CN109685416A - 快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：根据快递柜与收件地址的匹配关系确定待派送快递件匹配的目标快递柜；根据快递柜与快递员的匹配关系确定待派送快递件对应的目标快递员；根据待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据确定待派送快递件的派送类型；将目标快递柜、派送类型及目标快递员作为待派送快递件的派送分单信息。本发明实施例的技术方案通过在派送分单环节确定快递件与快递柜和快递员的对应关系，提高了派送分单的效率，简化了快递件的派送过程，降低了对快递员的人力浪费，通过在派送分单环节确定快递件的派送类型，降低了快递件滞留快递柜的风险，提高了快递柜格口的周转率。

Description

快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及快递件分单技术领域，尤其涉及一种快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质。

背景技术

近年来，随着人们生活水平的不断提高，网购已经成为人们日常生活中重要的一部分。快递作为网购的重要组成部分，在人们的日常生活中扮演者越来越重要的角色。

现如今，由于快递量的不断增加，快递员派送任务艰巨，为了减轻快递员的工作负担，同时也为了方便广大的收件人可以及时拿到快递件，快递员有时会以将快递件派送入快递柜的方式进行快递件的派送。现有技术中，一般是快递员将要派送入快递柜的快递件的信息发送至对应的计算机设备，以使该计算机设备给该快递件分配合适的快递柜进行存放。

发明人在实现本发明的过程中，发现现有技术存在如下缺陷：分单效率低，不能直接在分单环节确定快递件匹配的快递柜，使得派送过程复杂，浪费了人力，而且不能对快递件进行是否适宜派送入柜的筛选，提高了快递件滞留快递柜的风险，降低了快递柜格口的周转率。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质，以优化现有的快递件分单方法，提高快递件派送分单的效率。解决了现有技术中派送分单效率低，使得派送过程复杂且浪费人力、快递件滞留风险升高以及快递柜格口周转率降低的技术缺陷，通过在派送分单环节就确定快递件与快递柜和快递员的对应关系，提高了派送分单的效率，简化了快递件的派送过程，降低了对快递员的人力浪费，同时通过在派送分单环节确定快递件的派送类型，降低了快递件滞留快递柜的风险，进而提高了快递柜格口的周转率，还可以提高用户的满意度，降低客户投诉风险。

在第一方面，本发明实施例提供了一种快递件的派送分单方法，包括：

根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；

根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；

根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；

将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

在上述方法中，可选的是，所述根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，包括：

如果确定所述待派送快递件的收件人为首次派送入柜用户，则通过与所述收件人进行通讯的方式，获取所述收件人的快递柜使用意愿数据；

如果确定所述待派送快递件的收件人非首次派送入柜用户，则根据是否在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，确定所述收件人的快递柜使用意愿数据；

根据所述快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型。

在上述方法中，可选的是，所述根据是否在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，确定所述收件人的快递柜使用意愿数据，包括：

如果在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，则确定所述收件人的快递柜使用意愿数据为愿意使用；

如果在设定时间段内未接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，则根据所述收件人的快递柜使用数据确定所述收件人对应的快递件滞留风险数据，并根据所述快递件滞留风险数据确定所述收件人的快递柜使用意愿数据。

在上述方法中，可选的是，在所述将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息之前，还包括：

获取派送类型为派送入柜的待派送快递件的收件人的快递柜使用数据；

根据所述快递柜使用数据确定所述收件人的常规取件时间段；

相应地，所述将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息，具体包括：

将所述目标快递柜、所述派送类型、所述目标快递员以及所述常规取件时间段作为所述待派送快递件的派送分单信息。

在上述方法中，可选的是，在所述根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜之前，还包括：

根据所述快递柜发送的定位信息以及快递员向所述快递柜存放快递件时发送的定位信息，确定所述快递柜的位置信息；

根据所述快递柜的位置信息，确定所述快递柜与收件地址的匹配关系。

在上述方法中，可选的是，在所述根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员之前，还包括：

获取快递员的派送地址范围；

根据所述派送地址范围以及所述快递柜与收件地址的匹配关系，确定快递柜与快递员的匹配关系。

在上述方法中，可选的是，所述快递件的派送分单方法的执行主体为同城快递件分拣网点对应的计算机设备；

所述待派送快递件为从所述同城快递件分拣网点直接派送至所述目标快递员的快递件；

所述派送分单信息用于指示所述目标快递员对所述待派送快递件进行派送。

在第二方面，本发明实施例提供了一种快递件的派送分单装置，包括：

目标快递柜确定模块，用于根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；

目标快递员确定模块，用于根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；

派送类型确定模块，用于根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；

派送分单信息确定模块，用于将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

在第三方面，本发明实施例提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任意实施例所述的快递件的派送分单方法。

