CN103748839A - 用于通过价值发送招募会员的方法和*** - Google Patents

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CN103748839A CN201280002094.5A CN201280002094A CN103748839A CN 103748839 A CN103748839 A CN 103748839A CN 201280002094 A CN201280002094 A CN 201280002094A CN 103748839 A CN103748839 A CN 103748839A
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李志豪
刘志明·达利斯
冯敬尧
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VALUE EXCHANGE INTERNATIONAL Ltd
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Abstract

本发明涉及通过从现有会员发送价值招募新会员的***和方法。该价值可以是物理和/或电子形式的礼券、折扣提供、会员积分或支付购物券。该方法是通过现有会员的社交网络以招募新会员的主动方式。一旦该***中的会员从他们的账户发送价值给非会员,只需简单地通过输入他/她(接收者)的移动电话号码作为接收者的身份验证,接收者便可从短信服务(SMS)或类似服务接收到该价值接收的通知。接收者可使用他/她的移动电话号码和通知消息中的密码在对应的向公众开放的商家的购物点兑换所接收到的价值。另外,接收者可通过在因特网上的登记页面更新他的会员资料。该***包括会员资格管理平台,其包括服务器和程序,以配置成能提供会员资格合作企业、价值发行者、向公众开放的商家之间的集合操作。

Description

用于通过价值发送招募会员的方法和***
技术领域
本发明涉及通信领域,更具体地说,涉及一种用于通过价值发送招募新会员(member)的新***和方法。
背景技术
由于激烈的市场竞争,商家需要与客户建立密切的联系从而留住顾客消费其产品和服务。在留住顾客并为其提供更好的服务方面,顾客忠诚计划(Customer loyalty program)被证明是非常有效的方式。因此,招募尽可能多的客户已经成为增加市场份额以及维护市场竞争力的重要策略。
目前,有很多招募新会员的方法。最常见的方式是,在纸上印刷登记表并在公共场所利用促销员分发这些登记表并等待新会员填写并交回登记表。然而,因为这种方式效力不大且不环保,因此花费较高。现在,多数商铺在商铺的某些位置提供终端机以允许顾客申请加入成为会员。然而,这些终端机非常昂贵、占据房屋面积且需要顾客到达商铺以后才能进行会员登记(membershipenrollment)。
公开号为US2009/0283582的美国专利申请提供了解决上述技术问题的另一方法。当顾客到达商铺时,要求客户简单地在商家店员的手持设备输入个人信息,其中该个人信息以无线发送到远端***。该远端***对这些信息进行编码、建立新的账户并同时生成会员卡(membership card)。然而由于这一方法只能在顾客到达商铺才能完成,因此只能是被动地招募新会员的方法。该会员招募(membership recruitment)排除了并未到访商铺的潜在顾客。此外,由于需要很长的时间来输入很长的个人信息,大多数顾客拒绝此种会员招募方式。当然,在参与到该招募过程的店员和手持设备的花费同样增加了运营成本。而且,上述方法的招募效率很低,因为一个设备不能同时为几个顾客进行登记,并且一个简单的登记也可能需要花费好几分钟。
为了解决上述问题,公开号为US2011/0057027的美国专利申请建议提供一种网页,任何人通过向网页提供个人信息均可申请成为会员。然而,潜在会员可能不知道在哪里登陆登记网页或者没有动机来花时间填写身份证明信息。
发明内容
本发明的主要目的是提供一种用于通过价值发送招募会员的方法和***。
更具体地,本发明的另一主题是提供一种通过价值发送过程从现有会员的社交网络中招募新会员的方法。另外,与促销员或商铺售货员相比,新会员更可能接受来自他/她现有的社交网络的邀请。
