CN113470277A - 一种用于atm机的同步监控方法 - Google Patents

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唐毅
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Suzhou Heshu Blockchain Application Research Institute Co ltd
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Abstract

本发明公开了一种用于ATM机的同步监控方法，包括画面采集模块、输入输出模块、信息处理模块和声光报警模块，对人员使用ATM机时发出的声音进行实时录制，在常规状态下不会公开录音内容，也不会传输至后台服务人员，只在出现面部遮挡行为时，将录音内容传递至后台服务人员，方便后台服务人员了解人员的情况——辅助后台服务人员判断其是故意遮挡以满足其犯罪行为，还是由于不知情而遮挡，如果是因为人员不知情，则在人员使用ATM机结束之后立即删除录音内容，如果是故意遮挡，则将摄像头和录音单元收集到的信息全部上传至信息储存单元。

Description

一种用于ATM机的同步监控方法
技术领域
本发明属于ATM机监控技术领域，具体涉及一种用于ATM机的同步监控方法。
背景技术
ATM机是银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张***大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料(通常就是银行卡)，即可让客户通过机器进行提款、存款和转账等银行柜台服务。目前，ATM跨行转账业务已在全国所有银行开通，持卡人可在任意银行ATM上，用任何一张银联卡向其它银联卡跨行转账。
现有技术中公开了申请号为CN201110028063.4的一种全方位智能监控方法，所述的银行ATM机全方位智能监控方法实时监控至少4路视频...其能够自动识别基于ATM机监控的全方位视角中出现的各种异常或非常规行为，避免安保人员长时间看守，在降低人力成本的同时，还保存了异常行为或非常规行为相关的尽可能多的证据数据。但其不能对面部遮挡的人员进行很好地语音提示，使其摘下面罩以使摄像头采集人脸画面，从而在出现故意遮挡面部、故意遮挡和损坏摄像头时不能进行很好地处理，也不能将在全国各地作案的人员的资料信息统一收集和汇总，便于后期使用，使得判断人员是否为作案人员的难度增大。
发明内容
本发明的目的在于提供一种用于ATM机的同步监控方法，以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种用于ATM机的同步监控方法，包括画面采集模块、输入输出模块、信息处理模块和声光报警模块，所述画面采集模块至少包括四组协同工作的摄像头，所述输入输出模块包括录音单元和发声单元，所述信息处理模块包括控制器、信息发送单元、信息储存单元和抵触判断单元，所述声光报警模块包括报警单元和提示单元。
较佳的，四组所述摄像头设置于ATM机器外边框的四边，从四个不同角度对人员的脸部画面进行采集，只需要有一个摄像头采集到的画面传输至控制器进行处理判断后发现人员的面部有遮挡物，则控制器驱动发声单元工作发出两句语音提示：“请摘下脸部遮挡物”，同时控制器通过信息发送单元通知后台服务人员，后台服务人员通过发声单元发送口头语音，再次提示人员摘下相应的面部遮挡物件或进行其它相关操作。
较佳的，所述录音单元对人员使用ATM机时发出的声音进行实时录制，将录音内容传递至后台服务人员，方便后台服务人员了解人员的情况——辅助后台服务人员判断其是故意遮挡以满足其犯罪行为，还是由于不知情而遮挡。
较佳的，所述发声单元为扬声器，当后台服务人员发现人员使用ATM机时，后台服务人员可通过信息发送单元将语音发送至控制器，由控制器驱动发声单元工作播报出后台服务人员的话；另外，在人员取出或储存钱财后，控制器立即驱动发声单元进行固定语音播报：“请不要忘记您的卡”。
较佳的，所述信息发送单元和信息储存单元均由控制器直接驱动，所述信息发送单元为网络服务器，所述信息储存单元为云服务器，由信息发送单元将摄像头和录音单元收集到的人员信息(在后台服务人员判断出人员故意遮挡面部时)发送至信息储存单元，作为数据积累，便于在后续出现同样情况时作为对比的信息，如果发现同一人连续三次或以上出现遮挡面部的行为，则将该人员的数据发送至指定端，由相关人员进行数据的反复查阅对比，判断此人是否为指定类人员；
所述抵触判断单元的功能为：当任意一组摄像头被故意遮挡或损坏、录音单元损坏时，由控制器检测到该状况后，驱动发声单元重复播报声音指令：“该机器出现故障，现已暂停服务”；如果发声单元也出现故障，则由控制器驱动ATM机的显示屏的正常工作页面关闭，改为显示“该机器出现故障，现已暂停服务”字样。
较佳的，所述报警单元为声光报警器，所述提示单元为语音提示器，所述报警单元和提示单元在控制器驱动下同时工作，在出现人员恶意遮挡、损坏摄像头或ATM机时，由控制器判断并确认后，驱动报警单元发出警报声，并自动拨打110进行报警，且将该ATM机的位置信息发送至指定端，提示单元能且只能发出指定的声音指令：“请不要损坏机器”。
本发明的技术效果和优点：该用于ATM机的同步监控方法，录音单元对人员使用ATM机时的发言进行录制，但不会公开，也不会传输至后台服务人员，只在出现面部遮挡行为时，将录音内容传递至后台服务人员，方便后台服务人员了解人员的情况——确定人员是故意遮挡以满足其诈骗行为，还是由于不知情而遮挡，且传输信息至后台服务人员，由后台服务人员判断后进行相关操作，如果是不知情，则再次口头提示摘下面罩；
