CN111917927B - 图像形成装置、存储介质及控制方法 - Google Patents

Abstract

本发明即使未显示错误消息，也能够确认有未消除的错误，且能够确认未消除的错误的内容。图像形成装置(12)包含CPU(20)，CPU在错误产生后，将错误通知给用户等，并且将与错误相关的信息新增至错误表(220)。另外，CPU在错误被消除后，从错误表中删除与已消除的错误相关的信息。CPU参照错误表(220)，将显示了表示各工作模式下的未消除的错误的数目的标符(106)的主页画面(100)显示于显示器(32)。显示有标符的模式选择按钮(102)被轻触后，CPU会再次通知未消除的错误。

Description

图像形成装置、存储介质及控制方法

技术领域

本发明涉及一种图像形成装置、存储介质及控制方法，特别涉及例如以可目视辨认的方式显示未消除的错误的数目的图像形成装置、信息处理程序及信息处理方法。

背景技术

此种背景技术的一例公开在专利文献1中。在该专利文献1所公开的硬件设备中，应用程序在接收未读消息后，将通知已接收到未读消息的通知消息发往显示该通知消息的通知栏。该通知栏在接收通知消息后，基于通知消息的数量来确定应用程序所接收的未读消息的数量，更新对应用程序附加的标符的值。另外，在检测出未读消息已读后，从与通知消息对应的应用程序的标符的值减去已读的未读消息的数量，以相减后的值来更新并显示标符的值。

现有技术文献

专利文献

[专利文献1]日本专利特表2016-535366

发明内容

本发明所要解决的技术问题

一般的图像形成装置会在产生了纸张耗尽及卡纸之类的错误后，相应地通知用户已产生错误。具体而言，输出告知已产生错误的警告声，或将错误消息显示于显示器。一般的图像形成装置有时即使检测出错误消息已读，在图像形成装置中产生的错误也未消除，因此，对于仅已读而未消除的错误，不恰当的是在错误消除之前，不再显示错误消息。为了避免该情况，也考虑了在操作面板中持续显示错误消息，直到错误消除为止，但在此情况下，有时无法使用操作面板进行操作，因此，导致与错误的产生无关的功能的使用也受到限制，不方便。

因此，如所述专利文献1所公开，考虑利用标符来显示未读消息的数目，使得能够使用与错误的产生无关的功能，但如上所述，图像形成装置有时仅读取错误消息，错误未消除，因此，无法直接应用专利文献1的技术。

因此，本发明的主要目的在于提供新颖的图像形成装置、控制程序及控制方法。

另外，本发明的目的在于提供能够容易地知道有未消除的错误的图像形成装置、控制程序及控制方法。

解决问题的方案

第一发明是图像形成装置，其包括：错误信息存储单元，将已产生的错误的信息存储于存储器；通知单元，通知与错误对应的错误消息；判断单元，判断错误是否已消除；错误信息删除单元，从存储器中删除由判断单元判断为已消除的错误的信息；计数单元，计数由判断单元判断为尚未消除的未消除的错误的数目；以及数目显示单元，以目视辨认的方式，显示由计数单元计数出的未消除的错误的数目。

第二发明从属于第一发明，且还包括显示功能选择画面的功能选择画面显示单元，所述功能选择画面包含用以选择多个功能中的各个功能的功能选择图像，并选择多个功能中的将要使用的一个功能，错误信息存储单元存储包含错误产生时所选择的功能即产生时功能的信息的错误的信息，计数单元分别对于产生时功能，计数未消除的错误的数目，数目显示单元利用配置在对应的功能选择图像附近的、或至少一部分与对应的功能选择图像重叠的标符，显示由计数单元计数出的与产生时功能各自相关的未消除的错误的数目。

第三发明从属于第二发明，当附近配置有显示了未消除的错误的数目的标符或至少一部分与所述标符重叠的功能选择图像被选择时，通知单元再次通知与所述未消除的错误相关的错误消息。

第四发明从属于第三发明，且还包括通知选择画面显示单元，在由配置在已选择的功能选择图像的附近的或至少一部分与所述功能选择图像重叠的标符显示的未消除的错误的数目为2以上的情况下，显示可选择由通知单元再次通知的错误消息的通知选择画面。

第五发明从属于第一发明，且还包括显示状况确认画面的状况确认画面显示单元，所述状况确认画面包含用以选择多个处理中的各个处理的处理选择图像，并用以对多个处理中的已选择的一个处理的当前状况进行确认，错误信息还包含与错误产生时的处理相关的产生时处理的信息，计数单元分别对于产生时处理，计数未消除的错误的数目，数目显示单元利用配置在对应的处理选择图像附近的、或至少一部分与对应的功能选择图像重叠的标符，显示由计数单元计数出的与产生时处理各自相关的未消除的错误的数目。

第六发明从属于第五发明，当附近配置有显示了未消除的错误的数目的标符或至少一部分与所述标符重叠的处理选择图像被选择时，通知单元再次通知与所述未消除的错误相关的错误消息。

第七发明从属于第六发明，且还包括通知选择画面显示单元，在由配置在已选择的处理选择图像的附近的或至少一部分与所述处理选择图像重叠的标符显示的未消除的错误的数目为2以上的情况下，显示可选择由通知单元再次通知的错误消息的通知选择画面。

第八发明从属于第二发明至第七发明中的任一个发明，计数单元对于通过多个阶段被消除的未消除的错误，分阶段地进行计数，数目显示单元以可分为阶段数量的标符而按阶段进行识别的方式，显示由计数单元分阶段地计数出的计数数。

第九发明从属于第八发明，通知单元对于通过多个阶段被消除的未消除的错误，按阶段通知不同内容的错误消息。

第十发明是计算机可读存储介质，所述存储介质存储有控制程序，所述控制程序是包括将已产生的错误的信息存储于存储器的错误信息存储单元的图像形成装置的控制程序，所述控制程序使图像形成装置的处理器执行通知步骤、判断步骤、错误信息删除步骤、计数步骤、数目显示步骤，所述通知步骤通知与错误对应的错误消息，所述判断步骤判断错误是否已消除，所述错误信息删除步骤从存储器中删除在判断步骤中判断为已消除的错误的信息，所述计数步骤计数在判断步骤中判断为尚未消除的未消除的错误的数目，所述数目显示步骤以可目视辨认的方式，将在计数步骤中计数出的未消除的错误的数目显示于显示装置。

第十一发明是控制方法，其是包括将已产生的错误的信息存储于存储器的错误信息存储单元的图像形成装置的控制方法，其包括：(a)步骤，通知与错误对应的错误消息；(b)步骤，判断错误是否已消除；(c)步骤，从存储器中删除在步骤(b)中判断为已消除的错误的信息；(d)步骤，计数在步骤(b)中判断为尚未消除的未消除的错误的数目；以及(e)步骤，以可目视辨认的方式，将在步骤(d)中计数出的未消除的错误的数目显示于显示装置。

发明效果

根据本发明，以可目视辨认的方式显示未消除的错误的数目，直到该未消除的错误被消除为止，因此，即使未显示错误消息，仍能够容易地知道有未消除的错误。

本发明的所述目的、其他目的、特征及优点会根据参照附图进行的以下的实施例的详细说明而变得更明确。

附图说明

图1是表示图像形成装置的电气结构的方框图。

图2是表示图像形成装置的显示器所显示的主页画面的一例的图。

图3是表示图像形成装置的显示器所显示的消息框的一例的图。

图4是表示图像形成装置的显示器所显示的主页画面的另一例的图。

图5是表示图像形成装置的显示器所显示的消息列表画面的一例的图。

图6是表示图像形成装置的显示器所显示的作业状况画面的一例的图。

图7是表示通知表的一例的图。

图8是表示错误表的一例的图。

图9是表示图1所示的图像形成装置的RAM的存储器映射的一例的图。

图10是表示图9所示的数据存储区域的具体内容的图。

图11是表示图像形成装置的CPU的与错误的产生相伴的控制处理的一例的流程图。

图12是表示图像形成装置的CPU的与错误的消除相伴的控制处理的一例的流程图。

图13是表示图像形成装置的CPU的主要控制处理的一例的第一部分的流程图。

图14是图像形成装置的CPU的主要控制处理的第二部分，且是接续图13的流程图。

图15是图像形成装置的CPU的主要控制处理的第三部分，且是接续图13及图14的流程图。

图16是图像形成装置的CPU的主要控制处理的第四部分，且是接续图13的流程图。

图17是图像形成装置的CPU的主要控制处理的第五部分，且是接续图16的流程图。

图18是表示图像形成装置的CPU的消息控制处理的一例的流程图。

图19是表示图像形成装置的CPU的错误消息的通知处理的一例的流程图。

图20是表示第二实施例的图像形成装置的显示器所显示的消息框的一例的图。

图21是表示第二实施例的图像形成装置的显示器所显示的主页画面的一例的图。

图22是表示第二实施例的图像形成装置的显示器所显示的作业状况画面的一例的图。

图23是表示第二实施例的通知表的一例的图。

图24是表示第二实施例的错误表的一例的图。

图25是表示第二实施例的图像形成装置的CPU的与错误的产生相伴的控制处理的一例的流程图。

图26是表示第二实施例的图像形成装置的CPU的与错误的消除相伴的控制处理的一例的一部分的流程图。

图27是第二实施例的图像形成装置的CPU的与错误的消除相伴的控制处理的另一部分，且是接续图26的流程图。

图28是表示第二实施例的图像形成装置的CPU的错误消息的通知处理的一例的流程图。

具体实施方式

[第一实施例]

