CN107800755B - 医疗信息处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种医疗信息处理方法和装置，包括：获取终端发送的就诊信息查询请求，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；调用与目标医院标识对应的医院***的接口，从医院***中获取与用户标识对应的就诊信息，就诊信息包含医疗费用信息；当存在与用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使医保***根据医疗费用信息和医保卡信息确定出医保给付费用；获取医保***返回的医保给付费用，根据医疗费用信息和医保给付费用确定出自费费用，将自费费用和医保给付费用返回至终端。提高了效率。

Description

医疗信息处理方法和装置

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种医疗信息处理方法和装置。

背景技术

医疗保险(以下简称“医保”)是为补偿疾病所带来的医疗费用的一种保险。为人们的生活提供了一种非常重要的保障。人们在支付医疗费用时，可以使用医保卡，这样一来，符合医保标准的医疗费用，就可以从医保卡中扣除部分费用，用户不用另外进行全额支付。

传统方法中，患者在支付费用时，通常需要在医院柜台出示医保卡，然后由柜台人员通过刷医保卡的方式来进行对应的医疗信息处理，比如，进行医疗费用计算的处理等。

然而，通常医院患者比较多，就需要花时间到医院柜台前排队才可以刷卡进行费用支付等医疗信息处理。这显然效率非常低。

发明内容

基于此，有必要提供一种能够提高效率的医疗信息处理方法和装置。

一种医疗信息处理方法，所述方法包括以下步骤：

获取终端发送的就诊信息查询请求，根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；

调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口，从所述医院***中获取与所述用户标识对应的就诊信息，所述就诊信息包含医疗费用信息；

当存在与所述用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使所述医保***根据所述医疗费用信息和所述医保卡信息确定出医保给付费用；

获取所述医保***返回的医保给付费用，根据所述医疗费用信息和所述医保给付费用确定出自费费用，将所述自费费用和医保给付费用返回至所述终端。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取所述终端发送的第一支付请求，其中，所述第一支付请求中包含用户标识和所要支付的所述医保给付费用；

获取与所述用户标识对应的所述医保卡信息；

调用所述医保***的接口，使所述医保***根据所述医保卡信息对所述医保给付费用进行对应的支付操作。

在其中一个实施例中，所述方法还包括：

获取所述终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的所述自费费用；

调用与所述支付平台标识对应的支付平台的接口，使所述支付平台于对所述支付认证信息验证通过后对所述自费费用进行对应的支付操作。

在其中一个实施例中，在所述获取终端发送的就诊信息查询请求的步骤之前，所述方法还包括：

接收终端发送的挂号请求，所述挂号请求中包含用户标识和挂号信息，所述挂号信息包括就诊医院标识；

获取预先存储的与所述用户标识对应的用户个人信息；

将所述用户个人信息和所述挂号信息发送至与所述就诊医院标识对应的医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述挂号信息进行挂号处理。

在其中一个实施例中，在所述获取终端发送的就诊信息查询请求的步骤之前，所述方法还包括：

获取医院***发送的挂号用户信息获取请求，所述挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的用户标识；

获取预存的与所述用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息；

将所述用户个人信息和所述医保卡信息返回至所述医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述医保卡信息进行挂号处理。

一种医疗信息处理装置，所述装置包括：

获取模块，用于获取终端发送的就诊信息查询请求，根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；

调用模块，用于调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口，从所述医院***中获取与所述用户标识对应的就诊信息，所述就诊信息包含医疗费用信息；

所述调用模块还用于当存在与所述用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使所述医保***根据所述医疗费用信息和所述医保卡信息确定出医保给付费用；

自费费用确定模块，用于获取所述医保***返回的医保给付费用，根据所述医疗费用信息和所述医保给付费用确定出自费费用；

发送模块，用于将所述自费费用和医保给付费用返回至所述终端。

在其中一个实施例中，所述获取模块还用于获取所述终端发送的第一支付请求，其中，所述第一支付请求中包含用户标识和所要支付的所述医保给付费用；获取与所述用户标识对应的所述医保卡信息；

所述调用模块还用于调用所述医保***的接口，使所述医保***根据所述医保卡信息对所述医保给付费用进行对应的支付操作。

在其中一个实施例中，所述获取模块还用于获取所述终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的所述自费费用；