本发明的另一主题是提供一种***,其通过以方便的方式在购物点兑换价值,以给予非会员成为活跃会员的动机。当价值接收者到访面向公众的商家,如超级市场并使用该价值(如电子礼券)时,他/她只需要采用移动电话号码和从SMS通知中所获得的密码,以验证身份,然后就可以兑换价值。由于该招募过程是全自动的,因此可降低与会员招募相关的运营费用。本发明的另一优点是,该有效的兑换过程将改善会员的整个购物体验,从而增加向公众开放的商家的营业额。
为了获得本发明所指明的目的,这里提供了一种会员资格管理平台(membership management platform),在操作者的操作下,该会员资格管理平台能够经通信网络与会员资格合作企业(membership partner)、价值发行者、向公众开放的商家和会员连接。根据本发明的会员资格管理平台包括会员账户管理模块和新会员招募模块。
根据本发明的另一方面,该会员账户管理模块用于管理会员登陆、账户详细资料、购买和交易结果、价值或价值接收和发送。该新会员招募模块用于会员招募事务,如登记网页、会员信息编码、账户生成和成功登记的通知呈递。
根据本发明的另一方面,该平台包括一个或多个服务器和处理器,其中该服务器存储用于执行需要的操作程序和会员数据,而处理器载入存储在服务器中的程序并执行需要的操作。该平台可由上述四个参与方经通信网络访问以用于任何过程,如会员账户管理和会员资格登记。
根据本发明的另一方面,在会员资格合作企业和价值发行者一方,接收终端可以是服务器或个人计算机。在向公众开放的商家一方,接收终端可以是与店铺或销售点终端机所连接的服务器。在顾客一方,接收终端可以是移动设备或是个人电脑。这四个参与方的终端可以与该平台经网络服务(web service)或网络所连接。
本发明的另一主题是提供用于招募新会员的方法,包括以下步骤:从现有会员发送价值给非会员接收者,接着招募该非会员接收者为新会员。
从本发明的新会员招募的观点来看,用于招募新会员的方法包括以下步骤:提供价值接收者的身份证明信息,为该价值接收者生成会员资格账户,生成具有登记网页和初始密码的通知,发送该通知给价值接收者,通过在销售点兑换价值或直接在登记网页上登记会员资格来招募该价值接收者为新会员。
根据本发明的另一方面,由于移动电话号码在全球都是唯一的,因此它可以用作身份证明。
附图说明
附图示出了本发明的一个或多个实施例,并结合书面描述,对本发明原理作进一步说明,附图中:
图1示出了根据本发明实施例的会员招募***;
图1a示出了会员账户管理模块中的单元;
图1b示出了新会员招募模块中的单元;
图2示出了根据本发明实施例的会员资格管理平台;
图3示出了根据本发明的优选实施例的会员资格管理平台的功能框图;
图4示出了根据本发明的实施例的会员资格管理平台的设备;
图5示出了会员资格管理平台的逻辑记录结构(logical record structure);
图6示出了会员登陆过程的流程;
图7示出了价值上的逻辑数据结构;
图8示出了价值使用的流程;
图9示出了描述关于通过从现有会员发送价值招募新会员的常用步骤的流程图;
图10示出了描述关于操作者操作的价值发送和会员登记的各个步骤的方框图;
图11示出了描述关于从一个现有会员价值发送以招募新会员的详细步骤的流程图;
图12示出了描述关于生成具有密码的SMS通知的各个步骤的流程图;
图13示出了描述关于非会员的价值接收、会员资格登记和价值兑换的各个步骤的方框图;
图14示出了描述关于新会员接收价值、会员资格登记和价值兑换的各个步骤的流程图;
图15示出了描述关于在HTTPS会员资格登记的各个步骤的流程图;
图16示出了描述根据本发明的一个实施例的关于在HTTPS会员资格登记的各个步骤的流程图。
具体实施方式
以下详细描述结合附图示出,并构成详细描述的一部分。该附图示出了实施本发明主题的示例实施例。这些实施例清楚公开足以使得本领域技术人员能够实施本发明的主题。这些实施例可以进行组合,也可以使用其他的实施例,或者可以在不背离本发明的实质的保护范围的前提下,对本发明作出结构性的、逻辑的和电子的改变。下列的详细描述并非是限制性的,而本发明主题的保护范围由后附的权利要求及其等同限定。
在公开本发明的详细描述之前,详细定义以下的重要术语。
在本发明中使用的“虚拟会员资格”意指以电子形式生成、存储和发送以用于识别用户为某一组织的会员或一个以上的组织的会员的虚拟信息。“价值发行者”意指任何生成和分发所谓的“价值”(如礼券、货价证明、货币、积分、赠券等)的组织。这些价值可以是以物理和/或电子格式的。“会员”是指持有“虚拟会员资格”账户的个体。会员可采用这些账户处理、存储和维护他们交易以及主数据。
