CN111292043A - 一种快递派送方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种快递派送方法及装置，属于通信技术领域。该快递派送方法包括：根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件，若满足预通知条件，则向收件人发送取件预通知，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知，可以解决因收件人漏接、不方便接听电话等原因导致快递员派送时长增加的问题，提升快递派送效率。

Description

一种快递派送方法及装置

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体涉及一种快递派送方法及装置。

背景技术

近年来，随着计算机和网络技术的快速普及与发展，中国电子商务迅速崛起。电商的快速发展带来了巨大的物流运输和配送需求。但是，目前的快递派送方式为快递员将快递派送至订单地址后，通过电话或短信方式逐一通知收件人取件。对于派送地址为收件人实际地址的情况，收件人很容易漏接快递员电话或因工作而不方便接听电话，导致快递员的派送时长增加，从而影响快递员的派送效率。而对于派送地址为快递柜的情况，快递员经常在到达快递柜所在位置时才发现快递柜中没有空置快递箱可以投放快递，需要重新寻找附近的快递柜以完成投放，同样会导致快递员的派送时长增加，降低派送效率。

因此，需要一种快递派送方法，可以降低快递员派送时长，提高派送效率。

发明内容

为此，本发明提供一种快递派送方法及装置，以解决因收件人漏接、不方便接听电话等原因导致快递员派送时长增加，从而降低快递派送效率的问题。

为了实现上述目的，本发明第一方面提供一种快递派送方法，包括：

根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件；

若满足所述预通知条件，则向收件人发送取件预通知；

当所述快递员的当前位置与所述派送目的位置一致时，向所述收件人发送取件通知。

进一步地，当满足所述预通知条件，向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求；其中，所述获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置；

接收所述快递柜管理***返回的使用信息。

进一步地，所述接收所述快递柜管理***返回的使用信息，包括：

在到达快递柜所在位置之前，接收所述快递柜管理***按照预设时间间隔推送的、当前时间的快递柜使用信息。

进一步地，所述根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件，包括：

根据所述快递员的当前位置和所述派送目的位置，获得所述快递员到达所述派送目的位置的预计到达时间；

若当前时间与所述预计到达时间的时间差小于等于预设时间阈值，则判定满足预通知条件。

进一步地，所述向收件人发送取件预通知，包括：

按照预设时间间隔向所述收件人发送所述取件预通知。

进一步地，所述向所述收件人发送取件通知之后，还包括：

接收收件人的取件反馈信息；

获取收件人的证件号码或生物特征信息；其中，所述生物特征信息包括指纹信息、人像信息、声音信息和虹膜信息；

判断所述证件号码或所述生物特征信息与预存的收件人信息是否一致；其中，所述收件人信息包括所述收件人的证件号码和所述收件人的所述生物特征信息；

若所述证件号码或所述生物特征信息与预存的收件人信息一致，则将快递派送至所述收件人。

进一步地，所述将快递派送至所述收件人之后，还包括：

将派送成功信息反馈至快递管理***；其中，所述快递管理***为管理所述快递员派送业务的信息***。

进一步地，所述向所述收件人发送取件通知，包括：

若在预定时间内未收到收件人的取件反馈信息，则按预设时间间隔向收件人发送所述取件通知。

为了实现上述目的，本发明第二方面提供一种快递派送装置，包括：

判断模块，用于根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件；

预通知模块，用于当满足所述预通知条件时，向收件人发送取件预通知；

通知模块，用于当所述快递员的当前位置与所述派送目的位置一致时，向所述收件人发送取件通知。

进一步地，所述快递派送装置，还包括：

请求模块，用于当满足所述预通知条件时，向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求；其中，所述获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置；

接收模块，用于接收所述快递柜管理***返回的使用信息。

本发明具有如下优点：

本发明提供的快递派送方法，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件，当满足预通知条件时，向收件人发送取件预通知，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知，可以解决因收件人漏接、不方便接听电话等原因导致快递员派送时长增加的问题，从而提高快递派送效率。

附图说明

附图是用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与下面的具体实施方式一起用于解释本发明，但并不构成对本发明的限制。