所述调用模块还用于调用与所述支付平台标识对应的支付平台的接口，使所述支付平台于对所述支付认证信息验证通过后对所述自费费用进行对应的支付操作。

在其中一个实施例中，所述获取模块还用于接收终端发送的挂号请求，所述挂号请求中包含用户标识和挂号信息，所述挂号信息包括就诊医院标识；获取预先存储的与所述用户标识对应的用户个人信息；

所述装置还包括：

挂号处理模块，用于将所述用户个人信息和所述挂号信息发送至与所述就诊医院标识对应的医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述挂号信息进行挂号处理。

在其中一个实施例中，所述获取模块还用于获取医院***发送的挂号用户信息获取请求，所述挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的用户标识；获取预存的与所述用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息；

所述挂号处理模块还用于将所述用户个人信息和所述医保卡信息返回至所述医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述医保卡信息进行挂号处理。

上述医疗信息处理方法和装置，通过获取终端发送的就诊信息查询请求，根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口，从所述医院***中获取与所述用户标识对应的就诊信息，所述就诊信息包含医疗费用信息；当存在与所述用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使所述医保***根据所述医疗费用信息和所述医保卡信息确定出医保给付费用；获取所述医保***返回的医保给付费用，根据所述医疗费用信息和所述医保给付费用确定出自费费用，将所述自费费用和医保给付费用返回至所述终端。相当于通过终端发送就诊信息查询请求的方式，即可获知自费费用和医保给付费用，不需要在医院柜台刷医保卡来获知，大大提高了效率。

附图说明

图1为一个实施例中医疗信息处理方法的流程示意图；

图2为一个实施例中医保给付费用支付操作方法的流程示意图；

图3为一个实施例中挂号处理方法的流程示意图；

图4为另一个实施例中挂号处理方法的流程示意图；

图5为一个实施例中医疗信息处理装置的结构示意图；

图6为另一个实施例中医疗信息处理装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示，提供了一种医疗信息处理方法，以该方法应用于服务器为例进行举例说明，该方法包括以下步骤：

步骤102，获取终端发送的就诊信息查询请求，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识。

本实施例中，用户可以通过终端界面进行就诊信息查询操作，终端响应于该操作，生成就诊信息查询请求发送至服务器。

服务器获取终端发送的就诊信息查询请求，并根据该就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识。可以理解，目标医院标识即为所要查询的就诊医院的唯一医院标识。用户标识用于唯一标识于登录成功的用户。就诊信息查询请求即为请求查询该用户标识对应的用户在目标医院标识对应的医院进行就诊的就诊信息。

进一步，在一个实施例中，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识的步骤，包括：获取就诊信息查询请求中包含的用户标识和目标医院标识。

具体地，可以是，用户在进行就诊信息查询操作时，选择了所要查询的目标医院，终端获取对应的目标医院标识，并生成就诊信息查询请求。其中，就诊信息查询请求中包含用户标识和目标医院标识。进一步，服务器获取就诊信息查询请求中包含的用户标识和目标医院标识。

在另一个实施例中，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识的步骤，包括：获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取预设的医院标识作为目标医院标识。

具体地，可以是，服务器中预设了医院标识，其中预设的医院标识为一个或多个。用户在进行就诊信息查询操作时，并未选择任何目标医院，服务器在获取终端发送的就诊信息查询请求后，获取该请求中包含的用户标识。进一步，服务器获取预设的医院标识作为目标医院标识。

在又一个实施例中，可以是，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识的步骤，包括：获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取与该用户标识具有关联关系的医院标识作为目标医院标识。

具体地，服务器中存储了用户标识和医院标识之间的关联关系。其中，关联关系，指用户标识对应的用户与医院标识对应的医院具有就诊关系。即该用户标识对应的用户在医院标识对应的医院有过就诊记录，则建立该用户标识与该医院标识之间的关联关系。

综上，可以理解，目标医院标识可以为预设的就诊医院标识或就诊信息查询请求中包含的就诊医院标识或与用户标识具有关联关系的就诊医院标识。

步骤104，调用与目标医院标识对应的医院***的接口，从医院***中获取与用户标识对应的就诊信息，就诊信息包含医疗费用信息。

进一步，服务器会调用与目标医院标识对应的医院***的接口，从医院***中获取与用户标识对应的就诊信息。其中，就诊信息包含医疗费用信息。可以理解，医疗费用信息指该用户就诊时所花费的所有费用和对应的费用项目。

