CN107025737A - 一种自助服务终端安防***安全联动方法和*** - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种自助服务终端安防***安全联动方法，用于解决现有ATM***和安防***相互独立，无法发挥两个***的联动优势的问题。本发明实施例方法包括：当ATM***检测到安全异常状况时，信息交互***获取ATM***根据安全异常状况生成的报警信号；信息交互***发送报警信号至安防***，使得安防***根据报警信号进行安防响应；当安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，信息交互***获取安防***根据安全异常情况生成的安防控制指令；信息交互***发送安防控制指令至自助服务终端的ATM***，使得ATM***根据安防控制指令进行应对处理。本发明实施例还提供一种自助服务终端安防***安全联动***。

Description

一种自助服务终端安防***安全联动方法和***

技术领域

本发明涉及自助服务终端领域，尤其涉及一种自助服务终端安防***安全联动方法和***。

背景技术

随着大量ATM(自动柜员机)的使用，ATM及其周围环境的安全问题日益突出，安防事件频繁发生，为了防止盗卡、暴力破坏、伤害客户等案件发生，现有的ATM(自动柜员机)的安防措施采用了两个相互独立的安全检测控制***。一个是ATM***内的安全检测控制***即ATM***；一个是ATM***外的安全检测控制***即安防***。ATM***是利用ATM设备内部自身的检测控制***，只能对ATM设备内部的安全情况进行检测控制，对ATM设备之外周围环境的安全情况无法检测控制。安防***只能对ATM设备之外周围环境的安全情况进行检测控制。两个***是相互独立的，没有任何的交集，没有任何的交互，没有任何的信息共享，没有任何联动措施，不能做到相互联动，不能充分利用两个***的优势、达不到最佳的安防效果。

例如现有的ATM***的防盗卡技术处理方式为当ATM***检测到犯罪分子在ATM上安装盗卡装置时，首先将ATM设备停机，并将盗卡作案情况报告给银行ATM后台监控***，监控***在界面显示出来，整个***只是记录有盗卡作案，但不能对盗卡作案立即采取有效的措施抓获犯罪分子、阻止作案得逞。而且犯罪分子安装盗卡作案具有时间和地点上的不确定性，若遇到监控无人值守，银行后台人员更不能在最短时间知道有盗卡作案行为，也就不能做出快速的处理，当银行人员事后知道有盗卡行为，已造成了严重的后果。ATM检测监控***的被动性决定了不能将犯罪分子盗卡作案情况第一时间通知到犯罪地点附近的保安室及其它报警***，以致作案得逞，犯罪分子逍遥法外。

又例如，现有的ATM***的防暴力防震动处理方式，当有犯罪份子对设备本身进行恶意暴力破坏时，ATM***只会暂停交易，将暴力破坏信息传送给银行后台监控***，当ATM后台监控无人值守时，无法及时阻止犯罪份子对设备的破坏，致使银行网点遭受损失，短时间内还影响设备的利用率。

再例如，当犯罪份子挟持客户在ATM设备进行转账取款等交易时，这种情况，ATM***由于只能检测到设备内部的安全情况，对这种周围环境的安全异常情况无法监控到，从ATM***内部自身来判断一切正常。安防***是能检测到此种周围环境的安全异常情况，但是安防***的措施只能是立即输出报警。由于ATM***与安防***是两个相互独立的***，不能相互联动，所以这种安全异常情况安防***做不到让ATM暂停交易或者让ATM进入非正常交易流程，ATM***仍然处于正常交易状态。对于这种安全异常情况下ATM***仍然处于正常交易的状态，客户为了保护资金安全最容易想到的、而且实际采取的战术策略往往就是主观上故意输错密码而遭到人身伤害或摄于恐惧将资金转给犯罪份子。这种情况如果能将两个***联动起来，就是说安防***检测到这种周围环境的安全异常时，能够控制ATM***界面显示设备故障退卡暂停交易，或者进入非正常交易流程例取款转账显示余额不足，查询显示余额小于100元。由于这种设备故障而暂停交易、余额不足，属于客观原因，而不属于客户主观故意，一定程度上能减轻或者避免犯罪分子对客户人身的伤害，也能保护客户资金的安全。

本发明提供一种自助服务终端安防***安全联动方法和装置，将安防***和ATM***通过公共连接信息交互模块连接起来，使得两个***能够实现信息共享、交换信息、相互控制、相互联动，充分利用两个***的优势、达到最佳的安防效果。

