CN107665528A - 无人值守公寓***、实现方法及可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种无人值守公寓***，公寓***包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端、云服务器；智能房门包括通电装置、多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器；移动终端包括后勤服务移动终端，后勤服务移动终端用于通过移动通信网络与云服务器建立通信连接；接收云服务器下发的后勤服务指令；对公寓房间进行清洁与维修；云服务器用于通过移动通信网络与客户移动终端、智能房门建立通信连接实现运营管理。本发明还公开了一种无人值守公寓***的实现方法及可读存储介质。本发明实现了公寓运营的无人化管理，节省了公寓运营成本。

Description

无人值守公寓***、实现方法及可读存储介质

技术领域

本发明涉及公寓智能化技术领域，尤其涉及一种无人值守公寓***、实现方法及可读存储介质。

背景技术

现有公寓(或酒店、客栈等)的运营通常都是需要运营人员进行全天候现场管理的，比如公寓管理员对入住客户进行登记、收取房费押金等，这对于大型公寓来说，值守人员的成本占比可能很小，而对于小型公寓来说，比如只有少数几个房间，则这种成本占比显然是比较大的。另外，对于客户来说，客户更为关心的是入住便捷、费用实惠，而对于公寓是否有运营人员管理并不大关心，因此，如何在为客户提供入住服务的同时，降低运营成本的问题也就显得尤为必要。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种无人值守公寓***、实现方法及可读存储介质，自助解决如何在为客户提供入住服务的同时，降低运营成本的技术问题。

为实现上述目的，本发明提供的一种无人值守公寓***，所述公寓***包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端、云服务器；所述云服务器通过网络与各智能房门、各移动终端建立通信连接；所述智能房门包括通电装置、多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器；所述通电装置用于引入外部电流以向各功能部件及所述控制器供电；所述智能房门的功能部件至少包括智能门锁、猫眼监控装置、显示屏、网络通信模块；

所述移动终端包括后勤服务移动终端，所述后勤服务移动终端用于：通过移动通信网络与所述云服务器建立通信连接；接收所述云服务器下发的公寓清洁指令与维修指令，储存后勤服务人员的信息并进行验证，计算智能家居的维护周期，以便后勤服务人员及时进行维护。

优选地，所述智能房门的门体与门框之间通过多个金属合页铰接；所述通电装置包括安装在门框内的变压器、若干第一PCB板以及安装在门体内的若干第二PCB板；

其中，至少一个第一PCB板与一门框侧的合页电连接、至少一个第二PCB板与一门体侧的合页电连接且该第一PCB板与该第二PCB板之间通过同一个合页进行触点连接或者导线连接；各功能部件、所述控制器分别与第二PCB板电连接；当所述通电装置通电时，外部电流依次流经所述变压器、通过同一个合页连接的第一PCB板与第二PCB板，以向各功能部件及所述控制器供电。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种如上所述的无人值守公寓***的实现方法，所述方法包括：

通过所述网络通信模块与所述云服务器以及智能房门建立通信连接；

接收所述云服务器下发的后勤服务指令，获取后勤服务指令对应的待服务公寓的相关信息；

根据待服务公寓的相关信息，在后勤服务移动终端输出提示信息，以提醒后勤服务人员对待服务公寓进行后勤服务；

当接收到后勤服务指令的确认请求后，根据预设方式，获取待服务公寓的智能房门的密钥，以供后勤服务人员基于所述密钥解锁智能房门。

优选地，所述待服务公寓的相关信息包括：

获取待服务公寓相关的后勤服务信息，其中后勤服务信息包括清洁服务信息与维修服务信息；

其中清洁服务信息包括：待清洁公寓的位置、面积大小、需重点清洁的部分、租客的清洁意见；

其中待维修服务信息包括：待维修公寓的位置，待维修的家居类型、品牌、使用年限、检测周期、故障类型、是否处于保修期。

优选地，所述根据预设方式，获取待服务公寓的智能房门的密钥包括；

获取后勤服务人员输入的智能房门解锁方式并给予对应的密钥；

所述智能门锁支持的解锁方式至少包括：扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有客户端应用程序，所述客户端应用程序被处理器执行时实现如上述所述的无人值守公寓***的实现方法的步骤。

