CN103456051A - 一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法 - Google Patents

一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法 Download PDF

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蔡泽森
应向阳
陈旖
田鑫
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Abstract

本发明公开了一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，包括以下步骤：用户身份认证；声明环节；电子签收环节；包裹验视环节，快递员将快件发送指定地点后，将其存入柜中，***自动向收件人手机发送取件短信，收件人在方便时，到柜前取快件，选择合适的用户验证手段，有助于提高安全性和易操作性，用户收件后对包裹验视环节，可对一些特殊情况进行妥善处理，使得智能快递投递箱更加人性化。

Description

一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法
技术领域
 本发明涉及快递投递与接收领域，具体地说是一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法。
背景技术
目前已有一些公开的发明专利或专利申请涉及到了电子储物柜箱格的使用。例如：中国专利公开号CN101814215B 公开了一种使用密码储物柜递送货物的方法：递送员首先输入业主的户号及业主和自己的手机号，然后根据反馈的各箱柜的使用状态信息进行箱柜号选择，中央控制单元使对应的箱柜门自动打开；当递送员将物品存放其中并关闭好箱柜门，打印存物信息凭证，并同时将存物的箱柜号信息及取物密码通过手机***发送给业主；当业主收到短信准备取物时，输入户名和取物密码，业主根据反馈的费用支付信息进行费用支付，中央控制单元在接收到费用支付信息后使对应的箱柜门自动打开；当业主将物品取出并关闭好箱柜门，打印取货信息凭证。中国专利公开号CN102609999A 公开了一种电子储物柜箱格分配***及基于该***的快件投递、邮寄方法，可以使多个物流公司共享或独占电子储物柜的箱格，并基于该***提供了针对快递业的投递和邮寄方法。中国专利公开号CN102622788A 公开了一种快件存取***和快件投递、邮寄方法，使用储物柜管理员授权认证技术有效代替快递员，实现与用户当面询问验视内件、签收快件的功能。
验证用户身份环节仅提供了输入取物密码的单一方式，安全性较差，现有技术中并没有对用户收件后，对包裹的验视环节详细公开。
发明内容
本发明的目的是提供一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，提供多种验证用户身份的手段，根据需要选择合适的验证手段，有助于提高安全性和易操作性，同时给出了用户收件后对包裹验视环节的详细说明。
为解决上述技术问题，本发明采用的技术方案为：
一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，包括以下步骤，用户身份认证；声明环节；电子签收环节；包裹验视环节。
可通过以下三种手段实现用户身份认证，用户通过取货码取件，用户通过操作***输入取货码，完成身份验证；用户通过刷卡取件，用户在刷卡区域刷经过***授权的有效证件，完成身份验证；用户通过二维码取件，用户在摄像头区域刷手机收到的二维码，完成身份验证。
本发明的有益效果在于：
快递员将快件发送指定地点后，只需将其存入柜中，***便自动向收件人手机发送取件短信，收件人在方便时，到柜前取快件，根据需要选择合适的用户验证手段，有助于提高安全性和易操作性，用户收件后对包裹验视环节，可对一些特殊情况妥善处理，使得智能快递投递箱更加人性化。
附图说明
下面结合附图和具体实施方式对本发明作进一步详细的说明。
图1为本发明中智能快递投递箱的结构示意图。
图2为用户通过智能快递投递箱接收快件的流程图。
图3为用户通过智能快递投递箱接收快件的详细流程图。
具体实施方式
如图1所示，智能快递投递箱1包括箱格11、操作***12和监控***13，操作***通过网络2与服务器3连接。
一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，包括以下步骤：
S01：用户身份认证；
S02：***弹出使用声明；
S03：***判断用户是否已在本***中录入签名；
S04：如果未录入签名，用户需通过智能快递投递箱操作***中的触摸屏录入签名，如果已录入签名，省略此步骤，直接跳转至步骤S05；
S05：智能快递投递箱中对应的柜门弹开；
S06：用户取出包裹，如用户直接离开，视为放弃验视包裹的权利，执行步骤S07；
S07：用户验收成功，并向快递业务***反馈；
S08：用户取出包裹后，用户在操作台检视包裹；
S09：如果包裹无异常，用户通过操作屏确认，执行步骤S07；
S10：如果包裹出现异常，用户将包裹放置原箱格中，并关好柜门，包裹丢失跳过此步骤；
S11：用户通过操作屏选择拒收包裹的原因；
S12：取件失败，并向快递公司***反馈失败原因。
无论取件是否成功，***向收件人发送取件结果通知短信。可体现对用户尊重，同时起到防止他人冒领的情况发生，增强***严密性。
步骤S01中，可通过以下三种手段实现用户身份认证。
实施例一：用户通过取货码取件，用户通过操作***输入取货码，完成身份验证。
实施例二：用户通过刷卡取件，用户在刷卡区域刷有效身份证件，完成身份验证。
实施例三：用户通过二维码取件，用户在摄像头区域刷手机收到的二维码，完成身份验证。

Claims (4)

1.一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，其特征在于，包括以下步骤：
S01：用户身份认证；
S02：***弹出使用声明；
S03：***判断用户是否已在本***中录入签名；
S04：如果未录入签名，用户需通过智能快递投递箱操作***中的触摸屏录入签名，如果已录入签名，省略此步骤，直接跳转至步骤S05；
S05：智能快递投递箱中对应的柜门弹开；
S06：用户取出包裹，如用户直接离开，视为放弃验视包裹的权利，执行步骤S07；
S07：用户验收成功，并向快递业务***反馈；
S08：用户取出包裹后，用户在操作台检视包裹；
S09：如果包裹无异常，用户通过操作屏确认，执行步骤S07；
S10：如果包裹出现异常，用户将包裹放置原箱格中，并关好柜门，包裹丢失跳过此步骤；
S11：用户通过操作屏选择拒收包裹的原因；
S12：取件失败，并向快递公司***反馈失败原因；
无论取件是否成功，***向收件人发送取件结果通知短信。
2.根据权利要求1所述的一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，其特征在于：步骤S01中，用户通过取货码或手机号码与验证码取件，用户通过操作***输入取货码，完成身份验证。
3.根据权利要求1所述的一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，其特征在于：步骤S01中，用户通过刷卡取件，用户在刷卡区域刷经过***授权的有效证件，完成身份验证。
4.根据权利要求1所述的一种用户通过智能快递投递箱接收快件的方法，其特征在于：步骤S01中，用户通过二维码取件，用户在摄像头区域刷手机收到的二维码，完成身份验证。
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