CN109286907A - 一种来电处理方法、终端、服务器及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种来电处理方法、终端、服务器及计算机可读存储介质，该方法通过被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求，目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求，第一应用为被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，然后第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，解决了现有来电处理方法中，需要断网以接听电话，从而导致终端上应用的运行受到影响的问题，本发明还公开了一种终端、服务器及计算机可读存储介质，通过实施上述方案，提升了用户体验满意度。

Description

一种来电处理方法、终端、服务器及计算机可读存储介质

技术领域

本发明涉及通信技术领域，更具体地说，涉及一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质。

背景技术

随着终端技术的发展，各种智能终端的使用在人们的生活和工作中越来越普及，用户可以使用终端接听电话、玩游戏、看电视等。现有技术中，在终端连网(连接互联网)运行某一应用时，若接收到主叫终端发送的来电呼叫且接收到接听指令，则需要断网以接听电话，这就中断了终端上该应用的连网，从而导致该游戏的运行受到影响，降低了用户使用该应用的体验满意度。例如，若在终端连网运行游戏的过程中，接收到来电呼叫且接收到接听指令，则需要断网以接听电话，这就中断了游戏的连网，从而导致游戏的运行受影响，降低了用户的游戏体验。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于现有来电处理方法中，需要断网以接听电话，从而导致终端上应用的运行受到影响的问题，针对该技术问题，提供一种来电处理方法、终端及计算机可读存储介质。

为解决上述技术问题，本发明提供一种来电处理方法，所述来电处理方法包括：

被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求；

所述目标服务器根据所述第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，向第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求，所述第一应用为所述被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，所述被叫终端当前正在运行的应用；

所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

可选的，所述呼叫请求包括所述主叫终端电话号码；所述第一呼叫请求中包括所述主叫终端电话号码、所述第一应用标识信息和所述被叫终端唯一标识信息；

所述目标服务器根据所述第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，向第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求包括：

所述目标服务器根据所述主叫终端电话号码查询所述主叫终端唯一标识信息，根据所述主叫终端唯一标识信息和所述被叫终端唯一标识信息生成第二呼叫中转请求；

所述目标服务器根据所述第一应用标识信息确定第一应用服务器，向所述第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求；

所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道包括：

所述第一应用服务器根据所述被叫终端唯一标识信息和所述主叫终端唯一标识信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

可选的，所述第一应用服务器根据所述被叫终端唯一标识信息和所述主叫终端唯一标识信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道包括：

所述第一应用服务器根据所述被叫终端的唯一标识信息查询所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息；

所述第一应用服务器根据所述主叫终端唯一标识信息判断所述主叫终端是否在所述第一应用上注册过；

若是，所述第一应用服务器根据所述主叫终端在所述第一应用上的账户信息和所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道；

若否，所述第一应用服务器为所述主叫终端生成匿名账户信息，根据所述匿名账户信息和所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

可选的，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，还包括：

所述被叫终端根据预设第一联系人-等级映射表确定所述主叫终端的等级；

所述被叫终端判断所述主叫终端的等级是否高于预设第一等级阈值；

若是，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

可选的，所述被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，还包括：

所述被叫终端通过所述第一应用的呼叫提醒功能进行来电呼叫提醒。

可选的，所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道之后，还包括：

所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输；

所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输之前，还包括：

所述被叫终端判断是否接收到接听指令，若是，所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输；

或，

所述被叫终端根据预设第二联系人-等级映射表确定所述主叫终端的等级；所述被叫终端判断所述主叫终端的等级是否高于预设第二等级阈值；若是，所述被叫终端在接收到所述呼叫请求预设时间段后，所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输。

可选的，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，还包括：

所述被叫终端判断所述第一应用是否为预设呼叫中转应用集中的应用；

若是，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

进一步地，本发明还提供了一种终端，所述终端包括第一处理器、第一存储器及第一通信总线；

所述第一通信总线用于实现所述第一处理器和所述第一存储器之间的连接通信；

所述第一处理器用于执行所述第一存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如权利要求1至7中任一项所述的来电处理方法中所述主叫终端和/或所述被叫终端的步骤。