此外，为实现上述目的，本发明还提供一种如上所述的无人值守公寓***的实现方法，所述方法包括：

所述移动终端包括后勤服务移动终端，所述方法包括：

与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接；

向所述后勤服务移动终端发送后勤服务指令，并接收后勤服务移动终端发送的反馈信息，其中反馈信息质保包括：后勤服务人员信息、后勤服务开始时间与结束时间、后勤服务结果。

优选地，所述与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接包括：

当接收到到退房请求时，将公寓的当前运营状态变更为清洁状态；

当检测到智能家居发生故障时，将公寓的当前运营状态变更为维修状态；

当接收到后勤服务人员完成待后勤服务任务的请求时，将公寓的当前运营状态变更为空闲状态。

优选地，所述与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接还包括；

根据预设方式生成所述智能房门的密钥，所述密钥包括解密密钥和与之匹配的加密密钥；

将所述加密密钥发送至后勤服务移动终端，以及对应的所述智能房门，其中，所述智能房门基于所述解密密钥与所述加密密钥，进行验证解锁。

进一步地，为实现上述目的，本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有云服务器程序，所述云服务器程序被处理器执行时实现如上述所述的无人值守公寓***的实现方法的步骤

本发明中的无人值守公寓***包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端、云服务器；云服务器通过网络可与各智能房门、各移动终端建立通信连接；智能房门可从云服务器拉取智能房门管理策略，并基于该管理策略自我控制运行；而移动终端与云服务器之间的通信则可以远程实现公寓运营的人机交互，也即通过无人值守公寓***可对客户提供远程服务，进而实现了公寓的无人化管理，降低了公寓运营成本。

附图说明

图1为本发明无人值守公寓***一实施例的连接结构示意图；

图2为图1中智能房门一实施例的结构示意图；

图3为图2中第一PCB板与第二PCB板一实施例的连接示意图；

图4为图2中第一PCB板与第二PCB板另一实施例的连接示意图；

图5为本发明无人值守公寓***的实现方法第一实施例的流程示意图；

图6为本发明无人值守公寓***的实现方法第四实施例的流程示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本发明提供一种无人值守公寓***。

参照图1，图1为本发明无人值守公寓***一实施例的连接结构示意图。

本实施例中，无人值守公寓***包括：多间安装有智能房门1的公寓101、多个移动终端102、云服务器103。其中，云服务器103通过网络(有线网络或者无线网络)与各智能房门1、各移动终端102建立通信连接。其中，移动终端102内安装有与云服务器103对应的APP客户端。

智能房门1包括通电装置11、多种功能部件12以及与各功能部件12电连接并用于控制各功能部件的控制器13。智能房门1的功能部件12至少包括智能门锁、猫眼监控装置、显示屏、网络通信模块，进而使得智能房门具备智能门禁功能、监控功能、显示功能以及远程联网通信功能。

本实施例中，考虑到现有的房门都采用电池供电，因而并不能够长时间支撑房门的正常运转，或者不能支撑房门的多功能集成。为保证智能房门1能够长时间正常运行，因此，通过通电装置11引入外部电流，从而实现对各功能部件12及控制器13的长时间供电。

本实施例中，控制器13用于通过网络通信模块与云服务器103建立通信连接；从云服务器103拉取智能房门管理策略，并基于管理策略，控制各功能部件12运行，比如控制器13控制智能门锁的关闭与开启、控制猫眼监控装置进行视频监控、控制显示屏显示文字或动画、通过网络通信模块上传或下载相关信息。

移动终端102则用于通过移动通信网络(比如3G或4G网络)与云服务器103建立通信连接，以供实现公寓运营的人机交互。比如用户使用移动终端102与云服务器103进行人机交互，处理如找房、入住、支付、退房、维修等多种公寓运营工作，从而可实现替代现场运营人员。

