CN108463829A - 用于显示价格和/或产品信息的显示设备 - Google Patents

Abstract

一种显示设备（2‑19），其具有：存储级（50），用于存储产品数据组（PD1‑PD3），所述产品数据组已经在与基站（25、26）通信时通过所述显示设备（2‑19）的第一无线接口（44）被接收；和第二无线接口（45），用于与自助结账设备（57）进行通信、尤其是用于与自助结账设备（57）进行RFID或NFC通信，其中所述显示设备（2‑19）被构造用于处理为了通过所述第二无线接口（45）传输产品数据组（PD）的目的而从自助结账设备（57）接收到的自助结账询问。

Description

用于显示价格和/或产品信息的显示设备

技术领域

本发明涉及一种用于显示价格和/或产品信息的显示设备、一种用于执行自助结账的自助结账设备以及一种自助结账***。

背景技术

已知的显示设备，亦即电子价格显示牌，专业用语也作“Electronic Shelf Label（电子货架标签）”，简称ESL，在运行时与基站保持无线电接触。通过该无线电接触，给显示设备供应价格和/或产品信息，而且显示设备用其显示装置来使该价格和/或产品信息可视化。ESL通常固定在货架的货架滑轨上，在所述货架上安置或提供有关的产品，价格和/或产品信息与所述产品对应。产品可以配备有用于标识所述产品的“射频识别装置（RadioFrequency Identification Device）”（简称RFID）标签和/或条形码。顾客选出要购买的产品，将这些产品放在该顾客的购物车中，推着购物车直至收银台，并且为了结账的目的而将要登记的产品放到传送带上。在那里，或者如果配备有RFID标签则借助于RFID读取装置（RFID阅读器）来登记产品，或者如果配备有条形码则借助于条形码读取装置来登记产品，而且制成列出产品和所属的价格的付款单。顾客通过现金支付、通过***或者通过具有在移动电话上的相对应的支付应用（支付软件）的有“近场通信（Near-Field-Communication）”（简称NFC）能力的移动电话来进行对总价的支付。

给产品配备RFID标签并且在每个收银台处安装RFID阅读器来登记产品是相对昂贵的。此外，为了结账的目的而在收银台终端处对产品进行RFID式的登记已经被证明为不可靠并且缓慢的。没有被登记上的产品必须重新经过RFID阅读器或者借助于其条形码手动地来登记。对其来说配备RFID标签不合适的产品无论如何都必须手动地予以登记，这或者借助于产品的条形码或者通过将产品的产品编号手动地输入到收银台***中或者在收银台***上选择产品来实现。这导致不令人满意的工作流程（缓慢的登记、容易出错，等等）。

因而，本发明提出了如下任务：消除开头提及的问题并且能够实现对产品的更高效的登记。

发明内容

该任务通过按照权利要求1所述的显示设备来解决。因而，本发明的主题是一种显示设备，其具有：存储级，用于存储产品数据组，所述产品数据组已经在与基站通信时通过显示设备的第一无线接口被接收到；和第二无线接口，用于与自助结账设备进行通信、尤其是用于与自助结账设备进行RFID或NFC通信，其中所述显示设备被构造用于处理为了通过第二无线接口传输产品数据组的目的而从自助结账设备接收到的自助结账询问。

该任务还通过根据权利要求11所述的自助结账设备来解决。因而，本发明的主题是一种自助结账设备，其具有：与按照权利要求1所述的显示设备的第二无线接口兼容的设备无线接口，用于与所提及的显示设备进行通信、尤其是用于与所提及的显示设备进行RFID或NFC通信；和控制级，用于控制为了将产品数据组从显示设备经由设备无线接口传输给自助结账设备的目的而经由设备无线接口对显示设备的自助结账询问。

该任务还通过根据权利要求15所述的自助结账***来解决。因此，本发明的主题是一种自助结账***，所述自助结账***具有：用于与多个按照本发明的显示设备进行通信的基站；以及至少一个按照本发明的显示设备；以及至少一个按照本发明的自助结账设备。

该任务还通过根据权利要求16所述的应用来解决。因而，本发明的主题是按照本发明的显示设备的应用，所述应用用于在自助结账***中为了将产品数据组从显示设备本地传输给借助于自助结账询问向显示设备询问的自助结账设备的目的而在空间上固定地提供单独的产品数据组。

随着按照本发明的措施而来的优点是：电子显示设备、尤其是电子价格显示牌（专业用语也作“Electronic Shelf Label（电子货架标签）”，简称ESL）的***的现有的基础设施能被用作用于自助结账或自支付的***组件（专业用语称作“Self-Checkout-System（自助结账***）”）。

一个产品数据组可以由多个比特、字节或者更大的数据量或结构组成。产品数据组可具有如下参阅，所述参阅使接收到该产品数据组的自助结账设备能够通过其它通信连接（例如通过WLAN或UMTS与产品描述和/或产品价格数据服务器的因特网连接）来询问关于产品和/或其价格的信息，以便接着对该信息进行进一步处理。然而，优选地，产品数据组本身具有关于产品和/或其价格的信息，以便直接予以进一步处理。

所提及的ESL在自助服务零售商的销售场所内固定在货架上，被分配给所述ESL的产品在所述货架上。如果现在顾客想购买产品，他将该产品从货架取出并且将他的自助结账设备（例如他的相对应地装备的智能电话）靠近ESL或者用该自助结账设备接触该ESL。在其上运行自助结账应用的自助结账设备借助于其设备无线接口与ESL的第二无线接口进行接触，并且例如借助于自助结账指令将自助结账询问传送给ESL，所述自助结账指令在那里被识别和处理。ESL以将产品数据组通过第二无线接口传输给自助结账设备来对此做出反应，所述自助结账设备承担对产品数据组的进一步处理。

不同于已知的自助结账***（Self-Check-Out-System）（在所述自助结账***中，针对所有要登记的商品的结账过程通常都在中央收银台进行），针对有关的产品的单独的结账过程基本上在该产品被分配给的ESL的位置处（即在放置该产品的货架位置处）进行。