图1是表示图像形成装置10的电气结构的方框图。如图1所示，图像形成装置10包含中央处理器(Central Processing Unit，CPU)20，CPU20经由总线22连接于随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)24、触控面板控制电路26、显示控制电路28、图像形成部34、图像读取部36、有线通信部38、传真通信部40及声音输出部42。另外，图像形成装置10包含触控面板30及显示器32，触控面板30连接于触控面板控制电路26，显示器32连接于显示控制电路28。

CPU20对图像形成装置10的整体进行控制。RAM24用作CPU20的工作区域及缓冲区域。

触控面板控制电路26对触控面板30施加必需的电压等，并且检测触控面板30的有效触控范围内的轻触操作或轻触输入，将通过轻触操作或轻触输入指示的位置的坐标数据输出至CPU20。

触控面板30设置在显示器32的显示面上。再者，触控面板30能够使用静电电容方式、电磁感应方式、电阻膜方式及红外线方式等的任意的触控面板。另外，也可使用使触控面板30与显示器32成为一体而成的触控面板显示器。

显示控制电路28包含图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)及视频随机存取存储器(Video Random Access Memory，VRAM)等，在CPU20的指示下，GPU使用RAM24所存储的图像产生数据404b(参照图10)，在VRAM中产生用以在显示器32中显示各种画面的显示用图像数据，并将已产生的显示图像数据输出至显示器32。

显示器32是液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)或电致发光(Electro-Luminescence，EL)显示器等通用的显示装置。

图像形成部34包括感光鼓、充电装置、曝光装置、显影装置、转印装置及定影装置等，使用干式电子照相方式在纸面上形成图像。使用由图像读取部36读取到的图像数据、从外部的信息处理装置等发送来的图像数据作为用以形成于纸面的图像数据。另外，记录介质并不仅限定于包含纸的记录用纸，也可使用高射投影仪(Overhead Projector，OHP)胶片等纸以外的片材。

再者，虽省略详细说明，但图像形成装置10具备彩色打印功能，图像形成部34包括与Y(黄色)、M(品红色)、C(青色)、K(黑色)的各色相关的四个感光鼓、四个充电装置、四个显影装置、四个中间转印辊、四个清洁装置等。另外，按颜色构成包含感光鼓、充电装置、显影装置、转印辊、清洁装置的图像形成站。图像形成装置10是串接式图像形成装置，在图像形成部34中，排列成一列地配置每个颜色的图像形成站。

图像读取部36包括光源、多个反射镜、成像透镜及线传感器等。该图像读取部36通过多个反射镜将从原稿表面反射的反射光引导至成像透镜。接着，通过成像透镜使反射光在线传感器的受光元件中成像。线传感器对在受光元件中成像的反射光的亮度或色度进行检测，产生基于原稿表面的图像的读取图像数据，由此，输入图像数据。另外，使用互补金属氧化物半导体(Complementary Metal Oxide Semiconductor，CMOS)或电荷耦合器件(Charge Coupled Device，CCD)等作为线传感器。

有线通信部38是包含用以连接于局域网(Local Network，LAN)等网络的有线通信电路，且用以与网络上的电脑及通信终端进行通信的接口。作为一例，有线通信部38基于依照Ethernet(注册商标)的通信标准的有线通信方式来收发数据。

传真通信部40包括传真调制解调器，且连接于外部的公共电话线路。传真调制解调器是供图像形成装置10经由公共电话线路与外部装置进行传真通的接口。但是，在本说明书中，外部装置是指传真机或具备传真功能的MFP等图像形成装置。

声音输出部42包括扬声器、D/A转换器及放大器等。D/A转换器将数字声音信号转换为模拟信号。放大器对模拟的声音信号进行放大。扬声器输出与被转换为模拟信号并经过放大的数字声音信号对应的声音。

再者，在该第一实施例中，图像形成装置10是具有复印功能(copy function)、打印功能、扫描功能及传真功能等的复合机(MFP：Multifunction Peripheral)，但也可适用于复印机(copier)、打印装置(打印机)或传真机等其他图像形成装置。

另外，图1所示的图像形成装置10的电气结构仅为一例，无需限定于此。例如，也可代替有线通信部38而设置无线通信部。

第一实施例的图像形成装置10能够以如下所述的方式，选择性地设定可执行复印功能的复印模式、可执行传真功能的传真模式、可执行扫描功能的扫描模式中的任一个工作模式。

另外，在复印模式下，通过受理用户的操作而连续执行扫描作业(扫描处理)及打印作业(打印处理)。在传真模式下，通过受理用户的操作而连续执行扫描作业及传真作业(传真发送处理)。在扫描模式下，通过受理用户的操作，接着扫描作业而执行其他作业。此处的其他作业是指如下处理，即，将通过扫描作业从原稿产生的数据存储于图像形成装置10内的硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)等存储介质或经由有线通信部38而存储于网络上的电脑的HDD等存储介质，或以电子邮件的形式，经由有线通信部38发送至网络。

而且，在第一实施例中，因来自外部装置的响应而开始传真通信后，连续执行传真作业及打印作业。另外，在从网络上的电脑或通信终端经由有线通信部38接收所指示的打印作业的执行指令、与所输入的图像数据(以下称为“输入图像数据”)后，执行打印作业。但是，与输入图像数据相关的打印作业有时也会根据使用图像形成装置10的触控面板30进行的用户的操作而被执行。另外，有时也从可相对于图像形成装置10装卸的外部的存储介质(通用串行总线(Universal Serial Bus，USB)存储器或安全数字(Secure Digital，SD)卡等)读取(或输入)输入图像数据。

在打印作业中，图像形成部34受到控制，对应于输入图像数据而输出的数据(以下称为“输出图像数据”)被打印至记录介质。

在扫描作业中，图像读取部36受到控制，输入从由图像读取部36读取的原稿产生的数据作为输入图像数据。

在传真作业中，通过扫描作业输入的图像数据经由传真通信部40而被发往外部装置。另外，经由传真通信部40接收输出图像数据。

图2是主页画面100(相当于“功能选择画面”)的一例，该主页画面100会因图像形成装置10的电源接通，或在图像形成装置10被设定为省电模式的状态下，由用户指示解除省电模式而显示于显示器32。另外，主页画面100会因在所选择的工作模式下，主页按钮在作业开始前、作业结束后或作业中断时接通而显示于显示器32。但是，作业会在产生了错误的情况下中断。

在该主页画面100中，设置有用以选择工作模式的多个按钮(以下称为“模式选择按钮”)102及用以确认作业状况的按钮(以下称为“作业状况按钮”)104。

设置模式选择按钮102(相当于“功能选择图像”)，以选择复印模式、传真模式及扫描模式中的任一个工作模式，在该模式选择按钮102被轻触后，开始与受到轻触的模式选择按钮102对应的工作模式。

设置作业状况按钮104，以确认所述各作业的状况(即，进展状况)，在该作业状况按钮104被轻触后，后述的作业状况画面160(参照图6)会显示于显示器32。

如上所述，设定复印模式、传真模式或扫描模式后，用以在各工作模式下执行如上所述的作业的各种画面会显示于显示器32。

若在打印作业、扫描作业或传真作业的执行过程中产生错误，即若作业中断，则与已产生的错误的内容对应的错误消息会被通知给用户。具体而言，错误消息的声音从声音输出部42输出，并且如图3所示的包含错误消息的文本的画面(即，消息框)120显示于显示器32。

再者，在该第一实施例中，通过声音输出及画面显示这两者来通知错误的产生，但也可仅利用任一者进行通知。后述的通知错误的消除的情况也相同。

另外，在并非调色剂耗尽，而仅是调色剂的剩余量达到规定量以下的情况下，可执行打印作业，但在该第一实施例中，在调色剂的剩余量达到规定量以下的情况下，仍会判断为产生了错误，并提醒准备(购买等)新的调色剂。

消息框120是用以将消息(在图3中为错误消息)通知给用户的对话框(或画面)，其显示在已显示于显示器32的画面的前方。

消息框120中设置有消息显示区域122，在该消息显示区域122中记载规定的消息(此处为错误消息)的文本。在图3所示的例子中记载如下消息，该消息表示该更换Y调色剂了，与准备Y调色剂。

另外，消息框120中设置有关闭按钮124，该关闭按钮124例如显示在消息显示区域122内所记载的消息的下方。

设置关闭按钮124，以关闭消息框120。因此，关闭按钮124被轻触后，用于错误的消息框120从显示器32中消失(不显示)，恢复至即将产生错误之前的画面。

另外，在错误已消除的情况下，与已消除的错误的内容对应的消息(以下称为“消除消息”)会被通知给用户。但是，根据已消除的错误的内容，有时消除消息也不会被通知给用户。

在消除消息被通知给用户的情况下，如上所述，消除消息的声音从声音输出部42输出，并且记载有消除消息的消息框120显示于显示器32。

在该第一实施例中，记载有消除消息的消息框120未设置关闭按钮，在经过规定的时间后，自动从显示器32中消失，与记载有错误消息的消息框120的情况同样地，恢复至之前的画面。

另外，错误被消除后，无需显示与已消除的错误相关的错误消息。因此，与已消除的错误相关的信息(后述的工作模式、作业内容及通知ID)从错误表220(参照图8)中消失(或被删除)。

