CN1836247A - 投递邮件的方法与安排方法 - Google Patents

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CN1836247A CNA2004800235478A CN200480023547A CN1836247A CN 1836247 A CN1836247 A CN 1836247A CN A2004800235478 A CNA2004800235478 A CN A2004800235478A CN 200480023547 A CN200480023547 A CN 200480023547A CN 1836247 A CN1836247 A CN 1836247A
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Abstract

本发明涉及一种投递邮件(10)的方法。当邮件传送到投递地址(20)后,如果该邮件(10)不能投递到认可的收件者(30)手中,便在投递地址留下一张通知单(50)。根据所述的方法,在投递区域通过诸如条形码之类的识别方式(40)将包裹邮箱(60)分配给邮件(10)的收件者(30)使用。所述的识别方式与包裹邮箱的位置信息和收件者数据一起记录在通知单上,这样收件者便可凭借诸如有关包裹邮箱的通知卡去领取邮件。

Description

投递邮件的方法与安排方法
本发明涉及一种投递邮件的方法。这里,邮件送到投递地址后,假若该邮件不能投递到认可的收件者手上,则需要在该地址留下一个通知单。
本发明还涉及一种实施该方法的安排方法。
当邮件投递到收件者的投递地址时,通常的程序是当投递者不能将邮件送到认可的收件者时,投递者则留下一个通知单。这种邮件也许是包裹或包装物,由于其尺寸的原因而不能放到常规的邮箱中。另外,这些邮件也许还需要有投递收据,如挂号信或货到收款(COD)邮件,在收到邮件后应立即付款。
典型的通知单是一张通知卡,通知收件者和分支邮局及时在随后的时间里由收件者领取邮件。然而在大多数情况下,邮件只能在下一个工作日领取,领取的时间则视这个分支邮局的工作时间而定。这对收件者来说极为不利,因为邮局的工作时间对收件者带来很大的限制,比如一个有工作的收件者就很难在邮局的工作时间到邮局领取邮件,因为这种时间常常是与他自己的工作时间相同的。
另外,在某些时间里,分支邮局很可能非常拥挤,也就是说会进一步浪费收件者的时间,这也是收件者感到极不方便的原因。结果他们常常是在第一次可能的机会里不能领取他们的邮件。这样,由于各种负面因数的影响,收件者可能会延迟相当长的时间才能收到邮件。
假若一封邮件在投递地址不能送到认可的收件者手上,这就有一种需要,应利用某种方法来避免上述不利现象的发生。因此,许多已知的方法被用上了,例如投递者可以使用的、在投递地址设置的特殊分隔间,这样投递者就可将要求相应较大分隔间的大宗邮件放置在特定位置了。但是,对于收件者来说,这种解决方法需要他们做出较大的努力,因为所有可能的邮件收件者都不得不在其投递地址安装一个大的分隔件。就结构而论,建造这样的分隔间存在着困难,因为它需要太多的空间。此外,那些需要投递收据和/或COD邮件是不能采用这种方式而放置在分隔间中的。
再者,运行一个电子分隔间***已是人们所熟知的方法。在这样的***中用户通过提供各种数据进行登记,通过这些数据他们就可以使用这种分隔间***。这种登记数据包括诸如姓名、地址、银行帐号或移动手机号码、电子邮件地址等。特别是移动手机号码和电子邮件地址可以用来向用户发送信息。
这样的分隔间***可以是包裹分隔间***,它有不同大小尺寸的分隔间供存放诸如包裹的邮件。包裹分隔间***特地与一个中心数据管理部门,如服务器相连,这样有关各个包裹分隔间***的步骤程序方面的数据均在服务器中管理。