因此，ESL以及其通信基础设施（基站和与基站耦合的商品管理***）形成自助结账***的一部分，其中多个ESL被用于在如下那些位置在空间上分散地提供单独的产品数据组，有关的产品也处在所述位置上。将产品数据组分配到单独的ESL自动地进行，而且随时可以没有问题地并且动态地与在自助服务店中得到的情况适配。如果例如在货架中有产品耗尽而在那里重新摆上另一产品，那么可以通过经由基站的通信将新的产品数据组立即通知处在那里的ESL。

有利地，在这种情况下应强调的是：固定在相应的产品上或集成在相应的产品中的电子产品标签是多余的，因此各个产品不必再配备单独的RFID标签。这带来显著的节约潜力并且也解决了回收这种电子产品标签的生态和物流问题。对产品的登记过程也显著被加速，因为产品由顾客自己直接在这些产品的货架处登记、即被结账。

如果在ESL中借助于产品数据组来提供单独的产品和价格信息本身，那么自助结账可以在线下、即在自助结账设备的一侧没有附加的因特网连接的情况下进行。这导致无干扰并且迅速的入账过程并且保护以防有犯罪动机的影响。

此外，对于顾客来说，购买的整个过程变得透明得多，因为顾客自己执行入账并且因此始终有关于被入账的商品的完全的概览和控制。因此，完全避免了被顾客常常认为是干扰的在收银台处结账可能有（例如由于自动的基于RFID的或者人员辅助的手动结账造成的）错误的问题。

第二无线接口可以以电容和/或电感方式被构造用于通信。所述第二无线接口可以被构造用于按照（例如由SIG限定的）蓝牙规范或者也包括按照ZigBee（无线个域网）规范来进行通信。然而，对于两种通信方式来说，相对远的无线电作用范围更容易出现问题，因为所述相对远的无线电作用范围在不同的可支配的通信伙伴（ESL）的通信区域重叠时需要用户交互来选择所述不同的可支配的通信伙伴（ESL）。

按照一个优选的构造方案，该第二接口被构造用于按照RFID规范（例如RFID标准）的通信，诸如ISO/IEC 10536、14443、15693、10373或者VDI 4470、4472或者ISO/IEC 18000或者EPCglobal或者ISO/IEC 15961、15962或者将来的规范。已经被证明为特别有利的是：第二接口被构造用于按照NFC规范的通信，诸如ISO/IEC 13157、-16353、-22536、-28361或者将来的规范。在这些构造方式中，尤其是相对短的无线电作用距离（最大大约10厘米、尤其是5厘米）已经被证明为非常有利的，因为所述相对短的无线电作用距离需要通过顾客自己引起的在有关的ESL与自助结账设备之间的空间上明确的关联，以便执行自助结账。

自助结账设备例如可以是没有电话功能的便携式媒体播放设备、智能电话、智能手表或者也包括具有相对应的设备无线接口的手提平板电脑。该自助结账设备的控制级借助于处理器来实现，在所述处理器上运行相对应的软件或应用，所述软件或应用控制自助结账询问，具体地是借助于相对应的通信协议建立与显示设备的连接，将自助结账询问指令发送给该显示设备，从该显示设备接收应答数据并且就自助结账而言进一步处理。

本发明的其它的、特别有利的设计方案和扩展方案从从属权利要求以及随后的描述中得到。已经结合权利要求的类别提及的特征和相对应的优点也可以在权利要求的其它类别中规定或在那里起作用。

该ESL具有显示模块，用于显示价格和/或产品信息。显示模块可具有第一微控制器和电池组，所述第一微控制器基本上实现了处理级，所述电池组提供了例如为3伏特的供电电压并且给显示模块馈电。微控制器可具有内部存储器或者也可以与外部存储器连接。微控制器可具有集成的协同处理器以及用于实现第一无线接口的其它电子组件作为第一无线接口的组成部分，或与它们耦合，使得借助于协同处理器来执行按照第一无线电通信协议的通信。与之连接的是第一无线接口的第一天线。显示模块的硬件还具有显示装置，所述显示装置可拥有与第一微控制器耦合的第二微控制器，以便由第一微控制器自动地完成被委派给该显示装置的显示器特定的任务。该显示装置可以借助于LCD技术来实现，然而优选地也可以利用极其节省能量的电子墨水技术（Electronic-Ink-Technologie）（也称作E-Ink，作为电子纸张的同义词）来实现。

在第一无线接口中应用的第一通信协议例如可以按照“ZigBee”标准、“BlueTooth（蓝牙）”标准或者也可以按照专用协议来实现。第一无线接口以及必要时也包括处理级具有对硬件的相对应的构造以及适当的软件，所述软件在该硬件上实施，以便允许按照相应的通信协议的通信。

按照一个优选的实施例，在第一无线接口中应用专用无线电通信协议，所述专用无线电通信协议实现了时隙通信方法，多个ESL都可以借助于所述时隙通信方法与基站进行通信。基站用作在与例如数据处理装置（例如服务器）的有线通信和与其它设备、在当前情况下是ESL的无线通信之间的接口。按照该协议，ESL首先可以在基站处登记或被分配给该基站，以便能用于与该基站的无线电通信。在登记时，每个ESL都分派有预先限定的、单独的时隙，用于与基站通信。在此，例如在n秒、例如15秒之内使用m个时隙、例如255个时隙。这n秒形成一个时隙周期，所述时隙周期不间断地重复并且也被称作同步周期。因此，在该时隙通信方法中，在一个同步周期之内有m个时隙供支配，用于与ESL的通信。ESL中的每个ESL都被分配给时隙中的一个，其中多个ESL也可以被分配给一个确定的时隙，例如2、3或4个ESL可以被分配给一个确定的时隙。在一分钟之内存在各具有255个时隙的4个同步周期，使得在例如每个时隙有2个ESL的情况下可以对总数为2040个ESL进行编址。如果在零售企业的销售场所内安装有多个基站，那么可以控制ESL的组，所述ESL的组被分配给相应的基站。

