CN104881825A - 一种食堂用餐管理*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开的一种食堂用餐管理***,包括客户端和后台管理模块,客户端和后台管理模块通过网络连接;所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块,用户从登陆模块登陆客户端,报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息,客户端的各模块之间相互连接;所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块,管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块,订单管理模块用于接收和管理订单信息,后台管理模块的各模块之间相互连接,财务管理模块用于财务汇总统计。本发明实现用户的报餐、用餐、餐厅的菜单制订、收缴餐费的综合管理,缩减就餐流程,提高用餐效率,降低人工成本。
Description
技术领域
本发明涉及涉及一种食堂用餐管理***。
背景技术
在一些大型企事业单位中,单位员工均在食堂统一就餐,机关食堂中的饭菜一般都是根据预定用餐的人数进行定量提供,因此其需要提前统计用餐人数以及确定菜单,现有餐厅操作流程如下:
一、食堂报餐,需要食堂员工或其他工作人员当面统计用餐人数和确认或者QQ等聊天工具统计,然后将统计数据报送至食堂管理处;
二、用餐确认,主要通过现场手工确认用餐、人工统计、现场RFID饭卡刷卡或现场缴付现金等方式进行取餐、用餐。
上述传统的用餐流程存在诸多缺陷:首先,在食堂报餐和菜单预定方面,人工统计的方式费时费力,而且原料的准备不能根据个各员工的喜好菜系和食量进行精确控制,只能统计用餐人数,不能统计具体菜类的点餐人数,容易造成粮食浪费,同时,对于工作流动性大的岗位人员来说,如市场人员,在固定时间、固定地点的报餐方式已不能满足此类员工的需求;
其次,在取餐和用餐方面,员工需要在食堂排队点菜、付费、取餐然后才能用餐,整个过程效率低下,时常因为就餐人员太多而出现排长队的情况,人们为此需要花费的大量的时间在排队等待上;
再者,在采用RFID刷卡付费方式时,需人工导出报餐表,机器容易损坏,饭卡忘记携带时更导致无法就餐等弊端。
有鉴于此,本发明人特别研制出一种食堂用餐管理***,提高就餐效率,节省人工投入,本案由此产生。
发明内容
本发明的目的在于提供一种食堂用餐管理***,该***实现用户的报餐、用餐、餐厅的菜单制订、收缴餐费的综合管理,缩减就餐流程,提高用餐效率,降低人工成本。
为了实现上述目的,本发明的技术方案如下:
一种食堂用餐管理***,包括客户端和后台管理模块,客户端和后台管理模块通过网络连接;所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块,用户从登陆模块登陆客户端,报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息,客户端的各模块之间相互连接;所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块,管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块,订单管理模块用于接收和管理订单信息,财务管理模块用于财务汇总统计,后台管理模块的各模块之间相互连接。
进一步,所述客户端为安装在移动终端或PC上的APP,移动终端可以是手机或平板电脑。
进一步,所述客户端还包括订单查询模块和订单评价模块,用户通过订单查询模块查询已有订单,通过订单评价模块对报餐的订单进行评价。
进一步,所述客户端还包括二维码模块,所述后台管理模块还包括与二维码模块对应的二维码扫描模块,用户报送订单后由二维码模块生成含有该订单费用信息的二维码,二维码扫描模块对二维码扫描后实现扣费。
进一步,所述报餐模块还包括菜单浏览模块,用户通过菜单浏览模块了解菜单详情后,向后台管理模块报送订单。
进一步,所述后台管理模块还包括用户管理模块,用户管理模块用于统一管理用户的账号信息。
进一步,所述客户端还包括报餐提醒模块、公告展示模块、个人消费统计模块、个人账户管理模块和个人通讯录模块;所述后台管理模块还包括企业信息维护模块、食堂管理模块、菜单管理模块、公告发布模块、建议汇总模块、充值模块和通讯录维护模块。