再者，基于来自规定的传感器的输出来判断或检测各种错误的产生及消除。该判断或检测的方法已众所周知，另外，因为并非是本申请发明的必不可少的内容，所以省略详细说明。

图4是第一实施例中的主页画面100的另一例。在哪怕有一个尚未消除的错误(以下，有时称为“未消除的错误”)的情况下，该主页画面100也会显示于显示器32。相对于图2所示的主页画面100，图4的主页画面100中还显示了标符106。

在该第一实施例中，标符106是用以按工作模式，以可目视辨认的方式显示未消除的错误的数目的图像。标符106所显示的数字是指未消除的错误的数目。但是，在未消除的错误的数目为0的情况下，不显示标符106。这些内容对于后述的其他标符108、166、170也相同。

另外，在图4所示的例子中，标符106显示在一部分与用以选择复印模式的模式选择按钮102的右上部的角落重叠的位置，且显示在该模式选择按钮102的前方。

再者，标符106的显示位置为一例，无需受到限定。只要知道是与哪个模式选择按钮102(或工作模式)相关的标符106，则也可显示于其他位置。例如，也可与模式选择按钮102的框线(上端或下端等)接触或接近地显示标符106。另外，也可以整体与模式选择按钮102重叠的方式显示标符106。

另外，在第一实施例中，标符106为圆形的图像，但其形状及颜色无需受到特别限定。但是，认为标符106的颜色若设为与模式选择按钮102的颜色不同的颜色，则目视辨认性会更高。

在主页画面100中，模式选择按钮102受到轻触后，选择或设定与受到轻触的模式选择按钮102对应的工作模式。若在主页画面100中选择的工作模式(以下，仅称为“所选择的工作模式”)下，未消除的错误的数目为1，则与未消除的错误的内容对应的错误消息会被通知给用户。

再者，如图2所示，若在主页画面100中选择的工作模式下，未消除的错误的数目为0，则不会显示标符106，用以执行所选择的工作模式下的作业的画面会显示于显示器32。

但是，若所选择的工作模式下，未消除的错误的数目为2以上，则会显示错误消息的列表，在该列表中选择的错误消息会被通知给用户。

图5表示显示器32所显示的消息列表画面140(相当于“通知选择画面”)的一例。消息列表画面140是用以显示与所选择的工作模式下的未消除的错误对应的错误消息的列表的画面。

如图5所示，在与工作模式相关的消息列表画面140的上部设置有显示区域142，在该显示区域142中记载(或显示)如下文本，该文本表示是所选择的工作模式下的错误消息的列表。

在显示区域142的下方设置有显示区域144，在该显示区域144中，显示所选择的工作模式下的错误消息的列表。错误消息的列表是用以通知各个未消除的错误消息的通知按钮146的一览。参照后述的错误表220的错误栏显示该通知按钮146。

在图5所示的例子中，一览显示用以通知“纸张托盘1的纸张耗尽”的通知按钮146、与用以通知“更换Y调色剂”的通知按钮146。用以通知“更换Y调色剂”的通知按钮146被轻触后，与Y调色剂的更换相关的声音从声音输出部42输出，并且如图3所示的消息框120会显示在消息列表画面140的前方。但是，用以对通知的错误消息进行识别的识别信息(以下称为“通知ID”)对应于各通知按钮146，如下所述，基于通信ID来决定通知的内容。虽省略说明，但在其他通知按钮146被轻触的情况下，也同样地通知错误消息。另外，消息框120关闭后，消息列表画面140会显示于显示器32。即，恢复至之前的画面。

在显示区域144的下方设置有结束按钮150。结束按钮150是用以关闭消息列表画面140的按钮。结束按钮150被轻触后，消息列表画面140关闭(不显示)，用以执行所选择的工作模式的作业的画面会显示于显示器32。但是，通过轻触通知按钮146，通知与受到轻触的通知按钮146对应的错误消息，直到结束按钮150被轻触为止。

如上所述，在有尚未消除的错误的情况下，在主页画面100中，按工作模式，利用标符106显示该错误的数目。同样地，在显示作业状况画面160的情况下，也按作业，利用标符166显示尚未消除的错误的数目。

图6是第一实施例中的作业状况画面160(相当于“状况确认画面”)的一例。在图4所示的主页画面100中，作业状况按钮104被轻触后，如图6所示的作业状况画面160会显示于显示器32。

作业状况画面160是用以对当前已选择的作业的状况进行确认的画面。在该作业状况画面160的画面上部设置有多个选项卡162及返回按钮164。在该第一实施例中，与打印、传真及扫描的各作业(打印作业、传真作业及扫描作业)对应地设置多个选项卡162(相当于“处理选择图像”)。另外，在图6所示的例子中，标符166显示在与对应于打印作业的选项卡162重叠的位置。设置标符166，以按作业显示尚未消除的错误的数目。

再者，在该第一实施例中，标符166显示在与选项卡162重叠的位置，但无需限定于此。标符166可显示在一部分与选项卡162重叠的位置，也可配置并显示在选项卡162的附近。

另外，在作业状况画面160中，选项卡162及返回按钮164的下方设置有用以显示作业的当前状况的显示区域168。但是，在显示区域168中，显示关于与当前已选择的选项卡对应的作业(在图6中为打印作业)的状况。在该第一实施例中，在显示区域168中显示当前的工作模式及当前已选择的作业的状况。

在该第一实施例中，当显示作业状况画面160时，和在选择其他作业的情况下，在当前已选择的作业产生了未消除的错误的情况下，当显示作业的画面时，同样地通知错误消息。

即，在主页画面100中，作业状况按钮104被轻触后，在打印作业有一个未消除的错误的情况下，当通知了错误消息后，显示区域168中显示有当前已选择的作业的状况的作业状况画面160会显示于显示器32。通知错误消息时，与打印作业相关的未消除的错误的错误消息的声音从声音输出部42输出，并且如图3所示的记载有错误消息的消息框120会显示于显示器32。另外，在打印作业有两个以上的未消除的错误的情况下，显示如图5所示的消息列表画面140，随着通知按钮146受到轻触，执行如上所述的错误消息的通知。接着，在消息列表画面140中，结束按钮150受到轻触后，不显示消息列表画面140，显示区域168中显示有当前已选择的作业的状况的作业状况画面160被显示。

另外，在作业状况画面160中，和与当前已选择的作业对应的选项卡162不同的其他的选项卡162受到轻触后，在与该其他的选项卡162对应的其他作业(此处为传真作业或扫描作业)有一个未消除的错误的情况下，当通知了错误消息后，显示区域168中显示有其他作业(即，当前已选择的作业)的作业状况的作业状况画面160会显示于显示器32。另外，在其他作业有两个以上的未消除的错误的情况下，显示如图5所示的消息列表画面140，随着通知按钮146受到轻触，执行如上所述的错误消息的通知。接着，在消息列表画面140中，结束按钮150受到轻触后，不显示消息列表画面140，显示区域168中显示有其他作业的作业状况的作业状况画面160被显示。

另外，在作业状况画面160中，返回按钮164受到轻触后，作业状况画面160关闭(或不显示)，用以执行当前工作模式的作业的画面会显示于显示器32。

另外，未消除的错误被消除后，根据通知表200通知错误已消除。另外，也通过声音输出及画面显示来通知错误已消除。但是，根据错误的内容，有时也不通知错误已消除。例如，在纸张搬送路径中的卡纸已消除的情况下，因为可由此执行作业，可对包含启动按键的操作面板进行操作，所以用户即使未被通知错误已消除，也能够知道错误已消除。另外，在传真的发送失败已消除的情况下，传真的发送成功会被通知给用户，因此，用户即使未被通知错误已消除，也能够知道错误已消除。

再者，在第一实施例中，在和与当前已选择的作业对应的选项卡162不同的其他的选项卡162受到轻触，与该其他的选项卡162对应的其他作业有未消除的错误的情况下，通知错误消息，但无需限定于此。在和与当前已选择的作业对应的选项卡162相同的选项卡162受到轻触的情况下，在当前已选择的作业有未消除的错误时，也可通知错误消息。

所述错误产生的通知及错误消除的通知分别基于图7所示的通知表200及图8所示的错误表220而被执行。另外，主页画面100中的标符106的显示及作业状况画面160中的标符166的显示分别基于图8所示的错误表220而被执行。

图7表示通知表200的一例。如图7所示，通知表200对应于通知ID而记载错误、错误消息的通知方法及消除消息的通知方法。

通知ID是用以对与错误的内容对应的错误消息及消除消息进行识别的识别信息。与通过通知ID关联的错误消息及消除消息相关的声音数据及文本数据(后述的消息数据404c)存储于RAM24。在第一实施例中，通知ID由数字记载，但也可使用其他符号。但是，因为仅使用于图像形成装置10中的内部处理，所以也可使用人无法解读的符号。此对于后述的错误ID也相同。

在错误栏中记载错误的内容。错误的内容是简单地表示已产生的或未消除的错误的内容的字符串。在图7所示的例子中，在错误栏中记载“更换Y调色剂”、“纸张托盘1的纸张耗尽”及“传真发送失败”。

“更换Y调色剂”是指Y调色剂的剩余量正在减少这一错误。“纸张托盘1的纸张耗尽”是指应放置于纸张托盘1的纸张正在耗尽(或已耗尽)这一错误。“传真发送失败”是指无法或未能够发送传真这一错误。