可选的，基于使用者类型的不同，移动终端102进一步可划分为客户移动终端、业主移动终端和后勤服务移动终端，不同移动终端102使用同一APP客户端的不同使用版本。其中，客户为公寓的承租者，而业主为公寓的所有者；后勤服务人员(包括清洁人员和维修人员)则是公寓运营方的雇佣人员，主要是在线下对公寓进行运营维护。

本实施例中，无人值守公寓体现的是无需工作人员现场管理，租客即可通过自助方式办理入住。比如，租客使用移动终端102可搜索当前位置周围的无人值守公寓101，并导航前往进行入住。同时，租客可使用移动终端102接收云服务器103下发的公寓101的门禁密码或者采用其他方式解锁门禁完成入住，在退房时，租客可以使用移动终端102发起基于第三方支付平台的在线房费支付操作。

业主可使用移动终端102查看公寓101的出租收益，而后勤服务人员通过移动终端102可收到客户退房后的清扫请求、公寓突发事件的处理请求，从而保证公寓后勤工作的正常运转。

本实施例中，云服务器通过网络可与各智能房门、各移动终端建立通信连接；智能房门可从云服务器拉取智能房门管理策略，并基于该管理策略自我控制运行；而移动终端与云服务器之间的通信则可以远程实现公寓运营的人机交互，也即通过无人值守公寓***可对客户提供远程服务，进而实现了公寓的无人化管理，降低了公寓运营成本。需要补充说明的是，本发明中所述的公寓可以是酒店、宾馆、出租房等运营形式。

参照图2，图2为图1中智能房门一实施例的结构示意图。

本实施例中，智能房门1包括门体2、门框3；门体2和门框3之间通过多个金属合页4铰接。需要说明的是，合页4包括两个合页片，一个合页片通过螺钉固定在门框一侧，而另一个合页片则通过螺钉固定在门体一侧，进而可实现门体2绕门框3的一侧边旋转而实现智能房门1的打开与关闭。另外，合页4的两个金属合页片之间是连接的，进而组成一个完整的合页4。

本实施例中，门体2安装有多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器(未示出)。门体2安装的功能部件至少包括智能门锁(23)、猫眼监控装置(未示出)、显示屏(未示出)、网络通信模块(未示出)。

网络通信模块：用于使智能房门1可以与外部进行通信，进而实现智能房门1的智能化，比如远程监控、远程解锁等。网络通信模块既可以是无线通信模块，比如无线网卡，也可以是有线通信模块，比如有线网卡，或者也可以是集成有无线与有线通信功能的网卡。

猫眼监控装置：通过猫眼作为摄像头，对房门外情况进行监控。比如实时视频监控、人脸识别等，用户无需贴近猫眼即可以更大广角的视野了解外部情况，同时人脸识别还有助于用户快捷了解门外是否为熟人，提高了用户居住安全性。

显示屏：该显示屏可以安装在门外侧，比如用于显示留言信息、欢迎信息等，也可以同时安装在门内侧，比如用于照镜子、显示天气情况、显示其他智能电器的提示信息，比如冰箱发送的补充鸡蛋、煤气表发送的缴纳煤气费等信息。

本实施例中，通电装置由变压器5、若干第一PCB板6、若干第二PCB板7组成，各组成部件之间通过导线连接。变压器5、第一PCB板6安装在门框3内，第二PCB板7安装在门体2内。至少一个第一PCB板6与门框3侧的一合页4电连接、至少一个第二PCB板7与门体2侧的一合页4电连接且该第一PCB板6与该第二PCB板7之间通过同一个合页4进行触点连接或者导线连接。各功能部件、控制器分别与同一个第二PCB板7或者不同的第二PCB板7电连接。当通电装置通电时，外部电流依次流经变压器5、通过同一个合页4连接的第一PCB板6与第二PCB板7，以向各功能部件及控制器供电。