采用上述方案后,本发明的一种食堂用餐管理***具有以下几个优点:
一、本发明只需用户通过客户端向后台管理模块报餐(报送订单),客户端同时记录订单详情并生成单号,订单管理模块在同时完成人数统计和菜品总量统计并统一管理订单,省去人工报餐和统计的流程,方便快捷。
二、用户在取餐、用餐时只需凭单号快速领取自己的菜品即可,免除了在食堂长排队等待的时间,用餐过程省时省力。
三、用户通过客户端报餐可选择喜好菜品,报餐时不仅能够统计人数,食堂管理人员还可根据报餐的菜品进行精准备料,避免粮食浪费,最大程度节约成本。
四、通过客户端与后台管理模块对接后进行缴费,后台管理员通过财务管理模块后台自动财务汇总统计,避免人工统计误差和低效率。
以下结合附图和具体实施方式对本发明做进一步说明。
附图说明
图1是本发明的结构原理图。
标号说明
客户端1,用户登陆模块11,报餐模块12,菜单浏览模块121,订单查询模块13,订单评价模块14,二维码模块15,报餐提醒模块16,公告展示模块17,个人消费统计模块18,个人账户管理模块19,个人通讯录模块20,后台管理模块2,后台登陆模块21,订单管理模块22,财务管理模块23,用户管理模块24,二维码扫描模块25,充值模块26,企业信息维护模块27,食堂管理模块28,菜单管理模块29,公告发布模块30,建议汇总模块31,通讯录维护模块32。
具体实施方式
如图1所示本发明揭示的一种食堂用餐管理***,包括客户端1和后台管理模块2,客户端1和后台管理模块2通过网络连 接;所述客户端1包括用户登陆模块11和报餐模块12,用户从登陆模块11登陆客户端1,报餐模块12用于向订单管理模块22发送订单信息,客户端1的各模块之间相互连接;所述后台管理模块2包括后台登陆模块21、订单管理模块22和财务管理模块23,管理员从后台登陆模块21登陆后台管理模块2,订单管理模块22用于接收和管理订单信息,财务管理模块23用于财务汇总统计,后台管理模块21的各模块之间相互连接。
本实施例的客户端1为安装在移动终端或PC上的APP,移动终端可以是手机或平板电脑,将客户端1安装在移动终端上,出勤员工也能够随时随地通过客户端1向后台管理模块2报餐,从而满足了各个岗位人员的需求。
为了方便用户对自己的订单进行管理,客户端1还包括订单查询模块13和订单评价模块14,用户通过订单查询模块查询13已有订单,有时用户可能需要中途改变订单或取消订单时,就通过查询订单的单号后,通过报餐模块12向后台管理模块2发出更改订单或取消订单的信息,后台的订单管理模块22对订单进行更改或删除等处理,在实际操作中,管理员通过在订单管理模块设定了更改或取消订单的时间期限,超过此期限时用户无法进行上述操作,在用餐介绍后,用户还可通过订单评价模块14对报餐的订单进行评价并将评价信息发送至后台管理模块,管理员在后台的订单管理模块22翻阅评价信息,从而实现了食堂质量的数据量化,有助于管理人员对菜品的改进。
本实施例的客户端1还包括二维码模块15,所述后台管理模块2还包括与二维码模块15对应的二维码扫描模块25,用户通过报餐模块12报送订单后,在二维码模块15生成含有该订单费用信息的二维码,二维码扫描模块25对二维码扫描后实现扣费,通过扫描二维码的方法一方面加快了缴费的进度,另一方面用户的账户的安全性增加,避免他人得知单号后冒用单号取餐的情况。
为了方便用户对当日的菜品进行选择,报餐模块12还包括菜单浏览模块121,食堂工作人员将菜品信息通过后台管理模块2发布至客户端2的菜单浏览模块121,用户通过菜单浏览模块121了解菜单详情后,再向后台管理模块2报送订单。
为了便于管理员对用户的账号信息进行统一管理,后台管理模块2还包括用户管理模块24,每个用户均有自己的账号,并从客户端1登陆,当有新用户需要注册或已有账号的用户需要消耗时,均通过用户管理模块24进行受理,而且用户管理模块24还能对恶意操作的账号进行期限封号等处理。
