CN104751563A - 自助设备及自助设备的轧账方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种自助设备及自助设备的轧账方法，为了提高现金运用效率、减轻管机员的操作负担、实现自助设备停止时间的最小化，在执行轧账之前按照事先计划的下次初始加钞量在自助设备内保存银行账务内货币，在管机员到达之后将保存的货币以外的货币回收并轧账，并且将保存的货币作为初始加钞货币而使自助设备开启交易服务。

Description

自助设备及自助设备的轧账方法

技术领域

本发明涉及自助设备及自助设备的轧账方法，尤其针对在货币的存取款交易时将交易中使用的货币收纳于其内部的循环钞箱中的自助设备，涉及对根据来自远程的指示确保下次加钞准备金并报告的处理加以改进的自助设备及自助设备的轧账方法。

背景技术

在银行等金融机构中，为了减轻管机员的负担，并使顾客的存款处理等业务自动化来提高对顾客的服务，使用大量自助设备。除此之外，客户放入货币后，可自动进行各类相应交易的其他类型装置也被广泛利用。为了使这类装置自动运行，需要在该类装置的循环钞箱中收纳某程度的数量的货币以供使用。在收纳的货币不足的情况下，从外部补充货币。进而，在装置运行适当的期间之后，必须确定装置中收纳的货币的余额并进行轧账（清机轧账、清机加钞轧账），以避免在处理中发生错误。这样的轧账例如以每周一次或每月一次的任意频度进行。

但是，在上述以往的自助设备及其轧账方法中，存在如下需要解决的技术问题。例如，在银行的自助设备中，安装货币的补充/回收钞箱，从循环钞箱向该补充/回收钞箱中一边计数一边收纳货币，基于该计数结果确定货币余额。然而，在交易过程中，货币一边被鉴别一边被收纳在自助设备中的保险柜中，当货币无法被正常鉴别时，则将该货币从能够在交易中使用的货币中排除并收纳在回收钞箱中。因而，损伤严重的纸币（残破币）及非纸币的纸张等也混入回收钞箱中。

在轧账时，将上述的计数结果和回收钞箱中收纳的被排除物相加，由此进行余额的确定。例如，从循环钞箱向补充/回收钞箱中回收货币并计数的处理例如需要10分钟左右，之后管机员参照各种交易记录来确认回收钞箱中收纳的对象，并与计数结果相加来进行余额确定操作。例如这需要30分钟左右。之后为了从补充/回收钞箱向循环钞箱返还货币，例如又需要10分钟左右的时间。因此，不得不使自助设备停止总计50分钟左右的时间。显然，这造成了妨碍自助设备的有效使用的技术问题。

针对以上技术问题，在专利文献1及专利文献2中公开了如下方法：在自助设备中准备代用回收钞箱或其他回收钞箱，在计数处理结束后，将交易重新开始之后产生的回收货币收纳在代用回收钞箱或其他回收钞箱中，由管机员在任意的时间回收此前进行计数处理时使用的回收钞箱并进行确认。

但是，在专利文献1及专利文献2中存在以下技术问题：在事先决定下次加钞金额的情况下，到管机员到达设置自助设备的现场为止无法确定是否要进行补充/回收，而需要依赖管机员的判断来执行补充/回收。因此，装置需要长时间停止动作，或者需要多个回收钞箱，管机员为了补充/回收的操作负担很大。

另外，在不执行自动轧账的情况下，由管机员更换钞箱。此时，需要事先准备下次初始加钞金额，还存在现金运用效率恶化的技术问题。

专利文献1：日本特开平8-305931号公报

专利文献2：日本特开平9-22476号公报

发明内容

本发明针对现有技术中的上述技术问题，为了提高现金运用效率、减轻管机员的操作负担、实现自助设备停止时间的最小化，在执行轧账之前按照事先计划的下次初始加钞量在自助设备内保存银行账务内货币，在管机员到达设置自助设备的现场之后将按计划保存好的货币以外的货币回收并轧账，并且将保存的货币作为下次轧账周期的初始加钞货币而使自助设备开启交易服务。具体而言采用了以下技术手段。

本发明提供一种自助设备，其特征在于，具备：循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；鉴别部，对自助设备内传输的纸币进行鉴别；回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币，该计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理；补充/回收钞箱，至少能够用作供所述循环钞箱中收纳的货币被一边计数一边回收到的钞箱；操作检测部，检测针对所述循环钞箱及/或所述补充/回收钞箱的操作；余量空检测部，对各钞箱为空的情况进行检测；控制部，计算并记录所述循环钞箱、所述回收钞箱和所述补充/回收钞箱的银行账务内余额以及回收货币的内容，并且记录各钞箱的银行账务内余额状态的确认状况；接收部，从上层***接收执行所述计数处理的指令或者初始加钞金额信息；以及发送部，向所述上层***报告计数处理结果。

