CN115630089A - 物流问题件匹配方法、装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明具体公开一种物流问题件匹配方法，包括以下步骤：获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。能够对物流问题件进行规范管理，并且基于智能算法对物流问题件进行自动匹配，节省了工人工作量，提高了物流效率。
Description
技术领域
本发明属于物流仓储技术领域，尤其涉及一种物流问题件匹配方法、装置、计算机设备及存储介质。
背景技术
随着电子商务的日益发展，在物流行业领域，物流订单越来越多，其中分拨中心每天会产生很多无头件或破损件，将这些无头件或破损件统称为问题件，问题件的外表面贴有纸质版的电子面单，该电子面单上记录着问题件的运单号、发件人信息和收件人信息等问题件信息。当前物流节点依赖电子面单上的信息将快递送往下一物流节点，当电子面单发生破损快递方无法获取该问题件的信息，或者快递出现破损需要特殊处理无法直接将快递送至收件人，使得该快递成为问题件。目前，主要通过打开该问题件，获取问题件中的物品信息，并将该物品信息记录至相关问题件登记***。问题件责任方发现自己负责的问题件一直没有到目的地时，通过在问题件登记***查找自己负责的问题件。然而，问题件登记***中登记的问题件的数量众多，人工查找某个问题件，无疑是大海捞针，成功率低，且效率低。
发明内容
为解决上述问题，本发明的目的是提供一种物流问题件匹配方法、装置、计算机设备及存储介质，该物流问题件匹配方法、装置、计算机设备及存储介质能够对物流问题件进行规范管理，并且基于智能算法对物流问题件进行自动查找和匹配，大大节省了工人的工作量，提高了物流效率。
为实现上述目的，本发明的技术方案为：一种物流问题件匹配方法，包括以下步骤：获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
在本发明的一种可能的实施例中，所述获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件进一步包括：按照预设的数据格式提取查询指令中的附加信息作为标准对照信息；其中，所述附加信息至少包括发件人电话、收件人电话、发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址；逐条提取站点问题件数据库中每个问题件的所述特征信息，在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度；逐条提取站点问题件数据库中的每个问题件的所述特征信息，在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离；基于发件人电话、收件人电话的相似度以及发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址的最短编辑距离分别预设相应的权重参数，根据预设算法计算站点问题件数据库中的每个问题件的匹配值；将匹配值最高的预设数量的问题件标注为最可能匹配件，并推送给对应终端。
在本发明的一种可能的实施例中，所述在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度进一步包括：将从物流问题件的所述特征信息中获取的收件人电话和/或发件人电话按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x1，y1)；提取所述标准对照信息中对应的信息按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x2，y2)；计算对应信息间的距离：
基于所述距离计算对应信息间的相似度：
在本发明的一种可能的实施例中，所述在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离进一步包括：从所述特征信息和所述标准对照信息中提取对应的文本信息，并根据预设方法分别表示为源串A＝a1 a2a3…an和目标串B＝b1b2b3…bm，其中所述文本信息包括：发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址；初始化编辑距离算法分数矩阵H，使行i表示字符ai，列j表示字符bj；其中1≤i≤n，1≤j≤m；从源串的第一个字符开始，从上至下与目标串进行对比：如果两个字符相等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值；若不等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值再加上1；遍历整个源串与目标串对比；扫描完最后一列，则最后一个为最短编辑距离。
在本发明的一种可能的实施例中，所述基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位进一步包括：获取站点的问题件库位空余清单及每个空余库位的类型特征，其中，所述型特征包括：普通、生鲜、大件；获取物流问题件的类型特征，其中，所述类型特征包括：普通、生鲜、大件；基于物流问题件的类型特征匹配所述问题件仓库空余清单中具有相同类型特征的库位。
在本发明的一种可能的实施例中，所述基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中进一步包括：基于所述特征信息生成预设位数的随机数，并将所述随机数作为该对应问题件标签的唯一识别码；读取该问题件的储位标签数据，并将所述随机数和所述储位标签数据写入站点的问题件仓库数据库中对应表单。