发明内容

本发明实施例提供了一种自助服务终端安防***安全联动方法和***，能够解决现有ATM***和安防***相互独立，无法发挥两个***的联动优势的问题。

本发明实施例提供的一种自助服务终端安防***安全联动方法，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，所述方法包括：

当所述ATM***检测到安全异常状况时，所述信息交互***获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号；

所述信息交互***发送所述报警信号至所述安防***，使得所述安防***根据所述报警信号进行安防响应；

当所述安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，所述信息交互***获取所述安防***根据所述安全异常情况生成的安防控制指令；

所述信息交互***发送所述安防控制指令至所述自助服务终端的ATM***，使得所述ATM***根据所述安防控制指令进行应对处理。

可选地，所述安防***根据所述报警信号进行安防响应具体包括：

所述安防***根据所述报警信号确认发生所述安全异常状况的终端网点地址；

所述安防***查询所述终端网点地址附近的报警资源；

所述安防***根据所述报警资源生成报警输出任务；

所述安防***将所述报警输出任务下发给所述终端网点地址附近对应的安保人员。

可选地，所述ATM***根据所述安防控制指令进行应对处理至少包括以下一种应对处理方式：

第一种应对处理方式：所述ATM***根据所述安防控制指令进入非正常交易流程；

所述非正常交易流程包括：

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二种应对处理方式：所述ATM***根据所述安防控制指令控制其下所有ATM设备暂停交易。

可选地，所述方法还包括：

当所述安防***得到所述安全异常情况已解除的反馈之后，所述信息交互***发送来自所述安防***的交易恢复指令至所述自助服务终端的ATM***，使得所述ATM***根据所述交易恢复指令恢复正常交易。

可选地，所述信息交互***获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号之前还包括：

所述ATM***对所述报警信号进行防抖动处理；

所述ATM***判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声，若是，则所述ATM***控制其下所有ATM设备暂停交易，并发送所述防抖动处理后的报警信号至所述信息交互***，若否，则所述ATM***丢弃所述报警信号。

本发明实施例提供的一种自助服务终端安防***安全联动***，包括ATM***、安防***和信息交互***，所述ATM***与安防***之间通过所述信息交互***建立通信连接；

所述信息交互***包括：

报警信号获取模块，用于当所述ATM***检测到安全异常状况时，获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号；

报警信号发送模块，用于发送所述报警信号至所述安防***；

所述安防***包括：安防响应模块，用于根据所述报警信号进行安防响应；

所述信息交互***包括：

控制指令获取模块，用于当所述安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，获取所述安防***根据所述安全异常情况生成的安防控制指令；

控制指令发送模块，用于发送所述安防控制指令至所述自助服务终端的ATM***；

所述ATM***包括：应对处理模块，用于根据所述安防控制指令进行应对处理。

可选地，所述安防响应模块包括：

终端网点确认单元，用于根据所述报警信号确认发生所述安全异常状况的终端网点地址；

报警资源查询单元，用于查询所述终端网点地址附近的报警资源；

报警任务生成单元，用于根据所述报警资源生成报警输出任务；

任务下发单元，用于将所述报警输出任务下发给所述终端网点地址附近对应的安保人员。

可选地，所述应对处理模块至少包括以下一个处理单元：

第一处理单元，用于根据所述安防控制指令进入非正常交易流程；

所述非正常交易流程包括：

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二处理单元，用于根据所述安防控制指令控制所述ATM***下所有ATM设备暂停交易。

可选地，所述信息交互***还包括：

恢复指令发送模块，用于当所述安防***得到所述安全异常情况已解除的反馈之后，发送来自所述安防***的交易恢复指令至所述自助服务终端的ATM***；

所述ATM***还包括：交易恢复模块，用于根据所述交易恢复指令恢复正常交易。

可选地，所述ATM***还包括：

防抖动处理模块，用于在所述ATM***根据所述安全异常状况生成报警信号之后，对所述报警信号进行防抖动处理；

噪声判断模块，用于判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声；

暂停交易模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为是时，控制所述ATM***下所有ATM设备暂停交易；

信号发送模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为是时，发送所述防抖动处理后的报警信号至所述信息交互***；

信号丢弃模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为否时，丢弃所述报警信号。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例中，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，所述方法包括：当所述ATM***检测到安全异常状况时，所述信息交互***获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号；然后，所述信息交互***发送所述报警信号至所述安防***，使得所述安防***根据所述报警信号进行安防响应；或者，当所述安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，所述信息交互***获取所述安防***根据所述安全异常情况生成的安防控制指令；然后，所述信息交互***发送所述安防控制指令至所述自助服务终端的ATM***，使得所述ATM***根据所述安防控制指令进行应对处理。在本发明实施例中，当ATM***发生安全异常状况时可以联动安防***进行安防响应，而当安防***发现安全异常情况时，可以联动发生安全异常情况的ATM***进行应对处理，从而实现ATM***与安防***之间的协同联动，充分利用两个***的优势，达到最佳安防效果。

