CN103578206A - 点餐机及应用该点餐机的点餐方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种点餐机及应用该点餐机的点餐方法，该点餐机包括壳体、触摸显示屏、数据处理器、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器；通过数据处理器控制触摸显示屏来显示餐单信息、客户订餐信息、消费金额、及用户功能操作图标等，方便客户点餐、结账、更换座位等相应的操作；且在结账的时候可选择刷卡或者现金支付的方式。综上所述，本发明的点餐机及应用该点餐机的点餐方法可实现客户自助点餐、结账、更换桌台号等多种操作，真正实现客户自助式服务，从而有效的防止了记录点餐信息时容易出现点错、记漏等错误的现象。

Description

点餐机及应用该点餐机的点餐方法

 

技术领域

本发明涉及自助点餐设备及其点餐方法，具体涉及一种点餐机及其点餐方法。

 

背景技术

目前餐厅的点餐方式通常是依靠服务员进行人工点餐实现的，如，当客人就做后，根据餐厅提供的纸质餐单进行点餐，并由服务员通过笔或者手持式终端记录客人的点餐信息，在有服务员将客人的点餐信息通知厨房为客户准备菜肴、饮料、甜品等食品。由于通过服务员进行点餐，无法实现客户自助式服务，且服务员在记录点餐信息时容易出现点错、记漏等错误的现象。

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述。

 

发明内容

针对现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种结构合理、自助化的点餐机及应用该点餐机的点餐方法。

为实现上述目的，本发明通过采用如下技术方案：

一种点餐机，包括壳体、触摸显示屏、数据处理器、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器；

所述壳体前侧表面从上往下依次开设有第一通孔、第二通孔以及第三通孔；所述壳体前侧表面还内凹形成一安装台；所述壳体的内部位于第三通孔的位置处安装有一容纳盒；

所述触摸显示屏安装在第一通孔处；

所述数据处理器固定地安装在所述壳体的内部，该数据处理器分别与所述触摸显示屏、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器信号连接；

所述货币识别器安装在壳体内；该货币识别器的入口与所述第二通孔连通；

所述键盘固定在所述安装台上；

所述刷卡器固定在所述壳体的外表面，且位于第一通孔的一侧；

所述钱币找零器固定在所述壳体内，且该钱币找零器的出口与所述第三通孔对齐。

优选地，所述钱币找零器包括用于找硬币的硬币找零器以及用于找纸币的纸币找零器，该硬币找零器的出口与纸币找零器的出口均与第三通孔连通。

优选地，所述壳体的底部设置滚动轮。

优选地，还包括广告显示屏，该广告显示屏安装在壳体的顶部，并与所述数据处理器信号连接。

一种点餐方法，包括：

通过所述触摸屏获取点餐信息，并将该点餐信息发送至所述数据处理器； 

通过所述货币识别器和/或刷卡器获取客户付款信息；并将该付款信息发送至数据处理器；

所述数据处理器获取所述点餐信息，根据该点餐信息计算消费金额、安排桌台，并根据该点餐信息产生服务信息，餐厅服务人员根据服务信息为客户提供服务；

所述数据处理器获取所述客户付款信息，判断该付款信息的类型:

若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，则获取现金的面值，并将该面值与所述消费金额进行比较，若所述面值小于消费金额时，则继续获取现金付款信息；若所述面值等于消费金额时，付款完成；若所述面值大于消费金额时，则发送找零信号给钱币找零器，并完成付款；

所述钱币找零器获取所述找零信号后，自动吐出相应的货币； 

若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，则通过所述刷卡器获取卡片信息，及通过所述键盘获取卡片的密码，判断所述密码与卡片信息是否匹配，若是，则扣除卡内相应的数额，完成付款；否则，发出付款失败的信息，并通过所述触摸显示屏显示。

优选地，若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述货币信息判断其收取的货币是否合法，若否，则产生拒收信号，并将该拒收信号发送至货币识别器，通过该货币识别器直接将现金吐出；若是，则获取现金的面值。

优选地，若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述卡片信息，判断所述卡片是否合法，若不合法，则发出卡片不合法的提示，并通过触摸显示屏显示；若合法，则通过卡片信息判断卡内余额是否大于等于消费金额，若是，则自动扣除卡内余额，否则，发出余额不足的提示，并通过所述触摸显示屏显示。

本发明的有益效果在于：

本发明的点餐机，包括壳体、触摸显示屏、数据处理器、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器；通过所述数据处理器控制所述触摸显示屏来显示餐单信息、客户订餐信息、消费金额、及用户功能操作图标等，方便客户点餐、结账、更换座位等相应的操作；且在结账的时候可选择刷卡或者现金支付的方式，当客户选择刷卡时，可通过所述键盘输入卡片相应的密码；当客户选择现金支付时，当支付的现金大于消费金额时，该数据处理器控制所述钱币找零器为客户找零。