在上述自助设备中，也可以是：所述自助设备还具备固定机构，在由管机员进行钞箱的回收操作时，所述控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱中加钞准备金的收纳信息，基于所述加钞准备金的收纳信息，判断不应由所述管机员回收的钞箱，所述固定机构固定由所述控制部判断为不应由所述管机员回收的钞箱。

在上述自助设备中，也可以是：所述自助设备还具备显示装置，该显示装置具有显示用于供管机员操作所述自助设备的信息的操作画面，在所述操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。

本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用该补充/回收钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中除了该补充/回收钞箱以外的钞箱从而进行轧账之后，将该补充/回收钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：对所述循环钞箱中收纳的货币经由所述自助设备的补充/回收钞箱再收纳至任意的循环钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的循环钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的循环钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

本发明还提供一种自助设备的轧账方法，其特征在于，在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱和循环钞箱作为加钞准备金，在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的钞箱，在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：计数时扩大鉴别所采用的合格允许范围。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：由所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，由所述自助设备在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用而向补充/回收钞箱或循环钞箱保存了加钞准备金后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，有人操作了收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱或收纳了加钞准备金的循环钞箱的情况下，记录为该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：由所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，并由所述控制部记录该操作检测部的操作检测结果，从而监视是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，在向补充/回收钞箱或循环钞箱保存了加钞准备金后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，有人操作了收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱或收纳了加钞准备金的循环钞箱的情况下，记录为该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：由所述自助设备的控制部记录循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了循环钞箱，并由所述自助设备的控制部记录该操作检测部的操作检测结果，从而监视是否有人操作了该循环钞箱，在上一次轧账或自动计数处理之后的期间内有人操作了该循环钞箱的情况下，记录为该循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败，根据上述记录得知各循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，如果在上一次札账或自动计数处理之后的期间内某循环钞箱的银行账务内余额的确认状况为确认成功，并且在从上一次轧账到上述计数的期间内该循环钞箱中未产生面额或张数不确定的回收货币的情况下，针对该循环钞箱不进行用于计数的货币输送，而作为该循环钞箱内的余额已确定来进行处理。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在所述自助设备所具备的显示装置的操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在所述收纳的动作之后直到管机员回收未收纳加钞准备金的钞箱之前，将收纳了加钞准备金的钞箱的钞箱状态设置成不在交易中使用该钞箱的状态，在所述管机员的钞箱回收操作之后，使收纳了加钞准备金的钞箱返回计数前的钞箱状态并在交易中使用。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在管机员回收了未收纳加钞准备金的钞箱之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的货币作为初始加钞货币利用时，在从补充/回收钞箱向任意的循环钞箱一边计数一边输送加钞准备金时，所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认信息，由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了补充/回收钞箱，由所述自助设备的余量空检测部对各钞箱为空的情况进行检测，由所述控制部记录所述操作检测部和所述余量空检测部的检测结果，在上次向补充/回收钞箱保存了加钞准备金之后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，无人操作过补充/回收钞箱、而且输送目的地的循环钞箱为空的情况下，货币输送过程中无论所述自助设备的鉴别部的鉴别结果如何，都从补充/回收钞箱中将全部加钞准备金收纳至输送目的地的循环钞箱，将输送前的补充/回收钞箱的货币余额的内容作为输送目的地的循环钞箱的货币余额的内容，将输送后的补充/回收钞箱的货币余额变更为零。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在所述自助设备内，可循环利用的银行账务内货币量为初始加钞准备金指示量以上的情况下，从任意的循环钞箱向作为加钞准备金的收纳目的地的补充/回收钞箱或循环钞箱一边计数一边输送加钞准备金时，将所述排除物全部返还至取款源的循环钞箱，或者将面额和张数确定但不适于输送的货币收纳至回收钞箱，并且将除了所述面额和张数确定但不适于输送的货币以外的货币返还至取款源的循环钞箱。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在进行所述动作之前，由上层***或所述自助设备的控制部利用执行自动计数而得到的结果、或者所述控制部中记录的循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认信息，确认所述自助设备内的可循环利用的银行帐务内货币余额是否为初始加钞准备金指示量以上。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在进行所述动作之前，在所述自助设备的控制部中记录上层***的执行所述动作的指示、或者记录任意时刻作为执行所述动作的时刻，在所述自助设备处于等待交易状态的任意时刻开始所述动作。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：在上层***或所述自助设备的控制部中，对所述自助设备的可循环利用的银行帐务内货币余额与加钞准备金指示量进行比较，判断能否执行所述动作。

