CN114333177A - 一种酒店自助入住登记管理*** - Google Patents
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Abstract
本发明涉及酒店自助入住登记管理技术领域,尤其为一种酒店自助入住登记管理***,包括酒店管理终端、自助智能酒店服务机、用户终端和电子密码锁,本发明通过设计酒店自助入住登记管理***,客人能够自助的进行登记入住,并且在自助智能酒店服务机上设置有大数据行程验证模块、健康二维码验证模块能够对入住客人的行程和健康信息进行快速的认证,因此能有效的进行疫情监测防控,同时采用人脸识别和身份识别,保证了信息采集的完整性和准确性,并且设置的酒店自助入住登记管理***,有效的解决了现有的酒店多数依靠服务人员在前台进行办理,由于前台服务人员数量有限,而且办理登记手续费时费力的问题。
Description
技术领域
本发明涉及酒店自助入住登记管理技术领域,具体为一种酒店自助入住登记管理***。
背景技术
酒店作为一个接待场所,服务变得原来越重要,良好的服务会给消费者留下深刻的印象,现有的酒店多数依靠服务人员在前台进行办理,由于前台服务人员数量有限,而且办理登记手续费时费力,容易给消费者带来不好的体验,并且在客人较多时,容易导致登记信息出错,影响消费者对酒店的印象,同时采用人工办理登记酒店的入住方式客人不能自行选择房间,从而降低了酒店的服务质量,以及目前,为了有效防控疫情,不能有效的对外来人员的行程路线以及健康信息进行快速的认证,因此不能有效的进行疫情监测防控。
综上所述,本发明通过设计一种酒店自助入住登记管理***来解决存在的问题。
发明内容
本发明的目的在于提供一种酒店自助入住登记管理***,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:
一种酒店自助入住登记管理***,包括酒店管理终端、自助智能酒店服务机、用户终端和电子密码锁,所述酒店管理终端包括电子密码锁ID存储模块、密码验证模块、身份信息验证模块、客人信息记录模块和工作人员权限管理模块,所述自助智能酒店服务机包括房型选择模块、人脸识别模块、大数据行程验证模块、健康二维码验证模块、密码生成模块、支付扣费模块、酒店客房信息处理模块、无线接收控制模块和客房预定单记录模块。
作为本发明优选的方案,所述酒店管理终端通过无线通讯或者有限网络连接在自助智能酒店服务机、电子密码锁上,所述支付扣费模块包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付,其中电子支付包括微信或支付宝二维码支付。
作为本发明优选的方案,所述电子密码锁具有唯一的ID,并且对应的存储在电子密码锁ID存储模块的内部,所述酒店管理终端通过无线通讯连接在大数据服务器上。
作为本发明优选的方案,所述自助智能酒店服务机的外壳上固定设置有触摸式显示屏,所述触摸式显示屏的上方并且位于自助智能酒店服务机的外壳上设置有人脸扫描摄像头,所述触摸式显示屏的下方并且位于自助智能酒店服务机的外壳上内嵌有身份证识别扫描器,所述触摸式显示屏的首页界面上依次显示大数据行程码、健康二维码和订单条码扫描区。
作为本发明优选的方案,所述房型选择模块包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息选择和房型金额显示,所述电子密码锁安装在酒店入住的门上。
作为本发明优选的方案,所述电子密码锁的外壳上设置密码输入按键盘,所述密码输入按键盘的上方并且位于电子密码锁的外壳上内嵌有身份证验证扫描器,所述电子密码锁通过导线电性连接供电电源上。
作为本发明优选的方案,所述用户终端为手机或者电脑,所述触摸式显示屏、人脸扫描摄像头和身份证识别扫描器分别通过导线电性连接在酒店客房信息处理模块上。
作为本发明优选的方案,所述客房预定单记录模块内部记录客人的订单,其中订单信息包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息、姓名、身份证号码和联系电话号码,所述工作人员权限管理模块包括工作人员的工号输入、姓名和密码输入,所述自助智能酒店服务机为注册机,其名字与所在的酒店名称一致,公开在网站或者APP中。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
1、本发明中,通过设计酒店自助入住登记管理***,客人能够自助的进行登记入住,并且在自助智能酒店服务机上设置有大数据行程验证模块、健康二维码验证模块能够对入住客人的行程和健康信息进行快速的认证,因此能有效的进行疫情监测防控,同时采用人脸识别和身份识别,保证了信息采集的完整性和准确性。
2、本发明中,通过设计酒店自助入住登记管理***,客人能够自助登记入住,有效的解决了现有的酒店多数依靠服务人员在前台进行办理,由于前台服务人员数量有限,而且办理登记手续费时费力的问题,同时避免了在客人较多时,容易导致登记信息出错的问题,以及通过设计客人可房型选择模块能够根据入住的人数和入住人需求选择户型,给消费者带来最佳的智能的体验,提高消费者对酒店的满意度。
附图说明
图1为本发明整体框架结构示意图;
图2为本发明自助智能酒店服务机结构示意图;
图3为本发明电子密码锁结构示意图;
图4为本发明***方框结构示意图。
