CN104360208A - 用电信息采集运维***的采集故障分析及处理方法 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及一种用电信息采集运维***的采集故障分析及处理方法，包括区域故障发现与分析、设备故障发现与分析,区域故障发现与分析包括：①每小时统计终端在线率，若统计值低于正常时期终端在线率阈值时，成为故障分组；②通过统计终端在线率、通信运营商影响度，按终端数、受影响用户数以及有效用户数信息来分析区域故障，确定区域故障类型；③根据故障规模及范围确定故障严重程度，在GIS图上展现故障区域分布情况；设备故障发现与分析包括针对终端故障和电表故障的发现与分析；用电信息采集运维***的采集故障处理方法是主站先把营销***最新的档案同步到电信息采集***，再发出处理指令。本申请可对故障监测、智能的故障分析和处理。
Description
技术领域
本申请涉及一种应用于电信息采集运维***，尤其是应用于用电信息采集***的计量、采集设备的运行维护管理的一种用电信息采集运维***的采集故障分析方法。
背景技术
用电信息采集***是电力***中最核心的***之一，采集***设备规模庞大，涵盖超大量的计量、采集设备。目前实现大规模计量与采集设备的高效、智能的运维管理是各电力公司的一大难题，采集***运行设备点多面广、种类繁多，普遍缺乏设备运行状况实时监测、故障智能。分析处理的手段；设备供应商众多，缺少对各类设备厂商的质量评价手段和评价体系，无法满足优胜劣汰的数据需求；采集覆盖面增大，但缺乏大规模突发性故障的预警与应急措施；运维手段单一，主要依赖人工巡查、排查的方式进行，缺少流程化管理手段且人员投入高。
为此，亟待建立一套用电信息采集运维***，结合实用高效的采集故障发现及分析方法，加强采集运维工作，强化采集数据监控，提高故障处理效率，丰富采集运维手段，创新运维质量评价体系，稳步提高采集数据指标。
发明内容
本申请的目的在于提出一种达到强力故障监测、智能的故障分析和处理，创新的质量评价***，完善的流程化管理效果的用电信息采集运维***的采集故障分析方法。
本申请的目的是这样实现的：用电信息采集运维***的采集故障分析方法，包括区域故障发现与分析、设备故障发现与分析, 区域故障发现与分析包括：①每小时统计终端在线率，若统计值低于正常时期终端在线率阈值时，成为故障分组；②通过统计终端在线率、通信运营商影响度，按终端数、受影响用户数以及有效用户数信息来分析区域故障，确定区域故障类型；③根据故障规模及范围确定故障严重程度，在GIS图上展现故障区域分布情况；设备故障发现与分析包括针对终端故障和电表故障的发现与分析；终端故障发现与分析包括终端告警次数过多，终端时钟错误，终端参数丢失，终端复位次数过多，终端超流量，停运与拆回终端有数据流量，终端与主站一天内无通讯，低压终端下电表全无数据，终端补招比例过高；电表故障发现与分析包括连续N天无0点抄表数据、电表采集成功率过低。
用电信息采集运维***的采集故障处理方法包括以下步骤：
1）营销基础档案同步，发生终端或电表设备故障时，主站先把营销***最新的档案同步到电信息采集***；
2）主站下发抄表参数，指定抄表参数并下发；
3）中继抄表，采集电表数据；
4) 主站下发故障处理任务；
5）自动对时：自动将终端时钟与主站***时间进行对时；
6）现场派工处理：远程处理不成功，需派工到现场进行处理。
由于实施上述技术方案，本申请以用电信息采集***为基础，营销基础档案为核心，营销业务应用为驱动，依托GIS平台可视化技术，利用PDA、平板设备的移动特点，建设用电信息采集***运维平台，总结业务专家的运维经验，制定采集故障分析流程方法，开发故障分析智能专家库，实现故障发现、故障分析、故障处理、故障反馈、综合评价的闭环流程管理，达到强力故障监测、智能的故障分析和处理，创新的质量评价***，完善的流程化管理等效果。
