CN103533159A - 一种将非智能话机智能化的*** - Google Patents

Abstract

本发明提供一种将非智能话机智能化的***，该***包括语音盒及其控制装置，所述语音盒包括信号检测模块和通信模块；所述控制装置包括：控制模块、搜索模块、存储模块、录音留言模块和显示模块；所述通信模块接收所述控制模块递送的模拟话机控制信号，并与信号检测模块交互数据；所述搜索模块接收通信模块递送的数据，并与所述存储模块交互数据；所述显示模块分别连接控制模块、搜索模块和存储模块。本发明适用于事业、企业、政府等办公环境，使用较少的花费，即可将非智能的话机智能化，提高工作效率、提升用户体验。

Description

一种将非智能话机智能化的***

技术领域

本发明属于通信技术领域，具体涉及一种将非智能话机智能化的***。

背景技术

当前在企事业单位、政府部门等行业中，个人办公环境一般都配备一台个人计算机和一部模拟话机，出于工作的需要，工作人员经常要拨打或接听很多电话，但是对于太多的电话号码并非都能记住，拨出之前还要去一一查找，效率较低；同时也存在如下的需求：快速查找联系人并一键拨出；有来电号码显示功能；能拒接电话；有未接电话提醒；能够对未接电话快速拨出；有来去电记录功能；可以自己设置是否对通话进行录音；具备自动应答功能，并提示进行语音留言；对不同的拨入电话可以定制不同的来电头像等。

一般的模拟话机只具备接听和拨打电话的基本功能，不具备前述的智能化的功能和能力。因此在用户使用时，由于无法获知来电号码，不能根据号码情况选择接听；并且当用户处理其它重要事务而来不及接听时，也无法根据号码进行快速回拨和让对方留言，这些不足导致普通模拟话机越来越不能满足用户对通话设备便捷易用的智能化功能需求，用户体验较差。

智能话机作为一种硬件设备，通过在其内部硬件结构上集成固定线路电话机模块、数据处理模块、数据存储模块和数据显示模块等提供智能化的功能，其中固定线路电话机模块部分使用特定的电话芯片，完成铃流检测、来电号码识别、脉冲/双音多频拨号及二次拨号、语音通话、数字拨号键盘管理等功能。数据处理部分硬件单元通常使用一个具有片上***的处理器，具有通信录管理、通话记录管理、与计算机通信等基本功能。但是，智能话机相对造价高昂，在一般单位部门，普通模拟电话机已经大量普及的情况下，统一更换智能话机无疑会造成大量的财力支出和浪费。

发明内容

为了克服上述现有技术的不足，本发明提供一种方便实用的将非智能话机智能化的***。

为了实现上述发明目的，本发明采取如下技术方案：

一种将非智能话机智能化的***，其特征在于：该***包括语音盒及其控制装置，所述语音盒包括信号检测模块和通信模块；所述控制装置包括：控制模块、搜索模块、存储模块、录音留言模块和显示模块；所述通信模块接收所述控制模块递送的模拟话机控制信号，并与信号检测模块交互数据；所述搜索模块接收通信模块递送的数据，并与所述存储模块交互数据；所述显示模块分别连接控制模块、搜索模块和存储模块。

优选地，所述信号检测模块包括状态信息检测模块和控制信息检测模块；所述状态信息检测模块检测模拟话机的状态；所述控制信息检测模块检测话机控制信息，并将该控制信息传输给话机。

优选地，所述通信模块包括状态信息通信模块和控制信息通信模块；所述状态信息通信模块与状态信息检测模块相连，将模拟话机递来的状态信息传输至所述搜索模块或录音留言模块；所述控制信息通信模块接收所述控制模块递来的控制信号，并将其递至控制信息检测模块。

优选地，所述控制模块接收来自于用户对模拟话机的各种控制命令，并将其转化为模拟话机控制信号，传输给控制信息通信模块。

优选地，所述搜索模块从来自于状态信息通信模块的信息中解析提取来电号码，并以此为搜索关键字在存储模块中的通信录部分中进行精确检索，将搜索结果融入号码信息，呈现在显示模块界面上，供用户获知。