图1为本发明第一实施例提供的一种快递派送方法的流程图；

图2为本发明第二实施例提供的一种快递派送方法的流程图；

图3为本发明第三实施例提供的一种快递派送方法的流程图；

图4为本发明第四实施例提供的一种快递派送装置的原理框图；

图5为本发明第五实施例提供的一种快递派送装置的原理框图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的具体实施方式进行详细说明。应当理解的是，此处所描述的具体实施方式仅用于说明和解释本发明，并不用于限制本发明。

本发明实施例提供的快递派送方法，考虑到收件人很容易漏接快递员电话或因工作而不方便接听电话导致快递员等待时长增加的问题，以及快递员经常在到达快递柜所在位置时才发现快递柜中没有空置快递箱可以投放快递，需要重新寻找附近的快递柜以完成投放，从而导致快递员派送时长增加的问题，因此，提出一种快递派送方法，在满足预通知条件时即向收件人发送预通知，同时向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息的请求，从而可以让收件人提前做好取件准备，且快递员也可提前获知快递柜使用信息以合理规划投递方案，从而可以降低快递员派送时长，提高快递派送效率。

图1是本发明第一实施例提供的一种快递派送方法的流程图。如图1所示，该快递派送方法可包括如下步骤：

步骤S101，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件。

其中，预通知条件是快递员或快递管理***根据经验、统计数据或者实际业务需求预先设置的，当满足预通知条件时，即向收件人发送取件预通知，以使收件人提前做好取件准备，从而减少快递员的派送等待时长。

在一个实施方式中，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置预测快递员到达派送目的位置的预计到达时间，若当前时间与预计到达时间的时间差小于或等于预设时间阈值时，即判断满足预通知条件。

如，快递管理***包括仓储管理子***、订单管理子***、调度管理子***、监控管理子***、快递柜管理子***、结算管理子***和云服务器，这些子***和云服务器相互配合共同完成快递的出库、派送和结算等业务。其中，仓库管理子***负责快递的库存管理以及出入库路径规划和指引；订单管理子***负责快递订单的分发及管理；调度管理子***负责对快递员、快递车辆和其他资源的分配调度以及快递派送路径规划等工作；监控管理子***负责对仓库和快递车辆进行监控，并对仓库监控视频、快递车辆监控视频以及快递员便携式视频设备采集的视频数据进行管理；快递柜管理子***负责采集快递柜的使用信息；结算管理子***负责快递费用的结算；云服务器负责存储和管理订单数据、监控数据和结算数据等。

快递的派送过程包括：订单管理子***收到一条快递派送订单，向仓库管理子***发送快递出库指令，同时向调度管理子***发送调度指令，其中，快递出库指令和调度指令中应包括待出库快递的条码等身份识别标识。仓库管理子***收到快递出库指令后，根据快递的身份识别标识，获得存放该快递的货位信息，并基于预置的仓库BIM(BuildingInformationModeling，建筑信息化模型)数据进行位置标定，为出入库工作人员进行出库路径规划和指引。出入库工作人员按照出库规划路径完成快递的出库操作，并将快递配送至调度中心。调度管理子***通知装车人员将配送至调度中心的快递装到指定快递车辆，根据当前位置和快递的派送目的位置规划快递派送路线，并调度快递员执行派送任务。快递员收到派送任务后，驾驶快递车辆，按照规划的派送路线派送快递。视频监控子***全程对快递车辆进行视频监控，如果快递员在派送过程中偏离规划的派送路线，则进行预警，并提示快递员已经偏离规划路线。调度管理子***根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，获得当前位置与派送目的位置之间的距离，并结合天气因素、路况因素和交通状况等预测快递员到达派送目的位置的预计到达时间。如果当前时间与预计到达时间的时间差小于或等于预设时间阈值时，即判断满足预通知条件。预设时间阈值为根据经验或统计数据设置的数值。

需要说明的是，除基于时间设置预通知条件之外，也可基于距离等其他变量设置预通知条件。如，当快递员的当前位置与快递的派送目的地址之间的距离小于或等于预设距离阈值时，即判断满足预通知条件。

