CN102646247A - 一种采用移动终端的零售业新品营销***和方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种采用移动终端的零售业新品营销***和方法。该***包括后台数据中心、推广二维码、兑换二维码、商户终端、用户移动终端和通信网络，其中，商户终端用促销登记发布模块，向后台数据中心发布促销活动信息，获得推广二维码和兑换二维码；用户用移动终端中的扫码分析模块对推广二维码拍摄，与后台数据中心联机，加入促销；兑换时用户操作移动终端拍摄兑换二维码，连接后台数据中心，经商户终端确认，完成兑换交易。本发明的***可靠有效且成本较低。

Description

一种采用移动终端的零售业新品营销***和方法

技术领域

本发明涉及零售消费行业信息技术领域，更具体的，涉及一种采用智能手机等移动终端以实现有效的可追溯的零售消费业新品营销的***和方法。

背景技术

随着我国国民经济的发展和人们收入日益增加，极大地提高了人们的生活水平，同时我国的零售消费业也得到迅猛的发展。而在人们的日常需求和消费不断增强的同时，零售同业之间的竞争变得更加激烈，商家利润的增长点和市场占有率在商家的生存和发展过程中显得尤为重要。

商家市场占有率源于不断上市的新品。新的产品和服务可以为商家带来新利润的增长点。商家要让大众群体对新产品或服务有印象，并有一定了解，消费者才能来消费。为达到此目的，商家在推销新品方面是不遗余力，通过各种媒体，包括电视、报纸、户外广告、手机短信和印刷宣传品等，进行大量的广告宣传，并且用新品折价优惠和免费试用等营销活动，募集先导消费人群。

新品折价优惠，是针对商家新上市或主推的产品或服务，向目标消费者发放优惠凭证，在一段时期内为消费者提供价格上的优惠折扣，或者是附加赠品，达到推广新品的目的。

免费试用，是商家为了推广新产品或服务，向消费者推出的一段时间内的数量有限的免费产品体验，包括试用、试吃、试玩等，使得消费者加深对产品或服务的认识，从而转化为长期的客户。免费试用活动一般需要消费者提供一定的用户资料，并提前获得加入免费试用活动的许可凭证。

目前商家的新品优惠和试用促销活动开展方式通常有以下问题：

首先，难以寻找到合适的目标消费者。商家促销的目的是吸引新客户，但是，目前的各种媒体渠道，基本是广泛发放促销，难以根据消费者的细分属性，为商家做针对性的发放。其次，大量的纸质优惠券等促销凭证不利于消费者携带。因为商家每年每季每月都有新品的发布，各种促销海报成批大量印制发放，消费者需要花多很时间从中寻找自己感兴趣的商品，同时还需要将选定好的促销海报留存，容易忘带或丢失。

再次，对于新品发放需要登记的信息，消费者出于对个人隐私的保护，提供的联系信息往往是不完整真实的，造成商家对目标客户无法追踪，无法为老客户提供后续跟随服务，使用效果更是无法评测，违背了新品发放促销活动的初衷。

最后，巨大的纸制宣传资料的发行量，需要消耗很多的树木，印制发行纸制宣传品又要耗费很多能源，非常不利于低碳环保。

而另一方面，在我国，手机的普及早已达到人手一机并且随时随地随身携带的程度。特别是随着智能机及3G网络的推出，使得手机突破打电话这个单一的功能，成为人们随身携带的移动智能终端。手机上网、手机阅读、手机社交网络等等，都改变了人们的生活。虽然单独的手机二维码读取应用，可以读到任何编制在二维码中的促销文字，但是在兑换时，商户无法将促销兑换和用户的背景关联起来。如何利用现代移动终端和信息通信技术，使数量众多的商家能够对广大的消费者进行既便利又可靠可信的能够追踪分析的新品营销，是一个很大的挑战，需要一个完善的技术解决方案。

