CN112669995B - 一种智慧医疗管理***及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种智慧医疗管理***，包括中央处理模块、数据存储模块、医生处理模块和病人处理模块；中央处理模块分别与医生处理模块和病人处理模块通讯连接，医生处理模块还能够与病人处理模块通讯连接；医生处理模块包括第一终端、第一信息采集单元、第一信息推送单元、第一通讯单元；中央处理模块与第一终端通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息。通过本发明所述的智慧医疗管理***及方法，不仅能够使得病人在住院期间与医生进行及时有效地沟通，而且还能使得病人在回家疗养期间与医生进行沟通，使得医生获得更丰富准确的病例数据，使得病人获得更佳的治疗体验和治疗效果。
Description
技术领域
本发明涉及医疗技术领域，具体涉及一种智慧医疗管理***及方法。
背景技术
随着经济建设水平和医疗卫生水平的提高，人们的生活质量有了显著的提高，看病难、看病贵的难题有了极大程度缓解。
然而，由于医生数量远少于病人的数量，一个医生通常需要负责多个病人，是以，在现有条件下，医生往往只能在查房等短暂的时间内通过与病人或其家属那里了解到病人的一些情况，在医生与患者之间常存在着难以及时有效地沟通的缺陷，例如，病人的某些问题是在医生查房之外的时间出现或想到的，等到医生在查房时间段内出现时，由于某些原因却忘了向医生反馈。
再者，病人在出院回家休养时间内，由于远离医院，往往只能通过电话与医生进行沟通，不仅沟通效率较低，且沟通的质量也较差，医生难以及时有效地获得准确的数据。特别是一些经济条件一般的重症患者，在接受了一段时间的医院治疗之后，就会回家进行保守治疗，这段时间往往会持续数月，在这段时间，病人及其家属往往不会主动与医生进行沟通，因为他们会觉得电话沟通过于低效和低质，也会给双方造成麻烦和困扰，对医生而言，这会导致其损失一部分珍贵的医疗病历数据，对于病患及家属而言，会导致病人痛苦且过早地去世，也会给病人家属带来较大的痛苦。
发明内容
有鉴于此，本发明针对现有技术的不足，提供一种智慧医疗管理***及方法，不仅能够使得病人在住院期间与医生进行及时有效地沟通，而且还能使得病人在回家疗养期间与医生进行沟通，使得医生获得更丰富准确的病例数据，使得病人获得更佳的治疗体验和治疗效果。
为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案是：一种智慧医疗管理***，包括用于处理综合数据的中央处理模块、用于存储数据的数据存储模块、医生处理模块和病人处理模块；所述中央处理模块分别与医生处理模块和病人处理模块通讯连接，所述医生处理模块还能够与病人处理模块通讯连接；
所述医生处理模块包括第一终端、第一信息采集单元、第一信息推送单元、第一通讯单元；所述中央处理模块与第一终端通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息，通过第一信息推送单元向医生推送病人提出的第二问询信息和病人给出的第二反馈信息；
所述病人处理模块包括第二终端、第二信息采集单元、第二信息推送单元和第二通讯单元；所述中央处理模块与第二终端通讯连接，进而通过第二信息采集单元采集病人的第二资料信息和病人提出的第二问询信息，通过第二信息推送单元向病人推送医生提出的第一问询信息和医生给出的第一反馈信息；
医生通过第一终端，完成第一资料信息的采集、提出第一问询信息，提出第一问询信息、给出第二反馈信息；病人通过第二终端，提出第二问询信息、给出第二反馈信息，完成第二资料信息的采集、提出第二问询信息；
所述第一终端与第二终端，能够通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接。
进一步的，所述第一终端为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
进一步的，所述第二终端为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
进一步的，所述第一终端上还设置有第一身份验证单元，所述第一身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第一身份验证单元验证后，才能获取使用第一终端的使用权限，所述第一终端至少有一个，所述第一终端能够为医生或护士持有。
进一步的，所述第二终端上还设置有第二身份验证单元，所述第二身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第二身份验证单元验证后，才能获取使用第二终端的使用权限，所述第二终端至少有一个，所述第二终端能够为病人、病属或陪护人员中的任意一方或多方持有。
进一步的，所述第一信息采集单元包括第一文字信息采集，还包括第一图表信息采集、第一语音信息采集和第一视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第一信息推送单元包括第一文字信息推送，还包括第一图表信息推送、第一语音信息推送和第一视频信息推送中的任意一种或多种的组合；所述第一通讯单元包括第一短信通讯、第一语音通讯和第一视频通讯中的任意一种或多种的组合。
