CN105550952A - 一种基于物联网的智慧物业管理*** - Google Patents

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Abstract

一种基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于包括自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、信息传输***、中心处理***和用户终端***；其有益效果是可以通过网络直接抄取和收集水、电、燃气、暖气数据，并自动核算和收费；可以通过物联网管理公共资源并对设备能耗进行监控，达到真正节能减排的效果；还可以通过物联网进行后期服务管理，快速处理业主报修、生活服务及事务查询等服务；***的物业管理服务可通过物联网并结合其各自特点提高物业管理工作效益。

Description

一种基于物联网的智慧物业管理***
技术领域
本发明涉及物联网及物业管理技术领域，特别是一种基于物联网的智慧物业管理***。
背景技术
目前对于社区物业管理的工作，主要是通过人工完成，比如物业费的收取、水电表的抄取，以及公共资源的管理均是靠人工直接管理，这样不仅需要消耗大量人力物力，还容易出现差错，且效率低下。
随着互联网和物联网的发展，物业管理的各项工作可以通过物联网得以完成，将物业管理方法和物联网相结合应用于实践，以提高物业管理效率是当前急需解决的问题。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提出和解决一种基于物联网的物业管理***，以便通过网络进行抄表、核算、收费、管理公共资源和处理日常物业事务，提高物业管理工作效率。
为解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是一种基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于包括自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、信息传输***、中心处理***和用户终端***。
所述自动集抄结算管理***包括自动集抄***、费用核算***、费用结算***。
所述自动集抄***包括水表集抄模块、电表集抄模块、气表集抄模块、暖气表集抄模块；所述水表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用水数据；所述电表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用电数据；所述气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用燃气的数据；所述暖气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用暖气的数据。
所述费用核算***包括物管费核算模块、水费核算模块、电费核算模块、气费核算模块、暖气费核算模块、网费核算模块、公摊费核算模块、租金核算模块；所述物管费核算模块用于核算物业管理区内对业主和商户物业管理的服务费；所述水费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用水费用；所述电费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用电费用；所述气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用燃气的费用；所述暖气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用暖气的费用；所述网费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用网络的费用；所述公摊费核算模块用于核算物业管理区内商户使用公共场所及公共物品的费用；所述租金核算模块用于核算物业管理区内商户使用场地的租金。
所述费用结算***包括缴费提醒模块、线上缴费模块、线下缴费模块；所述缴费提醒模块用于提醒物业管理区内的业主或商户按时缴费；所述线上缴费模块包括手机银行支付模块、网上银行支付模块、电子钱包支付模块、微信支付模块；所述手机银行支付模块用于处理顾客通过手机银行进行支付的业务；所述网上银行支付模块用于处理顾客通过网上银行进行支付的业务；所述电子钱包支付模块用于处理顾客通过电子钱包进行支付的业务；所述微信支付模块用于处理顾客通过微信进行支付的业务；所述线下缴费模块包括现金支付模块、***支付模块、储值卡支付模块、积分支付模块；所述现金支付模块用于收银机实时收取现金并自动记录；所述信用支付模块用于处理顾客将商城和银行共同核定授予的信用额度进行消费购物；所述储值卡支付模块用于处理顾客采用储值卡支付购物；所述积分支付模块用于处理顾客将平时积累的积分折算成一定价值用以冲抵购物所需的金额。
所述公共资源管理***包括设备维护管理模块、设备使用管理模块；所述设备维护管理模块用于维护物业范围内的路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备；所述设备使用管理模块用于控制和管理路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备的使用和使用时间。