具体地，服务器会将就诊信息查询请求转发至医院***，使医院***查找与用户标识对应的就诊信息。

医院***将查找到的就诊信息返回至服务器，服务器进而获取与用户标识对应的就诊信息。

可以理解，就诊信息还可以包含除了医疗费用信息以外的其他就诊数据，比如医生信息、科室信息、医院信息、挂号信息等与就诊相关的就诊数据。

步骤106，当存在与用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使医保***根据医疗费用信息和医保卡信息确定出医保给付费用。

步骤108，获取医保***返回的医保给付费用，根据医疗费用信息和医保给付费用确定出自费费用，将自费费用和医保给付费用返回至终端。

进一步，服务器中存储了用户标识和医保卡信息之间的对应关系。根据该对应关系，服务器会查找是否存在与该用户标识对应的医保卡信息。其中，医保卡信息包括医保卡***。还可以包括其他与医保卡相关的信息，对此不作限定。

当存在与用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使医保***根据医疗费用信息和医保卡信息确定出医保给付费用。具体地，服务器会将医疗费用信息和医保卡信息发送至医保***，使医保***根据医疗费用信息和医保卡信息确定出医保给付费用。

其中，医保***指医疗保险***，负责处理与医疗保险有关的事宜。医保给付费用，指可以从医保卡中直接扣除的、无需另外缴费的费用。

医保***会将确定出来的医保给付费用返回至服务器，服务器根据医保***返回的医保给付费用和医疗费用信息确定出自费费用。具体地，服务器用医疗费用信息中的费用减去医保给付费用，即可得到自费费用。

更进一步，服务器将自费费用和医保给付费用返回至终端。可以理解，服务器还可以将所获取的就诊信息也返回至终端。对此不做限定。

可以理解，当不存在与用户标识对应的医保卡信息时，则直接将所获取的就诊信息返回至终端。

本实施例中，相当于用户在通过终端查询就诊信息时，服务器调用医院***接口获取就诊信息，其中，就诊信息包含医疗费用信息。进一步，当存在与用户标识对应的医保卡时，调用医保***接口，使医保***根据对应的医保卡信息和医疗费用信息确定出医保给付费用，接收医保***返回的医保给付费用，并根据医疗费用信息和医保给付费用计算出自费费用，将自费费用和医保给付费用返回至终端。即相当于用户通过终端发送就诊信息查询请求的方式，即可获知自费费用和医保给付费用，不需要在医院柜台刷医保卡来获知，大大提高了效率。

如图2所示，在一个实施例中，该方法还包括医保给付费用支付操作步骤，具体包括以下步骤：

步骤202，获取终端发送的第一支付请求，其中，第一支付请求中包含用户标识和所要支付的医保给付费用。

本实施例中，用户会通过终端对医保给付费用进行对应的支付操作。终端响应于该支付操作生成第一支付请求，并将第一支付请求发送至服务器。进而，服务器获取第一支付请求。其中，第一支付请求中包含用户标识和所要支付的医保给付费用。

步骤204，获取与该用户标识对应的医保卡信息。

步骤206，调用医保***的接口，使医保***根据医保卡信息对医保给付费用进行对应的支付操作。

本实施例中，服务器中存储了用户标识与医保卡信息之间的对应关系。

服务器根据上述对应关系，获取与该用户标识对应的医保卡信息。

进一步，调用医保***的接口，使医保***根据所获取的医保卡信息对医保给付费用进行对应的支付操作。具体地，服务器将医保卡信息和医保给付费用发送至医保***，使医保***根据该医保卡信息对医保给付费用进行对应的支付操作。

本实施例中，相当于可以直接通过用户的终端操作，调用医保***来对医保给付费用进行支付。不需要用户在医院柜台排队支付。同样提高了效率。

在一个实施例中，该方法还包括：获取终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的自费费用；调用与支付平台标识对应的支付平台的接口，使支付平台于对支付认证信息验证通过后对自费费用进行对应的支付操作。

