CN104182856A - 一种国际货代空运平台*** - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种国际货代空运平台***，该国际货代空运平台***包括下单模块，审核、并单与分配模块，向分控方订舱模块，订舱信息通知客户模块，提单确认模块，费用管理模块，开票模块，发送预告模块，财务模块，查询模块，***管理模块，我的邮件，我的短息，任务提醒，我的主页，任务预警，Android版，iOS版。本发明极大地提高了工作的效率，同时，因为该发明可以降低货代行业从业人员的入行门槛，从而帮企业主减少了用人成本，企业主通过本***，也可以实时了解公司的业务情况、财务状况以及人员工作状况，对降低企业的运作风险起到了显著的作用。
Description
技术领域
本发明属于信息技术领域，尤其涉及一种国际货代空运平台***。
背景技术
目前已有的国际货代***软件产品基本上都是以订单管理为中心，通过点击某个订单然后去查询和管理其在各个业务阶段的数据，由于货代流程的复杂性，不同的业务阶段需要不同人来操作，如果所有的***用户都可以查询和操作订单所有阶段的业务数据的话就会造成以下后果：
1.权责不清，可能导致数据错误而无法溯源。
2.数据隔离不好，太多的无关数据展示在用户面前容易导致混淆。
3.没有任务引导功能，操作需要很强的专业知识，导致对用户的门槛高，从而增加了用人成本。
本发明针对以上问题，设计和开发了一种国际货代空运平台***。
发明内容
本发明的目的在于提供一种国际货代空运平台***，旨在解决的国际货代***软件产品权责不清、数据隔离不好、没有任务引导功能的问题。
本发明是这样实现的，一种国际货代空运平台***包括下单模块，审核、并单与分配模块，向分控方订舱模块，订舱信息通知客户模块，提单确认模块，费用管理模块，开票模块，发送预告模块，财务模块，查询模块，***管理模块，我的邮件，我的短息，任务提醒，我的主页，任务预警，Android版，iOS版；
所述的下单模块的功能包括客户自助下单、对订单进行管理、维护分控方信息、客户基本信息、线下销售人员录入订单；
所述的审核、并单与分配模块的功能包括销售人员自助下单初审、销售经理下单审核、并单管理与分配；
所述的向分控方订舱模块和订舱信息通知客户模块的功能包括操作人员向分控方订舱，订完舱后，将航班信息、提单信息通知客户，自动生成仓单；
所述的提单确认模块的功能包括客户对提单有异议，反馈回来，操作人员处理后再反馈给客户；
所述的费用管理模块的功能包括费用录入、国内费用提交审核、国内费用审核、国外费用提交审核、国外费用审核、业务整单费用审核；
所述的开票模块的功能包括国内开票申请审核、国内开票业务审核、国内开票财务审核、国外开票申请审核、国外开票业务审核、国外开票财务审核；
所述的发送预告模块的功能包括发送实际的航班信息给客户、发送航班信息、提单、仓单、对帐单给国外代理；
所述的财务模块的功能包括整单费用审核、费用核销、费用催缴、统计报表；
所述的我的邮件的功能包括未读邮件、写新邮件、已发送邮件、已读邮件、邮件草稿箱、邮件垃圾箱；
所述的我的短信的功能包括未读短信、写新短信、已发送短信、已读短信、短信草稿箱、短信垃圾箱；
所述的任务提醒的功能包括未读邮件数、未读短信数；
所述的我的主页的功能包括未处理任务、处理中任务、已完成任务；
所述的任务预警的功能为超时未办理任务预警；
所述的Android版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理；
所述的iOS版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理。
进一步，所述的下单模块提供线上下单和线下下单两种方式；
线上下单功能包括：
***给客户提供一个下单子***，客户可以从外网登陆本***，并自助下单；
下单时，可以暂存下单，订单进入暂存列表，可以对订单进行修改、删除、下单操作。也可以直接下单，订单进入未处理订单列表，在未处理订单中可以对订单进行修改、删除操作；
客户还可以维护自己的分控方信息比如拖车公司，报关行以及客户联系信息；
客户可以查询***的短消息；
***会自动通知客户有费用需要确认，有提单需要确认；
线下下单功能包括：
客户发通过打电话或者发传真等方式通知销售人员进行下单，销售人员/操作人员把下单信息录入到***中，同时需要上传客户发过来的图片版本的托单，对已经录入的订单，销售人员可以查询、修改，删除(未被处理)。
进一步，下单模块的自助下单的功能为：客户通过空运下单录入界面录入订单基本信息，在输入的过程中，点击暂存，把下单信息存入暂存列表；将录入中数据初始化刷新，或者删除；用户也可以点击预览，可以查看托单的效果并打印；用户可以点击下单，弹出验证码输入框，输入正确的验证码后可以发送下单；发送下单后的单子仍然可以取消，重新下单，在未处理订单界面管理中有取消订单的功能区。
进一步，下单模块的暂存空运订单的功能为：客户在下单过程中点击暂存后，所有暂存的订单列表会在这里显示，选中一个暂存订单后，用户可以对它继续编辑，可以再暂存，也可以选择下单，还可以删除。
进一步，下单模块的已退回空运订单的功能为：客户提交完订单后，货代公司的销售进行审核，如果在审核的时候直接点退回，则对应的订单在这边显示，选中退回订单后，可以查看该订单的详细情况、删除该订单。
进一步，下单模块的未处理空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，订单自动进入未处理订单列表中，在这里客户可以继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单。
进一步，下单模块的处理中空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，销售经理把订单进行了审核，订单就从未处理状态变成了处理中的状态，在这里客户可以实时查看业务***中对该单的处理情况，与后台***进行相应的交互，继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单。