在错误消息的通知方法栏中记载通知错误消息的方法。在该第一实施例中，消息的通知方法有输出消息的声音的方法、与在画面中显示消息的文本的方法。因此，在错误消息的通知方法栏中记载声音或/及画面显示的类别。这些对于后述的消除消息的通知方法也相同。在图7所示的例子中，在错误消息的通知方法栏中记载“声音/画面显示”的文字。“声音/画面显示”是指通过声音输出与画面显示这两者来通知错误消息。

在消除消息的通知方法栏中记载通知消除消息的方法。在图7所示的例子中，记载“声音/画面显示”及“不通知”的字符串。“声音/画面显示”是指通过声音输出与画面显示这两者来通知消除消息。另外，“不通知”是指不通知消除消息。

再者，错误消息的通知方法及消除消息的通知方法仅使用于图像形成装置10的内部处理，因此，实际上，并非记载字符串，而是记载表示通知方法的信息(例如表示有通知或无通知的识别信息)。

另外，图7中虽已省略，但对于在图像形成装置10中产生的所有错误，记载错误的内容、错误消息的通知方法及消除消息的通知方法。

在该第一实施例中，在产生了错误的情况下，根据图7所示的通知表200，决定与已产生的错误的内容对应的错误消息的通知方法。另外，在已产生的错误被消除的情况下，也根据图7所示的通知表200，决定与已消除的错误的内容对应的消除消息的通知方法。但是，如上所述，根据错误的内容(即，对应于通知ID)预先决定被通知的错误消息及消除消息。

另外，当由于在主页画面100中，重叠地显示有标符106的模式选择按钮102受到轻触，或在显示有标符106的主页画面100中，作业状况按钮104受到轻触，错误消息被再次通知时，也根据图7所示的通知表200，决定与再次通知的错误的内容对应的错误消息的通知方法。

例如，在图7所示的通知表200的例子中，在产生了“更换Y调色剂”的错误或再次通知该错误的情况下，与“更换Y调色剂”对应的错误消息的声音从声音输出部42输出，并且记载有该错误消息的文本的消息框120会显示于显示器32。另外，在“更换Y调色剂”的错误已消除的情况下，与“更换Y调色剂”对应的消除消息的声音从声音输出部42输出，并且记载有该消除消息的文本的消息框120会显示于显示器32。

再者，对于其他错误，也同样根据通知表200来通知错误消息及消除消息。但是，有时也不通知消除消息。

另外，通知表200被预先制成并存储于图像形成装置10的存储部，具体而言，存储于HDD等非易失性存储器。另外，在图像形成装置10启动时或从省电模式恢复为通常模式时，从所述存储部读取通知表200，并存储于RAM24。

图8是表示错误表220的一例的图。如图8所示，在错误表220中，对应于错误ID地记载工作模式、作业及错误。

错误ID是用以单独地对错误进行识别的识别信息。在第一实施例中，错误ID由大文字的字母记载，但也可使用其他符号。

在工作模式栏中记载错误产生时的工作模式的内容(或名称)。在图8所示的例子中，在工作模式栏中记载“复印”。

在作业栏中记载错误产生时正在执行的作业的内容(或名称)。在图8所示的例子中，在作业栏中记载“打印”。

在错误栏中，与通知表200同样地记载简单地表示已产生的或未消除的错误的内容的字符串。在图8所示的例子中，在错误栏中记载“纸张托盘1的纸张耗尽”及“更换Y调色剂”。

错误表220在图像形成装置10启动时或从省电模式恢复为通常模式时产生，并存储于RAM24。接着，若产生错误，则对该错误附加错误ID，并对应于所附加的错误ID，将错误产生时的工作模式、错误产生时正在执行的作业及错误的内容记述在错误表220的最末尾(或最下段)。另外，若错误消除，则与已消除的错误的内容一起删除对应于此而记载的错误ID、工作模式及作业。

如上所述，在第一实施例中，标符106及标符166的显示受到控制。即，算出(或计数)在每个工作模式下产生的错误(或未消除的错误)的数目，或算出(或计数)在每个作业中产生的错误(或未消除的错误)的数目，决定标符106及标符166所显示的数字。

在图8所示的例子中，复印模式下的尚未消除的错误为2个。另外，在打印作业的执行过程中产生的错误为2个。

图9及图10是表示图1所示的RAM24的存储器映射400的一例的图。如图9及图10所示，RAM24包含程序存储区域402及数据存储区域404。另外，在RAM24的程序存储区域402中存储图像形成装置10的控制程序即信息处理程序，信息处理程序包含通信程序402a、操作检测程序402b、图像产生程序402c、显示程序402d、图像读取程序402e、图像形成程序402f、声音输出程序402g、错误检测程序402h、错误表更新程序402i、消息通知程序402j及错误数目算出程序402k。

通信程序402a是用以控制有线通信部38，与网络上的电脑或通信终端收发数据的程序。另外，通信程序402a也是用以控制传真通信部40，与可通信地经由公共电话线路连接的外部装置收发数据的程序。

操作检测程序402b是用以检测与对于图像形成装置10的各操作部的操作对应的操作检测数据404a(参照图10)的程序。具体而言，在触控面板30受到了轻触的情况下，CPU20根据操作检测程序402b，取得从触控面板30输出的触控坐标数据作为操作检测数据404a，并将其存储于数据存储区域404。另外，在硬件的按钮或按键受到了按压或操作的情况下，CPU20根据操作检测程序402b，取得由按钮或按键的按压或操作产生的操作检测数据404a，并将其存储于数据存储区域404。

图像产生程序402c是用以使用后述的图像产生数据404b(参照图10)产生显示用图像数据的程序，该显示用图像数据用以在显示器32中显示各种显示图像(在第一实施例中为所述各画面100、120、140及160)。

显示程序402d是用以将与根据图像产生程序402c而产生的显示用图像数据对应的显示图像显示于显示器32的程序。

图像读取程序402e是用以控制图像读取部36，产生与已读取的原稿的图像对应的数据，并将产生的数据作为输入图像数据给予或输入CPU20的程序。但是，输入图像数据中也包含从可通信地与图像形成装置10连接的电脑或通信终端输入，或从可相对于图像形成装置10装卸的外部的存储介质(USB存储器或SD卡等)读取的数据。

图像形成程序402f是用以控制图像形成部34，将与输入图像数据对应的输出图像数据打印至纸张等记录介质的程序。

声音输出程序402g是用以将后述的消息数据404c中所含的声音数据输出至声音输出部42，从扬声器输出与声音数据对应的声音的程序。

错误检测程序402h是用以基于规定的传感器的输出来检测(或判断)是否已产生错误的程序。但是，有时也会根据错误检测程序402h检测出未产生错误。在此情况下，能够判断为之前产生的错误已消除。

错误表更新程序404i是用以对错误表220进行更新的程序。具体而言，在产生了错误的情况下，将错误的内容等新增至错误表220，在消除了错误的情况下，从错误表220中删除已消除的错误的内容等。

消息通知程序402j是用以根据通知表200来通知错误消息或消除消息的程序，后述的消息数据404c被用于通知各消息。

错误数目算出程序402k是参照错误表220，按工作模式或按作业算出已产生(或尚未消除)的错误的数目的程序。

虽省略图示，但在程序存储区域402中，也存储有在图像形成装置10中执行处理所需的其他程序等。

图10是表示图9所示的数据存储区域404的具体内容的一例的图。在数据存储区域404中存储操作检测数据404a、图像产生数据404b、消息数据404c、通知表数据404d、错误表数据404e及错误数目数据404f。

操作检测数据404a是根据操作检测程序402b而检测出的操作数据，其按照时间顺序被存储。再者，操作检测数据404a会在用于CPU20的处理后被删除。

图像产生数据404b是包含多边形数据及纹理数据等的数据，所述多边形数据及纹理数据等用以产生与显示于显示器32的显示图像对应的显示用图像数据。

消息数据404c是与图像形成装置10通知给用户等的消息相关的声音数据及文本数据，如上所述，包含与通知ID对应的错误消息的声音数据及文本数据、与通知ID对应的消除消息的声音数据及文本数据。

通知表数据404d是与如图7所示的通知表200相关的数据。错误表数据404e是与如图8所示的错误表220相关的数据。

错误数目数据404f是与按工作模式算出的错误数目及按作业算出的错误数目相关的数据。

图11是表示图1所示的CPU20的与错误的产生相伴的控制处理的一例的流程图。虽省略图示，但CPU20与图11～图18所示的处理并行地执行错误检测处理，若检测出新的错误，则判断为产生了错误，若不再检测出已产生的错误，则判断为该错误已消除。

如图11所示，CPU20在开始与错误的产生相伴的控制处理后，在步骤S1中，判断是否在作业的执行过程中产生了错误。若步骤S1为“否”，即若未产生错误，则返回步骤S1。另一方面，若步骤S1为“是”，即若产生了错误，则在步骤S3中，将已产生的错误新增至错误表220。即，对错误表数据404e进行更新。接着，在步骤S5中，执行后述的错误消息的通知处理(参照图19)，并返回步骤S1。

图12是表示图1所示的CPU20的与错误的消除相伴的控制处理的一例的流程图。

在步骤S11中，判断错误是否已消除，若步骤S11为“否”，即若错误尚未消除，则返回步骤S11。另一方面，若步骤S11为“是”，即若错误已消除，则在步骤S13中，判断是否参照通知表200来通知与已消除的错误相关的消除消息。