进一步的，所述第二信息采集单元包括第二文字信息采集，还包括第二图表信息采集、第二语音信息采集和第二视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第二信息推送单元包括第二文字信息推送，还包括第二图表信息推送、第二语音信息推送和第二视频信息推送中的任意二种或多种的组合；所述第二通讯单元包括第二短信通讯、第二语音通讯和第二视频通讯中的任意一种或多种的组合。
进一步的，所述第一终端上还设置有第一强提醒单元，用于在第一信息采集单元没有及时采集到信息时、第一信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第一通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒。
进一步的，所述第二终端上还设置有第二强提醒单元，用于在第二信息采集单元没有及时采集到信息时、第二信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第二通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒。
进一步的，一种智慧医疗管理***的方法，所述中央处理模块与第一终端通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息，通过第一信息推送单元向医生推送病人提出的第二问询信息和病人给出的第二反馈信息；所述中央处理模块与第二终端通讯连接，进而通过第二信息采集单元采集病人的第二资料信息和病人提出的第二问询信息，通过第二信息推送单元向病人推送医生提出的第一问询信息和医生给出的第一反馈信息；医生与病人之间，利用第一终端与第二终端，通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接，进行病情信息的问询和反馈，并利用数据存储模块对信息进行存储。
与现有技术相比，本发明的有益效果在于：其一，中央处理模块能够通过第一终端与医生通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息，通过第一信息推送单元向医生推送病人提出的第二问询信息和病人给出的第二反馈信息；所述中央处理模块与第二终端通讯连接，进而通过第二信息采集单元采集病人的第二资料信息和病人提出的第二问询信息，通过第二信息推送单元向病人推送医生提出的第一问询信息和医生给出的第一反馈信息；医生与病人之间，利用第一终端与第二终端，通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接，进行病情信息的问询和反馈，并利用数据存储模块对信息进行存储，从而使得医生与病人之间不仅能够在病人住院期间进行及时有效的信息沟通，还能够在病人离开医院后，使得医生与病人之间仍能进行及时有效的信息沟通，从而使得医生获得更丰富准确的病例数据，使得病人获得更佳的治疗体验和治疗效果。
其二，由于第一终端与第二终端，能够通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接，故而能够为医生提供极大的便利；由于第二终端为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合，故而能够为病人提供极大的便利；由于第一终端上还设置有第一身份验证单元，所述第一身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第一身份验证单元验证后，才能获取使用第一终端的使用权限，故而能够使得第一终端的使用更安全可靠；由于所述第一终端至少有一个，所述第一终端能够为医生或护士持有，故而能够克服医生不能及时使用第一终端的缺陷，在此时，可以由护士进行辅助，从而与第一终端更及时地进行沟通；由于第二终端上还设置有第二身份验证单元，所述第二身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第二身份验证单元验证后，才能获取使用第二终端的使用权限，故而能够使得第二终端的使用更加安全可靠；由于第二终端至少有一个，所述第二终端能够为病人、病属或陪护人员中的任意一方或多方持有，故而能够克服病人不能及时使用第二终端的缺陷，此时可以由病属或陪护人员代为使用，从而与第一终端更及时地进行沟通。
其三，由于第一信息采集单元包括第一文字信息采集，还包括第一图表信息采集、第一语音信息采集和第一视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第一信息推送单元包括第一文字信息推送，还包括第一图表信息推送、第一语音信息推送和第一视频信息推送中的任意一种或多种的组合；所述第一通讯单元包括第一短信通讯、第一语音通讯和第一视频通讯中的任意一种或多种的组合；故而医生能够更方便地进行信息的采集、咨询和反馈；由于第二信息采集单元包括第二文字信息采集，还包括第二图表信息采集、第二语音信息采集和第二视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第二信息推送单元包括第二文字信息推送，还包括第二图表信息推送、第二语音信息推送和第二视频信息推送中的任意二种或多种的组合；所述第二通讯单元包括第二短信通讯、第二语音通讯和第二视频通讯中的任意一种或多种的组合，故而病人能够更方便地进行信息的采集、咨询和反馈。
