CN110223762A - 一种基于人脸识别的就诊业务处理方法及其装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于人脸识别的就诊业务处理方法及其装置。该方法，包括：获取患者的人脸信息；根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。实现了通过人脸信息直接获得就诊卡***，并进一步的可执行与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理，进而简化了就医流程。
Description
技术领域
本发明涉及人工智能技术领域，尤指一种基于人脸识别的就诊业务处理方法及其装置。
背景技术
通常人们去医院就医时，首先填写病例，并在窗口办理就诊卡，接着，拿着就诊卡去科室排队挂号。本发明的发明人在就医过程中发现，患者首先需要在窗口排队办理就诊卡，接着到诊室门口由工作人员拿着患者的就诊卡在机器上进行刷卡实现挂号操作，因此，不仅在就医过程中很多时间花费在排队等候，而且目前医院流程较为繁琐，进而导致就医效率较低。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明提供了一种基于人脸识别的就诊业务处理方法及其装置，能够解决就医效率较低的问题。
为了达到本发明目的，本发明提供了一种基于人脸识别的就诊业务处理方法，包括：
获取患者的人脸信息；
根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；
根据所述就诊卡***，将与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括关联业务进行处理，所述关联业务至少包括：挂号业务，支付业务，查询病历业务,查询药费业务,查询报告业务。
进一步的，所述获取患者的人脸信息之前，还包括：
获取患者的人脸信息；
根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；
在所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；
根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与就诊卡***之间的第一映射关系；
进一步的，根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，所述电子病历电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息；
根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系；
所述根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，包括：
根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；
向所述患者的终端发送所述电子病历。
进一步的，所述方法还包括：
获取所述患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行名称；
根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系；
所述根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历之后，还包括：
根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；
根据所述电子病历中的所述费用信息以及所述银行卡信息，向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；
根据所述费用信息、所述银行卡信息以及所述密码，对银行卡进行扣款处理。
进一步的，所述根据第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***之后，还包括：
向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行电子病历查询的提示信息、，或者，用于提示所述患者进行检查报告查询的提示信息。
本发明还提供了一种基于人脸识别的就诊业务处理装置，包括：
获取模块，用于获取患者的人脸信息；
确定模块，用于根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；
处理模块，用于根据所述就诊卡***，将与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括关联业务进行处理，所述关联业务至少包括：挂号业务，支付业务，查询病历业务,查询药费业务,查询报告业务。
进一步的，所述获取模块，还用于获取患者的人脸信息；
所述处理模块，还用于根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；在所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与所述就诊卡***之间的第一映射关系。
进一步的，还用于根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，所述电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息；根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系；根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；向所述患者的终端发送所述电子病历。
