更步骤顺序以及变更使用协助的方法。除此之外，大量的各种特征，方法和装置都得到了描述。应该了解，不同的特征可能以不同的方式被联合在一起。具体而言，并非所有上面在特定实施例中被显示的特征在本发明每个相似的实施例中都是必需的。进一步而言，上述特征的组合也被认为是在本发明一些实施例的范围之内。同时，在本发明的范围之内，也包括硬件及[或]软件组合及[或]计算机可读媒体，包括用来实施上述方法的软件。分段标题只是用来帮助浏览应用，不应认为其被用来限制所描述的特征只适用于特定的说明部分。在下文权利要求书的使用中，术语″包含″，″包括″，″有″及其变体表示″包括但是不限于″。

Claims (139)

1.一种支持大众互动事件发生的方法，包含：

提供一个大众互动事件，其中多个参与者通过产生信息彼此进行互动交流，该信息包含一个问题、对问题的回答和事实信息中的至少一个以便向其他参与者发布和对信息进行同化；且

通过计算机自动控制对所述多个参与者中的每一个参与者的信息发布速率，使之低于所述每个参与者的最大信息同化率。

2.根据权利要求1所述的方法，其中所述的大众互动事件的特征是，事件是有时序限制的。

3.根据权利要求1所述的方法，其中所述的大众互动事件的特征是，事件有一个普遍的暂时顺序。

4.根据权利要求1所述的方法，其中所述的大众互动事件的特征在于随着事件的进行，该多个参与者全都同时注意到该事件。

5.根据权利要求1所述的方法，其中大众互动事件的特征是，多个参与者预期对他们生成的信息获得快速回应。

6.根据权利要求1所述的方法，其中所述的控制包含实时控制。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率少于每分钟30个字。

8.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率至少是每分钟30个字。

9.根据权利要求1所述的方法，其中，所述的速率至少是每分钟50个字。

10.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率至少是每分钟100个字。

11.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率至少是每分钟200个字。

12.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率至少是每分钟300个字。

13.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率对事件而言是固定的。

14.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率对事件而言是动态的。

15.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率在参与者之间发生变化。

16.根据权利要求1所述的方法，其中所述的速率取决于参与者在同化信息时预期的困难、所述参与者的一个中断率、所述的信息覆盖的一定数量的不同主题、所述信息和所述参与者观点之间的匹配以及所述参与者的其他活动中的至少一个。

17.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含50个参与者。

18.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含100个参与者。

19.根据权利要1求所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含1000个参与者。

20.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含10,000个参与者。

21.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含100,000个参与者。

22.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者至少包含1,000,000个参与者。

23.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者每个至少具有一个平均值为每分钟0.1个字的信息生成速率。

24.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者每个至少具有一个平均值为每分钟1个字的信息生成速率。