“向公众开放的商家”意指经营公众可以到访的商家的组织。该向公众开放的商家可以是以实体商店(如超市、银行或电影院)的形式。它们也可以以虚拟商店如线上购物网站的形式经营。
“会员资格合作企业”意指向个体发行会员资格的营业性组织(如银行、航空公司、超市、百货公司、餐馆、酒店)和非营业组织(如政府机构)。同一组的组织可以是“向公众开放的商家”,在哪里“会员”可以兑换“价值发行者”发行的“价值”。
“会员资格管理平台”意指包括多个模块的虚拟会员资格管理***。本发明中特别使用会员账户管理模块和新会员招募模块。“操作者”意指接受全部参与方的委托来操作会员资格管理平台的组织。
在本发明中所使用的“销售点***”意指用于“会员”实现交易的终端和/或硬件和软件,如电子现金收入记录机、***终端、计算机销售终端以及类似物。在此使用的“购买点”意指在“向公众开放的商家”的货物和服务销售发生的物理或虚拟地方。
在此使用的“价值”意指价值发行者发行的货币、积分、礼券等。该价值可由会员在购物点和/或通过因特网在“向公众开放的商家”购买。另一方面,可将价值作为任何顾客忠诚计划下的价值从价值发行者发送给会员。该价值可基于顾客的意图转让给任何人。
在此使用的“现有会员”是指已经是在虚拟会员资格***中的会员的个体。“非会员”是指还不是该虚拟会员资格***中的会员的个体。“潜在会员”意指向操作者申请成为会员资格的非会员。该申请的身份证明信息是潜在会员的移动电话号码。该移动电话号码是潜在会员通过操作者的会员招募和登记网页提供或是通过现有会员提供的。
参照图1,示出了会员资格管理平台100。该平台100由操作者操作和管理。
会员账户管理模块110用于管理会员主数据和交易数据,并进一步用于从现有会员发送价值到非会员接收者。图1a示出了在会员账户管理模块110中执行对应功能的单元。访问控制单元111处理会员如何访问***。当会员500输入他/她的移动电话号码时,平台100将确定哪个会员资格合作企业300作出身份验证,接着发送登陆请求。当身份验证成功时,会员500根据他/她的配置(profile)以访问***。账户详细信息管理单元112处理与会员500的账户相关的信息。例如,如果用户优选从SMS的替代品如i-Message或WhatsApp接收消息,他/她将使用账户详细信息管理功能在配置中输入各自的选择。语言偏好和其他静态信息也可以存储在会员的个人配置中。购买交易管理单元113处理会员与向公众开放的商家之间的购买活动。所有的交易详细信息可保存在***中,且会员可以具有搜索和观看功能以重获这些详细信息。价值交易管理单元114处理各种类型的价值以及它们在会员账户中的移动,如从现有会员发送价值到非会员接收者。该价值可以是分别具有不同的过期日期和应用范围的折扣提供、礼券价值或积分。会员可读取每种类型的价值的摘要和详细信息。模块110还可以包括安全管理功能和日志功能,其作为广泛***功能以用于审计或控制目的。
新成员招募模块120用于招募新会员。图1b示出了在新会员招募模块120中执行对应功能的单元。账户生成单元121处理***中新会员账户的创建,其中该新会员通常是价值的非会员接收者。该过程将在平台内创建必要记录,该记录并与会员资格合作企业300联系。可将信息附加在该记录上以识别当前会员资格状态。登陆页创建单元122处理如何为新会员创建和监控独有的登录会话。每个新会员将拥有他/她自己的临时登陆会话。每个登陆会话都采用合适的过期日进行时间标记。当新会员访问专用的登录页面时,可双重检验信息。会员信息编码单元123识别所需要的语言选择并编码必需的信息到账户中。消息通知单元124处理消息发送和状态的检测。例如,消息通知单元124发送具有登记网页和初始密码的通知给非会员接收者并通过在销售点兑换价值或直接在登记页面登记会员资格以招募非会员价值接收者为新会员。
当创建新会员后,对于初始登录和密码更换,全部的动作需要使用消息通知(不管是通过SMS还是优选替代SMS的社交网络,如iMessage或WhatsApp)。该检测消息状态可以用于处理无效会员资格创建和启动适当的错误进程。
根据本发明的优选实施例,操作者与各个参与方一起协作操作。各个参与方包括会员合作伙伴300、价值发行者200、向公众开放的商家400和会员500。图1示出了平台100的操作。首先,会员资格合作企业300、价值发行者200、向公众开放的商家400和会员500必须通过不同方式与操作者签约。操作者通过会员资格管理平台100和他们沟通并管理对应参与方之间的全部主数据和交易数据。