进一步地，本发明还提供了一种服务器，所述服务器包括第二第二处理器、第二存储器及第二通信总线；

所述第二通信总线用于实现所述第二处理器和所述第二存储器之间的连接通信；

所述第二处理器用于执行所述第二存储器中存储的一个或者多个程序，以实现上述任一项来电处理方法中所述目标服务器或所述第一服务器的步骤。

进一步地，本发明还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述任一项来电处理方法中所述主叫终端、或所述被叫终端、或所述第一服务器、或所述目标服务器的步骤。

有益效果

本发明提供一种来电处理方法、终端、服务器及计算机可读存储介质，针对现有来电处理方法中，需要断网以接听电话，从而导致终端上应用的运行受到影响的缺陷，通过被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求，目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求，第一应用为被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，然后第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，也就是说，本发明中，可以通过建立的语音数据传输通道来进行语音数据的传输，而通过语音数据传输通道来进行语音数据传输的过程中不用断网，从而避免了现有通话过程中需要断网影响终端上应用运行的情况，提高了用户体验满意度。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1为实现本发明各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图。

图2为如图1所示的移动终端的无线通信***示意图；

图3为本发明第一实施例提供的来电处理方法基本流程图；

图4为本发明第一实施例提供的判断第一应用是否支持实时语音通话的流程图；

图5为本发明第一实施例提供的判断第一应用是否为呼叫中转应用集中的应用的流程图；

图6为本发明第一实施例提供的判断主叫终端等级是否大于第一等级阈值的流程图；

图7为本发明第一实施例提供的建立主叫终端和被叫终端的语音数据传输通道的流程图；

图8为本发明第二实施例提供的来电处理方法细化流程图；

图9为本发明第三实施例提供的终端的结构示意图；

图10为本发明第三实施例提供的服务器的结构示意图。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。

终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、便捷式媒体播放器(Portable Media Player，PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。

后续描述中将以移动终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：RF(Radio Frequency，射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：

射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobile communication，全球移动通讯***)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA2000(CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA(Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、TD-SCDMA(Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址)、FDD-LTE(Frequency DivisionDuplexing-Long Term Evolution，频分双工长期演进)和TDD-LTE(Time DivisionDuplexing-Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。

WiFi属于短距离无线传输技术，移动终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

移动终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作***、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作***、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，优选的，电源111可以通过电源管理***与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理***实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

尽管图1未示出，移动终端100还可以包括蓝牙模块等，在此不再赘述。

为了便于理解本发明实施例，下面对本发明的移动终端所基于的通信网络***进行描述。

请参阅图2，图2为本发明实施例提供的一种通信网络***架构图，该通信网络***为通用移动通信技术的LTE***，该LTE***包括依次通讯连接的UE(User Equipment，用户设备)201，E-UTRAN(Evolved UMTS Terrestrial Radio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网)202，EPC(Evolved Packet Core，演进式分组核心网)203和运营商的IP业务204。

具体地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。

E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。其中，eNodeB2021可以通过回程(backhaul)(例如X2接口)与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。

EPC203可以包括MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)2031，HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器)2032，其它MME2033，SGW(Serving Gate Way，服务网关)2034，PGW(PDN Gate Way，分组数据网络网关)2035和PCRF(Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体)2036等。其中，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器(图中未示)之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE 201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元(图中未示)选择及提供可用的策略和计费控制决策。

IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子***)或其它IP业务等。

虽然上述以LTE***为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本发明不仅仅适用于LTE***，也可以适用于其他无线通信***，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络***等，此处不做限定。

基于上述移动终端硬件结构以及通信网络***，提出本发明方法各个实施例。

第一实施例

为了解决现有来电处理方法中，需要断网以接听电话，从而导致终端上应用的运行受到影响的问题，本实施例提供一种来电处理方法，具体的可以参见图3所示，图3为本实施例提供的来电处理方法基本流程图，该来电处理方法包括：

