CN104794828A - 一种基于l形布局的远程银行柜员终端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于L形布局的远程银行柜员终端，柜员终端主体(17)的一侧设有与柜员终端主体(17)成垂直布置的柜员终端副体(16)，柜员终端副体(16)采用悬臂结构与柜员终端主体(17)相连，柜员终端副体(16)的下部为悬空式结构，柜员终端主体(17)与柜员终端副体(16)形似倒“L”形，柜员终端主体(17)布置在靠墙一侧。柜员终端副体(16)采用悬臂与柜员终端主体(17)相连，同时此安装面下部也为悬空式结构，不但美观、漂亮，同时也使人在操作时更为舒适，脚部不会有任何局促的感觉,这样整个机器不但整个占地空间较小，同时操作人在操作设备时与后面等候的人成90°站位，大大降低了操作、密码被人偷窥的风险。

Description

一种基于L形布局的远程银行柜员终端

技术领域

本发明涉及一种远程银行柜员终端，特别是涉及一种基于L形布局的远程银行柜员终端。

背景技术

在银行机构中，越来越多的采用机器设备，代替人的工作，但由于模块众多，导致银行设备外型很大，尤其是穿墙设备在布置时，往往是寸土寸金的场所，所以设备的外观占地宽度就显得极为重要。

现有的银行设备一般都是采用平面布局，即一字型布局，所有的功能一目了然，但因为所有的模块都布置在同一面上，所以往往设备需做得很大，如果尺寸缩小，就又会导致部分模块无法安装，同时客户操作时有时安全性不够。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种既能保证银行设备有较多的使用功能与扩展功能，同时整个设备的尺寸增加也不多，能大大降低操作、密码被人偷窥的风险的基于L形布局的远程银行柜员终端。

为了解决上述技术问题，本发明提供的基于L形布局的远程银行柜员终端，包括柜员终端主体，与工控机通信连接的显示器、二代证模块、射频卡模块、密码键盘、指纹仪、摄像头、读发卡器、激光打印机、高拍扫描回收模块、Ukey发放模块和现金模块，所述的柜员终端主体的一侧设有与所述的柜员终端主体成垂直布置的柜员终端副体，所述的柜员终端副体采用悬臂结构与所述的柜员终端主体相连，所述的柜员终端副体的下部为悬空式结构，所述的柜员终端主体与柜员终端副体形似倒“L”形，所述的柜员终端主体布置在靠墙一侧，所述的工控机安装在所述的柜员终端主体内，安装、维护空间较大的所述的读发卡器、激光打印机、高拍扫描回收模块、Ukey发放模块、现金模块布置在所述的柜员终端主体上，所述的显示器、二代证模块、射频卡模块、密码键盘、指纹仪安装在所述的柜员终端副体上，在所述的柜员终端副体的外侧还装有带磨砂效果的有机玻璃挡板。

所述的柜员终端副体上安装有凭条打印机，所述的凭条打印机与所述的工控机通信连接。

在所述的柜员终端副体上安装有摄像头，所述的摄像头与所述的工控机通信连接。

在所述的柜员终端副体上还安装有话筒，所述的话筒与所述的工控机通信连接。

在所述的柜员终端副体上还安装有喇叭，所述的喇叭与所述的工控机通信连接。

在所述的柜员终端副体上还安装有麦克风，所述的麦克风与所述的工控机通信连接。

在所述的柜员终端副体上还安装有与所述的工控机通信连接的人体感应器、读卡器和二维码扫描仪模块。

在所述的柜员终端主体上还安装有与所述的工控机通信连接的支票模块、***打印机、存折打印机和扫描回收模块。

采用上述技术方案的基于L形布局的远程银行柜员终端，其有益效果：

本发明创造性地采用了倒“L”形的立体布局，将常用操作及尺寸较小的模块布置在与墙面垂直的一面，而将操作相对较少及尺寸较大的模块布置在墙面一侧，这样既保证了银行设备的全功能，整个设备的尺寸增加也不多。同时由于操作人与其他等候者呈90°站位，眼睛余光可观察到其他人的动作，同时自己身体又挡住了其他人观看密码输入，大大降低了操作、密码被人偷窥的风险。同时利用机器设置的双屏、摄像头、喇叭、话筒、麦克风可很好地实现人机交互自助处理。而柜员终端副体又采用悬臂与柜员终端主体相连，同时此柜员终端副体下部也为悬空式结构，不但美观、漂亮，同时也使人在操作时更为舒适，脚部不会有任何局促的感觉,这样整个机器不但整个占地空间较小，同时操作人在操作设备时与后面等候的人成90°站位，大大降低了操作、密码被人偷窥的风险。