附图说明

图1为本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动方法一个实施例流程图；

图2为本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动方法另一个实施例流程图；

图3为本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动***一个实施例示意图；

图4为本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动***另一个实施例示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种自助服务终端安防***安全联动方法和***，用于解决现有ATM***和安防***相互独立，无法发挥两个***的联动优势的问题。

为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，下面所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

请参阅图1，本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动方法一个实施例包括：

101、当该ATM***检测到安全异常状况时，该信息交互***获取该ATM***根据该安全异常状况生成的报警信号；

本实施例中，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，首先，当该ATM***检测到安全异常状况时，该信息交互***获取该ATM***根据该安全异常状况生成的报警信号。

102、该信息交互***发送该报警信号至该安防***，使得该安防***根据该报警信号进行安防响应；

在该信息交互***获取该ATM***根据该安全异常状况生成的报警信号之后，该信息交互***可以发送该报警信号至该安防***，使得该安防***根据该报警信号进行安防响应。

103、当该安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，该信息交互***获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令；

另一方面，当该安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，该信息交互***可以获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令。

104、该信息交互***发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***，使得该ATM***根据该安防控制指令进行应对处理。

在该信息交互***获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令之后，该信息交互***可以发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***，使得该ATM***根据该安防控制指令进行应对处理。

本实施例中，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，该方法包括：当该ATM***检测到安全异常状况时，该信息交互***获取该ATM***根据该安全异常状况生成的报警信号；然后，该信息交互***发送该报警信号至该安防***，使得该安防***根据该报警信号进行安防响应；或者，当该安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，该信息交互***获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令；然后，该信息交互***发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***，使得该ATM***根据该安防控制指令进行应对处理。在本实施例中，当ATM***发生安全异常状况时可以联动安防***进行安防响应，而当安防***发现安全异常情况时，可以联动发生安全异常情况的ATM***进行应对处理，从而实现ATM***与安防***之间的协同联动，充分利用两个***的优势，达到最佳安防效果。

为便于理解，下面对本发明实施例中的一种自助服务终端安防***安全联动方法进行详细描述，请参阅图2，本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动方法另一个实施例包括：

201、当该ATM***检测到安全异常状况时，该ATM***根据该安全异常状况生成报警信号；

首先，当该ATM***检测到安全异常状况时，该ATM***根据该安全异常状况生成报警信号。

需要说明的是，本实施例中，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，ATM***和安防***信息交互，信息共享、采取双工通讯方式，一个方向是ATM***向安防***输出报警信号，可以称之为上行方向；一个方向是安防***向ATM***输出对ATM的控制指令，可以称之为下行方向。

202、该ATM***对该报警信号进行防抖动处理；

在该ATM***根据该安全异常状况生成报警信号之后，该ATM***可以对该报警信号进行防抖动处理，为下一步的噪声判断作准备。本实施例中对报警信号做噪声判断是为了避免出现ATM***频繁误报的情况，若频繁误报，将严重消耗安防***的报警资源。

203、该ATM***判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声，若是，则执行步骤204，若否，则执行步骤205；

在该ATM***对该报警信号进行防抖动处理之后，该ATM***可以判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声，若是，则执行步骤204，若否，则执行步骤205。可以理解的是，若防抖动处理后的报警信号稳定无噪声，可以认为该报警信号是准确无误报的，因此执行步骤204。反之，则可以认为该报警信号是误报的，执行步骤205。

204、该ATM***控制其下所有ATM设备暂停交易，并发送该防抖动处理后的报警信号至该信息交互***；

当该ATM***判断得知防抖动处理后的报警信号稳定无噪声时，该ATM***可以控制其下所有ATM设备暂停交易，并发送该防抖动处理后的报警信号至该信息交互***。当确认报警信号无误报之后，控制所有ATM设备暂停交易，防止不法分子对ATM设备进行损坏或者相关违法活动。