若步骤S13为“否”，即若判断为不通知消除消息，则在步骤S19中，从错误表220中删除已消除的错误，并返回步骤S11。

另一方面，若步骤S13为“是”，即若判断为通知消除消息，则在步骤S15中，从声音输出部42输出消除消息的声音，在步骤S17中，将记载有消除消息的消息框120以规定时间显示于显示器32，并向步骤S19前进。CPU20从RAM24所存储的消息数据404c取得与已消除的错误的内容对应的通知ID所关联的声音数据及文本数据，并执行步骤S15及S17的处理。但是，在不执行声音输出或画面显示的情况下，跳过步骤S15或S17的处理。另外，在步骤S17中，消息框120以规定时间在显示器32中显示后，该消息框120会消失(不显示)。

再者，在第一实施例中，通过不同的流程执行与错误的产生相伴的控制处理及与错误的消除相伴的控制处理，但这些处理也能够作为对错误表220进行更新的处理而通过一个流程执行。

具体而言，也可接着步骤S1～S5的处理而执行步骤S11～S19的处理。在此情况下，执行步骤S5的处理后，不返回至步骤S1而前进至步骤S11。另外，在步骤S11中判断为“否”的情况、与执行了步骤S19的处理的情况下，返回至步骤S1。

或者，也可接着步骤S11～S19的处理而执行步骤S1～S5的处理。在此情况下，执行步骤S19的处理后，不返回至步骤S11而前进至步骤S1。另外，在步骤S1中判断为“否”的情况、与执行了步骤S5的处理的情况下，返回至步骤S11。

另外，在第一实施例中，仅记载了与错误的产生及错误的消除相伴的消息的通知，但实际上，与作业的正常结束相关的消息也会被通知。

图13～图17是表示图1所示的CPU20的主要控制处理的一例的流程图。

CPU20在图像形成装置10的电源已接通，或已从省电模式恢复为通常模式的情况下，开始主要的控制处理，在步骤S31中，参照错误表220，按工作模式(在该第一实施例中为复印模式、传真模式及扫描模式)算出未消除的错误的数目。

在下一步骤S33中，将主页画面100显示于显示器32，在步骤S35中，判断模式选择按钮102是否已被轻触。若在步骤S33中无未消除的错误，即在未产生错误的情况下，如图2所示的主页画面100会显示于显示器32，若有未消除的错误，即在产生了错误的情况下，如图4所示的显示有标符106的主页画面100会显示于显示器32。

若步骤S35为“是”，即若模式选择按钮102受到轻触，则在步骤S37中，设定与受到轻触的模式选择按钮102对应的工作模式，并向图14所示的步骤S45前进。在步骤S37中，CPU20在已设定的工作模式下，将用以执行作业的画面显示于显示器32。

另一方面，若步骤S35为“否”，即若模式选择按钮102未受到轻触，则在步骤S39中，判断是否有打印指示。在该步骤S39中，CPU20判断是否从网络上的电脑或通信终端经由有线通信部38接收了打印作业的执行指令(即，打印指示)与输入图像数据。或者，CPU20也判断是否通过用户的操作指示打印输入图像数据。

若步骤S39为“否”，即若无打印指示，则向步骤S41前进。另一方面，若步骤S39为“是”，即若有打印指示，则向图15所示的步骤S67前进。

在步骤S41中，判断是否开始传真通信。若步骤S41为“否”，即若不开始传真通信，则向步骤S43前进。另一方面，若步骤S41为“是”，即若开始传真通信，则向步骤S67前进。

在步骤S43中，判断作业状况按钮104是否受到轻触。若步骤S43为“否”，即若作业状况按钮104未受到轻触，则返回步骤S33。另一方面，若步骤S43为“是”，即若作业状况按钮104受到轻触，则向图16所示的步骤S73前进。

在图14所示的步骤S45中，算出与已设定的工作模式相关的未消除的错误的数目，在步骤S47中，判断在步骤S45中算出的错误的数目是否为0。

若步骤S47为“是”，即若在步骤S45中算出的错误的数目为0，则向图15所示的步骤S61前进。另一方面，若步骤S47为“否”，即若在步骤S45中算出的错误的数目大于0，则在步骤S49中，判断在步骤S45中算出的错误的数目是否为1。

若步骤S49为“否”，即若在步骤S45中算出的错误的数目并非为1，则向步骤S53前进。另一方面，若步骤S49为“是”，即若在步骤S45中算出的错误的数目为1，则在步骤S51中，执行后述的错误消息的通知处理，并向步骤S61前进。

在步骤S53中，将如图5所示的与工作模式相关的消息列表画面140显示于显示器。但是，在消息列表画面140中，一览显示在步骤S37中设定的工作模式下的错误的内容。此时，CPU20参照错误表220而取得错误的内容。

在后续的步骤S55中，判断结束按钮150是否受到轻触。若步骤S55为“否”，即若结束按钮150未受到轻触，则向步骤S57前进。另一方面，若步骤S55为“是”，即若结束按钮150受到轻触，则向步骤S61前进。此时，不显示消息列表画面140。

在步骤S57中，判断通知按钮146是否受到轻触。若步骤S57为“否”，即若通知按钮146未受到轻触，则返回步骤S45。另一方面，若步骤S57为“是”，即若通知按钮146受到轻触，则在步骤S59中，执行与通知按钮146对应的关于错误的错误消息的通知处理，并返回步骤S45。再者，在步骤S57为“否”，将消息列表画面140显示于显示器32后，错误尚未消除的情况下，也可返回至步骤S53而非返回至步骤S45。

接着，在步骤S61中，将用以执行作业的画面显示于显示器32，在步骤S63中，判断是否受到了用以执行作业的操作。若步骤S63为“否”，即若未受到用以执行作业的操作，则在步骤S65中，判断是否返回至主页画面100。此处，CPU20判断主页按钮是否受到操作。

若步骤S65为“否”，即在不返回至主页画面100的情况下，返回至步骤S61。另一方面，若步骤S65为“是”，即在返回至主页画面100的情况下，返回至图13所示的步骤S31。

再者，虽省略图示等，但在用以执行各工作模式的作业的画面中，选择了显示用以执行各种设定的画面(此处称为“设定画面”)的情况下，显示设定画面，并根据用户的操作来执行各种设定。例如，各种设定相当于复印模式下的张数设定、纸张设定、打印浓度的设定、放大缩小设定、传真模式下的发送目的地的设定(或选择)、扫描模式下的保存目的地的设定等。

另外，若步骤S63为“是”，即若受到了用以执行作业的操作，则在步骤S67中，开始作业。此处，开始打印作业、传真作业或扫描作业等。各作业与主要控制处理并行地被执行。这些作业已众所周知，因此，省略图示及详细说明。

在后续的步骤S69中，判断执行过程中的作业是否已结束。若步骤S69为“否”，即若执行过程中的作业未结束，则向步骤S71前进。另一方面，若步骤S69为“是”，即若执行过程中的作业已中止，则返回步骤S61。

在步骤S71中，判断执行过程中的作业是否已中止。若步骤S71为“否”，即若执行过程中的作业未中止，则返回步骤S69。另一方面，若步骤S71为“是”，即若执行过程中的作业已结束，则返回步骤S61。

如上所述，在主页画面100中，作业状况按钮104受到轻触的情况下，在图16所示的步骤S73中，取得当前已选择的作业的状况。但是，在作业状况按钮104最初受到轻触时，选择打印作业作为当前已选择的作业。

在后续的步骤S75中，按作业算出未消除的错误的数目。在步骤S75中，CPU20参照错误表220，按作业计数错误的数目。以下，对于检测每个作业的未消除的错误的情况相同。

在后续的步骤S77中，判断与当前已选择的作业相关的未消除的错误的数目是否为0。若步骤S77为“是”，即若与当前已选择的作业相关的未消除的错误的数目为0，则在步骤S79中，将作业状况画面160显示于显示器32，并前进至图17所示的步骤S87。

但是，若在步骤S79中，无未消除的错误，即在未产生错误的情况下，未显示标符166的作业状况画面160会显示于显示器32，若有未消除的错误，即在产生了错误的情况下，如图6所示的显示有标符166的作业状况画面160会显示于显示器32。但是，标符166按作业显示。此在本说明书中，对于作业状况画面160显示于显示器32的情况相同。

另一方面，若步骤S77为“否”，即若与当前已选择的作业相关的未消除的错误的数目并非为0，则在步骤S81中，判断与当前已选择的作业相关的错误的未消除的错误的数目是否为1。若步骤S81为“是”，即若与当前已选择的作业相关的错误的未消除的错误的数目为1，则在步骤S83中，执行错误消息的通知处理，并前进至步骤S79。另一方面，若步骤S81为“否”，即若与当前已选择的作业相关的错误的未消除的错误的数目并非为1，则在步骤S85中，执行后述的消息控制处理(参照图18)，并返回至步骤S73。

如图17所示，在步骤S87中，判断返回按钮164是否受到轻触。若步骤S87为“是”，即若返回按钮164受到轻触，则在步骤S89中，不显示作业状况画面160，并返回至图15所示的步骤S61。另一方面，若步骤S87为“否”，即若返回按钮164未受到轻触，则在步骤S91中，判断其他的选项卡162是否受到轻触。

若步骤S91为“否”，即若其他的选项卡162未受到轻触，则返回至步骤S73。另一方面，若步骤S91为“是”，即若其他的选项卡162受到轻触，则在步骤S93中，取得与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的状况，在步骤S95中，按作业算出未消除的错误的数目。