如图3所示，第一PCB板6与第二PCB板7之间通过同一个合页4进行触点连接；如图4所示，第一PCB板6与第二PCB板7之间通过同一个合页4进行导线连接。

需要进一步说明的是，当第一PCB板6与第二PCB板7都存在多个时，二者之间的连接方式既可以是一个第一PCB板6通过同一个合页4与多个第二PCB板7连接，也可以是多个第一PCB板6通过同一个合页4与一个第二PCB板7连接，或者也可以是多个第一PCB板6通过同一个合页4与多个第二PCB板7连接，也即第一PCB板6与第二PCB板7都存在多个时的连接方式不限，具体根据实际需要进行设置。

可选的，当第一PCB板6与第二PCB板7之间通过同一个合页4进行导线连接时，第一PCB板6与第二PCB板7优选为软质PCB板。

可选的，变压器5的输入电压为220V、输出电压为36V或24V或12V(人体安全电压)，进而可保证用户使用的安全性。

本实施例中，当通电装置通电时，外部电流依次流经变压器5、通过同一个合页连接的第一PCB板6、第二PCB板7，进而实现了对智能房门1的持久、安全、便捷供电，从而突破了房门智能化发展的电力短板。通过变压器5进行降压，进而可保证电压的安全性，而通过合页4走线可以保证智能房门1的整体美观性。

本发明还提供一种上述实施例的无人值守公寓***的实现方法。

参照图5，图5为本发明无人值守公寓***的实现方法第一实施例的流程示意图。本实施例中，无人值守公寓***的实现方法包括：

步骤S110，通过网络通信模块与云服务器建立通信连接；

本实施例中，智能房门1的控制器13可通过网络通信模块与云服务器103建立通信连接，具体建立方式不限。

步骤S120，接收所述云服务器下发的后勤服务指令，获取待服务修公寓的相关信息。

本实施例中，后勤服务移动终端(运维移动终端)能够接收云服务器发送的后勤服务指令，包括维修指令与清洁指令，后勤服务移动终端接收后勤服务指令的同时，还会同步接收到与后勤服务指令相对应的公寓相关信息。清洁指令包括用户退房之后的常规清洁，用户使用公寓期间的清洁指令等。维修指令包括家具设备的定期维护检查，家具设备发生故障时的维修等。待服务修公寓的相关信息包括公寓的具***置，后勤服务内容(用户根据实际需求提出，例如用户提出公寓中底板灰尘较多，则清洁内容为清洁底板灰尘)，后勤服务实现等(所有后勤服务指令需在一定时限内完成，已保证用户的正常使用)

步骤S130，通过后勤服务移动终端提醒后勤服务人员进行清洁或维修。

本实施例中，在接收到云服务器发送的后勤服务指令后，后勤服务移动终端会提醒后勤服务人员尽快完成后勤服务任务，提醒方式包括：在接收到云服务器发送的后勤服务指令后，后勤服务移动终端会弹出提示窗口提示后勤服务人员进行相应的任务，若是接收到紧急情况的后勤服务任务，还可以通过扬声器、闪光灯、震东单元等后勤服务移动终端的部件进行会声、光以及震动的方式进行进一步提醒。以督促后勤服务员尽快完成后勤服务指令。

步骤S140，当接收到后勤服务指令的确认请求后，根据预设方式，获取对应的智能房门的密钥，以供后勤服务人员基于所述密钥解锁智能房门。

本实施例中，密钥用以开启智能门，密钥可以是字母、数字、符号，还可以是人脸、指纹、瞳孔等。根据预设方式获取对应的智能房门的密钥可以是通过用户设置密钥的方式，或是接收云服务器103发送的密钥，具体获取密钥的方式不限。比如：(1)通过客户移动终端将输入的数字信息或指纹信息发送至云服务器103进行生效；(2)云服务器103将随机或提取用户信息生成的密钥发送至客户移动终端。进一步地，后勤服务人员基于密钥解锁智能房门，也就是说，后勤服务人员进入公寓时无需拿房门钥匙或房卡等物理钥匙，而只需要通过获取的密钥即可进入到公寓进行清洁或者维修作业。

进一步地，在本发明无人值守公寓***的实现方法第二实施例中，上述步骤S120中，获取待服务公寓相关的后勤服务信息，其中后勤服务信息包括清洁服务信息与维修服务信息；