步骤S102，若满足预通知条件，则向收件人发送取件预通知。

其中，取件预通知可以是电话、短信、***消息等形式。当判断满足预通知条件时，由快递员或者快递管理***向收件人发送取件预通知，提示收件人提前做好取件准备。

在一个实施方式中，在满足预通知条件时，由快递管理***中的订单管理子***向收件人发送取件预通知，并按照预设时间间隔定期向收件人发送取件预通知。

如，假设预通知条件为当前时间与预计到达时间的时间差小于等于15分钟。当快递管理***中的调度管理子***基于快递员的当前位置和派送目的位置获得的预计到达时间与当前时间的时间差等于15分钟时，判定满足预通知条件，调度管理子***向订单管理子***发送满足预通知条件提示。订单管理子***收到满足预通知条件提示后，向收件人发送第一次取件预通知，提示收件人快递员还有15分钟即将到达派送目的地址。假设预设再次发送取件预通知的时间间隔为5分钟，那么，在发送第一次取件预通知5分钟之后，订单管理子***向收件人发送第二次取件预通知，提示收件人快递员还有10分钟即将到达派送目的地址。同样的，在发送第二次取件预通知5分钟之后，订单管理子***向收件人发送第三次取件预通知，提示收件人快递员还有5分钟即将到达派送目的地址。

步骤S103，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知。

其中，取件通知可以是电话、短信、***消息等形式。当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，说明快递员到达派送目的地址，由快递员或者快递管理***向收件人发送取件通知。

在一个实施方式中，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，由快递管理***中的订单管理子***向收件人发送取件通知。收件人收到取件通知后，到达指定地点领取快递。如果在预定时间内未收到收件人的取件反馈信息，订单管理子***则按预设时间间隔向收件人再次发送取件通知。

如，快递管理***中的调度管理子***判断快递员的当前位置与派送目的位置一致时，调度管理子***向订单管理子***发送地址匹配提示。订单管理子***收到地址匹配提示后，向收件人发送取件通知。其中，如果取件通知为短信形式时，可以将其设置为具有短信回执功能的通知，以便快递员能及时获知收件人查看取件通知的状态。假设预定的等待时间为10分钟，预设的发送时间间隔为3分钟，当订单管理子***发送取件通知10分钟后没有收到收件人的取件反馈信息时，每隔3分钟向收件人发送一次取件通知。可以理解的是，当向收件人发送取件通知的次数达到预设次数阈值或者当前时间与第一次发送取件通知的时间差达到预设时间阈值时，则停止向收件人发送取件通知。

图2是本发明第二实施例提供的一种快递派送方法的流程图，与本发明第一实施例的区别之处在于：向收件人发送取件通知之后，对收件人信息进行验证，并在收件人信息验证通过后将快递派送至收件人。如图2所示，该快递派送方法可包括如下步骤：

步骤S201，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件。

本实施例中的步骤S201与本发明第一实施例中步骤S101的内容相同，在此不再赘述。

步骤S202，若满足预通知条件，则向收件人发送取件预通知。

本实施例中的步骤S202与本发明第一实施例中步骤S102的内容相同，在此不再赘述。

步骤S203，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知。

本实施例中的步骤S203与本发明第一实施例中步骤S103的内容相同，在此不再赘述。

步骤S204，接收收件人的取件反馈信息。

其中，取件反馈信息可以是电话、短信、***消息等形式，包括是否可以取件以及取件时间等信息。

在一个实施方式中，收件人收到取件通知后，向快递员发送取件反馈信息。取件反馈信息可能是可以取件，也可能是无法取件。当取件反馈信息是可以取件时，收件人根据当前的位置和工作状态向快递员反馈其所需的等待时长；当取件反馈信息是无法取件时，收件人根据实际需求向快递员反馈备用派送方案。其中，备用派送方案包括将快递投放至代收点、快递柜，或者由被授权的代取件人代为取件，也可以择期再次进行派送。