S301、主叫终端向被叫终端发送呼叫请求。

需要说明的是，本实施例中，主叫终端是呼叫请求的发起方，被叫终端是呼叫请求的接收方。主叫终端和被叫终端都可以以各种形式来实施，只要该终端可以发起呼叫请求或接收呼叫请求。例如，本实施例中描述的主叫终端或被叫终端可以包括诸如手机、可穿戴设备、智能手环等移动终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。本实施例中描述的主叫终端或被叫终端可以是如图1所示的终端。

本实施例中，在用户需要打电话时，则可以通过主叫终端，以及被叫终端的电话号码，向被叫终端发送呼叫请求，其中，呼叫请求中包括主叫终端的电话号码，以使被叫终端知道来电方的信息；呼叫请求中还包括被叫终端的电话号码，以根据被叫终端的电话号码查询被叫终端。

S302、被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

本实施例中，被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求。其中，第一呼叫中转请求中包括主叫终端的电话号码，第一应用标识信息，以及被叫终端的唯一标识信息。主叫终端的电话号码可以从呼叫请求中获取。第一应用为被叫终端接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前运行的应用。第一应用标识信息可以是第一应用的名称，例如假设第一应用为“王者荣耀”，则第一应用标识信息为“王者荣耀”。被叫终端的唯一标识信息可以是被叫终端的电话号码、被叫终端在第一应用中的账户信息(应当理解的是，被叫终端在第一应用上注册过，因此，被叫终端会存储有被叫终端在第一应用上的账户信息)、被叫终端的IMEI(International Mobile EquipmentIdentity，国际移动设备识别码)/MEID(Mobile Equipment Identifier，移动设备识别码)、被叫终端的IP地址、被叫终端的IP地址(Internet Protocol Address，互联网协议地址)、被叫终端的MAC(Media Access Control，媒体访问控制)地址等中的至少一种。

需要说明的是，由于后续需要第一应用服务器为主叫终端和被叫终端建立语音数据传输通道，因此，第一应用为支持实时语音通话的应用。因此，被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，请参见图4，还可以包括以下步骤：

S401、被叫终端判断第一应用是否支持实时语音通话。

若是，则转S402，若否，结束。

S402、被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

本实施例中，在被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，请参见图5所示，还可以包括以下步骤：

S501、被叫终端判断第一应用是否为预设呼叫中转应用集中的应用。

若是，转S501，若否，结束。

本实施例中，呼叫中转应用集可以由用户和/或终端开发人员根据实际需要灵活设置。例如，可以将游戏应用设置为呼叫中转应用集中的应用，则在终端上安装的应用中包括游戏应用时，将游戏应用添加到呼叫中转应用集中，例如，假设被叫终端上安装的游戏应用包括“王者荣耀”、“绝地求生”，则将“王者荣耀”和“绝地求生”添加到呼叫中转应用集中。本实施例中，用户也可以将“微信”、“QQ”等应用添加到呼叫中转应用集中。

S502、被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

本实施例中，在被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，请参见图6所示，还可以包括以下步骤：

S601、被叫终端根据预设第一联系人-等级映射表，确定主叫终端的等级。

本实施例中，被叫终端上存储有第一联系人-等级映射表，其中，第一联系人-等级映射表可以参见下表1，对于等级，数字越小，等级越高，即，第一等级高于第二等级，第二等级高于第三等级等。其中，第一联系人-等级映射表可以由用户设置，例如，用户可以将某一联系人设置为第一等级、另一联系人设置为第二等级等。其中，联系人可以是电话号码和/或联系人姓名，应当理解的是，联系人姓名对应着电话号码，被叫终端可以通过电话簿根据电话号码查找到联系人姓名。

表1

联系人	等级
		联系人1、联系人2	第一等级
联系人3、	第二等级
		联系人4、联系人5	第三等级
……	……

被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求之后，根据呼叫请求中主叫终端的电话号码，查询主叫终端对应的等级。例如，假设主叫终端为联系人1，则根据表1，查询到联系人1对应的等级为第一等级，则主叫终端对应的等级为第一等级。