所述客户端1还包括报餐提醒模块16、公告展示模块17、个人消费统计模块18、个人账户管理模块19和个人通讯录模块20;所述后台管理模块2还包括充值模块26、企业信息维护模块27、食堂管理模块28、菜单管理模块29、公告发布模块30、建议汇总模块31和通讯录维护管理模块32;在客户端1,通过报餐提醒模块26提醒用户用餐时间,通过公告发布模块30向客户端1的公告展示模块17发布食堂人流情况、菜单更改等信息,用户在个人消费统计模块18查询自己的消费情况,通过个人账户管理模块19管理账户信息,如用户名修改,密码修改,手机绑定等,同时利用个人通讯录模块20还能够添加好友用户进行短信或语音交流;在后台管理模块2,管理员通过充值模块26为用户的账号充值,通过企业信息维护模块27对使用本***的企业信息进行检查和维护,通过食堂管理模块28对食堂员工工作和食堂工作流程进行管理,通过菜单管理模块29调整每日菜单并发送至客户端1的菜单浏览模块121中,通过建议汇总模块31将用户提交的订单评价信息进行汇总,将总体菜单评价情况向菜单制定人员反映,通过通讯录维护管理模块32对用户的个人通讯录进行维护。
本发明的后台管理模块2可设置多种管理权限,财务管理员、***管理员和订单管理员均通过后台登陆模块21进行登陆,他们分别具有查看和操作财务管理模块23、用户管理模块24和订单管理模块22的权限,从而形成一种分工管理的工作模式,各管理员各司其职,共同管理食堂操作流程,工作高效。
本发明使用时:首先在报餐阶段,客户端1与后台管理模块2一直保持网络连接,用户从客户端1的用户登录模块11登录,进入菜单浏览模块121查看菜单后,通过报餐模块12向后台管理模块2报餐,同时生成订单号,二维码模块15生成含有该订单号信息的二维码,后台管理模块2接收改订单号信息并在订单管理模块22记录,管理员从后台登陆模块21登陆,在订单管理模块22查询存储的订单信息,根据订单信息进行备料和菜品制作,完成报餐过程;然后在用餐时,用户再进入客户端1,找出订单号给食堂工作人员,或直接在二维码扫描模块25上扫描二维码,工作人员根据订单信息快速取餐给用户,整个过程快捷方便,用餐后用户在订单评价模块14上评价该订单。
本发明从提高就餐效率的角度出发,考虑给类用餐人员的需求,不仅为用户节省了大量的就餐时间,而且为食堂提供了一套非常高效的管理***,为降低食堂成本,实现食堂的综合化管理发挥了巨大作用。
以上仅为本发明的具体实施例,并非对本发明的保护范围的限定。凡依本案的设计思路所做的等同变化,均落入本案的保护范围。
Claims (7)
1.一种食堂用餐管理***,其特征在于:包括客户端和后台管理模块,客户端和后台管理模块通过网络连接;所述客户端包括用户登陆模块和报餐模块,用户从登陆模块登陆客户端,报餐模块用于向订单管理模块发送订单信息,客户端的各模块之间相互连接;所述后台管理模块包括后台登陆模块、订单管理模块和财务管理模块,管理员从后台登陆模块登陆后台管理模块,订单管理模块用于接收和管理订单信息,财务管理模块用于财务汇总统计,后台管理模块的各模块之间相互连接。
2.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述客户端为安装在移动终端或PC上的APP,移动终端可以是手机或平板电脑。
3.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述客户端还包括订单查询模块和订单评价模块,用户通过订单查询模块查询已有订单,通过订单评价模块对报餐的订单进行评价。
4.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述客户端还包括二维码模块,所述后台管理模块还包括与二维码模块对应的二维码扫描模块,用户报送订单后由二维码模块生成含有该订单费用信息的二维码,二维码扫描模块对二维码扫描后实现扣费。
5.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述报餐模块还包括菜单浏览模块,用户通过菜单浏览模块了解菜单详情后,向后台管理模块报送订单。
6.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述后台管理模块还包括用户管理模块,用户管理模块用于统一管理用户的账户信息。
7.如权利要求1所述的一种食堂用餐管理***,其特征在于:所述客户端还包括报餐提醒模块、公告展示模块、个人消费统计模块、个人账户管理模块和个人通讯录模块;所述后台管理模块还包括企业信息维护模块、食堂管理模块、菜单管理模块、公告发布模块、建议汇总模块、充值模块和通讯录维护模块。
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