CN108985891A - 一种电子商务网络销售服务平台 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种电子商务网络销售服务平台,包括商户终端、服务平台和客户终端,所述商户终端与服务平台双向电性连接,所述客户终端与服务平台双向电性连接,所述服务平台包括中央处理器,所述中央处理器的输出端与数据库的输入端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与用户管理模块的输出端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与分类模块的输出端单向电性连接。本发明通过商户终端、服务平台、客户终端、中央处理器、数据库、用户管理模块、分类模块、检索模块、交易管理模块、售后模块和物流管理模块的配合使用,能够帮助消费客户简便快速、省时省力的找到自身所需的商品,给日常额的购物带来了极大的便利。
Description
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域,具体为一种电子商务网络销售服务平台。
背景技术
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式;特别是网上商城平台,利用电子商务的各种手段将现实生活中的实体店铺搬到了互联网上,构成虚拟商店,通过网络实现从买到卖的过程,从而减少中间环节,消除运输成本和代理中间的差价,消费用户也越来越多的选择在网上商城平台购物,但是,现有的网上商城平台商品信息众多,消费客户并不能和很好的简单快速的想要找到自身所需的商品,往往可能半个小时甚至更长时间才能找到自身所需的商品,给日常的购物带来了极大的不便。
发明内容
本发明的目的在于提供一种电子商务网络销售服务平台,具备使用方便的优点,解决了现有的网上商城平台商品信息众多,消费客户并不能和很好的简单快速的想要找到自身所需的商品,往往可能半个小时甚至更长时间才能找到自身所需的商品,给日常的购物带来了极大不便的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种电子商务网络销售服务平台,包括商户终端、服务平台和客户终端,所述商户终端与服务平台双向电性连接,所述客户终端与服务平台双向电性连接,所述服务平台包括中央处理器,所述中央处理器的输出端与数据库的输入端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与用户管理模块的输出端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与分类模块的输出端单向电性连接,所述处理器通过对平台消费者的搜索历史进行归类、总结,通过大数据分析对用户进行相应产品的推送,消费者登录账户后,可通过对心仪产品的价格进行设置,当商家推出的商品符合用户的需求的时候,平台根据消费者的需要自动对其下单,然后通过平台对消费者预留的联系方式推送信息,消费者看到信息之后登陆账户对平台自动下单的商品进行查看,然后根据自身需求再决定是否付费,所述中央处理器的输出端与检索模块的是输出端单向电性连接,所述中央处理器与交易管理模块双向电性连接,所述中央处理器与售后模块双向电性连接,所述中央处理器与物流管理模块双向电性连接。
优选的,所述商户终端和客户终端为台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备,所述台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备通过有线网络或无线网络与服务平台通信连接。
优选的,所述用户管理模块包括登录模块和权限确认模块,客户通过注册和登陆后拥有购买权限;所述商户终端通过注册账户拥有自有店铺最高权限,可管理自由店铺的商品信息、交易订单、售后服务。
优选的,所述检索模块包括关键词检索模块和二维码检索模块,客户可通过关键词和二维码检索自身想要购买商品的相关信息。
优选的,所述分类模块包括文本分类模块、图像分类模块和音视频分类模块,商户通过将商品信息发布至服务平台,分类模块根据商品信息自动对其进行分类处理。
优选的,所述交易管理模块在消费客户通过移动终端浏览发布在网上交易平台的商品营销图片并订购商品生成交易订单,商户终端处理服务平台的交易订单,指派送货人员在规定的时间内将商品送货上门,消费客户订购商品生成交易订单之后,交易订单的状态分为:等待付款、正在审核、正在配货、正在送货、交易完成。
优选的,所述售后模块在消费客户发起售后服务后,消费客户可以选择退款请求、退货请求和换货请求,商户终端需要及时做出相应处理。