发明内容

本发明要解决的技术问题是为零售消费行业的商户提供一种安全且经济的实现消费行业新品营销***和方法。

为实现上述目的，本发明的一个方面，提供了一种***，包括后台数据中心、推广二维码、兑换二维码、商户终端、用户移动终端、通信网络，其中：

所述后台数据中心，包括商户管理模块、交易安全管理模块、新品促销处理模块、用户管理模块和中心数据库。

其中所述商户管理模块用于管理进入***的包括商户名称、地址、管理人员、联系电话等的商户信息。

所述交易安全管理模块，用于设定用户合理新品促销的时间地点限制规则，发布交易序号、兑换交易序号和随机兑换验证码，从而保证交易的可靠性。

所述新品促销处理模块，用来接收商户新品促销信息，接收用户在商户处的新品促销及新品兑换匹配和管理。

所述用户管理模块用于管理进入***的包括用户姓名、性别、移动终端号码等的用户信息。

所述中心数据库模块，用于整套***的数据存储与备份。

所述推广二维码，是编码记录商户推广信息的由后台数据中心生成的按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵几何图形。

所述兑换二维码，是编码记录商户兑换信息的由后台数据中心生成的按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵几何图形。

所述商户终端，是商户完成新品促销处理的信息终端设备，包括促销登记发布模块、兑换确认处理模块和效果统计分析模块。

所述促销登记发布模块，用于处理商户的新品促销活动的录入、提交操作。

所述兑换确认处理模块，用于处理用户移动终端提交的促销兑换申请。

所述效果统计分析模块，用来完成商户促销活动的数据统计分析。

所述用户移动终端是用于移动数据应用的信息终端设备，包括用户界面、促销加入和赠品兑换模块和扫码分析模块。

所述扫码分析模块，用于完成对推广二维码或兑换二维码拍摄过程中的相机对焦和图像获取，以及解析推广二维码或兑换二维码图像中编制的商户信息。

所述促销加入和赠品兑换模块，并通过通信网络与后台数据中心的信息交换，完成用户促销加入或赠品兑换操作。

所述用户界面模块，用于用户移动终端客户端的界面显示和用户交互处理。

所述通信网络，是所述后台数据中心与所述商户终端和所述用户移动终端的通信网络。

上述***中，所述推广二维码和兑换二维码是基于QR码制的二维码，二者可以是同一个二维码。

上述***中，所述推广二维码是可选的，用户可以通过所述用户移动终端，接收所述后台数据中心推送的新品促销信息，并在所述用户移动终端上，直接响应加入商户的促销活动。

上述***中，所述用户移动终端是智能手机，所述商户终端是智能手机、PC机、平板电脑、收银机及其它信息终端设备。

上述***中，所述商户终端、所述用户移动终端与后台数据中心通过移动通信网络连接。

根据本发明的另一方面，还提供了一种基于上述***的实现可靠有效的新品促销应用的方法，包括下列步骤：

商户使用所述商户终端向所述后台数据中心注册，提交商户名称、地址，联系电话、联系人等信息；

商户注册后，通过所述促销登记发布模块与所述后台数据中心通信，发布优惠或试用等新品促销活动信息；

所述后台数据中心为商户编码生成与促销活动对应的推广二维码和兑换二维码，供所述商户终端显示或打印；

用户使用所述用户移动终端向所述后台数据中心注册，提交用户电话号码和性别、年龄、收入等市场细分信息；

用户用所述移动终端通过扫码分析模块拍摄并解析所述推广二维码，解析后的码值信息经所述通信网络发送所述后台数据中心；

所述后台数据中心接收数据，然后由所述新品促销处理模块对所述移动终端经所述通信网络发送的码值与所述中心数据库中的由所述商户终端发布的促销活动进行数据匹配；

数据经过所述交易安全管理模块根据交易控制机制验证，验证后的数据经所述通信网络返回所述用户移动终端，经所述促销加入和赠品兑换模块处理，使用户加入商户的促销活动；

当用户进行促销赠品兑换时，用所述用户移动终端拍摄商户的兑换二维码，解析编码数据，经过所述通信网络，提交给所述后台数据中心的所述新品促销处理模块，申请兑换；

所述后台数据中心的所述新品促销处理模块检查用户的兑换码值与推广码值的匹配，经过所述交易安全管理模块根据交易风险控制机制验证，然后返回兑换序号和随机兑换验证码给所述用户终端；