可以理解的是，如果在预定时间内没有收到收件人的取件反馈信息，快递员向快递管理***上报快递派送失败的信息。

步骤S205，获取收件人的证件号码或生物特征信息。

其中，生物特征信息包括指纹信息、人像信息、声音信息和虹膜信息。在派送快递时，快递员为保证领取快递的实际收件人为快递订单中的指定收件人，需要在实际收件人取件前获取其证件号码、手机号码或者生物特征等信息，并对这些信息进行验证。

在一个实施方式中，快递员使用便携式视频设备扫描实际收件人的证件以获得证件号码等信息，也可以使用该便携式视频设备获得收件人的指纹、人像、声音和虹膜等信息。

步骤S206，判断证件号码或生物特征信息与预存的收件人信息是否一致。

其中，收件人信息包括收件人的证件号码和收件人的生物特征信息。收件人信息可以是在用户注册时预存的，也可以是用户在历史取件过程中保留的。

在一个实施方式中，快递员使用便携式视频设备拍摄收件人，获得收件人的人像信息后，将其与快递管理***中预存的收件人的人像信息作比较，并根据比较结果判断两者是否一致。

可以理解的是，在实际应用中，可以只判断收件人的证件号码、指纹、人像、声音和虹膜等信息中的一项来对收件人进行身份验证。另外，也可以从收件人的证件号码、指纹、人像、声音和虹膜等信息中选取多项进行验证，以提高验证的准确度。

步骤S207，若证件号码或生物特征信息与预存的收件人信息一致，则将快递派送至收件人。

当快递员现场采集的证件号码或生物特征信息与快递管理***中预存的收件人信息一致时，说明收件人为快递派送订单中指定的收件人，快递员将快递派送至该收件人。

需要说明的是，在快递员将快递派送至收件人后，将派送成功信息反馈至快递管理***。快递管理***中的结算管理子***对快递派送订单信息进行审核，并在审核通过后与快递员进行快递运费的结算。

图3是本发明第三实施例提供的一种快递派送方法的流程图，与本发明第一实施例基本相同，区别之处在于：在满足预通知条件时，除向收件人发送预通知之外，还向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求，以提前获知快递柜的使用情况。如图3所示，该快递派送方法可包括如下步骤：

步骤S301，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件。

本实施例中的步骤S301与本发明第一实施例中步骤S101的内容相同，在此不再赘述。

步骤S302，若满足预通知条件，则向收件人发送取件预通知。

本实施例中的步骤S302与本发明第一实施例中步骤S102的内容相同，在此不再赘述。

步骤S303，若满足预通知条件，则向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求。

其中，获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置。对于派送地址为快递柜的情况，快递员经常在到达快递柜所在位置时才发现快递柜中没有空置快递箱可以投放快递，需要重新寻找附近的快递柜以完成投放，从而导致快递员的派送时长增加，派送效率低下。因此，在满足预通知条件时，快递员即向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求，以获得快递柜当前的使用情况，从而合理规划派送方案。

在一个实施方式中，当满足预通知条件时，由快递员或者快递管理***中的订单管理子***向快递柜管理子***发送获取快递柜使用信息请求。快递柜管理子***收到获取快递柜使用信息请求后，将实时采集的快递柜使用信息返回至订单管理子***和调度管理子***，再由订单管理子***将快递柜使用信息返回至快递员。其中，返回的快递柜使用信息可以是基于派送目的地址的单个快递柜的使用信息，也可以是以派送目的地址为中心的一个区域内(如以派送目的地址为中心，半径为500米内的区域)的多个快递柜的使用信息。

