CN104780286A - 图像形成装置、信息终端装置、图像形成*** - Google Patents

图像形成装置、信息终端装置、图像形成*** Download PDF

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Abstract

本发明提供一种图像形成装置、信息终端装置、图像形成***、图像形成装置管理控制方法以及信息终端装置控制方法。在与网络连接的图像形成装置中发生了错误发生等事件时，能够对用户迅速地传递问题的内容。在图像形成装置中具备：图像形成部，根据图像数据在纸上形成图像；操作显示部，进行操作以及显示；通信部，经由网络进行通信；以及控制部，进行该装置的管理和控制，在控制部中，在该装置中发生了规定的事件的情况下，通过所述通信部针对与网络连接着的信息终端装置，使针对所述图像形成装置的遥控面板启动，从而在必要时启动遥控面板，不会对网络通信量造成负担，而能够对用户立即传达问题发生。

Description

图像形成装置、信息终端装置、图像形成***
技术领域
本发明涉及能够针对图像形成装置通过网络连接了的信息终端装置远程地实施显示、操作的图像形成装置、信息终端装置、图像形成***、图像形成装置管理控制方法、信息终端装置控制方法。
背景技术
在根据图像数据在纸上形成图像的领域中，提出了如下***：能够将一台或者多台图像形成装置经由网络连接到PC等信息终端装置而在信息终端装置中对图像形成装置进行管理、或者能够将图像数据从信息终端装置发送到图像形成装置而在图像形成装置中进行印刷。
作为从远程操作用网络连接了的图像处理装置的功能，存在遥控面板功能。通常，设想遥控面板从PC、平板终端连接，在远离连接对象的机器的位置使用。在这样的环境下，例如用户从PC发送打印数据，在由于某种原因而出现错误的情况下，为了解除错误，需要移动至机器的场所，直接操作操作部、机器。但是，根据错误的种类，还存在可通过来自遥控面板的操作进行解决的情况，在这样的情况下，对用户造成多余的负担。
相对于此，例如，在专利文献1中，在图像形成装置上发生了某种异常的情况下，使发生了异常的图像形成装置的信息在遥控操作装置中优先地显示。在该***中，遥控操作装置在显示了多个遥控面板的环境下，对发生了问题的图像形成装置的遥控面板进行优先、强调显示，从而用户能够立即得知问题发生。
专利文献1:日本特开2005-18607号公报
发明内容
但是，在以往的上述图像形成***中，在例如打印时已经启动遥控面板成为条件。由于遥控面板在启动中定期地取得操作面板的图像信息，所以存在在网络上定期地流过大尺寸的数据，引起通信量的增大这样的问题。
本发明是以上述事情为背景而完成的，其基本目的在于提供一种能够提高***的动作效率的图像形成装置、信息终端装置、图像形成***、图像形成装置管理控制方法、信息终端装置控制方法。
即，本发明的图像形成装置的特征在于具备：
图像形成部，根据图像数据在纸上形成图像；
操作显示部，进行操作以及显示；
通信部，经由网络进行通信；以及
控制部，进行该图像形成装置的管理和控制，
在该图像形成装置中发生了规定的事件的情况下，所述控制部通过所述通信部，针对与网络连接着的信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
另外，本发明的其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，所述控制部根据所述信息终端装置的要求，对所述信息终端装置提供用于所述警告显示的信息。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板、且具有管理该图像形成装置的管理装置的情况下，所述控制部针对所述管理装置，进行所述事件的发生的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，所述控制部存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使遥控面板启动的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，具有信息取得部，取得该图像形成装置的信息，所述控制部在进行用于使遥控面板启动的所述通知时，能够在所述通知中附加由所述信息取得部取得了的信息来进行发送。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，所述遥控面板能够仅实施针对所述图像形成装置的远程显示、或者能够实施远程的操作以及显示。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置的特征在于，在所述本发明的图像形成装置中，所述控制部对作为所述图像数据的发送源的所述信息终端装置进行所述通知。
本发明的图像形成***的特征在于：具有图像形成装置和信息终端装置，所述图像形成装置和所述信息终端装置经由网络连接，
所述图像形成装置具备：
图像形成部，根据图像数据在纸上形成图像；
操作显示部，进行操作以及显示；以及
通信部，经由网络进行通信，
所述信息终端装置具备：
终端操作显示部，进行操作以及显示；以及
终端通信部，经由所述网络进行通信，
该图像形成***具备：
控制部，进行所述图像形成装置的管理和控制；以及
终端控制部，进行所述信息终端装置的控制，
当在所述图像形成装置中发生了规定的事件的情况下，所述控制部通过所述通信部，针对与网络连接着的所述信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