在第四方面，本发明实施例提供了一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如本发明任意实施例所述的快递件的派送分单方法。

本发明实施例提供了一种快递件的派送分单方法及装置、计算机设备及存储介质，通过在对待派送快递件进行派送分单的过程中，直接将待派送快递件对应匹配的快递柜及快递员进行派送分单，并根据收件人的快递柜使用意愿数据确定待派送快递件的派送类型，解决了现有技术中派送分单效率低，使得派送过程复杂且浪费人力、快递件滞留风险升高以及快递柜格口周转率降低的技术缺陷，通过在派送分单环节就确定快递件与快递柜和快递员的对应关系，提高了派送分单的效率，简化了快递件的派送过程，降低了对快递员的人力浪费，同时通过在派送分单环节确定快递件的派送类型，降低了快递件滞留快递柜的风险，进而提高了快递柜格口的周转率，还可以提高用户的满意度，降低客户投诉风险。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种快递件的派送分单方法的流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种快递件的派送分单方法的流程图；

图3是本发明实施例三提供的一种快递件的派送分单装置的结构图；

图4是本发明实施例四提供的一种计算机设备的结构图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明具体实施例作进一步的详细描述。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。

另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。

实施例一

图1为本发明实施例一提供的一种快递件的派送分单方法的流程图，本实施例的方法可以由快递件的派送分单装置来执行，该装置可通过硬件和/或软件的方式实现，并一般可集成于计算机设备中，例如服务器等。本实施例的方法具体包括：

S101、根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜。

在本实施例中，快递柜与收件地址的匹配关系具体是指一个快递柜及其所覆盖的派送地址范围的对应关系，即派送地址范围内的快递件应存放在对应的快递柜中。可以理解的是，由于现今快递量非常大，为了增加快递件的派送效率，同时也为了方便上班族在工作日可以接收到快递，很多快递件都以派送入快递柜的方式完成派送，那么为了收件人可以较为方便地从快递柜取走存放的快递，快递柜不宜距离收件地址过远。

因此，在本实施例中，会依据快递柜自身的地理位置确定与其对应的派送地址范围，进而得到快递柜与收件地址的匹配关系。示例性地，XX小区中的1至5号楼与第一号快递柜匹配，即收件地址为XX小区中的1至5号楼的快递件均可存放在第一号快递柜中进行派送。进一步地，具体来说可以通过名称、编号等来唯一标识一个快递柜。

在本实施例中，待派送快递件匹配的目标快递柜具体是指所对应的派送地址范围包括待派送快递件的收件地址的快递柜。

S102、根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员。

在本实施例中，快递柜与快递员的匹配关系具体是指对于每一个快递公司来说，所负责的派送地址范围涵盖了快递柜覆盖的派送地址范围的快递员与该快递柜的对应关系。

一般来说，每一个快递公司都是由一个快递员负责一个或多个快递柜的快递件派送，因此，在确定了待派送快递件匹配的目标快递柜之后，就可以确定待派送快递件对应的目标快递员。

在本实施例中，具体是根据快递柜与快递员的匹配关系，确定目标快递柜对应的快递员，该快递员即与待派送快递件对应的目标快递员。当然，对于同一个快递柜，不同的快递公司会对应有不同的快递员。

S103、根据待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定待派送快递件的派送类型，其中，派送类型为派送入柜或派送入户。

在本实施例中，虽然会根据快递件的收件地址确定待派送快递件匹配的目标快递柜和目标快递员，但是，并不会直接将待派送快递件存放至快递柜中以完成派送，而是会根据待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，将待派送快递件划分为派送入柜类型，或派送入户类型。其中，快递柜使用意愿数据具体是指可以体现收件人是否愿意通过快递柜进行收件的数据。