S602、被叫终端判断主叫终端的等级是否高于预设第一等级阈值。

若是，则转S603，若否，结束。

也就是说，只有在主叫终端的等级高于预设第一等级时，被叫终端才会向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

其中，第一等级阈值可以由用户和/或终端开发人员根据实际需要设置。例如，第一等级阈值可以设置为第二等级，则只有主叫终端的等级为第一等级时，转S603。

S603、被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

应当理解的是，本实施例中，在被叫终端接收到主叫终端发送的呼叫请求之后，还应当针对该呼叫请求进行来电提醒。本实施例中，可以使用被叫终端本身的来电提醒功能对此次呼叫请求进行来电提醒，例如，显示来电提醒界面，播放来电铃声、震动等。其中，可以在来电提醒界面显示呼叫中转按键，被叫终端在通过呼叫中转按键接收到呼叫中转指令后，被叫终端才向目标服务器发送第一呼叫中转请求。本实施例中，也可以通过第一应用中的呼叫提醒功能对此次呼叫请求进行来电提醒，例如，假设第一应用为游戏，则通过该游戏在接收到游戏中的其他用户发送的语音通话请求时，相应的提醒方式来对此次呼叫请求进行提醒，例如，在游戏界面显示语音接听按键，播放语音通话来电提醒铃声等。

S303、目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求。

本实施例中，目标服务器在接收到被叫终端发送的第一呼叫中转请求后，根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求。其中，目标服务器可以根据第一呼叫中转请求中，主叫终端的电话号码查询主叫终端的唯一标识信息，其中，主叫终端的唯一标识信息可以是该主叫终端的IMEI码/MEID码、主叫终端的IP地址、主叫终端的MAC地址等中的至少一种。

然后，目标服务器根据主叫终端的唯一标识信息、第一呼叫中转请求中被叫终端的唯一标识信息生成第二呼叫中转请求，也即，第二呼叫中转请求中包括主叫终端的唯一标识信息和被叫终端的唯一标识信息。

本实施例中，在目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求之前，目标服务器还可以根据第一呼叫中转请求中，主叫终端的电话号码，查询主叫终端是否连网，若主叫终端当前处于连网状态，则根据第一呼叫请求生成第二呼叫请求，若主叫终端处于非连网状态，则中断此次呼叫中转，并向被叫终端发送中断信息以通知被叫终端此次呼叫中转失败。

S304、目标服务器向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求。

目标服务器根据第一呼叫中转请求中的第一应用标识信息，查找到第一应用服务器，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求。

S305、第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端的语音数据传输通道。

第一应用服务器在接收到目标服务器发送的第二呼叫中转请求后，根据第二呼叫中转请求中的主叫终端的唯一标识信息和被叫终端的唯一标识信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，这样，主叫终端和被叫终端可以通过互联网以及该语音数据传输通道，进行语音数据的传输。

其中，请参见图7所示，第一应用服务器根据第二呼叫中转请求中的主叫终端的唯一标识信息和被叫终端的唯一标识信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道可以是：

S701、第一应用服务器根据被叫终端的唯一标识信息查询被叫终端的账户信息。

当然，若被叫终端的唯一标识信息中包括被叫终端在第一应用服务器上的账户信息时，则第一应用服务器可以直接使用该账户信息。

S702、第一应用服务器判断主叫终端是否在第一应用上注册过。

若是，则转S703，若否，则转S704。

本实施例中，第一应用服务器可以根据主叫终端的唯一标识信息判断主叫终端是否在第一应用服务器上注册过。第一服务器可以根据主叫终端的唯一标识信息来查找主叫终端的账户信息，并通过判断是否查找到主叫终端的账户信息来判断主叫终端是否在第一应用上注册过。本实施例中，若主叫终端在第一应用上注册过，则第一应用服务器可以根据主叫终端的唯一标识信息查找到主叫终端的账户信息，转S703；若主叫终端没有在第一应用上注册过，则主叫终端无法查找到主叫终端的账户信息，转S704。