需要说明的是，步骤S303与步骤S302的执行前提均是满足预通知条件，在满足预通知条件时对两者的执行顺序不做限制。

步骤S304，接收快递柜管理***返回的使用信息。

其中，返回的使用信息包括但不限于空置快递箱的位置、编号和数量等信息。

快递员收到快递柜使用信息后，根据快递柜使用信息判断是否有空置快递箱可以投递，若有空置快递箱则执行投递，若没有空置快递箱则重新指定快递柜并完成投递。

在一个实施方式中，快递员收到快递管理***中快递柜管理子***返回的快递柜使用信息后，根据快递柜使用信息判断派送目的地址对应的快递柜是否有空置快递箱可以投递快递。如果派送目的地址对应的快递柜有空置快递箱可以投递快递，则快递员按照既定派送路线执行派送任务即可。如果派送目的地址对应的快递柜没有空置快递箱可以投递快递，快递员可以基于返回的快递柜使用信息重新指定快递柜，并基于指定快递柜的所在地址规划派送路线，然后将更改后的派送信息上报至快递管理***。可以理解的是，当派送目的地址对应的快递柜没有空置快递箱可以投递快递时，也可以由快递管理***中的调度管理子***基于快递柜管理子***返回的快递柜使用信息重新为快递员指定快递柜，并重新规划派送路线，然后将新规划的派送路线下发至快递员。快递员收到新的派送路线后，按照该派送路线执行派送任务。

需要说明的是，在一些实施例中，在快递员到达快递柜所在位置之前，快递柜管理子***会按照预设时间间隔向快递员或快递管理***推送当前时间的快递柜使用信息，使得快递员或快递管理***可以获得实时的快递柜使用情况，以在快递柜使用信息发生变更时可以及时调整派送路线，从而降低派送时长。

步骤S305，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知。

本实施例中的步骤S305与本发明第一实施例中步骤S103的内容相同，在此不再赘述。

上面各种方法的步骤划分，只是为了描述清楚，实现时可以合并为一个步骤或者对某些步骤进行拆分，分解为多个步骤，只要包括相同的逻辑关系，都在本专利的保护范围内；对算法中或者流程中添加无关紧要的修改或者引入无关紧要的设计，但不改变其算法和流程的核心设计都在该专利的保护范围内。

图4是本发明第四实施例提供的一种快递派送装置的原理框图。如图4所示，该快递派送装置包括：判断模块401、预通知模402和通知模块403。

判断模块401，用于根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件。

其中，预通知条件是快递员或快递管理***根据经验、统计数据或者实际业务需求预先设置的，当满足预通知条件时，即向收件人发送取件预通知，以使收件人提前做好取件准备，从而减少快递员的派送等待时长。

在一个实施方式中，根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置预测快递员到达派送目的位置的预计到达时间，若当前时间与预计到达时间的时间差小于或等于预设时间阈值时，即判断满足预通知条件。

需要说明的是，除基于时间设置预通知条件之外，也可基于距离等其他变量设置预通知条件。如，当快递员的当前位置与快递的派送目的地址之间的距离小于或等于预设距离阈值时，即判断满足预通知条件。

如，快递管理***包括仓储管理子***、订单管理子***、调度管理子***、监控管理子***、快递柜管理子***、结算管理子***和云服务器，这些子***和云服务器相互配合共同完成快递的出库、派送和结算等业务。快递的派送过程包括：订单管理子***收到一条快递派送订单，向仓库管理子***发送快递出库指令，同时向调度管理子***发送调度指令，其中，快递出库指令和调度指令中应包括待出库快递的条码等身份识别标识。仓库管理子***收到快递出库指令后，根据快递的身份识别标识，获得存放该快递的货位信息，并基于预置的仓库BIM数据进行位置标定，为出入库工作人员进行出库路径规划和指引。出入库工作人员按照出库规划路径完成快递的出库操作，并将快递配送至调度中心。调度管理子***通知装车人员将配送至调度中心的快递装到指定快递车辆，根据当前位置和快递的派送目的位置规划快递派送路线，并调度快递员执行派送任务。快递员收到派送任务后，驾驶快递车辆，按照规划的派送路线派送快递。视频监控子***全程对快递车辆进行视频监控，如果快递员在派送过程中偏离规划的派送路线，则进行预警，并提示快递员已经偏离规划路线。调度管理子***根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，获得当前位置与派送目的位置之间的距离，并结合天气因素、路况因素和交通状况等预测快递员到达派送目的位置的预计到达时间。如果当前时间与预计到达时间的时间差小于或等于预设时间阈值时，判断模块401即判断满足预通知条件。预设时间阈值为根据经验或统计数据设置的数值。

预通知模块402，用于当满足预通知条件时，向收件人发送取件预通知。

其中，取件预通知可以是电话、短信、***消息等形式。当判断满足预通知条件时，由快递员或者快递管理***通过预通知模块402向收件人发送取件预通知，提示收件人提前做好取件准备。

