CN111126921A - 物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及物流作业技术领域，提供物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质。物流作业方法，包括：基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格；在闲置储物格中确定目标储物格；发送目标储物格的位置信息和物流信息。该种物流作业方法，目标储物格是基于服务器端生成的，而非配送员在配送过程当中随机选择的，进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方，避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。且由于在订单地址生成之后，会将目标储物格的位置信息和物流信息发送给用户端、储物柜和配送端，进而配送规则更加可控，并且用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
Description
技术领域
本发明涉及物流作业技术领域，尤其涉及物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质。
背景技术
快递配送服务已经在我国逐渐普及，随着储物柜的推广，配送员无需等待取件进而可以提高配送效率，用户也无需在特定时刻等待配送员送件，进而可以更加灵活的选择自己的取件时间。但是目前储物柜配送存在的一个弊端在于：储物柜是配送员配送的时候从订单地址附近储物柜当中随机选择的。对于用户而言，在订单提交之后，并不知道自己的物品会被投放至哪个储物柜。例如在小区南边的住户的物品可能被投放至小区北边的储物柜，由此给用户带来不好的体验。甚至有些配送员为了方便自己的配送，会将一个小区当中所有的待投放物品均投放至同一个储物柜当中，由此不仅导致当前储物柜当中存放了距离较远订单地址对应的物品，还可能导致距离当前储物柜距离最近的订单地址所对应货物不得不投递至其它储物柜。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此，本发明提出一种物流作业方法，其可以基于订单地址确定唯一的目标储物格，使得用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
本发明还提出一种物流作业控制装置。
本发明还提出一种电子设备。
本发明还提出一种非暂态计算机可读存储介质。
根据本发明第一方面实施例的物流作业方法，包括：
基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格；
在所述闲置储物格中确定目标储物格；
发送所述目标储物格的位置信息和物流信息。
根据本发明实施例的物流作业方法目标储物格是基于服务器端生成的，而非配送员在配送过程当中随机选择的，进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方，避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。且由于在订单地址生成之后，会将目标储物格的位置信息和物流信息发送给用户端、储物柜和配送端，进而配送规则更加可控，并且用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
根据本发明的一个实施例，所述基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格的步骤，包括：
基于所述订单地址获取距离订单地址小于设定距离的待选储物柜；
从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格。
根据本发明的一个实施例，所述从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格的步骤，包括：
获取所述待选储物柜中的储物格的闲置时间的合集；
获取订单周期；
筛选所述订单周期被涵盖在所述闲置时间内的储物格作为所述闲置储物格。
根据本发明的一个实施例，所述发送目标储物格的位置信息和物流信息的步骤，包括：
向储物柜发送所述目标储物格的所述位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的所述物流信息；
向配送端发送所述目标储物格的所述位置信息以及解锁信息在内的所述目标储物格的所述物流信息；
向用户端发送所述目标储物格的位置信息。
根据本发明的一个实施例，所述向储物柜发送所述目标储物格的所述位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的所述物流信息的步骤，包括：
向所述储物柜发送储物柜大门和所述目标储物格的格子门的共同锁定信息；
所述向配送端发送所述目标储物格的所述位置信息以及解锁信息在内的所述目标储物格的所述物流信息的步骤，包括：
向所述配送端发送储物柜大门和所述目标储物格的格子门的共同解锁信息。
根据本发明的一个实施例，还包括：
获取关门信号并确定物品配送完成；
基于物品配送完成发送物品提取的提示信息。
根据本发明第二方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第一获取模块，用于获取订单地址；
筛选模块，用于基于所述订单地址筛选与所述订单地址相匹配的闲置储物格；
选择模块，用于在所述闲置储物格中选择目标储物格；