附图说明：本申请的具体结构由以下的附图和实施例给出：
图1是区域故障分析流程图；
图2是设备故障分析流程图；
图3是远程处理流程图。
具体实施方式：
本申请不受下述实施例的限制，可根据本申请的技术方案与实际情况来确定具体的实施方式。[0015] 实施例：本申请以用电信息采集***为基础，营销***中的营销基础档案为核心，营销***中的营销业务应用为驱动，依托GIS平台可视化技术，利用PDA、平板设备的移动特点，建设用电信息采集***运维平台。
如图1、2所示，用电信息采集运维***的采集故障分析方法包括区域故障发现与分析、设备故障发现与分析。
如图1所示，区域故障发现与分析：
①按单位、终端厂商、通信运营商、终端类型分组，每小时统计终端在线率（即统计1小时内有通讯的终端占总终端的比例）。若统计值低于正常时期终端在线率阈值时，成为故障分组。
②通过统计终端在线率、通信运营商影响度，按终端数、受影响用户数以及有效用户数（低压终端）等信息来分析区域故障，确定区域故障类型。显示发生区域故障的单位、终端总数、当前在线率、各运营商终端数量、各类型（专变、公变、低压）终端数量、受影响用户数（低压）、总用户数（低压）及不在线终端明细列表信息。
③根据故障规模及范围确定故障严重程度，在GIS图上展现故障区域分布情况。
通过线路停电告警信息，判断整条线路所属终端的通讯状态是否停电，因停电引起的区域故障，***直接剔除。
如图2所示，设备故障发现与分析：计量设备故障分为终端故障和电表故障。终端故障包括终端告警次数过多，终端时钟错误，终端参数丢失，终端复位次数过多，终端超流量，停运与拆回终端有数据流量，终端与主站一天内无通讯，低压终端下电表全无数据，终端补招比例过高。电表故障包括连续N天无0点抄表数据、电表采集成功率过低。
①统计不在线终端，产生不在线终端明细表，将某条故障记录加入设备故障表；
②分析终端上行报文判断终端与主站的通讯是否良好，产生终端与主站无通讯故障类型；如与主站无通讯，则直接产生与主站无通讯故障，分析结束；终端与主站通讯良好，则计算低压终端（集中器、无线采集器）的前一天的数据完整率值；
③前述数据完整率值小于阀值，则产生低压终端电表无数据故障类型；如产生低压终端下电表全无数据故障，则不再分析终端补召比例过高的故障；若计算的前述数据完整率达标，则在设定的周期内判断终端补召次数是否超过阀值，若是，产生终端补召次数过多故障类型；若终端补召次数达标，则计算、分析终端上报的各类告警数据，生成终端告警是否大于定值、终端参数是否丢失、终端复位次数是否大于阀值；
④主站自动召测终端时钟，比较与服务器时间，判断是否有时间错误；
⑤计算每天终端上报的数据流量是否超过阀值、检测停运与拆回终端是否有数据流量；
⑥若终端故障不存在任何问题，则分析电表故障：在设定监测周期内，统计电表是否连续N天无0点数据，若是，产生电表连续N天无0点数据故障；若不是，则在设定的周期内，计算电表数据完整率，小于阀值则产生采集成功率过低故障。
如图3所示，用电信息采集运维***的采集故障处理方法包括以下步骤：
1）营销基础档案同步，发生终端或电表设备故障时，主站先把营销***最新的档案同步到电信息采集***；
2）主站下发抄表参数，指定抄表参数并下发；
3）中继抄表，采集电表数据；
4) 主站下发故障处理任务；
5）自动对时：自动将终端时钟与主站***时间进行对时；
6）现场派工处理：远程处理不成功，需派工到现场进行处理。
在上述任意一步骤中，主站记录处理日志，并提供相应的建议操作。若任意一步骤失败，则主站显示失败在这一步骤，失败时，停止往下调试。
以上技术特征构成了本申请的最佳实施例，其具有较强的适应性和最佳实施效果，可根据实际需要增减非必要技术特征，来满足不同情况的需要。
Claims (8)