优选地，所述存储模块包括通话历史记录存储模块、通信录存储模块和录音留言存储模块，用于存储模拟话机的通话相关信息，并支持通话历史记录与通信录的数据导入导出操作；所述模拟话机的通话相关信息包括：历史记录、通信录、录音留言的音频内容。

优选地，所述录音留言模块为可选模块，包括录音模块和留言模块；所述录音模块将电话线路上传输的语音通讯信号转化为PCM格式的音频数据，并将音频数据存储于指定路径下的硬盘中，在录音留言存储模块中存储录音双方电话号码、录音时间、存储路径等信息；所述留言模块自动应答来电并通过录音模块记录来电方的留言；所述自动应答对应音频文件存储于录音留言存储模块中。

优选地，所述显示模块用于显示通话相关信息，并提供通信录信息录入接口，接收用户输入的单一或批量的通信录数据，并传输至存储模块；并提供用户发出操作话机命令的入口；所述通话相关信息包括：来去电信息、通信录信息、通话历史信息、时间信息。

优选地，所述搜索结果包括：联系人的姓名、头像信息。

与现有技术相比，本发明的有益效果在于：

无需借助服务器端的支持，在通用性和易用性方面具有一定的创新性；在实际部署中，不依赖于电脑的操作平台，安装方便；避免了购买智能话机的成本支出；保留了用户传统的以固定话机进行通话的使用习惯，不影响原有话机功能的使用，用户接受度高；

本发明适用于事业、企业、政府等办公环境，使用较少的花费，即可将非智能的话机智能化，提高工作效率、提升用户体验；其具体体现在：

(1).电脑键盘拨打电话，即通信录中存储了该号码时，可以直接从通信录中拔出电话，简化操作；

(2).高效率通信录信息管理，方便的导入导出功能；

(3).自定义来去电头像，方便快速全方位识别来电人信息；

(4).可以将来电号码直接存入联系人的通信录内，避免人工输入的失误，同时加快了用户信息的录入，提高了工作效率；

(5).对于未接来电，用户提起电话话筒，点击语音盒来电提示窗口界面的“拨号”按键就能通过电脑拨打电话，避免人工拨号可能出现的错拨、漏拨现象；

(6).在自动应答的情况下，自动播放用户预先录制好的信息，提示音播放完毕之后，自动录制对方的留言；

(7).用户可以选择启用通话录音功能，对通话内容和现场周围环境声音进行录音。

附图说明

图1是语音盒应用模式示意图；

图2是本发明***模块划分示意图；其中，1-信号检测模块，2-通信模块，3-录音留言模块，4-搜索模块，5-存储模块，6-显示模块，7-控制模块，8-状态信息检测模块，9-控制信息检测模块，10-状态信息通信模块，11-控制信息通信模块，12-录音模块，13-留言模块，14-通信录存储模块，15-通话历史记录存储模块，16-录音留言存储模块。

具体实施方式

下面结合附图对本发明作进一步详细说明。

如图2所示，本实施例包括：信号检测模块1，通信模块2，录音留言模块3，搜索模块4，存储模块5，显示模块6，控制模块7。

信号检测模块1和通信模块2是语音盒硬件部分。信号检测模块1包括状态信息检测模块8和控制信息检测模块9；通信模块2包括状态信息通信模块10和控制信息通信模块11。语音盒硬件部分负责检测话机的摘挂机信号、电话电路上的振铃信息、来去电号码信息等，并通过USB数据线传输至个人计算机上的控制软件部分。另外，负责接收控制软件的控制信息，进而控制所连接的模拟话机。

录音留言模块3、搜索模块4、存储模块5、显示模块6和控制模块7是控制软件部分。其中存储模块5采用SQLite轻型数据库，显示模块6显示通话相关信息，如来去电信息、通信录信息、通话历史信息、时间信息。

本实例的工作过程：

首先，启动个人计算机，将语音盒设备与普通模拟话机及个人计算机正确连接(如图1所示)，“PHONE”口连接座机电话，“LINE”口连接电话线路接口，“USB口”通过USB数据线连接个人计算机主机；然后在个人计算机上安装语音盒驱动软件及控制软件并开启运行控制软件。