在一个实施方式中，在满足预通知条件时，由快递管理***中的订单管理子***通过预通知模块402向收件人发送第一次取件预通知。在距离发送第一次取件预通知达到预设时间间隔后，向收件人发送第二次取件预通知，并在快递员到达派送目的地址之前，按照该预设时间间隔定期向收件人发送取件预通知。

通知模块403，用于当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知。

其中，取件通知可以是电话、短信、***消息等形式。当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，说明快递员到达派送目的地址，由快递员或者快递管理***通过通知模块403向收件人发送取件通知。

在一个实施方式中，当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，由快递管理***中的订单管理子***通过通知模块403向收件人发送取件通知。收件人收到取件通知后，到达指定地点领取快递。如果在预定时间内未收到收件人的取件反馈信息，订单管理子***则按预设时间间隔向收件人再次发送取件通知。可以理解的是，当向收件人发送取件通知的次数达到预设次数阈值或者当前时间与第一次发送取件通知的时间差达到预设时间阈值时，则停止向收件人发送取件通知。

图5是本发明第五实施例提供的一种快递派送装置的原理框图，与本发明第三实施例基本相同，区别之处在于：新增了请求模块和接收模块以提前获知快递柜的使用情况。如图5所示，该快递派送装置包括：判断模块501、预通知模502、请求模块503、接收模块504和通知模块505。

判断模块501，用于根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件。

本实施例中的判断模块501与本发明第四实施例中判断模块401的内容相同，在此不再赘述。

预通知模块502，用于当满足预通知条件时，向收件人发送取件预通知。

本实施例中的预通知模块502与本发明第四实施例中预通知模块402的内容相同，在此不再赘述。

请求模块503，用于当满足预通知条件时，向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求。

其中，获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置。

对于派送地址为快递柜的情况，快递员经常在到达快递柜所在位置时才发现快递柜中没有空置快递箱可以投放快递，需要重新寻找附近的快递柜以完成投放，从而导致快递员的派送时长增加，派送效率低下。因此，在满足预通知条件时，快递员即通过请求模块503向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求，以获得快递柜当前的使用情况，从而合理规划派送方案。

在一个实施方式中，当满足预通知条件时，由快递员或者快递管理***中的订单管理子***通过请求模块503向快递柜管理子***发送获取快递柜使用信息请求。快递柜管理子***收到获取快递柜使用信息请求后，将实时采集的快递柜使用信息返回至订单管理子***和调度管理子***，再由订单管理子***将快递柜使用信息返回至快递员。其中，返回的快递柜使用信息可以是基于派送目的地址的单个快递柜的使用信息，也可以是以派送目的地址为中心的一个区域内的多个快递柜的使用信息。

接收模块504，用于接收快递柜管理***返回的使用信息。

其中，返回的使用信息包括但不限于空置快递箱的位置、编号和数量等信息。

快递员通过接收模块504收到快递柜使用信息后，根据快递柜使用信息判断是否有空置快递箱可以投递，若有空置快递箱则执行投递，若没有空置快递箱则重新指定快递柜并完成投递。

在一个实施方式中，快递员通过接收模块504收到快递管理***中快递柜管理子***返回的快递柜使用信息后，根据快递柜使用信息判断派送目的地址对应的快递柜是否有空置快递箱可以投递快递。如果派送目的地址对应的快递柜有空置快递箱可以投递快递，则快递员按照既定派送路线执行派送任务即可。如果派送目的地址对应的快递柜没有空置快递箱可以投递快递，快递员可以基于返回的快递柜使用信息重新指定快递柜，并基于指定快递柜的所在地址规划派送路线，然后将更改后的派送信息上报至快递管理***。可以理解的是，当派送目的地址对应的快递柜没有空置快递箱可以投递快递时，也可以由快递管理***中的调度管理子***基于快递柜管理子***返回的快递柜使用信息重新为快递员指定快递柜，并重新规划派送路线，然后将新规划的派送路线下发至快递员。快递员收到新的派送路线后，按照该派送路线执行派送任务。