S703、第一应用服务器根据主叫终端的账户信息和被叫终端的账户信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

若主叫终端在第一应用上注册过，则第一应用服务器可以查找到该主叫终端的账户信息，并根据主叫终端的账户信息和被叫终端的账户信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

S704、第一应用服务器根据主叫终端的唯一标识信息为主叫终端生成匿名账户信息。

S705、第一应用服务器根据为主叫终端生成的匿名账户信息和被叫终端的账户信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

本实施例中，第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道之后，主叫终端和被叫终端就可通过语音数据传输通道进行语音数据传输。在主叫终端和被叫终端通过语音数据传输通道进行语音数据传输之前，还包括：被叫终端判断是否接收到接听指令，若是，则主叫终端和被叫终端通过语音数据传输通道进行语音数据传输；或者，被叫终端根据预设第二联系人-等级映射表确定主叫终端的等级，然后，判断主叫终端的等级是否高于预设第二等级阈值，若是，被叫终端在接收到呼叫请求预设时间段后，主叫终端和被叫终端通过语音数据传输通道进行语音数据传输，也就是说，若主叫终端的等级较高，则可以在预设时间段后，自动接听，然后进行语音数据传输。其中，第二联系人-等级映射表和第一联系人-等级映射表可以相同，当然，也可以不同。第二等级阈值和第一等级阈值可以相同，也可以不同。预设时间段可以是5秒、7秒等。

本实施例中，可以在被叫终端判定接收到接听指令后或者判定预设时间到达后，被叫终端向目标服务器发送第一呼叫终端请求，然后在建立语音数据传输通道之后，进行语音数据传输。本实施例中，也可以在建立语音数据传输通道之后，被叫终端判断是否接收到接听指令或者判断预设时间是否到达。

本实施例中，在第一应用服务器建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道之后，还可以通过第一服务器或目标服务器向主叫终端发送呼叫中转提示信息，并接收判断是否接收到被叫终端下发的接受指令，若是，主叫终端和被叫终端通过建立的语音数据传输通道进行语音数据传输；若否，即若没有接收到接受指令或接收到的指令为拒绝指令，则结束此次呼叫。

本实施例提供一种来电处理方法，通过被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求，目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求，第一应用为被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，然后第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，也就是说，本实施例中，可以通过建立的语音数据传输通道来进行语音数据的传输，而通过语音数据传输通道来进行语音数据传输的过程中不用断网，从而避免了现有通话过程中需要断网影响终端上应用运行的情况，提高了用户体验满意度。

第二实施例

为了更好的理解本发明，本实施例在第一实施例的基础上，结合更加具体的示例进行说明。图8为本发明第二实施例提供的来电处理方法细化流程图，该来电处理方法包括：

S801、主叫终端向被叫终端发送呼叫请求。

本实施例中，主叫终端根据被叫终端的电话号码向被叫终端发送呼叫请求，其中，呼叫请求中包括主叫终端的电话号码，被叫终端的电话号码。

S802、被叫终端判断第一应用是否为呼叫中转应用集中的应用。

若是，转S803，若否，结束。

被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，判断第一应用是否为呼叫中转应用集中的应用，其中，第一应用为被叫终端接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，呼叫中转应用集可以由用户设置，也可以由终端开发人员根据实际需要灵活设置。如果第一应用是呼叫中转应用集中的应用，则转S803；如果第一应用不是呼叫中转应用集中的应用，则结束，此时，可以正常进行来电呼叫提醒。

本实施例中，假设呼叫中转应用集中的应用为游戏应用，被叫终端上安装的游戏应用包括“王者荣耀”、“绝地求生”，则呼叫中转应用集中的应用为“王者荣耀”和“绝地求生”。被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用为“王者荣耀”，由于“王者荣耀”是呼叫中转应用集中的应用，因此，转S803。

S803、被叫终端判断第一应用是否支持实时语音通话。

由于后续需要第一应用服务器来建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，因此，被实施例中，被叫终端需要判断第一应用是否为支持实时语音通话的应用。如果是，则转S804，如果不是，则结束。