商户将通过所述商户终端的所述商户兑换确认模块，与所述后台数据中心通过所述通信网络通信进行数据交换，确认现场发生的用户兑换操作的兑换序号和兑换验证码，向用户发放活动赠品；

最后，商户通过所述效果统计模块，根据用户的市场细分属性和兑换记录，完成本次促销活动效果的统计分析。

上述方法中，还包括步骤：赠品兑换交易完成后，商户制作内部兑换凭证，记录日期、兑换序号、兑换验证码，作为内部收银***记账使用。

上述方法中，还包括步骤：商户向加入和兑换了促销优惠或试用的用户，通过后台数据中心，发放用户反馈问卷，调查用户对促销的意见。

上述方法中，用户通过用户移动终端拍摄推广二维码加入商户新品促销活动是可选的，用户可以通过用户移动终端，接收后台数据中心推送的新品促销信息，并直接响应加入商户的促销活动。

该***和方法能够为各种零售消费行业的商户，提供全方位的现代化的新品促销解决方案，其具有以下优点：

1、便利可信

本发明实现了二维码技术、移动终端和零售新品促销的结合，使得移动终端上的扫码分析模块可以利用二维码和后台数据中心提供的安全支持，成为安全可信的新品促销应用。消费者携带方便，商家发布新品促销的周期非常短，可以随时发布，对于商家和用户都是非常便利。

2、经济环保

由于本发明采用移动终端完成新品促销操作的记录和核定，商家不再需要印刷大量的纸制宣传品，所以大大降低了商家成本。另一方面，少用纸张，又保护了树木，节省了环境成本。

3、应用广泛

本发明可以被用于各种各样的生产厂家和商家新品促销使用，例如消费品牌生产商、餐饮、咖啡馆、百货商场、超市等等。

附图说明

图1是采用移动终端的零售业新品营销***的架构图。

图2是采用移动终端的零售业新品营销方法的流程图之一。

图3是采用移动终端的零售业新品营销方法的流程图之二。

图4是采用移动终端的零售业新品营销方法的流程图之三。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图，对根据本发明一个具体实施案例的零售新品促销***和方法进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体事例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

零售业者在越来越激烈的竞争态势下，都在积极地开发新产品，进行新品的发布和推广营销，扩大自己的客流量。但传统促销对目标客户无法追踪，无法为老客户提供后续跟随服务，使用效果更是无法评测。

本发明有效地利用了移动终端技术和二维码技术，通过后台数据中心***，提供了一种实现能够被许多零售商户和广大消费者使用的基于移动终端的智能新品促销***。

如图1所示。该***主要由以下几个部分组成：包括后台数据中心、推广二维码、兑换二维码、商户终端、用户移动终端和通信网络。

推广二维码101是用于接受用户移动终端的拍照识别，由后台数据中心生成的特定几何图形按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵，记录商户发布的促销数据信息的二维码，具有识读速度快，全方位识读等特点。推广二维码101由促销登记发布模块401提交给后台数据中心的新品促销处理模块502根据商户信息编码生成，与商户促销活动唯一相关。商户可以将推广二维码101，印制或显示在商户的新品广告上，包括报刊杂志、户外广告、公交车身站台广告、电子屏幕显示广告以及商户自行印刷发行的推广资料上，供消费者使用用户移动终端103识别，以便加入商户的新品促销活动或计划。

兑换二维码102是用于接受消费者使用用户移动终端的拍照识别，由后台数据中心生成的特定几何图形按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵，记录商户发布的兑换促销数据信息的二维码，具有识读速度快，全方位识读等特点。兑换二维码102由促销登记发布模块401根据商户信息编码生成，与商户促销活动唯一相关。

用户移动终端103由扫码分析模块301，促销加入和赠品兑换模块302，用户界面模块303组成。

扫码分析模块301负责操作用户移动终端的相机，聚焦拍摄推广二维码101或兑换二维码102，并负责分析处理所拍摄的码值。

促销加入和赠品兑换模块302与后台数据中心105进行交互，根据识别的二维码数据，在用户终端103上完成促销和兑换新品的操作。

用户界面模块303负责用户终端103界面的显示和用户接口操作。

商户终端104由促销登记发布模块401，兑换确认处理模块402和效果统计分析模块403组成。

促销登记发布模块401与后台数据中心105交互，完成商户促销的管理和发布，生成商户促销活动相关的二维码。

兑换确认处理模块402与后台数据中心105交互，当用户使用用户移动终端103识别兑换二维码时，由商户在商户终端进行兑换确认。

效果统计分析模块403负责商户促销活动的动态查询和效果分析。

后台数据中心105是用于安全存储管理用户和商户信息、控制和处理所有促销数据的***后台，用于控制所述用户移动终端103和所述商户终端104之间的通信和促销加入兑换操作。