ESL可以借助于同步信号结构（例如在相应的时隙开始时的相对短的信号）来发送；通过基站在时隙中的每个时隙中利用时隙通信方法的时间帧来首次同步，以便开始与基站的通信运行；如果这些显示设备由于某些状况而已经失去同步状态则在运行的过程中重新同步；以及如果存在与同步状态的较小的偏差则保持同步，所述较小的偏差由于不精确、诸如这些显示设备的内部时钟的漂移而造成。按照第一通信协议，每个时隙都通过明确的时隙符号来表征，其中基站被构造为针对当前存在的时隙来发送具有该时隙符号的同步数据信号。ESL被构造用于在唤醒时间点从睡眠或休眠状态、随后简称为睡眠状态变换到活跃状态，而且在活跃状态下接收同步数据信号。如果所接收到的时隙符号表明针对ESL确定的时隙，那么该ESL限定了在当前存在的时隙周期之后的时隙周期中的与本身被确定的时隙的下一次出现对应的新的唤醒时间点。

每个ESL都仅仅通过对时隙符号的识别的状况来确定其与基站的同步性，所述时隙符号在该ESL所预期的时间点出现或在预期时间窗内出现，而且表明针对该ESL确定的时隙。在ESL如之前探讨的那样已经确定了其同步性之后，如果该ESL重新变换到睡眠状态，那么基本上足够，因为下一唤醒时间点自动通过时隙通信方法的对于该ESL来说已知的时间帧而已知。因此，对新的唤醒时间点的限定可限于：重新启动ESL的具有之前已经被用于从睡眠状态变换到活跃状态的定时参数的例如时间控制级（例如定时器）。然后，该ESL可以重新变换到睡眠状态并且保持在那里，直至通过时间控制来触发地，在下一个时隙周期中的新的唤醒时间点重新执行唤醒和从睡眠状态变换到活跃状态。然而，该ESL不必强制在本身被确定的时隙的其余部分内保持在睡眠状态下，而是也可以在时隙或者也包括时隙周期期间处理在活跃状态下的其它任务。接着之前探讨的时间控制在该背景下与其其它活动无关地工作。时隙符号原则上可以任意地来选择。已经被证明为特别有利的是：时隙符号借助于ESL的明确地标识出ESL的硬件地址来形成，优选地通过硬件地址的最低值的比特或者最低值的字节来形成。

ESL还具有与该ESL电子连接的其它无线电模块，所述其它无线电模块具有所提及的第二无线接口。

显示模块、尤其是第一微控制器与其它无线电模块耦合。除了对于物理地传送信号来进行无线电通信来说必要的硬件之外，第二无线电模块也可具有自己的第三微控制器以及自己的存储器。如果第二无线接口按照RFID或NFC规范来构造，那么该第二无线接口可以根据所接收到的信号来生成对于该第二无线接口的运行来说必要的供电电压并且与所提及的电池组无关地运行。

只要有产品数据组存在于ESL中并且关于该产品数据组的可支配性方面不存在限制，该产品数据组就作为所接收到的自助结账询问的结构从ESL被传送给自助结账设备。

产品数据组可以在显示模块中存储在针对显示模块的微控制器所确定的存储器中。可以从第一微控制器出发实现对该存储器的访问，然而这以其活跃的工作状态为前提。然而，如果应用允许ESL的尽可能节省能量的运行以及在上文所探讨的通信协议，那么有利的是，从第三微控制器出发访问所提及的存储器，所述第三微控制器构成所述其它无线电模块的组成部分。如果例如作为借助于对于通信来说必要的无线电信号进行RFID或NFC通信的结果来给第三微控制器供应能量，那么第二微控制器可以在ESL的内部电池组没有负荷的情况下读出并且转交产品数据组。特别有利的是，借助于无线电信号实现的能量供应也给所提及的存储器供电，在所述存储器中存储有产品数据组。这可以被实现为使得在这种基于（外部）无线电信号的能量供应存在时借助于适当的开关装置也使显示模块中的所提及的存储器与该能量供应耦合。特别优选地，存储产品数据组的存储器是所述其它无线接口的存储器，而第一微控制器为了编制或改变产品数据组的目的而从显示模块出发访问该存储器。

在自助结账询问的范围内，按照本发明的ESL也可以借助于第一无线接口来询问关于自助结账询问所涉及到的产品的货架状态。这可以是有利的，以便在零售商的中央管理***中描绘正确的货架状态。这可以解决产品在货架上显然已经卖完的问题。即如果例如通过商品管理***对该询问的处理得到所涉及到的产品仍在货架中可支配，那么这一点可以在接下来通过第二无线接口传达给自助结账设备，或者也可以立刻委派商场的一名工作人员重新摆上所涉及到的产品。因此，可以即时地（just-in-time）满足顾客的购买欲望。

按照本发明的另一方面，存储级具有与产品数据组关联的可支配性数据组，借助于所述可支配性数据组能控制产品数据组的可支配性，而且显示设备被构造为在处理自助结账询问时检查可支配性数据组并且只有当该可支配性数据组是可支配的时才传输产品数据组。因此，可支配性数据组使控制数据实体化，所述控制数据用于控制产品数据组在自助结账询问时的可支配性。可支配性数据组也可以类似于产品数据组地由多个比特、字节或者更大的数据量或结构组成。可支配性数据组可以是产品数据组的组成部分或者独立于该产品数据组地存在，尤其是也可以存储在与产品数据组相同的存储器或者显示设备的其它存储器中。可支配性数据组或其控制内容也已经在与基站进行通信时通过第一无线接口来接收，或者如果该可支配性数据组已经存在于ESL中，激活相应的要求或使相应的要求适配。然而，显示设备也可以被构造为：借助于可支配性数据组来单独地控制产品数据组的可支配性，以便显示产品数据组的正确的可支配性。尤其是当在相应的情况下显示模块的关于低能耗方面被优化的通信特性不会导致在操纵或设置可支配性数据组时的不可接受的延迟时，这可以是有利的。