通过采用基于L形布局的远程银行柜员终端，可有效解决银行设备场地紧张的问题，在有限的空间内可以布放更多的银行设备，同时大大提高了客户操作的安全性，同时也使客户与银行工作人员进行远程视频与业务办理成为可能。

综上所述，本发明是一种既能保证银行设备有较多的使用功能与扩展功能，同时整个设备的尺寸增加也不多，能大大降低操作、密码被人偷窥的风险的基于L形布局的远程银行柜员终端。

附图说明

图1是基于L形布局的远程银行柜员终端的主视图。

图2是基于L形布局的远程银行柜员终端的右视图。

图3是基于L形布局的远程银行柜员终端拆除有机玻璃挡板并剖切出工控机后的正视图。

图4是是基于L形布局的远程银行柜员终端从45度角观察的机 器状况示意图。

图中：1-有机玻璃挡板，2-显示器，3-二代证模块，4-射频卡模块，5-密码键盘，6-指纹仪，7-摄像头，8-话筒，9-喇叭，10-麦克风，11-读发卡器，12-激光打印机，13-高拍扫描回收模块，14-Ukey发放模块，15-现金模块，16-柜员终端副体，17-柜员终端主体，18-工控机。

具体实施方式

以下将结合附图和具体实施例对本发明专利做进一步详细说明：

如图1、图2、图3和图4所示，包括柜员终端主体17，与工控机18通信连接的显示器2、二代证模块3、射频卡模块4、密码键盘5、指纹仪6、摄像头7、读发卡器11、激光打印机12、高拍扫描回收模块13、Ukey发放模块14和现金模块15，柜员终端主体17的一侧设有与柜员终端主体17成垂直布置的柜员终端副体16，柜员终端副体16采用悬臂结构与柜员终端主体17相连，柜员终端副体16的下部为悬空式结构，柜员终端主体17与柜员终端副体16形似倒“L”形，柜员终端主体17布置在靠墙一侧，工控机18安装在柜员终端主体17内，安装、维护空间较大的读发卡器11、激光打印机12、高拍扫描回收模块13、Ukey发放模块14、现金模块15布置在柜员终端主体17上，显示器2、二代证模块3、射频卡模块4、密码键盘5、指纹仪6安装在柜员终端副体16上，在柜员终端副体16的外侧还装有带磨砂效果的有机玻璃挡板1。

柜员终端副体16上安装有凭条打印机，凭条打印机与工控机10通信连接。 

在柜员终端副体16上安装有摄像头7，摄像头7与工控机18通信连接。 

在柜员终端副体16上还安装有话筒8，话筒8与工控机18通信连接。 

在柜员终端副体16上还安装有喇叭9，喇叭9与工控机18通信连接。 

在柜员终端副体16上还安装有麦克风10，麦克风10与工控机18通信连接。 

在柜员终端副体16上还安装有与工控机18通信连接的人体感应器、读卡器和二维码扫描仪模块。

在柜员终端主体17上还安装有与工控机18通信连接的支票模块、***打印机、存折打印机和扫描回收模块。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有显示器2与触摸屏，方便客户进行银行设备的操作。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有密码键盘5，方便客户进行密码的输入。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有二代证模块3，方便客户二代证的读取。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有射频卡模块4，方便客户进行射频卡的读写操作。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有指纹仪6，方便客户进行指纹读取或录入。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有摄像头7，方便银行后台人员看到客户并监控与指导客户的各项操作。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有话筒8，方便客户与银行后台人员进行私密通话。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有喇叭9，方便客户接听银行后台人员或***程序发出的各种声音。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有麦克风10，方便客户将声音传递给银行后台人员。