如果收件者是这样一个***的注册者,当在投递地址联系不到收件者时,邮件可放置到包裹分隔间***中。邮件放进去后,比如SMS或电子邮件就会通知收件者有一个邮件。此外,与通知一起可能还同时发送一个与邮件专一的识别码,即授权收件者领取邮件。不仅如此,为了识别需要,在进行注册时每个人还分配有一个专一的识别方式,供收件者使用包裹分隔间***时使用。这个识别方式可以是,例如一张卡或一个密码。
这样,凭借收件者的注册作为***的用户的数据,收件者可以收到附有邮件专一识别码的通知,当他在包裹分隔间***领取邮件时,他就可以被***识别。但未注册的收件者就不一样了,他们不能使用这样的方法。不过,要使所有潜在的收件者都注册也是十分困难的,也许还会出现不是所有收件者均能通过SMS或电子邮件受到通知单的情况,这样就有要求采用新的方法来投递邮件。既然使用包裹分隔间***受到注册用户的限制,使用的包裹分隔间***的能力并未总是得到充分的利用。
本发明的目标是提供一种投递邮件的方法,当出现邮件在投递地址无法投递时,收件者可在一个保管地点灵活地、方便地领取邮件。在这种情况下,就可避免特别是上面所提到的缺点。
本发明的目标还要提供一种实施这种方法的安排方法。采用这种安排方法后,目前已知的包裹分隔间***的应用能力可得到进一步的提高。
根据权利要求1的方法便可实现这一目标,根据权利要求23中实施该方法的安排方法也可实现这一目标。从隶属的权利要求中还可窥见其他的优点和具体的实施例。
当邮件投递到一个投递地址后,投递者确定在该投递地址不能将邮件送到收件者手中时,他便留置一份通知单。根据本发明的一种投递邮件的方法此时便按如下程序进行:通过共享的识别方式将包裹分隔间***的保管地点与邮件收件者关联起来。这里,通知单至少能提供识别包裹分隔间***的信息,收件者的数据,以及识别方式。
假若投递者不能将邮件送到认可的收件者手上,他将把包裹分隔间***的保管地点与未出现的收件者关联起来。由于收件者能够与其邮件关联起来,另外邮件也可通过间接方式与保管地点关联起来。这个保管地点是正在考虑中的包裹分隔间***的一个空闲的分隔间。这样就可明确地预定一个分隔间,投递者就必须将包裹分隔间***的邮件放置到与收件者有联系的分隔间中。在本发明的另一个较好的实施例中,不需要明确的预定,而仅仅是将一个潜在空闲的分隔间与识别方式关联起来。在这种情况下,与一个特定的分隔间最后关联起来的工作则是由包裹分隔间***完成的。
识别方式可以是,比如一个密码或无线电频率识别码(RFID)。在确定一个邮件不能投递之前或之后都可首先将密码与保管地点关联起来。如果是在确定之前进行的关联,在本发明的一个特别较好的实施例中,投递者在踏上其投递路线之前便为其投递区域内每个可用的空闲分隔间生成一张通知卡,含有识别可考虑的包裹分隔间***的信息和分配的密码信息。识别包裹分隔间***的信息最好是用地点信息,这样,对投递者路线上每个潜在可用的分隔间,投递者可携带通知卡而找到其使用的密码。接下来将分隔间与邮件关联起来的工作最好由投递者来完成。当他确定不能投递邮件时,他可以将收件者的数据记录到通知卡上。
如果是在确定邮件不能投递后进行关联,在本发明的另一个特别较好的实施例中,投递者的投递区域内现有空闲分隔间信息便在投递地址发送给投递者,这种发送可以通过,比如手提装置实现,例如与存储和管理有关现有能力信息的中央数据管理部门连接的手提装置。这样,一张仅具有包裹分隔间***地址信息的通知卡便可在现场产生。而识别方式则业已存在预制的卡上,也可采用相同的方法在投递的现场进行记录。在这个实施例中,与收件者关联起来的信息也是由投递者完成的,他将可资利用的收件者数据记录到卡上。
投递者将生成的通知单留在投递地址,将邮件送到业已与收件者关联起来的包裹分隔间***的分隔间。事实证明,与空闲分隔间关联起来而不是与包裹分隔间***的特定分隔间,甚至是仅与几个可能的分隔间中的一个关联起来有一定的优越性,它包括与具有同样尺寸的一组分隔间关联起来。