在上述自助设备的轧账方法中，也可以是：将位于距离管机员的操作侧远的位置的循环钞箱，优先决定为收纳加钞准备金的循环钞箱。

根据本发明的自助设备及其轧账方法，在执行轧账之前，自助设备根据来自上层***的远程指示接收下次初始加钞量，将上述初始加钞量的银行账务内货币保存到指定的钞箱中，将执行结果报告给上层***，管机员在任意时刻到达自助设备现场后回收除指定钞箱中已保存的货币外的货币并进行轧账，并且将自助设备已保存的货币作为初始加钞货币开启交易服务，由此能够提高现金运用效率，减轻操作负担，并且实现自助设备停止时间的最小化。

附图说明

图1是包括本发明所涉及的自助设备的自动交易***的概念图。

图2是本发明所涉及的自助设备的外观示意图。

图3是本发明所涉及的自助设备的内部结构示意图。

图4是本发明所涉及的自助设备收纳加钞准备金的处理的流程图。

图5是本发明所涉及的自助设备的轧账过程的流程图。

附图标记说明：

1自助设备；2操作面板；3操作按键；4密码输入部；5管机员操作面板；6进出卡口；7存取款口；8凭条出口；9纸币处理机构；10控制部；11上层***；12接收部；13发送部；14开合挡板；15鉴别部；16暂存；17循环钞箱；18回收钞箱；19补充/回收钞箱；20第2回收钞箱；21传输通道；22操作检测部；23余量空检测部；24固定机构；100自动交易***；101网络。

具体实施方式

以下结合附图及实施例对本发明进行更详细的说明。此外，在附图中给同一或者相应部分附以同一附图标记，省略重复的说明。

（实施例）

首先，结合附图说明包括本发明所涉及的自助设备的自动交易***。图1是包括本发明所涉及的自助设备的自动交易***的概念图。如图1所示，自动交易***100包括上层***11、网络101和自助设备1-1、1-2、1-3、1-4。上层***11例如为ATMP***（银行综合业务前置***）等。网络101例如为有线通信网络或无线通信网络等各种通信网络，能够实现数据的传输。自助设备1-1、1-2、1-3、1-4能够通过网络101与上层***101进行通信。其中，自助设备1-1、1-2、1-3、1-4虽然示出4个，但其数量不限，可以根据需要任意设置。各自助设备可以是相同或相似的结构，以下统一作为自助设备1来进行说明。

接下来，结合附图具体说明本发明所涉及的自助设备。图2是本发明所涉及的自助设备的外观示意图。在图2中，各结构的设置位置及形状仅为示意，并不作为对本发明的限定，在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图2所示，自助设备1例如是在银行等中用于存款等交易的装置。该自助设备1具备操作面板（例如触摸显示屏）2、操作按键3和密码输入部4，以供用户操作来执行交易。在自助设备1上，例如在前表面上配置有进出卡口6、存取款口7、凭条出口8等。在自助设备1的内部，收纳着纸币处理机构9、控制部10以及通过网络101与上层***11进行通信的接收部12和发送部13。另外，在自助设备1上，例如在后表面上配置有供管机员进行操作的管机员操作面板5（例如触摸显示屏）。

图3是本发明所涉及的自助设备的内部结构示意图。在图3中，各结构的设置位置及形状仅为示意，并不作为对本发明的限定，在实际中可以根据情况采用各种适当的设置位置及形状。如图3所示，自助设备1具有存取款口7（参照图2）。在存取款口7处设有能够开闭的开合挡板14。在存款的情况下从存取款口7放入货币（现金），而在取款的情况下从存取款口7取出货币。在自助设备1的内部，设有用于鉴别货币真伪及鉴别货币面额等的鉴别部15、暂存（stacker）16、循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19。另外，在自助设备1的内部，还设有用于输送货币的传输通道21。在循环钞箱17中，例如分面额地收纳100元纸币或50元纸币等纸币。另外，在设备内部中，按每个钞箱设有操作检测部22和余量空检测部23。在图3中仅对补充/回收钞箱注明了操作检测部22和余量空检测部23，但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样分别设有操作检测部22和余量空检测部23，当然也可以不对每个钞箱都设有操作检测部22和余量空检测部23，还可以根据需要对任意钞箱设置操作检测部22和余量空检测部23中的至少一个。操作检测部22用于检测是否有人（例如管机员）操作了该钞箱。余量空检测部23用于检测该钞箱中余量为空的情况。