在与墙面垂直的柜员终端副体16上安装有凭条打印机，方便客户进行凭条的拿取。

在与墙面平行的柜员终端主体17上安装有读发卡器11，方便客户进行银行卡的领取与读写。

在与墙面平行的柜员终端主体17上安装有激光打印机12，方便客户进行凭据的打印。

在与墙面平行的柜员终端主体17上安装有高拍扫描回收模块13，方便客户证件或银行凭据的拍照，并可将凭据回收到机具中。

在与墙面平行的柜员终端主体17上安装有Ukey发放模块14，方便客户进行领取Ukey的操作。

在与墙面平行的柜员终端主体17上安装有现金模块15，方便客户进行现金存取款的操作。

此外柜员终端副体16上还可安装人体感应器、读卡器、二维码扫描仪、射频卡读写模块、防暴电话等模块；

柜员终端主体17上还可安装支票模块、***打印机、存折打印机、小额现金收钞模块等等。

如图1、图2、图3和图4所示，本发明的主要组成部分如下：

1.设备布局分为两大部分，一部分是与墙面垂直的柜员终端副体16，主要可布放显示器2、二代证模块3、射频卡模块4、密码键盘5、凭条打印机、摄像头7、话筒8、喇叭9、麦克风10、人体感应器等模块，另一部分是与墙面平行的柜员终端主体17，主要可布放 读发卡器11、Ukey发放模块14、现金模块15、激光打印机12、***打印机、存折打印机、支票模块等等。

2.显示器2：人机交互时，显示操作界面。并具有触摸屏功能，根据显示器2显示的操作项目进行触摸式操作指令的输入。

3.密码键盘5：供用户输入账户密码。

4.二代证模块3，可读取对公回单打印申请人的二代身份证内保存的信息，获得客户个人资料。

5.射频卡模块4：读写射频卡的信息。

6.凭条打印机：打印业务办理的相关凭证。

7.摄像头7：帮助银行后台人员看到客户并监控与指导客户的各项操作。

8.话筒8：供客户与银行后台人员进行私密通话。

9.喇叭9：方便客户接听银行后台人员或***程序发出的各种声音。

10.麦克风10：方便客户将声音传送给银行后台人员。

11.读发卡器11：将银行卡发放给已通过银行确认的新客户或读取银行卡相关信息。

12.激光打印机12：供客户进行凭据的打印

13.高拍扫描回收模块13：对客户证件或银行凭据进行拍照存档，并可将凭据回收到机具中。

14.Ukey发放模块14:将Ukey发放给已通过银行确认的新客户。

15.现金模块15：进行现金存、取的相关操作。

以下将结合附图和具体实施过程对本发明专利做进一步详细说明：

如图1、图2、图3和图4所示，创造性地采用了倒“L”形的立体布局的远程银行柜员终端，将安装、维护空间较大的模块布置在靠墙一侧(柜员终端主体17)，而显示器、二代证读取模块、凭条打印、密码键盘等占地空间较少的部分则布置在与墙面垂直的方向(柜员终端副体16)，同时在柜员终端副体16的外侧还装有带磨砂效果的有机玻璃挡板1。当客户需要进行设备操作时，进入由柜员终端副体16与柜员终端主体17互相垂直90度的两个面所夹的区域进行相关操作，可通过显示器2、摄像头7、话筒8或喇叭9、麦克风10与银行后台人员进行远程视频、通话双向沟通，完成银行卡申领与Ukey的领取，同时由于最外侧有磨砂的有机玻璃挡板1挡住，客户操作时既可用余光留意附近人员的举动，同时又防止了不法人员对客户操作的窥视。