本实施例中，承接上例，第一应用为“王者荣耀”，“王者荣耀”支持实时语音通话，因此，转S804。

S804、被叫终端根据预设第一联系人-等级映射表，确定主叫终端的等级。

本实施例中，被叫终端上预先存储有第一联系人-等级映射表，该第一联系人-等级映射表由用户根据实际需要设置。

例如，参见下表2，假设第一联系人-等级映射表如下：

表2

假设呼叫请求中，主叫终端的电话号码为188****023，则参见表2，对应的联系人为“李四”，对应的等级为第一等级。

S805、被叫终端判断主叫终端等级是否高于预设第一等级阈值。

若是，转S806，若否，结束。

被叫终端根据确认出的主叫终端对应的等级判断主叫终端的等级是否高于预设第一等级阈值，其中，第一等级阈值可以由用户设置。

承接上例，假设第一等级阈值为第二等级，则只要主叫终端的等级为第一等级(第一等级高于第二等级)，则转S806。由于主叫终端的等级为第一等级，高于第一等级阈值(第二等级)，因此，转S806。

S806、被叫终端接收接听指令。

需要说明的是，本实施例中，先执行S802、再执行S803、再执行S805，在其他实施例中，这三个步骤之间的先后顺序可以是任意的，例如，也可以先执行S803，再执行S802，再执行S805，当然，也可以同时执行S802、S803、S805。

本实施例中，是先执行S802、S803、S805，再执行S806，在其他实施例中，S806与S802、S803、S805的先后顺序可以是任意的，例如先执行S806，再执行S802、S803、S805。

S807、被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

本实施例中，被叫终端在接收到接听指令后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求。其中，被叫终端处于目标服务器的服务范围，即，被叫终端在目标服务器上注册过。第一呼叫中转请求包括主叫终端的电话号码，被叫终端在第一应用中的账户信息，第一应用的标识信息。

承接上例，被叫终端向目标服务器发送第一呼叫终端请求，其中，第一呼叫请求包括主叫终端的电话号码，被叫终端在“王者荣耀”中的账户信息、“王者荣耀”名称。

S808、目标服务器判断主叫终端是否连网。

若是，转S809，若否，结束。

目标服务器在接收到被叫终端发送的第一呼叫中转请求后，判断主叫终端是否联网。其中，可以在目标服务器上设置来电调用接口，通过来电调用接口接收第一呼叫中转请求，也即，被叫终端通过来电调用接口将第一呼叫中转请求发送给目标服务器。

目标服务器根据第一呼叫中转请求中的主叫终端的电话号码查找到主叫终端，并判断主叫终端是否连网。需要说明的是，本实施例中，主叫终端处于目标服务器的范围范围，即，主叫终端在目标服务器上注册过。因此，目标服务器可以根据主叫终端的电话号码查询到主叫终端，并判断主叫终端是否连网。

S809、目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求。

本实施例中，目标服务器根据第一呼叫中转请求中，主叫终端的电话号码查询到主叫终端的唯一标识信息，其中，主叫终端的唯一标识信息为主叫终端的IP地址。目标服务器根据主叫终端的唯一标识信息、第一呼叫中转请求中被叫终端在第一应用上的账户信息生成第二呼叫中转请求，也即，第二呼叫中转请求中包括主叫终端的IP地址和被叫终端在第一应用上的账户信息。

承接上例，第二呼叫中转请求中包括主叫终端的IP地址和被叫终端在“王者荣耀”中的账户信息。

S810、目标服务器向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求。

目标服务器在生成第二呼叫中转请求之后，根据第一呼叫终端请求中的第一应用标识信息查找到第一应用服务器，并将第二呼叫中转请求发送给第一应用服务器。

本实施例中，承接上例，目标服务器将第二呼叫中转请求发送给“王者荣耀”服务器。

S811、第一应用服务器判断主叫终端是否在第一应用上注册过。

若是，转S812，若否，转S813.