图中:1、酒店管理终端;2、自助智能酒店服务机;3、用户终端;4、电子密码锁;5、触摸式显示屏;6、人脸扫描摄像头;7、身份证识别扫描器;8、密码输入按键盘;9、身份证验证扫描器;101、电子密码锁ID存储模块;102、密码验证模块;103、身份信息验证模块;104、客人信息记录模块;105、工作人员权限管理模块;201、房型选择模块;202、人脸识别模块;203、大数据行程验证模块;204、健康二维码验证模块;205、密码生成模块;206、支付扣费模块;207、酒店客房信息处理模块;208、无线接收控制模块;209、客房预定单记录模块。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例,基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
为了便于理解本发明,下面将参照相关附图对本发明进行更全面的描述,给出了本发明的若干实施例,但是,本发明可以以许多不同的形式来实现,并不限于本文所描述的实施例,相反地,提供这些实施例的目的是使对本发明的公开内容更加透彻全面。
需要说明的是,当元件被称为“固设于”另一个元件,它可以直接在另一个元件上或者也可以存在居中的元件,当一个元件被认为是“连接”另一个元件,它可以是直接连接到另一个元件或者可能同时存在居中元件,本文所使用的术语“垂直的”、“水平的”、“左”、“右”以及类似的表述只是为了说明的目的。
除非另有定义,本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同,本文中在本发明的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的,不是旨在于限制本发明,本文所使用的术语“及/或”包括一个或多个相关的所列项目的任意的和所有的组合。
请参阅图1-4,本发明提供一种技术方案:
一种酒店自助入住登记管理***,包括酒店管理终端1、自助智能酒店服务机2、用户终端3和电子密码锁4,酒店管理终端1包括电子密码锁ID存储模块101、密码验证模块102、身份信息验证模块103、客人信息记录模块104和工作人员权限管理模块105,自助智能酒店服务机2包括房型选择模块201、人脸识别模块202、大数据行程验证模块203、健康二维码验证模块204、密码生成模块205、支付扣费模块206、酒店客房信息处理模块207、无线接收控制模块208和客房预定单记录模块209。
作为本发明进一步优选的方案,酒店管理终端1通过无线通讯或者有限网络连接在自助智能酒店服务机2、电子密码锁4上,支付扣费模块206包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付,其中电子支付包括微信或支付宝二维码支付。
作为本发明进一步优选的方案,电子密码锁4具有唯一的ID,并且对应的存储在电子密码锁ID存储模块101的内部,酒店管理终端1通过无线通讯连接在大数据服务器上。
作为本发明进一步优选的方案,自助智能酒店服务机2的外壳上固定设置有触摸式显示屏5,触摸式显示屏5的上方并且位于自助智能酒店服务机2的外壳上设置有人脸扫描摄像头6,触摸式显示屏5的下方并且位于自助智能酒店服务机2的外壳上内嵌有身份证识别扫描器7,触摸式显示屏5的首页界面上依次显示大数据行程码、健康二维码和订单条码扫描区。
作为本发明进一步优选的方案,房型选择模块201包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息选择和房型金额显示,电子密码锁4安装在酒店入住的门上。
作为本发明进一步优选的方案,电子密码锁4的外壳上设置密码输入按键盘8,密码输入按键盘8的上方并且位于电子密码锁4的外壳上内嵌有身份证验证扫描器9,电子密码锁4通过导线电性连接供电电源上。
作为本发明进一步优选的方案,用户终端3为手机或者电脑,触摸式显示屏5、人脸扫描摄像头6和身份证识别扫描器7分别通过导线电性连接在酒店客房信息处理模块207上。
作为本发明进一步优选的方案,客房预定单记录模块209内部记录客人的订单,其中订单信息包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息、姓名、身份证号码和联系电话号码,工作人员权限管理模块105包括工作人员的工号输入、姓名和密码输入,自助智能酒店服务机2为注册机,其名字与所在的酒店名称一致,公开在网站或者APP中。
具体实施案例:
步骤1,在酒店管理终端1通过无线通讯或者有限网络连接在自助智能酒店服务机2、电子密码锁4上,以及自助智能酒店服务机2为注册机,其名字与所在的酒店名称一致,公开在网站或者APP中的作用下,当用户需要远程预定酒店时,通过用户终端3在网站或者APP上搜索想预定的酒店名称,在网站或者APP上电机酒店的名称,即完成了用户终端3与自助智能酒店服务机2相互关联;
步骤2,用户终端3与自助智能酒店服务机2相互关联后,进入自助智能酒店服务机2的服务器中,首先,在房型选择模块201包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息选择和房型金额显示的作用下,通过房型选择模块201选择需要的房型,并且依次填写几人入住、入住时间和入住截止时间信息,信息填写完成后,会根据信息自动显示所预定房型金额,其次,若选择满足客人需求,此时,客房预定单记录模块209内部记录客人的订单,其中订单信息包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息、姓名、身份证号码和联系电话号码的作用下,进入客房预定单记录模块209,主动填写几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息、姓名和身份证号码,并且通过酒店客房信息处理模块207处理客人的信息,并且客人选择的房型,给客人预定,并且转送至客人信息记录模块104中进行记录,此时在电子密码锁4具有唯一的ID,并且对应的存储在电子密码锁ID存储模块101的内部的作用下,通过电子密码锁ID存储模块101生成对应的电子密码锁4的房号;