25.根据权利要求1所述的方法，其中所述的多个参与者每个至少具有一个平均值为每分钟10个字的信息生成速率。

26.根据权利要求1所述的方法，其中所述的事件包括多个被动收听者。

27.根据权利要求1所述的方法，其中至少一个所述的参与者包含至少一个发言人，其特征是，发言人为所述的事件生成一个主要线路。

28.根据权利要求27所述的方法，其中所述的至少一个发言人至少包含两个主要发言人。

29.根据权利要求27所述的方法，包含提供至少一套所述的发言人为发布所述主要线路而使用的发言材料。

30.根据权利要求27所述的方法，其中所述的多个参与者中至少有一个子集能合作改变所述事件的主要线路。

31.根据权利要求1所述的方法，其中至少一个所述的参与者包含一个调节者，其特征是调节者至少在组织事件方面提供协助。

32.根据权利要求31所述的方法，其中所述的调节者包含一个小组调节者，其调节一群参与者的讨论。

33.根据权利要求31所述的方法，其中所述的调节者包含一个协助在整体上组织一个正在进行的事件的事件调节者。

34.根据权利要求31所述的方法，其中所述的调节者包含一个避免事件误用的控制器调节者。

35.根据权利要求31所述的方法，其中所述的至少一个调节者被安排在一个调节者分层中。

36.根据权利要求1所述的方法，其中至少一个所述的参与者包含一个布局设计者，其特征是布局设计者至少计划事件的一部份。

37.根据权利要求1所述的方法，其中至少一个所述的参与者包含一个回答助手，其特征是，回答助手回答其他参与者提出的问题。

38.根据权利要求1所述的方法，其中控制速率包含为不同的参与者类型使用不同的控制速率方法。

39.根据权利要求1所述的方法，其中控制速率包含给不同的参与者提供不同的时序线路。

40.根据权利要求39所述的方法，其中不同的时序线路的特征是，时序线路的不同部份具有不同的前进速率。

41.根据权利要求39所述的方法，其中不同的时序线路的特征是，所述事件的内容具有不同的内容顺序。

42.根据权利要求39所述的方法，其中不同的时序线路的特征是，覆盖不同的内容。

43.根据权利要求39所述的方法，包含为一个参与者提供工具来展现正被其他参与者使用的不同时序线路。

44.根据权利要求39所述的方法，包含为一个参与者提供工具来加速他的时序线路中的信息流以加入一个不同的时序线路。

45.根据权利要求39所述的方法，包含为不同的参与者同时允许无限数量的时序线路。

46.根据权利要求39所述的方法，包含为不同的参与者仅允许有限数量的时序线路。

47.根据权利要求39所述的方法，其中至少一个参与者是一个发言人，而且其中所述的发言人依照相对于其他参与者的时序线路延迟的一个时序线路来操作，以便允许发言人有时间与其他参与者进行互动，而不会减缓信息发言的速率。

48.根据权利要求1所述的方法，其中控制速率包含使用参与者作为计算资源以减少所呈现的信息数量。

49.根据权利要求48所述的方法，其中，使用参与者作为一种资源，其包含使用由参与者提供的所述事件的元素排序。

50.根据权利要求49所述的方法，其中所述的排序对所述的参与者是明显的。

51.根据权利要求49所述的方法，其中所述的排序对所述参与者的行动是隐含的。

52.根据权利要求48所述的方法，其中使用参与者作为资源包含使用参与者来回答其他参与者提出的问题。

53.根据权利要求48所述的方法，其中使用参与者作为资源包含使用参与者来避免事件的误用。

54.根据权利要求48所述的方法，其中使用参与者作为资源包含使用参与者来放弃其他参与者提出的问题。

55.根据权利要求1所述的方法，其中控制信息发言的速率包含减少对一个事件发言人的一个信息发言速率。

56.根据权利要求55所述的方法，其中所述的减少包含给所述的发言人提供反馈。

57.根据权利要求34所述的方法，其中所述的反馈至少包含下列之一：最能延缓参与者的时序线路的指示点，有大量群体跟随者的问题，参与者的两极化和***化，参与者之间的与内容相关和无关的信息统计，互动参与者的数量，一定数量参与者没有加入的问题数目，或不同小组参与者加入的问题数目，以及至少一个问题、讨论和回答的排序。