例如，在存款交易中，货币被放入存取款口7，并由鉴别部15进行鉴别处理，之后被收纳至循环钞箱17。另外，在取款交易中，从循环钞箱17中取出的货币由鉴别部15进行鉴别处理，并送出至存取款口7。在以上交易阶段中无法鉴别的货币或其他纸张等排除物被收纳在回收钞箱18中。另外，由于重新输送而鉴别处理失败的货币也被收纳在回收钞箱18中。

在自助设备1中，控制部10计算并记录循环钞箱17、回收钞箱18和补充/回收钞箱19的回收货币内容信息，并且记录各钞箱的银行账务内余额及其余额状态的确认状况，在自助设备的控制部10在其接收部12从上层***11接收了下次准备加入的初始加钞量信息的指示后，在各循环钞箱17与补充/回收钞箱19之间一边计数一边输送货币，从而确定各循环钞箱17的银行账务内余额。在此，自助设备1中传输或收纳的货币可以分为银行账务外货币（机外货币）和银行账务内货币（机内货币）。银行账务外货币指的是自助设备1中所有权不属于银行的货币，银行账务内货币指的是自助设备1中所有权属于银行的货币。

以下结合附图具体说明自助设备收纳加钞准备金的处理以及轧账过程。

图4是本发明所涉及的自助设备收纳加钞准备金的处理的流程图。如图4所示，判断自助设备1的可循环利用的银行账务内余额是否为来自上层***11的初始加钞准备金指示量以上（S11）。在自助设备1内循环钞箱17的银行账务内货币余额为来自上层***11的初始加钞准备金指示量以上的情况下，从任意的循环钞箱17向补充/回收钞箱19一边计数一边输送初始加钞量的货币、即加钞准备金（S12）。此时的计数，指的是货币被输送过程中经由鉴别部15，鉴别所有货币的面额和张数。鉴别部15的鉴别结果是面额和张数确定的可循环利用的货币被收纳至补充/回收钞箱S14并记录余额（S14），而无法鉴别的货币和其他纸张类的排除物被收纳至回收钞箱18（S13）。此时，也可以从多个循环钞箱17输送货币，直到能够确保加钞准备金为止。在步骤S14中记录的补充/回收钞箱的余额未达到初始加钞量的情况下，返回步骤S12，继续从循环钞箱17向补充/回收钞箱19一边计数一边输送货币。在步骤S14中记录的补充/回收钞箱的余额达到了初始加钞量的情况下，控制部10设置在交易中停止使用该收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱19（S15），并通过发送部13向上层***11报告各循环钞箱17和补充/回收钞箱19的余额以及加钞准备金确保状况。报告后，开启交易服务（S16）。另外，在从上层***11接收到初始加钞指示时，如果自助设备1的银行账务内货币不足初始加钞准备金指示量，则执行步骤S16，控制部10通过发送部13向上层***11报告各循环钞箱17的余额以及不能预留保存下次初始加钞量的货币的结果，并继续开启交易服务。管机员基于上述报告，与以往同样地携带补充用的货币或替换用的货币前往设置自助设备1的现场，进行补充或替换。

图5是本发明所涉及的自助设备的轧账过程（又称清机轧账或清机加钞轧账）的流程图。如图5所示，管机员为了轧账而在任意时刻前往设置自助设备1的现场，操作操作面板2或管机员操作面板5等，开始轧账处理。在此，轧账指的是将基于上层***11的记录的银行账务内余额的合计值与自助设备内的银行账务内的实际货币量进行比较来判断是否平账的处理，也可以是将基于上层***11的记录的银行账务内余额的合计值与由自助设备1计算并记录的银行账务内货币余额的合计值以及自助设备内的银行账务内的实际货币量三者进行比较来判断是否平账的处理，又称为清机轧账或清机加钞轧账。另外，轧账周期指的是相邻两次轧账之间的期间。每一轧账周期内，基本包括初始加钞、设备交易、清机、轧账几个环节。为了不影响设备交易量，一般在清机后立即执行下一个轧账周期的初始加钞操作。

控制部10将该操作内容通过发送部13向上层***11报告。进而，控制部10将可以使得判别出（确认）收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱19与其他钞箱的信息显示在操作面板2或管机员操作面板5等上，管机员按照该显示，取出钞箱来回收应回收的货币。此时，也可以直接用空钞箱替换应回收的货币所在的钞箱（S21）。这一步骤又被称为清机。