本发明的其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，如果接收到用于使遥控面板启动的通知，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中启动针对所述图像形成装置的遥控面板。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，如果接收到用于进行警告显示的通知，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中启动用于进行所述警告显示的应用。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对管理所述图像形成装置的管理装置，进行所述事件的发生的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，所述控制部存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使所述遥控面板启动的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，具有取得所述图像形成装置的信息的信息取得部，所述控制部在进行用于使遥控面板启动的通知时，能够将由所述信息取得部取得了的信息附加到所述通知而发送到所述信息终端装置。
本发明的进一步其他方式的图像形成***的特征在于，在所述本发明的图像形成***中，所述信息终端装置是所述图像数据的发送源。
本发明的图像形成装置管理控制方法管理并控制图像形成装置，其特征在于，判定在图像形成装置中是否发生了规定的事件，在判定为发生了规定的事件的情况下，针对与所述图像形成装置连接着的信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
本发明的其他方式的图像形成装置管理控制方法的特征在于，在所述本发明的图像形成装置管理控制方法中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置管理控制方法的特征在于，在所述本发明的图像形成装置管理控制方法中，根据所述信息终端装置的要求，对所述信息终端装置提供用于所述警告显示的信息。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置管理控制方法的特征在于，在所述本发明的图像形成装置管理控制方法中，当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，针对管理所述图像形成装置的管理装置，进行所述事件的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置管理控制方法的特征在于，在所述本发明的图像形成装置管理控制方法中，存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使遥控面板启动的通知。
本发明的进一步其他方式的图像形成装置管理控制方法的特征在于，在本发明的图像形成装置管理控制方法中，在进行用于使遥控面板启动的通知时，将由取得所述图像形成装置的信息的信息取得部取得的信息附加到所述通知中。
本发明的信息终端装置的特征在于，具备：
终端操作显示部，进行操作以及显示；
终端通信部，经由网络进行通信；以及
终端控制部，进行该信息终端装置的控制，
如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于使遥控面板启动的通知，则所述终端控制部启动针对所述图像形成装置的遥控面板。
本发明的其他方式的信息终端装置的特征在于，在所述本发明的信息终端装置中，如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于进行警告显示的通知，则所述终端控制部启动用于进行所述警告显示的应用。
本发明的进一步其他方式的信息终端装置的特征在于，在所述本发明的信息终端装置中，如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于所述警告显示的信息，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中进行与所述警告显示有关的显示。
本发明的进一步其他方式的信息终端装置的特征在于，在所述本发明的信息终端装置中，所述信息终端装置是对图像形成装置发送进行图像形成的图像数据的发送源。
本发明的信息终端装置控制方法控制通过网络与图像形成装置连接的信息终端装置，其特征在于，具有：
经由所述网络，接受用于使针对图像形成装置的遥控面板启动的通知的步骤；以及根据所述通知，启动所述遥控面板的步骤。
本发明的其他方式的信息终端装置控制方法的特征在于，在本发明的信息终端装置控制方法中，具有：经由所述网络，接受关于图像形成装置的与警告显示有关的通知的步骤；以及根据所述警告显示，启动用于进行所述警告显示的应用的步骤。
本发明的进一步其他方式的信息终端装置控制方法的特征在于，在本发明的信息终端装置控制方法中，具有：如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于所述警告显示的信息，则通过所述应用在所述终端操作显示部中进行与所述警告显示有关的显示的步骤。
如以上说明，根据本发明，在图像形成装置中发生了某种问题时，向网络连接着的信息终端装置进行通知，在信息终端装置侧使遥控面板启动，从而能够对用户迅速地传递问题的内容，并且如果是能够在操作部上解决的问题，则即使远程也能够解决问题，用户的负担被减轻。另外，遥控面板在信息终端装置中无需总是与图像形成装置连接、并且从图像形成装置对信息终端装置发送的通知数据能够成为极其小的尺寸，所以具有不会对网络通信量造成负担，而能够使用户立即通知发生问题这样的效果。