第一发送模块，用于发送所述目标储物格的位置信息和物流信息。
根据本发明实施例的物流作业控制装置，其技术效果和上述物流作业方法的效果对应，此处不再赘述。
根据本发明第三方面实施例的物流作业方法，包括：
发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格，获取所述目标储物格的位置信息。
根据本发明实施例的物流作业方法，目标储物格是基于服务器端生成的，而非配送员在配送过程当中随机选择的，进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方，避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。并且用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
根据本发明的一个实施例，所述发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格，获取所述目标储物格的位置信息的步骤，包括：
发送所述订单地址以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取所述目标储物格；
获取所述目标储物格的位置信息。
根据本发明的一个实施例，所述发送订单地址以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取所述目标储物格的步骤，包括：
发送所述订单周期以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的所述待选储物柜中获取在所述订单周期内闲置的所述目标储物格。
根据本发明第四方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第二发送模块，用于发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
第二获取模块，用于获取所述目标储物格的位置信息。
根据本发明实施例的物流作业控制装置，其技术效果和第三方面实施例的物流作业方法的效果对应，此处不再赘述。
根据本发明第五方面实施例的物流作业方法，包括：
向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从所述闲置储物格中获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
获取所述目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的物流信息；
基于所述锁定信息锁定所述目标储物格。
根据本发明实施例的物流作业方法，储物柜的储物格并不是基于配送员的随机选择，而是基于订单地址被服务器端分配，进而可以保证储物柜的应用更加合理。
根据本发明的一个实施例，还包括：
基于解锁信息解锁所述目标储物格，并发送语音播报；
基于关门信号发送配送完成信息。
根据本发明第六方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第三发送模块，用于向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从所述闲置储物格中获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
第三获取模块，用于获取所述目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
锁定模块，用于基于锁定信息锁定目标储物格。
根据本发明实施例的物流作业控制装置，其技术效果和第五方面实施例的物流作业方法的效果对应，此处不再赘述。
根据本发明第七方面实施例的物流作业方法，包括：
获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
根据本发明实施例的物流作业方法，由于配送端是从服务器端获取目标储物格，进而可以避免物品投放的时候，附近的储物柜都被投放满导致无地投放的尴尬情况出现。
根据本发明第八方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第四获取模块，获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
根据本发明实施例的物流作业控制装置，其技术效果和第七方面实施例的物流作业方法的效果对应，此处不再赘述。
根据本发明第九方面实施例的电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述物流作业方法的步骤。
根据本发明实施例的电子设备，其技术效果和上述物流作业方法的技术效果相同，此处不再赘述。
根据本发明第十方面实施例的非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行上述物流作业方法的步骤。
根据本发明实施例的非暂态计算机可读存储介质，其技术效果和上述物流作业方法的技术效果相同，此处不再赘述。
本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明第一方面实施例提供的物流作业方法的流程示意图；
图2是本发明第三方面实施例提供的物流作业方法的流程示意图；
图3是本发明第五方面实施例提供的物流作业方法的流程示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明的实施方式作进一步详细描述。以下实施例用于说明本发明，但不能用来限制本发明的范围。