进一步，下单模块的已完成空运订单管理的功能为：在业务***中，财务已经把此单相关的费用全部核销完毕后，就表示此单可以结束了，它就会显示在客户的已完成空运订单列表中。
进一步，下单模块的常用报关行的功能为：在客户下单的时候如果选择自理报关，则需要选择报关行，对于客户自己的经常性报关行，为了减少输入，客户可以自行维护报关行信息。
进一步，下单模块还包括常用拖车公司、常用卡车公司、常用通知人子模块。
进一步，下单模块的未读短消息的功能为：在后台的业务***中，对客户的单子的每一步操作都会以短消息的形式通知客户，客户在这边可以看到相关消息。
进一步，下单模块的已读短消息的功能为：客户查看完消息之后，消息就进入已读短消息列表显示。
进一步，下单模块的基本设置的功能为：下单用户可以修改自己的基本信息，可以修改自己的密码。
进一步，下单模块的退出***的功能为把用户的状态设为离线，并退出***到登陆页面。
进一步，下单模块的录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***。
进一步，下单模块的暂存录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***，录入数据到一半时，可以暂存数据，以供后续继续输入。
进一步，下单模块的录入空运订单查询的功能为：录入空运订单查询为销售人员查看已经录入的订单，并进行相应的查看详情操作和删除操作。
进一步，审核、并单与分配模块的自助下单初审的功能为：客户线上下的订单自动流向某个具备订单初审权限的销售人员，销售人员初步查看订单的基本信息或者电话联系客户，以初步确认订单是否是正常的订单，如果是正常订单，则通过审核，订单自动流到销售经理处进行订单审核。
进一步，审核、并单与分配模块的订单审核的功能为：经过销售人员初步审核以及销售人员录入的订单，进入到销售经理审核列表，销售经理双击打开审核界面，指定相关的分控方，点审核通过，该订单就进入并单与分配列表中，点退回，弹出退回意见输入框，该订单就流向客户以及初审该订单的销售人员。
进一步，审核、并单与分配模块的并单、分配的功能为：网上自助下单或者线下录入订单通过审核后，流到并单及分配列表。***会自动提示可以并单的订单，销售经理再根据实际的情况来决定是否要并单，对于确定是否要并的单子后，把该订单分配给相关的操作人员去处理。在弹出选择分配给哪个操作员的时候，***应该根据该单的下单客户自动匹配以前曾为该客户处理过订单的操作员，并显示在最前面供选择。
进一步，审核、并单与分配模块还包括新增空运销售报价子模块。
进一步，向分控方订舱并通知客户模块的向分控方订舱的功能为：向分控方订舱又分为单单订舱和并单订舱，显示出托单界面，把基础数据导入到托单界面中供打印输出、另存为图片以方便电子邮件发送。
进一步，向分控方订舱并通知客户模块的订舱信息通知客户的功能为：
航空公司反馈回来所订航班的基本信息，同时拖车公司把装柜情况返馈回来，操作人员把这些反馈回来的信息录入***，保存后，***自动发送通知给客户，通知内容包括航班信息、分提单信息，***在后台也自动生成仓单并保存在指定的目录下。
进一步，提单确认模块的客户进行提单确认的功能为：首先是由***自动发送提单给客户，并以消息盒子以及短消息的形式通知客户要进行提单确认，客户觉得提单没有问题后，不需要对提单做任何修改，直接点击反馈点，如果有问题，直接在提单确认界面直接修改，然后点击反馈。
进一步，提单确认模块的操作人员修改提单并提交审核的功能为：
在操作人员端，***以消息盒子的形式通知操作人员客户有反馈，并在提单确认列表中可以看到该订单的信息，打开提单可以看到客户有修改的地方将以红色背景显示，然后操作人员可以和客户进行线下沟通，根据需要修改对应的提单，并再次提交给客户进行审核，操作人员的修改在客户查看的时候也将以红色背景显示。
进一步，费用管理模块的费用录入的功能为：费用录入包括国内和国外费用录入，国内和国外费用又包括应收和应付费用，可以添加、修改、删除费用。费用录入完毕后，可以根据结算单位来进行单个完结，也可以对整个订单进行整体完结，完结后的费用进入到国内外费用提交审核列表中。
进一步，费用管理模块的国内费用确认的功能为：
国内费用确认包括：国内费用提交审核、国内费用审核、客户确认三个功能；
国内费用提交审核功能为操作人员对一个单子的某个客户的费用提交给业务经理审核的操作，每个客户对应一个任务，多个客户对应多个任务，操作人员将费用进行编辑后提交给操作经理进行审核，审核通过后客户那边将收到一个对账单，客户通过本***的前台下单子***进行确认，如果客户对费用信息无异议，则确认后操作人员可以直接对确认项进行开票申请，如果客户没有及时或者无法通过线上确认，***提供给操作人员一个打印对帐单和发送电子邮件的功能；发送电子邮件之前，弹出一个提示框，告诉操作员***即将发送一封电邮给客户的xxx邮箱，提醒操作员确认邮箱地址是否正确，如果不正确，可以修改；如果客户确定不通过的话，则要输入意见并反馈回操作人员，操作人员通过打电话等线下方式和客户进行沟通，如果确实是费用弄错了，则操作人员需要重新在国内费用提交审核界面针对结算单位进行费用重新修改，然后再提交给操作经理，如此循环，直到客户确认无误，并发回电子版的或者传真纸质版的费用确认书，以供在申请开票的时候提交给操作经理。
进一步，费用管理模块的整单费用审核的功能为：当一个订单的应收部分包含了多个结算单位，在针对每个结算单位都进行了国内外费用确认后，需要针对整个单子再来进行一次总体的费用审核；在审核时要求提供销售报表、提单、仓单，客人的订舱委托书等信息进行参考，整单费用审核完毕后，就可以进入到财务的整单费用审核阶段，同时操作人员可以进行发送预告操作。
进一步，开票模块的国内开票确认的功能为：