进一步的，所述获取模块，还用于获取患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行卡密码；
所述处理模块，还用于根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系。
进一步的，所述处理模块，还用于根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；根据所述电子病历中的所述药费信息以及所述银行卡信息，向终端发送提示信息，所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；根据所述药费信息、所述银行卡信息以及所述密码，对银行卡进行扣款处理。
进一步的，还包括：发送模块；
所述发送模块，用于向终端设备发送提示信息，所述提示信息包括缴费查询提示信息、电子病历查询提示信息、检查报告查询提示信息
与现有技术相比，本发明通过获取患者的人脸信息；根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。实现了通过人脸信息直接获得就诊卡***，并进一步的可执行与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理，进而简化了就医流程。
附图说明
附图用来提供对本发明技术方案的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本申请的实施例一起用于解释本发明的技术方案，并不构成对本发明技术方案的限制。
图1为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法一实施例的流程示意图；
图2为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法二实施例的流程示意图；
图3为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法三实施例的流程示意图；
图4为本发明基于人脸识别的就诊业务处理装置一实施例的结构示意图；
图5为本发明基于人脸识别的就诊业务处理装置二实施例的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。
在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机装置中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。
图1为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法一实施例的流程示意图。如图1所示，本实施例的执行主体是人脸识别的就诊业务处理装置，其中，人脸识别的就诊业务处理装置可以独立设置，也可以设置在服务器上，该服务器用于对患者的就医信息进行处理的服务器上。本实施例的适用场景为患者到医院就医时。本实施例提供的人脸识别的就诊业务处理方法，包括：
步骤101、获取患者的人脸信息；
其中，患者的人脸信息为人脸图像中的信息，具体可以包括人脸大小、人脸面部器官的位置信息等等。
具体的，可以通过图像采集装置获取患者的人脸图像，该图像采集装置可以设置在医院的终端设备，或者，设置在患者个人的移动终端。如果图像采集装置设置在医院的终端设备，该终端设备可以为具有拍照功能的图像采集设备，如果图像采集设备设置在患者个人的移动终端，则移动终端配置有拍照功能。
步骤102、根据第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***。
本实施例中的所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系，该第一映射关系通常为预先配置好的，可以为表格的形式进行存储，例如，用户A的人脸信息对应有就诊卡***100121，用户B的人脸信息对应有***100122，并且每个用户的人脸信息对应有唯一的就诊卡***，并且基于用户的人脸信息，通过查找第一映射关系，可以确定与人脸信息相映射的就诊卡***。
需要说明的是，在基于用户的人脸信息查找第一映射关系的过程中，由于用户的人脸信息有限制，并非所有用户的人脸信息都会创建就诊卡***，如果用户的人脸信息为创建就诊卡***，那么通过第一映射关系无法查找到与人脸信息相映射的就诊卡***。这里可以将所有的人脸信息放到人脸信息库中，并通过将待识别患者的人脸信息与人脸信息库中存储的人脸信息进行匹配，若匹配成功，则说明该患者的人脸信息已经建立有就诊卡***，则继续执行步骤103；若匹配不成功，则说明该患者的人脸信息没有建立就诊卡***，无法通过就诊卡继续执行后续的关联业务，需要为人脸信息创建就诊卡***后才可以执行步骤103。
步骤103、根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务。
本实施例中的关联业务至少包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务中的一种或多种，在识别患者的人脸信息已经建立有就诊卡***的基础上，由于就诊卡***相当于用户在医院等场所的就诊凭证，用户可以通过就诊卡***可以处理关联业务，节省用户就诊时间的同事，更加便于操作。
具体的，根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，该关联业务是与就诊卡***绑定的，因而在获取人脸信息之后，通过人脸信息以及第一映射关系，确定患者的就诊卡***，从而办理与就诊卡***绑定的关联业务。
举例来讲，在患者获取检查报告的场景下，通过终端设备上设置的的图像采集装置获取患者的人脸信息，接着将该人脸信息与人脸信息库进行匹配，在匹配成功后，执行通过人脸信息获得就诊卡***的操作，并在确定获得与该人脸信息对应的就诊卡***后，终端发送查询提示信息，所述提示信息包括缴费查询提示信息、电子病历查询提示信息、检查报告查询提示信息。终端根据检查报告查询提示信息，确定进行检查报告查询，接着，终端向服务器发送检查报告查询信息，再接着，终端获取检查报告查询信息，该检查报告查询信息包括：是否获取到检查报告的信息，检查报告内容信息。