在本发明实施例的描述中，需要说明的是，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。
在本发明实施例的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明实施例中的具体含义。
在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明实施例的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。
根据本发明第一方面实施例的物流作业方法，请参见图1，包括：
S01.1、基于订单地址获取与订单地址相匹配的闲置储物格；
S01.2、在闲置储物格中确定目标储物格；
S01.3、发送目标储物格的位置信息和物流信息。
该种物流作业方法，目标储物格是基于服务器端生成的，而非配送员在配送过程当中随机选择的，进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方，避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。且由于在订单地址生成之后，会将目标储物格的位置信息和物流信息发送给用户端、储物柜和配送端，进而配送规则更加可控，并且用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
需要说明的是，以上S01.1至S01.3只是为了方便后续的表述，不构成对物流作业方法的各步骤的时序限定。同样后续为了方便表述还出现了S02、S03等，其均不构成对物流作业方法的各步骤的时序限定。
其中，S01.1中，服务器端接收订单地址，并基于订单地址获取与当前订单地址相匹配的闲置储物格。其中，订单地址一般是来自用户端。此处的用户端指代的是具有提取物品需求的一端，例如可以是普通货物的买家，也可以是快餐的订制方，也可以是生鲜、牛奶等的订制方，还可以是同城速递的取物一方。例如用户端购买商品的时候，将订单地址提交至网购平台的同时，可以将订单地址发送至服务器端。当然，订单地址也可以来自网购平台，例如买家购买货物的时候，会将订单地址提交至网购平台例如阿里平台、京东平台、每日优鲜平台等，进而服务器端也可以从网购平台获取订单地址。
其中，用户端或者网购平台向服务器端发送携带有订单地址信息的信号，服务器端获取信号之后，从信号当中提取出订单地址信息，进而获取相应的订单地址。
在服务器端获取订单地址之后，需要找出与订单地址相匹配的储物格，再找出所有与订单地址相匹配的储物格中处于闲置状态的储物格。或者，在服务器端获取订单地址之后，先获取所有储物格中处于闲置状态的储物格，再从处于闲置状态的储物格中找出与订单地址相匹配的储物格。也即，“获取与订单地址相匹配的闲置储物格”，实际上包括匹配过程和判断储物格是否闲置的过程，并且两个过程没有先后顺序要求。
其中的匹配过程一般指代的就是：获取订单地址附近储物柜乃至其储物格的过程。例如，订单地址为某广场，匹配到当前订单地址的储物格一般指代的是：设置在该广场的所有储物柜的储物格，当然也可以指代距离广场在设定距离的小区的所有储物柜的储物格。又例如，订单地址为某广场某栋写字楼，那么匹配到当前订单地址的储物格一般指代的是：设置在该广场的某写字楼内的所有储物柜的储物格，或者也可以指代在该广场的所有储物柜的储物格。当然，匹配过程可以指代任何现有技术当中已经公开的，且可以将方便用户端提取的储物格关联至当前订单地址的过程。
判断储物格是否闲置是为了确定当前储物格是否可以被选定。对于服务器端而言，其监控所有储物格的使用状态。只有储物格当中没有物品投放且没有被其他用户端选定时，该储物格才在监控当中被判定为闲置储物格。如果某一储物格虽然是空的，但是已经被用户端选定，那么应当将该储物格从闲置储物格当中消除。如果某一储物格被投放有物品，那么当物品被提取之后，并且确认该储物格没有其它用户端的选定，那么将该储物格释放至闲置储物格当中供选择。
根据本发明的其中一个实施例，步骤S01.1包括：
基于订单地址获取距离订单地址小于设定距离的待选储物柜；
从待选储物柜中获取闲置储物格。
例如，当订单地址为某广场某写字楼，那么先获取距离该写字楼距离小于设定距离的待选储物柜。获取待选储物柜之后，从待选储物柜当中选择闲置储物格。如果当前待选储物柜当中不存在闲置储物格，那么此时可以适当增大设定距离，并重新基于增大之后的设定距离，获取更大范围内的待选储物柜。
根据本发明的其中一个实施例，当用户端购买的为需要在某一订单周期内多次配送的货物时，例如用户端订购了一个月的鲜牛奶，那么在获取闲置储物格的时候，需要判断储物格是否在订单周期内可以一直处于当前用户端选定的状态。
基于存在较长订单周期的情况，从待选储物柜中获取闲置储物格的步骤，包括：
获取待选储物柜中的储物格的闲置时间的合集；
获取订单周期；
筛选订单周期被涵盖在闲置时间内的储物格作为闲置储物格。
例如在选定某一写字楼当中的储物柜作为待选储物柜之后，则选择闲置储物格的时候，需要将储物格的闲置时间和订单周期进行比对。例如，储物格的闲置时间为当年的最后三个月，而用户端的订单周期为当年的11月，11月被涵盖在储物格的闲置时间内，因此可以将当年最后三个月都处于闲置状态的储物格选择作为当前需要的闲置储物格。该种情况下，由于基于订单周期选定闲置储物格，进而该闲置储物格在订单周期内都作为目标储物柜被特定用户端所使用，保证目标储物柜的清洁卫生，可以提高用户的体验。