具体来说，如果待派送快递件为派送入柜类型，则目标快递员会以将该待派送快递件存放至目标快递柜的方式来完成派送；如果待派送快递件为派送入户类型，则目标快递员会以将该待派送快递件直接送至收件地址的方式来完成派送。

S104、将目标快递柜、派送类型以及目标快递员作为待派送快递件的派送分单信息。

在本实施例中，待派送快递件的派送分单信息中包括有目标快递柜、派送类型以及目标快递员这三类信息。目标快递员在拿到待派送快递件之后，就可以根据派送类型以及目标快递柜这两类信息完成对待派送快递件的有效派送。

本发明实施例提供了一种快递件的派送分单方法，通过在对待派送快递件进行派送分单的过程中，直接将待派送快递件对应匹配的快递柜及快递员进行派送分单，并根据收件人的快递柜使用意愿数据确定待派送快递件的派送类型，解决了现有技术中派送分单效率低，使得派送过程复杂且浪费人力、快递件滞留风险升高以及快递柜格口周转率降低的技术缺陷，通过在派送分单环节就确定快递件与快递柜和快递员的对应关系，提高了派送分单的效率，简化了快递件的派送过程，降低了对快递员的人力浪费，同时通过在派送分单环节确定快递件的派送类型，降低了快递件滞留快递柜的风险，进而提高了快递柜格口的周转率，还可以提高用户的满意度，降低客户投诉风险。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的一种快递件的派送分单方法的流程图。本实施例以上述实施例为基础进行优化，在本实施例中，给出了一种具体化派送类型的确定步骤，增加常规取件时间段的确定步骤，增加快递柜与收件地址的匹配关系的确定步骤以及增加快递柜与快递员的匹配关系的确定步骤的具体实施方式。

在这里首先对本实施例中的快递件的派送分单方法的使用场景进行说明：

现有技术中，快递公司的快递件的派送过程一般为：首先当快递件到达同城快递件分拣网点(例如北京市的总分拣网点)之后，会基于本城市各个行政区域(例如北京市中的西城区)中的分拣网点(例如北京市西城区中的广安门分拣网点)对快递件进行行政区域中的分拣网点的派送分单；然后，当快递件到达各个行政区域中的分拣网点之后，会依据派送范围的划分将快递件分配至不同的快递员。上述快递件的派送过程较为复杂，快递件的派送效率较低。

然而，本实施例中，通过将快递件的派送分单方法应用在上述同城快递件分拣网点，使得可以将快递件直接从同城快递件分拣网点运送至快递员，并由快递员直接进行快递件的派送(派送入快递柜或派送至收件地址)，省去了由同城分拣网点至行政区域中的分拣网点的中转过程，提高了快递件的派送效率，节约了大量的派送成本。

相应的，本实施例的方法具体包括：

S201、根据快递柜发送的定位信息以及快递员向快递柜存放快递件时发送的定位信息，确定快递柜的位置信息。

本实施例中的快递件的派送分单方法具体是在同城快递件分拣网点执行的，是由同城快递件分拣网点对应的计算机设备(例如服务器)执行的，即步骤201至步骤213是由同城快递件分拣网点对应的计算机设备执行的。

进一步地，在本实施例中，当在同城快递件分拣点对待派送快递件完成派送分单之后，会根据派送分单信息直接将待派送快递件从同城快递件分拣点派送至其对应的目标快递员。

在本实施例中，通过步骤201和步骤202确定了快递柜与收件地址的匹配关系，首先通过步骤201获取了快递柜准确的位置信息。在本实施例中，快递柜中配置有定位装置，可以将自身的位置信息发送至同城快递件分拣网点对应的计算机设备。

可知的是，现有的定位技术都会存在一定的误差，有的甚至会达到50米的误差。为了得到准确的快递柜与收件地址的匹配关系(例如设置在住宅小区中的快递柜如果定位存在50米的误差，可能就会使得快递柜与收件地址的匹配关系出现错误)，就需要对快递柜进行准确定位。因此，在本实施例中，在获取快递柜发送的定位信息的同时，还会获取快递员向快递柜存放快递件时发送的定位信息，并根据这两种定位信息共同确定快递柜的位置信息。