后台数据中心105由中心数据库模块501，新品促销处理模块502，用户管理模块503，商户管理模块504和交易安全管理模块505组成。

中心数据库模块501负责安全存储管理用户和商户信息。

新品促销处理模块502负责处理商户终端104发出的促销活动，受理用户移动终端103发出的促销加入和兑换请求。

用户管理模块503负责用户从用户移动终端103提交的个人信息的注册和管理。

商户管理模块504负责商户从商户终端104向后台数据中心105提交的商户信息的注册和管理。

交易安全管理模块505负责依据促销兑换规则监控用户移动终端103发出，由新品促销处理模块502处理的促销加入或兑换申请是否符合规则，符合规则放行，不符合规则给予警示，通知用户移动终端103和商户终端104，并向用户移动终端103和商户终端104提供消费计次序号、兑换确认序号和兑换验证码，完成交易。

根据本发明的移动终端的新品营销***和方法的一个实施例，商户操作商户终端104中的促销登记发布模块401，进行促销的发布，发布数据经过通信网络，送到新品促销处理模块502，由后台数据中心产生出一个与商户唯一相关的推广二维码101和兑换二维码102，并在商户终端104显示和打印。

有意加入商户促销活动的用户，在有商户的推广二维码101的环境中，操作用户移动终端103，启动用户界面303，将拍摄镜头对准推广二维码101，经扫码分析模块301识别处理，识别后的二维码值通过通信网络送到后台数据中心105的新品促销处理模块502处理，负责***监控的交易安全管理模块505对本次促销加入进行审核确认。同时，用户也可以通过用户移动终端，接收后台数据中心推送的新品促销信息，加入商户促销活动或计划。

然后，用户可以到商家门店兑换促销优惠或试用，操作用户移动终端103，启动用户界面303，将拍摄镜头对准兑换二维码102，二维码值经扫码分析模块301识别处理，由促销加入和赠品兑换模块302通过通信网络，送到后台数据中心105的新品促销处理模块502，进行赠品兑换操作，同时负责***监控的兑换安全管理模块505对本次兑换进行审核，经商户终端兑换确认模块402确认，兑换成功。

本领域的普通技术人员可以理解，所述推广二维码和兑换二维码是基于QR码制的二维码，二者可以是同一个二维码。

本领域的普通技术人员可以理解，所述推广二维码是可选的，用户可以通过所述用户移动终端，接收所述后台数据中心推送的新品促销信息，并在所述用户移动终端上，直接响应加入商户的促销活动。

本领域的普通技术人员可以理解，所述用户移动终端是智能手机，所述商户终端是智能手机、PC、收银机、平板电脑及其它信息终端设备。

本领域的普通技术人员可以理解，所述商户终端是智能手机、PC、平板电脑、收银机及其它信息终端设备。

本领域的普通技术人员可以理解，所述商户终端、所述用户移动终端与后台数据中心通过移动通信网络连接。

上述***可以为零售消费业商户的新品促销提供一种便利有效的方法。现以一种高档无氟美白牙膏新型产品采用本方法发放试用品进行促销的应用为例子，来进行说明。

在全国，目前有许多跨国和本土的牙膏品牌，市场竞争激烈。牙膏厂家必须推陈出新，扩大市场份额。由于大部分的消费者都习惯使用自己熟知的牙膏，一般不会轻易购买没有用过的牙膏品种，因此免费派发小型试用装是牙膏新品推广的常用手段。