当投递者放置邮件时,至少应记录下与邮件收件者相关的识别方式。存储的识别方式是用来匹配放置邮件的分隔间。为了日后对领取邮件的人与实际的收件者进行比较,如能记录更多的收件者数据则比较有利。另外,如果邮件是COD,适用的货币总额和发件者的姓名也应记录下来。这样,当有人领取邮件时,支付这笔今额最好应成为取走该邮件的前提。
当有人从包裹分隔间***领取邮件时,至少应记录下通知单上注明的、与收件者相关的识别方式。为了这一目的而必须对使用的条形码扫描时,领取邮件的人则必须将卡带到包裹分隔间***。如果领取邮件的人只是书写一个数码或字符码,如果他能仅靠记忆写出也应视为充分有效。
记录下与收件者相关的识别方式后,该识别方式将与包裹分隔间***分隔间的识别方比较。如果比较结果表明收件人相关的识别方式与存储的识别方式相匹配,便可领取邮件。
如果邮件是一种COD邮件,领取邮件的先决条件可以是首次领取邮件的人必须支付费用,其费用总额可通过,比如EC卡的卡支付功能或其它现金方式支付。
另一种领取邮件的先决条件可以是领取邮件的人必须是收件人。在这种情况下,记录有关领取邮件人的数据比较有利。如果该数据与发件人输入的收件人数据匹配,领取人便可领取邮件。如果收件人数据与领取邮件人的数据不匹配,此时最好能激活一种功能,领取邮件人凭借这种功能可说明他是邮件的代领人,这也可以是领取邮件的一个先决条件。
由于收件人数据与领取邮件人的数据可能会不同,比如不同的拼写或书写错误,因此100%的完全匹配是不可能的事情,本发明一个较好的实施例规定数据仅需匹配到某一个程度。也可以规定匹配限于数据的一部分,比如只比较记录的名字中的姓。
由于领取各种邮件都需要有证明,且在领取时必须核实,另外领取邮件的人还必需能够识别,领取邮件的人输入的数据就存在很大的作假和欺诈的风险。因此,可以记录下领取邮件人的签字,以便确认邮件的领取。这可以通过,比如触摸屏或从存储有签字的物品中读入签字的方式提供签字来实现。这种存储有签字的物品包括,比如通知卡和/或个人身份证。领取邮件人的数据也可采取同样的方法通过记录有这样数据的物品记录下来。
本发明实施邮件投递方法的安排方法至少包括一个中央数据管理部门和一个电子包裹分隔间***,二者之间可以进行数据交换,且包裹分隔间***至少具有记录、存储和比较识别方式的功能。这种安排方法还至少要包括能生成识别方式的功能,这种识别方式方能够将一个邮件的收件人与包裹分隔间***中的保管地点关联起来,这样该信息也就可将邮件的收件人与保管地点关联起来。采用同样的方法也可生成一张通知卡,这种通知卡便可提供识别包裹分隔间***的数据、有关收件人的数据、以及识别方式。
本发明的这种方法和实施这种方法的安排方法具有许多优点。比如当投递者将邮件存放到包裹分隔间***后,收件人便可立即领取邮件。在最理想的情况下,一旦收到通知卡就可立即领取邮件。这时收件人可以不受邮局支行工作时间的限制而选择任意的时间领取邮件,这样收件人便可以享有很大的灵活性,而且也可缓解邮局支行不得不投递邮件的重担。
此外,领取邮件也不必用户一定要提供个人数据进行注册的手续。再者,对于邮局提供服务的人员来说,这种方法可以让那些未注册用户也能同样享受使用包裹分隔间***,而不必非要获取他们的大量数据并进行数据管理。采用这种方式,包裹分隔间***的使用能力就会有很大的提高。
从附属的权利要求以及以下有关较好实施例的附图说明还可窥见本发明的其它优点、特征和有益的实施例。
附图说明
图1.本发明方法流程的图解说明,和
图2.一个特别较好的实施例的通知卡。
图1是运用本发明的方法的流程图解说明。当投递者在投递地址20确定不能将邮件送到认可的收件人30时,他便在投递地址留下一张通知卡50,将邮件传送到一个包裹分隔间***60。通知卡50最好是如图2所显示的那种通知卡,它最起码应能提供用于识别包裹分隔间***空闲分隔间的信息52,收件人数据51和识别方式40。