然后，控制部10根据操作检测部22的记录，确认是否没人操作补充/回收钞箱19，并根据余量空检测部23的记录，确认除了收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱19以外的钞箱中的货币余量（S22）。从收纳加钞准备金成功完成开始到此轧账处理期间内没有人对补充/回收钞箱19进行操作、而且其他的循环钞箱17和回收钞箱18的货币余量为空的情况下，将加钞准备金从补充/回收钞箱19经过鉴别部15一边计数一边输送至任意的循环钞箱17（S23），否则向上层***11报告处理失败（S29）。步骤S23中鉴别部15的鉴别结果是面额和张数确定的可循环利用的货币被收纳至循环钞箱17并记录余额（S24），这一步骤又被称为加钞。步骤S23中无法鉴别的货币和其他纸张类的排除物被收纳至回收钞箱18，此时回收钞箱的余额为初始加钞量减去收纳至循环钞箱的货币量（S25）。在步骤S24完成之后，使此前设为在交易中停止使用的该补充/回收钞箱19变更为通常的可交易状态（S26）。然后，控制部10通过发送部13向上层***11报告各钞箱的余额以及上述处理成功与否，自助设备1重新开启交易服务（S27）。最后，管机员另外参照上层***11的记录、上述轧账处理开始的报告、上述初始加钞处理的结果等，对回收的货币进行计数并进行对账处理（S28），这一步骤又被称为轧账。

如上所述，在执行轧账之前，自助设备根据来自上层***的远程指示接收下次初始加钞量，暂时停止交易并将上述初始加钞量的银行账务内货币保存到指定的钞箱中，将执行结果报告给上层***，管机员在任意时刻到达自助设备现场后回收除指定钞箱中已保存的货币外的货币并进行轧账，并且将自助设备已保存的货币作为初始加钞货币开启交易服务，由此能够提高现金运用效率，减轻操作负担，并且实现自助设备停止时间的最小化。

（其他实施例）

在上述实施例中，无法鉴别的货币或其他纸张类等排除物全部收纳在回收钞箱18中，但也可以采用其他方式。例如，如图3所示，还设置第2回收钞箱20，用于收纳无法鉴别的货币或其他纸张类等排除物。尤其是，使用自助设备1外的货币补充加钞时，货币在补充/回收钞箱19与循环钞箱17之间计数传输时无法鉴别或是其他纸张类等排除物收纳在专用的回收钞箱（例如第2回收钞箱20）中，能够使银行账务内货币与银行账务外货币明确区分。

在上述实施例中，控制部10与纸币处理机构9相互独立，但也可以将控制部10设在纸币处理机构9内。

在上述实施例中，自助设备将初始加钞准备金保存到指定的钞箱中时，暂时停止交易，但也可以不停止交易。

在上述实施例中，在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币余额为上层***11的初始加钞准备金指示量以上的情况下，从任意的循环钞箱17向补充/回收钞箱19一边计数一边输送加钞准备金，但收纳加钞准备金的钞箱不限于补充/回收钞箱19，也可以使用循环钞箱17。此时，收纳了加钞准备金的循环钞箱17与上述实施例中的补充/回收钞箱19同样，直到由管机员开始轧账处理为止不在交易中使用，而自助设备1重新开启交易服务。还可以使用多个钞箱，由此应对初始加钞量较多的情况。而且，根据本实施例，能够缩短管机员进行清机后从补充/回收钞箱19向循环钞箱17输送加钞的过程，因此能够缩短清机后的自助设备恢复交易服务的时间。但是，在本实施例中，由于轧账之前能够用于交易使用的钞箱个数较少，所以在极端的存款交易过多发生的情况下，有可能容易发生钞箱满的情况。另外，在本实施例中，为了提高管机员的操作方便性，收纳加钞准备金的循环钞箱17优先选择距离管机员的操作位置远的钞箱为佳。也可以由控制部10基于自助设备1的设备信息判断距离管机员的操作位置远的钞箱，决定为在计数时收纳加钞准备金的循环钞箱17。