205、该ATM***丢弃该报警信号；

当该ATM***判断得知防抖动处理后的报警信号并非稳定无噪声时，可以认为该报警信号属于误报，此时，该ATM***可以丢弃该报警信号。

206、该信息交互***获取来自该ATM***的报警信号；

在该ATM***发送该防抖动处理后的报警信号至该信息交互***之后，该信息交互***可以获取来自该ATM***的报警信号。

207、该信息交互***发送该报警信号至该安防***；

在该信息交互***获取来自该ATM***的报警信号之后，该信息交互***可以发送该报警信号至该安防***。

208、该安防***根据该报警信号确认发生该安全异常状况的终端网点地址；

在该信息交互***发送该报警信号至该安防***之后，该安防***可以根据该报警信号确认发生该安全异常状况的终端网点地址。可以理解的是，该报警信号中可以包含发生安全异常状况的ATM***的网络地址IP，从而安防***可以通过网络地址IP查询到ATM***对应的终端网点地址。另外，该报警信号中还可以包括安全异常状况发生的时间、设备编号、上传设备目的地址等。

209、该安防***查询该终端网点地址附近的报警资源；

在该安防***根据该报警信号确认发生该安全异常状况的终端网点地址之后，该安防***可以查询该终端网点地址附近的报警资源。

210、该安防***根据该报警资源生成报警输出任务；

在该安防***查询该终端网点地址附近的报警资源之后，该安防***可以根据该报警资源生成报警输出任务。可以理解的是，安防***可以根据报警资源进行合理的资源调度，最后生成行之有效的报警输出任务。

211、该安防***将该报警输出任务下发给该终端网点地址附近对应的安保人员；

在该安防***根据该报警资源生成报警输出任务之后，该安防***可以将该报警输出任务下发给该终端网点地址附近对应的安保人员。

212、当该安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，该信息交互***获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令；

另一方面，当该安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，该信息交互***可以获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令。可以理解的是，安防***可以通过自主服务终端网点的设备，如环境传感器、光线传感器、视频监控、烟感触感器等传感器将ATM周围的环境信息采集回来，然后通过分析这些环境信息，作为补充还可以辅以人工进行分析判断，最后得知该网点周围环境是否发生安全异常情况。

213、该信息交互***发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***；

在该信息交互***获取该安防***根据该安全异常情况生成的安防控制指令之后，该信息交互***可以发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***。

214、该ATM***根据该安防控制指令进行应对处理；

在该信息交互***发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***之后，该ATM***可以根据该安防控制指令进行应对处理。具体的，上述应对处理可以包括以下两种方式中的一种或两种：

第一种应对处理方式：该ATM***根据该安防控制指令进入非正常交易流程；

该非正常交易流程包括：

该自助服务终端的ATM***下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

该自助服务终端的ATM***下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二种应对处理方式：该ATM***根据该安防控制指令控制其下所有ATM设备暂停交易。

215、当该安防***得到该安全异常情况或安全异常状况已解除的反馈之后，该信息交互***发送来自该安防***的交易恢复指令至该自助服务终端的ATM***；

当该安防***得到该安全异常情况或安全异常状况已解除的反馈之后，该信息交互***可以发送来自该安防***的交易恢复指令至该自助服务终端的ATM***。可以理解的是，在ATM***检测到安全异常状况时，或者安防***检测到安全异常情况时，最后均可以使得ATM***控制其下的所有ATM设备暂停工作，因此，当安防***得知安全异常情况或安全异常状况已解除之后，需要同时ATM设备恢复正常工作，以免影响自助服务终端的服务质量。

216、该ATM***根据该交易恢复指令恢复正常交易。

在该信息交互***发送来自该安防***的交易恢复指令至该自助服务终端的ATM***之后，该ATM***可以根据该交易恢复指令恢复正常交易。

为便于理解，下面以一个实际应用场景对本发明实施例中的一种自助服务终端安防***安全联动方法进行描述：

首先需要交代的是，本应用场景中一种自助服务终端安防***安全联动方法涉及以下模块：

安防信号源：当犯罪分子在ATM上进行改装或暴力破坏等作案时，此模块就会产生输出信号。进一步，安防信号源还包括网点自身的环境传感器、光线传感器、视频监控、烟感触感器等传感器，若传感器触发，都会输出信号。

安防检测模块：安防检测模块一直在检测安防信号源，检测是否有安全异常信号，一旦检测到安全异常信号时，就立即输出给抖动滤波模块交由它处理。

抖动滤波模块：对安全异常信号进行防抖动、滤波处理，以便得到连续的、稳定的、确认无误报的安全异常信号，作为确认的最终的有效安全异常信号。对于抖动、不稳定的信号采用丢弃方法。