根据本发明的安排方法,识别方式是由方式80生成的,第二个方式90可提供包裹分隔间***空闲分隔间的信息。生成空闲分隔间信息的方式90最好与中央数据管理部门70连接,凭借它该数据管理部门至少可以与整个安排方法的一个包裹分隔间***连接。包裹分隔间***所有投递和领取程序的数据最好能传递到存储它们的数据管理部门。这样,数据管理部门就能访问最新可用的空闲分隔间,并可将该信息传递到诸如方式90。
在本发明一个特别较好的实施例中,收件人的信息与一个包裹分隔间***的保管地点连接在一起,还预定了一个特定的分隔间用来接收该收件人的邮件。这可通过,比如收件人携带的移动装置实现。这样,收件人可以将预定的分隔间信息传递到有关的方式,后者可以是,比如直接可用的包裹分隔间***或可以将该信息发送到包裹分隔间***的中央数据管理部门。
在本发明的另一个特别较好的实施例中,收件人的信息与一个包裹分隔间***的保管地点连接在一起,不过未预定特定的分隔间,但确定性地分配了分隔间,一旦投递者需要将邮件放置到包裹分隔间***时便可使用。
投递者可通过识别方式将空闲分隔间信息与收件者关联起来,这种关联是生成通知卡的一个组成部分。通知卡可以有多种方式生成。
在本发明一个特别较好的实施例中,投递者按投递路线出发之前,投递路线上各区域每个可用的分隔间均生成有一个通知卡,这可通过申请在投递基站打印通知卡实现。在这种情况下,生成识别方式40的方式80和生成空闲分隔间信息的方式均位于投递基站。
识别方式最好是条形码。实践证明,通知卡上的识别方式如能重复则特别有利。例如,该识别码可直接打印在卡上和可剥落的胶粘纸上,投递者在提供通知卡时可将剥落的胶粘纸贴到邮件上,这样就具有不仅能将收件者的信息而且还有邮件的信息与分配的密码关联起来的优点。
这样的通知卡还可以包含包裹分隔间***的地址信息和/或分隔间尺寸的信息。投递者可为其投递区域内投递路线上的每个可用分隔间随身携带一张卡,在踏上投递路线之前便拥有业已可用的空闲分隔间的数量和尺寸的信息,有利于他作好计划和安排方法。这样,投递者便会清楚地知道目前分隔间可用性的状况,不会重复分配同一个分隔间。
当投递者到达一个收件人的投递地址而在那儿未遇到收件人或认可的代理收件人时,他可以在这个投递地址留下一张他随身携带的通知卡。这时,他便从携带的卡中挑选一张通知卡,指明在最近的包裹分隔间***中有一个尺寸合适又可使用的分隔件,在卡上填写某些有关收件者的个人信息,并从通知卡上剥落下胶粘的识别方式,剥落下的识别方式最好能附到待投递的邮件上。在本发明一个特别较好的实施例中,投递者还在通知卡上记录下其它额外信息,如领取邮件时必须支付COD邮资和/或最早可领取邮件的时间。
如果没有重复的识别方式可以剥落,可以使用其它方法,如记录和传递分配的识别方式,投递者也可以,比如写下通知卡上的识别方式和/或将其记录到邮件上。然后,他可在邮件上写下数字密码或字符密码。
在本发明另一个特别较好的实施例中,在踏上投递路线之前没有生成通知卡。然而,当投递者觉得有必要时,他能在投递地址生成一张通知卡。在这种情况下,他可能拥有一个与中央数据管理部门70连接的手提装置。这种连接可以是,例如无线电连接或GSM连接。生成有关空闲分隔间信息的方式90便置于手提装置中,它将显示出空闲分隔间和/或将该信息记录到通知卡上。这样,投递者便可始终知道包裹分隔间***当前的能力。生成识别方式的方式80也可以置于手提装置中,以便在现场生成所需要的密码。在本发明的另一个实施例中,投递者随身携带预先准备好的通知卡,上面业已记录有密码,只需再添加收件者数据和包裹分隔间***的数据。