如果后台服务人员判断出人员故意遮挡面部，则后台服务人员发送指令至信息发送单元，将摄像头和录音单元收集到的人员信息发送至信息储存单元，作为数据积累，便于在后续出现同样情况时作为对比的信息，便于全部各地使用同一份累计数据，更好地判断出在全国各地作案的人员；如果发现同一人连续三次或以上出现遮挡面部的行为，则将该人员的数据发送至信息储存单元和指定端；将在全国各地作案的人员的资料信息统一收集和汇总，便于后期使用，并由相关人员进行数据的反复查阅对比，更轻松地判断此人是否为指定类人员；
当人员为故意遮挡或损坏摄像头、破坏录音单元时，控制器会发现摄像头或录音单元不能正常工作，则控制器主动进行报警，且将该ATM机的位置信息发送至指定端，使得相关人员可尽快赶到进行处理，降低了ATM机内的钱财被盗的概率，起到了保护ATM机的效果。
附图说明
图1为本发明的流程框图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。
请参阅如图1所示的一种用于ATM机的同步监控方法，包括画面采集模块、输入输出模块、信息处理模块和声光报警模块，所述画面采集模块至少包括四组协同工作的摄像头，所述输入输出模块包括录音单元和发声单元，所述信息处理模块包括控制器、信息发送单元、信息储存单元和抵触判断单元，所述声光报警模块包括报警单元和提示单元。
为了提示人员摘下面部遮挡物，且提示分为如下两步：四组所述摄像头设置于ATM机器外边框的四边，从四个不同角度对人员的脸部画面进行采集，只需要有一个摄像头采集到的画面传输至控制器进行处理判断后发现人员的面部有遮挡物，则控制器驱动发声单元工作发出两句语音提示：“请摘下脸部遮挡物”，同时控制器通过信息发送单元通知后台服务人员，后台服务人员通过发声单元发送口头语音，再次提示人员摘下相应的面部遮挡物件或进行其它相关操作。
为了及时记录作案人员在ATM机前所发出的一切声音，便于日后进行使用：所述录音单元为录音器，对人员使用ATM机时发出的声音进行实时录制，在常规状态下不会公开录音内容，也不会传输至后台服务人员，只在出现面部遮挡行为时，将录音内容传递至后台服务人员，方便后台服务人员了解人员的情况——辅助后台服务人员判断其是故意遮挡以满足其犯罪行为，还是由于不知情而遮挡，如果是因为人员不知情，则在人员使用ATM机结束之后立即删除录音内容，如果是故意遮挡，则将摄像头和录音单元收集到的信息全部上传至信息储存单元。
为了及时提醒人员取走自己的卡：所述发声单元为扬声器，当后台服务人员发现人员使用ATM机时，后台服务人员可通过信息发送单元将语音发送至控制器，由控制器驱动发声单元工作播报出后台服务人员的话；另外，在人员取出或储存钱财后，控制器立即驱动发声单元进行固定语音播报：“请不要忘记您的卡”。
为了辅助判断是否为作案人员：所述信息发送单元和信息储存单元均由控制器直接驱动，其中所述信息发送单元为网络服务器，所述信息储存单元为云服务器，由信息发送单元将摄像头和录音单元收集到的人员信息(在后台服务人员判断出人员故意遮挡面部时)发送至信息储存单元，作为数据积累，便于在后续出现同样情况时作为对比的信息，如果发现同一人连续三次或以上出现遮挡面部的行为，则将该人员的数据发送至指定端，由相关人员进行数据的反复查阅对比，判断此人是否为指定类人员；
在机器出现故障时：(抵触判断单元的功能)当任意一组摄像头被故意遮挡或损坏、录音单元损坏时，由控制器检测到该状况后，驱动发声单元重复播报声音指令：“该机器出现故障，现已暂停服务”，播报的频率为5s一次；如果发声单元也出现故障，则由控制器驱动ATM机的显示屏的正常工作页面关闭，改为显示“该机器出现故障，现已暂停服务”字样。
为了保护ATM机内的钱财：所述报警单元为声光报警器，所述提示单元为语音提示器，所述报警单元和提示单元在控制器驱动下同时工作，在出现人员恶意遮挡、损坏摄像头或ATM机时，由控制器判断并确认后，驱动报警单元发出警报声，并自动拨打110进行报警，且将该ATM机的位置信息发送至指定端，提示单元能且只能发出指定的声音指令：“请不要损坏机器”。
工作原理，该用于ATM机的同步监控方法，工作时，首先四组摄像头工作对使用ATM机的人员的四个方向同时进行录像，只要有一组摄像头采集画面并经控制器分析后判断为脸部有遮挡物时，则控制器驱动发声单元工作发出两句语音提示：“请摘下脸部遮挡物”，同时控制器通过信息发送单元通知后台服务人员，后台服务人员通过发声单元发送口头语音，再次口头提示人员摘下相应的面部遮挡物件，待人员面部遮挡物全部摘下后ATM机才正常工作为其服务；
如果(人为造成)任意一组摄像头被故意遮挡或损坏、录音单元损坏时，由控制器检测到该状况后，驱动发声单元重复播报声音指令：“该机器出现故障，现已暂停服务”，播报的频率为5s一次；如果发声单元也出现故障，则由控制器驱动ATM机的显示屏的正常工作页面关闭，改为显示“该机器出现故障，现已暂停服务”字样；由控制器判断并确认为人为故意造成时，控制器驱动报警单元发出警报声，并自动拨打110进行报警，且将该ATM机的位置信息发送至指定端，提示单元能且只能发出指定的声音指令：“请不要损坏机器”。
在人员使用ATM机的过程中，录音单元持续工作进行录音，如果为正常人员使用ATM机，则在ATM机工作完成且人员离开后自行删除录音内容。
以上所述，仅为发明较佳的具体实施方式，但发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在发明揭露的技术范围内，根据发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在发明的保护范围之内。