在本发明的一种可能的实施例中，在所述获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库之前还包括：接收客户端发送的物流问题件特征信息上报申请；在判断该客户端为可信任账户的情况下，通过所述上报申请并将所述物流问题件特征信息存储至站点问题件数据库中对应表单。
基于相同的构思，本发明还提供一种物流问题件匹配装置，包括：获取模块，用于获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；仓储模块，用于基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；信息更新模块，用于基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；匹配模块，用于获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
基于相同的构思，本发明还提供一种计算机设备，包括：存储器，所述存储器用于存储处理程序；处理器，所述处理器执行所述处理程序时实现上述物流问题件匹配方法。
基于相同的构思，本发明还提供一种可读存储介质，所述可读存储介质上存储有处理程序，所述处理程序被处理器执行时上述的物流问题件匹配方法。
采用上述技术方案后，与现有技术相比，本发明的有益之处在于：
1、本发明利用预设的模糊匹配算法能够对物流问题件进行自动的匹配查找，从而免去人工进行低效率的查找，提高物流处理效率。具体的，针对不同的信息类型提供不同的匹配算法，实现有针对性的信息匹配，提高匹配的准确度和容错性。
2、本发明针对电话号码采用欧几里德距离相似度算法进行匹配识别，提高识别的效率。
3、本发明针对文本信息采用编辑距离算法计算最短编辑距离，从而识别出最接近的文本信息，进而实现文本信息相似度的计算。
4、本发明针对物流问题件重新匹配合适的库位进行存储，重新生成问题件标签，并且将储位标签和问题件标签更新至站点物流问题件数据库中，实现对物流问题件的规范、有序管理。
附图说明
下面结合附图对本发明的具体实施方式作进一步详细说明，其中：
图1为本发明物流问题件匹配方法流程图；
图2为本发明获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件方法流程图；
图3为本发明基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度方法流程图；
图4为本发明基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离方法流程图；
图5为本发明物流问题件匹配装置实施例示意图；
图6为本发明计算机设备的实施例示意图。
具体实施方式
以下结合附图和具体实施例对本发明作进一步详细说明。根据下面说明和权利要求书，本发明的优点和特征将更清楚。需说明的是，附图均采用非常简化的形式且均使用非精准的比率，仅用以方便、明晰地辅助说明本发明实施例的目的。
需要说明，本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后……)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。
实施例一
本实施例提供一种物流问题件匹配方法，该匹配方法能够对物流问题件进行规范管理，并且基于智能算法对物流问题件进行自动查找和匹配，大大节省了工人的工作量，提高了物流效率。
具体的，如图1所示，一种物流问题件匹配方法，包括以下步骤：
S100：获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；
在快件运输过程中发现信息缺失无法进行进一步的物流工作，需要将其列为物流问题件时，将该快件的类型，物流快件类型、上报站点、上报人、上报片区、上报日期、到期日期、是否到期、入库状态、储区、储位、物流问题件状态、最新回复内容同步至数据库中。
如果因为客户需要修改地址而被列为物流问题件，问题件的状态是未发出的，因为***原因当时是不能录拦截***的，需要跟踪物流到达分拨中心才能录拦截，如果未发出就录了拦截***，那么问题件就会当做退回件退回。所以最后上传的处理结果包含储位标签信息内容有：单号、问题件类型(退回件、改地址件、催派送、虚假签收、网点催处理、查重)、问题件内容、录费标记、录费网点、录费消息、处理状态(未发出、分拨中心、已留言、查询成功)、发送消息的人员代号、消息***日期(当问题件类型发生改变,***日期等储位标签信息也会改变，目的是改变后台跟踪的时间范围)。
S200：基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；
其中优选的，所述基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位进一步包括：
获取站点的问题件库位空余清单及每个空余库位的类型特征，其中，所述型特征包括：普通、生鲜、大件；
获取物流问题件的类型特征，其中，所述类型特征包括：普通、生鲜、大件；
基于物流问题件的类型特征匹配所述问题件仓库空余清单中具有相同类型特征的库位。
S300：基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；