这种方法的优点在于投递者不需要随身携带包裹分隔间***所有空闲分隔间的信息,因为如果在投递路线上没有使用这些卡,它们便不会再被利用,因为下一次的投递活动的能力将会出现变化。另外,投递者可始终通过中央数据管理部门查询包裹分隔间***当前的能力使用情况,这是十分有益的。凭借这种做法,投递者还可以在其投递区域之外了解包裹分隔间***的信息。
如前所述,通知收件者其邮件已放置到分隔间的做法可能会根据投递程序种类的不同而出现许多变异做法。最简单的做法,比如不需要投递证据的邮件,投递者可采用已知的方法,例如通过识别卡和/或PIN码在包裹分隔间***登记,然后使用包裹分隔间***的电子控制选择放置已生成有通知卡的邮件的功能。如果使用条形码作为识别方式,投递者通过对涉及的邮件扫描输入识别方式。随后投递者挑选一个所需的分隔间尺寸并将邮件放置到分隔间中。关闭分隔间,投递也就完成了。记录的数据传递到中央数据管理部门70,该管理部门可能是一个服务器。
如果放置的物品是一封COD邮件,收件者在收到信件时必须支付费用总额,此时使用了本发明另一个有优点的实施例,因为它必须记录下COD的总额。由于识别和记录识别方式的做法可以保留,投递者可以事先选择一个特殊的功能,例如“COD投递”。结果,投递者可以输入COD总额,最好还输入发件者的姓名。进一步的投递程序与不需要投递证据的邮件完全相同。此外,投递者还可以记录下一个与邮件特异的识别码,例如贴在邮件上的胶粘纸上的密码。
这种领取已收到包裹分隔间***发出通知单的邮件的方式是在投递公司分支邮局领取邮件的最简单方法。因此,它是根据投递程序种类而进行的。采用这种方式,必须要识别领取邮件的人,而且这种识别程序最好能与应用于分支邮局领取邮件的条件一样,以便防止未授权的人获得通知卡和从包裹分隔间***得到邮件。领取邮件的人最起码应该是可以做到这样的识别程度:一旦出现未授权冒领时,这个领取邮件的人可以立即确定。因此,对领取不需要投递证据邮件的人的识别条件应不同于要求投递证据邮件的人的识别条件。所以,包裹分隔间***的有关程序最好是不要完全相同。
这里,最简单的变异做法是由被通知的收件者或由授权的代理人领取不需要投递证据的邮件。收件者或授权的代理人来到包裹分隔间***,随身携带通知卡。由于包裹分隔间***同时还可以使用其它种类的程序,根据本发明的实践,最好能对包裹分隔间***进行电子控制以便提供一份用于各种程序的特殊操作菜单。这样,领取邮件的人可以选择适当的操作菜单,从而按照提示,比如记录下通知卡上的识别方式。根据识别方式,收件者可扫描输入条形码或通过输入装置输入密码。然后,包裹分隔间***就可以将放置的邮件与识别方式关联起来,最后发给邮件。
为了在邮局服务部门的分支机构领取不需要投递证据的邮件,领取邮件人的签字便可足以确认该领取过程。为了在包裹分隔间***复制这一签字,在本发明一个特别较好的实施例中,领取邮件的人被提示同样提供他的签字,可以在例如触摸屏上完成。在本发明另一个特别较好的实施例中,领取邮件的人在通知卡上签字,然后将该卡存放到包裹分隔间***,如将该卡放置到一个分隔间中。放置到分隔间具有可将识别方式和条形码直接从通知卡上读入的优点。与此同时,诸如签字的其它信息也可记录下来。
由于在通知卡上书写的东西可能出现错误或难以辨认,通过键盘让领取邮件人输入其个人数据,以清楚可读的形式记录其身份的做法是极为有利的。这里必须考虑到具体的细节也可能出错,不能清楚无误地确定领取邮件的人是否为授权的人。不过对于不需要投递证据的邮件来说,不需要证明邮件是发给收件人。如果认为有证据则更好的话,这也可在此时进行。
通过签字或其它身份信息确认后,放置的邮件可以拿出被领取邮件的人取走,收件者取走邮件,关闭分隔间。此时包裹分隔间***最好能向中央数据管理部门发送一条有关这一事件的短信。
如果在包裹分隔间***放置的是一封需要投递证据的COD邮件,实践证明采用不同的领取程序是比较有利的。假若收件者希望利用包裹分隔间***领取他已收到通知卡的COD邮件,他可以随身携带通知卡和包裹分隔间***接受的电子钱包到合适的包裹分隔间***领取。在本发明另一个实施例中,领取邮件的人可通过支付现钞而偿付所需的费用总额完成邮件领取。