Claims (6)

1.一种用于ATM机的同步监控方法，包括画面采集模块、输入输出模块、信息处理模块和声光报警模块，其特征在于：所述画面采集模块至少包括四组协同工作的摄像头，所述输入输出模块包括录音单元和发声单元，所述信息处理模块包括控制器、信息发送单元、信息储存单元和抵触判断单元，所述声光报警模块包括报警单元和提示单元。
2.根据权利要求1所述的一种用于ATM机的同步监控方法，其特征在于：四组所述摄像头设置于ATM机器外边框的四边，从四个不同角度对人员的脸部画面进行采集，只需要有一个摄像头采集到的画面传输至控制器进行处理判断后发现人员的面部有遮挡物，则控制器驱动发声单元工作发出两句语音提示：“请摘下脸部遮挡物”，同时控制器通过信息发送单元通知后台服务人员，后台服务人员通过发声单元发送口头语音。
3.根据权利要求2所述的一种用于ATM机的同步监控方法，其特征在于：所述录音单元对人员使用ATM机时发出的声音进行实时录制，在出现面部遮挡行为时，将录音内容传递至后台服务人员，方便后台服务人员了解人员的情况——辅助后台服务人员判断其是故意遮挡以满足其犯罪行为。
4.根据权利要求3所述的一种用于ATM机的同步监控方法，其特征在于：所述发声单元为扬声器，当后台服务人员发现人员使用ATM机时，后台服务人员可通过信息发送单元将语音发送至控制器，由控制器驱动发声单元工作播报出后台服务人员的话。
5.根据权利要求4所述的一种用于ATM机的同步监控方法，其特征在于：所述信息发送单元为网络服务器，所述信息储存单元为云服务器，由信息发送单元将摄像头和录音单元收集到的人员信息(在后台服务人员判断出人员故意遮挡面部时)发送至信息储存单元，作为数据积累，便于在后续出现同样情况时作为对比的信息，如果发现同一人连续三次或以上出现遮挡面部的行为，则将该人员的数据发送至指定端；
所述抵触判断单元的功能为：当任意一组摄像头被故意遮挡或损坏、录音单元损坏时，由控制器检测到该状况后，驱动发声单元重复播报声音指令；如果发声单元也出现故障，则由控制器驱动ATM机的显示屏的正常工作页面关闭，改为显示“该机器出现故障，现已暂停服务”字样。
6.根据权利要求5所述的一种用于ATM机的同步监控方法，其特征在于：所述报警单元和提示单元在控制器驱动下同时工作，在出现人员恶意遮挡、损坏摄像头或ATM机时，由控制器判断并确认后，驱动报警单元发出警报声，并自动拨打110进行报警，且将该ATM机的位置信息发送至指定端，提示单元能且只能发出指定的声音指令：“请不要损坏机器”。
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