其中优选的，所述基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中进一步包括：
基于所述特征信息生成预设位数的随机数，并将所述随机数作为该对应问题件标签的唯一识别码；
读取该问题件的储位标签数据，并将所述随机数和所述储位标签数据写入站点的问题件仓库数据库中对应表单。
将问题件的标签信息同步至站点问题件数据库，问题件在选择储区和储位进/换库，只能选该站点已建立且未被关闭的储区储位，提交后修改问题件的储位储区信息，若是新入库的在库状态变为已入库，一个储位可以放多个问题件。站点库存管理列表还具备一定的滞留预警功能，当库存列表中的问题件滞留达到10日以上，则上报至站点管理人员进行问题件的进一步处理。通过以上方法能规范问题件仓储流程，使问题件的查找匹配速度快，效率高，且匹配结果成功率高；提高问题件存储质量和处理效率。
S400：获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
本实施例一方面对物流问题件进行规范管理，一方面通过模糊匹配算法能够自动的基于已有的信息进行问题件的匹配，省去大量的人工拆盒并对照数据库进行信息查找，甚至需要在可能的情况下联系寄件人和/或收件人，工作量巨大。
如图2所示，在本发明构思的一种可能的实施例中，所述获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件进一步包括：
S401：按照预设的数据格式提取查询指令中的附加信息作为标准对照信息；其中，所述附加信息至少包括发件人电话、收件人电话、发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址；
当相关人员发现某件快件超过一定的时限仍然没有送达或者没有更新物流动态的情况下，会联系物流公司进行快件查询，查询的时候，一般会提供原始的快件信息，即作为标准对照信息，一般包括件人电话、收件人电话、发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址。但是以上作为标准对照信息的具体信息类型并不构成任何限制，根据实际过程中的需要，可以包括其他信息，例如揽件网点、派件网点等。
S402：逐条提取站点问题件数据库中每个问题件的所述特征信息，在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度；
基于预先存储的每个问题件的所述特征信息，提取具有值的信息。首先进行信息类型的分类提取，因为对于数字和文本适用于不同的算法进行匹配。首先，提取对应的电话号码，例如，提取收件人的电话号码，与标准对照信息中的电话号码通过欧几里德距离相似度算法进行比对。
S403：逐条提取站点问题件数据库中的每个问题件的所述特征信息，在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离；
其次，提取对应的文本信息，例如，提取收件人地址，与标准对照信息中的收件人地址通过编辑距离算法进行比对。所述编辑距离算法即Levenshtein Distance算法。
S404：基于发件人电话、收件人电话的相似度以及发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址的最短编辑距离分别预设相应的权重参数，根据预设算法计算站点问题件数据库中的每个问题件的匹配值；
在上述分别进行比对之后，获得相似度值和最短编辑距离的值，根据实际应用过程中，设置相应的权重以达到调节准确度的目的。例如，匹配值＝A*相似度+B/最短编辑距离。
S405：将匹配值最高的预设数量的问题件标注为最可能匹配件，并推送给对应终端。
最终将站点问题件数据库中的所有问题件与所述标准对照信息进行上述运算得到各自的匹配值，匹配值越大，则匹配的可能性越大。可以将匹配值最大的预设数量的问题物流件标注为最可能匹配件推送终端，当所述预设数量大于1时，可以实现人工二次确认，以提高以上方法的容错率。
优选的如图3所示，所述在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度进一步包括：
S4021：将从物流问题件的所述特征信息中获取的收件人电话和/或发件人电话按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x1，y1)；
S4022：提取所述标准对照信息中对应的信息按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x2，y2)；
S4023：计算对应信息间的距离：
S4024：基于所述距离计算对应信息间的相似度：
首先进行信息类型的分类提取，因为对于数字和文本适用于不同的算法进行匹配。首先，提取对应的电话号码，例如，提取收件人的电话号码，与标准对照信息中的电话号码通过欧几里德距离相似度算法进行比对。其中，将电话号码抽象、映射成二维坐标的方法可以借助于现有技术中任意一种可行的方法。例如，电话号码的前五位数字作为横轴坐标，电话号码的后六位数字作为纵轴坐标，总之，并不对本发明总的发明构思构成任何限定。
如图4所示，基于本发明的构思的一种可能的实施例中，所述在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离进一步包括：
S4031：从所述特征信息和所述标准对照信息中提取对应的文本信息，并根据预设方法分别表示为源串A＝a1 a2a3…an和目标串B＝b1 b2b3…bm，其中所述文本信息包括：发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址；