在会员资格绑定过程中,该会员资格合作企业300提供他们的现有会员的移动电话号码以及其账号给操作者。或者,如果该绑定是从平台100的网页启动的,该账号接着由会员资格合作企业300在线验证。如果验证结果正确,且在会员资格管理平台100中不能找到输入的移动电话号码,新会员招募模块120与会员资格合作企业300沟通以创建新的账户和自动生成的密码。该平台100接着经短信服务(Short Message Service,SMS)发送通知给他/她的移动电话号码或移动电话支持的社交网络如iMessage或WhatsApp。另一方面,如果验证结果正确且输入的移动电话号码已经存在在平台100中,该会员账户管理模块110将在该相同移动电话号码下将其以附加连接绑定到新的会员资格合作企业300,并经短信服务(Short Message Service,SMS)发送通知给他/她的移动电话号码或移动电话支持的社交网络如iMessage或WhatsApp。如果从会员资格合作企业300返回的结果是负面的,那么该会员资格绑定失败。
会员资格管理平台100为价值发行者200电子分发和管理价值。该价值发行者用于向会员提供价值。该会员资格管理平台100还处理在向公众开放的商家400的电子价值赚取和消费。
最后,操作者为会员进行一系列处理过程服务,如会员资格登记、登陆、服务使用和通知、以及虚拟会员资格账户管理。该平台100的一个重要功能是将四个单独的参与方连接到一起。这最终将增加会员资格合作企业300获取更多的会员的可能性、增加价值发行者200转播其优惠和忠诚计划给会员的可能性、增加向公众开放的商家400的销售、增加顾客登记成为多个会员资格计划的会员并在向公众开放的商家400享受优惠的可能性。
此外,包括价值发行者200、会员资格合作企业300和向公众开放的商家400的这三个参与方可同时扮演其他参与方的角色。例如,一个组织可以同时扮演价值发行者200和会员资格合作企业300的角色,另外,一个组织可以同时扮演价值发行者200和向公众开放的商家400的角色。
图2示出了会员资格招募***的***。会员资格合作企业300、价值发行者200和向公众开放的商家400在会员资格管理平台100中通过网络服务/集成接口与操作者沟通。会员500与操作者通过与耦连于网络应用接口的短信服务(SMS)、移动电话应用软件(如WhatsApp)和网络服务/HTTP沟通。该会员可使用移动电话或个人计算机通过网络连接和平台沟通。会员资格合作企业300的主要任务是会员资格发行、验证、维护和通知。价值发行者200的主要任务是位置、价值、促销和项目管理。向公众开放的商家400的主要任务是项目、价格、支付和交易管理。
会员资格管理平台100的输入接口(portal interface)与会员资格合作企业300的输入接口、价值发行者200的输入接口、向公众开放的商家400的输入接口以及会员500的输入接口耦连。
通过会员资格合作企业300的输入接口,会员资格合作企业300可通过因特网容易地执行以下操作:注册为虚拟会员资格***的用户、申请为顾客生成新的虚拟会员资格以及管理虚拟会员资格。
通过价值发行者200的输入接口,价值发行者200可通过因特网容易地执行以下操作:提供忠诚计划、发行积分/价值/礼券给任何会员,以及管理对应的价值消费。
通过向公众开放的商家400的输入接口,向公众开放的商家400可通过因特网容易地执行以下操作:管理会员500在购物点的支付和交易,以及消费价值发行者200发行的价值。
通过会员500的输入接口,会员500可通过因特网容易地执行以下操作:登记成为该虚拟会员资格***的会员500,浏览会员资格合作企业300、价值发行者200和向公众开放的商家400的信息、申请获得特定会员资格合作企业300所发行的会员资格等等。
通过操作者自身服务输入接口,操作者可以容易地执行以下操作:为四个参与方创建新账户,为顾客生成虚拟会员资格,管理四个参与方的账户信息。
图3示出了根据本发明的优选实施例的会员资格管理平台100的功能框图。该会员资格管理平台100包括高可用性/容错(High Availability/FaultTolerant,HA/FT)数据库101、集群式应用服务器102和负载均衡服务器机群103。HA/FT数据库101包括一系列服务器。在会员资格合作企业300和价值发行者200方,一个或一个以上的服务器与平台100连接以分别用于会员资格管理和价值发行管理。在向公众开放的商家400方,一个或一个以上的店铺服务器与平台100连接,该平台100进一步与店铺和销售点、POS***相连。在会员500方,接收终端为装配有如微软视窗,苹果Mac OS,Android移动OS和苹果iOS等软件的移动电话或PC。来自各个参与方的设备或终端基于TCP/IP联网的网络服务器与平台100连接。