在举例来讲，在用户挂号的场景下，通过图像采集装置，获得患者的人脸信息，接着将该人脸信息与人脸信息库进行匹配，在匹配成功后，通过第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，并在确定获得与该人脸信息对应的就诊卡***后，向终端发送提示信息，用户端根据所述提示信息确定挂号信息，即挂某个科室某个医生的号。
本实施例中，获取患者的人脸信息；根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。实现了通过人脸信息直接获得就诊卡***，并进一步的可执行与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理，进而简化了就医流程。
图2为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法二实施例的流程示意图。如图2所示，由于并非是所有的人脸信息都会预先创建有就诊卡***，所以需要机遇人脸信息进行识别，从而判断该人脸信息是否预先创建有就诊***。本实施例的执行主体是人脸识别的就诊业务处理装置，本实施例提供的人脸识别的就诊业务处理方法，在根据患者的人脸信息以及第一映射关系，确定与人脸信息对应的就诊卡***之前还包括：
步骤201、获取人脸信息。
具体的，获取人脸信息的图像采集设备同样可以为设置在医院的终端设备，或者，设置在患者个人的移动终端。需要说明的是，这里的人脸信息可以是获取用户不同角度的人脸信息，同时对获取用户不同角度的人脸信息进行图像处理，例如对人脸信息进行去噪处理，对人脸信进行过滤处理等，从而获得清晰的人脸信息。
步骤202、根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；
由于人脸信息库中记录有已经创建有就诊卡***的人脸信息，如果人脸信息存储于人脸数据库中，则说明用户预先创建有就诊卡***，可以直接执行就诊卡***的关联业务。
步骤203、在所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；
对于未存储在人脸信息库中的人脸信息，则说明该人脸信息并未创建有就诊卡***，那么用户无法执行就诊卡***的关联业务，需要用户申请去创建就诊卡***，为了保证就诊卡***的唯一性，避免同一***被不同用户使用，具体可以通过未分配***库中为用户分配就诊卡***。
步骤204、根据所述人脸信息以及所述就诊卡***息，建立所述人脸信息与就诊卡***之间的第一映射关系。
需要说明的是，这里的第一映射关系是唯一的，只要是分配给人脸信息的就诊卡***，在分配给用户之前会对就诊卡***的唯一性进行验证，对于注销的就诊卡***，同样会将注销的就诊卡***重新放入未分配***库，以实现就诊卡***资源的再利用。
步骤205、根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历。
本实施例中的电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息。
可以理解的是，就诊卡***关联的电子病历为记录用户就医过程中信息，具体可以根据实际应用过程中增加其他的信息，这里不进行限定。
步骤206、根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系。
具体的，首先对每个电子病历进行编号，该编号对于电子病历是唯一的，接着将就诊卡***与电子病历的编号进行绑定，从而建立就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系，通过唯一的电子病历的编号可找到与该编号对应的就诊卡***，通过就诊卡***同样可以查找到与就诊卡***关联的电子病历。
举例来讲，首选终端设备获取患者的人脸信息，接着，根据所述人脸信息，将所述人脸信息与人脸信息库进行匹配处理，在匹配成功时，确定该人脸信息已建立就诊卡***，再接着，通过所述第一映射关系，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***；然后，根据所述就诊卡***以及第二映射关系，获取与该就诊卡***关联的电子病历，从而实现通过人脸信息获得所述患者的电子病历，其中，该电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息。
举例来讲，用户到医生处看病时，通过医生处设置的人脸识别装置获得该用户的人脸信息，接着通过该人脸信息确定与该人脸信息相关联的电子病历，医生处终端记录本次病情信息及诊断信息，检查项目信息以及开药信息。
本实施例中，获取患者的人脸信息；根据所述人脸信息，建立所述人脸信息与就诊卡***的第一映射关系；根据所述就诊卡***，建立所述就诊卡***与电子病历的第二映射关系，以实现通过人脸信息获得所述患者的电子病历。实现通过患者的人脸信息直接获取患者的电子病历，从而简化了患者就医的流程。
具体的，为了便于患者了解整个就医过程，将电子病历可以更好的展示给用户，根据就诊卡***，处理与就诊卡***关联的关联业务，可以包括根据就诊卡***以及第二映射关系，确定患者的电子病历；并向患者的终端发送电子病历。
进一步的，在上述实施例的基础上，为了确保患者可以实时了解就医过程中产生的医疗费用信，可以在根据第一映射关系以及人脸信息，确定与人脸信息对应的就诊卡***之后，还包括：向患者的终端发送提示信息，该提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询的提示信息，或者，用于提示患者进行电子病历查询的提示信息，或者，用于提示患者进行检查报告查询的提示信息。