操作人员在完成整个单子或者是某个结算单位的国内费用确认之后，向操作经理提交开票申请，操作经理看到开票相关信息后，可以直接通过，然后提交到财务经理那边进行进一步审核，或者拒绝并给出理由，操作人员在被拒绝的开票申请列表中可以看到。
进一步，开票模块的国内开票管理的功能为：国内开票申请经财务经理审核通过后，***会自动发送一个通知到财务人员，告知要开票，由于国内开票是线下操作，因此这里主要要记录已开***的相关信息(抬头、金额、***扫描图片等等)和邮寄***的物流信息，在这里同时提供***作废和追加开票功能，按照开票号关联订单工作号来管理。
进一步，开票模块的国外开票管理的功能总体上和国内开票相同，但国外开票没有物流信息，只需要把DebitNote和CreditNote的电子版上传或***自动生成。
进一步，发送预告模块的功能包括：
发送订单预告：操作经理整单审核完成后将整单审核任务置为已完成状态，并新建发送订单预告任务；
发送预告要做两个操作，一是发送预告给国内发货人，预告内容：航班信息；另一是发送预告给国外代理，预告内容：航班信息、舱单、提单、账单；预告方式包括发送邮件、同时提供相关文件的下载功能，根据订舱方式预告方式分为单单订舱、并单订舱。
进一步，财务模块的费用核销的功能为：财务经理根据银行提供的到账单，打开对应的订单，对已经支付费用的结算单位进行登记，当一个单子所有的费用都已到账，则该单结束，成为已完成订单，可以查询某个公司的所有历史记录，分已付的和未付的，包括开票记录。
进一步，财务模块的空运费用催缴的功能为：客户和货代的结算方式分成两种：放账和非放账。非放账要求运货之前就要全部付清费用，所以不存在催缴的问题；
放账针对不同的客户可以设置不同的放账期限，如果超过放账期限未结的，就需要催缴，一般是用开航日期+放账期＝应缴费期；
催缴的时候，要求可以生成所有未结的对账单信息；
通过点催缴按钮，生成一个费用对账单，提供打印和另存为图片，然后通过线下电子邮件或者传真的方式发送给客户。
进一步，财务模块的统计报表的功能为：所有经过财务费用审核完毕的订单进入到业务清单查询列表，在此可以按照月份来查询该月份下的所有订单的成本汇总、收入汇总以及毛利汇总。
进一步，查询模块的功能包括：录入订单查询、初审订单查询、下单审核查询、空运向分控方订舱查询。
进一步，任务预警模块的功能为：为了提升客户服务水平，确保所有任务能按时完成，***对所有的任务，如果超过一个小时(可设定)未处理，***自动通知相关操作人员，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信，如果超过3小时(可设定)未处理，则***自动通知上级领导，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信。
进一步，主页模块的个人信息显示下单用户的基本信息，包括：星级、所属公司、手机、联系电话、电子邮箱、上次登录时间，以及当这些信息有错误时，可以链接到修改用户基本信息界面。
进一步，主页模块的暂存订单用于显示出所有用户暂存的订单列表。下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多。
进一步，主页模块的未处理订单用于显示出所有用户已经下单，但是未通过货代公司初审的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多。
进一步，主页模块的处理中订单用于显示出所有用户已经通过货代公司初审、但是还没有结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多。
进一步，主页模块的已完成订单用于显示出所有用户已经结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多，可以在快速搜索框中输入关键字，搜索出所有包含关键字的订单。
进一步，主页模块的已删除订单用于显示出所有用户自己删除的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看查看、复制、删除、更多。
进一步，主页模块的已退回订单用于显示出所有用户自己删除的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看查看、复制、删除、退回原因、更多。
效果汇总
本发明极大地提高了工作的效率，同时，因为该发明可以降低货代行业从业人员的入行门槛，从而帮企业主减少了用人成本，企业主通过本***，也可以实时了解公司的业务情况、财务状况以及人员工作状况，对降低企业的运作风险起到了显著的作用。
附图说明
图1是本发明实施例提供的国际货代空运平台***的结构示意图；
图2是本发明实施例提供的下单模块的功能结构图；
图3是本发明实施例提供的审核、并单与分配模块的功能结构图；
图4是本发明实施例提供的向分控方订舱并通知客户模块的功能结构图；
图5是本发明实施例提供的提单确认模块的功能结构图；
图6是本发明实施例提供的费用管理模块的功能结构图；
图7是本发明实施例提供的开票模块的功能结构图；
图8是本发明实施例提供的财务模块的功能结构图；
图9是本发明实施例提供的主页模块。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
图1示出了本发明的国际货代空运平台***的结构，如图所示，本发明是这样实现的，一种国际货代空运平台***包括下单模块，审核、并单与分配模块，向分控方订舱模块，订舱信息通知客户模块，提单确认模块，费用管理模块，开票模块，发送预告模块，财务模块，查询模块，***管理模块，我的邮件，我的短息，任务提醒，我的主页，任务预警，Android版，iOS版；
所述的下单模块的功能包括客户自助下单、对订单进行管理、维护分控方信息、客户基本信息、线下销售人员录入订单；
所述的审核、并单与分配模块的功能包括销售人员自助下单初审、销售经理下单审核、并单管理与分配；