选择领取COD邮件的操作菜单后,待领取邮件的识别方式正如前面所述就被记录下来。包裹分隔间***分配邮件,在一个特别较好的实施例中,显示需要支付的金额和发件者的姓名。然后,用户便可按照提示用电子钱包支付费用,这可能包括,例如输入PIN码。支付费用完成后,收件者最好是按照提示在触摸屏上签名,一旦签名确认后,发出邮件供收件者取走。在本发明一个特别较好的实施例中,还打印一张标明收到邮件费用的收据,收件者取走邮件和收据,然后关闭分隔间,包裹分隔间***向中央数据管理部门发送一条有关邮件领取的短信。
EC卡和/或***可以用作电子钱包。如果有可能根据电子钱包确定领取邮件人的身份,这便极为有利。因为采用这种方式,一种方法可实现二种功能。如果根据电子钱包不能确定领取邮件人的身份,则要使用其它的方法。
例如,在包裹分隔间***领取邮件的人可以通过通知卡和其个人身份卡而得到识别。在这种情况下,邮件收件者已收到带有识别码和该包裹邮局名称***的通知卡,并在其上业已签字。他随身携带着通知卡和个人身份卡来到指定的包裹分隔间***,通过操作菜单他要求领取已收到通知单的邮件。随之包裹分隔间***的扫描分隔间打开,邮件收件者被提示要求***已签字的通知卡,分隔间随即关闭,从卡上读入识别密码。另外,签字被拍照记录下来,卡被退出。
当识别密码得到成功地校验后,邮件收件者被提示要求将其个人身份卡放入扫描分隔间进行个人身份识别,各种数据字段均可从个人身份卡上读入,这些数据字段最好能包括性和名、地址、个人身份***和签字。一旦数据读入,个人身份卡再次退出,收件者可以将其取出。
一旦邮件上的姓名和地址与个人身份卡比较成功后,恰当的分隔间打开,用户可从中取出他的邮件。如果比较失败,菜单最好能提问领取邮件人是否是授权来领取邮件。如果回答肯定,邮件也可发出,因为即使是出现冒领,领取邮件人的个人身份卡的细节均已记录下来。由于当输入收件者的姓名或地址出现错误时,显示的数据和从个人身份卡读入的正确数据不可能成功地进行比较,在这种情况下可使用提供的一种代替功能。这样,不管出现何种情况,收件者均可得到自己的邮件。这可以通过,比如代理人领取邮件的同样功能来实现。所有记录的数据均需存储下来,这样在出现问题或需要查询时,领取邮件人的身份可以随时查出。
在本发明另一个较好的实施例中,数据比较可确定指定收件者数据与领取邮件人的数据的相似程度。这种相似程度可以是,比如70%,表明因不同的书写方式或由于拼写错误而产生较小的差异,这样的差异不会导致拒绝取走邮件。在另一个实施例中,只是对领取邮件人名字中的性进行比较。假若在这一过程中没有一个能成功地匹配,邮件则拒绝取走。
通过个人身份卡的方式进行识别具有用户操作十分简便的优点,因为他们只需***个人身份卡便完成了。同时,包裹分隔间***的操作人员也可确保较高的安全性,因为他们不仅是知道领取邮件人的姓名和地址,而且还知道收件者的姓名和地址。在出现问题时,可通过个人身份卡清楚地查到领取邮件的人。
在本发明另一个特别较好的实施例中,领取邮件的人是通过出示含有其姓名的任何身份证件而进行识别的。这种证件可以是,比如健康保险卡或驾驶执照。如果用户的身份存储在卡上,包裹分隔间***就可读出其身份。如果不是这样或者不允许读出身份,用户则要按照提示,例如将签有名字的卡放入包裹分隔间***的分隔间。关上分隔间,对卡的正反两面进行扫描。领取邮件的人还可按照提示在签字垫上签字,然后便可拿出他的卡和邮件。
在本发明另一个特别较好的实施例中,发件者在邮件上附有信息,成为收件者和邮局分发邮件人员的一个内部用户号或一个TAN。这样除了识别密码之外,收件者为了领取邮件还必须在包裹分隔间***输入这个内部用户号或TAN。这种方法可确认收件者和领取邮件的人是同一个人。另外,如有必要,还可要求领取邮件的人签字。