本发明的点餐方法，通过所述触摸屏获取点餐信息；通过所述货币识别器和/或刷卡器获取客户付款信息；再由所述数据处理器根据所述点餐信息与付款信息进行付款。所述付款信息包括现金付款信息与刷卡付款信息，从而使得客户可以在本发明的点餐机上现金、刷卡等多种方式自助付款。

综上所述，本发明的点餐机及应用该点餐机的方法可实现客户自助点餐、结账、更换桌台号等多种操作，真正实现客户自助式服务，从而有效的防止了记录点餐信息时容易出现点错、记漏等错误的现象。

 

附图说明

图1为本发明中点餐机的结构示意图；

图2为本发明中点餐机的内部结构示意图；

图3为本发明中点餐方法的工作流程图。

 

具体实施方式

具体实施例

参照图1与图2，本实施例所述的一种点餐机，包括壳体1、触摸显示屏2、数据处理器3、货币识别器4、刷卡器5、键盘6及钱币找零器7。

所述壳体1的内部中空。所述壳体1的内部安装有所述数据处理器3、货币识别器4、及钱币找零器7等设备。所述壳体1前侧表面从上往下依次开设有用于安装触摸显示屏2的第一通孔10、用于收取货币的第二通孔11以及用于吐出货币的第三通孔12。所述壳体1前侧表面还内凹形成一安装台13。该安装台13位于第二通孔11的一侧。该壳体1的后侧表面从上往下依次开设有若干通风孔（图未示）与喇叭孔（图未示）。所述壳体1的内部位于第三通孔12的位置处安装有一容纳盒（图未示）。

所述触摸显示屏2安装在壳体1在第一通孔10处，该触摸显示屏2用于显示餐单信息、客户订餐信息、消费金额、及用户功能操作图标等。客户可在该触摸显示屏2上进行点餐、更换桌台号、结账等相关操作。还可用于获取客户操作的相应信息，并将该客户操作的相应信息发送至数据处理器3进行点餐、换桌台号、计算金额等处理。

所述数据处理器3固定地安装在所述壳体1的内部，该数据处理器3分别与所述触摸显示屏2、货币识别器4、刷卡器5、键盘6及钱币找零器7信号连接。该数据处理器3用于接收由触摸显示屏2发送过来客户的点餐信息，并根据该点餐信息进行自动点餐、跟换桌台号等操作；结合所述货币识别器4或刷卡器5发送过来的信息进行结账等操作。

所述货币识别器4可为本领域技术人员常用的技术手段，该货币识别器4安装在壳体1内。该货币识别器4的入口位于第二通孔11处，并与第二通孔11连通。用于收取从第二通孔11处的货币，并判断货币的是否合法、合法货币的面值等信息。并将该信息发送至数据处理器3内。

所述键盘6固定在所述安装台13上，用于为客户输入卡片的所述密码。

所述刷卡器5可为本领域技术人员常用的技术手段。所述刷卡器5固定在所述壳体1的外表面，且位于第一通孔10的一侧。该刷卡器5用于获取客户结账所使用的卡片信息，并将该信息发送至数据处理器3内。

所述钱币找零器7可为本领域技术人员常用的技术手段，所述钱币找零器7固定在所述壳体1内，且该钱币找零器7的出口与所述第三通孔12对齐。该钱币找零器7包括用于找硬币的硬币找零器（图未示）以及用于找纸币的纸币找零器（图未示），该硬币找零器的出口与纸币找零器的出口均与第三通孔12连通。所述硬币找零器的与纸币找零器均与所述数据处理器3连接，当货币识别器4读取的货币面值大于点餐金额时，可通过该钱币找零器7找给客户相应零钱。所述零钱可落入所述容纳盒内，方便客户收取。

作为另一较佳实施例，为了方便客户更方便的了解餐厅的优惠信息、招牌信息、各种活动信息、其他信息等餐厅的相关信息，可在该点餐机上设置一广告显示屏8，该广告显示屏8安装在壳体1的顶部，并与所述数据处理器3信号连接。

作为另一较佳实施例，为了方便该点餐机的搬运，在所述壳体1的底部设置滚动轮15。

参照图3，本发明还提供一种上述点餐机的点餐方法，包括：

S001通过所述触摸屏获取点餐信息，并将该点餐信息发送至所述数据处理器；所述点餐信息可包括客户选取食物的名称、价格、数量、点餐时间、折扣等。

S002通过所述货币识别器和/或刷卡器获取客户付款信息；并将该付款信息发送至数据处理器。

S003所述数据处理器获取所述点餐信息，根据该点餐信息计算消费金额、安排桌台或房号等信息，所述数据处理器还可根据送该点餐信息生成服务信息，餐厅服务人员根据服务信息为客户提供服务。