在后续的步骤S97中，判断关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目是否为0。若步骤S97为“是”，即若关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目为0，则在步骤S99中，将作业状况画面160显示于显示器32，并返回至步骤S87。

另一方面，若步骤S97为“否”，即若关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目并非为0，则在步骤S101中，判断关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目是否为1。

若步骤S101为“是”，即若关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目为1，则在步骤S103中，执行错误消息的通知处理，并前进至步骤S99。另一方面，若步骤S101为“否”，即若关于与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业的未消除的错误的数目并非为1，则在步骤S105中，执行消息控制处理，并返回至步骤S93。

再者，在步骤S93～S105中，为了便于说明，说明了“与在步骤S91中被判断为受到轻触的其他的选项卡162对应的作业”，但该“与其他的选项卡162对应的作业”相当于所述“当前已选择的作业”。

图18是表示图1所示的CPU20的消息控制处理的一例的流程图。

如图18所示，CPU20在开始消息控制处理后，在步骤S121中，将如图5所示的消息列表画面140显示于显示器32。

在下一步骤S123中，判断结束按钮150是否受到轻触。若步骤S123为“是”，即若结束按钮150受到轻触，则在步骤S125中，不显示消息列表画面140，结束消息控制处理，并返回至主要控制处理。

另一方面，若步骤S123为“否”，即若结束按钮150未受到轻触，则在步骤S127中，判断通知按钮146是否受到轻触。若步骤S127为“否”，即若通知按钮146未受到轻触，则结束消息控制处理，并返回至主要控制处理。

另一方面，若步骤S127为“是”，即若通知按钮146受到轻触，则在步骤S129中，执行与在步骤S127中被判断为受到轻触的通知按钮146对应的错误消息的通知处理，结束消息控制处理，并返回至主要控制处理。

图19是表示图1所示的CPU20的错误消息的通知处理的一例的流程图。

如图19所示，CPU20在开始错误消息的通知处理后，在步骤S141中，从声音输出部42输出错误消息的声音，在步骤S143中，将记载有错误消息的消息框120显示于显示器32。但是，CPU20从RAM24的消息数据404c读取与通知的错误消息对应的通知ID所关联的声音数据及文本数据，并执行步骤S141及S143的处理。但是，在不执行声音输出或画面显示的情况下，跳过步骤S141或S143的处理。

在后续的步骤S145中，判断关闭按钮124是否受到轻触。若步骤S145为“否”，即若关闭按钮124未受到轻触，则返回步骤S143。另一方面，若步骤S145为“是”，即若关闭按钮124受到轻触，则在步骤S147中，不显示记载有错误消息的消息框120，结束错误消息的通知处理，并返回至图11所示的与错误的产生相伴的控制处理、图13～图17所示的主要控制处理或图18所示的消息控制处理。

根据该第一实施例，利用标符106、166，以可目视辨认的方式显示未消除的错误的数目，直到该未消除的错误被消除为止，因此，即使未显示错误消息，也能够容易地知道有未消除的错误。

另外，根据该第一实施例，在显示有标符106、166的模式选择按钮102或选项卡162被轻触后，再次通知未消除的错误，因此，即使未显示错误消息，也能够根据需要对未消除的错误的内容进行确认。

再者，在第一实施例中，仅说明了如下情况，即，设置于主页画面100的作业状况按钮104受到轻触，相应地显示作业状况画面160，但无需限定于此。作业状况画面160有时也会因各工作模式下的执行画面上的轻触操作而被显示。

另外，在第一实施例中，利用标符来显示未消除的错误的数目，但只要可目视辨认未消除的错误的数目，则也可仅显示数字。

而且，在第一实施例中，在可选择多个工作模式的图像形成装置10中显示每个工作模式的未消除的错误的数目，但在工作模式为一个(例如，仅复印、仅传真、仅打印、仅扫描)的情况下，因为无需选择工作模式，所以也可以可目视辨认的方式，与用以开始作业的软件的按键或按钮(例如启动按钮)重叠地显示未消除的错误的数目，或在该按键或按钮的附近显示未消除的错误的数目。

[第二实施例]

第二实施例的图像形成装置10在用户经过多个阶段对已产生的错误进行处理的情况下，进行与阶段对应的错误消息的通知及标符的显示，除此以外，与第一实施例的图像形成装置10相同，因此，对不同的内容进行说明，省略或简单说明重复的内容。

用户经过多个阶段进行处理的情况在该第二实施例中，是指进行对于已产生的错误的临时性处理的第一阶段、与进行用以消除该错误的根本性处理的第二阶段。

例如，在产生了由纸张托盘1的纸张耗尽引起的错误的情况下，对尚未结束的剩余的打印作业分配其他纸张托盘相当于临时性处理，对纸张托盘1补充纸张相当于根本性处理。在此情况下，使用被分配的其他纸张托盘中放置的纸张结束打印作业。

另外，在产生了调色剂更换的错误的情况下，向销售店订购调色剂盒相当于临时性处理，在调色剂耗尽后，更换调色剂盒相当于根本性处理。

而且，在产生了由装订器(选配装置)的故障(例如可使用除了装订功能以外的功能)引起的错误的情况下，委托销售店修理相当于临时性处理，销售店对装订器进行的修理相当于根本性处理。

再者，这些仅是事例的一部分，不应受到限定。另外，按错误预先决定是否通过多个阶段进行处理。

以下，在第二实施例中，将能够不阶段性地进行处理而被消除的错误称为第一错误，将有时阶段性地进行处理而被消除的错误称为第二错误。但是，对于第二错误，若能够立即补充纸张或更换调色剂盒，则有时也能够不进行临时性处理而进行根本性处理。

再者，对于第一错误，执行与在第一实施例中说明的情况相同的错误消息的通知及标符106的显示，因此，省略重复的说明。

在第二实施例中，在产生了第二错误的情况下，直到第一阶段被解除为止，即，在第一阶段未解除的情况下，通知包含提醒解除第一阶段的消息的错误消息。另外，第一阶段被解除后，即，在第二阶段未解除的情况下，通知不包含提醒解除第一阶段的消息的错误消息。

图20是表示在产生了第二错误的情况下显示于显示器32的消息框120的一例的图。但是，在对于第一阶段尚未解除的第二错误，再次通知错误消息的情况下，也会显示相同的消息框120。

相对于图3所示的消息框120，图20所示的消息框120在消息显示区域122中，还显示提醒解除第一阶段的消息、提醒轻触复选框126的消息、用以输入第一阶段已被解除的复选框126。但是，因为显示提醒解除第一阶段的消息及复选框126，所以提醒解除第二阶段的消息(第一实施例中说明的错误消息)会显示在(或移动至)消息显示区域122的上部。

在错误消息的消息框120中显示空白的复选框126，直到第一阶段被解除为止，用户解除第一阶段后，轻触复选框126。复选框126受到轻触后，在该复选框126的框内显示复选标记。图像形成装置10在复选框126的框内显示复选标记后，判断为已解除第一阶段。因此，在第二实施例中，图像形成装置10在第一阶段被解除后，当通知错误消息时，通知不包含提醒解除第一阶段的消息的错误消息，直到第二阶段被解除为止。该不包含提醒解除第一阶段的消息的错误消息的通知与第一实施例的错误消息的通知相同，因此，省略重复的说明。

另外，在产生了第二错误的情况下，通过声音输出包含提醒解除第一阶段的消息的错误消息。另外，在产生了第二错误的情况下，在第一阶段被解除后，输出表示已解除第一阶段的消除消息的声音。而且，在解除第二阶段后，输出表示第二错误已消除的消除消息的声音。

但是，根据第二错误的内容，有时即使在第一阶段或第二阶段已被解除的情况下，也不会通知消除消息。此已由后述的第二实施例的通知表200(参照图23)预先决定。

图21是第二实施例中的主页画面100的一例。相对于图4所示的主页画面100，在图21所示的主页画面100中还显示标符108。标符108是用以在与重叠地显示的模式选择按钮102对应的工作模式下，显示尚未解除第一阶段的错误的数目的图像。

在图21所示的例子中，为了与标符106区分，使用三角形的图形来表示标符108，但无需限定于此。标符108的形状及颜色只要能够与标符106区分，则可以形状相同，颜色不同，也可以颜色相同，形状不同，还可以形状不同且颜色不同。

随着模式选择按钮102受到轻触而相应地通知错误消息的方法与第一实施例相同。但是，在第二错误的情况下，通知与错误状况对应的错误消息。即，对于第二错误，在第一阶段未解除的情况、与第二阶段未解除的情况下，通知不同的错误消息。

如上所述，在第二错误的情况下，有时通过两个阶段消除错误，第一阶段尚未解除的错误的数目由标符108显示，第二阶段尚未解除的错误的数目由标符106显示。但是，第一错误的数目也由标符106显示。

因此，在标符106中显示将第一错误的数目与第二错误中的第二阶段尚未解除的错误的数目相加所得的数目。另外，在标符108中显示第二错误中的第一阶段尚未解除的错误的数目。

例如，对于第二错误，在第一阶段被解除后，标符108所显示的数目会减少1，标符106所显示的数目会增加1。

但是，即使是第二错误，有时第一阶段尚未解除，第二阶段已解除。在此情况下，因为第二错误被消除，所以标符108所显示的数目会减少1，但标符106所显示的数目不发生变化。

图22是第二实施例中的作业状况画面160的一例。在第二实施例中，在主页画面100中轻触作业状况按钮104后，作业状况画面160也会显示于显示器32。另外，此时，与第一实施例同样地选择复印作业。