所述的向分控方订舱模块和订舱信息通知客户模块的功能包括操作人员向分控方订舱，订完舱后，将航班信息、提单信息通知客户，自动生成仓单；
所述的提单确认模块的功能包括客户对提单有异议，反馈回来，操作人员处理后再反馈给客户；
所述的费用管理模块的功能包括费用录入、国内费用提交审核、国内费用审核、国外费用提交审核、国外费用审核、业务整单费用审核；
所述的开票模块的功能包括国内开票申请审核、国内开票业务审核、国内开票财务审核、国外开票申请审核、国外开票业务审核、国外开票财务审核；
所述的发送预告模块的功能包括发送实际的航班信息给客户、发送航班信息、提单、仓单、对帐单给国外代理；
所述的财务模块的功能包括整单费用审核、费用核销、费用催缴、统计报表；
所述的我的邮件的功能包括未读邮件、写新邮件、已发送邮件、已读邮件、邮件草稿箱、邮件垃圾箱；
所述的我的短信的功能包括未读短信、写新短信、已发送短信、已读短信、短信草稿箱、短信垃圾箱；
所述的任务提醒的功能包括未读邮件数、未读短信数；
所述的我的主页的功能包括未处理任务、处理中任务、已完成任务；
所述的任务预警的功能为超时未办理任务预警；
所述的Android版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理；
所述的iOS版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理。
进一步，所述的下单模块提供线上下单和线下下单两种方式；
线上下单功能包括：
***给客户提供一个下单子***，客户可以从外网登陆本***，并自助下单；
下单时，可以暂存下单，订单进入暂存列表，可以对订单进行修改、删除、下单操作。也可以直接下单，订单进入未处理订单列表，在未处理订单中可以对订单进行修改、删除操作；
客户还可以维护自己的分控方信息比如拖车公司，报关行以及客户联系信息；
客户可以查询***的短消息；
***会自动通知客户有费用需要确认，有提单需要确认；
线下下单功能包括：
客户发通过打电话或者发传真等方式通知销售人员进行下单，销售人员/操作人员把下单信息录入到***中，同时需要上传客户发过来的图片版本的托单，对已经录入的订单，销售人员可以查询、修改，删除(未被处理)。
进一步，如图2所示，下单模块的自助下单的功能为：客户通过空运下单录入界面录入订单基本信息，在输入的过程中，点击暂存，把下单信息存入暂存列表；将录入中数据初始化刷新，或者删除；用户也可以点击预览，可以查看托单的效果并打印；用户可以点击下单，弹出验证码输入框，输入正确的验证码后可以发送下单；发送下单后的单子仍然可以取消，重新下单，在未处理订单界面管理中有取消订单的功能区；
下单模块的暂存空运订单的功能为：客户在下单过程中点击暂存后，所有暂存的订单列表会在这里显示，选中一个暂存订单后，用户可以对它继续编辑，可以再暂存，也可以选择下单，还可以删除；
下单模块的已退回空运订单的功能为：客户提交完订单后，货代公司的销售进行审核，如果在审核的时候直接点退回，则对应的订单在这边显示，选中退回订单后，可以查看该订单的详细情况、删除该订单；
下单模块的未处理空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，订单自动进入未处理订单列表中，在这里客户可以继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单；
下单模块的处理中空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，销售经理把订单进行了审核，订单就从未处理状态变成了处理中的状态，在这里客户可以实时查看业务***中对该单的处理情况，与后台***进行相应的交互，继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单；
下单模块的已完成空运订单管理的功能为：在业务***中，财务已经把此单相关的费用全部核销完毕后，就表示此单可以结束了，它就会显示在客户的已完成空运订单列表中；
下单模块的常用报关行的功能为：在客户下单的时候如果选择自理报关，则需要选择报关行，对于客户自己的经常性报关行，为了减少输入，客户可以自行维护报关行信息；
下单模块还包括常用拖车公司、常用卡车公司、常用通知人子模块；
下单模块的未读短消息的功能为：在后台的业务***中，对客户的单子的每一步操作都会以短消息的形式通知客户，客户在这边可以看到相关消息；
下单模块的已读短消息的功能为：客户查看完消息之后，消息就进入已读短消息列表显示；
下单模块的基本设置的功能为：下单用户可以修改自己的基本信息，可以修改自己的密码；
下单模块的退出***的功能为把用户的状态设为离线，并退出***到登陆页面；
下单模块的录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***；
下单模块的暂存录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***，录入数据到一半时，可以暂存数据，以供后续继续输入；
下单模块的录入空运订单查询的功能为：录入空运订单查询为销售人员查看已经录入的订单，并进行相应的查看详情操作和删除操作。
进一步，如图3所示，审核、并单与分配模块的自助下单初审的功能为：客户线上下的订单自动流向某个具备订单初审权限的销售人员，销售人员初步查看订单的基本信息或者电话联系客户，以初步确认订单是否是正常的订单，如果是正常订单，则通过审核，订单自动流到销售经理处进行订单审核；
审核、并单与分配模块的订单审核的功能为：经过销售人员初步审核以及销售人员录入的订单，进入到销售经理审核列表，销售经理双击打开审核界面，指定相关的分控方，点审核通过，该订单就进入并单与分配列表中，点退回，弹出退回意见输入框，该订单就流向客户以及初审该订单的销售人员；