其四，由于第一终端上还设置有第一强提醒单元，用于在第一信息采集单元没有及时采集到信息时、第一信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第一通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒，故而能够使得中央处理模块、第二终端更及时高效地得到来自于第一终端的反馈；由于第二终端上还设置有第二强提醒单元，用于在第二信息采集单元没有及时采集到信息时、第二信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第二通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒，故而能够使得中央处理模块、第一终端更及时高效地得到来自于第二终端的反馈。
附图说明
图1为本发明的整体结构框图；
图2为本发明的医生处理模块和病人处理模块的整体结构框图；
图3为本发明的医生处理模块和病人处理模块的具体结构框图。
图中：1、中央处理模块；2、数据存储模块；3、医生处理模块；4、病人处理模块；5、第一终端；6、第一信息采集单元；7、第一信息推送单元；8、第一通讯单元；9、第一资料信息；10、第一问询信息；11、第二问询信息；12、第二反馈信息；13、第二终端；14、第二信息采集单元；15、第二信息推送单元；16、第二通讯单元；17、第二资料信息；18、第一强提醒单元；19、第二强提醒单元；20、第一反馈信息；21、第一身份验证单元；22、第二身份验证单元；23、第一文字信息采集；24、第一图表信息采集；25、第一语音信息采集；26、第一视频信息采集；27、第一文字信息推送；28、第一图表信息推送；29、第一语音信息推送；30、第一视频信息推送；31、第一短信通讯；32、第一语音通讯；33、第一视频通讯；34、第二文字信息采集；35、第二图表信息采集；36、第二语音信息采集；37、第二视频信息采集；38、第二文字信息推送；39、第二图表信息推送；40、第二语音信息推送；41、第二视频信息推送；42、第二短信通讯；43、第二语音通讯；44、第二视频通讯。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1-3所示，一种智慧医疗管理***，包括用于处理综合数据的中央处理模块1、用于存储数据的数据存储模块2、医生处理模块3和病人处理模块4；所述中央处理模块1分别与医生处理模块3和病人处理模块4通讯连接，所述医生处理模块3还能够与病人处理模块4通讯连接；
所述医生处理模块3包括第一终端5、第一信息采集单元6、第一信息推送单元7、第一通讯单元8；所述中央处理模块1与第一终端5通讯连接，进而通过第一信息采集单元6采集医生的第一资料信息9和医生提出的第一问询信息10，通过第一信息推送单元7向医生推送病人提出的第二问询信息11和病人给出的第二反馈信息12；
所述病人处理模块4包括第二终端13、第二信息采集单元14、第二信息推送单元15和第二通讯单元16；所述中央处理模块与第二终端13通讯连接，进而通过第二信息采集单元14采集病人的第二资料信息17和病人提出的第二问询信息11，通过第二信息推送单元15向病人推送医生提出的第一问询信息10和医生给出的第一反馈信息20；
医生通过第一终端5，完成第一资料信息9的采集、提出第一问询信息10、给出第一反馈信息20；病人通过第二终端13，完成第二资料信息17的采集、提出第二问询信息11、给出第二反馈信息12。
所述第一终端5与第二终端13，能够通过第一通讯单元8与第二通讯单元16通讯连接。
所述第一终端5为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
所述第二终端13为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
所述第一终端5上还设置有第一身份验证单元21，所述第一身份验证单元21包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第一身份验证单元21验证后，才能获取使用第一终端5的使用权限，所述第一终端5至少有一个，所述第一终端5能够为医生或护士持有。
所述第二终端13上还设置有第二身份验证单元22，所述第二身份验证单元22包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第二身份验证单元22验证后，才能获取使用第一终端的使用权限，所述第二终端13至少有一个，所述第二终端13能够为病人、病属或陪护人员中的任意一方或多方持有。
所述第一信息采集单元6包括第一文字信息采集23，还包括第一图表信息采集24、第一语音信息采集25和第一视频信息采集26；所述第一信息推送单元7包括第一文字信息推送27，还包括第一图表信息推送28、第一语音信息推送29和第一视频信息推送30；所述第一通讯单元8包括第一短信通讯31、第一语音通讯32和第一视频通讯33。
所述第二信息采集单元14包括第二文字信息采集34，还包括第二图表信息采集35、第二语音信息采集36和第二视频信息采集37；所述第二信息推送单元15包括第二文字信息推送38，还包括第二图表信息推送39、第二语音信息推送40和第二视频信息推送41；所述第二通讯单元16包括第二短信通讯42、第二语音通讯43和第二视频通讯44。