附图说明
图1是示出本发明的一个实施方式中的图像形成装置的机械性概略的图。
图2是同样地示出包括图像形成装置的图像形成***的控制块的图。
图3是同样地示出在图像形成装置中发生了规定事件时的动作状态的概略的图。
图4是同样地示出在图像形成装置中发生了规定事件时在信息终端装置中显示的遥控面板的例子的图。
图5是同样地示出图像形成装置管理控制方法中的处理步骤的一个例子的流程图。
图6是同样地示出图像形成装置管理控制方法中的处理步骤的其他例子的流程图。
图7是同样地示出图像形成装置管理控制方法中的处理步骤的进一步其他例子的流程图。
符号说明
1：图像形成装置；110：控制CPU；113：非易失存储器；140：操作部；150：打印机部；154：图像形成部；154a：LD部；154b：感光体；154c：带电器；154d：显影器；154e：转印部；154f：定影器；330：遥控面板；331：显示部；332：托盘选择窗口；333：托盘设定变更按钮。
具体实施方式
以下，根据附图，说明本发明的一个实施方式。
图1是图像形成装置的中央剖面图，示出机械性结构。以下，说明其结构。
关于图像形成装置1，在图像形成装置主体1a的前级侧连接了大容量供纸部件155，在图像形成装置主体1a的后级侧连接了后处理装置(FNS)170。
在图像形成装置1中，能够在各装置之间搬送纸，并且能够相互通信。另外，在该图像形成装置1中，由大容量供纸部件155以及后处理装置(FNS)170构成了图像形成装置，但也可以仅用图像形成装置主体构成图像形成装置。
在图像形成装置主体1a中，在其上部侧设置了包括CCD131的扫描仪部130、流入型(type)自动原稿送纸装置(ADF)135，能够通过稿台玻璃137或者ADF原稿读取用狭缝玻璃138读取原稿的图像。
由上述扫描仪部130、流入型(type)自动原稿送纸装置(ADF)135、稿台玻璃137、ADF原稿读取用狭缝玻璃138等，构成了图像读入部。
另外，在图像形成装置主体1a的上部侧，在没有稿台玻璃137的部位，设置了由触摸面板构成的操作部140，能够进行由操作者实施的操作以及信息的显示。操作部140构成操作部并且兼作本发明的显示部。另外，作为本发明，还能够独立地构成操作部和显示部。操作部140相当于本发明的操作显示部。
在图像形成装置主体1a的下部侧，配置了多个供纸托盘(1～3)152(在图中3段)，进而附设于图像形成装置主体1a地配置了具有供纸托盘的大容量供纸部件155。
在图像形成装置主体1a内，设置了搬送从某一个供纸托盘供给的纸的搬送路、第二供纸辊153等，在图像形成装置主体1a内的搬送路途中，设置了由LD154a、感光体154b、带电器154c、显影器154d、转印部154e、定影器154f等构成的图像形成部154。另外，在大容量供纸部件155中设置了分别搬送被供给的纸并导入到图像形成装置主体1a内的搬送路(未图示)。
进而，在后处理装置(FNS)170中，搬送印刷了图像的纸而不进行后处理或者进行后处理来进行排纸。
由上述供纸托盘(1～3)152、搬送路、第二供纸辊153、图像形成部154、大容量供纸部件155等，构成了打印机部150。
在图像形成部154中，带电器154c、显影器154d、转印部154e配置于感光体154b的周围。带电器154c在图像写入前使感光体154b的表面均匀地带电。LD154a通过对表面被均匀地带电了的感光体154b照射半导体激光而在感光体154b上形成静电潜像。显影器154d利用调色剂材料使通过LD154a在感光体154b上形成的静电潜像显影。通过该显影处理，在感光体154b上形成调色剂图像。转印部154e在从供纸托盘(1～3)152、大容量供纸托盘155搬送来的纸上转印感光体154b的调色剂图像。将转印了调色剂图像的纸从感光体154b分离而搬送到定影器154f。在感光体154b上残留的调色剂材料通过未图示的清洗部被去除。
定影器154f通过对被搬送的纸进行加热而使被转印在纸的表面侧的调色剂图像定影。实施了定影处理的纸在单面印刷的情况下被直接搬送到位于图像形成装置主体1a的侧面的后处理装置(FNS)170。
在后处理装置(FNS)170中，进行装订、穿孔、对折等后处理等。
另一方面，在双面印刷的情况下，定影后的纸被转回(switchback)而在该纸的背面侧，用图像形成部154转印规定的图像。然后，在两面形成了图像的纸在定影后被搬送到后处理装置(FNS)170。
接下来，根据图2，说明包括图像形成装置1的图像形成***的控制块。
图像形成装置主体1a作为大的块，具有状态管理部100、扫描仪部130、操作部140、以及打印机部150，进而，通过网络2与信息终端装置3、管理装置5连接。另外，图像形成装置主体1a经由打印控制器部160与网络2连接。
在状态管理部100中具有与打印控制器部160连接了的PCI总线114，DRAM控制IC115与该PCI总线114连接。在DRAM控制IC115上，连接了图像存储器(DRAM)120。在图像存储器(DRAM)120中具有用于储存压缩图像数据的压缩存储器121、和用于在图像形成前临时地储存打印对象的非压缩图像数据的页面存储器122。
将由上述打印控制器部160取得的图像数据伴随打印动作通过PCI总线114发送到DRAM控制IC115。
另外，在状态管理部100中具备控制CPU110，DRAM控制IC115与控制CPU110连接。