步骤207、获取患者的银行卡信息。
本实施例中所述银行卡信息包括银行***以及银行名称。
步骤208、根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系。
本实施例中的银行卡信息包括银行卡所属银行的名称以及银行卡***。
具体的，将就诊卡***与用户的银行卡***绑定，即建立诊卡***与用户的银行卡***的第三映射关系，从而实现通过人脸信息获得银行卡***。
在上述实施例的基础上，由于电子病历中记录有每次就诊的费用信息，为了便于用户支付相关医疗费用，可以在根据人脸信息，建立人脸信息与就诊卡***的第一映射关系之后，获取患者的银行卡信息，该银行卡信息包括银行***以及银行名称，并根据银行卡信息以及就诊卡***信息，建立银行卡信息以及就诊卡***信息之间的第三映射关系。
优选的，在上述实施例的基础上，具体支付医疗费用的过程中，为了保证支付医疗费用的安全性，在根据就诊卡***以及第二映射关系，确定患者的电子病历之后，还包括：根据就诊卡***以及第三映射关系，确定患者的银行卡信息；根据电子病历中的费用信息以及银行卡信息，向患者的终端发送提示信息，该提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；并根据费用信息、银行卡信息以及输入的行卡的密码，对银行卡进行扣款处理。
图3为本发明基于人脸识别的就诊业务处理方法三实施例的流程示意图。如图3所示，本实施例的执行主体是人脸识别的就诊业务处理装置，本实施例提供的人脸识别的就诊业务处理方法，包括：
步骤301、获取人脸信息。
同样得，可以通过设置的图像采集装置获取患者的人脸信息。
步骤302、在确定所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***。
步骤303、根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与就诊卡***的第一映射关系。
具体的，在获取人脸信息的同时，在人脸信息库中进行匹配，若匹配成功，则确定该人脸信息已经建立就诊卡***；若匹配不成功，则确定该人脸信息没有建立就诊卡***，接着，对获取的人脸信息进行命名，同时为该患者分配就诊卡***，建立该人脸信息与就诊卡***的第一映射关系，以使通过所述人脸信息确定与人脸信息对应的就诊卡***，该第一映射关系是唯一的，需要说明的是，人脸信息库包括有已建立就诊卡***映射关系的人脸信息。
步骤303、根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，并建立所述就诊卡***与电子病历的第二映射关系。
具体的，所述电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息。
步骤304、获取患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行卡密码；
步骤305、根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系。
具体的，将诊卡***与用户的银行卡***绑定，即建立诊卡***与用户的银行卡***的第三映射关系，从而实现通过人脸信息获得银行卡***。
步骤306、获取患者的所述人脸信息；
具体的，通过图像采集装置获取患者的人脸信息，该图像采集装置可以设置在医院的终端设备，或者，设置在患者个人的移动终端。
步骤307、根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***。
优选的，向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行电子病历查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行检查报告查询的提示信息。
步骤308、根据所述就诊卡***，将与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理。
本实施例中的所述关联业务至少包括：挂号业务，支付业务，查询病历业务,查询药费业务,查询报告业务。
具体的，该关联业务是与就诊卡***绑定的，因而在获取人脸信息之后，通过人脸信息以及第一映射关系，确定患者的就诊卡***，从而办理与就诊卡***绑定的关联业务。
需要说明的是本步骤的实现方式与技术效果与步骤203的实现方式和技术效果类似，在此不再赘述。
步骤309、根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；
进一步的，还可以向患者的终端发送所述电子病历。
步骤310、根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；
步骤311、根据所述电子病历中的所述费用信息以及所述银行卡信息，向所述患者的终端发送提示信息。
所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码。
步骤312、根据所述费用信息、所述银行卡信息以及所述密码，对银行卡进行扣款处理。
举例来讲，用户需要付款时，通过终端设备上设置的图像采集装置获取用户的人脸信息，接着将该人脸信息与人脸信息库进行匹配，在匹配成功后，执行通过人脸信息获得就诊卡***的操作，即通过第一映射关系确定与该人脸信息相关联的就诊卡***，接着，向用户端发送查询提示信息，所述提示信息包括缴费查询提示信息、电子病历查询提示信息、检查报告查询提示信息。用户通过终端设备确定缴费查询提示信息，进一步的，确定缴费查询信息之后，终端设备显示待付费项目，接着，选择其中一项，或多项后点击付款，然后终端接收到支付方式提示信息。支付方式提示信息包括：支付宝支付、微信支付、银行卡支付。然后，用户通过终端设备确定微信支付或支付宝支付之后，终端设备接收到用于微信支付的二维码信息，用户通过移动终端对该扫描二维码即可支付。或者，终端确定银行卡支付，则终端接收到与所述就诊卡***绑定的银行卡支付信息，输入银行卡的交易密码即可支付。