情况一：当话机正常来电并开始振铃时，执行以下步骤：

1)状态信息检测模块8将检测到线路中有来电信息和振铃信息，通过状态信息通信模块10传输至搜索模块4；

2)搜索模块4解析状态通信模块10所传输的状态信息，并提取其中的电话号码数值，以此作为搜索关键字，同时将该电话号码信息、状态信息等直接传输至显示模块6；

3)搜索模块4将搜索关键字传输至存储模块5中的通信录存储模块14，通信录存储模块14接收后，即在SQLite数据库中进行信息检索，若存在信息条目与搜索关键字完全匹配，则将该信息条目作为搜索结果传输至显示模块6，一般通信录信息条目包括：姓名、单位信息、电话号码、来电头像等；若不存在与搜索关键字完全相匹配的信息条目，则不返回任何信息至显示模块6；

4)显示模块6将搜索模块4传输的电话号码信息、状态信息与存储模块5传输的搜索结果信息，以及当前时间信息等相融合，显示在语音盒呼叫来去电信息界面上，即达到来电信息显示，预置的个性化来电头像显示的效果

情况二：若来电时，用户执行摘起话机听筒的操作，则摘机信号会按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并显示在界面上，同时通话计时开始。若用户开启了录音功能，则在通话计时开始时，触发启动录音模块12，将电话线路上传输的语音通讯信号转化为PCM格式的音频数据，并将音频数据存储于指定路径下的硬盘中。

情况三：在通话过程中，若用户想结束通话，可以执行以下步骤：

1)点击显示界面中的“挂断”按钮；

2)显示模块6将该命令传输至控制模块7；

3)控制模块7将解析“挂断”命令，并通过控制信息通信模块11传输该命令至控制信息检测模块9；

4)控制信息检测模块9接收“挂断”命令，并在实际电话线路中终止该通话。

5)若步骤4)成功，通话终止状态信号会按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并显示在界面上，同时通话计时终止，并产生一条已接来电信息，存储至通话历史记录存储模块15。

如果用户通过直接放下话机听筒的方式结束通话，则通话终止状态信号会按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并显示在界面上，同时通话计时终止，并产生一条已接来电信息，存储至通话历史记录存储模块15。

6)若用户在通话时使用了录音功能，则通话结束后，触发录音留言存储模块16存储录音双方电话号码、录音时间、存储路径等信息。

情况四：若来电时，用户想拒绝接听此来电，可以执行以下步骤：

1)点击显示界面中的“拒接”按钮；

2)此“拒接”命令将按照情况三2)-4)的步骤，传输至实际电话线路，并直接结束通话，终止振铃；

3)拒接成功后，拒接状态信号会按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并显示在界面上，同时产生一条已接来电信息，并存储至通话历史记录存储模块15。

情况五：若来电时，用户未执行任何动作，对方直接挂机。这时，状态信息检测模块8将检测到“有一条未接来电”状态，并将此状态按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并在界面上显示“有一条未接来电”，同时产生一条未接来电并存储至通话历史记录存储模块15。未接来电显示界面将一直存在，不会自动消失，直至用户手动关闭。