但是牙膏试用装的发放是有目的的，必须派发给可能的有消费能力的目标用户，这样才能达到先试后买，转化消费者的效果。

受条件和技术制约，目前牙膏品牌除了在各类媒体做广告外，一般只在商场百货门店内派出导购人员现场派发，用户在领试用品是还要登记领用人的信息。这种方式派发不准，用户信息失误，而且成本高，有很大的提升空间。

采用本发明，这种高档无氟美白牙膏产品可以有效地利用人们手里的智能手机和厂家的二维码，完成产品的试用促销活动。

首先，该高档无氟美白牙膏的生产厂家，通过PC机和浏览器，打开新品营销的后台数据中心进行注册，提交厂家名称，地址，联系电话，联系人及营业执照等相关信息；然后发布高档无氟美白牙膏新品免费试用的活动，获得后台数据中心分配给该试用活动的推广二维码和兑换二维码。

厂家可以在自己的专卖店发放含有该试用活动的推广二维码的宣传资料，还可以通过互联网、报刊杂志、航空媒体等定向媒介刊登含有该推广二维码的广告。这样，在宣传产品的同时，还向目标用户提供了加入试用活动的方便途径。另外，厂家也可以通过新品营销后台数据中心向安装了新品营销客户端的手机用户推送该高档无氟美白牙膏的免费试用信息。

目标用户可以直接在手机上响应该高档无氟美白牙膏的免费试用信息，加入试用活动，也可以采用下面的拍摄推广二维码的途径，加入试用活动。

目标用户在互联网、报刊杂志、航空媒体等媒体上看到有该推广二维码的广告后，可以启动新品营销手机客户端，启动扫码功能，将拍摄镜头对准高档无氟美白牙膏的推广二维码拍照识别，高档无氟美白牙膏的推广活动数据就通过用户的手机传送到后台数据中心作进行新品促销的活动和用户的匹配处理，处理结果返回用户手机客户端。这样，用户就加入了商户的促销计划，获得了该种高档无氟美白牙膏的试用资格，并且通过手机客户端可以查询到试用申请的记录。

用户要免费领用该高档无氟美白牙膏的试用装，可以到该牙膏品牌专卖店店或商场专柜，操作手机，点选启动新品营销手机客户端，在用户界面点选扫码按钮，启动扫码功能，将拍摄镜头对准兑换二维码，二维码数据就通过用户的手机通信模块传送到后台数据中心作进行试用资格验证和兑换处理。

这时，该牙膏品牌服务人员可以在商户终端查到该用户的牙膏试用装兑换的操作，确认后便可向用户发放牙膏试用品，兑换顺利完成。

这样，该牙膏品牌通过手机促销试用，吸引了新的目标顾客，达到了试用促销的目的。更有用的是可以通过后台数据中心，了解参加试用的顾客，随后可以通过问卷调查回访等形式，了解顾客反馈，更好地改善产品。

本领域的普通技术人员可以理解，在上述***中仅以牙膏新品营销应用作为例子，而非限制。根据本发明的其他实施例，也可以是百货商场新品营销应用、超市新品营销应用等，以及其他零售业态的新品营销的应用。

基于本发明的一个方面，本发明还公开了一种基于移动终端实现可靠便利新品营销应用的方法。主要包括如图2、图3、图4所示的以下主要步骤：

首先，从步骤1001开始，商家操作商户终端104向后台数据中心105进行商家注册，提交商家信息，下面接步骤1002；

在步骤1002，商家操作商户终端104，通过通信网络向后台数据中心105提交新品促销申请，下面接步骤1003；

在步骤1003，后台数据中心收到商家促销申请，为商家动态生成推广二维码101和兑换二维码102，并通过通信网络将推广二维码101和兑换二维码102发送给商户终端104，下面接步骤1004；

在步骤1004，商家操作商户终端获得推广二维码101和兑换二维码102。将推广二维码101，随产品广告，通过各种平面广告媒体、电视媒体、电子显示屏幕媒体等发布，下面接步骤1005；

在步骤1005，商户促销活动进行中，消费者可以用手机扫码加入促销，下面接步骤2001；

在步骤2001，用户操作用户终端103下载新品促销客户端，通过通信网络向后台数据中心105进行用户注册，提交用户信息，下面接步骤2002；

在步骤2002，用户持用户移动终端103在有商家发布的推广二维码101的室内或户外环境中，用新品促销手机客户端扫描推广二维码101，参加商家的促销活动，下面接步骤2003；