在上述实施例中，在由接收部12从上层***11接收到下次准备加入的初始加钞量信息的指示后，在各循环钞箱17与补充/回收钞箱19之间一边计数一边输送货币，由此确定各循环钞箱17的余额。但是，也可以通过利用控制部10中记录的确认信息，针对余额确定的循环钞箱17，不在该循环钞箱17与补充/回收钞箱19之间一边计数一边输送货币，而报告该循环钞箱17的余额结果。由此，能够最大程度地缩短计数动作时间，并且最大程度地减小发生卡钞的机会。另外，在上述实施例中，对补充/回收钞箱19利用操作检测部22，但是，也可以对循环钞箱17利用操作检测部22，并由控制部10记录该操作检测部22的检测结果。在紧前（上一次）轧账或计数之后的期间内有人操作了循环钞箱17的情况下，记录该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。在循环钞箱17的银行账务内余额状态为确认状态、且同段时间内该循环钞箱17中未产生面额或张数等用于确认余额的信息不明的回收货币的情况下，能够确定该循环钞箱17的余额，由此能够针对该循环钞箱17省略上述计数时的输送。

在上述实施例中，计数时鉴别部15的处理与存取款时相同，但也可以在计数时扩大鉴别的合格允许范围。

在上述实施例中，基于来自上层***11的指示，通过计数确定自助设备1的可循环利用的银行账务内货币余额信息，在由控制部10进行判断之后，在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币中确保加钞准备金。但是，上述判断也可以由上层***11进行。此时，在接收了来自上层***11的指示后，自助设备1将计数结果向上层***11报告，由上层***11进行判断之后，另外由上层***11指示在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币中确保加钞准备金，自助设备1进行在银行账务内货币中确保加钞准备金的处理，并向上层***11报告处理结果。

在上述实施例中，控制部10在接收到上层***11的指示之后立即开始处理并进行处理后的报告，但也可以在控制部10中记录上层***11的指示，并在任意时刻开始处理。例如，通过在交易量少的夜间进行处理，能够最大程度地减少处理时间对交易造成的影响。另外，在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币量少的情况下，通过适当延迟执行处理的时间，还能够通过存款交易带来的可循环利用的银行账务内货币量增加来提高成功确保加钞准备金处理的概率。

在上述实施例中，在由接收部从上层***11接收到准备下次初始加钞量的货币的指示时，在各循环钞箱17与补充/回收钞箱19之间一边计数一边输送货币，由此确定各循环钞箱17的余额。但是，也可以通过利用控制部10中记录的各钞箱余额状态的确认信息，在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币余额为初始加钞准备金指示量以上的情况下，省略在该循环钞箱17与补充/回收钞箱19之间一边计数一边输送货币并确定各循环钞箱17的余额的处理。此时，仅从任意的循环钞箱17向补充/回收钞箱19一边计数一边输送加钞准备金即可。由此，能够缩短处理时间。

在上述实施例中，在自助设备1的可循环利用的银行账务内货币余额为初始加钞准备金指示量以上的情况下，从循环钞箱17向补充/回收钞箱19一边计数一边输送加钞准备金，并将无法鉴别的货币或其他纸张类等排除物收纳至回收钞箱18。但是，也可以将上述无法鉴别的货币或其他纸张类等排除物返回至取款源的循环钞箱17。或者，也可以将面额和张数确定但不适于输送的货币收纳至回收钞箱18，将此外的货币返回至取款源的循环钞箱17。由此，能够易于确定各钞箱的余额。

在上述实施例中，管机员按照显示有收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱19和其他钞箱的操作面板2或管机员操作面板5等信息进行货币回收或使用空钞箱进行替换。其中，如图3所示，在纸币处理机构9中也可以设置能够任意固定或解除固定各钞箱的固定机构24。在图3中仅对补充/回收钞箱19注明了固定机构24，但各循环钞箱17和回收钞箱18也可以同样设有固定机构24，当然也可以不对每个钞箱都设有固定机构24，而根据需要对任意钞箱设置固定机构24。在管机员进行货币或钞箱的回收操作时，通过固定不应回收的钞箱，即使管机员错误地想要回收不应回收的钞箱，也能够在物理上使其无法回收。

在上述实施例中，在将加钞准备金从补充/回收钞箱19向任意的循环钞箱17一边计数一边输送时，将无法鉴别的货币或其他纸张类等排除物收纳至回收钞箱18。但是，也可以不加区别，从补充/回收钞箱19将加钞准备金全部收纳至任意的循环钞箱17。此时，将输送前的补充/回收钞箱19的货币余额作为收纳目的地的循环钞箱17的货币余额，将补充/回收钞箱19的货币余额变更为零。

另外，在上述实施例中，也可以例如由管机员操作操作面板2或管机员操作面板5作为显示装置。该显示装置具有显示用于供管机员操作自助设备1的信息的操作画面。在操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。作为具体例，例如可以针对未收纳加钞准备金的钞箱与收纳了加钞准备金的钞箱采用不同的显示形态，或者注明未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱，或者列出能够鉴别未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的信息（例如钞箱编号）等。在此，具体的显示方式不做限定，本领域技术人员能够根据实际情况采用各种显示方式。