1.一种用电信息采集运维***的采集故障分析方法，其特征在于：其包括区域故障发现与分析、设备故障发现与分析, 区域故障发现与分析包括：①每小时统计终端在线率，若统计值低于正常时期终端在线率阈值时，成为故障分组；②通过统计终端在线率、通信运营商影响度，按终端数、受影响用户数以及有效用户数信息来分析区域故障，确定区域故障类型；③根据故障规模及范围确定故障严重程度，在GIS图上展现故障区域分布情况；设备故障发现与分析包括针对终端故障和电表故障的发现与分析；终端故障发现与分析包括终端告警次数过多，终端时钟错误，终端参数丢失，终端复位次数过多，终端超流量，停运与拆回终端有数据流量，终端与主站一天内无通讯，低压终端下电表全无数据，终端补招比例过高；电表故障发现与分析包括连续N天无0点抄表数据、电表采集成功率过低。
2.如权利要求1所述的用电信息采集运维***的采集故障分析方法，其特征在于：统计终端在线率按单位、终端厂商、通信运营商、终端类型分组。
3.如权利要求1所述的用电信息采集运维***的采集故障分析方法，其特征在于：在区域故障发现与分析中显示发生区域故障的单位、终端总数、当前在线率、各运营商终端数量、各类型终端数量、受影响用户数、总用户数及不在线终端明细列表信息。
4.如权利要求1所述的用电信息采集运维***的采集故障分析方法，其特征在于：通过线路停电告警信息，判断整条线路所属终端的通讯状态是否停电，因停电引起的区域故障，由主站直接剔除。
5.如权利要求1所述的用电信息采集运维***的采集故障分析方法，其特征在于：设备故障发现与分析包括以下步骤：
①统计不在线终端，产生不在线终端明细表，将某条故障记录加入设备故障表；
②分析终端上行报文判断终端与主站的通讯是否良好，产生终端与主站无通讯故障类型；如与主站无通讯，则直接产生与主站无通讯故障，分析结束；终端与主站通讯良好，则计算低压终端（集中器、无线采集器）的前一天的数据完整率值；
③前述数据完整率值小于阀值，则产生低压终端电表无数据故障类型；如产生低压终端下电表全无数据故障，则不再分析终端补召比例过高的故障；若计算的前述数据完整率达标，则在设定的周期内判断终端补召次数是否超过阀值，若是，产生终端补召次数过多故障类型；若终端补召次数达标，则计算、分析终端上报的各类告警数据，生成终端告警是否大于定值、终端参数是否丢失、终端复位次数是否大于阀值；
④主站自动召测终端时钟，比较与服务器时间，判断是否有时间错误；
⑤计算每天终端上报的数据流量是否超过阀值、检测停运与拆回终端是否有数据流量；
⑥若终端故障不存在任何问题，则分析电表故障：在设定监测周期内，统计电表是否连续N天无0点数据，若是，产生电表连续N天无0点数据故障；若不是，则在设定的周期内，计算电表数据完整率，小于阀值则产生采集成功率过低故障。
6.用电信息采集运维***的采集故障处理方法，其特征在于：包括以下步骤：
1）营销基础档案同步，发生终端或电表设备故障时，主站先把营销***最新的档案同步到电信息采集***；
2）主站下发抄表参数，指定抄表参数并下发；
3）中继抄表，采集电表数据；
4) 主站下发故障处理任务；
5）自动对时：自动将终端时钟与主站***时间进行对时；
6）现场派工处理：远程处理不成功，需派工到现场进行处理。
7.如权利要求6所述的用电信息采集运维***的采集故障处理方法，其特征在于：在上述任意一步骤中，主站记录处理日志，并提供相应的建议操作。
8.如权利要求6所述的用电信息采集运维***的采集故障处理方法，其特征在于：若任意一步骤失败，则主站显示失败在这一步骤，失败时，停止往下调试。
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| WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |