CN106215416A - 游戏服务状态监控方法、装置和*** - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种游戏服务状态监控方法、装置和***。该游戏服务状态监控方法包括：获取游戏产品的游戏服务的状态；根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态；以及在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，异常信息用于在预设对象展示异常状态。通过本发明，解决了游戏服务异常信息无法及时获取导致的问题。

Description

游戏服务状态监控方法、装置和***

技术领域

本发明涉及游戏领域，具体而言，涉及一种游戏服务状态监控方法、装置和***。

背景技术

一个游戏公司的众多游戏产品往往涉及一些关键的相同的游戏服务如登录，计费，以及与游戏相关的论坛等，这些关键的游戏服务对一个游戏产品有着至关重要的影响，任何一个服务出现异常都会对相关的游戏产生很大的打击，比如登录服务出现异常导致用户不能登录游戏，计费服务出现异常导致用户在游戏中无法充值或者充值后未能到账等，如何去监控所有游戏产品的这些关键服务是否出现异常是一个非常棘手的问题。

一般的，为了及时获取这些异常信息，负责游戏登录及计费等服务的部门会有专门的协调工作人员，在某游戏的这些服务出现异常时通过各种联系方式去联系该游戏的开发部门，之后一起协调解决。这样的监控方式，很难保证游戏开发部门的相关工作人员能够及时获取到这些异常信息，导致重要的异常信息获取速度大大降低，如果关键服务的异常得不到及时解决，会导致该游戏产品面临更大的风险。

目前的解决方案，很难保证游戏开发部门可以及时获取到异常信息，同时增加了人力和沟通成本。如果联系方式没有及时更新，而游戏开发部门的工作人员又有变动，甚至会出现游戏服务部门的相关工作人员根本联系不到游戏开发部门的同事，导致异常一直无法得到解决，而一些重要的游戏产品则可能由于没有及时解决这些游戏服务的异常，导致玩家充值，登录等操作出现困难而蒙受巨大的损失。

针对相关技术中游戏服务异常信息无法及时获取的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种游戏服务状态监控方法、装置和***，以解决游戏服务异常信息无法及时获取的问题。

为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种游戏服务状态监控方法，该方法包括：获取游戏产品的游戏服务的状态；根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态；在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。

进一步地，向所述预设对象发送所述异常信息包括：向预设的移动应用客户端发送所述异常信息。

进一步地，所述游戏服务包括以下至少之一：游戏登录，游戏计费，游戏论坛。

进一步地，向所述预设对象发送异常信息包括：对所述游戏产品的游戏服务状态进行数字化表示，其中，所述游戏产品的游戏服务状态包括以下任意一项：正常、异常、错误和无数据。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，还提供了一种游戏服务状态监控方法，该方法包括：接收异常信息，其中，所述异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；将所述异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

进一步地，将所述异常信息进行展示之前，所述方法还包括：判断所述游戏产品和/或所述游戏服务是否在预设的推送列表中；以及如果所述游戏产品和/或所述游戏服务在所述预设的推送列表中，将所述异常信息进行展示。

进一步地，所述方法还包括：接收对所述预设的推送列表的设置指令；根据所述设置指令对所述预设的推送列表中的所述游戏产品和/或所述游戏服务进行添加或删除。

进一步地，所述方法还包括：接收查询指令，其中，所述查询指令用于对所述异常信息进行查询；响应于所述查询指令对所述异常信息进行查询，得到查询结果；显示所述查询结果。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，还提供了一种游戏服务状态监控装置，该装置包括：获取单元，用于获取游戏产品的游戏服务的状态；判断单元，用于根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态；发送单元，用于在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，还提供了一种游戏服务状态监控装置，该装置包括：第一接收单元，用于接收异常信息，其中，所述异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；第一显示单元，用于将所述异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

为了实现上述目的，根据本发明的另一方面，还提供了一种游戏服务状态监控***，该***包括：游戏服务器，用于监测游戏产品的游戏服务的状态；以及嗅探服务器，用于接收所述游戏服务器的推送，根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态，在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。

本发明通过获取游戏产品的游戏服务的状态；根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态；在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态，解决了游戏服务异常信息无法及时获取导致的问题，进而达到了及时监控到游戏服务异常信息的效果。

附图说明

构成本申请的一部分的附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控方法的流程图；

图3是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图；

图4是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图；

图5是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控***的示意图；以及

图6是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图。

具体实施方式

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本发明。

为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、***、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本发明实施例提供了一种游戏服务状态监控方法。

图1是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控方法的流程图，如图1所示，该方法包括以下步骤：

步骤S102：获取游戏产品的游戏服务的状态。

步骤S104：根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态。

步骤S106：在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，异常信息用于在预设对象展示异常状态。

该实施例从服务器的一侧进行游戏服务状态监控，通过获取游戏产品的游戏服务的状态，根据游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态，如果判断出游戏服务出现异常状态则向预设的的对象展示异常状态，通过该实施例，由于在获取到游戏产品的游戏服务状态后及时向预设的对象展示异常状态，解决了现有技术中由于无法及时监控到游戏服务出现的异常信息而导致异常处理不及时等问题。

在一种可选的实施方式中，预设对象可以是多种对象，例如，预设对象可以是移动终端，向预设对象发送异常信息可以是向预设的移动应用客户端发送异常信息。游戏服务包括以下至少之一：游戏登录，游戏计费，游戏论坛。如果游戏登录，游戏计费和游戏论坛中的一个或多个出现异常，则向预设的对象发送异常信息。预设对象可以是预设的终端，例如，预设的手机或者预设的客户端。

在一种可选的实施方式中，向预设对象发送异常信息可以是，对游戏产品的游戏服务状态进行数字化表示，其中，游戏产品的游戏服务状态包括以下任意一项：正常、异常、错误和无数据。游戏产品的游戏服务状态可以是正常状态、异常状态、错误和无数据状态。可选地，对游戏产品的游戏服务状态进行数字化表示可以是使用1，-1，-2，0表示正常状态、异常状态、错误状态和无数据状态。

图2是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控方法的流程图，如图2所示，该方法包括以下步骤：

步骤S202，接收异常信息，其中，异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息。

步骤S204，将异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

该实施例从终端一侧进行游戏服务状态监控，终端接收到异常信息之后，展示异常信息，通过该实施例，由于接收到服务器获取到的游戏服务状态异常状态，将异常状态进行展示，以方便工作人员及时查看和处理，解决了现有技术中由于无法及时监控到游戏服务出现的异常信息而导致异常处理不及时等问题。

在一种可选的实施方式中，将异常信息进行展示之前，判断游戏产品和/或游戏服务是否在预设的推送列表中；以及如果游戏产品和/或游戏服务在预设的推送列表中，将异常信息进行展示。在终端存储有预设的推送列表，列表中存储有游戏产品和游戏服务，如果游戏产品和游戏服务在预设的推送列表中，在接收到异常信息之后，展示该游戏产品的游戏服务的异常信息，如果游戏产品或者游戏服务中的任一项不再预设的推送列表中，则在终端接收到异常信息之后，也不展示该游戏产品的游戏服务的异常信息。

在一种可选的实施方式中，接收对预设的推送列表的设置指令；根据设置指令对预设的推送列表中的游戏产品和/或游戏服务进行添加或删除。预设的推送列表中的游戏产品和游戏服务能够进行添加或删除，终端接收到用户对预设的推送列表的设置指令之后，根据设置指令对推送列表中的游戏产品和/或游戏服务进行添加或删除，可以只对游戏服务进行添加或删除，也可以对游戏产品和游戏服务同时进行添加或删除。通过接收设置指令，根据设置指令对预设的推送列表进行添加或删除，能够使用户对异常信息的管理更方便，用户可以只接收关注的游戏产品和游戏服务。

在一种可选的实施方式中，如果异常信息较多，不方便用户查看，用户可以对关注的异常信息进行查找，终端可以通过以下方式显示用户关注的异常信息，终端接收查询指令，其中，查询指令用于对异常信息进行查询；响应于查询指令对异常信息进行查询，得到查询结果；然后在屏幕上显示查询结果。根据用户输入的查询指令对异常信息进行查询，将查询到的结果显示在屏幕上。

在一种可选的实施方式中，在预设对象上将异常信息进行展示可以是在预设对象上将异常信息进行图形化展示，预设对象可以是终端，例如，在移动终端的上将异常信息进行图形化展示，可选地，通过安装在移动终端的应用客户端上将异常信息进行图形化展示，能够更加方便用户对异常信息的查看，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的预设图形。图形化展示可以是对于不同的游戏服务异常信息以不同的预设图形显示在终端的屏幕上，例如，圆形代表计费服务，五角星代表登录服务，不同的颜色表示不同的状态，例如，绿色代表正常状态，红色代表错误状态，黄色代表异常状态，白色代表无数据状态。以图形化的方式能够更方便用户进行查看。

需要说明的是，在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机***中执行，并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

本发明实施例提供了一种游戏服务状态监控装置，该游戏服务状态监控装置可以用于执行本发明实施例的游戏服务状态监控方法。

图3是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图，如图3所示，该装置包括：

获取单元10，用于获取游戏产品的游戏服务的状态。

判断单元20，用于根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态。

发送单元30，用于在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，异常信息用于在预设对象展示异常状态。

该实施例采用获取单元10获取游戏产品的游戏服务的状态，判断单元20根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态，发送单元30在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，异常信息用于在预设对象展示异常状态，解决了相关技术中无法及时获取游戏服务的异常状态导致的异常不能及时处理的问题，达到了在游戏服务出现异常时及时获取异常状态的效果。

在一种可选的实施方式中，向预设对象发送异常信息包括：向预设的移动应用客户端发送异常信息，游戏服务包括以下至少之一：游戏登录，游戏计费和游戏论坛。

在一种可选的实施方式中，该装置还包括：数字化单元，用于对游戏产品的游戏服务状态进行数字化表示，其中，游戏产品的游戏服务状态包括以下任意一项：正常、异常、错误和无数据。

本发明实施例提供了一种游戏服务状态监控装置，该游戏服务状态监控装置可以用于执行本发明实施例的游戏服务状态监控方法。

图4是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图，如图4所示，该装置包括：

第一接收单元40，用于接收异常信息，其中，异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；

第一显示单元50，用于将异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

该实施例通过第一接收单元40接收异常信息，其中，异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；第一显示单元50在预设对象上将异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果，解决了相关技术中游戏服务异常信息无法及时获取的问题，在游戏服务出现异常时及时获取游戏服务的异常信息。

在一种可选的实施方式中，第一显示单元位于移动终端上，第一显示单元可以将异常信息在移动终端的应用客户端上展示，第一显示单元可以是屏幕。

在一种可选的实施方式中，该装置还包括：判断单元，用于在预设对象上将异常信息进行展示之前，判断游戏产品和/或游戏服务是否在预设的推送列表中；以及第一显示单元用于在游戏产品和/或游戏服务在预设的推送列表中时，在预设对象上将异常信息进行展示。

在一种可选的实施方式中，该装置还包括：第二接收单元，用于接收对预设的推送列表的设置指令；处理单元，用于根据设置指令对预设的推送列表中的游戏产品和/或游戏服务进行添加或删除。

在一种可选的实施方式中，该装置还包括：第三接收单元，用于接收查询指令，其中，查询指令用于对异常信息进行查询；查询单元，用于响应于查询指令对异常信息进行查询，得到查询结果；第二显示单元，用于显示查询结果。

图5是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控***的示意图，如图5所示，该***包括：

游戏服务器60，用于监测游戏产品的游戏服务的状态。

嗅探服务器70，用于接收游戏服务器的推送，根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态，在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，异常信息用于在预设对象展示异常状态。

该实施例通过游戏服务接口60监测游戏产品的游戏服务的状态，嗅探服务器70，用于接收游戏服务器的推送，根据游戏产品的游戏服务的状态判断游戏服务是否出现异常状态，在游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，解决了相关技术中游戏服务异常信息无法及时获取的问题。

下面结合一个具体的实施方式对本发明的技术方案进行说明：

图6是根据本发明实施例的可选的游戏服务状态监控装置的示意图，如图6所示，该装置包括：游戏服务接口，嗅探服务器和移动应用客户端。

本发明实施例的游戏服务状态监控装置可以包括游戏服务接口，异常信息处理器和移动应用客户端(也即游戏设备客户端)。游戏服务接口将游戏服务异常信息发送给异常信息处理器，异常信息处理器将收到的游戏服务异常信息处理后发送给移动设备客户端，移动设备客户端根据用户的订制选择是否将该异常信息推送给用户。在一种可选的实施方式中，用户可以将该游戏收藏，如果该游戏在收藏列表中，在该游戏服务状态出现异常时，移动设备客户端会提示用户有新的异常信息到达，用户可以点击查看，如果用户没有收藏该游戏，则不会收到异常信息推送，防止被打扰。用户收到游戏服务异常信息后就可以快速做出处理，将异常快速解决，避免遭受损失。

游戏服务状态监控装置可以实时监控关键游戏服务如登录，计费等是否出现问题，如果出现异常，就及时且自动地将该异常发送给相关工作人员，能够有效提高获取关键游戏服务异常信息的速度，随时随地监控关键游戏服务是否出现问题并第一时间将该信息推送给相关的工作人员，也可以预测游戏服务是否出现问题，使相关工作人员可以提前做出准备。本发明实施例能够使所有关注游戏服务状态的工作人员可以随时随地及时获得异常信息，并且可以收到推送并随时查看推送的消息，同时可以根据用户选择定制只收到自己希望收到的游戏的异常信息。

嗅探关键游戏服务是否出现问题的装置可以包括：游戏服务接口，提供所有游戏产品的游戏服务目前的状态，包括：正常，异常，错误，无数据。嗅探服务器，通过游戏服务接口收集所有游戏产品的关键游戏服务目前的状态。分析单元，对所有游戏产品的关键游戏服务目前的状态进行分析，从而得出关键游戏服务目前是否出现异常。推送接口，将游戏服务目前的异常信息推送给移动应用客户端，用于在移动应用上展示所有游戏产品的关键游戏服务的信息。

监控关键游戏服务的装置可以包括：图形化展示单元，将收集到的关键游戏服务异常状态的信息进行图形化展示，方便工作人员进行查看。搜索单元，因为游戏产品比较多，工作人员可以通过搜索单元及时查看到自己关心的游戏产品的关键游戏服务目前的状态。收藏单元，工作人员可以将自己最关心的一个或多个游戏产品放入该单元进行统一的管理。报警单元，该装置一旦收到某游戏关键游戏服务出现的异常信息就通过推送单元将异常信息及时推送给相关的工作人员，使工作人员可以第一时间收到该异常信息并及时做出反馈。

本发明实施例提出一种可以实时监控关键游戏服务如登录，计费等是否出现问题，如果出现异常，就及时且自动地将该异常发送给相关工作人员的方法和移动应用，能够有效提高获取关键游戏服务异常信息的速度，随时随地监控关键游戏服务是否出现问题并第一时间将该信息推送给相关的工作人员，也可以预测游戏服务是否出现问题，使相关工作人员可以提前做出准备。下面将对本发明实施例中的技术方案进行详细的描述。

在服务器一侧，游戏服务状态监控装置包括：

游戏服务接口，提供所有游戏产品的关键游戏服务目前的状态，包括：正常，异常，错误，无数据。关键游戏服务包括但不限于：登录，计费，论坛。游戏服务接口并不对关键游戏服务的异常信息进行判断和分析，而是将所有的异常信息都通过网络连接传递给嗅探服务器。

嗅探服务器，通过网络连接获取游戏服务接口提供的所有游戏的关键游戏服务信息，并对这些信息进行分析和整理。

通常情况下，嗅探服务器包括分析单元和推送单元(也即推送接口)。分析单元对所有游戏产品的关键游戏服务目前的状态进行分析，从而得出关键游戏服务目前是否出现异常。并对所有游戏的关键游戏服务状态进行数字化表示，例如，可以分别使用1，-1，-2，0表示正常，异常，错误，无数据。

推送单元根据用户的订制，将分析单元得到的所有游戏的关键游戏服务信息通过网络推送到收藏该游戏的用户的移动设备客户端上，使移动设备客户端可以根据推送获得的信息将游戏关键服务异常状态展示给用户看。

在终端一侧，游戏服务状态监控装置包括：

图形化展示单元，主要使用移动设备应用开发框架提供的列表控件，将嗅探服务器通过推送单元推送过来的关键游戏服务异常状态的信息进行图形化展示。在展示的过程中使用不同的图形代表不同的服务，比如圆形代表计费，五角星代表登录。使用不同的颜色代表不同的状态，比如绿色代表正常，红色代表错误，黄色异常，白色代表无数据等。使用图形化的方式方便相关用户进行查看。