图4示出了根据本发明的实施例的会员资格管理平台100的通用计算机设备。该会员资格管理平台100包括一系列服务器。通常,计算机服务器具有处理器用于控制服务器的全面操作以及其关联部件(包括存储器,如RAM411和ROM412,输入/输出模块413和CPU414)。操作***415和应用软件416存储在存储器中以执行各种功能。此外,服务器计算机执行指令被嵌入到硬件或固件中。数据库423可提供会员信息、登记购买设备信息、会员优惠提供信息、供顾客选择的会员优惠、被兑换的优惠数据以及任何合适的信息的存储。服务器可在网络环境中操作,其支持连接到一个或多个远端计算机(如终端)。终端可以是个人计算机或服务器,其包括上述服务器的大部分或者全部组件的个人计算机或服务器。该网络连接可包括局域网LAN和广域网WAN。当在LAN联网环境中使用时,计算机通过网络接口417或适配器连接到LAN。当在WAN环境中使用时,服务器可包括用于建立WAN上的通信(如因特网)的调制解调器或其他器件。在这里有两个网络接口。一个用于经广域网WAN与会员连接,另一个用于经因特网/内部网络与其他三个参与方连接。对于会员方,网络接口经WAN与因特网419连接,使得会员500的PC420或移动电话421可以连接。假定使用众所周知的协议,如TCP/IP、以太网、FTP、HTTP以及类似协议,且该***可以允许会员从基于网络的服务器重获网页的方式操作。可使用主流网络浏览器在网页上显示和操作数据。
在向公众开放的商家400方,销售点***包括具有对应的硬件(如处理器和存储器)的计算***。该POS***与平台100连接以兑换价值(如礼券、积分等等)。在POS***具有输入设备如触摸屏或键盘以用于输入启动价值兑换的信息。输入的信息将发送给价值发行者200以进行验证。如果验证成功,则该兑换过程成功。
在优选的实施例中,该平台100通过集成在位于POP内的POS电子支付***的定制软件扩展设备促进购物点(POP)和平台的远端服务器之间的沟通。该软件执行的很多功能将在以下进行详细描述。该软件可包括如存储在与POS电子支付***关联的计算机可读存储介质的计算机可执行指令。该集成的结果是,向公众开放的商家400可与平台100沟通以用于价值(如礼券、积分等等)的兑换。
每个购物点地方可使用不同类型的POS电子支付***,如***终端和/或电子现金收入记录机(ECR)。该POS电子支付***可进一步包括提款机、条码扫描仪、收据打印机、面向顾客的支付终端、触摸屏、键盘或其他类似在销售点的周边设备。
为了与多个会员资格合作企业300合作,该会员资格管理平台100实际上设计成能使单个移动电话号码可以连接到不限数量的会员资格合作企业300。图5示出了会员资格管理平台100的逻辑记录结构。在移动电话号码是唯一证明符的虚拟会员资格记录的每个记录中,可创建多个会员资格合作企业300记录。对于每个会员资格合作企业300记录,其接着可指出在会员资格合作企业300结构中的相关记录。
图6示出了当他/她(会员)到访向公众开放的商家400,会员的登陆过程。在登陆过程中,会员采用其移动电话号码证明自身身份。该向公众开放的商家400接着将使用她的零售信息和位置信息以形成发送给平台100的请求,其使用经TCP/IP网络与平台连接的店铺或销售点***。该平台100将建立安全会话用于未来的数据加密并识别与零售和位置信息相关的合适的会员资格合作企业300从而验证该登陆会话。在向公众开放的商家400方,输入密码根据创建的会话加密并在平台上传递。该平台100接着将发送会员ID和加密的密码到会员资格合作企业300进行验证。登陆成功以后,平台100将为会员创建登陆会话并发还合适的消息给向公众开放的商家400由他们继续会员活动。
为了与多个会员资格合作企业300合作,可配置下列结构以存储与每个单独的会员500关联的价值。图7示出了该价值上的逻辑数据结构。使用该移动电话号码作为唯一的会员证明符,每个移动电话号码可以与多个价值指示器记录关联。这些价值指示器记录可与每个价值发行者200关联。该价值发行者可进一步提供价值详细资料方面的信息,如类型、数量、有效期、可用地点和可用项目。当会员向向公众开放的商家400证明身份以后,该可用价值可被展示在POS***上以进行兑换。