若用户开启了留言功能，在电话来电振铃超过设定次数而用户没有摘机的情况下，执行以下步骤：

1)控制模块7将本端话机状态置为“应答”，此命令将按照情况三2)-4)的步骤，传输至实际电话线路，并接通来电；

2)状态信息检测模块8将“通话建立”状态按照情况一所示步骤传输至显示模块6，并显示在界面上；

3)启动留言模块13，在录音留言存储模块16中找到提示对方留言的音频文件路径，按此路径找到对应音频文件并通过话机播放，以提示来电方在听到“滴”声后进行留言；

4)启动录音模块12，将通过电话线路传输的语音通讯信号转化为PCM音频数据，并将音频数据存储于指定路径下的硬盘中；

5)通话结束后，录音留言存储模块16中存储留言方电话号码、留言时间、存储路径等信息；通话历史记录存储模块15中存储对应的已接来电信息，并标示为自动应答；

情况六：若用户通过智能化控制软件界面直接拨打电话，可以执行以下步骤：

1)在软件界面中，可以通过搜索方式查找要拨打的联系人信息，搜索模块4按照搜索条件在通信录存储模块14中进行查找，若有匹配结果则返回相关记录至显示模块6；

或者用户在显示模块6中直接用计算机键盘输入要拨打的电话号码，搜索模块4接收此号码信息，并按照情况一3)的步骤返回该号码对应通信录信息至显示模块6；

2)用户点击显示模块6中的“拨打”按钮；

3)此“拨打”命令将按照情况三2)-4)的步骤，传输至实际电话线路，并根据对方线路的反应，将对方传回的状态按照情况一的步骤传输至显示模块6；

4)当显示界面上显示“拨号后，被叫方应答”时，表明通话建立，用户可以拿起话机听筒进行正常的通话，同时通话状态按照情况一的步骤传输至显示模块6，显示界面的通话时长从0秒开始计时。

5)若要通话结束，则返回情况三，并产生一条已拨电话信息，存储至通话历史记录存储模块15。

情况七：若在有来电时，用户没有开启控制软件，或者计算机处于关机状态，也可以正常使用话机听筒直接与对方进行通话，不会影响用户原有设备的使用模式。

情况八：新来去电号码的存储。

用户可以在通话历史记录中选择“添加进通信录”，通信录存储模块14即从通话历史记录存储模块15中复制该电话号码，用户可以同时编辑该电话号码对应的姓名、头像、单位等信息，一并存储至通信录存储模块14。

最后应当说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非对其限制，尽管参照上述实施例对本发明进行了详细的说明，所属领域的普通技术人员应当理解：依然可以对本发明的具体实施方式进行修改或者等同替换，而未脱离本发明精神和范围的任何修改或者等同替换，其均应涵盖在本发明的权利要求范围当中。

Claims (9)

1.一种将非智能话机智能化的***，其特征在于：该***包括语音盒及其控制装置，所述语音盒包括信号检测模块和通信模块；所述控制装置包括：控制模块、搜索模块、存储模块、录音留言模块和显示模块；所述通信模块接收所述控制模块递送的模拟话机控制信号，并与信号检测模块交互数据；所述搜索模块接收通信模块递送的数据，并与所述存储模块交互数据；所述显示模块分别连接控制模块、搜索模块和存储模块。

2.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述信号检测模块包括状态信息检测模块和控制信息检测模块；所述状态信息检测模块检测模拟话机的状态；所述控制信息检测模块检测话机控制信息，并将该控制信息传输给话机。

3.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述通信模块包括状态信息通信模块和控制信息通信模块；所述状态信息通信模块与状态信息检测模块相连，将模拟话机递来的状态信息传输至所述搜索模块或录音留言模块；所述控制信息通信模块接收所述控制模块递来的控制信号，并将其递至控制信息检测模块。

4.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述控制模块接收来自于用户对模拟话机的各种控制命令，并将其转化为模拟话机控制信号，传输给控制信息通信模块。

5.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述搜索模块从来自于状态信息通信模块的信息中解析提取来电号码，并以此为搜索关键字在存储模块中的通信录部分中进行精确检索，将搜索结果融入号码信息，呈现在显示模块界面上，供用户获知。

6.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述存储模块包括通话历史记录存储模块、通信录存储模块和录音留言存储模块，用于存储模拟话机的通话相关信息，并支持通话历史记录与通信录的数据导入导出操作；所述模拟话机的通话相关信息包括：历史记录、通信录、录音留言的音频内容。

7.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述录音留言模块为可选模块，包括录音模块和留言模块；所述录音模块将电话线路上传输的语音通讯信号转化为PCM格式的音频数据，并将音频数据存储于指定路径下的硬盘中，在录音留言存储模块中存储录音双方电话号码、录音时间、存储路径等信息；所述留言模块自动应答来电并通过录音模块记录来电方的留言；所述自动应答对应音频文件存储于录音留言存储模块中。

8.如权利要求1所述的***，其特征在于：所述显示模块用于显示通话相关信息，并提供通信录信息录入接口，接收用户输入的单一或批量的通信录数据，并传输至存储模块；并提供用户发出操作话机命令的入口；所述通话相关信息包括：来去电信息、通信录信息、通话历史信息、时间信息。

9.如权利要求5所述的***，其特征在于，所述搜索结果包括：联系人的姓名、头像信息。

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