本实施例中，第一应用服务器根据第二呼叫中转请求中主叫终端的唯一标识信息，判断主叫终端是否在第一应用上注册过。若主叫终端在第一应用上注册过，则转S812，若主叫终端没有在第一应用上注册过，则转S813。

本实施例中，承接上例，“王者荣耀”服务器判断根据主叫终端的唯一标识信息判断主叫终端是否在“王者荣耀”上注册过，若是，转S812，若否，转S813。

S812、第一应用服务器根据主叫终端的账户信息和被叫终端的账户信息建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

本实施例中，若主叫终端在第一应用服务器上注册过，则第一应用服务器根据主叫终端的账户信息以及第二呼叫终端请求中被叫终端的账户信息，建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

S813、第一应用服务器为主叫终端生成匿名账户信息。

本实施例中，主叫终端没有在第一应用服务器上注册过，则第一应用服务器根据主叫终端的唯一标识信息为主叫终端生成匿名账户信息。

S814、第一应用服务器根据主叫终端的匿名账户信息和被叫终端的账户信息生成主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

第一应用服务器根据主叫终端的匿名账户信息和第二呼叫中转请求中被叫终端的账户信息生成主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道。

需要说明的是，本实施例中，该语音数据传输通道为实时语音数据传输通道。

S815、主叫终端和被叫终端通过建立的语音数传输通道进行语音数据的传输。

本实施例中，在S815之前，还可以通过第一服务器或目标服务器向主叫终端发送呼叫中转提示信息，并接收主叫终端发送的指令，若主叫终端发送的指令为接受指令，则主叫终端和被叫终端通过建立的语音数据传输通道进行语音数据的传输，若没有接收到主叫终端发送的指令，或接收到的指令为拒绝指令，则结束。

本实施例提供一种来电处理方法，通过被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求，目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求，第一应用为被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，然后第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，也就是说，本实施例中，可以通过建立的语音数据传输通道来进行语音数据的传输，而通过语音数据传输通道来进行语音数据传输的过程中不用断网，从而避免了现有通话过程中需要断网影响终端上应用运行的情况，提高了用户体验满意度。

第三实施例

本实施例提供一种终端，请参见图9所示，本实施例提供的终端包括第一处理器901、第一存储器902及第一通信总线903。

其中，本实施例中的第一通信总线903用于实现第一处理器901和第一存储器902之间的连接通信；

第一处理器901则用于执行第一存储器902中存储的一个或者多个程序，以实现以下上述第一实施例和/或第二实施例所述的来电处理方法中主叫终端和/或被叫终端的各步骤。

需要说明的是，主叫终端为呼叫请求的发起方，被叫终端为呼叫请求的接收方，通常，一个终端，可以是主叫终端，也可以是被叫终端。

本实施例提供一种服务器，请参见图10所示，本实施例提供的服务器包括第二处理器1001、第二存储器1002及第二通信总线1003。

其中，本实施例中的第二通信总线1003用于实现第二处理器1001和第二存储器1002之间的连接通信；

第二处理器1001则用于执行第二存储器1002中存储的一个或者多个程序，以实现以下上述第一实施例和/或第二实施例所述的来电处理方法中第一应用服务器或目标服务器的各步骤。

同时，本实施例还提供一种计算机可读存储介质，如软盘、光盘、硬盘、闪存、U盘、CF卡、SD卡、MMC卡等，在该计算机存储介质中存储有实现上述各个步骤的一个或者多个程序，这一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述第一实施例和/或第二实施例所述的来电处理方法中第一服务器、或目标服务器、或主叫终端、或被叫终端的各步骤。

本实施例提供一种终端、服务器、计算机可读存储介质，通过被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求，目标服务器根据第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，并向第一应用服务器发送第二呼叫中转请求，第一应用为被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，被叫终端当前正在运行的应用，然后第一应用服务器根据第二呼叫中转请求建立主叫终端和被叫终端间的语音数据传输通道，也就是说，本实施例中，可以通过建立的语音数据传输通道来进行语音数据的传输，而通过语音数据传输通道来进行语音数据传输的过程中不用断网，从而避免了现有通话过程中需要断网影响终端上应用运行的情况，提高了用户体验满意度。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (10)