本实施例中，用户通过终端选择支付平台、对自费费用进行支付操作，终端获取所选择的支付平台对应的支付平台标识，并跳转至该支付平台对应的支付界面。

进一步，可以是用户在支付界面输入支付认证信息后，终端获取输入的支付认证信息。也可以是终端在检测到有登录该支付平台的账号时，直接获取该支付账号，并获取用户在支付界面中输入的支付密码。可以理解，支付认证信息包含支付账号和支付密码。

进而，终端生成第二支付请求发送至服务器。其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息和所要支付的自费费用。

服务器调用与该支付平台标识对应的支付平台的接口，使该支付平台对该支付认证信息进行验证，并于验证通过后，对自费费用进行对应的支付操作。具体地，服务器将支付认证信息和自费费用发送至支付平台，使该支付平台对该支付认证信息进行验证，并于验证通过后，对自费费用进行对应的支付操作。即可以直接通过终端操作，调用对应的支付平台来对自费费用进行支付。不需要用户在医院柜台排队刷医保卡支付。同样提高了效率。

需要说明的是，本发明实施例中第一、第二仅用于区别不同的支付请求，并不用于顺序、大小等其他方面的限定。

如图3所示，在一个实施例中，在获取终端发送的就诊信息查询请求的步骤之前，该方法还包括挂号处理步骤，该挂号处理步骤具体可以是包括以下步骤：

步骤302，接收终端发送的挂号请求，挂号请求中包含用户标识和挂号信息，挂号信息包括就诊医院标识。

本实施例中，用户会通过终端进行挂号操作。具体地，用户会在终端界面选择就诊医院、就诊项目等信息，并进行挂号操作。终端获取对应的挂号信息和用户标识，生成挂号请求发送至服务器。其中，挂号信息包括就诊医院标识。

步骤304，获取预先存储的与用户标识对应的用户个人信息。

步骤306，将用户个人信息和挂号信息发送至与就诊医院标识对应的医院***，以使医院***根据用户个人信息和挂号信息进行挂号处理。

具体地，服务器中存储了用户标识和用户个人信息之间的对应关系。根据该对应关系，获取与用户标识对应的用户个人信息。其中，用户个人信息包括用户姓名、年龄、性别、身份证号码等信息。

进一步，服务器会将用户个人信息和挂号信息发送至与就诊医院标识对应的医院***，使该医院***根据用户个人信息和挂号信息进行挂号处理。

本实施例中，实现了用户直接在终端中进行挂号操作，服务器调用医院***接口，使医院***进行对应的挂号处理。不需要用户在医院柜台进行排队挂号，提高了效率。

如图4所示，在一个实施例中，所述方法的挂号处理步骤，具体还可以是包括以下步骤：

步骤402，获取医院***发送的挂号用户信息获取请求，挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的用户标识。

本实施例中，用户可以在不出示医保卡的情况下，通过用户终端展示用户信息二维码，医院挂号人员通过与医保***对应的终端扫描该用户信息二维码，解析该用户信息二维码得到请求挂号的用户标识，生成挂号用户信息获取请求发送至服务器。其中，挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户标识。

步骤404，获取预存的与用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息。

服务器中预先存储了用户标识与用户个人信息的对应关系，以及用户标识与对应的医保卡信息。

根据上述对应关系，服务器会获取与用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息。

步骤406，将用户个人信息和医保卡信息返回至医院***，以使医院***根据用户个人信息和医保卡信息进行挂号处理。

本实施例中，可以由医院***发送挂号用户信息获取请求，服务器根据该请求将用于挂号的用户个人信息和医保卡信息发送至医院***，以使医院***根据用户个人信息和医保卡进行挂号处理。则可以解决用户在没有携带医保卡的情况下，也能够完成在医院柜台用医保卡信息进行挂号。

在一个实施例中，在调用与目标医院标识对应的医院***的接口的步骤之前，还包括：查找是否存在与用户标识对应的用户身份信息，若是，则执行调用与目标医院标识对应的医院***的接口的步骤，若否，则不作处理。