其中，用户端或者网购平台向服务器端发送的携带有订单地址信息的信号，可以为坐标信号、经纬度信号或者编码信号等，只要可以对应唯一的订单地址即可。
服务器端获取与订单地址相匹配的闲置储物格的时候，获取的是闲置储物格的相关数据，进而通过相关数据对应到各闲置储物格。例如可以在服务器端存储有所有储物柜及其储物格的相关数据，服务器端在获取到订单地址之后，会先对所有储物柜及其储物格的相关数据做初步筛查，找出与订单地址相匹配的闲置储物格。
S01.2中，服务器端基于一定规则确定目标储物格。其中，确定目标储物格的规则不受限制，例如可以是基于储物格的数据存储顺序，选择数据存储最靠前的储物格作为目标储物格。当然，服务器端也可以从闲置储物格当中随机分配目标储物格。
根据本发明的其中一个实施例，步骤S01.3包括：
向储物柜发送目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
向配送端发送目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息；
向用户端发送目标储物格的位置信息。
根据本发明的实施例，服务器端向储物柜发送目标储物格的位置信息，也即告知储物柜其相应的储物格被用户端选定。例如，服务器端将某写字楼的1号柜1号格分配给某一订单之后，将该1号柜1号格的位置信息发送给1号柜的控制器，1号柜的控制器接收到该1号柜1号格的位置信息之后，确定当前1号柜1号格已经被选定。此外，服务器端向储物柜发送锁定信息在内的目标储物格的物流信息，例如服务器端基于某一订单向1号柜的控制器发送锁定信息在内的1号格的物流信息。1号柜的控制器收到锁定信息之后，将1号格锁定，进而只有携带有特定解锁信息的配送端可以开启该1号格的格子门，而且他的配送端则无法使用当前被选定的1号柜1号格。
根据本发明的实施例，服务器端向配送端发送目标储物格的位置信息，也即告知配送端可以将相应订单的物品投放至哪里。例如，服务器端将某写字楼的1号柜1号格分配给某一订单之后，将该1号柜1号格的位置信息发送给配送端。配送端收到该1号柜1号格的位置信息之后，确定相应订单的物品需要投放至该1号柜1号格当中。此外，服务器端向配送端发送解锁信息在内的目标储物格的物流信息，进而配送端的配送员到达该1号柜1号格之后，可以基于解锁信息开启该1号柜1号格，并将相应订单的物品投放至该1号柜1号格当中。
其中，上述提及的锁定信息和解锁信息的具体形式不受限制，只要目标储物格基于锁定信息上锁之后，配送端可以基于解锁信息对目标储物格进行解锁即可。例如，锁定信息可以为携带有对应锁定秘钥的信息，解锁信息可以为携带有对应解锁秘钥的信息，进而通过锁定秘钥和解锁秘钥之间的配对关系，保证目标储物柜被锁定之后，配送员可以持解锁秘钥开启目标储物柜。值得一提的是，当前解锁的方式已经不局限于输入特定秘钥，例如还可以通过扫码、刷卡、人脸识别、输入提取码等方式实现，进而对应的锁定信息和解锁信息的形式也可以多样化。
根据本发明的实施例，服务器端向用户端发送目标储物格的位置信息，也即告知用户端在配送员完成配送之后可以到哪里提取物品。例如，服务器端将某写字楼的1号柜1号格分配给某一订单之后，将该1号柜1号格的位置信息发送给用户端。用户端收到该1号柜1号格的位置信息之后，确定相应订单的物品即将被配送员投放至该1号柜1号格。
根据本发明的实施例，当物品为生鲜、牛奶或者水果的时候，对于这类物品而言最好储存于冷藏环境下，以保证物品的新鲜或者不变质。该种情况下，储物柜可以为具有冷藏功能的冷藏储物柜。进而此时，对于冷藏储物柜而言，其不仅具有对应储物格的格子门，还具有对应整个储物柜设置的大门，通过大门维持整个冷藏储物柜内部的温度。当然，设置有大门的情况下，还可以更好的保证储物柜的安全性，防止投放后的物品被盗。
对于具有大门和格子门的冷藏储物柜而言，向储物柜发送目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息的步骤，包括：向储物柜发送储物柜大门和目标储物格的格子门的锁定信息。向配送端发送目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息的步骤，包括：向配送端发送储物柜大门和目标储物格的格子门的解锁信息。
也即，对于有大门和格子门的冷藏储物柜而言，服务器端发送物流信息的时候，要保证配送员持物流信息可以解锁大门和目标储物格的格子门。第一种情况，服务器端向冷藏储物柜分别发送大门的锁定信息和目标储物格的格子门的锁定信息，并且服务器端向配送端发送大门的解锁信息和目标储物格的格子门的解锁信息。第二种情况，服务器端向冷藏储物柜发送大门和目标储物格的格子门的共同的锁定信息，并且服务器端向配送端发送大门和目标储物格的格子门的共同的解锁信息。第二种情况下是，大门和格子门在一道上锁程序当中上锁，并在一道解锁程序当中解锁，进而节省时间，提高用户体验。
根据本发明的实施例的流作业方法，还包括：
获取关门信号并确定物品配送完成；
基于物品配送完成发送物品提取的提示信息。
具体的，服务器端获取关门信号并确定物品配送完成，进而基于物品配送完成向用户端发送物品提取的提示信息。其中，提示信息当中除了具有提取码之外，还可以具有基本的订单信息，例如订单包含的物品、物品的发出地址、物品的发出时间等。用户端基于提示信息可以开启目标储物格并提取对应的物品。其中，用户端开启目标储物格的方式具有多种，例如可以基于扫码开启，或者也可以基于人脸识别、指纹、刷卡或者输入提取码等方式开启。
根据本发明第二方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第一获取模块，获取订单地址；