优选的,所述物流管理模块可在消费客户等待货物配送的时候实时查看货物的运输状况、送货人姓名、送货人电话和预计到达时间。
与现有技术相比,本发明的有益效果如下:
1、本发明通过商户终端、服务平台、客户终端、中央处理器、数据库、用户管理模块、分类模块、检索模块、交易管理模块、售后模块和物流管理模块的配合使用,能够帮助消费客户简便快速、省时省力的找到自身所需的商品,给日常额的购物带来了极大的便利。
2、本发明通过将商户终端和客户终端设置为台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备,能够更加多样性的帮助商户和客户进行操作,更好的保证了购物工作的简便性,通过设置登录模块和权限确认模块,能够将商户和客户进行分类处理,更好的保证了购物工作的快速进行,通过设置关键词检索模块和二维码检索模块,能够快速的帮助客户检索到自身所需商品,更好的保证了购物工作的快速进行,通过设置文本分类模块、图像分类模块和音视频分类模块,能够简便快速的将商户发布的商品信息进行分类处理,更好的保证了购物工作的快速进行。
附图说明
图1为本发明结构示意图;
图2为本发明交易管理模块内部连接结构示意图;
图3为本发明售后模块内部连接结构示意图;
图4为本发明物流管理模块内部连接结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-4,一种电子商务网络销售服务平台,包括商户终端、服务平台和客户终端,商户终端与服务平台双向电性连接,客户终端与服务平台双向电性连接,商户终端和客户终端为台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备,台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备通过有线网络或无线网络与服务平台通信连接,通过将商户终端和客户终端设置为台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备,能够更加多样性的帮助商户和客户进行操作,更好的保证了购物工作的简便性,服务平台包括中央处理器,中央处理器的输出端与数据库的输入端单向电性连接,中央处理器的输入端与用户管理模块的输出端单向电性连接,用户管理模块包括登录模块和权限确认模块,客户通过注册和登陆后拥有购买权限;商户终端通过注册账户拥有自有店铺最高权限,可管理自由店铺的商品信息、交易订单、售后服务,通过设置登录模块和权限确认模块,能够将商户和客户进行分类处理,更好的保证了购物工作的快速进行,中央处理器的输入端与分类模块的输出端单向电性连接,分类模块包括文本分类模块、图像分类模块和音视频分类模块,商户通过将商品信息发布至服务平台,分类模块根据商品信息自动对其进行分类处理,通过设置文本分类模块、图像分类模块和音视频分类模块,能够简便快速的将商户发布的商品信息进行分类处理,更好的保证了购物工作的快速进行,处理器通过对平台消费者的搜索历史进行归类、总结,通过大数据分析对用户进行相应产品的推送,消费者登录账户后,可通过对心仪产品的价格进行设置,当商家推出的商品符合用户的需求的时候,平台根据消费者的需要自动对其下单,然后通过平台对消费者预留的联系方式推送信息,消费者看到信息之后登陆账户对平台自动下单的商品进行查看,然后根据自身需求再决定是否付费,中央处理器的输出端与检索模块的是输出端单向电性连接,检索模块包括关键词检索模块和二维码检索模块,客户可通过关键词和二维码检索自身想要购买商品的相关信息,通过设置关键词检索模块和二维码检索模块,能够快速的帮助客户检索到自身所需商品,更好的保证了购物工作的快速进行,中央处理器与交易管理模块双向电性连接,交易管理模块在消费客户通过移动终端浏览发布在网上交易平台的商品营销图片并订购商品生成交易订单,商户终端处理服务平台的交易订单,指派送货人员在规定的时间内将商品送货上门,消费客户订购商品生成交易订单之后,交易订单的状态分为:等待付款、正在审核、正在配货、正在送货、交易完成,中央处理器与售后模块双向电性连接,售后模块在消费客户发起售后服务后,消费客户可以选择退款请求、退货请求和换货请求,商户终端需要及时做出相应处理,中央处理器与物流管理模块双向电性连接,物流管理模块可在消费客户等待货物配送的时候实时查看货物的运输状况、送货人姓名、送货人电话和预计到达时间,通过商户终端、服务平台、客户终端、中央处理器、数据库、用户管理模块、分类模块、检索模块、交易管理模块、售后模块和物流管理模块的配合使用,能够帮助消费客户简便快速、省时省力的找到自身所需的商品,给日常额的购物带来了极大的便利。