另一种确认领取邮件人的身份的方式是对该领取人拍照。在另一个实施例中,识别是通过向移动电话,包括向包裹分隔间***特异号码传送电话号的呼叫方式实现的,电话的主人可通过移动电话的卡合同核实。
参考号列表:
10  邮件
20  投递地址
30  收件者
40  识别方式,条形码
50  通知单,通知卡
51  收件者数据
52  识别包裹分隔间***的数据
60  包裹分隔间***
70  中央数据管理部门,服务器
80  生成识别方式的方式
90  有关包裹分隔间***空闲分隔间信息的生成

Claims (27)

1.一种投递邮件(10)的方法,其中,邮件传送到投递地址(20)后,如果确定邮件(10)不能送到认可的收件者(30)手中,便在投递地址留下一张通知单(50);其特征在于,包含以下步骤:
将包裹分隔间***(60)的保管地点与所述邮件(10)的收件者(30)通过识别方式(40)关联起来,这里,所述通知单(50)至少能提供识别包裹分隔间***(60)的数据,有关收件者(30)的数据以及所述的识别方式(40);
将所述邮件(10)放置到电子包裹分隔间***(60)的分隔间,这里,至少应记录和存储下与所述邮件(10)收件者(30)关联的所述识别方式(40),以便匹配考虑中的分隔间;
领取邮件的人在所述包裹分隔间***(60)领取所述邮件(10);其中:
至少应记录下与所述邮件(10)收件者(30)关联的所述识别方式(40);
比较与所述邮件(10)收件者(30)关联的所述识别方式(40)和占用分隔间存储的识别方式;和
如果比较结果显示与收件者关联的所述识别方式(40)与一个考虑的分隔间存储的识别方式匹配,从分隔间中取出放置的所述邮件(10)。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,当所述邮件(10)放置到所述包裹分隔间***(60)和/或从所述包裹分隔间***(60)领取所述邮件(10)时,有关每一步骤的数据均需传递到中央数据管理部门(70)。
3.根据权利要求1和2之一或两者所述的方法,其特征在于,当所述邮件(10)放置到所述包裹分隔间***(60)时,应记录下费用总额;这样,支付这笔费用总额是某人领取该邮件时取走所述邮件(10)的先决条件。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述费用总额通过卡功能在所述包裹分隔间***(60)支付。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,用于所述卡功能的卡是EC卡、***和/或电子钱包。
6.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述费用总额是在所述包裹分隔间***(60)以现金支付。
7.根据以上一条或多条权利要求所述的方法,其特征在于,当所述邮件(10)被放置和当一个人领取所述邮件(10)时,应记录下关于所述收件者(30)的数据;这样,该收件者数据的相关性是当某人领取该邮件时取走所述邮件(10)的先决条件。
8.根据以上一条或多条权利要求所述的方法,其特征在于,当所述邮件(10)被放置时,应记录下关于所述收件者的数据;领取该邮件人的数据也应记录下来,且所述数据的相关性是当某人领取该邮件时取走所述邮件(10)的先决条件。
9.根据权利要求8所述的方法,其特征在于,如果关于所述收件者的数据与所述领取该邮件人的数据不匹配,这时一个功能被激活,凭借它所述领取该邮件的人可以表明他是作为领取所述邮件(10)先决条件的代理收件者。
10.根据权利要求7到9之一或多条所述的方法,其特征在于,为了满足取走邮件的先决条件,所述数据必须匹配到预先设定的程度。