另外，在控制CPU110上，连接了由ROM等构成且储存了用于使控制CPU110动作的程序等的程序存储器111、由RAM等构成且被用作工作区等的***存储器112、由闪存存储器等构成的非易失存储器113。在非易失存储器113中，可读出地储存了图像形成装置主体1a的初始印刷设定信息、过程控制参数等机械设定信息、输出设定的初始数据等，并且，储存了在图像形成装置1中包含的各部件的控制信息。
另外，在非易失存储器113中，登记了与用于在图像形成装置1中使遥控面板启动的规定事件有关的信息。关于与规定事件有关的信息，既可以通过初始设定来登记，也可以由操作者通过操作部140新设定、或者对设定了的事件进行编辑、删除。作为规定事件，以纸用尽、打印错误等为例子，但作为本发明，规定事件不限于特定的事件，能够将期望对外部通知的事件作为对象适当地设定，也可以根据装置的类别、使用部位，将不同的事件登记为规定的事件。
另外，在非易失存储器113中记录了在发生了规定事件时进行通知的信息终端装置、管理装置的发送目的地，能够通过例如IP地址、指定端口等指定发送目的地。但是，指定目的地不限于IP地址、指定端口。另外，也可以在非易失存储器113中登记在多个信息终端装置中遥控面板可否启动。
另外，能够在***存储器112中，在使遥控面板动作时，通过图形驱动器等描绘并储存向信息终端3发送的显示画面，根据需要，将画面数据发送到信息终端装置3。
控制CPU110能够读取非易失存储器113的非易失数据，并且，能够将期望的数据写入到非易失存储器113。
控制CPU110通过在程序存储器111中储存了的图像形成装置控制程序来动作，依照上述机械设定信息、印刷设定信息、输出设定、部件控制信息的调整值等，对图像形成装置1的各部分进行动作控制，并且，管理各部分，在产生了规定事件时，对与网络连接了的装置进行通知等。控制CPU110构成本发明的控制部。
控制CPU110能够通过操作部140进行作业的输出设定、操作指示、部件的控制信息的设定、针对服务器取得控制信息的通信指示。
另外，在本发明中，也可以将进行图像形成装置的管理、控制的控制部设置于图像形成装置主体外。
扫描仪部130具备进行光学读取的CCD131、和进行扫描仪部130的整体控制的扫描仪控制部132。扫描仪控制部132与控制CPU110可串行通信地连接。另外，CCD131与处理由CCD131读取出的图像数据的读取处理部116连接，读取处理部116与DRAM控制IC115可控制地连接。
读取处理部116对从CCD131输入了的模拟图像信号，实施模拟信号处理、A/D(Analog to Digital：模数)变换处理、着色(shading)处理等各种处理，生成数字图像数据，输出到压缩、解压IC124。
另外，自动地搬送原稿的自动原稿送纸装置(ADF)135设置于图像形成装置主体1a的上部稿台玻璃上，在自动原稿送纸装置(ADF)135中，具有控制该装置的ADF控制部136。ADF控制部136与控制CPU110可控制地连接，通过控制CPU110的指示，控制自动原稿送纸装置(ADF)135。
操作部140兼作显示部和操作部，具备由触摸面板构成的LCD141、和控制操作部整体的操作部控制部142，操作部控制部142与控制CPU110可串行通信地连接。
在操作部140中，接受控制CPU110的控制，通过LCD141能够进行图像形成装置主体1a中的输出条件设定、动作控制条件等机械设定输入、各供纸托盘的纸信息(尺寸、纸种类)的设定输入、设定内容的显示、消息等期望的信息等的显示、进而控制信息的手动设定、连接到服务器来取得控制信息的指示操作等。
在DRAM控制IC115上，连接了能够对图像数据进行压缩或者解压的压缩、解压IC124。DRAM控制IC115依照来自控制CPU110的指示，控制利用压缩、解压IC124进行的图像数据的压缩处理以及压缩图像数据的解压处理，并且向图像存储器(DRAM)120进行图像数据的输入输出控制。
写入处理部125与具备打印机部150的LD154a等的图像形成部连接，根据图像数据生成在LD154a的动作中使用的写入数据。
打印机部150由上述图像形成部154、和供纸托盘、搬送路径、反转搬送路径、定影器等构成。
另外，打印机部150具备控制打印机部150的整体(供纸、图像形成、排纸、后处理等)的打印机控制部151，打印机控制部151与所述的控制CPU110可串行通信地连接。打印机控制部151依照控制CPU110的控制指令动作，控制打印机部150，进行纸搬送、图像形成等。
另外，在打印机控制部151上，连接了后处理装置(FNS)170的后处理装置控制部171。将由控制CPU110发出的后处理装置的控制指令通过打印机控制部151传递给后处理装置控制部171，通过后处理装置控制部171控制后处理装置(FNS)170。
在PCI总线114上，连接了在打印控制器部160中设置了的未图示的DRAM控制IC。在打印控制器部160中，经由未图示的LAN接口与网络2连接。
在将图像形成装置主体1a用作网络打印机、网络扫描仪的情况下，打印控制器部160从与网络2连接的信息终端部等利用图像形成装置主体1a接收图像数据等，或者将由扫描仪部130取得了的图像数据发送到与网络2连接的信息终端部等。
进而，在控制CPU110上连接了IO部118。IO部118作为在与图像形成装置1内的各部之间进行信息的交换的接口进行动作。如果在图像形成装置主体1a中，发生了卡纸等事件，则与事件有关的信息被发送到控制CPU110。
进而，在IO部118中，包括NIC119(网络接口卡)，在NIC119上连接了网络2。NIC119是与网络2连接了的、担负与PC(个人计算机)等信息终端装置3、管理装置5等进行发送接收的部件，作为本申请发明的通信部发挥功能。另外，进行通信的功能不限于上述NIC119，也可以不经由IO部。