在上述实施例中，自助设备1举例说明了在银行等中用于存款等交易的装置，但自助设备不限于此，可以是用于各种存取款业务的装置。另外，在上述实施例中，自助设备1处理纸币，但自助设备不限于此，也可以是处理硬币等货币的装置。

在上述实施例中，自助设备1的纸币处理机构9具备3个循环钞箱17、1个回收钞箱18和1个补充/回收钞箱19，但纸币处理机构9中的各钞箱的设置和数量不限于此，可以根据实际需要酌情设置。

（效果）

根据以上说明的本发明的自助设备及其轧账方法，在执行轧账之前，自助设备根据来自上层***的远程指示接收下次初始加钞量，并将上述初始加钞量的银行账务内货币保存到指定的钞箱中，将执行结果报告给上层***，管机员在任意时刻到达自助设备现场后回收除指定钞箱中已保存的货币外的货币并进行轧账，并且将自助设备已保存的货币作为初始加钞货币开启交易服务，由此能够提高现金运用效率，减轻操作负担，并且实现自助设备停止时间的最小化。

而且，上述使初始加钞量的银行账务内货币保存到指定的钞箱中的处理在夜间等任意时刻都能够执行。因此，还能够最大程度地减少自助设备的停止交易服务时间对交易量造成的影响，并且最大程度地减少管机员的操作负担。

以上参照附图说明了本发明的实施例。其中，以上说明的实施例仅是本发明的具体例子，用于理解本发明，而不用于限定本发明的范围。本领域技术人员能够基于本发明的技术思想对各实施例进行各种变形、组合和要素的合理省略，由此得到的方式也包括在本发明的范围内。

Claims (17)

1.一种自助设备，其特征在于，具备：

循环钞箱，收纳用于存取款交易的货币；

鉴别部，对自助设备内传输的纸币进行鉴别；

回收钞箱，收纳下述货币：在针对所述循环钞箱进行货币的存取款交易时由所述鉴别部判别为回收货币的货币、以及在进行计数处理时由所述鉴别部判别为回收货币的货币，该计数处理是对所述循环钞箱中收纳的货币的数量进行计数的处理；

补充/回收钞箱，至少能够用作供所述循环钞箱中收纳的货币被一边计数一边回收到的钞箱；

操作检测部，检测针对所述循环钞箱及/或所述补充/回收钞箱的操作；

余量空检测部，对各钞箱为空的情况进行检测；

控制部，计算并记录所述循环钞箱、所述回收钞箱和所述补充/回收钞箱的银行账务内余额以及回收货币的内容，并且记录各钞箱的银行账务内余额状态的确认状况；

接收部，从上层***接收执行所述计数处理的指令或者初始加钞金额信息；以及

发送部，向所述上层***报告计数处理结果。

2.如权利要求1所述的自助设备，其特征在于，

所述自助设备还具备固定机构，

在由管机员进行钞箱的回收操作时，所述控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱中加钞准备金的收纳信息，基于所述加钞准备金的收纳信息，判断不应由所述管机员回收的钞箱，所述固定机构固定由所述控制部判断为不应由所述管机员回收的钞箱。

3.如权利要求1所述的自助设备，其特征在于，

所述自助设备还具备显示装置，该显示装置具有显示用于供管机员操作所述自助设备的信息的操作画面，

在所述操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。

4.一种自助设备的轧账方法，其特征在于，

在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，

将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，

在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：

对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱作为加钞准备金，

在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用该补充/回收钞箱，

在由管机员通过更换所述自助设备中除了该补充/回收钞箱以外的钞箱从而进行轧账之后，将该补充/回收钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

5.一种自助设备的轧账方法，其特征在于，

在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，

将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，

在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：

对所述循环钞箱中收纳的货币经由所述自助设备的补充/回收钞箱再收纳至任意的循环钞箱作为加钞准备金，

在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的循环钞箱，

在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的循环钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

6.一种自助设备的轧账方法，其特征在于，

在货币的存取款交易时，将交易中使用的货币收纳在所述自助设备的循环钞箱中，而且，

将无法鉴别是否为货币而从能够在交易中使用的货币中排除的排除物收纳在所述自助设备的回收钞箱中，

在以上述方式进行交易的情况下进行以下动作：

对所述循环钞箱中收纳的货币一边计数一边收纳至所述自助设备的补充/回收钞箱和循环钞箱作为加钞准备金，

在收纳完成后报告结果，所述自助设备继续开启交易服务而在交易中不使用收纳了加钞准备金的钞箱，

在由管机员通过更换所述自助设备中未收纳加钞准备金的钞箱从而进行轧账之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的加钞准备金作为初始加钞货币利用。