审核、并单与分配模块的并单、分配的功能为：网上自助下单或者线下录入订单通过审核后，流到并单及分配列表。***会自动提示可以并单的订单，销售经理再根据实际的情况来决定是否要并单，对于确定是否要并的单子后，把该订单分配给相关的操作人员去处理。在弹出选择分配给哪个操作员的时候，***应该根据该单的下单客户自动匹配以前曾为该客户处理过订单的操作员，并显示在最前面供选择；
审核、并单与分配模块还包括新增空运销售报价子模块。
进一步，如图4所示，向分控方订舱并通知客户模块的向分控方订舱的功能为：向分控方订舱又分为单单订舱和并单订舱，显示出托单界面，把基础数据导入到托单界面中供打印输出、另存为图片以方便电子邮件发送；
向分控方订舱并通知客户模块的订舱信息通知客户的功能为：
航空公司反馈回来所订航班的基本信息，同时拖车公司把装柜情况返馈回来，操作人员把这些反馈回来的信息录入***，保存后，***自动发送通知给客户，通知内容包括航班信息、分提单信息，***在后台也自动生成仓单并保存在指定的目录下。
进一步，如图5所示，提单确认模块的客户进行提单确认的功能为：首先是由***自动发送提单给客户，并以消息盒子以及短消息的形式通知客户要进行提单确认，客户觉得提单没有问题后，不需要对提单做任何修改，直接点击反馈点，如果有问题，直接在提单确认界面直接修改，然后点击反馈；
提单确认模块的操作人员修改提单并提交审核的功能为：
在操作人员端，***以消息盒子的形式通知操作人员客户有反馈，并在提单确认列表中可以看到该订单的信息，打开提单可以看到客户有修改的地方将以红色背景显示，然后操作人员可以和客户进行线下沟通，根据需要修改对应的提单，并再次提交给客户进行审核，操作人员的修改在客户查看的时候也将以红色背景显示。
进一步，如图6所示，费用管理模块的费用录入的功能为：费用录入包括国内和国外费用录入，国内和国外费用又包括应收和应付费用，可以添加、修改、删除费用。费用录入完毕后，可以根据结算单位来进行单个完结，也可以对整个订单进行整体完结，完结后的费用进入到国内外费用提交审核列表中；
费用管理模块的国内费用确认的功能为：
国内费用确认包括：国内费用提交审核、国内费用审核、客户确认三个功能；
国内费用提交审核功能为操作人员对一个单子的某个客户的费用提交给业务经理审核的操作，每个客户对应一个任务，多个客户对应多个任务，操作人员将费用进行编辑后提交给操作经理进行审核，审核通过后客户那边将收到一个对账单，客户通过本***的前台下单子***进行确认，如果客户对费用信息无异议，则确认后操作人员可以直接对确认项进行开票申请，如果客户没有及时或者无法通过线上确认，***提供给操作人员一个打印对帐单和发送电子邮件的功能；发送电子邮件之前，弹出一个提示框，告诉操作员***即将发送一封电邮给客户的xxx邮箱，提醒操作员确认邮箱地址是否正确，如果不正确，可以修改；如果客户确定不通过的话，则要输入意见并反馈回操作人员，操作人员通过打电话等线下方式和客户进行沟通，如果确实是费用弄错了，则操作人员需要重新在国内费用提交审核界面针对结算单位进行费用重新修改，然后再提交给操作经理，如此循环，直到客户确认无误，并发回电子版的或者传真纸质版的费用确认书，以供在申请开票的时候提交给操作经理；
费用管理模块的整单费用审核的功能为：当一个订单的应收部分包含了多个结算单位，在针对每个结算单位都进行了国内外费用确认后，需要针对整个单子再来进行一次总体的费用审核；在审核时要求提供销售报表、提单、仓单，客人的订舱委托书等信息进行参考，整单费用审核完毕后，就可以进入到财务的整单费用审核阶段，同时操作人员可以进行发送预告操作。
进一步，如图7所示，开票模块的国内开票确认的功能为：
操作人员在完成整个单子或者是某个结算单位的国内费用确认之后，向操作经理提交开票申请，操作经理看到开票相关信息后，可以直接通过，然后提交到财务经理那边进行进一步审核，或者拒绝并给出理由，操作人员在被拒绝的开票申请列表中可以看到；
开票模块的国内开票管理的功能为：国内开票申请经财务经理审核通过后，***会自动发送一个通知到财务人员，告知要开票，由于国内开票是线下操作，因此这里主要要记录已开***的相关信息(抬头、金额、***扫描图片等等)和邮寄***的物流信息，在这里同时提供***作废和追加开票功能，按照开票号关联订单工作号来管理；
开票模块的国外开票管理的功能总体上和国内开票相同，但国外开票没有物流信息，只需要把DebitNote和CreditNote的电子版上传或***自动生成；
进一步，发送预告模块的功能包括：
发送订单预告：操作经理整单审核完成后将整单审核任务置为已完成状态，并新建发送订单预告任务；
发送预告要做两个操作，一是发送预告给国内发货人，预告内容：航班信息；另一是发送预告给国外代理，预告内容：航班信息、舱单、提单、账单；预告方式包括发送邮件、同时提供相关文件的下载功能，根据订舱方式预告方式分为单单订舱、并单订舱。
进一步，如图8所示，财务模块的费用核销的功能为：财务经理根据银行提供的到账单，打开对应的订单，对已经支付费用的结算单位进行登记，当一个单子所有的费用都已到账，则该单结束，成为已完成订单，可以查询某个公司的所有历史记录，分已付的和未付的，包括开票记录；
财务模块的空运费用催缴的功能为：客户和货代的结算方式分成两种：放账和非放账。非放账要求运货之前就要全部付清费用，所以不存在催缴的问题；
放账针对不同的客户可以设置不同的放账期限，如果超过放账期限未结的，就需要催缴，一般是用开航日期+放账期＝应缴费期；
催缴的时候，要求可以生成所有未结的对账单信息；
通过点催缴按钮，生成一个费用对账单，提供打印和另存为图片，然后通过线下电子邮件或者传真的方式发送给客户。
财务模块的统计报表的功能为：所有经过财务费用审核完毕的订单进入到业务清单查询列表，在此可以按照月份来查询该月份下的所有订单的成本汇总、收入汇总以及毛利汇总。
进一步，查询模块的功能包括：录入订单查询、初审订单查询、下单审核查询、空运向分控方订舱查询。