在信息终端装置3中具有控制信息终端装置3整体的终端控制部300，在信息终端控制部300上可控制地连接了与网络2连接的NIC310。NIC310相当于终端通信部。终端控制部300通过在终端控制部300的存储部等中储存了的终端控制程序而进行动作。
在终端控制部300的存储部中，以可启动的方式储存了使针对图像形成装置1的遥控面板作为客户端启动的应用、浏览器、其他应用，通过终端控制部300的动作，这些应用启动而进行动作。另外，遥控面板既可以是仅进行显示的部件，另外也可以是能够进行显示和操作的部件。
另外，在信息终端装置3中具有终端操作显示部320。终端操作显示部320既可以通过触摸面板等能够进行操作和显示，也可以独立地具备操作部和显示部。
接下来，说明上述图像形成装置1的基本动作。
首先，说明在图像形成装置主体1a中积蓄图像数据的步骤。说明在图像形成装置主体1a中通过扫描仪部130读取图像而生成图像数据的情况。在扫描仪部130中从原稿通过CCD131光学地读取图像。此时，通过从控制CPU110接收到指令的扫描仪控制部132进行CCD131的动作控制。原稿的读取既可以通过自动原稿送纸装置(ADF)135将原稿自动地输送的同时来进行，另外也可以在稿台玻璃上载置原稿来进行。
控制CPU110通过程序来进行动作，根据用操作部140实施的操作(读取指示、复印指示)，发出向扫描仪部130的指令。由CCD131读取出的图像通过读取处理部116进行数据处理，被数据处理了的图像数据经由DRAM控制IC115被送到压缩、解压IC124而通过规定的方法进行压缩。将压缩了的数据经由DRAM控制IC115储存到图像存储器(DRAM)120。
此外，图像数据能够经由网络2输入到图像形成装置主体1a。作为上述图像数据，可以举出通过例如信息终端装置3等的应用程序等生成了的数据等。图像数据的生成方法没有特别限定。
该图像数据通过网络2用打印控制器部160接收，在打印控制器部160中展开了的打印数据经由PCI总线114被转送到DRAM控制IC115，被临时储存到页面存储器122。在页面存储器122中储存了的数据经由DRAM控制IC115被送到压缩、解压IC124而进行压缩处理，经由DRAM控制IC115被储存到压缩存储器121。
在上述图像数据的积蓄时，在图像数据的积蓄前或者积蓄后进行输出设定。该输出设定能够在所述操作部140中显示能够操作输入的设定画面、由操作者通过操作输入来进行。另外，在初始设定中选择输出设定项目，即使在操作者未进行设定输入的情况下，也通过该初始设定进行输出设定。
当在图像形成装置1中进行图像输出的情况、即作为复印机、打印机使用的情况下，将在压缩存储器121中储存了的图像数据经由DRAM控制IC115送出到压缩、解压IC124而对数据进行解压，将解压了的数据送出到写入处理部125，向通过带电部154c而带电了的感光体154b通过LD154a进行写入。
在打印机部150中，通过接受了控制CPU110的指令的打印机控制部151进行各部分的控制。在图像形成部154中被写入到感光体154b的潜像在显影器154d中被显影为调色剂像，该调色剂像在转印部154e中被转印到通过搬送路径供给的纸上，在定影器154f中被定影。在感光体154b中，在调色剂像被进行纸转印之后，通过未图示的清洗部去除残留调色剂。依照设定，从大容量供纸托盘155、图像形成装置主体1a内的供纸托盘(1～3)152，供给纸。依照控制信息，控制大容量供纸托盘155、图像形成装置主体1a内的供纸托盘(1～3)152。
进行了图像形成的纸经由搬送路径被搬送到后处理装置(FNS)170、或者在反转搬送路径中反转而返回到图像形成部。被返回了的纸向背面侧进行图像形成和定影，被搬送到后处理装置(FNS)170。在后处理装置(FNS)170中，通过基于控制CPU110的控制信息直接或者经由各后处理装置控制部进行控制，进行期望的处理。
另外，在该实施方式中，以单色的图像形成为前提进行了说明，但也可以是设为针对各色(例如青色、品红色、黄色、黑色)的每一个具备感光体等的图像形成装置主体的结构。
另外，在图像形成装置1中，在发生了规定事件的情况下，通过控制CPU110的动作，经由NIC119、网络2、NIC310向信息终端装置3进行用于启动遥控面板的通知。在具有多个信息终端装置3、且指定了通知目的地的情况下，向指定了的信息终端装置3进行通知。作为通知目的地，除了在非易失存储器中储存了的发送目的地以外，还能够将发送了图像数据的信息终端装置3作为发送目的地。
在信息终端装置3中，在以VNC为例子进行说明时，在图像形成装置1中设置了VNC(商标、以下相同)服务器，在信息终端装置3中，设置了VNC客户端。作为VNC服务器能够使用控制CPU110等。
VNC客户端从图像形成装置1的VNC服务器取得画面数据，将向自身的终端控制部300交接而取得了的画面显示于终端操作显示部320。此时，也可以具有受理针对该画面的操作而向图像形成装置1的VNC服务器传递的功能。由此，在发生了规定事件的情况下，能够通过信息终端装置3的遥控面板立即掌握发生事件。另外，仅在必要时遥控面板启动，所以能够减小网络中的通信量。遥控面板既可以通过操作者的操作来关闭，另外也可以通过基于设定了的工作时间的超时等而关闭遥控面板。
另外，作为遥控面板，除了上述以外，还有遥控面板URL等。作为本发明，遥控面板的形式没有特别限定。
另外，遥控面板也可以是无需显示与图像形成装置1的画面相同的画面，而能够进行与图像形成装置1对应的显示、操作等的部件。例如，也可以是伴随遥控面板的启动而在信息终端装置3中浏览器等应用启动，通过利用标注语言等从图像形成装置1经由网络2向信息终端装置3发送信息，从而能够在信息终端装置3中进行与图像形成装置1对应的画面的显示、操作等的部件。