所述设备能效管理***包括能耗数据采集模块、能耗数据统计模块、能耗趋势分析模块、分区域能耗实时监测模块、分设备能耗实时监测模块、能效指标分析模块、建筑能耗数据分析模块；所述能耗数据采集模块用于采集能耗设备即产生能耗的设备的相关身份和使用信息；所述能耗数据统计模块用于统计能耗设备的使用数据；所述能耗趋势分析模块用于分析能耗设备的能源消耗趋势；所述分区域能耗实时监测模块用于按照区域划分监测能耗设备的使用情况；所述分设备能耗实时监测模块用于按照具体设备监测其使用情况；所述能效指标分析模块用于对各项能效指标进行分析；所述建筑能耗数据分析模块用于对建筑物的能源消耗情况进行数据分析。
所述后勤服务管理***包括物业公告模块、自动报修服务模块、生活服务模块、生活通讯录模块；所述物业公告模块用于物业通知、公告、启示和知识宣传；所述自动报修服务模块用于业主申报修理建筑物；所述生活服务模块用于业主申报修锁、疏通、家电维修、洗衣、***和保洁服务；所述生活通讯录模块用于业主查询片区警务、物管、水电煤气、居委会、医疗机构、学校、餐饮、娱乐场所的服务电话，并可一键拨号。
所述信息传输***包括有线网络、无线网络和路由器，将有线网络、无线网络和路由器连接成传输线路，用于将中心处理***与自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、终端***相互连接，实现信息交换。
所述中心处理***用于对自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***发送来的信息进行分析处理，然后发出处理命令，实现物业管理。
所述用户终端***包括智能移动终端、触摸屏终端和电脑终端，用于显示、登录、发送和接收相关信息；所述用户指消费者、商户、商圈管理者。
进一步的，智慧物业管理***还包括安全登录***，所述安全登录***包括身份信息采集模块、二维码生成模块、二维码中心发送模块、二维码终端接收模块、二维码终端发送模块、二维码中心接收模块和二维码识别模块；所述身份信息采集模块用于用户终端采集用户的指纹信息、身份证信息和终端代码信息；所述二维码生成模块用于将用户终端发送到中心处理***的指纹信息、身份证信息和终端代码信息互相绑定，然后由中心处理***结合自身的身份信息生成二维码，该二维码用于用户登录智慧物业管理***并由智慧物业管理***对用户进行身份识别；所述二维码中心发送模块用于中心处理***将其生成的二维码发送给用户终端；所述二维码终端接收模块用于用户终端接收并储存由中心处理***发送到的二维码；所述二维码终端发送模块用于用户终端将储存的二维码发送给中心处理***进行登录；所述二维码中心接收模块用于中心处理***接收用户终端发送的用于登录的二维码；所述二维码识别模块用于中心处理***识别用户终端发送来的二维码并确定是否允许登录。
本发明的有益效果是可以通过网络直接抄取和收集水、电、燃气、暖气数据，并自动核算和收费；可以通过物联网管理公共资源并对设备能耗进行监控，达到真正节能减排的效果；还可以通过物联网进行后期服务管理，快速处理业主报修、生活服务及事务查询等服务；***的物业管理服务可通过物联网并结合其各自特点提高物业管理工作效益。
附图说明
图1是本发明中各***各部件分布结构示意图。
图2是本发明中安全登录***的各部件分布结构示意图。
具体实施方式
下面结合实施例对本发明作进一步说明，以下实施例旨在说明本发明而不是对本发明的进一步限定，不应以此限制本发明的保护范围。
实施例1。
如图所示，布设一种基于物联网的智慧物业管理***，包括自动集抄结算管理***1、公共资源管理***2、设备能效管理***3、后勤服务管理***4、信息传输***5、中心处理***6和用户终端***7。
所述自动集抄结算管理***1包括自动集抄***11、费用核算***12、费用结算***13。
所述自动集抄***11包括水表集抄模块、电表集抄模块、气表集抄模块、暖气表集抄模块；所述水表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用水数据；所述电表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用电数据；所述气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用燃气的数据；所述暖气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用暖气的数据。
所述费用核算***12包括物管费核算模块、水费核算模块、电费核算模块、气费核算模块、暖气费核算模块、网费核算模块、公摊费核算模块、租金核算模块；所述物管费核算模块用于核算物业管理区内对业主和商户物业管理的服务费；所述水费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用水费用；所述电费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用电费用；所述气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用燃气的费用；所述暖气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用暖气的费用；所述网费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用网络的费用；所述公摊费核算模块用于核算物业管理区内商户使用公共场所及公共物品的费用；所述租金核算模块用于核算物业管理区内商户使用场地的租金。