相对于图6所示的作业状况画面160，在图22所示的作业状况画面160中还显示标符170。标符170与所述标符108同样是用以显示第二错误中的第一阶段尚未解除的错误的数目的图像。

在第二实施例的作业状况画面160中，与标符166同样地显示标符170。在图22所示的例子中，标符170在选项卡162上，并排地显示在标符166的左侧。但是，有时也不显示标符166。

在作业状况画面160中，与和当前已选择的作业不同的其他作业对应的选项卡162(其他的选项卡162)受到轻触后，如第一实施例中的说明所述，通知错误消息。但是，在其他作业中，未消除的错误的数目为2以上的情况下，显示如图5所示的消息列表画面140，并通知在该消息列表画面中选择的错误消息。但是，未消除的错误的数目是未消除的第一错误的数目与未消除的第二错误的数目之和(总数)，在消息列表画面140中，与第一错误及第二错误这两者相关的通知按钮146显示于显示区域144。

如上所述，在第二实施例中，对于第二错误，阶段性地消除错误，并通知与阶段对应的错误消息。因此，如图23所示，相对于图7所示的第一实施例的通知表200，在第二实施例的通知表200中还设置有错误状况栏，对于第二错误，按照错误状况类别记载错误消息的通知方法及消除消息的通知方法。

再者，在第二实施例中，虽在第一错误的情况下也记载错误状况，但第一错误仅是错误状况未消除，另外，也无需判断错误状况，因此，也可不记载。此对于后述的第二实施例的错误表220也相同。

如图23所示，在第二实施例中，Y调色剂的更换相当于第二错误，在错误状况为第一阶段未解除的情况下，错误消息的通知方法为声音/画面显示，不通知消除消息的通知方法。另外，对于Y调色剂的更换，在错误状况为第二阶段未解除的情况下，错误消息的通知方法为声音/画面显示，消除消息的通知方法为声音/画面显示。

再者，与第一实施例同样地，根据错误状况而预先决定通知的错误消息及消除消息，并存储与各个消息对应的声音数据及文本数据。

另外，如图24所示，相对于图8所示的第一实施例的错误表220，在第二实施例的错误表220中还设置有错误状况栏，对于第二错误，记载第一阶段未解除或第二阶段未解除。

在第二实施例中，在显示标符106、108、166、170的情况下，参照错误状况，按工作模式或按作业，算出第一阶段未解除的错误的数目、与除此以外的错误的数目。

在第二实施例中，若产生第二错误，且未轻触复选框126而关闭因产生第二错误而显示于显示器32的消息框120，则在对错误表220登记该第二错误的情况下，记载第一阶段未解除作为错误状况。另外，在第一阶段被解除后，与该第二错误相关的错误状况会被改写为第二阶段未解除。但是，在第二错误已被消除的情况下，无论错误状况如何，均从错误表220中删除该第二错误。

在第二实施例中，对图9所示的第一实施例的程序中的一部分的程序新增处理，或变更处理。在错误表更新程序402i中，执行登记错误状况的处理，并且在第二错误的情况下，进一步执行对错误状况进行更新的处理。在消息通知程序402j中，在第二错误的情况下，执行与错误状况对应的消息的通知处理。在错误数目算出程序402k中，按工作模式或按作业，分为第一阶段未解除的第二错误的数目、与除此以外的数目(第二阶段未解除的第二错误的数目与第一错误的数目)而执行算出处理。

另外，在第二实施例中，在第二错误的情况下，消息数据404c包含与对应于第一阶段及第二阶段的错误消息及消除消息相关的声音数据及文本数据。

而且，在第二实施例中，通知表数据404d是与图23所示的通知表200相关的数据。错误表数据404e是与如图24所示的错误表220相关的数据。而且，错误数目数据404f是按工作模式或按作业算出的与第一阶段未解除的第二错误的数目、及除此以外的数目(第二阶段未解除的第二错误的数目与第一错误的数目)相关的数据。

以下，说明第二实施例中的与错误的产生相伴的控制处理、与错误的消除相伴的控制处理、主要处理、消息控制处理及错误消息的通知处理，但对于与第一实施例重复的内容，省略说明，或简单进行说明。

图25是表示第二实施例的图像形成装置10的CPU20的与错误的产生相伴的控制处理的一例的流程图。

如图25所示，CPU20在开始与错误的产生相伴的控制处理后，在步骤S161中，判断是否在作业的执行过程中产生了错误。若步骤S161为“否”，即若未在作业的执行过程中产生错误，则返回至步骤S161。

另一方面，若步骤S161为“是”，即若在作业的执行过程中产生错误，则在步骤S163中，判断是否产生了第一错误。此处，CPU20在产生了错误时，参照通知表200，在与已产生的错误对应的错误状况记载为1阶段的情况下，判断为第一错误，在错误状况记载为2阶段的情况下，判断为第二错误。

若步骤S163为“是”，即若为第一错误，则在步骤S165中，将第一错误新增(或登记)至错误表220，在步骤S169中，执行后述的错误消息的通知处理(参照图28)，并返回步骤S161。另一方面，若步骤S163为“否”，即若为第二错误，则在步骤S167中，将第二错误新增(或登记)至错误表220，并前进至步骤S169。

图26及图27是表示第二实施例的图像形成装置10的CPU20的与错误的消除相伴的控制处理的一例的流程图。

如图26所示，CPU20在开始与错误的消除相伴的控制处理后，在步骤S181中，判断第一错误或第二错误是否已消除。若步骤S181为“否”，即若第一错误及第二错误均未消除，则前进至图27所示的步骤S191。

另一方面，若步骤S181为“是”，则在步骤S183中，判断是否通知消除消息。此处，CPU20参照通知表200，对应于在步骤S181中被判断为已消除的第一错误或第二错误，判断消除消息的通知方法栏中是否记载有“不通知”以外的方法。

若步骤S183为“否”，即在不通知消除消息的情况下，前进至步骤S189。另一方面，若步骤S183为“是”，即在通知消除消息的情况下，在步骤S185中，输出消除消息的声音，在步骤S187中，将记载有消除消息的消息框120以固定时间显示于显示器32。接着，在步骤S189中，从错误表220中删除已消除的错误，并返回步骤S181。

如上所述，若步骤S181为“否”，则在图27所示的步骤S191中，判断第二错误的第一阶段是否已解除。此处，判断是否在消息框120中轻触了复选框126而显示有复选标记。

若步骤S191为“否”，即若第二错误的第一阶段尚未解除，则返回至图26所示的步骤S181。另一方面，若步骤S191为“是”，即若第二错误的第一阶段被解除，则在步骤S193中，判断是否通知消除消息。若步骤S193为“否”，即在不通知消除消息的情况下，前进至步骤S199。另一方面，若步骤S193为“是”，即在通知消除消息的情况下，在步骤S195中，输出消除消息的声音，在步骤S197中，将记载有消除消息的消息框120以固定时间显示于显示器32。再者，CPU20从消息数据404c取得与包含已解除的第一阶段的第二错误对应的通知ID所关联的声音数据及文本数据中的与第一阶段未解除对应的声音数据及文本数据，并执行步骤S195及S197的处理。但是，在不执行声音输出或画面显示的情况下，跳过步骤S195或S197的处理。接着，在步骤S199中，将错误表220中的与第一阶段已解除的错误相关的错误状况从第一阶段未解除变更为第二阶段未解除，并返回步骤S181。

第二实施例的主要控制处理在显示主页画面100的情况下，还显示标符108，在显示作业状况画面160的情况下，还显示标符170，并且用以显示这些标符的未消除的错误的数目的算出方法不同，除此以外，与第一实施例的主要控制处理相同。

即，在第二实施例中，CPU20在步骤S31中，按工作模式，分开算出第一阶段未解除的第二错误的数目、与除此以外的数目(第二阶段未解除的第二错误的数目与第一错误的数目)。另外，在步骤S33中，当显示主页画面100时，按模式选择按钮102，将记载有第一阶段未解除的错误的数目的标符108的一部分重叠地显示于对应的模式选择按钮102，并且将记载有除此以外的数目的标符106的一部分重叠地显示于对应的模式选择按钮102。

同样地，在第二实施例中，CPU20在步骤S75及S95中，按作业，分开算出第一阶段未解除的第二错误的数目、与除此以外的数目(第二阶段未解除的第二错误的数目与第一错误的数目)。另外，在步骤S79及S99中，当显示作业状况画面160时，按选项卡162，将记载有第一阶段未解除的错误的数目的标符170重叠地显示于对应的选项卡162，并且将记载有除此以外的数目的标符166重叠地显示于对应的选项卡162。

图28是表示第二实施例的图像形成装置10的CPU20的错误消息的通知处理的一例的流程图。

如图28所示，CPU20在开始错误消息的通知处理后，在步骤S211中，判断错误状况是否为第一阶段未解除。若步骤S211为“否”，即若错误状况并非为第一阶段未解除，则在步骤S213中，输出不包含解除第一阶段的消息的错误消息的声音，执行步骤S215～步骤S219的处理，结束错误消息的通知处理，并返回至与错误的产生相伴的控制处理或主要控制处理。

再者，步骤S213～219是与第一实施例的步骤S141～147相同的处理。因此，省略与步骤S215～S219相关的说明。

另一方面，若步骤S211为“是”，即若错误状况为第一阶段未解除，则在步骤S221中，输出包含用以解除第一阶段及第二阶段的消息的错误消息的声音，在步骤S223中，将记载有用以解除第一阶段及第二阶段的消息的消息框120显示于显示器32。