图4为本发明基于人脸识别的就诊业务处理装置一实施例的结构示意图。如图4所示，本实施例提供的人脸识别的就诊业务处理装置，包括：获取模块41、确定模块42和处理模块43，其中，
获取模块41，用于获取患者的人脸信息；
具体的，通过图像采集装置获取患者的人脸信息，该图像采集装置可以设置在医院的终端设备，或者，设置在患者个人的移动终端。
确定模块42，用于根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；
本实施例中的所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系。具体的，在获取人脸信息的同时，在人脸信息库中进行匹配，若匹配成功，则确定该人脸信息已经建立就诊卡***，继续执行后续步骤；若匹配不成功，则确定该人脸信息没有建立就诊卡***。需要说明的是，该第一映射关系是唯一的，人脸信息库包括已建立就诊卡***映射关系的人脸信息
处理模块43，用于根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。
具体的，该关联业务是与就诊卡***绑定的，因而在获取人脸信息之后，通过人脸信息以及第一映射关系，确定患者的就诊卡***，从而办理与就诊卡***绑定的关联业务。
举例来讲，在用户获取检查报告的场景下，通过终端设备上设置的的图像采集装置获取用户的人脸信息，接着将该人脸信息与人脸信息库进行匹配，在匹配成功后，执行通过人脸信息获得就诊卡***的操作，并在确定获得与该人脸信息相关联的就诊卡***后，向用户端发送查询提示信息，所述提示信息包括缴费查询提示信息、电子病历查询提示信息、检查报告查询提示信息。终端根据检查报告查询提示信息，确定进行检查报告查询，接着，终端向服务器发送检查报告查询信息，再接着，终端获取检查报告查询信息，该检查报告查询信息包括：是否获取到检查报告的信息，检查报告内容信息。
在举例来讲，在用户挂号的场景下，通过图像采集装置，获得用户的人脸信息，接着将该人脸信息与人脸信息库进行匹配，在匹配成功后，通过第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，并在确定获得与该人脸信息相关联的就诊卡***后，向用户端发送提示信息，用户端根据所述提示信息确定挂号信息，即挂某个科室某个医生的号。
本实施例中，获取所述人脸信息；根据所述第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；根据所述就诊卡***，将与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理，所述关联业务至少包括：挂号业务，支付业务，查询病历业务,查询药费业务,查询报告业务。实现了通过人脸信息直接获得就诊卡***，并进一步的可执行与所述就诊卡***关联的关联业务进行处理，进而简化了就医流程。
进一步的，在上述实施例的基础上，所述获取模块41，还用于获取患者的人脸信息；
所述处理模块43，还用于根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；在所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与所述就诊卡***之间的第一映射关系。
所述处理模块，还用于根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，所述电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息；根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系，以实现通过人脸信息获得所述患者的电子病历；根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；向所述患者的终端发送所述电子病历。
进一步的，在上述实施例的基础上，所述获取模块41，还用于获取患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行卡密码；
所述处理模块43，还用于根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系；根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；根据所述电子病历中的所述药费信息以及所述银行卡信息，向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；根据所述费用信息、所述银行卡信息以及所述密码，对银行卡进行扣款处理。
图5为本发明基于人脸识别的就诊业务处理装置二实施例的结构示意图。如图5所示，在上述实施例的基础上，本实施例提供的人脸识别的就诊业务处理装置，还包括：发送模块44；
所述发送模块44，用于向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询提示信息，或者，用于提示所述患者进行电子病历查询的提示信息或者，用于提示所述患者进行检查报告查询的提示信息。
虽然本发明所揭露的实施方式如上，但所述的内容仅为便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属领域内的技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式及细节上进行任何的修改与变化，但本发明的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。