具体来说，可以从快递柜发送的定位信息以及快递员向快递柜存放快递件时发送的定位信息中选取重复率最高的定位信息作为快递柜的位置信息，还可以将快递柜发送的定位信息以及快递员向快递柜存放快递件时发送的定位信息的平均值作为快递柜的位置信息等，本实施例对此不进行限制。

S202、根据快递柜的位置信息，确定快递柜与收件地址的匹配关系。

在本实施例中，在确定了快递柜的位置信息之后，就可以确定快递柜与收件地址的匹配关系。具体来说，可以根据地理位置范围内快递柜的数量、快递柜的位置信息以及本地理位置范围内各个可进行快递件派送的建筑物的地理位置，来确定快递柜与收件地址的匹配关系。

进一步地，由于快递柜可能会依据快递量的增长而增加，因此，当快递柜的数量产生变化时，应该重新确定快递柜与收件地址的匹配关系。

S203、根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜。

S204、获取快递员的派送地址范围。

在本实施例中，通过步骤204和步骤205来确定快递柜与快递员的匹配关系，首先通过本步骤204获取快递员的派送地址范围。具体来说，可以根据上述行政区域中的分拣网点对应的数据获取快递员的派送地址范围。

S205、根据派送地址范围以及快递柜与收件地址的匹配关系，确定快递柜与快递员的匹配关系。

在本实施例中，在获取快递员的派送地址范围之后，就可以将快递员的派送地址范围内的所有快递柜都与该快递员进行对应，进而得到快递柜与快递员的匹配关系。

S206、根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员。

S207、判断待派送快递件的收件人是否为首次派送入柜用户，若是，则执行步骤208，若否，则执行步骤209。

在本实施例中，通过步骤207至步骤210确定待派送快递件的派送类型。首先，会根据待派送快递件的收件人是否为首次派送入柜用户，而确定不同的快递柜使用意愿数据的获取方式。

S208、通过与收件人进行通讯的方式，获取收件人的快递柜使用意愿数据。

在本实施例中，当待派送快递件的收件人为首次派送入柜用户时，则会通过与收件人直接进行通讯的方式，获取收件人的快递柜使用意愿数据。其中，通讯方式具体可以是智能语音电话、短信等。快递柜使用意愿数据具体可以是愿意长期使用、不愿意使用或是愿意短期使用等等。

S209、根据是否在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，确定收件人的快递柜使用意愿数据。

在本实施例中，当待派送快递件的收件人非首次派送入柜用户时，则会根据是否在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令来确定收件人的快递柜使用意愿数据。其中，设定时间段典型的可以是一个月等。

进一步地，如果在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则可以确定收件人的愿意快递柜派送快递件；如果未在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则可以确定收件人的不愿意快递柜派送快递件。

S210、根据快递柜使用意愿数据，确定待派送快递件的派送类型。

在本实施例中，如果根据快递柜使用意愿数据确定收件人愿意使用快递柜进行快递件的派送(例如在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，或是通过智能语音电话收到收件人确认可以使用快递柜进行派送的指令等)，则将待派送快递件的派送类型确定为派送入柜；如果根据快递柜使用意愿数据确定收件人不愿意使用快递柜进行快递件的派送，则将待派送快递件的派送类型确定为派送入户。

S211、获取派送类型为派送入柜的待派送快递件的收件人的快递柜使用数据。

在本实施例中，派送类型为派送入柜的待派送快递件的派送分单信息中增加了常规取件时间段这一项信息，通过步骤211和步骤212获取待派送快递件的收件人的常规取件时间段。

可以理解的是，快递柜中可用于存放快递件的格子数量有限，如果快递件放入格子后，收件人不能及时取走，那么未存放入快递柜的快递件就无法及时完成快递柜派送。因此，在本实施例中获取了收件人的常规取件时间段，以使得目标快递员可以仅在常规取件时间段之前将待派送快递件放入快递柜即可，而无需在刚接收到该待派送快递件时就将其存放至快递柜中。由此，目标快递员可以依据常规取件时间的前后对应将待派送快递件按照先后顺序存放至目标快递柜中，以此提高了快递柜的格口周转率。

在本实施例中，收件人的快递柜使用数据具体可以是该收件人在设定历史时间长度内的快递柜取件时间、取件的次数以及取件的地点(一个收件人可能使用多个收件地址)。

S212、根据快递柜使用数据确定收件人的常规取件时间段。

在本实施例中，常规取件时间段具体可以分为上午取件、中午取件、下午取件、晚上取件等。相应地，上午取件可以前一日晚上派件、中午取件可以当天上午派件、下午取件可以当天上午或中午派件、晚上取件可以当天下午派件。

进一步地，由于收件地址不但可能是收件人的住宅地址，还可能是收件人的公司地址。因此，对于同一个收件人的不同收件地址可以分别获取对应的常规取件时间段。

在本实施例中，根据快递柜使用数据确定收件人的常规取件时间段的方法具体可以是以快递柜使用数据中收件人的取件时间为横轴，取件次数为纵轴，绘制图形，选取所绘制图像中峰值附近的时间段作为收件人的常规取件时间段。

S213、将目标快递柜、派送类型、目标快递员以及常规取件时间段作为待派送快递件的派送分单信息。

本发明实施例提供了一种快递件的派送分单方法，该方法具体化了派送类型的确定步骤，提高了派送类型确定的准确性，增加了常规取件时间段的确定步骤，缩短了快递件在快递柜中的滞留时间，进一步提高了快递柜格口的周转率，增加了快递柜与收件地址的匹配关系的确定步骤，提高了快递柜与收件地址的匹配关系的准确度，还增加了快递柜与快递员的匹配关系的确定步骤，提高了快递柜与快递员的匹配关系的准确度。

在上述各实施例的基础上，将根据是否在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，确定收件人的快递柜使用意愿数据，具体化为：如果在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则确定收件人的快递柜使用意愿数据为愿意使用；如果在设定时间段内未接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则根据收件人的快递柜使用数据确定收件人对应的快递件滞留风险数据，并根据快递件滞留风险数据确定收件人的快递柜使用意愿数据。

在本实施例中，当待派送快递件的收件人非首次派送入柜用户，且未在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令时，会根据收件人的快递柜使用数据确定收件人对应的快递件滞留风险数据，进而根据快递件滞留风险数据确定收件人的快递柜使用意愿数据。其中，快递件滞留风险数据具体可以是收件人每次从快递柜取快递件时，快递件的滞留时间的平均值等。

可以理解的是，当快递件派送入柜之后，如果收件人长时间不进行取件操作，那么快递件就会长期占用快递柜的格子，造成快递柜格口周转率的降低。因此，在本实施例，如果收件人对应的快递件滞留风险数据表明快递件的滞留快递柜的风险较高，则确认收件人不愿意使用快递柜，进而将待派送快递件的派送类型确定为派送入户。

这样设置的好处是：降低快递件滞留风险，进一步提高快递柜格口的周转率。

实施例三

图3是本发明实施例三提供的一种快递件的派送分单装置的结构图。如图3所示，所述装置包括：目标快递柜确定模块301、目标快递员确定模块302、派送类型确定模块303以及派送分单信息确定模块304，其中：

目标快递柜确定模块301，用于根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；

目标快递员确定模块302，用于根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；

派送类型确定模块303，用于根据待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定待派送快递件的派送类型，其中，派送类型为派送入柜或派送入户；

派送分单信息确定模块304，用于将目标快递柜、派送类型以及目标快递员作为待派送快递件的派送分单信息。

本发明实施例提供了一种快递件的派送分单装置，该装置首先通过目标快递柜确定模块301根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜，然后通过目标快递员确定模块302根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员，再通过派送类型确定模块303根据待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定待派送快递件的派送类型，其中，派送类型为派送入柜或派送入户，最后通过派送分单信息确定模块304，用于将目标快递柜、派送类型以及目标快递员作为待派送快递件的派送分单信息。

该装置解决了现有技术中派送分单效率低，使得派送过程复杂且浪费人力、快递件滞留风险升高以及快递柜格口周转率降低的技术缺陷，通过在派送分单环节就确定快递件与快递柜和快递员的对应关系，提高了派送分单的效率，简化了快递件的派送过程，降低了对快递员的人力浪费，同时通过在派送分单环节确定快递件的派送类型，降低了快递件滞留快递柜的风险，进而提高了快递柜格口的周转率，还可以提高用户的满意度，降低客户投诉风险。

在上述各实施的基础上，派送类型确定模块303可以包括：

意愿数据获取单元，用于如果确定待派送快递件的收件人为首次派送入柜用户，则通过与收件人进行通讯的方式，获取收件人的快递柜使用意愿数据；

意愿数据确定单元，用于如果确定待派送快递件的收件人非首次派送入柜用户，则根据是否在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，确定收件人的快递柜使用意愿数据；

派送类型确定单元，用于根据快递柜使用意愿数据，确定待派送快递件的派送类型。

在上述各实施的基础上，意愿数据确定单元可以包括：

第一意愿数据确定子单元，用于如果在设定时间段内接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则确定收件人的快递柜使用意愿数据为愿意使用；

第二意愿数据确定子单元，用于如果在设定时间段内未接收到收件人发送的同意快递柜派送指令，则根据收件人的快递柜使用数据确定收件人对应的快递件滞留风险数据，并根据快递件滞留风险数据确定收件人的快递柜使用意愿数据。

在上述各实施的基础上，还可以包括：

快递柜使用数据获取模块，用于在将目标快递柜、派送类型以及目标快递员作为待派送快递件的派送分单信息之前，获取派送类型为派送入柜的待派送快递件的收件人的快递柜使用数据；

常规取件时间段确定模块，用于根据快递柜使用数据确定收件人的常规取件时间段；

相应地，派送分单信息确定模块304具体可以用于：

将目标快递柜、派送类型、目标快递员以及常规取件时间段作为待派送快递件的派送分单信息。

在上述各实施的基础上，还可以包括：

位置信息确定模块，用于在根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜之前，根据快递柜发送的定位信息以及快递员向快递柜存放快递件时发送的定位信息，确定快递柜的位置信息；

快递柜与收件地址的匹配关系确定模块，用于根据快递柜的位置信息，确定快递柜与收件地址的匹配关系。

在上述各实施的基础上，还可以包括：

派送地址范围获取模块，用于在根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员之前，获取快递员的派送地址范围；

快递柜与快递员的匹配关系确定模块，用于根据派送地址范围以及快递柜与收件地址的匹配关系，确定快递柜与快递员的匹配关系。

在上述各实施的基础上，快递件的派送分单装置可以为同城快递件分拣网点对应的计算机设备；

待派送快递件可以为从同城快递件分拣网点直接派送至目标快递员的快递件；

派送分单信息可以用于指示目标快递员对待派送快递件进行派送。

本发明实施例所提供的快递件的派送分单装置可用于执行本发明任意实施例提供的快递件的派送分单方法，具备相应的功能模块，实现相同的有益效果。

实施例四

图4为本发明实施例四提供的一种计算机设备的结构示意图。图4示出了适于用来实现本发明实施方式的示例性计算机设备12的框图。图4显示的计算机设备12仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图4所示，计算机设备12以通用计算设备的形式表现。计算机设备12的组件可以包括但不限于：一个或者多个处理器或者处理单元16，***存储器28，连接不同***组件(包括***存储器28和处理单元16)的总线18。

总线18表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器，***总线，图形加速端口，处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。举例来说，这些体系结构包括但不限于工业标准体系结构(ISA)总线，微通道体系结构(MAC)总线，增强型ISA总线、视频电子标准协会(VESA)局域总线以及***组件互连(PCI)总线。

计算机设备12典型地包括多种计算机***可读介质。这些介质可以是任何能够被计算机设备12访问的可用介质，包括易失性和非易失性介质，可移动的和不可移动的介质。

***存储器28可以包括易失性存储器形式的计算机***可读介质，例如随机存取存储器(RAM)30和/或高速缓存存储器32。计算机设备12可以进一步包括其它可移动/不可移动的、易失性/非易失性计算机***存储介质。仅作为举例，存储***34可以用于读写不可移动的、非易失性磁介质(图4未显示，通常称为“硬盘驱动器”)。尽管图4中未示出，可以提供用于对可移动非易失性磁盘(例如“软盘”)读写的磁盘驱动器，以及对可移动非易失性光盘(例如CD-ROM，DVD-ROM或者其它光介质)读写的光盘驱动器。在这些情况下，每个驱动器可以通过一个或者多个数据介质接口与总线18相连。存储器28可以包括至少一个程序产品，该程序产品具有一组(例如至少一个)程序模块，这些程序模块被配置以执行本发明各实施例的功能。

具有一组(至少一个)程序模块42的程序/实用工具40，可以存储在例如存储器28中，这样的程序模块42包括但不限于操作***、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。程序模块42通常执行本发明所描述的实施例中的功能和/或方法。

计算机设备12也可以与一个或多个外部设备14(例如键盘、指向设备、显示器24等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与该计算机设备12交互的设备通信，和/或与使得该计算机设备12能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如网卡，调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口22进行。并且，计算机设备12还可以通过网络适配器20与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器20通过总线18与计算机设备12的其它模块通信。应当明白，尽管图中未示出，可以结合计算机设备12使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID***、磁带驱动器以及数据备份存储***等。

处理单元16通过运行存储在***存储器28中的程序，从而执行各种功能应用以及数据处理，例如实现本发明实施例所提供的快递件的派送分单方法。也即：根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

实施例五

本发明实施例五还提供了一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行本发明实施例所述的快递件的派送分单方法。也即：根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

本发明实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的***、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用。

计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行***、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。

计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本发明操作的计算机程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (10)

1.一种快递件的派送分单方法，其特征在于，包括：

根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；

根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；

根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；

将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，包括：

如果确定所述待派送快递件的收件人为首次派送入柜用户，则通过与所述收件人进行通讯的方式，获取所述收件人的快递柜使用意愿数据；

如果确定所述待派送快递件的收件人非首次派送入柜用户，则根据是否在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，确定所述收件人的快递柜使用意愿数据；

根据所述快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据是否在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，确定所述收件人的快递柜使用意愿数据，包括：

如果在设定时间段内接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，则确定所述收件人的快递柜使用意愿数据为愿意使用；

如果在设定时间段内未接收到所述收件人发送的同意快递柜派送指令，则根据所述收件人的快递柜使用数据确定所述收件人对应的快递件滞留风险数据，并根据所述快递件滞留风险数据确定所述收件人的快递柜使用意愿数据。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息之前，还包括：

获取派送类型为派送入柜的待派送快递件的收件人的快递柜使用数据；

根据所述快递柜使用数据确定所述收件人的常规取件时间段；

相应地，所述将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息，具体包括：

将所述目标快递柜、所述派送类型、所述目标快递员以及所述常规取件时间段作为所述待派送快递件的派送分单信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜之前，还包括：

根据所述快递柜发送的定位信息以及快递员向所述快递柜存放快递件时发送的定位信息，确定所述快递柜的位置信息；

根据所述快递柜的位置信息，确定所述快递柜与收件地址的匹配关系。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员之前，还包括：

获取快递员的派送地址范围；

根据所述派送地址范围以及所述快递柜与收件地址的匹配关系，确定快递柜与快递员的匹配关系。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述快递件的派送分单方法的执行主体为同城快递件分拣网点对应的计算机设备；

所述待派送快递件为从所述同城快递件分拣网点直接派送至所述目标快递员的快递件；

所述派送分单信息用于指示所述目标快递员对所述待派送快递件进行派送。

8.一种快递件的派送分单装置，其特征在于，包括：

目标快递柜确定模块，用于根据快递柜与收件地址的匹配关系，确定待派送快递件匹配的目标快递柜；

目标快递员确定模块，用于根据快递柜与快递员的匹配关系，确定与所述目标快递柜相匹配的待派送快递件对应的目标快递员；

派送类型确定模块，用于根据所述待派送快递件的收件人的快递柜使用意愿数据，确定所述待派送快递件的派送类型，其中，所述派送类型为派送入柜或派送入户；

派送分单信息确定模块，用于将所述目标快递柜、所述派送类型以及所述目标快递员作为所述待派送快递件的派送分单信息。

9.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-7中任一项所述的快递件的派送分单方法。

10.一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行如权利要求1-7中任一项所述的快递件的派送分单方法。