软件控制模块：用于轮询抖动滤波模块的安全异常信号的输出，将各种安全异常信号统一转换为报警信号输出；解析执行安防***下发到公共连接信息交互模块的对ATM***控制指令。其有两方面功能，其一是检测抖动滤波模块是否有有效的安全异常信号，一旦检测到有效的安全异常信号，则立即向ATM***与安防***的公共连接信息交互模块输出报警信号。另一方面接收安防***下发到公共连接信息交互模块的对ATM***控制指令，接收到立即对ATM设备进行相关控制，例如暂停交易、恢复交易，进入非正常交易流程等。

公共连接信息交互模块(即上述信息交互***)：ATM***与安防***之间唯一的信息交互连接点。在上行方向可传送报警信号，ATM***检测到有效安全异常信号后，通过软件控制模块输出到此公共连接信息交互模块，此公共连接信息交互模块一旦有报警信号输入就会触发安防***。报警信号通过此公共连接信息交互模块由ATM***传递到安防***，最后传递到安防***的终端例如网点保安室、安全控制中心等。在下行方向，公共连接信息交互模块负责接收由安防***向ATM***发出的控制指令，公共连接信息交互模块一旦接收到安防***的对ATM***的控制指令，就会触发ATM软件控制模块进行相关控制。

安防***终端采集模块：在上行方向用于监听公共连接信息交互模块是否有报警信号输出，一旦监控到公共连接信息交互模块有报警信号输出，立即上报报警信号给安防***控制中心。同时将ATM周围实时视频信号、传感器采集信息传给安防***控制中心交由监控显示模块显示出来。在下行方向，用于监听安防***控制中心是否有对ATM***的控制指令下发，一旦检测到有下发的控制指令，立即交由公共连接信息交互模块传送给ATM***的软件控制模块。

安防***控制中心：用于接收终端采集模块上传的视频信号、传感器信息、报警信号、向终端采集模块下发ATM***控制指令。在上行方向对视频信号、传感器信息、报警信号进行分析管理、资源调度，执行报警任务输出到安防***输出模块。在下行方向，监控人员通过控制中心向ATM***发出控制指令，并将控制指令传送给安防***终端采集模块交由公共连接信息交互模块。

安防***输出模块：主要是安防***的报警任务执行处理终端，网点保安室等。

本应用场景下自助服务终端安防***安全联动方法主要涉及以下两个流程：

安防联动报警流程：

S1)当有盗卡或其它作案时，触发安防信号源输出安全异常信号。

S2)安防检测模块检测到安防信号源输出的安全异常信号，并将安全异常信号输出到抖动滤波模块；

S3)抖动滤波模块对接收到的安全异常信号进行防抖动处理，过滤噪声信号，若为稳定无误报的安全异常信号，则将安全异常信号输出到软件控制模块；否则丢弃噪声信号，不作后续处理。

S4)软件控制模块采集到抖动滤波模块输出的安全异常信号，立即将ATM暂停交易，同时将报警信号输出到公共连接信息交互模块

S5)公共连接信息交互模块检测到软件模控制模块输出的报警信号，立即将报警信号传递给安防***的终端采集模块，触发安防***。

S6)安防***终端采集模块侦测到报警信号后，产生报警事件并上报给安防***控制中心。

S7)安防***控制中心接收到报警事件后，将报警事件进行解析，对产生报警事件的终端网点地址进行确认，调度网点地址附近的报警资源，并产生报警输出任务，将报警输出信号传递给安防报警输出模块。

S8)安防报警输出模块接收到报警输出信号后，立即进行响应，通知保安相关作案事件及地点，保安立即前往作案地点，将犯罪份子抓获，至此流程结束。

进一步，步骤1)该的流程为安防信号源会在作案时立即触发，向安防检测模块输出安全异常信号。

进一步，步骤2)该的安防检测模块是安全异常信号的受理采集模块，能在第一时间检测到安全异常信号，并将信号转交给抖动滤波模块。

进一步，步骤3)该的流程为抖动滤波模块通过硬件电路和软件采样的数字信号处理，将采集到的安全异常信号进行准确判决，以期得到现场作案的真实反映，而不是因设备所处复杂环境所致的噪声信号。此模块和步骤是判决作案和其它安全异常信号的核心环节。

进一步，步骤4)该的流程为ATM***和安防***在功能任务上的分水岭。软件控制模块会在检测到安全异常信号后，第一时间先将ATM设备暂停交易，作前端控制处理，这一细节就是传统的ATM***的安防措施；但本发明更一步的优点是软件控制模块还将安全异常信号转换为后续的报警信号，将作案的时间，地点，设备编号，上传目的地址等进行处理，作为报警信息进行数据封装，交由公共连接信息交互模块传输给安防***。

进一步，步骤5)该的流程为公共连接信息交互模块发挥路由特性，在网络传送环节充当桥接功能，在网络传输进行帧解析和封装，协议通讯等。此公共连接信息交互模块既可以实现与ATM自助终端一对一的连接，就是说一个ATM自助终端只与一个公共连接信息交互模块连接，多个公共连接信息交互模块再连接到安防***终端采集模块的多个端口。也可以实现与ATM自助终端多对一的连接，就是说多个ATM自助终端可以与一个公共连接信息交互模块连接，公共连接信息交互模块再连接到安防***终端采集模块一个端口。公共连接信息交互模块是ATM***与安防***唯一的交互接口。

进一步，步骤6)该的流程为由部署在安防***的终端采集模块接收公共连接信息交互模块输出的报警信号，采集模块通过主动采集和中断响应同时结合的方式，以最快速度能够捕获到上传的报警信号，然后将报警信号数据包按既定协议进行帧解析，将解析后的数据转换为适用于安防***内部处理的数据包。

进一步，步骤7)该的流程为了报警事件能及时响应，一律采用中断的方式通知安防***控制中心，安防***控制中心接收报警事件后，通过对报警地点的安防资源进行数据库查询，并对当前可用资源进行调度，最后创建报警输出任务。

进一步，步骤8)该的安防***报警输出模块负责执行报警输出任务，产生适用于各类型报警设备的输出信号传递给各个报警装置，这些报警装置具体可表现为网点保安室的警铃，分行后台监控，或者其它多媒体报警装置。报警装置接收到报警输出信号后便立即响应，通知相关的监控人员或保安，前往ATM作案地点，抓获犯罪份子，及时阻止作案，保障设备安全。至此，本方案联动报警流程结束。

安防联动控制流程：

S1)当安防***的视频监控发现ATM周围环境有安全异常情况时例如有犯罪份子挟持客户在ATM取现或转账时，安防控制中心的监控人员从监控操作界面对作案网点所有ATM下发进入非正常交易流程的控制指令，同时部署作案地点出警。

S2)安防***的控制中心从监控操作台解析查询目的网点IP地址，网点所有的设备编号，然后对控制指令进行内部转换，封装控制指令，目的设备IP等数据，将数据包交由安防***终端采集模块下发。

S3)安防***终端采集模块把从安防***控制中心下发的控制数据包进行网络协议封装，然后转发到公共连接信息交互模块。

S4)公共连接信息交互模块把接收到的下行控制命令数据包转发给目的ATM***

S5)目的ATM***的软件控制模块负责接收公共连接信息交互模块下发的控制指令数据包，并将其解析，然后执行具体的进入非正常交易控制指令，ATM***进入非正常交易流程。

S6)警情解除后，从步骤S1)可以再往ATM***下发恢复正常交易控制指令，按如上步骤顺序，ATM***即时恢复正常对外服务。至此，安防***联动控制流程结束。

进一步，步骤1)该的控制指令还可以是暂停交易或交易恢复等指令。

进一步，步骤2)该的目的网络IP地址包括作案网点所有ATM设备的IP，以达到同一时间控制同一地点的所有ATM设备，让犯罪份子无机可乘。

进一步，步骤5)该的软件控制模块担任ATM***的双向任务，既是安防联动控制流程的控制命令执行单元，又是安防联动报警流程的ATM端发起单元。

与现有技术相比，采用本方案，实现了以下显著的技术效果：

1、根据本方案提供的一种自助终端安防***安全联动的***和方法，最主要的技术特点是通过公共连接信息交互模块将安防***和ATM***连接起来，使得两个原来相互独立的***能够实现信息共享、交换信息、相互控制、相互联动，充分利用两个***的优势、达到最佳的安防效果。

2、实现了自助服务终端安防***的计算机数字化，ATM***和安防***的双向交互联动控制，充分利用网络和安防资源，及时进行安全联动处理。犯罪份子在ATM设备进行多种可能作案时，既可以报警通知保安前往现场抓获犯罪嫌疑人，又可以在安防***通过下发指令主动控制ATM***暂停交易，交易恢复，进入非正常交易流程等。

3、实现此方案，只需在现有自助服务终端ATM***、安防***之间加一个公共连接信息交互模块，把两个***连接起来，实现两个***的安全联动。

上面主要描述了一种自助服务终端安防***安全联动方法，下面将对一种自助服务终端安防***安全联动***进行详细描述，请参阅图3，本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动***一个实施例包括：

ATM***31、安防***32和信息交互***33，该ATM***31与安防***32之间通过该信息交互***33建立通信连接；

该信息交互***33包括：

报警信号获取模块331，用于当该ATM***31检测到安全异常状况时，获取该ATM***31根据该安全异常状况生成的报警信号；

报警信号发送模块332，用于发送该报警信号至该安防***32；

该安防***32包括：安防响应模块321，用于根据该报警信号进行安防响应；

该信息交互***33包括：

控制指令获取模块333，用于当该安防***32检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，获取该安防***32根据该安全异常情况生成的安防控制指令；

控制指令发送模块334，用于发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***31；

该ATM***31包括：应对处理模块311，用于根据该安防控制指令进行应对处理。

本实施例中，该ATM***31与安防***32之间通过该信息交互***33建立通信连接；当该ATM***31检测到安全异常状况时，报警信号获取模块331获取该ATM***31根据该安全异常状况生成的报警信号；然后，报警信号发送模块332发送该报警信号至该安防***32；安防响应模块321根据该报警信号进行安防响应；当该安防***32检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，控制指令获取模块333获取该安防***32根据该安全异常情况生成的安防控制指令；然后，控制指令发送模块334发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***31；最后，应对处理模块311根据该安防控制指令进行应对处理。在本实施例中，当ATM***发生安全异常状况时可以联动安防***进行安防响应，而当安防***发现安全异常情况时，可以联动发生安全异常情况的ATM***进行应对处理，从而实现ATM***与安防***之间的协同联动，充分利用两个***的优势，达到最佳安防效果。

为便于理解，下面对本发明实施例中的一种自助服务终端安防***安全联动***进行详细描述，请参阅图4，本发明实施例中一种自助服务终端安防***安全联动***另一个实施例包括：

ATM***41、安防***42和信息交互***43，该ATM***41与安防***42之间通过该信息交互***43建立通信连接；

该信息交互***43包括：

报警信号获取模块431，用于当该ATM***41检测到安全异常状况时，获取该ATM***41根据该安全异常状况生成的报警信号；

报警信号发送模块432，用于发送该报警信号至该安防***42；

该安防***42包括：安防响应模块421，用于根据该报警信号进行安防响应；

该信息交互***43包括：

控制指令获取模块433，用于当该安防***42检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，获取该安防***42根据该安全异常情况生成的安防控制指令；

控制指令发送模块434，用于发送该安防控制指令至该自助服务终端的ATM***41；

该ATM***41包括：应对处理模块411，用于根据该安防控制指令进行应对处理。

本实施例中该安防响应模块421可以包括：

终端网点确认单元4211，用于根据该报警信号确认发生该安全异常状况的终端网点地址；

报警资源查询单元4212，用于查询该终端网点地址附近的报警资源；

报警任务生成单元4213，用于根据该报警资源生成报警输出任务；

任务下发单元4214，用于将该报警输出任务下发给该终端网点地址附近对应的安保人员。

本实施例中该应对处理模块411至少可以包括以下一个处理单元：

第一处理单元4111，用于根据该安防控制指令进入非正常交易流程；

该非正常交易流程包括：

该自助服务终端的ATM***41下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

该自助服务终端的ATM***41下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二处理单元4112，用于根据该安防控制指令控制该ATM***41下所有ATM设备暂停交易。

本实施例中该信息交互***43还可以包括：

恢复指令发送模块435，用于当该安防***42得到该安全异常情况已解除的反馈之后，发送来自该安防***42的交易恢复指令至该自助服务终端的ATM***41；

该ATM***41还包括：交易恢复模块412，用于根据该交易恢复指令恢复正常交易。

本实施例中该ATM***41还可以包括：

防抖动处理模块413，用于在该ATM***41根据该安全异常状况生成报警信号之后，对该报警信号进行防抖动处理；

噪声判断模块414，用于判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声；

暂停交易模块415，用于当该噪声判断模块414的判断结果为是时，控制该ATM***41下所有ATM设备暂停交易；

信号发送模块416，用于当该噪声判断模块414的判断结果为是时，发送该防抖动处理后的报警信号至该信息交互***43；

信号丢弃模块417，用于当该噪声判断模块414的判断结果为否时，丢弃该报警信号。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的***，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的***，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个***，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种自助服务终端安防***安全联动方法，其特征在于，ATM***与安防***之间通过信息交互***建立通信连接，所述方法包括：

当所述ATM***检测到安全异常状况时，所述信息交互***获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号；

所述信息交互***发送所述报警信号至所述安防***，使得所述安防***根据所述报警信号进行安防响应；

当所述安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，所述信息交互***获取所述安防***根据所述安全异常情况生成的安防控制指令；

所述信息交互***发送所述安防控制指令至所述自助服务终端的ATM***，使得所述ATM***根据所述安防控制指令进行应对处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述安防***根据所述报警信号进行安防响应具体包括：

所述安防***根据所述报警信号确认发生所述安全异常状况的终端网点地址；

所述安防***查询所述终端网点地址附近的报警资源；

所述安防***根据所述报警资源生成报警输出任务；

所述安防***将所述报警输出任务下发给所述终端网点地址附近对应的安保人员。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述ATM***根据所述安防控制指令进行应对处理至少包括以下一种应对处理方式：

第一种应对处理方式：所述ATM***根据所述安防控制指令进入非正常交易流程；

所述非正常交易流程包括：

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二种应对处理方式：所述ATM***根据所述安防控制指令控制其下所有ATM设备暂停交易。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述安防***得到所述安全异常情况已解除的反馈之后，所述信息交互***发送来自所述安防***的交易恢复指令至所述自助服务终端的ATM***，使得所述ATM***根据所述交易恢复指令恢复正常交易。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法，其特征在于，所述信息交互***获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号之前还包括：

所述ATM***对所述报警信号进行防抖动处理；

所述ATM***判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声，若是，则所述ATM***控制其下所有ATM设备暂停交易，并发送所述防抖动处理后的报警信号至所述信息交互***，若否，则所述ATM***丢弃所述报警信号。

6.一种自助服务终端安防***安全联动***，其特征在于，包括ATM***、安防***和信息交互***，所述ATM***与安防***之间通过所述信息交互***建立通信连接；

所述信息交互***包括：

报警信号获取模块，用于当所述ATM***检测到安全异常状况时，获取所述ATM***根据所述安全异常状况生成的报警信号；

报警信号发送模块，用于发送所述报警信号至所述安防***；

所述安防***包括：安防响应模块，用于根据所述报警信号进行安防响应；

所述信息交互***包括：

控制指令获取模块，用于当所述安防***检测到自助服务终端周围环境发生安全异常情况时，获取所述安防***根据所述安全异常情况生成的安防控制指令；

控制指令发送模块，用于发送所述安防控制指令至所述自助服务终端的ATM***；

所述ATM***包括：应对处理模块，用于根据所述安防控制指令进行应对处理。

7.根据权利要求6所述的自助服务终端安防***安全联动***，其特征在于，所述安防响应模块包括：

终端网点确认单元，用于根据所述报警信号确认发生所述安全异常状况的终端网点地址；

报警资源查询单元，用于查询所述终端网点地址附近的报警资源；

报警任务生成单元，用于根据所述报警资源生成报警输出任务；

任务下发单元，用于将所述报警输出任务下发给所述终端网点地址附近对应的安保人员。

8.根据权利要求6所述的自助服务终端安防***安全联动***，其特征在于，所述应对处理模块至少包括以下一个处理单元：

第一处理单元，用于根据所述安防控制指令进入非正常交易流程；

所述非正常交易流程包括：

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备查询交易显示的余额均低于预设数值；

所述自助服务终端的ATM***下所有ATM设备取款和转账交易均提示余额不足；

第二处理单元，用于根据所述安防控制指令控制所述ATM***下所有ATM设备暂停交易。

9.根据权利要求8所述的自助服务终端安防***安全联动***，其特征在于，所述信息交互***还包括：

恢复指令发送模块，用于当所述安防***得到所述安全异常情况已解除的反馈之后，发送来自所述安防***的交易恢复指令至所述自助服务终端的ATM***；

所述ATM***还包括：交易恢复模块，用于根据所述交易恢复指令恢复正常交易。

10.根据权利要求6至9中任一项所述的自助服务终端安防***安全联动***，其特征在于，所述ATM***还包括：

防抖动处理模块，用于在所述ATM***根据所述安全异常状况生成报警信号之后，对所述报警信号进行防抖动处理；

噪声判断模块，用于判断防抖动处理后的报警信号是否稳定无噪声；

暂停交易模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为是时，控制所述ATM***下所有ATM设备暂停交易；

信号发送模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为是时，发送所述防抖动处理后的报警信号至所述信息交互***；

信号丢弃模块，用于当所述噪声判断模块的判断结果为否时，丢弃所述报警信号。