图8示出了会员500经平台100使用他的可用价值的详细流程。该向公众开放的商家400首先将为会员500建立如图6所示的登录会话,接着,处理会员500将要购买的项目。在交易中全部的项目都准备好以后,POS***可向平台100提出请求,从适合当前向公众开放的商家400的会员要求可用价值。在从平台接收到价值之后,POS***将一个接一个的应用这些价值。每个价值应用将更新给平台100并接着给价值发行者200的信息。在处理完全部的价值后,POS***将正常地完成交易,且向平台100更新全部的使用的价值。该平台100接着将通知会员500这些价值已经被使用并且通知价值发行者200有关该消费。
图9示出了描述关于通过从现有会员500发送价值招募新会员资格的常用步骤流程图。首先,该***中的任何会员500可通过其虚拟会员资格账户,简单地输入接收者的移动电话号码发送价值(如价值发行者200发行的作为价值的礼券)给任何人。接着,处理该价值,且该接收者成为本发明的***的潜在会员。该潜在会员的移动电话号码被创建在虚拟会员资格***中,用作独一的证明符。获取该接收者到***中,且从操作者发送SMS给接收者以通知其接收价值。该潜在会员可进一步在会员资格管理平台100中的登记网页申请会员资格或者直接开始在向公众开放的商家400的POS使用该价值进行购物。最后通过该价值发送过程将该潜在会员的状态修改成现有会员500,以使一个会员500被招募进本发明的***中。
每个移动电话都装配有SIM卡,且该SIM卡是与唯一的电话号码相关联。因此,同一的SIM卡不能同时被多个用户所拥有,因此移动电话号码足以用作***的唯一身份证明。
图10示出了描述关于操作者操作的价值发送和会员资格登记的各个步骤的框图。现有会员500基于会员资格账户管理模块110发送价值给任何他/她希望给的任何人。当执行发送价值交易时,平台100将在转移状态上进行询问。接着从会员账户减去该价值,并将该价值转移到接收者的账户。操作者将通过发送SMS通知价值发送者该转移。为了将该价值发送给现有会员500,该操作自动完成把价值发送到接收者。对于发送价值给在会员资格管理平台100中不具备任何账户的非会员600,基于新会员招募模块120开启新会员招募程序。首先,该操作者将发送接收者的移动电话号码给会员资格合作企业300以通知创建新会员账户。在会员资格合作企业300验证以后,经SMS发送邀请消息给潜在会员。该邀请消息具有价值和会员资格登记的详细信息。当潜在会员访问登记网页并采用来自SMS的正确信息登陆,或者是直接在向公众开放的商家400的POS兑换该价值时,他/她成为现有会员500。
图11示出了描述关于通过从现有会员500发送价值(如礼物)进行新会员招募的详细步骤的流程图。首先,会员500通过基于会员账户管理模块输入他/她的移动电话号码和密码到***网页登陆。该会员资格合作企业300接收请求并验证他/她是否是会员。如果验证是会员,他/她进入他/她的账户并显示对应菜单和收益。该会员从他/她的账户选择任何价值(如电子礼券、积分或价值证明)。接着会员500通过键盘或任何输入法输入接收者的移动电话号码。如果接收者的该移动电话号码并未在***中找到,会员资格管理平台100基于新会员招募模块120发起新会员创建过程和新会员招募过程。在价值转移完成,发送者和接收者均接收到关于该转移的消息。当新会员在向公众开放的商家400中的购物点使用接收到的价值或登录新会员招募模块120生成的登记网页时,便完成该招募过程且潜在会员成为现有会员500。
图12示出了描述关于在新会员招募模块120中新会员资格生成过程的流程图。首先,操作者与会员资格合作企业300沟通以创建新会员记录并将程式语言优选设置成与该现有会员500相同。会员状态设置成潜在的且会员资格合作企业300生成6位临时密码。该定制软件扩展设备用于执行以上程序。图3的服务器被指定用于运行所需的软件,以执行以上描述的过程。
图13示出了描述关于具有密码的SMS通知的生成的各个步骤的流程图。首先操作者基于新会员招募模块120创建唯一的HTTP会话连接并选择电话网关***。根据语言生成问候语和消息。该操作者将提交SMS给合适的SMS网关和监视SMS队列。通常,SMS消息会成功被发送给接收者。然而,如果超时到达,将出现错误处理且消息无法发送。该定制软件扩展设备用以执行上述过程。图3的服务器指定用于运行所需的软件,以执行上述过程。
图14示出了描述关于来自潜在会员的价值接收、会员资格登记和价值兑换的各个步骤的框图。在非会员600接收从新会员招募模块120发送的具有用于访问该网页的说明、初始密码和网络链接之后,他/她可以打开登记网页并输入移动电话号码以及来自SMS的初始密码。该会员资格合作企业300将验证会员500给出的信息,确定该会员资格并反馈给会员资格管理平台100。或者,该用户可改变密码以增强安全性。潜在会员也可不登陆登记网页,而是到向公众开放的商家400,且使用移动电话号码和密码以证明身份,并接着将该价值在其账户兑换。该潜在会员被通知有关交易完成。在两种情况下,新招募的会员将成为现有会员500。
或者,当新招募的会员并不到网页登记也不在设定的时间范围内兑换价值时,将进行错误处理。该价值将返回到发送者,且采用SMS通知发送者和接收者。
图15示出了描述关于来自潜在会员的价值接收、会员资格登记和新会员价值兑换的各个步骤的流程图。开始,该操作者通过SMS发送会员资格邀请给非会员600以通知接收该价值。该潜在会员可访问会员资格登记网点以网络登陆。他/她被要求更换密码、选择语言偏好和SMS连接器。接着,潜在会员可访问向公众开放的商家400的任何购物点,在销售点终端输入他/她的移动电话号码和对应的密码。该价值发行者200将验证礼券/价值证明并完成转移。操作者将发送SMS给接收者该交易完成的通知。在此之后,潜在会员成为现有会员500。
或换一种方式,在潜在会员并未通过访问网页登记时,该潜在会员可直接到达向公众开放的商家400的购物点,在销售点终端输入他/她的移动电话号码和对应的密码。价值发行者200将验证礼券/价值证明并完成转移。该非会员600接收关于交易完成的通知。随后他/她的状态改变成现有会员。
此外,价值兑换不限于在购物点的物理场所。该价值兑换可以在虚拟商铺如通过因特网购物的线上购物网站来实现。
通过上述方法,可通过现有会员500的社交网络轻易招募会员。
图16示出了描述根据本发明的一个实施例的关于在HTTPS会员资格登记的各个步骤的流程图。开始,接收者在安全网页(HTTPS)上打开链接,并选择合适的语言。接着,接收者输入登录信息,如国家代码、电话号码以及从SMS获得的密码。一旦登录成功,询问接收者是否同意这些条款和条件,并对此进行确认。接着,该会员状态从“潜在会员”变成“现有会员”。接着询问会员500是否需要现在修改密码。如果需要,处理密码修改。在密码修改之后,发送关于登记完成的消息给移动电话。然而,当接收者不能输入正确的登录信息或不同意这些条款时,选择进行错误处理。
此外,本发明可以作为计算机产品实现,也可从计算机可读介质获取。该计算机可读介质提供与计算机或任何其他指令执行***结合使用的程序代码。该计算机可读介质可以是电子的、磁性的、光学的、电磁的、红外的或是半导体的设备。计算机可读介质的特定实施例包括半导体或固态存储器、磁带、可移除磁盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘和光盘。光盘是当前例子包括CD-ROM、CD-R/W和DVD。
本领域技术人员可在不背离本发明的精神和范围的前提下,对本发明进行各种修改和改变。本发明的保护范围由后附的权利要求限定。

Claims (20)

1.一种招募会员的方法,其特征在于,包括
步骤A,从现有会员发送价值给非会员接收者;
步骤B,招募所述非会员接收者为新会员。
2.根据权利要求1所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤A进一步包括:
步骤A1,选择接收者以发送价值;
步骤A2,输入所述接收者的身份证明信息;
步骤A3,基于所述身份证明信息确定所述接收者是非会员接收者或是另一现有会员;
步骤A4,从所述现有会员的账户发送价值给所述非会员接收者或另一现有会员接收者。
3.根据权利要求2所述的招募会员的方法,其特征在于,所述身份证明信息是移动电话号码。
4.根据权利要求2所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤A4进一步包括:
步骤A41,为所述非会员接收者创建新账户;
步骤A42,从所述现有会员的账户发送价值给所述非会员接收者的账户。
5.根据权利要求4所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤A41进一步包括:
步骤A411,为所述非会员接收者创建新会员记录;
步骤A412,将程序语言偏好设置成和所述现有会员一样;
步骤A413,将所述非会员接收者的会员状态设置成潜在;