进一步，任务预警模块的功能为：为了提升客户服务水平，确保所有任务能按时完成，***对所有的任务，如果超过一个小时(可设定)未处理，***自动通知相关操作人员，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信，如果超过3小时(可设定)未处理，则***自动通知上级领导，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信。
进一步，如图9所示，主页模块的个人信息显示下单用户的基本信息，包括：星级、所属公司、手机、联系电话、电子邮箱、上次登录时间，以及当这些信息有错误时，可以链接到修改用户基本信息界面；
主页模块的暂存订单用于显示出所有用户暂存的订单列表。下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多。
主页模块的未处理订单用于显示出所有用户已经下单，但是未通过货代公司初审的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多。
主页模块的处理中订单用于显示出所有用户已经通过货代公司初审、但是还没有结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多。
主页模块的已完成订单用于显示出所有用户已经结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多，可以在快速搜索框中输入关键字，搜索出所有包含关键字的订单。
主页模块的已删除订单用于显示出所有用户自己删除的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看查看、复制、删除、更多。
主页模块的已退回订单用于显示出所有用户自己删除的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看查看、复制、删除、退回原因、更多。
本发明极大地提高了工作的效率，同时，因为该发明可以降低货代行业从业人员的入行门槛，从而帮企业主减少了用人成本，企业主通过本***，也可以实时了解公司的业务情况、财务状况以及人员工作状况，对降低企业的运作风险起到了显著的作用。
上述虽然结合附图对本发明的具体实施方式进行了描述，但并非对本发明保护范围的限制，所属领域技术人员应该明白，在本发明的技术方案的基础上，本领域技术人员不需要付出创造性的劳动即可做出的各种修改或变形仍在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种国际货代空运平台***，其特征在于，所述的国际货代空运平台***包括下单模块，审核、并单与分配模块，向分控方订舱模块，订舱信息通知客户模块，提单确认模块，费用管理模块，开票模块，发送预告模块，财务模块，查询模块，***管理模块，我的邮件，我的短息，任务提醒，我的主页，任务预警，Android版，iOS版；
所述的下单模块的功能包括客户自助下单、对订单进行管理、维护分控方信息、客户基本信息、线下销售人员录入订单；
所述的审核、并单与分配模块的功能包括销售人员自助下单初审、销售经理下单审核、并单管理与分配；
所述的向分控方订舱模块和订舱信息通知客户模块的功能包括操作人员向分控方订舱，订完舱后，将航班信息、提单信息通知客户，自动生成仓单；
所述的提单确认模块的功能包括客户对提单有异议，反馈回来，操作人员处理后再反馈给客户；
所述的费用管理模块的功能包括费用录入、国内费用提交审核、国内费用审核、国外费用提交审核、国外费用审核、业务整单费用审核；
所述的开票模块的功能包括国内开票申请审核、国内开票业务审核、国内开票财务审核、国外开票申请审核、国外开票业务审核、国外开票财务审核；
所述的发送预告模块的功能包括发送实际的航班信息给客户、发送航班信息、提单、仓单、对帐单给国外代理；
所述的财务模块的功能包括整单费用审核、费用核销、费用催缴、统计报表；
所述的我的邮件的功能包括未读邮件、写新邮件、已发送邮件、已读邮件、邮件草稿箱、邮件垃圾箱；
所述的我的短信的功能包括未读短信、写新短信、已发送短信、已读短信、短信草稿箱、短信垃圾箱；
所述的任务提醒的功能包括未读邮件数、未读短信数；
所述的我的主页的功能包括未处理任务、处理中任务、已完成任务；
所述的任务预警的功能为超时未办理任务预警；
所述的Android版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理；
所述的iOS版的功能为提供手机端给客户、销售经理、操作经理、财务经理和总经理。
2.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，所述的下单模块提供线上下单和线下下单两种方式；
线上下单功能包括：
***给客户提供一个下单子***，客户可以从外网登陆本***，并自助下单；
下单时，可以暂存下单，订单进入暂存列表，可以对订单进行修改、删除、下单操作，也可以直接下单，订单进入未处理订单列表，在未处理订单中可以对订单进行修改、删除操作；
客户还可以维护自己的分控方信息比如拖车公司，报关行以及客户联系信息；
客户可以查询***的短消息；
***会自动通知客户有费用需要确认，有提单需要确认；
线下下单功能包括：
客户发通过打电话或者发传真等方式通知销售人员进行下单，销售人员/操作人员把下单信息录入到***中，同时需要上传客户发过来的图片版本的托单，对已经录入的订单，销售人员可以查询、修改，删除(未被处理)。
3.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，下单模块的自助下单的功能为：客户通过空运下单录入界面录入订单基本信息，在输入的过程中，点击暂存，把下单信息存入暂存列表；将录入中数据初始化刷新，或者删除；用户也可以点击预览，可以查看托单的效果并打印；用户可以点击下单，弹出验证码输入框，输入正确的验证码后可以发送下单；发送下单后的单子仍然可以取消，重新下单，在未处理订单界面管理中有取消订单的功能区；
