CN111673769A - 一种智能语音商务机器人 - Google Patents

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Abstract

本发明公开的属于汽车4S店配件技术领域，具体为一种智能语音商务机器人，包括底座、激光导航装置、控制箱、预处理模块、后端传输设备和后端监控平台，所述底座的顶部通过螺丝固定连接所述激光导航装置，所述激光导航装置的顶部焊接有支撑壳，该种智能语音商务机器人，可在配件常规设置上，达到行进目的，且配合采声***和与特征提取模块连接的预处理模块，达到语音交互目的，同时增设应急模块，可配合报警模块对声光报警器***进行触发，以达到现场提示目的，利用通讯模块连接后端传输设备，借助后端传输设备中的物联网通讯器连接后端监控平台，可配合电脑客户端和手机客户端进行远程查看，对机器人的监测性提升。

Description

一种智能语音商务机器人
技术领域
本发明涉及汽车4S店配件技术领域，具体为一种智能语音商务机器人。
背景技术
汽车维修是汽车维护和修理的泛称。就是对出现故障的汽车通过技术手段排查，找出故障原因，并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准。汽车维修包括汽车大修和汽车小修，汽车大修是指用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法，恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命的恢复性修理。而汽车小修是指：用更换或修理个别零件的方法，保证或恢复汽车工作能力的运行性修理。
而在汽车维修中就需要汽车维修店或4S店，4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈四位一体的汽车销售企业。
目前，在4S店的日常工作中，已经开始配备语音商务机器人，但是就具备简单的行进和交互供能，缺少有效的应急模块，无法配合报警提示，也无法通过后端传输设备进行监控平台连接，在远程查看中存在短板，对于语音商务机器人的监测性较差。
发明内容
本发明的目的在于提供一种智能语音商务机器人，以解决上述背景技术中提出的现有的4S店的日常工作中，已经开始配备语音商务机器人，但是就具备简单的行进和交互供能，缺少有效的应急模块，无法配合报警提示，也无法通过后端传输设备进行监控平台连接，在远程查看中存在短板，对于语音商务机器人的监测性较差的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种智能语音商务机器人，包括底座、激光导航装置、控制箱、预处理模块、后端传输设备和后端监控平台，所述底座的顶部通过螺丝固定连接所述激光导航装置，所述激光导航装置的顶部焊接有支撑壳，所述支撑壳的内腔底部通过螺丝固定连接所述控制箱，所述控制箱的内部电性连接所述预处理模块，所述预处理模块的电性输出端电性连接所述后端传输设备，所述后端传输设备的电性输出端电性连接所述后端监控平台，所述支撑壳的前侧壁镶嵌有网络摄像头和采声***，所述网络摄像头的内部电性连接有信号采集模块和传递模块，所述控制箱的内部电性连接有应急模块和浪涌漏电保护器，所述应急模块的电性输出端电性连接有报警模块，所述报警模块的电性输出端电性连接有声光报警器***，所述浪涌漏电保护器的电性输出端电性连接有稳压安全电源，所述稳压安全电源的电性输出端电性连接变频控制器，所述变频控制器的电性输出端电性连接通讯模块，所述预处理模块的电性输出端电性连接有特征提取模块。
优选的，所述底座的底部通过螺丝固定连接有声呐避障器。
优选的，所述声呐避障器的底部通过螺丝固定连接有传动***。
优选的，所述网络摄像头安装在所述支撑壳的中心点位置，所述采声***的数量为四个，四个所述采声***两个一组对立设置。
优选的，所述特征提取模块的电性输出端电性连接有最佳匹配模块和模板存储模块。
优选的，所述后端传输设备的内部电性连接有物联网通讯器和电源，所述物联网通讯器的电性输入端电性连接所述通讯模块。
优选的，所述后端监控平台的内部电性连接有电脑客户端和手机客户端。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：该种智能语音商务机器人，通过配件的组合运用，可在组合传动***、声呐避障器和激光导航装置的常规设置上，达到行进目的，且配合采声***和与特征提取模块连接的预处理模块，达到语音交互目的，同时增设应急模块，可配合报警模块对声光报警器***进行触发，以达到现场提示目的，利用通讯模块连接后端传输设备，借助后端传输设备中的物联网通讯器连接后端监控平台，可配合电脑客户端和手机客户端进行远程查看，对机器人的监测性提升。
附图说明
图1为本发明整体结构示意图；
图2为本发明控制箱***示意图；
图3为本发明预处理模块示意图。
图中：100底座、110传动***、120声呐避障器、200激光导航装置、210支撑壳、220网络摄像头、221信号采集模块、222传递模块、230采声***、300控制箱、310应急模块、320报警模块、330声光报警器***、340浪涌漏电保护器、350稳压安全电源、360变频控制器、370通讯模块、400预处理模块、410特征提取模块、420最佳匹配模块、430模板存储模块、500后端传输设备、510物联网通讯器、520电源、600后端监控平台、610电脑客户端、620手机客户端。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明提供一种智能语音商务机器人，通过配件组合运用，便于进行现场提示，提高机器人的监测性，请参阅图1-3，包括底座100、激光导航装置200、控制箱300、预处理模块400、后端传输设备500和后端监控平台600；
请再次参阅图1，底座100的底部具有传动***110，具体的，底座100的底部通过螺丝固定连接有声呐避障器120，声呐避障器120的底部通过螺丝固定连接有传动***110；
请再次参阅图1-2，激光导航装置200底部与底座100的顶部固定连接，具体的，底座100的顶部通过螺丝固定连接激光导航装置200，激光导航装置200的顶部焊接有支撑壳210，支撑壳210的前侧壁镶嵌有网络摄像头220和采声***230，网络摄像头220的内部电性连接有信号采集模块221和传递模块222，其次在支撑壳210的顶部连接显示屏；
请再次参阅图1-2，控制箱300与支撑壳210固定连接，具体的，支撑壳210的内腔底部通过螺丝固定连接控制箱300，控制箱300的内部电性连接有应急模块310和浪涌漏电保护器340，应急模块310的电性输出端电性连接有报警模块320，报警模块320的电性输出端电性连接有声光报警器***330，浪涌漏电保护器340的电性输出端电性连接有稳压安全电源350，稳压安全电源350的电性输出端电性连接变频控制器360，变频控制器360的电性输出端电性连接通讯模块370；
请再次参阅图2，预处理模块400与控制箱300固定连接，具体的，控制箱300的内部电性连接预处理模块400，预处理模块400的电性输出端电性连接有特征提取模块410；
请再次参阅图2，后端传输设备500与预处理模块400固定连接，具体的，预处理模块400的电性输出端电性连接后端传输设备500，后端传输设备500的电性输出端电性连接后端监控平台600；
在具体的使用时，首先在底座100上组合传动***110、声呐避障120和激光导航装置200，以配合机器人进行行进，激光导航装置200的顶部组合有支撑壳210，支撑壳210的前方组合有网络摄像头220和采声***230，其次在顶部连接显示屏，在支撑壳210的内部组合控制箱300，控制箱300的内部电性连接有应急模块310和浪涌漏电保护器340，应急模块310的电性输出端电性连接有报警模块320，报警模块320的电性输出端电性连接有声光报警器***330，浪涌漏电保护器340的电性输出端电性连接有稳压安全电源350，稳压安全电源350的电性输出端电性连接变频控制器360，变频控制器360的电性输出端电性连接通讯模块370，而在后端传输设备500的内部具有为物联网通讯器510供能的电源520，以配合含有后端监控平台600的电脑客户端610和手机客户端620进行数据的传输，增加监控的范围。
请再次参阅图1，为了便于进行图像采集和声音采集，具体的，网络摄像头220安装在支撑壳210的中心点位置，采声***230的数量为四个，四个采声***230两个一组对立设置。
请再次参阅图3，为了增加特征匹配的准确性，具体的，特征提取模块410的电性输出端电性连接有最佳匹配模块420和模板存储模块430。
请再次参阅图2，为了进行传输和电力供应，具体的，后端传输设备500的内部电性连接有物联网通讯器510和电源520，物联网通讯器510的电性输入端电性连接通讯模块370。
请再次参阅图2，为了增加远程查看的多样性，具体的，后端监控平台600的内部电性连接有电脑客户端610和手机客户端620。
虽然在上文中已经参考实施例对本发明进行了描述，然而在不脱离本发明的范围的情况下，可以对其进行各种改进并且可以用等效物替换其中的部件。尤其是，只要不存在结构冲突，本发明所披露的实施例中的各项特征均可通过任意方式相互结合起来使用，在本说明书中未对这些组合的情况进行穷举性的描述仅仅是出于省略篇幅和节约资源的考虑。因此，本发明并不局限于文中公开的特定实施例，而是包括落入权利要求的范围内的所有技术方案。