使用时,商户将通过台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备登录服务平台,通过权限确认模块确认商户信息,商户将商品信息发布至服务平台,通过分类模块对商户发布的信息进行分类处理,消费客户通过台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备登录服务平台,通过权限确认模块确认消费客户信息,消费客户通过检索模块检索自身想要购买的商品,在消费客户通过移动终端浏览发布在网上交易平台的商品营销图片并订购商品生成交易订单,商户终端处理服务平台的交易订单,指派送货人员在规定的时间内将商品送货上门,消费客户订购商品生成交易订单之后,交易订单的状态分为:等待付款、正在审核、正在配货、正在送货、交易完成,在消费客户等待货物配送的时候实时查看货物的运输状况、送货人姓名、送货人电话和预计到达时间,当消费客户发起售后服务后,消费客户可以选择退款请求、退货请求和换货请求,商户终端需要及时做出相应处理。
综上所述:该电子商务网络销售服务平台,通过商户终端、服务平台、客户终端、中央处理器、数据库、用户管理模块、分类模块、检索模块、交易管理模块、售后模块和物流管理模块的配合,解决了现有的网上商城平台商品信息众多,消费客户并不能和很好的简单快速的想要找到自身所需的商品,往往可能半个小时甚至更长时间才能找到自身所需的商品,给日常的购物带来了极大不便的问题。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。
Claims (8)
1.一种电子商务网络销售服务平台,包括商户终端、服务平台和客户终端,其特征在于:所述商户终端与服务平台双向电性连接,所述客户终端与服务平台双向电性连接,所述服务平台包括中央处理器,所述中央处理器的输出端与数据库的输入端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与用户管理模块的输出端单向电性连接,所述中央处理器的输入端与分类模块的输出端单向电性连接,所述处理器通过对平台消费者的搜索历史进行归类、总结,通过大数据分析对用户进行相应产品的推送,消费者登录账户后,可通过对心仪产品的价格进行设置,当商家推出的商品符合用户的需求的时候,平台根据消费者的需要自动对其下单,然后通过平台对消费者预留的联系方式推送信息,消费者看到信息之后登陆账户对平台自动下单的商品进行查看,然后根据自身需求再决定是否付费,通过所述中央处理器的输出端与检索模块的是输出端单向电性连接,所述中央处理器与交易管理模块双向电性连接,所述中央处理器与售后模块双向电性连接,所述中央处理器与物流管理模块双向电性连接。
2.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述商户终端和客户终端为台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备,所述台式电脑、笔记本电脑或者是移动通讯设备通过有线网络或无线网络与服务平台通信连接。
3.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述用户管理模块包括登录模块和权限确认模块,客户通过注册和登陆后拥有购买权限;所述商户终端通过注册账户拥有自有店铺最高权限,可管理自由店铺的商品信息、交易订单、售后服务。
4.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述检索模块包括关键词检索模块和二维码检索模块,客户可通过关键词和二维码检索自身想要购买商品的相关信息。
5.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述分类模块包括文本分类模块、图像分类模块和音视频分类模块,商户通过将商品信息发布至服务平台,分类模块根据商品信息自动对其进行分类处理。
6.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述交易管理模块在消费客户通过移动终端浏览发布在网上交易平台的商品营销图片并订购商品生成交易订单,商户终端处理服务平台的交易订单,指派送货人员在规定的时间内将商品送货上门,消费客户订购商品生成交易订单之后,交易订单的状态分为:等待付款、正在审核、正在配货、正在送货、交易完成。
7.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述售后模块在消费客户发起售后服务后,消费客户可以选择退款请求、退货请求和换货请求,商户终端需要及时做出相应处理。
8.根据权利要求1所述的一种电子商务网络销售服务平台,其特征在于:所述物流管理模块可在消费客户等待货物配送的时候实时查看货物的运输状况、送货人姓名、送货人电话和预计到达时间。
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