下单模块的暂存空运订单的功能为：客户在下单过程中点击暂存后，所有暂存的订单列表会在这里显示，选中一个暂存订单后，用户可以对它继续编辑，可以再暂存，也可以选择下单，还可以删除；
下单模块的已退回空运订单的功能为：客户提交完订单后，货代公司的销售进行审核，如果在审核的时候直接点退回，则对应的订单在这边显示，选中退回订单后，可以查看该订单的详细情况、删除该订单；
下单模块的未处理空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，订单自动进入未处理订单列表中，在这里客户可以继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单；
下单模块的处理中空运订单管理的功能为：客户提交完订单后，销售经理把订单进行了审核，订单就从未处理状态变成了处理中的状态，在这里客户可以实时查看业务***中对该单的处理情况，与后台***进行相应的交互，继续对已经提交的订单信息进行修改，可以复制订单以进行新的下单操作，也可以自行删除订单；
下单模块的已完成空运订单管理的功能为：在业务***中，财务已经把此单相关的费用全部核销完毕后，就表示此单可以结束了，它就会显示在客户的已完成空运订单列表中；
下单模块的常用报关行的功能为：在客户下单的时候如果选择自理报关，则需要选择报关行，对于客户自己的经常性报关行，为了减少输入，客户可以自行维护报关行信息；
下单模块还包括常用拖车公司、常用卡车公司、常用通知人子模块；
下单模块的未读短消息的功能为：在后台的业务***中，对客户的单子的每一步操作都会以短消息的形式通知客户，客户在这边可以看到相关消息；
下单模块的已读短消息的功能为：客户查看完消息之后，消息就进入已读短消息列表显示；
下单模块的基本设置的功能为：下单用户可以修改自己的基本信息，可以修改自己的密码；
下单模块的退出***的功能为把用户的状态设为离线，并退出***到登陆页面；
下单模块的录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***；
下单模块的暂存录入下单的功能为：客户通过线下的方式下单，销售人员把订单相关信息录入到***，录入数据到一半时，可以暂存数据，以供后续继续输入；
下单模块的录入空运订单查询的功能为：录入空运订单查询为销售人员查看已经录入的订单，并进行相应的查看详情操作和删除操作。
4.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，审核、并单与分配模块的自助下单初审的功能为：客户线上下的订单自动流向某个具备订单初审权限的销售人员，销售人员初步查看订单的基本信息或者电话联系客户，以初步确认订单是否是正常的订单，如果是正常订单，则通过审核，订单自动流到销售经理处进行订单审核；
审核、并单与分配模块的订单审核的功能为：经过销售人员初步审核以及销售人员录入的订单，进入到销售经理审核列表，销售经理双击打开审核界面，指定相关的分控方，点审核通过，该订单就进入并单与分配列表中，点退回，弹出退回意见输入框，该订单就流向客户以及初审该订单的销售人员；
审核、并单与分配模块的并单、分配的功能为：网上自助下单或者线下录入订单通过审核后，流到并单及分配列表，***会自动提示可以并单的订单，销售经理再根据实际的情况来决定是否要并单，对于确定是否要并的单子后，把该订单分配给相关的操作人员去处理，在弹出选择分配给哪个操作员的时候，***应该根据该单的下单客户自动匹配以前曾为该客户处理过订单的操作员，并显示在最前面供选择；
审核、并单与分配模块还包括新增空运销售报价子模块。
5.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，向分控方订舱并通知客户模块的向分控方订舱的功能为：向分控方订舱又分为单单订舱和并单订舱，显示出托单界面，把基础数据导入到托单界面中供打印输出、另存为图片以方便电子邮件发送；
向分控方订舱并通知客户模块的订舱信息通知客户的功能为：
航空公司反馈回来所订航班的基本信息，同时拖车公司把装柜情况返馈回来，操作人员把这些反馈回来的信息录入***，保存后，***自动发送通知给客户，通知内容包括航班信息、分提单信息，***在后台也自动生成仓单并保存在指定的目录下。
6.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，提单确认模块的客户进行提单确认的功能为：首先是由***自动发送提单给客户，并以消息盒子以及短消息的形式通知客户要进行提单确认，客户觉得提单没有问题后，不需要对提单做任何修改，直接点击反馈点，如果有问题，直接在提单确认界面直接修改，然后点击反馈；
提单确认模块的操作人员修改提单并提交审核的功能为：
在操作人员端，***以消息盒子的形式通知操作人员客户有反馈，并在提单确认列表中可以看到该订单的信息，打开提单可以看到客户有修改的地方将以红色背景显示，然后操作人员可以和客户进行线下沟通，根据需要修改对应的提单，并再次提交给客户进行审核，操作人员的修改在客户查看的时候也将以红色背景显示。
7.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，费用管理模块的费用录入的功能为：费用录入包括国内和国外费用录入，国内和国外费用又包括应收和应付费用，可以添加、修改、删除费用，费用录入完毕后，可以根据结算单位来进行单个完结，也可以对整个订单进行整体完结，完结后的费用进入到国内外费用提交审核列表中；
费用管理模块的国内费用确认的功能为：
国内费用确认包括：国内费用提交审核、国内费用审核、客户确认三个功能；