所述费用结算***13包括缴费提醒模块、线上缴费模块、线下缴费模块；所述缴费提醒模块用于提醒物业管理区内的业主或商户按时缴费；所述线上缴费模块包括手机银行支付模块、网上银行支付模块、电子钱包支付模块、微信支付模块；所述手机银行支付模块用于处理顾客通过手机银行进行支付的业务；所述网上银行支付模块用于处理顾客通过网上银行进行支付的业务；所述电子钱包支付模块用于处理顾客通过电子钱包进行支付的业务；所述微信支付模块用于处理顾客通过微信进行支付的业务；所述线下缴费模块包括现金支付模块、***支付模块、储值卡支付模块、积分支付模块；所述现金支付模块用于收银机实时收取现金并自动记录；所述信用支付模块用于处理顾客将商城和银行共同核定授予的信用额度进行消费购物；所述储值卡支付模块用于处理顾客采用储值卡支付购物；所述积分支付模块用于处理顾客将平时积累的积分折算成一定价值用以冲抵购物所需的金额。
所述公共资源管理***2包括设备维护管理模块、设备使用管理模块；所述设备维护管理模块用于维护物业范围内的路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备；所述设备使用管理模块用于控制和管理路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备的使用和使用时间。
所述设备能效管理***3包括能耗数据采集模块、能耗数据统计模块、能耗趋势分析模块、分区域能耗实时监测模块、分设备能耗实时监测模块、能效指标分析模块、建筑能耗数据分析模块；所述能耗数据采集模块用于采集能耗设备即产生能耗的设备的相关身份和使用信息；所述能耗数据统计模块用于统计能耗设备的使用数据；所述能耗趋势分析模块用于分析能耗设备的能源消耗趋势；所述分区域能耗实时监测模块用于按照区域划分监测能耗设备的使用情况；所述分设备能耗实时监测模块用于按照具体设备监测其使用情况；所述能效指标分析模块用于对各项能效指标进行分析；所述建筑能耗数据分析模块用于对建筑物的能源消耗情况进行数据分析。
所述后勤服务管理***4包括物业公告模块、自动报修服务模块、生活服务模块、生活通讯录模块；所述物业公告模块用于物业通知、公告、启示和知识宣传；所述自动报修服务模块用于业主申报修理建筑物；所述生活服务模块用于业主申报修锁、疏通、家电维修、洗衣、***和保洁服务；所述生活通讯录模块用于业主查询片区警务、物管、水电煤气、居委会、医疗机构、学校、餐饮、娱乐场所的服务电话，并可一键拨号。
所述信息传输***5包括有线网络、无线网络和路由器，将有线网络、无线网络和路由器连接成传输线路，用于将中心处理***与自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、终端***相互连接，实现信息交换。
所述中心处理***6用于对自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***发送来的信息进行分析处理，然后发出处理命令，实现物业管理。这样就完成了一种基于物联网的智慧物业管理***的布设。
所述用户终端***7包括智能移动终端、触摸屏终端和电脑终端，用于显示、登录、发送和接收相关信息；所述用户指消费者、商户、商圈管理者。
实施例2。
进一步的，在实施例1的基础上，智慧物业管理***还设置安全登录***，所述安全登录***包括身份信息采集模块101、二维码生成模块201、二维码中心发送模块202、二维码终端接收模块102、二维码终端发送模块103、二维码中心接收模块203和二维码识别模块204；所述身份信息采集模块101用于用户终端采集用户的指纹信息、身份证信息和终端代码信息；所述二维码生成模块201用于将用户终端发送到中心处理***的指纹信息、身份证信息和终端代码信息互相绑定，然后由中心处理***结合自身的身份信息生成二维码，该二维码用于用户登录智慧物业管理***并由智慧物业管理***对用户进行身份识别；所述二维码中心发送模块202用于中心处理***将其生成的二维码发送给用户终端；所述二维码终端接收模块102用于用户终端接收并储存由中心处理***发送到的二维码；所述二维码终端发送模块103用于用户终端将储存的二维码发送给中心处理***进行登录；所述二维码中心接收模块203用于中心处理***接收用户终端发送的用于登录的二维码；所述二维码识别模块204用于中心处理***识别用户终端发送来的二维码并确定是否允许登录。

Claims (5)

1.一种基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于包括自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、信息传输***、中心处理***和用户终端***。
2.根据权利要求1所述的基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于所述自动集抄结算管理***包括自动集抄***、费用核算***、费用结算***；
所述自动集抄***包括水表集抄模块、电表集抄模块、气表集抄模块、暖气表集抄模块；所述水表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用水数据；所述电表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的用电数据；所述气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用燃气的数据；所述暖气表集抄模块用于集中抄录物业管理区内业主或商户的使用暖气的数据；
所述费用核算***包括物管费核算模块、水费核算模块、电费核算模块、气费核算模块、暖气费核算模块、网费核算模块、公摊费核算模块、租金核算模块；所述物管费核算模块用于核算物业管理区内对业主和商户物业管理的服务费；所述水费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用水费用；所述电费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的用电费用；所述气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用燃气的费用；所述暖气费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用暖气的费用；所述网费核算模块用于核算物业管理区内业主和商户的使用网络的费用；所述公摊费核算模块用于核算物业管理区内商户使用公共场所及公共物品的费用；所述租金核算模块用于核算物业管理区内商户使用场地的租金；
所述费用结算***包括缴费提醒模块、线上缴费模块、线下缴费模块；所述缴费提醒模块用于提醒物业管理区内的业主或商户按时缴费；所述线上缴费模块包括手机银行支付模块、网上银行支付模块、电子钱包支付模块、微信支付模块；所述手机银行支付模块用于处理顾客通过手机银行进行支付的业务；所述网上银行支付模块用于处理顾客通过网上银行进行支付的业务；所述电子钱包支付模块用于处理顾客通过电子钱包进行支付的业务；所述微信支付模块用于处理顾客通过微信进行支付的业务；所述线下缴费模块包括现金支付模块、***支付模块、储值卡支付模块、积分支付模块；所述现金支付模块用于收银机实时收取现金并自动记录；所述信用支付模块用于处理顾客将商城和银行共同核定授予的信用额度进行消费购物；所述储值卡支付模块用于处理顾客采用储值卡支付购物；所述积分支付模块用于处理顾客将平时积累的积分折算成一定价值用以冲抵购物所需的金额；
所述公共资源管理***包括设备维护管理模块、设备使用管理模块；所述设备维护管理模块用于维护物业范围内的路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备；所述设备使用管理模块用于控制和管理路灯设备、空调设备、门禁设备、监控设备、车库设备的使用和使用时间；
所述设备能效管理***包括能耗数据采集模块、能耗数据统计模块、能耗趋势分析模块、分区域能耗实时监测模块、分设备能耗实时监测模块、能效指标分析模块、建筑能耗数据分析模块；所述能耗数据采集模块用于采集能耗设备即产生能耗的设备的相关身份和使用信息；所述能耗数据统计模块用于统计能耗设备的使用数据；所述能耗趋势分析模块用于分析能耗设备的能源消耗趋势；所述分区域能耗实时监测模块用于按照区域划分监测能耗设备的使用情况；所述分设备能耗实时监测模块用于按照具体设备监测其使用情况；所述能效指标分析模块用于对各项能效指标进行分析；所述建筑能耗数据分析模块用于对建筑物的能源消耗情况进行数据分析；
所述后勤服务管理***包括物业公告模块、自动报修服务模块、生活服务模块、生活通讯录模块；所述物业公告模块用于物业通知、公告、启示和知识宣传；所述自动报修服务模块用于业主申报修理建筑物；所述生活服务模块用于业主申报修锁、疏通、家电维修、洗衣、***和保洁服务；所述生活通讯录模块用于业主查询片区警务、物管、水电煤气、居委会、医疗机构、学校、餐饮、娱乐场所的服务电话，并可一键拨号。
3.根据权利要求2所述的基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于所述信息传输***包括有线网络、无线网络和路由器，将有线网络、无线网络和路由器连接成传输线路，用于将中心处理***与自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***、终端***相互连接，实现信息交换；
所述中心处理***用于对自动集抄结算管理***、公共资源管理***、设备能效管理***、后勤服务管理***发送来的信息进行分析处理，然后发出处理命令，实现物业管理。
4.根据权利要求3所述的基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于所述用户终端***包括智能移动终端、触摸屏终端和电脑终端，用于显示、登录、发送和接收相关信息。
5.根据权利要求4所述的基于物联网的智慧物业管理***，其特征在于还包括安全登录***，所述安全登录***包括身份信息采集模块、二维码生成模块、二维码中心发送模块、二维码终端接收模块、二维码终端发送模块、二维码中心接收模块和二维码识别模块；所述身份信息采集模块用于用户终端采集用户的指纹信息、身份证信息和终端代码信息；所述二维码生成模块用于将用户终端发送到中心处理***的指纹信息、身份证信息和终端代码信息互相绑定，然后由中心处理***结合自身的身份信息生成二维码，该二维码用于用户登录智慧物业管理***并由智慧物业管理***对用户进行身份识别；所述二维码中心发送模块用于中心处理***将其生成的二维码发送给用户终端；所述二维码终端接收模块用于用户终端接收并储存由中心处理***发送到的二维码；所述二维码终端发送模块用于用户终端将储存的二维码发送给中心处理***进行登录；所述二维码中心接收模块用于中心处理***接收用户终端发送的用于登录的二维码；所述二维码识别模块用于中心处理***识别用户终端发送来的二维码并确定是否允许登录。
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