实施例的倒“L”形的立体布局的银行设备具备下列功能：

a、新客户自助申请银行卡与Ukey,客户存取款与支票存入，射频卡 读写、读取二维码信息、存折读写等等；

b、打印：支持各种凭条、***、协议打印及加盖***；

c、银行基本业务：各类卡查询、转账、汇款等自助银行业务处理；

d、中间代理业务:证券交易银证转帐基金业务国债业务外汇业务各种自助缴费(水、电、煤气、移动、联通等)。

如图1、图2、图3和图4所示，本发明的工作原理及工作过程如下：

a、客户需办理业务时，进入由柜员终端副体16与柜员终端主体17互相垂直90度的两个面所夹的区域进行相关操作，由于最外侧有磨砂的有机玻璃挡板1挡住，客户操作时既可用余光留意附近人员的举动，又可避免不法份子对客户操作内容及密码的窥视。

b、当客户需申领银行卡时，设备通过利用身份证扫描识别技术，读取发卡申请人的二代身份证内保存的信息，获得客户个人资料，对客户身份识别等物理信息进行全面采集录入、备份，然后由发卡业务的远程终端工作人员对信息进行数据和视频确认，比对发卡申请人是否与读取到的身份证照片相一致，以及其身份认证信息是否可靠、真实，然后由远程坐席人员与客户进行音视频交流,对客户进行面部图像抓拍，保存数字照片以及交流信息，以证明是本人意愿，经工作人员确认符合银行卡发卡业务的办理，则指导客户进行指纹生物特征和签名的采集，保存相关信息后，打印出协议表，经客户确认并签名后，用高拍仪扫描并回收后，再通过发卡机发放申请的银行卡，并登记银行卡相关信息，同时利用Ukey发放模块发出与银行卡绑定的Ukey。

c、当客户需要办理存取款或支票存入业务时，将个人银行卡***，或通过指纹仪识别为银行合法客户后，输入密码后，可进行相关的存取款与支票存入业务。

采用该种结构的远程银行柜员终端可极大地丰富银行设备的功能，同时将银行设备地尺寸尽可能地减小，以达到银行利润最大化的目标，并且确保了客户在操作时的舒适性与安全性。

银行可通过选配模块，实现打印凭条、***、读取射频卡与条码信息、存折打印等增值业务。

Claims (10)

1.一种基于L形布局的远程银行柜员终端，包括柜员终端主体(17)，与工控机(18)通信连接的显示器(2)、二代证模块(3)、射频卡模块(4)、密码键盘(5)、指纹仪(6)、摄像头(7)、读发卡器(11)、激光打印机(12)、高拍扫描回收模块(13)、Ukey发放模块(14)和现金模块(15)，其特征是：所述的柜员终端主体(17)的一侧设有与所述的柜员终端主体(17)成垂直布置的柜员终端副体(16)，所述的柜员终端副体(16)采用悬臂结构与所述的柜员终端主体(17)相连，所述的柜员终端副体(16)的下部为悬空式结构，所述的柜员终端主体(17)与柜员终端副体(16)形似倒“L”形，所述的柜员终端主体(17)布置在靠墙一侧，所述的工控机(18)安装在所述的柜员终端主体(17)内，安装、维护空间较大的所述的读发卡器(11)、激光打印机(12)、高拍扫描回收模块(13)、Ukey发放模块(14)、现金模块(15)布置在所述的柜员终端主体(17)上，所述的显示器(2)、二代证模块(3)、射频卡模块(4)、密码键盘(5)、指纹仪(6)安装在所述的柜员终端副体(16)上，在所述的柜员终端副体(16)的外侧还装有带磨砂效果的有机玻璃挡板(1)。

2.根据权利要求1所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：所述的柜员终端副体(16)上安装有凭条打印机，所述的凭条打印机与所述的工控机(18)通信连接。

3.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上安装有摄像头(7)，所述的摄像头(7)与所述的工控机(18)通信连接。

4.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上还安装有话筒(8)，所述的话筒(8)与所述的工控机(18)通信连接。

5.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上还安装有喇叭(9)，所述的喇叭(9)与所述的工控机(18)通信连接。

6.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上还安装有麦克风(10)，所述的麦克风(10)与所述的工控机(18)通信连接。

7.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上还安装有与所述的工控机(18)通信连接的人体感应器。

8.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端副体(16)上还安装有与所述的工控机(18)通信连接的读卡器和二维码扫描仪模块。

9.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端主体(17)上还安装有与所述的工控机(18)通信连接的支票模块。

10.根据权利要求1或2所述的基于L形布局的远程银行柜员终端，其特征是：在所述的柜员终端主体(17)上还安装有与所述的工控机(18)通信连接的***打印机、存折打印机和扫描回收模块。