所述第一终端5上还设置有第一强提醒单元18，用于在第一信息采集单元6没有及时采集到信息时、第一信息推送单元7推送的信息没有被及时查看时或第一通讯单元8没有被及时接通时，进行强提醒。
所述第二终端13上还设置有第二强提醒单元19，用于在第二信息采集单元14没有及时采集到信息时、第二信息推送单元15推送的信息没有被及时查看时或第二通讯单元16没有被及时接通时，进行强提醒。
一种智慧医疗管理***的方法，所述中央处理模块1与第一终端5通讯连接，进而通过第一信息采集单元6采集医生的第一资料信息9和医生提出的第一问询信息10，通过第一信息推送单元7向医生推送病人提出的第二问询信息11和病人给出的第二反馈信息12；所述中央处理模块1与第二终端13通讯连接，进而通过第二信息采集单元14采集病人的第二资料信息17和病人提出的第二问询信息11，通过第二信息推送单元15向病人推送医生提出的第一问询信息10和医生给出的第一反馈信息20；医生与病人之间，利用第一终端5与第二终端13，通过第一通讯单元8与第二通讯单元16通讯连接，进行病情信息的问询和反馈，并利用数据存储模块2对信息进行存储。
具体的，中央处理模块1能够通过第一终端5与医生通讯连接，进而通过第一信息采集单元6采集医生的第一资料信息9和医生提出的第一问询信息10，通过第一信息推送单元7向医生推送病人提出的第二问询信息11和病人给出的第二反馈信息12；所述中央处理模块1与第二终端13通讯连接，进而通过第二信息采集单元14采集病人的第二资料信息17和病人提出的第二问询信息11，通过第二信息推送单元15向病人推送医生提出的第一问询信息10和医生给出的第一反馈信息20；医生与病人之间，利用第一终端5与第二终端13，通过第一通讯单元8与第二通讯单元16通讯连接，进行病情信息的问询和反馈，并利用数据存储模块2对信息进行存储，从而使得医生与病人之间不仅能够在病人住院期间进行及时有效的信息沟通，还能够在病人离开医院后，使得医生与病人之间仍能进行及时有效的信息沟通，从而使得医生获得更丰富准确的病例数据，使得病人获得更佳的治疗体验和治疗效果。
由于第一终端5与第二终端13，能够通过第一通讯单元8与第二通讯单元16通讯连接，故而能够为医生提供极大的便利；由于第二终端13为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合，故而能够为病人提供极大的便利；由于第一终端5上还设置有第一身份验证单元21，所述第一身份验证单元21包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第一身份验证单元21验证后，才能获取使用第一终端5的使用权限，故而能够使得第一终端5的使用更安全可靠；由于所述第一终端5至少有一个，所述第一终端5能够为医生或护士持有，故而能够克服医生不能及时使用第一终端5的缺陷，在此时，以由护士进行辅助，从而与第二终端13更及时地进行沟通；由于第二终端13上还设置有第二身份验证单元22，所述第二身份验证单元22包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第二身份验证单元22验证后，才能获取使用第二终端13的使用权限，故而能够使得第二终端13的使用更加安全可靠；由于第二终端13至少有一个，所述第二终端13能够为病人、病属或陪护人员中的任意一方或多方持有，故而能够克服病人不能及时使用第二终端13的缺陷，此时可以由病属或陪护人员代为使用，从而与第一终端5更及时地进行沟通。
由于第一信息采集单元6包括第一文字信息采集23，还包括第一图表信息采集24、第一语音信息采集25和第一视频信息采集26；所述第一信息推送单元7包括第一文字信息推送27，还包括第一图表信息推送28、第一语音信息推送29和第一视频信息推送30；所述第一通讯单元8包括第一短信通讯31、第一语音通讯32和第一视频通讯33；故而医生能够更方便地进行信息的采集、咨询和反馈。
由于第二信息采集单元14包括第二文字信息采集34，还包括第二图表信息采集35、第二语音信息采集36和第二视频信息采集37；所述第二信息推送单元15包括第二文字信息推送38，还包括第二图表信息推送39、第二语音信息推送40和第二视频信息推送41；所述第二通讯单元16包括第二短信通讯42、第二语音通讯43和第二视频通讯44，故而病人能够更方便地进行信息的采集、咨询和反馈。
由于第一终端5上还设置有第一强提醒单元18，用于在第一信息采集单元6没有及时采集到信息时、第一信息推送单元7推送的信息没有被及时查看时或第一通讯单元8没有被及时接通时，进行强提醒，故而能够使得中央处理模块1、第二终端13更及时高效地得到来自于第一终端5的反馈；由于第二终端13上还设置有第二强提醒单元19，用于在第二信息采集单元14没有及时采集到信息时、第二信息推送单元15推送的信息没有被及时查看时或第二通讯单元16没有被及时接通时，进行强提醒，故而能够使得中央处理模块1、第一终端5更及时高效地得到来自于第二终端13的反馈。
以上所述是本发明的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明所述原理的前提下，还可以作出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本发明的保护范围。