1.一种来电处理方法，其特征在于，所述来电处理方法包括：

被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，向目标服务器发送第一呼叫中转请求；

所述目标服务器根据所述第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，向第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求，所述第一应用为所述被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求时，所述被叫终端当前正在运行的应用；

所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

2.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，所述呼叫请求包括所述主叫终端电话号码；所述第一呼叫请求中包括所述主叫终端电话号码、所述第一应用标识信息和所述被叫终端唯一标识信息；

所述目标服务器根据所述第一呼叫中转请求生成第二呼叫中转请求，向第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求包括：

所述目标服务器根据所述主叫终端电话号码查询所述主叫终端唯一标识信息，根据所述主叫终端唯一标识信息和所述被叫终端唯一标识信息生成第二呼叫中转请求；

所述目标服务器根据所述第一应用标识信息确定第一应用服务器，向所述第一应用服务器发送所述第二呼叫中转请求；

所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道包括：

所述第一应用服务器根据所述被叫终端唯一标识信息和所述主叫终端唯一标识信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

3.如权利要求2所述的来电处理方法，其特征在于，所述第一应用服务器根据所述被叫终端唯一标识信息和所述主叫终端唯一标识信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道包括：

所述第一应用服务器根据所述被叫终端的唯一标识信息查询所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息；

所述第一应用服务器根据所述主叫终端唯一标识信息判断所述主叫终端是否在所述第一应用上注册过；

若是，所述第一应用服务器根据所述主叫终端在所述第一应用上的账户信息和所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道；

若否，所述第一应用服务器为所述主叫终端生成匿名账户信息，根据所述匿名账户信息和所述被叫终端在所述第一应用上的账户信息建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道。

4.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，还包括：

所述被叫终端根据预设第一联系人-等级映射表确定所述主叫终端的等级；

所述被叫终端判断所述主叫终端的等级是否高于预设第一等级阈值；

若是，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

5.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，所述被叫终端在接收到主叫终端发送的呼叫请求后，还包括：

所述被叫终端通过所述第一应用的呼叫提醒功能进行来电呼叫提醒。

6.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，所述第一应用服务器根据所述第二呼叫中转请求建立所述主叫终端和所述被叫终端间的语音数据传输通道之后，还包括：

所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输；

所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输之前，还包括：

所述被叫终端判断是否接收到接听指令，若是，所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输；

或，

所述被叫终端根据预设第二联系人-等级映射表确定所述主叫终端的等级；所述被叫终端判断所述主叫终端的等级是否高于预设第二等级阈值；若是，所述被叫终端在接收到所述呼叫请求预设时间段后，所述主叫终端和所述被叫终端通过所述语音数据传输通道进行语音数据传输。

7.如权利要求1-6任一项所述的来电处理方法，其特征在于，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求之前，还包括：

所述被叫终端判断所述第一应用是否为预设呼叫中转应用集中的应用；

若是，所述被叫终端向目标服务器发送第一呼叫中转请求。

8.一种终端，其特征在于，所述终端包括第一处理器、第一存储器及第一通信总线；

所述第一通信总线用于实现所述第一处理器和所述第一存储器之间的连接通信；

所述第一处理器用于执行所述第一存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如权利要求1至7中任一项所述的来电处理方法中所述主叫终端和/或所述被叫终端的步骤。

9.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括第二第二处理器、第二存储器及第二通信总线；

所述第二通信总线用于实现所述第二处理器和所述第二存储器之间的连接通信；

所述第二处理器用于执行所述第二存储器中存储的一个或者多个程序，以实现如权利要求1至7中任一项所述的来电处理方法中所述目标服务器或所述第一服务器的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如权利要求1至7中任一项所述的来电处理方法中所述主叫终端、或所述被叫终端、或所述第一服务器、或所述目标服务器的步骤。