筛选模块，基于订单地址筛选与订单地址相匹配的闲置储物格；
选择模块，在闲置储物格中选择目标储物格；
第一发送模块，发送目标储物格的位置信息和物流信息。
其中，第一获取模块、筛选模块、选择模块和第一发送模块的工作原理可以参考上述第一方面实施例的物流作业方法当中的内容，以上第一方面实施例的物流作业方法当中的所有内容都可以用于解释本发明第二方面实施例的物流作业控制装置，此处不再赘述。
根据本发明的实施例，物流作业控制装置中的筛选模块包括：
待选储物柜筛选子模块，基于订单地址获取距离订单地址小于设定距离的待选储物柜；
闲置储物格筛选子模块，从待选储物柜中获取闲置储物格。
根据本发明的实施例，闲置储物格筛选子模块包括：
闲置时间合集模块，获取待选储物柜中的储物格的闲置时间的合集；
订单周期模块，获取订单周期；
闲置时间筛选模块，筛选订单周期被涵盖在闲置时间内的储物格作为闲置储物格。
根据本发明的实施例，第一发送模块包括：
储物柜发送模块，向储物柜发送目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
配送端发送模块，向配送端发送目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息；
用户端发送模块，向用户端发送目标储物格的位置信息。
根据本发明的实施例，储物柜发送模块向储物柜发送储物柜大门和目标储物格的格子门的共同锁定信息；
配送端发送模块向配送端发送储物柜大门和目标储物格的格子门的共同解锁信息。
根据本发明的实施例，物流作业控制装置还包括：
配送确认模块，获取关门信号并确定物品配送完成；
提示模块，基于物品配送完成发送物品提取的提示信息。
根据本发明第三方面实施例的物流作业方法，包括：
S02、发送订单地址以供服务器获取与订单地址相匹配的目标储物格，获取目标储物格的位置信息。
S02中，“发送订单地址”既可以是用户基于网购平台向服务器端发送订单地址，也可以是用户端自身直接向服务器端发送订单地址。服务器端接收订单地址之后，会筛选出目标储物格的位置信息发送给用户端。
该种物流作业方法，目标储物格是基于服务器端生成的，而非配送员在配送过程当中随机选择的，进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方，避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。并且用户可以预期自己物品所在储物柜，提高用户满意度。
例如，服务器端基于订单地址筛选出某一小区的1号柜1号格，并发送给用户端，进而用户端此时获取的目标储物格的位置信息也即代表了1号柜1号格的位置信息。
根据本发明的实施例，步骤S02，请参见图2，包括：
S02.1、发送订单地址以供服务器从距离订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取目标储物格；
S02.2、获取目标储物格的位置信息。
步骤S02.1，包括：
发送订单周期，也即用户端将订单周期发送给服务器端，以供服务器端从距离订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取在订单周期内闲置的目标储物格。
其中，服务器端从距离订单地址小于设定距离的待选储物柜中筛选出在订单周期内闲置的目标储物格，并将目标储物格的位置信息发送给用户端。
进一步的，用户端基于物品配送完成，获取物品提取的提示信息。例如目标储物格的格子门被打开并关闭，说明目标储物格当中已经被投放对应订单的物品，也即说明配送已经完成，此时储物柜的控制器向服务器端上传配送完成信息。服务器端获取配送完成信息之后，向用户端发送物品提取的提示信息。
根据本发明第四方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第二发送模块，用于发送订单地址以供服务器获取与订单地址相匹配的目标储物格；
第二获取模块，用于获取目标储物格的位置信息。
根据本发明的实施例，第二发送模块还向服务器端发送订单周期。第二获取模块从距离订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取目标储物格的位置信息，更具体可以为从距离订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取在订单周期内闲置的目标储物格的位置信息。
根据本发明第五方面实施例的物流作业方法，请参见图3，包括：
S03.0、向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从闲置储物格中获取与订单地址相匹配的目标储物格；
S03.1、获取目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
S03.2、基于锁定信息锁定目标储物格。
该种物流作业方法，储物柜的储物格并不是基于配送员的随机选择，而是基于订单地址被服务器端分配，进而可以保证储物柜的应用更加合理。
S03.1中，储物柜的控制器获取目标储物格的位置信息。例如，服务器端给某一订单分配的目标储物格为1号柜1号格，并将该1号柜1号格的位置信息发送给储物柜的控制器。储物柜获取1号柜1号格的位置信息之后，需要锁定1号柜1号格。由此，储物柜的控制器除了获取1号柜1号格的位置信息，还需要获取1号柜1号格的物流信息，并基于物流信息当中的锁定信息锁定1号柜1号格。例如，储物柜的控制器从服务器端获取秘钥之后，发送相应的控制信号，以控制1号柜1号格的格子门上锁。