S004所述数据处理器获取所述付款信息，根据该付款信息进行判断，

S104若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，则获取现金的面值，并将该面值与所述消费金额进行比较，若所述面值小于消费金额时，则继续获取现金付款信息；若所述面值等于消费金额时，付款完成；若所述面值大于消费金额时，则发送找零信号给钱币找零器，并完成付款。

S114所述钱币找零器获取所述找零信号后，自动吐出相应的货币。 

S204若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，则通过所述刷卡器获取卡片信息，及通过所述键盘获取卡片的密码，判断所述密码与卡片信息是否匹配，若是，则扣除卡内相应的数额，完成付款；否则，发出付款失败的信息，并通过所述触摸显示屏显示。

作为另一较佳实施例，若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述货币信息判断其收取的货币是否合法，若否，则产生拒收信号，并将该拒收信号发送至货币识别器，通过该货币识别器直接将现金吐出；若是，则获取现金的面值。

若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述卡片信息，判断所述卡片是否合法，若不合法，则发出卡片不合法的提示，并通过触摸显示屏显示；若合法，则通过卡片信息判断卡内余额是否大于等于消费金额，若是，则自动扣除卡内余额，否则，发出余额不足的提示，并通过所述显示屏显示。

对本领域的技术人员来说，可根据以上描述的技术方案以及构思，做出其它各种相应的改变以及形变，而所有的这些改变以及形变都应该属于本发明权利要求的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种点餐机，其特征在于：包括壳体、触摸显示屏、数据处理器、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器；

所述壳体前侧表面从上往下依次开设有第一通孔、第二通孔以及第三通孔；所述壳体前侧表面还内凹形成一安装台；所述壳体的内部位于第三通孔的位置处安装有一容纳盒；

所述触摸显示屏安装在第一通孔处；

所述数据处理器固定地安装在所述壳体的内部，该数据处理器分别与所述触摸显示屏、货币识别器、刷卡器、键盘及钱币找零器信号连接；

所述货币识别器安装在壳体内；该货币识别器的入口与所述第二通孔连通；

所述键盘固定在所述安装台上；

所述刷卡器固定在所述壳体的外表面，且位于第一通孔的一侧；

所述钱币找零器固定在所述壳体内，且该钱币找零器的出口与所述第三通孔对齐。

2.根据权利要求1所述的点餐机，其特征在于：所述钱币找零器包括用于找硬币的硬币找零器以及用于找纸币的纸币找零器，该硬币找零器的出口与纸币找零器的出口均与第三通孔连通。

3.根据权利要求1所述的点餐机，其特征在于：所述壳体的底部设置滚动轮。

4.根据权利要求1、2或3所述的点餐机，其特征在于：还包括广告显示屏，该广告显示屏安装在壳体的顶部，并与所述数据处理器信号连接。

5.一种应用如权利要求1-4任一项所述的点餐机的点餐方法，其特征在于，包括：

通过所述触摸屏获取点餐信息，并将该点餐信息发送至所述数据处理器； 

通过所述货币识别器和/或刷卡器获取客户付款信息，并将该客户付款信息发送至数据处理器；

所述数据处理器获取所述点餐信息，根据该点餐信息计算消费金额、安排桌台，并根据该点餐信息产生服务信息，餐厅服务人员根据服务信息为客户提供服务；

所述数据处理器获取所述客户付款信息，判断该付款信息的类型：

若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，则获取现金的面值，并将该面值与所述消费金额进行比较，若所述面值小于消费金额时，则继续获取现金付款信息；若所述面值等于消费金额时，付款完成；若所述面值大于消费金额时，则发送找零信号给钱币找零器，并完成付款；

所述钱币找零器获取所述找零信号后，自动吐出相应的货币； 

若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，则通过所述刷卡器获取卡片信息，及通过所述键盘获取卡片的密码，判断所述密码与卡片信息是否匹配，若是，则扣除卡内相应的数额，完成付款；否则，发出付款失败的信息，并通过所述触摸显示屏显示。

6.根据权利要求5所述的点餐方法，其特征在于，若付款信息为所述货币识别器的现金付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述货币信息判断其收取的货币是否合法，若否，则产生拒收信号，并将该拒收信号发送至货币识别器，通过该货币识别器直接将现金吐出；若是，则获取现金的面值。

7.根据权利要求5所述的点餐方法，其特征在于，若付款信息为所述刷卡器的刷卡付款信息时，还包括如下步骤：

所述数据处理器根据所述卡片信息，判断所述卡片是否合法，若不合法，则发出卡片不合法的提示，并通过触摸显示屏显示；若合法，则通过卡片信息判断卡内余额是否大于等于消费金额，若是，则自动扣除卡内余额，否则，发出余额不足的提示，并通过所述触摸显示屏显示。

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