在步骤2003，后台数据中心105接收用户移动终端103加入促销申请的数据，通过后台数据中心105的新品促销和交易安全管理模块与商家促销发布信息进行匹配验证，下面接步骤2004；

在步骤2004，后台数据中心105验证后，通过通信网络通知用户移动终端103成功加入商户促销计划，下面接步骤2005；

在步骤2005，用户成功加入商户促销计划，可以到商家门店兑换促销，商家根据发布的促销计划，在门店等候消费者兑换，下面接步骤3001；

在步骤3001，用户到商家处，操作用户移动终端拍摄兑换二维码102，进行促销兑换申请，下面接步骤3002；

在步骤3002，后台数据中心105接收用户兑换申请，在后台数据中心105通过新品促销和交易安全管理模块与商家促销发布和兑换信息进行匹配认证，对用户资格进行验证，下面接步骤3003；

在步骤3003，根据***要求，判断是否满足促销兑换，如果不满足兑换条件则接步骤3007结束流程；如果满足兑换则接步骤3004；

在步骤3004，后台数据中心102完成促销兑换的安全认证，商户在商户终端104连接后台，确认用户的促销兑换操作，下面接步骤3005；

在步骤3005，商户向用户发放促销兑换，进行促销登记，完成促销计划完成，下面接步骤3006；

在步骤3006，商户在商户终端104可以按照***提供的用户数据分类，进行促销情况的统计和分析，了解促销的效果，到步骤3007结束。

本领域的普通技术人员可以理解，上述方法还可以包括下列步骤：

赠品兑换交易完成后，商户制作内部兑换凭证，记录日期、兑换序号、兑换验证码，作为内部收银***记账使用。

商户向加入和兑换了促销优惠或试用的用户，通过后台数据中心，发放用户反馈问卷，调查用户对促销的意见。

上述方法中，用户通过用户移动终端拍摄推广二维码而加入商户新品促销活动的步骤是可选的，用户可以通过用户移动终端，接收后台数据中心推送的新品促销信息，并直接响应加入商户的促销活动。

下面以一家致力菜品创新的中档川菜餐馆，采用本发明的方法用优惠券的形式进行新品营销活动的步骤为例，进行说明。

该餐馆的目标是不断推出创新的菜品，通过食客对菜品的反应和反馈，了解食客的口味，并竭力了解顾客的背景，从而有的放矢，用顾客喜欢的菜品来招揽顾客。但是，该餐馆面临顾客一般不敢尝试新菜，和无法跟踪顾客的问题。

采用本发明的方法，该餐馆可以通过发放新品优惠券，刺激顾客对新菜品的尝试，并能够获得顾客细分信息，以及进行事后的回访调查。

首先，该川菜餐馆通过PC、平板电脑等可以上网的终端设备，到新品营销后台数据中心注册，提交餐馆名称、地址、联系电话、联系人及营业执照等相关信息。

该餐馆注册后，就可以通过商户终端提交多个餐馆新菜品的优惠券的信息，例如：“黄鳝粉丝，原价48元，现价28元。每桌凭券优惠一份。”然后后台数据中心为该餐馆生成优惠券的推广二维码和兑换二维码。商户可以通过PC打印兑换二维码，布置在收银台；同时在店内外张贴开业带有推广二维码的促销告示，还可以通过互联网、报刊杂志、交通工具车身、公交地铁车站站内广告牌，电视等等媒介发行推广二维码，宣传新菜品和优惠活动。该餐馆也可以通过新品营销后台向消费者通过通信网络，向消费者推送这条优惠信息。

对该餐馆菜品感兴趣的用户，看到餐馆的推广二维码后，操作手机，启动新品营销客户端，将拍摄镜头对准菜品的推广二维码，识别出推广信息后，送到后台数据中心完成优惠券的获取，加入该菜品的促销。