对于待清洁公寓，相关信息包括：待清洁公寓的位置，以便清洁人员进行上门清洁。待清洁公寓面积的大小，用以计算清洁人员的大致工作量，若是工作量太大，则可将工作分配给多名清洁人员共同完成。需要重点清洁的部分，注明公寓中需要重点清洁的部分，例如卧室，厨房等。用户的清洁意见，用户在租用公寓后，对于公寓中清洁不到位的部分可以提出相应的清洁意见，而清洁意见会随着清洁指令发送给后勤服务客户端查看，从而提醒清洁人员进行定点清洁。

对于待维修公寓，相关信息包括：待维修公寓的位置，以便维修人员进行上门维修。待维修的家居类型，家居电器至少包括智能电视机、智能洗衣机、智能冰箱、智能空调器、智能灯光、智能风扇、智能油烟机、智能空气净化器中的任意一种或多种，还有每个维修人员所负责的家居类型也不同。还有家居的品牌，各品牌的家居所使用的零部件可能是不同的，因此确定家居的品牌可以提高维修的效率。使用年限可以判断家居发生老化的可能行。故障类型用以缩小维修人员的诊断范围，方便维修人员快速进行诊断，因此可以根据接收到的家居类型指派对应的维修人员，以达到最佳的维修效果。

进一步的，步骤S140所述获取对应的智能房门的密钥，以供后勤服务人员基于所述密钥解锁智能房门包括；

根据后勤服务人员选择的智能门解锁方式，给予后勤服务人员对应的解锁密钥。

扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种；

扫描二维码解锁：后勤服务人员通过移动终端102扫描外侧屏幕上显示的二维码，进入解锁界面，然后在解锁界面内进行相应操作，比如输入姓名、身份证号、手机号等，并将输入内容上传云服务器103进行验证，若验证成功，则云服务器103下发解锁密码，后勤服务人员输入该解锁密码即可解锁门禁。

刷身份证解锁：后勤服务人员通过移动终端102向云服务器103发起后勤服务工作请求，该请求中携带有后勤服务人员身份证信息，若请求成功，则云服务器103将本次公寓后勤服务工作对应的后勤服务人员信息发送给公寓对应的智能房门1以供验证门禁，进而后勤服务人员只需刷身份证即可解锁门禁。

手机验证码解锁：后勤服务人员通过移动终端102向云服务器103发起公寓订单请求，该请求中携带有用户手机号，若公寓订单请求成功，则云服务器103将本次公寓门禁的验证码发送给移动终端102，进而租客只需输入接收到的验证码即可解锁门禁。

人脸识别解锁：租客通过移动终端102向云服务器103发起公寓后勤服务工作请求，该请求中携带有后勤服务人员人脸图像数据，若后勤服务工作请求成功，则云服务器103将本次公寓后勤服务工作对应的后勤服务人员人脸图像数据发送给公寓对应的智能房门1以供验证门禁，进而后勤服务人员只需通过人脸识别即可解锁门禁。

参照图6，图6为本发明无人值守公寓***的实现方法第四实施例的流程示意图。本实施例中，无人值守公寓***的实现方法包括：

步骤S210，与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接；

步骤S220，向所述后勤服务移动终端发送后勤服务指令，并接收后勤服务移动终端发送的反馈信息，其中反馈信息质保包括：后勤服务人员信息、后勤服务开始时间与结束时间、后勤服务结果。

本实施例中，云服务器103通过移动通信网络与客户移动终端建立通信连接，从而实现云服务器103与客户移动终端之间的远程通信，具体建立方式不限。

本实施例中，云服务器103与客户移动终端、智能房门交互实现云维信息管理、后勤服务指令发送、记录房间的运营状态、生成入住所需的密钥等。因而云服务器103接收后勤服务移动终端、智能门上传的数据或发送的请求，以及将信息下发至客户移动终端、智能房门。具体地，接收客户移动终端发送的请求，并进行处理，将处理结果分别向客户移动终端、智能房门下发信息。比如将后勤服务指令下发至客户移动终端；比如接收到后勤服务人员的确认信息时，向智能房门下对应人员的身份息，以便后勤服务人员能够获取解锁密钥等。云服务器103还可以推送后勤服务信息至智能房门和/或客户移动终端，如智能家居的检测周期，运行数据等信息。云服务器103还可以根据后勤服务工作的开始时间与结束时间计算后勤服务人员的工作效率，进而对后勤服务人员进行工作的评价等。