本实施例中，服务器中存储了用户标识与用户身份信息之间的对应关系，其中，用户身份信息指用于唯一标识用户身份的信息。比如身份证号、护照号、驾驶证号等。

服务器会查找是否与用户标识对应的用户身份信息。当存在时再调用与目标医院标识对应的医院***的接口。可以理解，用户标识有对应的用户身份信息，则表明该用户标识对应的用户通过了实名认证，大大提高了安全性。

在一个实施例中，在获取终端发送的就诊信息查询请求的步骤之前，还包括：获取终端发送的身份认证请求，其中，身份认证请求中包含用户身份信息和用户标识，调用公安***接口，使公安***对该用户身份信息进行认证；接收公安***返回的身份认证结果，当身份认证通过时，建立用户标识和用户身份信息之间的对应关系。即相当于将用户身份信息与用户标识进行绑定，表明该用户标识对应的用户通过了实名认证。提高了安全性。

如图5所示，在一个实施例中，提供了一种医疗信息处理装置，该装置包括获取模块502、调用模块504、自费费用确定模块506及发送模块508，其中：

获取模块502，用于获取终端发送的就诊信息查询请求，根据就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识。

调用模块504，用于调用与目标医院标识对应的医院***的接口，从医院***中获取与用户标识对应的就诊信息，就诊信息包含医疗费用信息。

调用模块504还用于当存在与用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使医保***根据医疗费用信息和医保卡信息确定出医保给付费用。

自费费用确定模块506，用于获取医保***返回的医保给付费用，根据医疗费用信息和医保给付费用确定出自费费用。

发送模块508，用于将自费费用和医保给付费用返回至终端。

在一个实施例中，获取模块502还用于获取终端发送的第一支付请求，其中，第一支付请求中包含用户标识和所要支付的医保给付费用；获取与用户标识对应的医保卡信息。

调用模块504还用于调用医保***的接口，使医保***根据医保卡信息对医保给付费用进行对应的支付操作。

在一个实施例中，获取模块502还用于获取终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的自费费用。

调用模块504还用于调用与支付平台标识对应的支付平台的接口，使支付平台于对支付认证信息验证通过后对自费费用进行对应的支付操作。

在一个实施例中，获取模块502还用于接收终端发送的挂号请求，挂号请求中包含用户标识和挂号信息，挂号信息包括就诊医院标识；获取预先存储的与用户标识对应的用户个人信息。如图6所示，本实施例中，该装置还包括：

挂号处理模块503，用于将用户个人信息和挂号信息发送至与就诊医院标识对应的医院***，以使医院***根据用户个人信息和挂号信息进行挂号处理。

在一个实施例中，获取模块502还用于获取医院***发送的挂号用户信息获取请求，挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的用户标识；获取预存的与用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息。

挂号处理模块503还用于将用户个人信息和医保卡信息返回至医院***，以使医院***根据用户个人信息和医保卡信息进行挂号处理。

以上所述实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本发明的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本发明的保护范围。因此，本发明专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种医疗信息处理方法，所述方法包括以下步骤：

通过医院***扫描用户终端展示的用户信息二维码，得到请求挂号的用户标识；并获取所述医院***发送的挂号用户信息获取请求，所述挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的所述用户标识；

获取预存的与所述用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息；

将所述用户个人信息和所述医保卡信息返回至所述医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述医保卡信息进行挂号处理；

获取终端发送的身份认证请求，所述身份认证请求包含用户身份信息和用户标识，调用公安***接口，以通过公安***对所述用户身份信息进行认证；接收所述公安***返回的身份认证结果，当身份认证通过时，建立所述用户标识和所述用户身份信息之间的对应关系；

获取所述终端发送的就诊信息查询请求，根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；

查找是否存在与所述用户标识对应的用户身份信息，若是，则执行调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口的步骤，若否，则不作处理；

调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口，从所述医院***中获取与所述用户标识对应的就诊信息，所述就诊信息包含医疗费用信息；

当存在与所述用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使所述医保***根据所述医疗费用信息和所述医保卡信息确定出医保给付费用；

获取所述医保***返回的医保给付费用，根据所述医疗费用信息和所述医保给付费用确定出自费费用，将所述自费费用和医保给付费用返回至所述终端；

所述根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识包括：获取就诊信息查询请求中包含的用户标识和目标医院标识，或获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取预设的医院标识作为目标医院标识，或获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取与该用户标识具有关联关系的医院标识作为目标医院标识。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述终端发送的第一支付请求，其中，所述第一支付请求中包含所述用户标识和所要支付的所述医保给付费用；