58.根据权利要求56所述的方法，其中所述的反馈至少包含一个来自至少一个参与者样本的反馈统计。

59.根据权利要求56所述的方法，其中所述的反馈被连续地提供给所述的发言人。

60.根据权利要求56所述的方法，其中所述的反馈包括开放式反馈句式。

61.根据权利要求60所述的方法，包含为一个参与者提供加入一个不同参与者的自由文本反馈回应的选择。

62.根据权利要求1所述的方法，其中控制信息发言的速率包含基于信息的排序而过滤被呈现的信息。

63.根据权利要求62所述的方法，其中所述的排序是一个标量值。

64.根据权利要求62所述的方法，其中所述的排序是一个矢量值。

65.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含自动修改所述的过滤以达成一个需要的发言速率。

66.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤在与一个参与者有关的一个私人计算站运行。

67.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤在与一个单一参与者不相关的一个中央计算站运行。

68.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含基于所述参与者与一群参与者相关性而进行的过滤。

69.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含自动选择是否将一个参与者暴露给一个问题。

70.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含基于关键词的过滤。

71.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含基于主题的过滤。

72.根据权利要求62所述的方法，其中所述的过滤包含基于排序的过滤。

73.根据权利要求1所述的方法，其中控制信息发言的速率包含重构发言以更好地适应所述参与者的同化能力。

74.根据权利要求73所述的方法，其中重构包含对呈现的信息重新排序以减少一个参与者参加一个主题期间的中断。

75.根据权利要求73所述的方法，其中重构包含对呈现的信息重新排序以形成一系列的片段，每个片段有一个单一主题。

76.根据权利要求1所述的方法，其中控制速率包含维持参与者之间互动的至少一个最小速率。

77.根据权利要求76所述的方法，其中维持至少一个最低速率包含注入所述事件控制者提出的问题。

78.根据权利要求1所述的方法，其中控制信息发言的速率包含引起参与者之间信息传播的缩减。

79.根据权利要求78所述的方法，其中所述的传播中的缩减并不减少所述事件的一个互动性层次，如所述参与者所感觉的那样。

80.根据权利要求78所述的方法，包含对至少最少数目的参与者暴露信息的一个新项目，以确保项目的一个有用的暴露。

81.根据权利要求80所述的方法，其中所述的有用暴露包含一个充份的暴露，以提供所述项目有意义的排序，所述的排序被用来决定对所述项目进行进一步的暴露。

82.根据权利要求81所述的方法，其中所述的有意义的排序包含一个在统计学方面有意义的排序。

83.根据权利要求80所述的方法，其中所述的有用暴露包含对一组不同参与者暴露所述项目。

84.根据权利要求80所述的方法，其中所述的有用暴露包含对至少一个领导性参与者暴露所述项目，该参与者有比其他所述参与者更大的权威。

85.根据权利要求80所述的方法，包含在所述暴露速率控制以及所述参与者最小数目暴露之间进行交替使用，以达成需要的互动感知层次。

86.根据权利要求78所述的方法，包含生成一个参与者形成的即席组，其可以接收一个暴露的问题，以便至少在第一阶段限制所述小组的问题传播。

87.根据权利要求86所述的方法，其中所述的小组在所述问题得到回答之后被解散。

88.根据权利要求86所述的方法，包含分离所述小组，以控制所述小组成员的信息发言速率。

89.根据权利要求86所述的方法，包含鼓励一个参与者加入一个已存在的问题，而非创造一个新问题。

90.根据权利要求89所述的方法，其中所述的鼓励包含将问题暴露给预期会对该问题感兴趣的参与者并且提议该参与者加入该问题。

91.根据权利要求89所述的方法，其中所述的问题在适合发现对一个问题感兴趣的一个参与者的结构中得到呈现。

92.根据权利要求91所述的方法，其中所述的问题按照主题而得到组织。

93.根据权利要求91所述的方法，其中所述的问题依照所述的事件结构而得到组织。

94.根据权利要求93所述的方法，其中所述的问题根据为所述事件准备的发言材料而得到组织。

95.根据权利要求91所述的方法，其中所述的问题被与用来搜寻所述问题的搜索引擎相联。

96.根据权利要求91所述的方法，其中在所述的事件期间至少生成一个所述的问题。

97.根据权利要求91所述的方法，其中在一个早先的事件期间至少生成一个所述的问题。

98.根据权利要求86所述的方法，包含有选择地向所述小组之外传播参与者在所述小组之内生成的内容。

99.根据权利要求98所述的方法，其中所述的传播依照所述参与者的一个分层组织。

100.根据权利要求99所述的方法，其中所述事件的一个发言人生成所述事件的一个主要线路，其被包含在所述的分层之中。

101.根据权利要求78所述的方法，包含至少控制一个参与者抑制速率和参与者生成内容的传播距离。

102.根据权利要求78所述的方法，包含对事件附加一个结构，该结构减少信息扩散的机会。

103.根据权利要求102所述的方法，其中组织事件包含构成问题和回答议程，以匹配有限数目的模板。

104.根据权利要求78所述的方法，包含增加传播信息的效力。

105.根据权利要求104所述的方法，其中增加信息传播效力包含基于其他参与者排序选择传播信息。

106.根据权利要求104所述的方法，其中增加信息的传播效力包含使所述参与者加入一个能鼓励有用互动的参与者混合体组合之内。

107.根据权利要求106所述的方法，其中所述的混合体至少包括一个预期可以正确回答一个所提问题的参与者。

108.根据权利要求106所述的方法，其中所述的混合体至少包括一个预期可以在所述的小组中调节讨论的参与者。

109.根据权利要求106所述的方法，其中所述的混合体被选择来在统计方面代表所述的多个参与者。

110.根据权利要求1所述的方法，其中所述的事件包含一个演讲，一个娱乐事件，一个电子学习进程，销售会议，培训进程，产品发布，产品焦点组会议，公司演讲，会议，股东会议和咨询台。