在后续的步骤S225中，判断复选框126是否受到轻触。若步骤S225为“否”，即若复选框126未受到轻触，则向步骤S229前进。另一方面，若步骤S225为“是”，即若复选框126受到轻触，则在步骤S227中，在复选框126内显示复选标记，并向步骤S229前进。

在步骤S229中，判断关闭按钮124是否受到轻触。若步骤S229为“否”，即若关闭按钮124未受到轻触，则返回步骤S223。另一方面，若步骤S229为“是”，即若关闭按钮124受到轻触，则在步骤S231中，不显示记载有用以解除第一阶段及第二阶段的错误消息的消息框120，结束错误消息的通知处理，并返回至与错误的产生相伴的控制处理、主要控制处理或消息控制处理。

根据该第二实施例，能够具有第一实施例的效果，并且对于阶段性地被消除的第二错误，能够按阶段控制标符106、108、166及170的显示。

另外，根据第二实施例，对于第二错误，能够阶段性地再次通知错误消息及消除消息。

再者，在第二实施例中，在第一阶段被解除后，通知第二阶段未解除的错误消息的情况下，通知不包含解除第一阶段的消息的错误消息，但无需限定于此。第二阶段未解除的错误消息中也可包含表示第一阶段已被解除的消息。在此情况下，在图20所示的画面显示的例子中，例如也可从表示联系销售店等的消息及复选框126的显示，变更为表示已联系销售店购买Y调色剂(购买手续已完成)的消息。利用声音进行的错误消息的通知也相同。

再者，所述各实施例中表示的具体的数值及画面为一例，可在实际的产品中适当加以变更。

另外，所述各实施例中表示的流程图为一例，在可获得相同效果的情况下，可任意变更各步骤的顺序。

附图标记说明

10 图像形成装置

20 CPU

22 总线

24 RAM

26 触控面板控制电路

28 显示控制电路

30 触控面板

32 显示器

34 图像形成部

36 图像读取部

38 有线通信部

40 传真通信部

42 声音输出部

100 主页画面

102 模式选择按钮

104 作业状况按钮

106、108、166、170 标符

120 消息框

122 消息显示区域

124 关闭按钮

126 复选框

140 消息列表画面

142、144、168 显示区域

146 通知按钮

150 结束按钮

160 作业状况画面

162 选项卡

164 返回按钮

200 通知表

220 错误表

402 程序存储区域

402a 通信程序

402b 操作检测程序

402c 图像产生程序

402d 显示程序

402e 图像读取程序

402f 图像形成程序

402g 声音输出程序

402h 错误检测程序

402i 错误表更新程序

402j 消息通知程序

402k 错误数目算出程序

404 数据存储区域

404a 操作检测数据

404b 图像产生数据

404c 消息数据

404d 通知表数据

404e 错误表数据

404f 错误数目数据

S1、S3、S5、S11、S13、S15、S17、S19、S31、S33、S35、S37、S39、S41、S43、S45、S47、S49、S51、S53、S55、S57、S59、S61、S63、S65、S67、S69、S71、S73、S75、S77、S79、S81、S83、S85、S87、S89、S91、S93、S95、S97、S99、S101、S103、S105、S121、S123、S125、S127、S129、S141、S143、S145、S147、S161、S163、S165、S167、S169、S181、S183、S185、S187、S189、S191、S193、S195、S197、S199、S211、S213、S215、S217、S219、S221、S223、S225、S227、S229、S231步骤

Claims (10)

1.一种图像形成装置，其特征在于，包括：

错误信息存储单元，将已产生的错误的信息存储于存储器；

通知单元，通知与所述错误对应的错误消息；

判断单元，判断所述错误是否已消除；

错误信息删除单元，从所述存储器中删除由所述判断单元判断为已消除的错误的信息；

计数单元，计数由所述判断单元判断为尚未消除的未消除的错误的数目；以及

数目显示单元，以目视辨认的方式，显示由所述计数单元计数出的所述未消除的错误的数目，

通过多个阶段被消除的所述未消除的错误是用户经过多个阶段进行处理的错误，所述多个阶段包括：进行对已产生的错误的临时性处理的第一阶段；进行用于消除该错误的根本性处理的第二阶段，

所述通知单元在所述第一阶段未消除的情况下，通知包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息，在所述第一阶段消除且所述第二阶段未消除的情况下，通知不包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息。

2.根据权利要求1所述的图像形成装置，其特征在于：

还包括显示功能选择画面的功能选择画面显示单元，所述功能选择画面包含用以选择多个功能中的各个功能的功能选择图像，并选择所述多个功能中的将要使用的一个功能，

所述错误信息存储单元存储包含所述错误产生时所选择的所述功能即产生时功能的信息的所述错误的信息，

所述计数单元分别对于所述产生时功能，计数所述未消除的错误的数目，

所述数目显示单元利用配置在对应的所述功能选择图像附近的、或至少一部分与对应的所述功能选择图像重叠的标符，显示由所述计数单元计数出的与所述产生时功能各自相关的所述未消除的错误的数目。

3.根据权利要求2所述的图像形成装置，其特征在于：

当附近配置有显示了所述未消除的错误的数目的所述标符或至少一部分与所述标符重叠的所述功能选择图像被选择时，所述通知单元再次通知与所述未消除的错误相关的错误消息。

4.根据权利要求3所述的图像形成装置，其特征在于：

还包括通知选择画面显示单元，在由配置在已选择的所述功能选择图像的附近的或至少一部分与所述功能选择图像重叠的所述标符显示的所述未消除的错误的数目为2以上的情况下，显示可选择由所述通知单元再次通知的错误消息的通知选择画面。

5.根据权利要求1所述的图像形成装置，其特征在于：

还包括显示状况确认画面的状况确认画面显示单元，所述状况确认画面包含用以选择多个处理中的各个处理的处理选择图像，并用以对所述多个处理中的已选择的一个处理的当前状况进行确认，

所述错误信息还包含与所述错误产生时的处理相关的产生时处理的信息，

所述计数单元分别对于所述产生时处理，计数所述未消除的错误的数目，

所述数目显示单元利用配置在对应的所述处理选择图像附近的、或至少一部分与对应的功能选择图像重叠的标符，显示由所述计数单元计数出的与所述产生时处理各自相关的所述未消除的错误的数目。

6.根据权利要求5所述的图像形成装置，其特征在于：

当附近配置有显示了所述未消除的错误的数目的所述标符或至少一部分与所述标符重叠的所述处理选择图像被选择时，所述通知单元再次通知与所述未消除的错误相关的错误消息。

7.根据权利要求6所述的图像形成装置，其特征在于：

还包括通知选择画面显示单元，在由配置在已选择的所述处理选择图像的附近的或至少一部分与所述处理选择图像重叠的所述标符显示的所述未消除的错误的数目为2以上的情况下，显示可选择由所述通知单元再次通知的错误消息的通知选择画面。

8.根据权利要求2至7中任一项所述的图像形成装置，其特征在于：

所述计数单元对于通过所述多个阶段被消除的所述未消除的错误，分为所述多个阶段进行计数，

所述数目显示单元以可分为阶段数量的标符而按阶段进行识别的方式，显示由所述计数单元分阶段地计数出的计数数。

9.一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有控制程序，所述控制程序是包括将已产生的错误的信息存储于存储器的错误信息存储单元的图像形成装置的控制程序，所述存储介质特征在于：

所述控制程序使所述图像形成装置的处理器执行通知步骤、判断步骤、错误信息删除步骤、计数步骤、数目显示步骤，

所述通知步骤通知与所述错误对应的错误消息，

所述判断步骤判断所述错误是否已消除，

所述错误信息删除步骤从所述存储器中删除在所述判断步骤中判断为已消除的错误的信息，

所述计数步骤计数在所述判断步骤中判断为尚未消除的未消除的错误的数目，

所述数目显示步骤以可目视辨认的方式，将在所述计数步骤中计数出的所述未消除的错误的数目显示于显示装置，

通过多个阶段被消除的所述未消除的错误是用户经过多个阶段进行处理的错误，所述多个阶段包括：进行对已产生的错误的临时性处理的第一阶段；进行用于消除该错误的根本性处理的第二阶段，

所述通知步骤中，在所述第一阶段未消除的情况下，通知包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息，在所述第一阶段消除且所述第二阶段未消除的情况下，通知不包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息。

10.一种控制方法，其是包括将已产生的错误的信息存储于存储器的错误信息存储单元的图像形成装置的控制方法，其特征在于包括：

(a)步骤，通知与所述错误对应的错误消息；

(b)步骤，判断所述错误是否已消除；

(c)步骤，从所述存储器中删除在所述步骤(b)中判断为已消除的错误的信息；

(d)步骤，计数在所述步骤(b)中判断为尚未消除的未消除的错误的数目；以及

(e)步骤，以可目视辨认的方式，将在所述步骤(d)中计数出的所述未消除的错误的数目显示于显示装置，

通过多个阶段被消除的所述未消除的错误是用户经过多个阶段进行处理的错误，所述多个阶段包括：进行对已产生的错误的临时性处理的第一阶段；进行用于消除该错误的根本性处理的第二阶段，

所述步骤(a)中，在所述第一阶段未消除的情况下，通知包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息，在所述第一阶段消除且所述第二阶段未消除的情况下，通知不包含提醒解除所述第一阶段的消息的所述错误消息。

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