为了基本的可支配性控制的目的，有利的是：可支配性数据组涉及产品数据组本身的可支配性而且显示设备被构造为检查可支配性数据组是否能按照产品数据组的可支配性来传输该产品数据组并且相对应地对询问进行处理。借助于该措施，例如可以通过第一无线接口来进行全局设置。这样，例如产品数据组的不可支配性可以反映如下情况：货架是空的，因为已经将所有产品从该货架中取出。特别有利的是：ESL具有计数级，所述计数级对产品数据组被询问的次数一并进行计数，这在自助结账的语境下与从货架中取出的产品的数目同义。如果ESL也拥有产品数目存储器，在所述产品数目存储器中存储有最初处在货架中的产品的数目，那么通过将所取出的产品的数目与最初处在货架中的产品的数目简单地进行比较可以确定该货架是否必须已经是空的，因此不再允许其它产品数据组可支配用于通过第二无线接口来传输。接着，ESL可以自动禁止产品数据组的可支配性，即在可支配性数据组中进行相对应的设置。产品数据组的全局的可支配性例如可以通过存储器中的状态位来表示。产品编号存储器的内容可以借助于基站来改变或按照初始情况（在货架中例如最初有20件产品）来限定。

在控制产品数据组的可支配性的范围内也有利的是：产品数据组的可支配性涉及时间上的可支配性，在所述时间上的可支配性中，所提及的产品数据组是可支配的，而且显示设备被构造为检查可支配性数据组是否产品数据组在时间上受限制地是可支配的，而且在所述时间上的可支配性之内利用所提及的产品数据组或者在所述时间上的可支配性之外利用其它产品数据组或其它内容（或者完全没有产品数据组）来对询问进行处理或者完全不对询问进行处理或者以其它方式、诸如通过内部登记和/或联络到商品管理***来对询问进行处理。借助于对可支配性的该实现方案，例如可以针对产品限定有时间限制的优惠。这样，有关的产品例如可以在白天在从11:00到14:00的时间内比在超市的其余营业时间内便宜10%。类似地，也可以控制不同的产品数据组的与日期相关的可支配性。因此，在不同的时间传输不同的产品数据组（正常价格，例外是2014年10月24日，在2014年10月24日，圣诞节优惠价是有效的），作为自助结账询问的结果。如果该产品由于需求高而应该已经卖完，那么在自助结账询问时不传输产品数据组。

按照本发明的另一方面，产品数据组的可支配性涉及其按数量的可支配性，而且显示设备被构造为检查可支配性数据组是否产品数据组有数量限制，而且在数量限制之内利用所提及的产品数据组或者在超出所述数量限制时利用其它产品数据组或其它内容（或者完全没有产品数据组）来对询问进行处理或者完全不对询问进行处理或者以其它方式、诸如通过内部登记和/或联络到商品管理***来对询问进行处理。借助于对可支配性的该实现方案，例如可以针对产品限定有数量限制的优惠。这样，有关的产品中，前100件例如可以比所述有关的产品的其余的件数便宜10%。在这种情况下，上文提及的计数级也能有利地被使用，使得ESL能通过对自助结账询问进行计数来自动地确定该产品已经卖出了多少件。

然而，已经被证明为特别有利的是：之前提及的可支配性的时间限制与可支配性的数量限制相结合。借助于对可支配性的该实现方案，现在可以针对产品限定有时间限制和数量限制的优惠。这样，有关的产品中，例如前100件可以在从08:00至10:00的时间窗内比其余的产品数量便宜10%。

按照本发明的另一方面，显示设备在处理自助结账询问时被构造用于接收和存储用户和/或设备标识数据，用于标识自助结账设备和/或自助结账设备的用户。该存储可以这样进行，使得在每次询问时都存储标识数据本身。然而，该存储也可以这样进行，使得在首次询问时存储标识数据本身而在继续询问时在已经被存储的标识数据的情况下提高了ESL中的与这些已经存在的标识数据关联的计数状态。为了优化ESL的存储器利用，所存储的标识数据或计数状态可以在预先限定的时间点之后或者在预先限定的时间段过去之后自动被删除，诸如每天在23:55被删除或者在一周之后被删除。特别有利的是，用户或设备标识数据构成针对每个用户或其设备的明确的标志符。这样，例如可以将用户的电子邮件地址用于明确地标识用户或用于该用户与其他用户的明确的可区分性。同样，也可以将明确的硬件地址（例如MAC地址）用于标识设备并且最终用于该设备与其它设备的明确的可区分性。优选地，自助结账设备被构造为：在每次自助结账询问时传送所提及的标识数据，所述标识数据为了在ESL中直接或进一步处理而被存储在本地。

尤其是当显示设备被构造用于在考虑对于每个用户或自助结账设备来说的数量限制的情况下检查按数量的可支配性时，使用标识数据也已经被证明为有利的。借助于可支配性的该实现方案，可以在用户或设备层面控制优惠的按数量的可支配性。借此，例如可以实现如下优惠券***，其中针对确定的设备或用户可以要求相对于正常价格降价10%的价格仅仅例如十次并且不能更频繁地要求，这对应于十张可兑现的优惠券。

如果显示设备被构造用于在考虑对于每个用户或自助结账设备来说的数量限制的情况下检查时间上的可支配性，那么使用标识数据也已经被证明为有利的。借此，例如可以实现如下优惠券***，其中针对确定的设备或用户可以要求相对于正常价格降价10%的价格仅仅例如十次并且不能更频繁地要求，然而只能在2015年1月1日8:00到2015年1月6日18:00之间的时间内要求。

因此，相对应的产品数据组只按照说到的限制供所提及的设备或所提及的用户支配。

按照本发明的另一方面，显示设备在通过第一无线接口进行通信时被构造用于将标识数据发给基站。借助于该措施，各个ESL与不同的自助结账设备之间的交互也对于自助服务店的商品管理***或者其它数据处理***来说变得透明并且可以在那里被用于其它措施或分析。