另外，在图像形成装置1中进行在信息终端装置3中启动遥控面板的通知时，能够将通过在图像形成装置1中设置了的信息取得部取得了的信息与所述通知一起发送到信息终端装置3。在信息终端装置3中，能够根据该信息启动用于显示信息的应用。信息取得部既可以是在图像形成装置1中本来设置的结构，另外也可以是在信息终端装置3中为了确认信息而特别地设置了的结构。例如，作为信息取得部，可以举出进行图像形成装置1的内部显示的现场摄像机、显示在图像形成装置1中具备的硬盘的内容的部件等。
另外，当掌握了在信息终端装置3不可启动遥控面板的情况下，能够针对信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。关于遥控面板可否启动，在图像形成装置1中，将信息终端装置3可否启动遥控面板的情况储存到非易失存储器113等中，能够判定发送目的地的信息终端装置3可否启动。另外，在信息终端装置3中，在接受了遥控面板启动的通知时，如果遥控面板不可启动，则将该意思回送到图像形成装置1，从而在图像形成装置1侧掌握遥控面板不可启动的情况。
在信息终端装置3中，如果接受了用于进行警告显示的通知，则启动用于进行警告显示的应用，针对图像形成装置1，要求用于进行警告显示的信息。在图像形成装置1中，根据该要求，将用于显示警告的信息通过网络2发送到信息终端装置3。在信息终端装置3中，接受该信息，通过应用进行警告显示。在警告显示中，既可以包括事件的内容，也可以简单地仅进行警告显示。
进而，也可以在图像形成装置1通过网络与管理图像形成装置1的管理装置连接，在信息终端装置3中遥控面板不可启动的情况下，向管理装置通知发生了事件。在管理装置中，能够接受该通知来进行事件的显示等。作为管理装置，可以举出管理服务器等。
接下来，用图3的概略图，说明发生规定事件而进行通知的状况。
如果在图像形成装置1中发生了纸用尽等事件，则通过LAN等网络2，将事件发生的通知、用于显示警告的通知发送到终端的装置(信息终端装置3、管理装置)。
在终端的装置中，解析接收到的通知，判别是事件发生的通知还是用于显示警告的通知。在装置中，根据判别结果，进行遥控面板的启动、管理应用的启动、照相机应用的启动(JAM的状态确认等)等。
图4示出根据设定了的供纸托盘中的纸尺寸与作业设定不同这样的事件发生而在信息终端装置3中显示的遥控面板330。在图像形成装置1中，伴随发生事件，将用于启动遥控面板的通知发送到信息终端装置3，在信息终端装置3中接受该通知而启动遥控面板，从图像形成装置1取得必要的画面信息，显示于终端操作显示部320。
遥控面板330显示与在图像形成装置1的操作部140中显示的画面相同的画面，不仅是显示，还能够进行操作。另外，在操作部140是触摸面板、且终端操作显示部320由显示部和鼠标等操作部构成的情况下，操作方法也可以与图像形成装置1不同，能够通过利用鼠标点击操作区域来进行操作。
在遥控面板330中，作为事件发生的通知，在显示栏331中，进行托盘1的纸尺寸不同的显示、和要求将必要的纸设置到托盘1的显示。另外，在遥控面板330的中部，显示了托盘选择窗口332，能够变更供纸托盘来继续打印。如果选择供纸托盘而按压了托盘设定变更按钮333，则将针对遥控面板330的操作内容从信息终端装置3经由网络2发送到图像形成装置1，在图像形成装置1中执行与操作对应的动作，进行打印。
接下来，说明通过在图像形成装置1的控制CPU110中执行的图像形成装置控制程序和在信息终端装置3的终端控制部300中执行的信息终端装置控制程序实施的图像形成装置管理控制方法的步骤。
首先，作为一个方式，设想了如下情况：用户想要从信息终端装置3发送打印数据执行打印，但在图像形成装置1中的指定的托盘中放入了不适合于打印数据的尺寸的纸而发生了错误。
在该情况下，经由网络，向在信息终端装置3上的终端操作部300中正在动作的打印机驱动程序，通知打印执行发生错误，显示出纸用尽。打印机驱动程序包含于信息终端控制程序中。
以往，用户需要在确认了错误的内容之后手动启动遥控面板、或者实际走到复印机的设置场所来确认操作部，负担大。
根据本发明，在打印数据接收后发生了纸用尽的情况下，在复印机侧进行判断，将纸用尽发生事件通知给信息终端装置3侧的指定端口。在信息终端装置3侧，如果在指定端口中接受到事件，则解析事件内容，如果是本次的情况则自动地启动发生了错误的图像形成装置的遥控面板。于是，用户一眼就能够获知发生了纸用尽、并且能够在自动地启动了的遥控面板上变更托盘，所以相比于以往，用户的负担被减轻。
以下，根据图5的流程图，说明上述步骤。
说明图像形成装置1侧的步骤。
接收打印数据(步骤s1)，判定是否发生了错误(步骤s2)。
如果没有错误发生(步骤s2、“否”)，则结束处理。如果有错误发生(步骤s2、“是”)，则从非易失存储器113等抽出进行事件通知的打印发送源IP地址(步骤s3)。事件通知的对象为图像数据发送源。接下来，作为事件发生的通知，将错误通知通过网络发送到打印发送源(步骤s4)。
接下来，说明信息终端装置3侧的步骤。
通过网络接收错误通知(步骤s10)，抽出通知发送源IP地址(步骤s11)。以通知发送源为对象，通过遥控面板URL启动浏览器(步骤s12)，结束处理。
在上述中，以打印时的错误为例子，但除此以外，在有暂时救济的异常发生时，也能够同样地利用。
接下来，说明其他方式。
在上述方式中，在图像形成装置1上发生纸用尽等问题时，针对网络连接了的信息终端装置3进行通知，但一般地关于遥控面板仅能够从通过管理者权限登记了的IP地址使用，所以在未登记的信息终端装置3的情况下，在发生问题时，有时也无法连接遥控面板。