需要说明的是，在一些实施例中，在快递员到达快递柜所在位置之前，快递柜管理子***会按照预设时间间隔向快递员或快递管理***推送当前时间的快递柜使用信息，使得快递员或快递管理***可以获得实时的快递柜使用情况，以在快递柜使用信息发生变更时可以及时调整派送路线，从而降低派送时长。

通知模块505，用于当快递员的当前位置与派送目的位置一致时，向收件人发送取件通知。

本实施例中的通知模块505与本发明第四实施例中通知模块403的内容相同，在此不再赘述。

值得一提的是，本实施方式中所涉及到的各模块均为逻辑模块，在实际应用中，一个逻辑单元可以是一个物理单元，也可以是一个物理单元的一部分，还可以以多个物理单元的组合实现。此外，为了突出本发明的创新部分，本实施方式中并没有将与解决本发明所提出的技术问题关系不太密切的单元引入，但这并不表明本实施方式中不存在其它的单元。

可以理解的是，以上实施方式仅仅是为了说明本发明的原理而采用的示例性实施方式，然而本发明并不局限于此。对于本领域内的普通技术人员而言，在不脱离本发明的精神和实质的情况下，可以做出各种变型和改进，这些变型和改进也视为本发明的保护范围。

Claims (10)

1.一种快递派送方法，其特征在于，包括：

根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件；

若满足所述预通知条件，则向收件人发送取件预通知；

当所述快递员的当前位置与所述派送目的位置一致时，向所述收件人发送取件通知。

2.根据权利要求1所述的快递派送方法，其特征在于，当满足所述预通知条件，向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求；其中，所述获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置；

接收所述快递柜管理***返回的使用信息。

3.根据权利要求2所述的快递派送方法，其特征在于，所述接收所述快递柜管理***返回的使用信息，包括：

在到达快递柜所在位置之前，接收所述快递柜管理***按照预设时间间隔推送的、当前时间的快递柜使用信息。

4.根据权利要求1所述的快递派送方法，其特征在于，所述根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件，包括：

根据所述快递员的当前位置和所述派送目的位置，获得所述快递员到达所述派送目的位置的预计到达时间；

若当前时间与所述预计到达时间的时间差小于等于预设时间阈值，则判定满足预通知条件。

5.根据权利要求1所述的快递派送方法，其特征在于，所述向收件人发送取件预通知，包括：

按照预设时间间隔向所述收件人发送所述取件预通知。

6.根据权利要求1所述的快递派送方法，其特征在于，所述向所述收件人发送取件通知之后，还包括：

接收收件人的取件反馈信息；

获取收件人的证件号码或生物特征信息；其中，所述生物特征信息包括指纹信息、人像信息、声音信息和虹膜信息；

判断所述证件号码或所述生物特征信息与预存的收件人信息是否一致；其中，所述收件人信息包括所述收件人的证件号码和所述收件人的所述生物特征信息；

若所述证件号码或所述生物特征信息与预存的收件人信息一致，则将快递派送至所述收件人。

7.根据权利要求6所述的快递派送方法，其特征在于，所述将快递派送至所述收件人之后，还包括：

将派送成功信息反馈至快递管理***；其中，所述快递管理***为管理所述快递员派送业务的信息***。

8.根据权利要求1所述的快递派送方法，其特征在于，所述向所述收件人发送取件通知，包括：

若在预定时间内未收到收件人的取件反馈信息，则按预设时间间隔向收件人发送所述取件通知。

9.一种快递派送装置，其特征在于，包括：

判断模块，用于根据快递员的当前位置和快递的派送目的位置，判断是否满足预通知条件；

预通知模块，用于当满足所述预通知条件时，向收件人发送取件预通知；

通知模块，用于当所述快递员的当前位置与所述派送目的位置一致时，向所述收件人发送取件通知。

10.根据权利要求9所述的快递派送装置，其特征在于，所述快递派送装置，还包括：

请求模块，用于当满足所述预通知条件时，向快递柜管理***发送获取快递柜使用信息请求；其中，所述获取快递柜使用信息请求包括快递柜的位置；

接收模块，用于接收所述快递柜管理***返回的使用信息。

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