获取与所述用户标识对应的所述医保卡信息；

调用所述医保***的接口，使所述医保***根据所述医保卡信息对所述医保给付费用进行对应的支付操作。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

获取所述终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的所述自费费用；

调用与所述支付平台标识对应的支付平台的接口，使所述支付平台于对所述支付认证信息验证通过后对所述自费费用进行对应的支付操作。

4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，在所述获取终端发送的就诊信息查询请求的步骤之前，所述方法还包括：

接收终端发送的挂号请求，所述挂号请求包含用户标识和挂号信息，所述挂号信息包括就诊医院标识；

获取预先存储的与所述用户标识对应的用户个人信息；

将所述用户个人信息和所述挂号信息发送至与所述就诊医院标识对应的医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述挂号信息进行挂号处理。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述就诊信息还包括医生信息、科室信息、医院信息和挂号信息。

6.一种医疗信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

获取模块，用于获取终端发送的就诊信息查询请求，根据所述就诊信息查询请求获取用户标识和目标医院标识；还用于通过医院***扫描用户终端展示的用户信息二维码，得到请求挂号的用户标识；并获取所述医院***发送的挂号用户信息获取请求，所述挂号用户信息获取请求中包含请求挂号的用户的所述用户标识；获取预存的与所述用户标识对应的用户个人信息和医保卡信息；

挂号处理模块，用于将所述用户个人信息和所述医保卡信息返回至所述医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述医保卡信息进行挂号处理；

调用模块，用于调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口，从所述医院***中获取与所述用户标识对应的就诊信息，所述就诊信息包含医疗费用信息；还用于查找是否存在与所述用户标识对应的用户身份信息，若是，则执行调用与所述目标医院标识对应的医院***的接口的步骤，若否，则不作处理；

所述调用模块还用于当存在与所述用户标识对应的医保卡信息时，则调用医保***的接口，使所述医保***根据所述医疗费用信息和所述医保卡信息确定出医保给付费用；

自费费用确定模块，用于获取所述医保***返回的医保给付费用，根据所述医疗费用信息和所述医保给付费用确定出自费费用；

发送模块，用于将所述自费费用和医保给付费用返回至所述终端；

所述调用模块还用于，获取就诊信息查询请求中包含的用户标识和目标医院标识，或获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取预设的医院标识作为目标医院标识，或获取就诊信息查询请求中包含的用户标识，并获取与该用户标识具有关联关系的医院标识作为目标医院标识；

所述装置还用于获取终端发送的身份认证请求，所述身份认证请求包含用户身份信息和用户标识，调用公安***接口，以通过公安***对所述用户身份信息进行认证；接收所述公安***返回的身份认证结果，当身份认证通过时，建立所述用户标识和所述用户身份信息之间的对应关系。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述获取模块还用于获取所述终端发送的第一支付请求，其中，所述第一支付请求中包含所述用户标识和所要支付的所述医保给付费用；获取与所述用户标识对应的所述医保卡信息；

所述调用模块还用于调用所述医保***的接口，使所述医保***根据所述医保卡信息对所述医保给付费用进行对应的支付操作。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述获取模块还用于获取所述终端发送的第二支付请求，其中，第二支付请求中包含支付平台标识、支付认证信息以及所要支付的所述自费费用；

所述调用模块还用于调用与所述支付平台标识对应的支付平台的接口，使所述支付平台于对所述支付认证信息验证通过后对所述自费费用进行对应的支付操作。

9.根据权利要求6至8中任一项所述的装置，其特征在于，所述获取模块还用于接收终端发送的挂号请求，所述挂号请求中包含用户标识和挂号信息，所述挂号信息包括就诊医院标识；获取预先存储的与所述用户标识对应的用户个人信息；

所述装置还包括：

挂号处理模块，用于将所述用户个人信息和所述挂号信息发送至与所述就诊医院标识对应的医院***，以使所述医院***根据所述用户个人信息和所述挂号信息进行挂号处理。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述就诊信息还包括医生信息、科室信息、医院信息和挂号信息。

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