在该上下文中，已经被证明为特别有利的是：显示设备被构造为只将如下那些标识数据发给基站，针对所述标识数据，自助结账设备的用户的确认作为同意对从显示设备接收的产品数据组进行存储或进行自助结账而存在，尤其是存在自助结账设备的用户的确认，用于就针对产品数据组所属于的产品的支付交易而言执行自助结账。借助于该措施，可以解决现代的基于因特网的搜索引擎的广泛传播的技术问题。用户使用他们的各种各样的设备，以便借助于所提及的搜索引擎在因特网上搜索关于各种各样的产品的信息。在所述搜索的情况下，由搜索引擎来提供结果。然而，现在用户是否将这些结果用于在例如该用户的当地周围的商店中完全对之前调查研究过的产品的购买对于搜索引擎或其运营商来说保密。在搜索引擎一侧只存在如下信息：确定的用户或确定的设备（两者通过所提及的即使在因特网上搜索时也被转交的标识数据来标识）已经执行了对确定的产品的搜索。现在，借助于按照本发明的措施首次可能解决该问题，因为通过基站来接收的标识数据直接或者通过自助服务市场的与基站耦合的商品管理或结账***被转发给基于因特网的搜索引擎或其运营商的数据处理设备。在那里，已经在自助结账询问时获得的标识数据可以与已经在基于因特网的产品搜索时存储的那些标识数据进行比较。因为借助于标识数据至少能明确地标识出在基于因特网的搜索时以及在货架上的位置与显示设备的交互时使用的设备而且因此能将这些设备归入为相同的，所以在基于因特网的搜索引擎的一侧可以明确地弄清楚是之前在因特网上搜索的产品是否也实际上在本地被购买以及之前在因特网上搜索的产品也实际上在当地在哪里被购买。

按照本发明的另一方面，自助结账设备具有探测级，用于探测自助结账设备的用户的确认，所述确认作为同意对从显示设备接收的产品数据组进行存储。探测级可以借助于按键、语音识别单元或者用于识别设备的运动的单元或者也包括用户的手势来实现。优选地，该探测级借助于指纹传感器来实现。控制级与探测级共同起作用或者与该探测级构成一个单元，而且被构造为：该探测级只有在探测到确认时才促使对产品数据组进行存储（即自助结账），所述产品数据组是作为自助结账询问的结果从显示设备获得的。

特别优选地，该自助结账设备具有产品列表存储级，借助于控制级能访问所述产品列表存储级。该存储级用于存储一个或多个产品数据组。因此，在自助结账设备上，所有由各个显示设备传送的产品数据组都作为列表、例如以作为自助结账过程的结果的电子付款单的形式供支配。优选地，该存储级集成在第二无线接口中或者被分配给所述第二无线接口。

为了在自助服务店实现从商品选择直至支付过程的完整的自助服务，控制级在自助结账的范围内被构造用于针对由显示设备传送的产品数据组执行支付交易，优选地只有当在自助结账设备中已经借助于探测级探测到用户为此同意时才针对由显示设备传送的产品数据组执行支付交易。

因此，在此可以执行针对每个产品数据组的单独的支付交易，尤其是在ESL的传送的过程中直接执行针对每个产品数据组的单独的支付交易，或者也可以执行针对产品数据组的组或列表的成块的支付交易，所述产品数据组是在多个ESL的单独的传送时收集到的。产品数据组的这样存储的列表可以由自助结账设备的用户在每个任意的时间点开放用于结账或支付。

支付可以借助于存储在自助结账设备中的支付方法来实现，例如支付可以用存储在自助结账设备中的货币单元或者***支付来实现。适合的、所选择的支付方法可以在超市的出口处通过经由设备接口与支付终端的通信来投入应用。该支付也可以借助于例如基于因特网的与支付服务商的通信来实现。

电子付款单例如包括具有已经借助于产品数据组来传输的价格和产品信息的列表以及投入应用的支付数据或支付信息。

本发明的这些方面和其它方面通过随后探讨的附图得到。

附图说明

在下文，本发明参考随附的附图依据实施例再一次进一步被阐述，然而本发明并不限于所述实施例。在此，在不同的附图中，相同的组件配备有相同的附图标记。其中：

图1示意性地示出了按照本发明的***；

图2示意性地示出了用于探讨专用通信协议的状态图；

图3示意性地示出了按照本发明的显示设备的方框电路图；

图4示意性地示出了按照本发明的自助结账设备的方框电路图；

图5示出了***的第二实施例；

图6示出了***的第三实施例。

具体实施方式

图1示出了安装在超市的场所中的***1，所述***1用于与实现显示设备的电子价格显示牌（随后简称为ESL 2-10和ESL 11-19）进行无线电通信，借助于所述***1来实现自助结账***。每个ESL 2-19都具有显示器40，而且安装在货架23的对应于放在货架底板上的产品（未示出）的货架底板20-22上，关于所述产品，借助于所述显示器来显示价格和产品信息。该***也具有两个基站25和26，其中第一基站25与ELS 2-10借助于专用的第一通信协议保持无线电接触（通过第一无线电信号FS1象征性地表现），而第二基站26与ELS 11-19借助于专用的第一通信协议保持无线电接触（通过第二无线电信号FS2象征性地表现）。ESL 1-10和11-19的组与相应的基站25、26的（例如通过不同的无线电信道引起的）关联借助于线30来可视化。在该处也应注意：无线电区域不必空间分离，如这例如在图1中出于清楚的原因已经被示出的那样。无线电区域也可（例如局部地）重叠。***1还具有WLAN访问节点（WLAN-Access-Point），随后简称为访问节点（Access-Point）27，所述WLAN访问节点以集中呈现的方式以无线电技术覆盖了线30左侧和右侧的两个区域。然而，也可能存在多个访问节点27，以便以无线电技术供应整个商店。借助于WLAN访问节点27，可以利用未示出的便携式商品管理设备开展商品管理相关的通信。访问节点27和两个基站25、26通过有线网28与超市的商品管理***服务器29连接。

随后，借助于图2来探讨在***1中投入应用的用于按照时隙通信方法来进行通信的第一通信协议。状态表在横轴上具有时间t而在纵轴上具有示例性地说到的ESL 7-9以及第一基站25的通信状态。在此，T表明基站25的发送状态而R表明基站25的接收状态，而E表明ESL 7-9的准备好接收的活跃状态以及S表明ESL 7-9的节省能量的睡眠状态，在所述睡眠状态下不存在接收准备。