其中，将对应的文本信息表示为源串或目标串的方法可以采用现有技术中任意一种可行的方法。
S4032：初始化编辑距离算法分数矩阵H，使行i表示字符ai，列j表示字符bj；其中1≤i≤n，1≤j≤m；
S4033：从源串的第一个字符开始，从上至下与目标串进行对比：如果两个字符相等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值；若不等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值再加上1；
S4034：遍历整个源串与目标串对比；
S4035：扫描完最后一列，则最后一个为最短编辑距离。
通过上述方法，可以计算出对应文本信息间的最短编辑距离，例如对于收件地址，逐一将每个物流问题件的特征信息中的收件地址与标准对照信息中的收件地址计算最短编辑距离，从而可以识别出最短编辑距离最小的对应文本，为后续的匹配值的计算提供基础。
在本发明的一个可能实施例中，在所述获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库之前还包括：
接收客户端发送的物流问题件特征信息上报申请；
在判断该客户端为可信任账户的情况下，通过所述上报申请并将所述物流问题件特征信息存储至站点问题件数据库中对应表单。
实施例二
如图5所示，基于相同的构思，本发明还提供一种物流问题件匹配装置500，包括：获取模块501，用于获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；仓储模块502，用于基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；信息更新模块503，用于基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；匹配模块504，用于获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
本实施例的物流问题件匹配装置500能够对物流问题件进行规范管理，并且基于智能算法对物流问题件进行自动查找和匹配，大大节省了工人的工作量，提高了物流效率。
实施例三
如图6所示，基于相同的构思，本发明还提供一种计算机设备600，该计算机设备600可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上处理器610(central processing units，CPU)(例如，一个或一个以上处理器)和存储器620，一个或一个以上存储应用程序633或数据632的存储介质630(例如一个或一个以上海量存储设备)。其中，存储器620和存储介质630可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质630的程序可以包括一个或一个以上模块(图示没标出)，每个模块可以包括对计算机设备600中的一系列指令操作。更进一步地，处理器610可以设置为与存储介质630通信，在计算机设备600上执行存储介质630中的一系列指令操作。
计算机设备600还可以包括一个或一个以上电源640，一个或一个以上有线或无线网络接口650，一个或一个以上输入输出接口660，和/或，一个或一个以上操作***631，例如Windows Serve，Mac OS X，Unix，Linux，FreeBSD等等。本领域技术人员可以理解，图6示出的计算机设备结构并不构成对计算机设备的限定，可以包括比图示更多或更少的部件或者组合某些部件，或者不同的部件布置。
所述计算机可读指令被所述处理器执行时，使得所述处理器执行所述计算机可读指令时实现以下步骤：获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
在一个实施例中，提出了一种可读存储介质，所述计算机可读指令被一个或多个处理器执行时，使得一个或多个处理器执行上述物流问题件匹配方法。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的***，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(read-only memory，ROM)、随机存取存储器(random access memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (10)
1.一种物流问题件匹配方法，其特征在于，包括以下步骤：
获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；
基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；
基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；
获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
2.根据权利要求1所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，所述获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件进一步包括：