进一步地，上述步骤S210中，与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接包括：

当接收到到退房请求时，将公寓的当前运营状态变更为清洁状态；

当检测到智能家居发生故障时，将公寓的当前运营状态变更为维修状态；

当接收到后勤服务人员完成待后勤服务任务的请求时，将公寓的当前运营状态变更为空闲状态。

由于公寓实行的是无人值守的运营方式，因此，需要公寓101具备运营状态的自动汇报功能，进而便于云服务器103与客户移动终端102进行交互。比如，告知客户公寓是否正在清洁或维修中、清洁或者维修状态的持续时间是多久，同时，在进行清洁或者维修时，可实现客户移动终端102通过云服务器103实现对租住公寓的实时视频监控。

进一步地，在本发明无人值守公寓***第六实施例中，云服务器103接收到后勤服务人员对后勤服务指令的确认反馈后，将根据预设方式生成对应房间的智能房门的密钥。密钥包括解密密钥和与之匹配的加密密钥，进一步的解密密钥与加密密钥之间可以是对称也可以是非对称的。加密密钥发送至智能房门，解密密钥发送至客户移动终端。后勤服务人员基于加密密钥解锁智能房门，而智能房门基于接收到的加密密钥对解密密钥进行验证，当验证成功时，后勤服务人员可以打开门锁；当验证不成功时，后勤服务人员无法打开门锁，从而实现后勤服务人员自助入住房间。由于密钥同步至对应的客户移动终端和智能房门，且解密密钥与加密密钥为唯一配对，从而提高了公寓租住的安全性。同时，后勤服务人员通过接收到解密密钥即可对对应房门进行解锁，而无需拿房门钥匙或房卡等物理钥匙，真正实现无人值守公寓。

需要说明的是，预设方式生成密钥的方式可以是云服务器103基于用户信息或随机生成密钥，也可以是后勤服务人员设置密钥的方式；

1、随机生成密钥，比如785411，abe34e，手势或二维码等。

2、提取后勤服务人员信息生成密钥，比如指纹、虹膜、身份证号后6位数等。

3、后勤服务人员通过九宫格或全键盘输入密钥进行设置，比如Qz3d0074，手势等，或触控屏识别的指纹等。进一步地，用户设置密钥还需进一步判断是否满足设置条件，当密钥较为简单容易被破解或密码太长时，提示后勤服务人员重新设置密码；当密钥设置成功时接收到云服务器103下发的确认信息，同时云服务器103将用户设置的密钥设为解密密钥，并生成匹配的加密密钥，加密密钥发送至智能房门。

本发明还提供一种应用于客户移动终端的计算机可读存储介质。

本实施例中，计算机可读存储介质上存储有客户端应用程序，客户端应用程序被处理器执行时实现无人值守公寓***的实现方法第一至第三实施例中任一实施例的步骤。

本发明还提供一种应用于云服务器的计算机可读存储介质。

本实施例中，计算机可读存储介质上存储有云服务器程序，云服务器程序被处理器执行时实现无人值守公寓***的实现方法第四至第六实施例中的步骤。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个可读存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，这些均属于本发明的保护之内。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种无人值守公寓***，其特征在于，所述公寓***包括：多间安装有智能房门的公寓、多个移动终端和云服务器；所述云服务器通过网络与各智能房门、各移动终端建立通信连接；所述移动终端包括客户移动终端、业主移动终端以及后勤服务移动终端；所述智能房门包括通电装置、多种功能部件以及与各功能部件电连接并用于控制各功能部件的控制器；所述通电装置用于引入外部电流以向各功能部件及所述控制器供电；其中，所述门体安装的功能部件至少包括智能门锁、猫眼监控装置、显示屏和网络通信模块；