搜索单元，主要使用移动设备应用开发框架提供的搜索控件，为用户提供搜索服务，并将搜索结果向用户展示出来。

通常情况下，游戏产品比较多，此时为了方便用户能快速从众多的游戏产品中得到自己最想知道的游戏产品的关键游戏服务异常信息，用户可以使用搜索单元。搜索单元为用户提供一个输入框，并对用户输入内容进行自动匹配查找，支持游戏产品中文名查找，游戏代号查找，并将符合用户搜索条件的所有游戏产品单独显示出来，方便用户查看。

收藏单元，主要使用移动设备应用开发框架提供的按钮和警示框控件。为用户提供一个收藏按钮，当用户点击后提示用户收藏该游戏将会收到所有该游戏的游戏服务异常状态报警信息，用户可以选择取消或者确定，当用户取消后，按钮保持不变。当用户确定后，收藏按钮变为取消收藏按钮。

当用户确定收藏该游戏后，收藏单元会通过网络连接，将用户的收藏信息发送给嗅探服务器，因此，嗅探服务器的推送单元就可以根据每个用户定制的收藏状态只将用户收藏的游戏的关键服务异常信息推送该用户。

用户点击取消收藏按钮时，将会提示取消后将不会受到该游戏的所有异常报警信息，用户可以选择取消或者确定，用户选择取消后，该游戏产品恢复到已收藏状态，用户选择确定后，该游戏产品从用户的收藏目录中清除，按钮从已收藏状态变为未收藏状态。同时，收藏单元会将用户取消收藏的信息通过网络连接发送给嗅探服务器，嗅探服务器的推送单元将不会再把该游戏产品的异常报警信息推送给该用户。

报警单元，主要使用移动设备应用开发框架提供的报警机制。当移动设备客户端收到嗅探服务器推送单元推送过来的报警信息后，触发移动的设备的报警机制，使移动设备产生振动，响铃等反应，使用户可以及时察觉收到报警信息，这样就可以及时做出处理，避免游戏产品因为游戏关键服务的异常不能得到及时的解决而蒙受更大的损失。

在本发明的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述的本发明的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在存储装置中由计算装置来执行，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。这样，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (11)

1.一种游戏服务状态监控方法，其特征在于，包括：

获取游戏产品的游戏服务的状态；

根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态；

在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述预设对象发送所述异常信息包括：

向预设的移动应用客户端发送所述异常信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述游戏服务包括以下至少之一：游戏登录，游戏计费，游戏论坛。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，向所述预设对象发送异常信息包括：

对所述游戏产品的游戏服务状态进行数字化表示，

其中，所述游戏产品的游戏服务状态包括以下任意一项：正常、异常、错误和无数据。

5.一种游戏服务状态监控方法，其特征在于，包括：

接收异常信息，其中，所述异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；

将所述异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，将所述异常信息进行展示之前，所述方法还包括：

判断所述游戏产品和/或所述游戏服务是否在预设的推送列表中；以及

如果所述游戏产品和/或所述游戏服务在所述预设的推送列表中，将所述异常信息进行展示。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收对所述预设的推送列表的设置指令；

根据所述设置指令对所述预设的推送列表中的所述游戏产品和/或所述游戏服务进行添加或删除。

8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收查询指令，其中，所述查询指令用于对所述异常信息进行查询；

响应于所述查询指令对所述异常信息进行查询，得到查询结果；

显示所述查询结果。

9.一种游戏服务状态监控装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于获取游戏产品的游戏服务的状态；

判断单元，用于根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态；

发送单元，用于在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。

10.一种游戏服务状态监控装置，其特征在于，包括：

第一接收单元，用于接收异常信息，其中，所述异常信息为指示游戏产品的游戏服务出现异常的信息；

第一显示单元，用于将所述异常信息进行展示，其中，不同的游戏服务异常信息对应不同的展示结果。

11.一种游戏服务状态监控***，其特征在于，包括：

游戏服务器，用于监测游戏产品的游戏服务的状态；以及

嗅探服务器，用于接收所述游戏服务器的推送，根据所述游戏产品的游戏服务的状态判断所述游戏服务是否出现异常状态，在所述游戏服务出现异常状态的情况下，向预设对象发送异常信息，其中，所述异常信息用于在所述预设对象展示所述异常状态。