在一个时隙周期时长DC（例如15秒）期间，具有相同的时隙时长DS（例如大约58毫秒）的N个时隙Z1, ..., ZN（例如256个）供支配。 在时隙周期时长DC期间，基站25（用符号“ST”来表征）在发送状态T与休眠状态R之间变换。总是在时隙Z1, ..., ZN开始时占据发送状态T并且在同步数据信号时长DSD（或者同步数据信号SD的发送时长DSD）之内维持发送状态T，以便利用相应的同步数据信号SD发送相应的正确的时隙符号ZS1, ZS2, ..., ZSN。将相应的时隙Z1, ..., ZN的以这些时隙Z1, ..., ZN的出现顺序的连续的号码用作相应的时隙符号ZS1, ..., ZSN。 因此，第一时隙Z1在十六进制表示法（通过“Hex”来表征）中用时隙符号Hex 00来表征，第二时隙Z2用时隙符号Hex 01来表征，等等，以及最后一个时隙ZN（在当前的实施例是第256个时隙Z256）用时隙符号Hex FF来表征。

第一ESL 7处在同步状态下。所述第一ESL 7在第一唤醒时间点TA1从其睡眠状态S苏醒，而且以相对短的提前时间DV在同步数据信号SD的所预期的出现之前更换到其准备好接收的活跃状态E，在具有第一时隙符号ZS1（Hex 00）的接收时长DE期间接收同步数据信号SD，通过将其硬件地址的最低值的字节B0（Hex 00）与所接收到的时隙符号ZS1进行比较来确定针对第一ESL 7确定的第一时隙Z1被显示（硬件地址的所要进行比较的字节：B0与第一时隙符号ZS1的一致），为了限定新的唤醒时间点的目的而保留其时间控制级的用于控制唤醒的参数用于在随后的时隙周期中进行唤醒，而且以相对短的跟随时间DN变回到睡眠状态S，以便在所规定的睡眠状态停留时间DR期满之后按计划地在新的（第二）唤醒时间点TA2以所提及的提前时间VD在重新开始第一时隙周期Z1之前进行唤醒、相同的情况类似地适用于第二ESL 8，所述第二ESL 8与第一ESL 7同样处在同步状态下。

第三ESL 9在同步时间点TSY之前处在非同步状态下，所述第三ESL 9通过平行于时间轴的箭头P1用断线来表示。所述第三ESL 9在随机选择的第一唤醒时间点TA1苏醒，而且从其睡眠状态S变换到准备好接收的活跃状态E，而且在该状态下等待直至接收到同步数据信号SD的下一次出现，其中在当前情况下接收第二时隙符号ZS2（Hex 01）。第三ESL 9依据其硬件地址的最低值的字节B0（Hex 00）识别出：在当前的时隙周期内的本身被确定的时隙已经在过去被监听并且因此只有在下一个时隙周期内才能预期具有时隙符号Hex 00的下一个时隙，而且第三ESL 9依据其硬件地址的最低值的字节B0（Hex 00）来计算当前识别出的时隙Z2在其原始的时隙Z1旁边一个时隙，这随后被称作时隙差。在第三ESL 9中，其时间控制级现在被编程为使得新的唤醒时间点TA2如在处在同步状态下的ESL中那样以所提及的提前时间DV处在随后的时隙周期的第一时隙Z1出现之前。在睡眠状态S下所要等待的停留时间DSA自动地被计算。因此，第三ESL 9重新处在同步状态下，这通过第二箭头P2用实线来表示，而且第三ESL 9从活跃状态E变换到睡眠状态S，以便在停留时间DSA期满之后在新的唤醒时间点TA2重新变换到其活跃状态E。

随后，探讨代表ESL 2-19的ESL 8的在图3中可视化的架构。

ESL 8具有处理级31，用于提供工作状态、诸如活跃状态和睡眠状态。处理级31借助于微控制器来实现，所述微控制器具有内部存储器32以及协同处理器33，所述协同处理级在用于通信的发送/接收装置34上与基站25、26耦合。处理级31通过第一总线***35与外部存储器36并且与显示装置38耦合。显示装置38具有：自己的微控制器39，用于关于显示的数据处理；以及基于电子墨水的显示器40，用于使信息41可视化。

借助于电池组42来实现的供电级42针对所描述的电子组件提供了相对于参考电位GND的第一供电电压VCC1。所描述的电子组件在图3中表征为显示模块43。协同处理器33和发送/接收装置34（它们中，仅仅天线象征性地可视化）形成第一无线接口44，用于按照上文描述的时隙通信协议进行通信。借助于第一无线接口44，产品数据组PD和可支配性数据组VD可以由基站25、26传送给有关的ESL 2-19。

然而，ESL 8也具有借助于NFC模块45实现的第二无线接口。NFC模块45具有模拟组件46，属于所述模拟组件46的是：可视化为线圈的电感耦合组件47，用于与其它有NFC能力的设备（在图4中可视化为条形码读取设备57）进行无接触通信；以及供电组件48。在存在电感耦合时，供电组件48产生相对于参考电位GND的第二供电电压VCC2，用于给NFC模块45供电，这能够实现其数字组件的运行。数字组件借助于第二微控制器49来实现，所述第二微控制器49同样具有内部存储器50并且为了按照NFC通信协议进行通信的目的而与模拟组件46连接。NFC模块以第二总线51与显示模块43、尤其是与第一微控制器31连接。NFC模块49的操作***可以存储在内部存储器50中或者也可以存储在显示模块的存储器36、32之一中，第二微控制器49可以访问所述存储器。一旦操作***完成，该操作***就使NFC通信协议供支配。

在图3中表征为PD3和VD3的单独的产品数据组PD和可支配性数据组VD借助于第一微控制器31写入到NFC模块的内部存储器50中，以便在那里与显示模块43的随时间的活动行为无关地供支配。

到目前为止所描述的***组件构成自助结账***的基本上静态的、即固定安装的组件。ESL 13存储第一产品数据组PD1和可支配性数据组VD1，ESL 2存储第二产品数据组PD2和可支配性数据组VD2，而ESL 8存储第三产品数据组PD3和可支配性数据组VD3。在当前情况下出发点应是：这三个可支配性数据组VD1-VD3表明所属的产品数据组PD1-PD3的不受限制的可支配性。产品数据组PD1-PD3中的每个产品数据组都能借助于自助结账询问来询问。

在图1中在三个不同的时间点在紧邻ESL 2、ESL 8、ESL 13的三个位置I、II、III处的并且在所述ESL 2、ESL 8、ESL 13的NFC通信范围之内示出的智能电话57实现了移动自助结账设备。