所述移动终端包括后勤服务移动终端，所述后勤服务移动终端用于：通过移动通信网络与所述云服务器建立通信连接；接收所述云服务器下发的公寓清洁指令与维修指令，储存后勤服务人员的信息并进行验证，计算智能家居的维护周期，以便后勤服务人员及时进行维护。

2.如权利要求1所述的公寓***，其特征在于，所述智能房门的门体与门框之间通过多个金属合页铰接；所述通电装置包括安装在门框内的变压器、若干第一PCB板以及安装在门体内的若干第二PCB板；

其中，至少一个第一PCB板与一门框侧的合页电连接、至少一个第二PCB板与一门体侧的合页电连接且该第一PCB板与该第二PCB板之间通过同一个合页进行触点连接或者导线连接；各功能部件、所述控制器分别与第二PCB板电连接；当所述通电装置通电时，外部电流依次流经所述变压器、通过同一个合页连接的第一PCB板与第二PCB板，以向各功能部件及所述控制器供电。

3.一种如权利要求1所述的无人值守公寓***的实现方法，其特征在于，所述方法包括：

通过所述网络通信模块与所述云服务器以及智能房门建立通信连接；

接收所述云服务器下发的后勤服务指令，获取后勤服务指令对应的待服务公寓的相关信息；

根据待服务公寓的相关信息，在后勤服务移动终端输出提示信息，以提醒后勤服务人员对待服务公寓进行后勤服务；

当接收到后勤服务指令的确认请求后，根据预设方式，获取待服务公寓的智能房门的密钥，以供后勤服务人员基于所述密钥解锁智能房门。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述待服务公寓的相关信息包括：

获取待服务公寓相关的后勤服务信息，其中后勤服务信息包括清洁服务信息与维修服务信息；

其中清洁服务信息包括：待清洁公寓的位置、面积大小、需重点清洁的部分、租客的清洁意见；

其中待维修服务信息包括：待维修公寓的位置，待维修的家居类型、品牌、使用年限、检测周期、故障类型、是否处于保修期。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据预设方式，获取待服务公寓的智能房门的密钥包括；

获取后勤服务人员输入的智能房门解锁方式并给予对应的密钥；

所述智能门锁支持的解锁方式至少包括：扫描二维码解锁、刷身份证解锁、手机验证码解锁、人脸识别解锁中的一种或多种。

6.一种如权利要求1所述的无人值守公寓***的实现方法，其特征在于，所述移动终端包括后勤服务移动终端，所述方法包括：

与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接；

向所述后勤服务移动终端发送后勤服务指令，并接收后勤服务移动终端发送的反馈信息，其中反馈信息质保包括：后勤服务人员信息、后勤服务开始时间与结束时间、后勤服务结果。

7.一种如权利要求6所述的无人值守公寓***的实现方法，其特征在于，所述与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接包括：

当接收到到退房请求时，将公寓的当前运营状态变更为清洁状态；

当检测到智能家居发生故障时，将公寓的当前运营状态变更为维修状态；

当接收到后勤服务人员完成待后勤服务任务的请求时，将公寓的当前运营状态变更为空闲状态。

8.如权利要求6所述的无人值守公寓***的实现方法，其特征在于，所述与所述后勤服务移动终端以及所述智能房门通过通信网络建立连接还包括；

根据预设方式生成所述智能房门的密钥，所述密钥包括解密密钥和与之匹配的加密密钥；

将所述加密密钥发送至后勤服务移动终端，以及对应的所述智能房门，其中，所述智能房门基于所述解密密钥与所述加密密钥，进行验证解锁。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述智能房门程序被处理器执行时实现如权利要求3至5中任一项所述的无人值守公寓***的实现方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有云服务器程序，所述云服务器程序被处理器执行时实现如权利要求6至8所述的无人值守公寓***的实现方法的步骤。