Claims (8)
1.一种智慧医疗管理***，其特征在于：包括用于处理综合数据的中央处理模块、用于存储数据的数据存储模块、医生处理模块和病人处理模块；所述中央处理模块分别与医生处理模块和病人处理模块通讯连接，所述医生处理模块还能够与病人处理模块通讯连接；
所述医生处理模块包括第一终端、第一信息采集单元、第一信息推送单元、第一通讯单元；所述中央处理模块与第一终端通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息，通过第一信息推送单元向医生推送病人提出的第二问询信息和病人给出的第二反馈信息；
所述病人处理模块包括第二终端、第二信息采集单元、第二信息推送单元和第二通讯单元；所述中央处理模块与第二终端通讯连接，进而通过第二信息采集单元采集病人的第二资料信息和病人提出的第二问询信息，通过第二信息推送单元向病人推送医生提出的第一问询信息和医生给出的第一反馈信息；
医生通过第一终端，完成第一资料信息的采集、提出第一问询信息、给出第一 反馈信息；病人通过第二终端，提出第二问询信息、给出第二反馈信息，完成第二资料信息的采集；
所述第一终端与第二终端，能够通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接；
所述第一信息采集单元包括第一文字信息采集，还包括第一图表信息采集、第一语音信息采集和第一视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第一信息推送单元包括第一文字信息推送，还包括第一图表信息推送、第一语音信息推送和第一视频信息推送中的任意一种或多种的组合；所述第一通讯单元包括第一短信通讯、第一语音通讯和第一视频通讯中的任意一种或多种的组合；
所述第二信息采集单元包括第二文字信息采集，还包括第二图表信息采集、第二语音信息采集和第二视频信息采集中的任意一种或多种的组合；所述第二信息推送单元包括第二文字信息推送，还包括第二图表信息推送、第二语音信息推送和第二视频信息推送中的任意二种或多种的组合；所述第二通讯单元包括第二短信通讯、第二语音通讯和第二视频通讯中的任意一种或多种的组合。
2.如权利要求1所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第一终端为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
3.如权利要求2所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第二终端为智能手机、智能手表、计算机和平板电脑中的任意一种或多种的组合。
4.如权利要求3所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第一终端上还设置有第一身份验证单元，所述第一身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第一身份验证单元验证后，才能获取使用第一终端的使用权限，所述第一终端至少有一个，所述第一终端能够为医生或护士持有。
5.如权利要求4所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第二终端上还设置有第二身份验证单元，所述第二身份验证单元包括账号密码验证、短信验证、语音验证、指纹验证、瞳孔验证、人脸验证中的任意一种或多种的组合，通过第二身份验证单元验证后，才能获取使用第二终端的使用权限，所述第二终端至少有一个，所述第二终端能够为病人、病属或陪护人员中的任意一方或多方持有。
6.如权利要求1所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第一终端上还设置有第一强提醒单元，用于在第一信息采集单元没有及时采集到信息时、第一信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第一通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒。
7.如权利要求6所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述第二终端上还设置有第二强提醒单元，用于在第二信息采集单元没有及时采集到信息时、第二信息推送单元推送的信息没有被及时查看时或第二通讯单元没有被及时接通时，进行强提醒。
8.一种智慧医疗管理***的方法，基于权利要求1-7任一项所述的智慧医疗管理***，其特征在于：所述中央处理模块与第一终端通讯连接，进而通过第一信息采集单元采集医生的第一资料信息和医生提出的第一问询信息，通过第一信息推送单元向医生推送病人提出的第二问询信息和病人给出的第二反馈信息；所述中央处理模块与第二终端通讯连接，进而通过第二信息采集单元采集病人的第二资料信息和病人提出的第二问询信息，通过第二信息推送单元向病人推送医生提出的第一问询信息和医生给出的第一反馈信息；医生与病人之间，利用第一终端与第二终端，通过第一通讯单元与第二通讯单元通讯连接，进行病情信息的问询和反馈，并利用数据存储模块对信息进行存储。
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