111.根据权利要求1所述的方法，包含分析所述的参与者之间的所述互动，以提取关于至少一个所述参与者的信息。

112.根据权利要求111所述的方法，其中关于参与者的所述信息包含参与者的一个标识，其具有希望具备的个人素质。

113.根据权利要求112所述的方法，其中关于参与者的所述信息包含标识有资格回答问题的参与者。

114.根据权利要求1所述的方法，包含分析所述的参与者之间的所述互动，以提取有关所述事件的信息。

115.根据权利要求114所述的方法，其中所述的提取信息包含被请求的讨论线索。

116.一个至少部分地对讨论组进行最佳处理方法，其包含；

提供一个讨论的问题；及

针对所述的问题，通过计算机为所述的讨论自动形成一个小组，该组至少包含四个参与者。

117.根据权利要求116所述的方法，其中所述的小组形成最初包含让参与者加入所述小组。

118.根据权利要求116所述的方法，其中小组形成包含维持所述小组的组成。

119.根据权利要求116所述的方法，其中小组形成包含修改所述小组的组成以达成所需要的效果。

120.根据权利要求119所述的方法，其中所述的修改包含针对现有小组动态特征的修改。

121.一种处理在一个进行中的同步事件中的问题的方法，该事件包括提出问题并且预期得到回答的多个参与者，其包含：

在一个原先事件中累计问题和回答问题；且

提供所述的累积问题和回答，作为当前事件的回答数据库。

122.根据权利要求121所述的方法，包含手动编辑所述事件之间的所述积累。

123.根据权利要求121所述的方法，其中所述的积累被编成索引进入所述事件的一个时序线路。

124.一种管理一个进行中的互动事件的方法，其包含：

检测所述事件的互动动态特征；且

修改参与者之间互动的至少一个参数，以控制所述动态特征。

125.根据权利要求124所述的方法，其中所述的修改包含通过一个计算机注入一个问题和自动创建一个小组，将所述多个参与者联系起来讨论问题。

126.根据权利要求124所述的方法，其中所述的修改包含修改所述事件内参与者生成的内容的传播特性。

127.根据权利要求126所述的方法，其中所述的修改包含抑制传播一个特别参与者生成的内容。

128.根据权利要求124所述的方法，其中所述的修改包含在所述的事件中修改一个自动的小组形成特性。

129.一种在事件中为一个发言人提供来自大量参与者听众的反馈的方法，其包含：

收集关于所述参与者和所述事件的互动的统计资料；且

向所述发言人显示所述的统计资料。

130.根据权利要求129所述的方法，其中所述的统计资料涉及参与者之间的互动。

131.根据权利要求129所述的方法，其中所述的统计资料涉及所述参与者生成的内容排序。

132.根据权利要求129所述的方法，其中所述的统计资料涉及所述参与者的信息同化速率。

133.一种提供一个平衡发言的方法，其包含：

提供一个被至少一个发言人所呈现的主要事件；

提供与所述事件有关的进行中的评论信道，且为为所述发言提供评论；且

在所述事件中为所述的多个参与者提供手段以讨论所述的主要事件以及彼此的评论。

134.一种在***中管理问题的方法，该***有大量参与者，其包含：

接收一个建议提出的问题；

自动决定是否向一个或多个参与者暴露问题；

自动选择要向其暴露问题的多个参与者，所述的参与者中至少一个不被预期要回答所述的问题；

自动向被选择的参与者暴露问题；且

重复所述的自动决定，选择和暴露，以达成一个需要的问题暴露。

135.根据权利要求134所述的方法，其中所述的自动选择包含针对一个与每个参与者都相关的事件时序线路自动选择参与者。

136.根据权利要求134所述的方法，其中所述的暴露包含强迫进行所述问题的讨论以具有一个固定的组织。

137.根据权利要求134所述的方法，其中选择包含选择被预期有自由注意力资源以便考虑所述问题的参与者。

138.根据权利要求134所述的方法，其中所述的需要的问题暴露包含对所述大量参与者的一个统计表述的暴露。

139.用于实施权利要求1-138之中任何一项的装置，包含一台计算机和其上存储对所述计算机编程的软件的内存。

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