因此，在图像形成装置1侧确认在发生问题时发送了打印数据的信息终端装置3的IP地址是否被登记为遥控面板利用信息终端装置3，如果已被登记，则与上述方式同样地，发送遥控面板启动通知，在未被登记的情况下，进行使即便是Public用户也能够阅览的警告显示页面启动的通知的发送和向管理者的联络。由此，即使在通知目的地是无法使用遥控面板的信息终端装置3的情况下，也能够对用户提示最低限的信息和访问遥控面板的可能性。
另外，通知目的地信息终端装置3的IP地址也可以预先登记于图像形成装置。在该结构的情况下，即使在发生了例如打印接收时以外的突发的问题的情况下，也能够针对被登记了的信息终端装置3发送遥控面板启动通知，所以能够处理更广泛的问题。
根据图6的流程图，说明与上述方式对应的步骤。
说明图像形成装置侧的步骤。
接收打印数据(步骤s20)，判定是否发生错误(步骤s21)。
如果未发生错误(步骤s21、“否”)，则结束处理。如果发生了错误(步骤s21、“是”)，则从非易失存储器113等抽出进行事件通知的打印发送源IP地址(步骤s22)。
判定是否有与登记的通知目的地IP地址一致的地址(步骤s23)。如果在登记的通知目的地IP地址中有与发送源地址一致的地址(步骤s23、“是”)，则作为事件发生的通知，将错误通知通过网络发送到打印发送源(步骤s24)。
如果在登记的通知目的地IP地址中没有与发送源地址一致的地址(步骤s23、“否”)，则向管理者通知错误发生(步骤s25)，将警告用通知发送到打印发送源(步骤s26)，结束处理。
接下来，说明信息终端侧的步骤。
通过网络接收通知数据(步骤s30)，判定是否为错误通知(步骤s31)。如果是错误通知(步骤s31、“是”)，则抽出通知发送源IP地址(步骤s32)，利用针对通知发送源的遥控面板URL启动浏览器(步骤s33)，结束处理。
在并非错误通知的情况下(步骤s31、“否”)，判定是否为警告用通知(步骤s34)。如果并非警告用通知(步骤s34、“否”)，则结束处理，如果是警告用通知(步骤s34、“是”)，则抽出通知发送源IP地址(步骤s35)，针对通知发送源用警告用页面URL启动浏览器(步骤s36)，结束处理。
在上述各实施方式的步骤中，是如下结构：在图像形成装置1中在发生问题时向网络连接了的信息终端装置3发送通知，在信息终端装置3侧使遥控面板启动。通过在网络通知的数据中附加几字节(Byte)左右的信息，能够使信息终端装置3启动遥控面板以外的其他应用。由此，即使在发生从遥控面板难以解决的问题时，用户也能够远程地通过操作进行恢复，所以能够进一步减轻用户的负担。作为例子，在图像形成装置1中在发生JAM时发送JAM发生通知，在信息终端装置3侧在接收到通知之后，使机内照相机数据显示页面启动。机内照相机相当于信息取得部，机内照相机数据相当于由信息取得部取得了的信息。用户能够观察机内照相机数据，对远程地操作图像形成装置的操作人员输出适合的JAM处理指示。
根据图7的流程图，说明上述步骤。
说明图像形成装置侧的步骤。
发生事件(步骤s40)，判定该事件是否为通知发送事件(步骤s41)。
如果并非通知发送事件(步骤s41、“否”)，则结束处理。
如果是通知发送事件(步骤s41、“是”)，则根据事件内容生成通知数据(步骤s42)，判定是否登记有通知发送接受方(步骤s43)。
如果未登记通知发送接受方(步骤s43、“否”)，则将通知数据发送到通知管理者(步骤s44)，结束处理。
如果登记了通知发送接受方(步骤s43、“是”)，则将通知数据发送到通知发送目的地(步骤s45)，结束处理。
接下来，说明信息终端侧的步骤。
通过网络接收通知数据(步骤s50)，解析通知数据(步骤s51)。利用针对通知发送源的遥控面板URL启动浏览器(步骤s52)，根据通知数据的内容，启动被登记了的应用(步骤s53)，结束处理。在该例子中，用启动了的应用，显示由图像形成装置1内的机内照相机取得的数据。也可以在该应用中能够显示信息或者进行操作。
以上，根据上述实施方式，说明了本发明，但只要不脱离本发明的范围，就能够适当地变更。

Claims (28)

1.一种图像形成装置，其特征在于，具备：
图像形成部，根据图像数据在纸上形成图像；
操作显示部，进行操作以及显示；
通信部，经由网络进行通信；以及
控制部，进行该图像形成装置的管理和控制，
在该图像形成装置中发生了规定的事件的情况下，所述控制部通过所述通信部，针对与网络连接着的信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
2.根据权利要求1所述的图像形成装置，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
3.根据权利要求2所述的图像形成装置，其特征在于，
所述控制部根据所述信息终端装置的要求，对所述信息终端装置提供用于所述警告显示的信息。
4.根据权利要求1～3中的任意一项所述的图像形成装置，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板、且具有管理该图像形成装置的管理装置的情况下，所述控制部针对所述管理装置，进行所述事件的发生的通知。
5.根据权利要求1～3中的任意一项所述的图像形成装置，其特征在于，
所述控制部存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使遥控面板启动的通知。
6.根据权利要求1～3中的任意一项所述的图像形成装置，其特征在于，具有：
信息取得部，取得该图像形成装置的信息，
所述控制部在进行用于使遥控面板启动的所述通知时，能够在所述通知中附加由所述信息取得部取得了的信息来进行发送。
7.根据权利要求1～3中的任意一项所述的图像形成装置，其特征在于，
所述遥控面板能够仅实施针对所述图像形成装置的远程显示、或者能够实施在远程的操作以及显示。