Claims (7)

1.一种智能语音商务机器人，其特征在于：包括底座(100)、激光导航装置(200)、控制箱(300)、预处理模块(400)、后端传输设备(500)和后端监控平台(600)，所述底座(100)的顶部通过螺丝固定连接所述激光导航装置(200)，所述激光导航装置(200)的顶部焊接有支撑壳(210)，所述支撑壳(210)的内腔底部通过螺丝固定连接所述控制箱(300)，所述控制箱(300)的内部电性连接所述预处理模块(400)，所述预处理模块(400)的电性输出端电性连接所述后端传输设备(500)，所述后端传输设备(500)的电性输出端电性连接所述后端监控平台(600)，所述支撑壳(210)的前侧壁镶嵌有网络摄像头(220)和采声***(230)，所述网络摄像头(220)的内部电性连接有信号采集模块(221)和传递模块(222)，所述控制箱(300)的内部电性连接有应急模块(310)和浪涌漏电保护器(340)，所述应急模块(310)的电性输出端电性连接有报警模块(320)，所述报警模块(320)的电性输出端电性连接有声光报警器***(330)，所述浪涌漏电保护器(340)的电性输出端电性连接有稳压安全电源(350)，所述稳压安全电源(350)的电性输出端电性连接变频控制器(360)，所述变频控制器(360)的电性输出端电性连接通讯模块(370)，所述预处理模块(400)的电性输出端电性连接有特征提取模块(410)。
2.根据权利要求1所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述底座(100)的底部通过螺丝固定连接有声呐避障器(120)。
3.根据权利要求2所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述声呐避障器(120)的底部通过螺丝固定连接有传动***(110)。
4.根据权利要求1所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述网络摄像头(220)安装在所述支撑壳(210)的中心点位置，所述采声***(230)的数量为四个，四个所述采声***(230)两个一组对立设置。
5.根据权利要求1所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述特征提取模块(410)的电性输出端电性连接有最佳匹配模块(420)和模板存储模块(430)。
6.根据权利要求1所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述后端传输设备(500)的内部电性连接有物联网通讯器(510)和电源(520)，所述物联网通讯器(510)的电性输入端电性连接所述通讯模块(370)。
7.根据权利要求1所述的一种智能语音商务机器人，其特征在于：所述后端监控平台(600)的内部电性连接有电脑客户端(610)和手机客户端(620)。
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