步骤3,当预定的客人或未预定的客人,到达本酒店的大厅,首先,用移动手机扫描触摸式显示屏5的首页界面上的大数据行程码、健康二维码,并且通过大数据行程验证模块203、健康二维码验证模块204进行行程验证和健康验证;
当预定的客人验证通过后,显示出订单条码扫描区,此时通过支付APP扫描对应的订单条码扫描区,进入支付扣费模块206扫描二维码或者条码进行支付金额;
未预定的客人验证通过后,重复步骤2的操作选择房型和填写信息,并且直接进入支付扣费模块206扫描二维码或者条码进行支付金额;
步骤4,金额支付完成后,通过客人身份证贴敷在身份证识别扫描器7进行扫描确认,以及通过人脸扫描摄像头6采集人脸信息,采集的数据输送至人脸识别模块202中,并且将采集的客人身份证信息进行对比和验证,验证通过,则通过密码生成模块205生成电子密码锁4的密码和房号发送至对应的手机中,客人的手机接收到信息后,可对应的根据房号寻找对应的房间,并且通过密码输入按键盘8输入密码,同时用客人的身份证贴敷在身份证验证扫描器9上,此时将采集的信息转送至密码验证模块102、身份信息验证模块103进行验证,若验证通过,则控制电子密码锁4打开,完成入住;
此过程通过设计酒店自助入住登记管理***,客人能够自助的进行登记入住,并且在自助智能酒店服务机2上设置有大数据行程验证模块203、健康二维码验证模块204能够对入住客人的行程和健康信息进行快速的认证,因此能有效的进行疫情监测防控,同时采用人脸识别和身份识别,保证了信息采集的完整性和准确性,并且设置的酒店自助入住登记管理***,有效的解决了现有的酒店多数依靠服务人员在前台进行办理,由于前台服务人员数量有限,而且办理登记手续费时费力的问题,同时避免了在客人较多时,容易导致登记信息出错的问题,以及通过设计客人可房型选择模块201能够根据入住的人数和入住人需求选择户型,给消费者带来最佳的智能的体验,提高消费者对酒店的满意度。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (8)
1.一种酒店自助入住登记管理***,包括酒店管理终端(1)、自助智能酒店服务机(2)、用户终端(3)和电子密码锁(4),其特征在于:所述酒店管理终端(1)包括电子密码锁ID存储模块(101)、密码验证模块(102)、身份信息验证模块(103)、客人信息记录模块(104)和工作人员权限管理模块(105),所述自助智能酒店服务机(2)包括房型选择模块(201)、人脸识别模块(202)、大数据行程验证模块(203)、健康二维码验证模块(204)、密码生成模块(205)、支付扣费模块(206)、酒店客房信息处理模块(207)、无线接收控制模块(208)和客房预定单记录模块(209)。
2.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述酒店管理终端(1)通过无线通讯或者有限网络连接在自助智能酒店服务机(2)、电子密码锁(4)上,所述支付扣费模块(206)包括银行卡识别器、现金识别器和电子支付,其中电子支付包括微信或支付宝二维码支付。
3.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述电子密码锁(4)具有唯一的ID,并且对应的存储在电子密码锁ID存储模块(101)的内部,所述酒店管理终端(1)通过无线通讯连接在大数据服务器上。
4.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述自助智能酒店服务机(2)的外壳上固定设置有触摸式显示屏(5),所述触摸式显示屏(5)的上方并且位于自助智能酒店服务机(2)的外壳上设置有人脸扫描摄像头(6),所述触摸式显示屏(5)的下方并且位于自助智能酒店服务机(2)的外壳上内嵌有身份证识别扫描器(7),所述触摸式显示屏(5)的首页界面上依次显示大数据行程码、健康二维码和订单条码扫描区。
5.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述房型选择模块(201)包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息选择和房型金额显示,所述电子密码锁(4)安装在酒店入住的门上。
6.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述电子密码锁(4)的外壳上设置密码输入按键盘(8),所述密码输入按键盘(8)的上方并且位于电子密码锁(4)的外壳上内嵌有身份证验证扫描器(9),所述电子密码锁(4)通过导线电性连接供电电源上。
7.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述用户终端(3)为手机或者电脑,所述触摸式显示屏(5)、人脸扫描摄像头(6)和身份证识别扫描器(7)分别通过导线电性连接在酒店客房信息处理模块(207)上。
8.根据权利要求1所述的一种酒店自助入住登记管理***,其特征在于:所述客房预定单记录模块(209)内部记录客人的订单,其中订单信息包括几人入住、入住时间、入住截止时间、入住户型信息、姓名、身份证号码和联系电话号码,所述工作人员权限管理模块(105)包括工作人员的工号输入、姓名和密码输入,所述自助智能酒店服务机(2)为注册机,其名字与所在的酒店名称一致,公开在网站或者APP中。
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