步骤A414,为所述非会员接收者生成临时密码。
6.根据权利要求1所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤B进一步包括:
步骤B1,生成和发送邀请消息给所述非会员接收者;
步骤B2,基于所述非会员接收者对所述邀请消息的确认以招募所述非会员接收者为新会员。
7.根据权利要求6所述的招募会员的方法,其特征在于,所述邀请消息包括价值接收和/或登记网页的通知。
8.根据权利要求7所述的招募会员的方法,其特征在于,所述非会员接收者的确认包括使用所述价值进行购买和/或在登记网页中登记会员资格。
9.根据权利要求6所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤B1进一步包括:
步骤B11,创建唯一的HTTP会话链接;
步骤B12,选择语言偏好;
步骤B13,根据所述语言偏好生成欢迎和邀请消息;
步骤B14,发送所述欢迎和邀请消息给所述非会员接收者。
10.根据权利要求6所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤B2进一步包括:
步骤B21,从所述邀请消息获取初始密码和登记网页;
步骤B22,在所述登记网页上验证所述非会员接收者的身份证明信息和所述初始密码;
步骤B23,招募所述非会员接收者为新会员。
11.根据权利要求6所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤B2进一步包括:
步骤B2a,从所述邀请消息获取初始密码;
步骤B2b,在销售终端机输入所述非会员接收者的初始密码和身份证明信息;
步骤B2c,验证所述价值并完成价值交易;
步骤B2d,招募所述非会员接收者为新会员并通知所述新会员。
12.根据权利要求10或11所述的招募会员的方法,其特征在于,所述步骤B2进一步包括请求所述新会员更换初始密码,选择语言偏好和社交网络连接器。
13.一种招募会员的方法,其特征在于,包括:
步骤A,从现有会员的账户中选择价值以用于发送;
步骤B,提供价值接收者的身份证明信息;
步骤C,为所述价值接收者生成会员资格账户;
步骤D,生成具有登记网页和初始密码的通知;
步骤E,发送所述通知给所述价值接收者;
步骤F,通过在销售点直接兑换所述价值或直接在所述登记网页登记会员资格,以招募所述价值接收者为新会员。
14.根据权利要求13所述的招募会员的方法,其特征在于,所述身份验证信息是移动电话号码。
15.根据权利要求13所述的招募会员的方法,其特征在于,进一步包括请求所述新会员更换初始密码、选择语言偏好和SMS连接器。
16.一种用于招募会员的***,其特征在于,包括:
会员资格管理平台,用于管理会员资格,且包括
会员账户管理模块,用于从现有会员发送价值到非会员接收者
新会员招募模块,用于招募所述非会员接收者为新会员。
17.根据权利要求16所述的招募会员的***,其特征在于,进一步包括:
价值发行者,用于生成和分发所述价值;
会员资格合作企业,用于发行所述会员资格给个体;
向公众开放的商家,用于经营公众可以到访的业务;
其中,所述价值发行者、所述会员资格合作企业、和所述向公众开放的商家的输入接口耦连到所述会员资格管理平台的输入接口。
18.根据权利要求16所述的招募会员的***,其特征在于,所述会员账户管理模块包括:
访问控制单元,用于控制所述现有会员的访问;
账户详细信息管理单元,用于管理与会员账户相关的信息;
价值交易管理单元,用于管理各种类型的价值并从所述现有会员发送价值到所述非会员接收者;
购买交易管理单元,用于管理购买信息。
19.根据权利要求16所述的招募会员的***,其特征在于,所述新会员招募模块包括:
账户生成单元,用于为所述非会员接收者生成账户;
登陆页面创建单元,用于创建登记网页和初始密码;
会员信息编码单元,用于识别所需的语言选择和编码必要的信息到所述非会员接收者的账户;
消息通知单元,用于发送具有所述登记网页和所述初始密码的通知给所述非会员接收者并通过在销售点兑换所述价值或直接在所述登记页面登记会员资格,以招募所述非会员接收者作为新会员。
20.根据权利要求16所述的招募会员的***,其特征在于,所述用于管理会员资格的会员资格管理平台进一步包括高可用性/容错数据库、集群式应用服务器和负载均衡服务器机群。
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