根据本发明的实施例，物流作业方法还包括：
S03.3、基于解锁信息解锁目标储物格；
S03.4、基于关门信号发送配送完成信息。
S03.3中，储物柜的控制器获取解锁信息，进而基于解锁信息控制目标储物格解锁。例如，对于储物柜的控制器而言，其收到的解锁信息可能为配送员输入的配送码，或者也可能是其它形式的解锁信号，例如可能是携带有配送码的配送端基于扫码、人脸识别或者指纹识别等形成的解锁信号。储物柜的控制器控制目标储物格解锁之后，可以控制发送语音播报提示某一储物柜的目标储物格已经被开启，例如提示配送员1号柜1号格已经被开启。
如果目标储物格解锁之后，目标储物格的格子门长时间未被开启，则储物柜的控制器控制格子门超时落锁回调。如果储物柜还包括大门，则储物柜的控制器也可以在大门被解锁之后，判断大门是否长时间未被开启，如果是则储物柜的控制器控制大门落锁回调。如果格子门和大门均基于解锁信息被解锁，但是大门被开启而格子门长时间未被开启，则可以关闭大门进行落锁回调。
当储物柜的控制器检测到目标储物格被投放物品之后格子门长时间未被关闭，则储物柜的控制器可以控制发送语音播报提示目标储物格未关闭，进而需要配送员重新确认是否关闭了目标储物格的格子门。确定物品投放完成，且目标储物格被的格子门被关闭之后，则储物柜的控制器控制发送确定关门且配送完成的语音播报。
储物柜的控制器在收到解锁信号之后，会基于配送员的关门动作收到关门信号。例如，配送员将投放物品投放至目标储物格之后，需要将目标储物格的格子门关上，关上之后储物柜的控制器会获取关门信号。
进一步的，配送端配送完成之后，目标储物格处于等待取件的状态。这之后储物柜的控制器也可以基于用户端的解锁信息开启目标储物格，并且发送语音播报提示用户端相应储物格已经被开启。
根据本发明第六方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第三发送模块，用于向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从闲置储物格中获取与订单地址相匹配的目标储物格；
第三获取模块，获取目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
锁定模块，基于锁定信息锁定目标储物格。
根据本发明第七方面实施例的物流作业方法，包括：
获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
该种物流作业方法，由于配送端是从服务器端获取目标储物格，进而可以避免物品投放的时候，附近的储物柜都被投放满导致无地投放的尴尬情况出现。
对于配送端而言，在服务器端确定目标储物格的位置信息之后，会从服务器端接收目标储物格的位置信息。例如，基于某一订单，服务器端确定目标储物格为1号柜1号格，则配送端从服务器端获取1号柜1号格的位置信息。在此基础上，为了实现物品投放，还需要将储物柜的目标储物格开启，因此配送端还从服务器端获取解锁信息在内的目标储物格的物流信息。当然，一般情况下，配送端还从服务器端获取订单的基本信息(例如订单对应商品种类或快递单号)或商品信息提货单等。
根据本发明第八方面实施例的物流作业控制装置，包括：
第四获取模块，获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
根据本发明第九方面实施例的电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时实现上述任意物流作业方法的步骤。
例如，当电子设备的处理器执行计算机程序时实现上述服务器端的物流作业方法，则电子设备可能为服务器端的后台服务器。当电子设备的处理器执行上述计算机程序时实现上述用户端的物流作业方法，电子设备可能为用户的手机或者私人电脑。当电子设备的处理器执行上述计算机程序时实现上述配送端的物流作业方法，电子设备可能为配送员的手机或者作业器。当电子设备的处理器执行上述计算机程序时实现上述配送端的物流作业方法时，电子设备可能为安装于储物柜的工控机。
根据本发明实施例的电子设备的实体结构示意图，可以包括：处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信。处理器可以调用存储器中的逻辑指令，以执行上述物流作业方法。
此外，上述的存储器中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
进一步地，本发明实施例提供一种计算机程序产品，其中计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，计算机程序包括程序指令，当计算机程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法。
根据本发明第十方面实施例的非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述各实施例提供的物流作业方法。
值得一提的是，以上任意方面实施例的物流作业方法当中的内容均可以用于解释其它方面实施例的物流作业方法，以及用于解释任意方面实施例的物流作业控制装置。
以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。
Claims (18)
1.一种物流作业方法，其特征在于，包括：
基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格；
在所述闲置储物格中确定目标储物格；