11.根据权利要求7到10之一或多条所述的方法,其特征在于,为了满足取走邮件的先决条件,部分所述的数据必须匹配。
12.根据以上一条或多条权利要求所述的方法,其特征在于,当所述人领取邮件时,领取所述邮件(10)的人的签字应记录下来。
13.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述签字是通过在触摸屏上的输入而记录下来的。
14.根据权利要求12所述的方法,其特征在于,所述签字是从已有所述签字的物品上记录下来的。
15.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,提供所述签字的物品是所述的通知单(50)。
16.根据权利要求14所述的方法,其特征在于,提供所述签字的物品是个人身份卡。
17.根据权利要求7到8之一或多条所述的方法,其特征在于,关于所述收件者的数据和/或关于领取所述邮件(10)人的数据是在领取邮件时通过领取所述邮件(10)的人的输入而记录下来的。
18.根据权利要求17所述的方法,其特征在于,关于所述收件者的数据和/或关于领取所述邮件(10)的人的数据是在领取所述邮件(10)时从记录有相关数据的物品上读入的。
19.根据权利要求18所述的方法,其特征在于,记录有相关数据的所述物品是所述的通知单(50)、个人身份证件、EC卡、***和/或电子钱包。
20.根据以上一条或多条权利要求所述的方法,其特征在于,将所述的识别方式(40)与所述包裹分隔间***(60)的保管地点关联起来是在投递地址(20)确定所述邮件(10)不能送到认可的收件者(30)手中之前完成的。
21.根据权利要求1到19之一或多条所述的方法,其特征在于,将所述的识别方式(40)与所述包裹分隔间***(60)的保管地点关联起来是在投递地址(20)确定所述邮件(10)不能送到认可的收件者(30)手中之后完成的。
22.根据以上一条或多条权利要求所述的方法,其特征在于,当收件者(30)与所述包裹分隔间***(60)的保管地点通过识别方式(40)关联起来时,一个分隔间便在相关的包裹分隔间***(60)预定下来。
23.实施根据权利要求1到22之一或多条所述的投递邮件的方法的安排方法,其中,所述安排方法至少包括一个中央数据管理部门(70)和一个电子包裹分隔间***(60),两者之间具有数据交换功能,且包裹分隔间***(60)还至少具有记录、存储和比较识别方式(40)的功能;其特征在于,所述的安排方法至少包括如下组分:
生成识别方式(40)的方式(80),这里所述识别方式(40)用来将邮件(10)收件者(30)与包裹分隔间***(60)的保管地点关联起来;
生成有关包裹分隔间***(60)的保管地点信息的方式(90),这里所述信息用来将邮件(10)收件者(30)与保管地点关联起来;
生成通知单(50)的方式,这里所述通知单(50)应具有识别包裹分隔间***(60)的数据,有关收件者(30)的数据,以及所述识别方式(40)。
24.根据权利要求23所述的安排方法,其特征在于,生成有关包裹分隔间***(60)的保管地点信息的所述方式(90)可与所述的中央数据管理部门(70)连接起来。
25.根据权利要求23和24之一或两者所述的安排方法,其特征在于,生成有关包裹分隔间***(60)的保管地点信息的所述方式(90)是一个移动装置。
26.根据权利要求23到25之一或多条所述的安排方法,其特征在于,所述的识别方式(40)由条形码、数字码和/或字符码组成。
27.根据权利要求23到26之一或多条所述的安排方法,其特征在于,所述的通知单(50)上有两个相同的识别方式(40);这里,至少有一个所述的识别方式(40)可从所述的通知单(50)上剥落下来。
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