Claims (10)
1.一种基于人脸识别的就诊业务处理方法，其特征在于，包括：
获取患者的人脸信息；
根据第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；
根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取患者的人脸信息之前，还包括：
获取人脸信息；
根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；
在确定所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；
根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与所述就诊卡***之间的第一映射关系。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，所述电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息；
根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系；
所述根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，包括：
根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；
向所述患者的终端发送所述电子病历。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
获取所述患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行名称；
根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系；
所述根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历之后，还包括：
根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；
根据所述电子病历中的所述费用信息以及所述银行卡信息，向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；
根据所述费用信息、所述银行卡信息以及所述密码，对所述银行卡进行扣款处理。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，所述根据第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***之后，还包括：
向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行电子病历查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行检查报告查询的提示信息。
6.一种基于人脸识别的就诊业务处理装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取患者的人脸信息；
确定模块，用于根据第一映射关系以及所述人脸信息，确定与所述人脸信息对应的就诊卡***，所述第一映射关系包括所述人脸信息与就诊卡***的映射关系；
处理模块，用于根据所述就诊卡***，处理与所述就诊卡***关联的关联业务，所述关联业务包括挂号业务、支付业务、查询病历业务、查询药费业务、或者查询报告业务。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块，还用于获取人脸信息；
所述处理模块，还用于根据所述人脸信息，确定所述人脸信息是否存储于人脸数据库，所述人脸数据库存储有已分配就诊卡***的人脸信息；在所述人脸信息未存储于人脸数据库时，从未分配***库中为所述人脸信息分配所述就诊卡***；根据所述人脸信息以及所述就诊卡***，建立所述人脸信息与所述就诊卡***之间的第一映射关系。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述处理模块，还用于根据所述就诊卡***，建立与所述就诊卡***关联的电子病历，所述电子病历至少包括以下任意一项或其组合：患者的个人信息、每次就诊的病情信息，诊断信息，开药信息，费用信息，检查报告信息；根据所述就诊卡***和所述电子病历，建立所述就诊卡***与电子病历之间的第二映射关系；根据所述就诊卡***以及所述第二映射关系，确定所述患者的电子病历；向所述患者的终端发送所述电子病历。
9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述获取模块，还用于获取所述患者的银行卡信息，所述银行卡信息包括银行***以及银行名称；
所述处理模块，还用于根据所述银行卡信息以及所述就诊卡***，建立所述银行卡信息以及所述就诊卡***的第三映射关系；
根据所述就诊卡***以及所述第三映射关系，确定所述患者的银行卡信息；根据所述电子病历中的所述费用信息以及所述银行卡信息，向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息用于提示用户输入银行卡的密码；根据所述费用信息、所述银行卡信息以及所述密码，对所述银行卡进行扣款处理。
10.根据权利要求6-9任一项所述的装置，其特征在于，还包括：发送模块；
所述发送模块，用于向所述患者的终端发送提示信息，所述提示信息包括用于提示所述患者进行缴费查询的提示信息，或者，用于提示所述患者进行电子病历查询的提示信息或者，用于提示所述患者进行检查报告查询的提示信息。
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