按照预设的数据格式提取查询指令中的附加信息作为标准对照信息；其中，所述附加信息至少包括发件人电话、收件人电话、发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址；
逐条提取站点问题件数据库中每个问题件的所述特征信息，在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度；
逐条提取站点问题件数据库中的每个问题件的所述特征信息，在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离；
基于发件人电话、收件人电话的相似度以及发件人姓名、收件人姓名、收件地址、发件地址的最短编辑距离分别预设相应的权重参数，根据预设算法计算站点问题件数据库中的每个问题件的匹配值；
将匹配值最高的预设数量的问题件标注为最可能匹配件，并推送给对应终端。
3.如权利要求2所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，所述在存在收件人电话或所述发件人电话的情况下，基于欧几里德距离相似度算法计算每件问题件的收件人电话和/或发件人电话与标准对照信息中的发件人电话和/或收件人电话的相似度进一步包括：
将从物流问题件的所述特征信息中获取的收件人电话和/或发件人电话按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x1，y1)；
提取所述标准对照信息中对应的信息按照预设算法抽象、映射成二维坐标(x2，y2)；
计算对应信息间的距离：
基于所述距离计算对应信息间的相似度：
4.如权利要求2所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，所述在存在发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址的情况下，基于编辑距离算法计算对应信息间的最短编辑距离进一步包括：
从所述特征信息和所述标准对照信息中提取对应的文本信息，并根据预设方法分别表示为源串A＝a1 a2a3…an和目标串B＝b1 b2b3…bm，其中所述文本信息包括：发件人姓名或收件人姓名或收件地址或发件地址；
初始化编辑距离算法分数矩阵H，使行i表示字符ai，列j表示字符bj；其中1≤i≤n，1≤j≤m；
从源串的第一个字符开始，从上至下与目标串进行对比：如果两个字符相等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值；若不等，则在从此位置的左，上，左上三个位置中取出最小的值再加上1；
遍历整个源串与目标串对比；
扫描完最后一列，则最后一个为最短编辑距离。
5.根据权利要求1所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，所述基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位进一步包括：
获取站点的问题件库位空余清单及每个空余库位的类型特征，其中，所述型特征包括：普通、生鲜、大件；
获取物流问题件的类型特征，其中，所述类型特征包括：普通、生鲜、大件；
基于物流问题件的类型特征匹配所述问题件仓库空余清单中具有相同类型特征的库位。
6.根据权利要求1所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，所述基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中进一步包括：
基于所述特征信息生成预设位数的随机数，并将所述随机数作为该对应问题件标签的唯一识别码；
读取该问题件的储位标签数据，并将所述随机数和所述储位标签数据写入站点的问题件仓库数据库中对应表单。
7.根据权利要求1所述的物流问题件匹配方法，其特征在于，在所述获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库之前还包括：
接收客户端发送的物流问题件特征信息上报申请；
在判断该客户端为可信任账户的情况下，通过所述上报申请并将所述物流问题件特征信息存储至站点问题件数据库中对应表单。
8.一种物流问题件匹配装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取物流问题件特征信息同步至站点问题件数据库，其中，所述特征信息按照预设格式进行存储；
仓储模块，用于基于所述特征信息根据站点的问题件仓库情况匹配存储库位，并打印出相应的储位标签；
信息更新模块，用于基于所述特征信息生成问题件标签，将所述问题件标签与所述储位标签进行绑定更新至站点问题件数据库中，并将对应的物流问题件存储至对应的存储库位；其中，所述物流问题件上附有所述储位标签和问题件标签；
匹配模块，用于获取查询指令中的附加信息，基于预设的模糊匹配算法在站点问题件数据库中查找出物流问题件。
9.一种计算机设备，其特征在于，包括：
存储器，所述存储器用于存储处理程序；
处理器，所述处理器执行所述处理程序时实现如权利要求1至权利要求7中任意一项所述的物流问题件匹配方法。
10.一种可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储有处理程序，所述处理程序被处理器执行时实现如权利要求1至权利要求7中任意一项所述的物流问题件匹配方法。
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