如在图4中阐明的那样，智能电话57具有：移动无线接口54，用于在移动无线运营商的移动无线网中进行通信；有NFC能力的设备无线接口59，用于与NFC模块45进行通信；控制级51，用于控制自助结账询问；探测级53，用于探测用户的借助于在图1中可见的指纹传感器61来实现的确认；以及产品列表存储级52，用于存储一个或多个产品数据组PD，所述产品数据组是从ESL 2-19作为自助结账询问的结果来接收的。数据总线56连接组件51、52、53、54和59。控制级51也具有在图1中可视化的触摸屏显示器60，借助于所述触摸屏显示器使关于从ESL 13、ESL 2、ESL 8接收到的产品数据组PD1-PD3的明文信息KT1-KT3（参见图1）可视化。

智能电话57也存储设备标识数据ID，所述设备标识数据ID在通信时通过相应的接口一并发送。

智能电话57的用户（未示出）在其购物时移动经过在图1中可视化的商店并且首先将智能电话57放在位置I处；例如在任意的并且在图1中示出的通信时间点TK建立与ESL 13的NFC模块45的NFC通信；自助结账询问由智能电话57在说明设备标识数据ID的情况下被发送给ESL 13；NFC模块45读出通过第一可支配性数据组VD1表征为不受限制地可支配的第一产品数据组PD1并且借助于NFC通信将其传送给智能电话57；在智能手机处，所述第一产品数据组PD1的被表征为尖括号之间的新录入项的明文信息KT1（产品和价格）在显示器60上可视化；而且借助于探测级53检查用户的手指62的指纹，作为对自助结账的同意，而且在存在正面的检查结果时借助于产品列表存储级52来存储所述第一产品数据组PD1。产品由用户事先或者事后从货架位置取出并且放在购物车中，ESL 13安装在所述货架位置处。

接着将智能电话57带到ESL 2，在ESL 2处，针对第二产品数据组PD2重新执行之前描述的自助结账过程。接下来，将智能电话57带到ESL 8并且执行最后一次自助结账过程，使得现在有三个产品数据组PD1-PD3处在智能电话57中。

根据实现方案，针对产品数据组PD1-PD3中的每个产品数据组直接在存储该产品数据组时执行支付交易，或者针对全部三个产品数据组共同地、最后地执行共同的支付交易。

在图5中使具有搜索引擎反馈功能的自助结账***可视化，其中出于清楚的原因已经省去了自助服务店的在图1中示出的左边的一半。智能电话57首先例如在超市的场所之外的位置I处被用于产品信息搜索，其中通过因特网64使基于因特网的搜索引擎63与搜索询问和设备标识数据ID建立联系。搜索询问涉及关于在超市中通过ESL 2表征的产品的细节。该搜索询问与设备标识数据ID和搜索结果一起存储在搜索引擎63中。在稍后的时间点，智能电话57的用户在超市的场所内执行向ESL 2的自助结账询问，而且确认自助结账（例如支付有关的产品）。接着，在接下来的活跃状态下，ESL 2将设备标识数据ID转交给基站25并且从那里出发转交给超市的商品管理***服务器29，在所述商品管理***服务器29处，在被分配给ESL 2的产品与ESL 2之间的关联也是已知的。接着，服务器29将产品标识、例如第一产品数据组PD1与设备标识数据ID一起转发给搜索引擎63，在所述搜素引擎63处，在关于产品的搜索询问或搜索结果与实际上的产品购买之间的信息差距可以通过ESL 2的反馈来结束。

在此期间，针对最初的搜索询问，已经可以将关于所搜索的产品或关于用户的一般的用户行为的广告传送给智能电话57。现在，该广告是否导致了进一步的购买可以同样利用所描述的措施来确定。如果该广告例如涉及借助于ESL 8表征的产品并且用户也针对该产品执行自助结账过程，那么借助于通过ESL 8的反馈可以在搜索引擎一侧积极地对所提出的问题进行回答。

借助于ESL 1-19的反馈功能性，也可以实现基于云或因特网的商品管理***，其中在图1中示出的服务器29的功能性被转移到供应商的数据处理设备65中用于扩展的商品管理服务。在每个自助结账过程中，设备标识数据ID都直接由基站提供给远处的数据处理设备65。在那里，相应的提供设备标识数据ID的ESL 2-19与被分配给所述ESL 2-19的产品之间的关联是已知的，因此在那里也存在产品数据组PD1-PD19。如果在那里产品数据组不是已知的，那么这些产品数据组可以如在图6中针对括号中的产品数据组PD1和PD2勾画出的那样被提供给数据处理设备65。从那里出发，通过因特网64可以利用d打印数据DD来操控安装在超市本地的票据打印机66并且打印出付款单67，所述付款单具有所有那些对于其来说已经实施了支付交易的产品。

本发明也允许对称重产品的自助结账，所述称重产品的价格通过对产品进行称重才得到。这样，例如有网络能力的秤可以配备按照本发明的ESL（参见图3）。顾客将产品放到称上，该顾客在称的屏幕上选择该产品或产品类别，称确定重量并且制成产品数据组并且将该产品数据组借助于基站传送给称所配备的ESL。如已经详细地探讨的那样，用户现在借助于其智能电话57执行向该ESL的自助结账询问，由此称重产品的产品数据组被传送给智能电话57。可以使用可支配性数据组，以便使有关的产品数据组只能调用唯一的一次并且无论如何都在自助结账询问未到的情况下在预先设置的时间段（例如30秒）之后将该产品数据组删除，以便可以使称尽可能迅速地用于下一个称重过程。

按照本发明的另一、未示出的实施例，在走进自助服务店时可以借助于适当的终端来询问自助结账设备57的标识数据ID并且将其转交给商品管理***。针对有关的用户或其设备，将单独的产品数据组PD传送给所有ESL或者所选择的ESL，以便针对该用户使（例如按照其过去的购物行为）适应个别需要的优惠可支配。如已经探讨的那样，单独的产品数据组对于有关的设备57来说的可支配性借助于可支配性数据组VD来控制。因此，单独的产品数据组PD在自助结账询问时只被传送给所述有关的设备57。对于其它设备来说，其它产品数据组被存储在ESL中并且在自助结账询问时被传送给进行询问的设备。