发送所述目标储物格的位置信息和物流信息。
2.根据权利要求1所述的物流作业方法，其特征在于，所述基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格的步骤，包括：
基于所述订单地址获取距离订单地址小于设定距离的待选储物柜；
从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格。
3.根据权利要求2所述的物流作业方法，其特征在于，所述从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格的步骤，包括：
获取所述待选储物柜中的储物格的闲置时间的合集；
获取订单周期；
筛选所述订单周期被涵盖在所述闲置时间内的储物格作为所述闲置储物格。
4.根据权利要求1所述的物流作业方法，其特征在于，所述发送目标储物格的位置信息和物流信息的步骤，包括：
向储物柜发送所述目标储物格的所述位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的所述物流信息；
向配送端发送所述目标储物格的所述位置信息以及解锁信息在内的所述目标储物格的所述物流信息；
向用户端发送所述目标储物格的位置信息。
5.根据权利要求4所述的物流作业方法，其特征在于，所述向储物柜发送所述目标储物格的所述位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的所述物流信息的步骤，包括：
向所述储物柜发送储物柜大门和所述目标储物格的格子门的共同锁定信息；
所述向配送端发送所述目标储物格的所述位置信息以及解锁信息在内的所述目标储物格的所述物流信息的步骤，包括：
向所述配送端发送储物柜大门和所述目标储物格的格子门的共同解锁信息。
6.根据权利要求1所述的物流作业方法，其特征在于，还包括：
获取关门信号并确定物品配送完成；
基于物品配送完成发送物品提取的提示信息。
7.一种物流作业控制装置，其特征在于，包括：
第一获取模块，用于获取订单地址；
筛选模块，用于基于所述订单地址筛选与所述订单地址相匹配的闲置储物格；
选择模块，用于在所述闲置储物格中选择目标储物格；
第一发送模块，用于发送所述目标储物格的位置信息和物流信息。
8.一种物流作业方法，其特征在于，包括：
发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格，获取所述目标储物格的位置信息。
9.根据权利要求8所述的物流作业方法，其特征在于，所述发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格，获取所述目标储物格的位置信息的步骤，包括：
发送所述订单地址以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取所述目标储物格；
获取所述目标储物格的位置信息。
10.根据权利要求9所述的物流作业方法，其特征在于，所述发送订单地址以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的待选储物柜中获取所述目标储物格的步骤，包括：
发送所述订单周期以供所述服务器端从距离所述订单地址小于设定距离的所述待选储物柜中获取在所述订单周期内闲置的所述目标储物格。
11.一种物流作业控制装置，其特征在于，包括：
第二发送模块，用于发送订单地址以供服务器端获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
第二获取模块，用于获取所述目标储物格的位置信息。
12.一种物流作业方法，其特征在于，包括：
向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从所述闲置储物格中获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
获取所述目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的物流信息；
基于所述锁定信息锁定所述目标储物格。
13.根据权利要求12所述的物流作业方法，其特征在于，还包括：
基于解锁信息解锁所述目标储物格，并发送语音播报；
基于关门信号发送配送完成信息。
14.一种物流作业控制装置，其特征在于，包括：
第三发送模块，用于向服务器端发送闲置储物格的信息，以供服务器端基于订单地址从所述闲置储物格中获取与所述订单地址相匹配的目标储物格；
第三获取模块，用于获取所述目标储物格的位置信息以及锁定信息在内的目标储物格的物流信息；
锁定模块，用于基于锁定信息锁定目标储物格。
15.一种物流作业方法，其特征在于，包括：
获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
16.一种物流作业控制装置，其特征在于，包括：
第四获取模块，用于获取目标储物格的位置信息以及解锁信息在内的目标储物格的物流信息。
17.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至6中任一项、8至10中任一项、12、13或15所述物流作业方法的步骤。
18.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6中任一项、8至10中任一项、12、13或15中任一项所述物流作业方法的步骤。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20200508 |