7.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

计数时扩大鉴别所采用的合格允许范围。

8.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

由所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，

由所述自动交易装置的操作检测部检测是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，并由所述控制部记录该操作检测部的操作检测结果，从而监视是否有人操作了循环钞箱和补充/回收钞箱，

在向补充/回收钞箱或循环钞箱保存了加钞准备金后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，有人操作了收纳了加钞准备金的补充/回收钞箱或收纳了加钞准备金的循环钞箱的情况下，记录为该钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败。

9.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

由所述自助设备的控制部记录循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，

由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了循环钞箱，并由所述自助设备的控制部记录该操作检测部的操作检测结果，从而监视是否有人操作了该循环钞箱，

在上一次轧账或自动计数处理之后的期间内有人操作了该循环钞箱的情况下，记录为该循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况为确认失败，

根据上述记录得知各循环钞箱的银行账务内余额状态的确认状况，如果在上一次札账或自动计数处理之后的期间内某循环钞箱的银行账务内余额的确认状况为确认成功，并且在从上一次轧账到上述计数的期间内该循环钞箱中未产生面额或张数不确定的回收货币的情况下，针对该循环钞箱不进行用于计数的货币输送，而作为该循环钞箱内的余额已确定来进行处理。

10.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在所述自助设备所具备的显示装置的操作画面上，以能够确定未收纳加钞准备金的钞箱及/或收纳了加钞准备金的钞箱的方式进行显示。

11.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在所述收纳的动作之后直到管机员回收未收纳加钞准备金的钞箱之前，将收纳了加钞准备金的钞箱的钞箱状态设置成不在交易中使用该钞箱的状态，

在所述管机员的钞箱回收操作之后，使收纳了加钞准备金的钞箱返回计数前的钞箱状态并在交易中使用。

12.如权利要求4或6所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在管机员回收了未收纳加钞准备金的钞箱之后，将收纳了加钞准备金的钞箱内的货币作为初始加钞货币利用时，在从补充/回收钞箱向任意的循环钞箱一边计数一边输送加钞准备金时，所述自助设备的控制部记录循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认信息，由所述自助设备的操作检测部检测是否有人操作了补充/回收钞箱，由所述自助设备的余量空检测部对各钞箱为空的情况进行检测，由所述控制部记录所述操作检测部和所述余量空检测部的检测结果，

在上次向补充/回收钞箱保存了加钞准备金之后、直到将保存的加钞准备金作为初始加钞货币开始利用之前，无人操作过补充/回收钞箱、而且输送目的地的循环钞箱为空的情况下，货币输送过程中无论所述自助设备的鉴别部的鉴别结果如何，都从补充/回收钞箱中将全部加钞准备金收纳至输送目的地的循环钞箱，

将输送前的补充/回收钞箱的货币余额的内容作为输送目的地的循环钞箱的货币余额的内容，将输送后的补充/回收钞箱的货币余额变更为零。

13.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在所述自助设备内，可循环利用的银行账务内货币量为初始加钞准备金指示量以上的情况下，从任意的循环钞箱向作为加钞准备金的收纳目的地的补充/回收钞箱或循环钞箱一边计数一边输送加钞准备金时，将所述排除物全部返还至取款源的循环钞箱，或者将面额和张数确定但不适于输送的货币收纳至回收钞箱，并且将除了所述面额和张数确定但不适于输送的货币以外的货币返还至取款源的循环钞箱。

14.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在进行所述动作之前，由上层***或所述自助设备的控制部利用执行自动计数而得到的结果、或者所述控制部中记录的循环钞箱和补充/回收钞箱的银行账务内余额状态的确认信息，确认所述自助设备内的可循环利用的银行帐务内货币余额是否为初始加钞准备金指示量以上。

15.如权利要求4至6中任一项所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在进行所述动作之前，在所述自助设备的控制部中记录上层***的执行所述动作的指示、或者记录任意时刻作为执行所述动作的时刻，在所述自助设备处于等待交易状态的任意时刻开始所述动作。

16.如权利要求14所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

在上层***或所述自助设备的控制部中，对所述自助设备的可循环利用的银行帐务内货币余额与加钞准备金指示量进行比较，判断能否执行所述动作。

17.如权利要求5或6所述的自助设备的轧账方法，其特征在于，

将位于距离管机员的操作侧远的位置的循环钞箱，优先决定为收纳加钞准备金的循环钞箱。