十分普遍地，在该处应理解的是，支付交易可以被解释为自助结账的集成的组成部分。因此，对产品的每次自助结账都可以包括对该产品的支付交易在内。

最后，再一次指出：在上文详细地描述的附图只是如下实施例，所述实施例可以由本领域技术人员以各种各样的方式来修改，而不脱离本发明的保护范围。为了完整起见，也指出：对不定冠词“一”或“一个”的使用没有排除有关的特征也可以多次存在。

Claims (16)

1.一种显示设备（2-19），其具有

+ 存储级（50），用于存储产品数据组（PD1-PD3），所述产品数据组已经在与基站（25、26）通信时通过所述显示设备（2-19）的第一无线接口（44）被接收；和

+ 第二无线接口（45），用于与自助结账设备（57）进行通信、尤其是用于与自助结账设备（57）进行RFID或NFC通信，

+ 其中所述显示设备（2-19）被构造用于处理为了通过所述第二无线接口（45）传输产品数据组（PD）的目的而从自助结账设备（57）接收到的自助结账询问。

2.根据权利要求1所述的显示设备（2-19），其中

- 所述存储级（50）具有与所述产品数据组（PD）关联的可支配性数据组（VD），借助于所述可支配性数据组能控制所述产品数据组（PD）的可支配性；而且

- 所述显示设备（2-19）被构造为在处理所述自助结账询问时检查所述可支配性数据组（VD）并且只有当所述可支配性数据组是可支配的时才传输所述产品数据组（PD）。

3.根据权利要求2所述的显示设备（2-19），其中

- 可支配性涉及所述产品数据组（PD）本身；而且

- 所述显示设备（2-19）被构造为检查所述可支配性数据组（VD）是否能传输所述产品数据组并且相对应地对询问进行处理。

4.根据权利要求2所述的显示设备（2-19），其中

- 所述产品数据组（PD）的可支配性涉及时间上的可支配性，在所述时间上的可支配性中，所提及的产品数据组（PD）是可支配的；而且

- 所述显示设备（2-19）被构造为检查所述可支配性数据组（VD）是否所述产品数据组（PD）在时间上受限制地是可支配的，而且在所述时间上的可支配性之内利用所提及的产品数据组（PD）或者在所述时间上的可支配性之外利用其它产品数据组对询问进行处理或者完全不对询问进行处理或者以其它方式对询问进行处理。

5.根据权利要求2所述的显示设备（2-19），其中

- 所述产品数据组（PD）的可支配性涉及其按数量的可支配性；而且

- 所述显示设备（2-19）被构造为检查所述可支配性数据组（VD）是否所述产品数据组（PD）有数量限制，而且在数量限制之内利用所提及的产品数据组（PD）或者在超出所述数量限制时利用其它产品数据组来对询问进行处理或者完全不对询问进行处理或者以其它方式对询问进行处理。

6.根据上述权利要求之一所述的显示设备（2-19），

- 所述显示设备在处理自助结账询问时被构造用于接收和存储用户和/或设备标识数据（ID），用于标识所述自助结账设备（57）和/或所述自助结账设备的用户。

7.根据权利要求5结合权利要求6所述的显示设备（2-19），所述显示设备被构造用于在考虑对于每个用户或自助结账设备（57）来说的数量限制的情况下检查所述按数量的可支配性。

8.根据权利要求4结合权利要求6所述的显示设备（2-19），所述显示设备被构造用于在考虑对于每个用户或自助结账设备（57）来说的数量限制的情况下检查所述时间上的可支配性。

9.根据权利要求6所述的显示设备（2-19），所述显示设备

- 在通过所述第一无线接口（44）进行通信时被构造用于将所述标识数据（ID）发给所述基站（25、26）。

10.根据权利要求9所述的显示设备（2-19），

其中所述显示设备（2-19）被构造为：

- 只将如下那些标识数据（ID）发给所述基站（25、26），针对所述标识数据，所述自助结账设备（57）的用户的确认作为同意对从所述显示设备（2-19）接收的产品数据组（PD）进行存储而存在，尤其是存在所述自助结账设备（57）的用户的确认，用于针对所提及的产品数据组（PD）执行支付交易。

11.一种自助结账设备（57），其具有：

- 与按照权利要求1-10所述的显示设备（2-19）的第二无线接口（45）兼容的设备无线接口（59），用于与所提及的显示设备（2-19）进行通信、尤其是用于与所提及的显示设备（2-19）进行RFID或NFC通信；和

- 控制级（51），用于控制为了将产品数据组（PD）从所述显示设备（2-19）经由所述设备无线接口（59）传输给所述自助结账设备（57）的目的而经由所述设备无线接口（59）对所述显示设备（2-19）的自助结账询问。

12.根据权利要求11所述的自助结账设备（57），其具有：

- 探测级（53），用于探测所述自助结账设备（57）的用户的确认，所述确认作为同意对从所述显示设备（2-19）接收的产品数据组（PD）进行存储，其中

- 所述控制级（51）与所述探测级（53）共同起作用并且只有在探测到确认时才被构造用于促使对所述产品数据组（PD）进行存储。

13.根据上述权利要求11-12之一所述的自助结账设备（57），其具有：

- 产品列表存储级（52），用于存储一个或多个产品数据组（PD），借助于所述控制级（51）能访问所述产品列表存储级。

14.根据上述权利要求11-14之一所述的自助结账设备（57），其中

- 所述控制级（51）被构造用于针对由显示设备（2-19）传送的产品数据组（PD）执行支付交易，优选地只有当在所述自助结账设备（57）中已经探测到用户为此同意时才针对由显示设备（2-19）传送的产品数据组（PD）执行支付交易。

15.一种自助结账***，其具有：

- 基站（25、26），用于与多个显示设备（2-19）进行通信；和

- 至少一个根据权利要求1至10之一所述的显示设备（2-19）；和

- 至少一个根据权利要求11至14之一所述的自助结账设备（57）。

16.根据权利要求1至10之一所述的显示设备（2-19）的应用，所述应用用于在自助结账***中为了将产品数据组（PD）从所述显示设备（2-19）本地传输给借助于自助结账询问向所述显示设备（2-19）询问的自助结账设备（57）的目的而在空间上固定地提供单独的产品数据组（PD）。