国内费用提交审核功能为操作人员对一个单子的某个客户的费用提交给业务经理审核的操作，每个客户对应一个任务，多个客户对应多个任务，操作人员将费用进行编辑后提交给操作经理进行审核，审核通过后客户那边将收到一个对账单，客户通过本***的前台下单子***进行确认，如果客户对费用信息无异议，则确认后操作人员可以直接对确认项进行开票申请，如果客户没有及时或者无法通过线上确认，***提供给操作人员一个打印对帐单和发送电子邮件的功能；发送电子邮件之前，弹出一个提示框，告诉操作员***即将发送一封电邮给客户的xxx邮箱，提醒操作员确认邮箱地址是否正确，如果不正确，可以修改；如果客户确定不通过的话，则要输入意见并反馈回操作人员，操作人员通过打电话等线下方式和客户进行沟通，如果确实是费用弄错了，则操作人员需要重新在国内费用提交审核界面针对结算单位进行费用重新修改，然后再提交给操作经理，如此循环，直到客户确认无误，并发回电子版的或者传真纸质版的费用确认书，以供在申请开票的时候提交给操作经理；
费用管理模块的整单费用审核的功能为：当一个订单的应收部分包含了多个结算单位，在针对每个结算单位都进行了国内外费用确认后，需要针对整个单子再来进行一次总体的费用审核；在审核时要求提供销售报表、提单、仓单，客人的订舱委托书等信息进行参考，整单费用审核完毕后，就可以进入到财务的整单费用审核阶段，同时操作人员可以进行发送预告操作。
8.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，开票模块的国内开票确认的功能为：
操作人员在完成整个单子或者是某个结算单位的国内费用确认之后，向操作经理提交开票申请，操作经理看到开票相关信息后，可以直接通过，然后提交到财务经理那边进行进一步审核，或者拒绝并给出理由，操作人员在被拒绝的开票申请列表中可以看到；
开票模块的国内开票管理的功能为：国内开票申请经财务经理审核通过后，***会自动发送一个通知到财务人员，告知要开票，由于国内开票是线下操作，因此这里主要要记录已开***的相关信息(抬头、金额、***扫描图片等等)和邮寄***的物流信息，在这里同时提供***作废和追加开票功能，按照开票号关联订单工作号来管理；
开票模块的国外开票管理的功能总体上和国内开票相同，但国外开票没有物流信息，只需要把DebitNote和CreditNote的电子版上传或***自动生成。
9.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，发送预告模块的功能包括：
发送订单预告：操作经理整单审核完成后将整单审核任务置为已完成状态，并新建发送订单预告任务；
发送预告要做两个操作，一是发送预告给国内发货人，预告内容：航班信息；另一是发送预告给国外代理，预告内容：航班信息、舱单、提单、账单；预告方式包括发送邮件、同时提供相关文件的下载功能，根据订舱方式预告方式分为单单订舱、并单订舱；
财务模块的费用核销的功能为：财务经理根据银行提供的到账单，打开对应的订单，对已经支付费用的结算单位进行登记，当一个单子所有的费用都已到账，则该单结束，成为已完成订单，可以查询某个公司的所有历史记录，分已付的和未付的，包括开票记录；
财务模块的空运费用催缴的功能为：客户和货代的结算方式分成两种：放账和非放账，非放账要求运货之前就要全部付清费用，所以不存在催缴的问题；
放账针对不同的客户可以设置不同的放账期限，如果超过放账期限未结的，就需要催缴，一般是用开航日期+放账期＝应缴费期；
催缴的时候，要求可以生成所有未结的对账单信息；
通过点催缴按钮，生成一个费用对账单，提供打印和另存为图片，然后通过线下电子邮件或者传真的方式发送给客户；
财务模块的统计报表的功能为：所有经过财务费用审核完毕的订单进入到业务清单查询列表，在此可以按照月份来查询该月份下的所有订单的成本汇总、收入汇总以及毛利汇总。
10.如权利要求1所述的国际货代空运平台***，其特征在于，查询模块的功能包括：录入订单查询、初审订单查询、下单审核查询、空运向分控方订舱查询；
进一步，任务预警模块的功能为：为了提升客户服务水平，确保所有任务能按时完成，***对所有的任务，如果超过一个小时(可设定)未处理，***自动通知相关操作人员，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信，如果超过3小时(可设定)未处理，则***自动通知上级领导，如果在线，则***弹提示窗口，如果不在线，则自动发送邮件和短信；
主页模块的个人信息显示下单用户的基本信息，包括：星级、所属公司、手机、联系电话、电子邮箱、上次登录时间，以及当这些信息有错误时，可以链接到修改用户基本信息界面；
主页模块的暂存订单用于显示出所有用户暂存的订单列表，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多；
主页模块的未处理订单用于显示出所有用户已经下单，但是未通过货代公司初审的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看、复制、删除、更多；
主页模块的处理中订单用于显示出所有用户已经通过货代公司初审、但是还没有结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多；
主页模块的已完成订单用于显示出所有用户已经结束的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看托单、航班信息、主提单、仓单、对账单、复制、更多，可以在快速搜索框中输入关键字，搜索出所有包含关键字的订单；
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主页模块的已退回订单用于显示出所有用户自己删除的订单，下单人员选中一条记录后，点右键弹出菜单，可以做的操作包括查看查看、复制、删除、退回原因、更多。
Priority Applications (1)
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| CN104182856A true CN104182856A (zh) | 2014-12-03 |
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