8.根据权利要求1～3中的任意一项所述的图像形成装置，其特征在于，
所述控制部对作为所述图像数据的发送源的所述信息终端装置进行所述通知。
9.一种图像形成***，其特征在于：具有图像形成装置和信息终端装置，所述图像形成装置和所述信息终端装置经由网络连接，
所述图像形成装置具备：
图像形成部，根据图像数据在纸上形成图像；
操作显示部，进行操作以及显示；以及
通信部，经由网络进行通信，
所述信息终端装置具备：
终端操作显示部，进行操作以及显示；以及
终端通信部，经由所述网络进行通信，
其中，该图像形成***具备：
控制部，进行所述图像形成装置的管理和控制；以及
终端控制部，进行所述信息终端装置的控制，
当在所述图像形成装置中发生了规定的事件的情况下，所述控制部通过所述通信部，针对与网络连接着的所述信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
10.根据权利要求9所述的图像形成***，其特征在于，
如果接收到用于使遥控面板启动的通知，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中启动针对所述图像形成装置的遥控面板。
11.根据权利要求9或者10所述的图像形成***，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
12.根据权利要求11所述的图像形成***，其特征在于，
如果接收到用于进行警告显示的通知，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中启动用于进行所述警告显示的应用。
13.根据权利要求9或者10所述的图像形成***，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，所述控制部针对管理所述图像形成装置的管理装置，进行所述事件的发生的通知。
14.根据权利要求9或者10所述的图像形成***，其特征在于，
所述控制部存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使所述遥控面板启动的通知。
15.根据权利要求9或者10所述的图像形成***，其特征在于，
所述信息终端装置是所述图像数据的发送源。
16.一种图像形成装置管理控制方法，管理并控制图像形成装置，其特征在于，
判定在图像形成装置中是否发生了规定的事件，在判定为发生了规定的事件的情况下，针对与所述图像形成装置连接着的信息终端装置，进行用于使针对所述图像形成装置的遥控面板启动的通知。
17.根据权利要求16所述的图像形成装置管理控制方法，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，针对所述信息终端装置，进行用于进行警告显示的通知。
18.根据权利要求17所述的图像形成装置管理控制方法，其特征在于，
根据所述信息终端装置的要求，对所述信息终端装置提供用于所述警告显示的信息。
19.根据权利要求16～18中的任意一项所述的图像形成装置管理控制方法，其特征在于，
当在所述信息终端装置中不能够利用遥控面板的情况下，针对管理所述图像形成装置的管理装置，进行所述事件的通知。
20.根据权利要求16所述的图像形成装置管理控制方法，其特征在于，
存储所述信息终端装置的信息，如果发生了所述事件，则针对被登记的所述信息终端装置，进行用于使遥控面板启动的通知。
21.根据权利要求16所述的图像形成装置管理控制方法，其特征在于，
在进行用于使遥控面板启动的通知时，将由取得所述图像形成装置的信息的信息取得部取得的信息附加到所述通知中。
22.一种信息终端装置，其特征在于，具备：
终端操作显示部，进行操作以及显示；
终端通信部，经由网络进行通信；以及
终端控制部，进行该信息终端装置的控制，
如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于使遥控面板启动的通知，则所述终端控制部启动针对所述图像形成装置的遥控面板。
23.根据权利要求22所述的信息终端装置，其特征在于，
如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于进行警告显示的通知，则所述终端控制部启动用于进行所述警告显示的应用。
24.根据权利要求23所述的信息终端装置，其特征在于，
如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于所述警告显示的信息，则所述终端控制部在所述终端操作显示部中进行与所述警告显示有关的显示。
25.根据权利要求22～24中的任意一项所述的信息终端装置，其特征在于，
所述信息终端装置是对图像形成装置发送进行图像形成的图像数据的发送源。
26.一种信息终端装置控制方法，控制通过网络与图像形成装置连接的信息终端装置，其特征在于，具有：
经由所述网络，接受用于使针对图像形成装置的遥控面板启动的通知的步骤；以及
根据所述通知，启动所述遥控面板的步骤。
27.根据权利要求26所述的信息终端装置控制方法，其特征在于，具有：
经由所述网络，接受关于图像形成装置的与警告显示有关的通知的步骤；以及
根据所述警告显示，启动用于进行所述警告显示的应用的步骤。
28.根据权利要求26或者27所述的信息终端装置控制方法，其特征在于，具有：
如果经由所述网络以及所述终端通信部接收到用于所述警告显示的信息，则通过所述应用在所述终端操作显示部中进行与所述警告显示有关的显示的步骤。
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