除了用手机拍摄推广二维码获得优惠券以外，用户手机客户端会接收到后台推动的相应优惠活动信息，可以直接在手机客户端中响应加入促销优惠。

当用户来到该餐馆吃饭，点了“黄鳝粉丝”这个促销菜品。结账时，服务员提示用户有手机优惠券吗？用户高兴地操作手机，启动新品营销客户端的拍摄识别兑换二维码，数据通过用户的手机通信模块传送到后台数据中心作优惠券的验证处理，由于用户已经实现获取了这张优惠券，所以显示出20元的优惠和验证码。

这时，餐馆服务人员在商户终端检查优惠券兑换验证码，确认验证码正确，于是向用户少收取20元餐费，本次手机优惠券从领取加入到使用顺利完成。

这样，该川菜餐馆通过手机促销，吸引了新顾客，稳定了回头客，获得了良好的销售。而且，更有用的是可以通过促销分析功能，更准确地了解新老顾客，更好地为顾客服务。

通过以上结合附图的描述，本领域普通技术人员可以理解，本发明充分利用了用户移动终端，结合二维码和商户终端，利用后台数据中心提供的安全机制，有效地降低了零售新品营销的成本和风险，具有较大经济效益。

应该注意到并理解，在不脱离后附的权利要求所要求的本发明的精神和范围的情况下，能够对上述详细描述的本发明做出各种修改和改进。因此，要求保护的技术方案的范围不受所给出的任何特定示范教导的限制。

Claims (9)

1.一种采用移动终端的零售业新品营销***和方法。该***包括后台数据中心、推广二维码、兑换二维码、商户终端、用户移动终端和通信网络。所述后台数据中心，由商户管理模块、交易安全管理模块、新品促销处理模块、用户管理模块和中心数据库组成；所述商户终端，由效果统计分析模块、兑换确认处理模块和促销登记发布模块组成；所述用户移动终端，包括用户界面、促销加入和赠品兑换模块和扫码分析模块组成。其中：

所述后台数据中心，包括商户管理模块、交易安全管理模块、新品促销处理模块、用户管理模块和中心数据库。

其中所述商户管理模块用于管理进入***的包括商户名称、地址、管理人员、联系电话等的商户信息。

所述交易安全管理模块，用于设定用户合理新品促销的时间地点限制规则，发布交易序号、兑换交易序号和随机兑换验证码，从而保证交易的可靠性。

所述新品促销处理模块，用来接收商户新品促销信息，接收用户在商户处的新品促销及新品兑换匹配和管理。

所述用户管理模块用于管理进入***的包括用户姓名、性别、移动终端号码等的用户信息。

所述中心数据库模块，用于整套***的数据存储与备份。

所述推广二维码，是编码记录商户推广信息的由后台数据中心生成的按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵几何图形。

所述兑换二维码，是编码记录商户兑换信息的由后台数据中心生成的按一定规则在平面分布的黑白相间的矩形方阵几何图形。

所述商户终端，是商户完成新品促销处理的信息终端设备，包括促销登记发布模块、兑换确认处理模块和效果统计分析模块。

所述促销登记发布模块，用于处理商户的新品促销活动的录入、提交操作。

所述兑换确认处理模块，用于处理用户移动终端提交的促销兑换申请。

所述效果统计分析模块，用来完成商户促销活动的数据统计分析。

所述用户移动终端是用于移动数据应用的信息终端设备，包括用户界面、促销加入和赠品兑换模块和扫码分析模块。

所述扫码分析模块，用于完成对推广二维码或兑换二维码拍摄过程中的相机对焦和图像获取，以及解析推广二维码或兑换二维码图像中编制的商户信息。

所述促销加入和赠品兑换模块，并通过通信网络与后台数据中心的信息交换，完成用户促销加入或赠品兑换操作。

所述用户界面模块，用于用户移动终端客户端的界面显示和用户交互处理。

所述通信网络，是所述后台数据中心与所述商户终端和所述用户移动终端的通信网络。

2.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述推广二维码和兑换二维码是符合QR码制的二维码，二者可以是同一个二维码。

3.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述推广二维码是可选的，用户可以通过所述用户移动终端，接收所述后台数据中心推送的新品促销信息，并在所述用户移动终端上，直接响应加入商户的促销活动。

4.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述用户移动终端是智能手机，所述商户终端是智能手机、PC机、平板电脑、收银机及其它信息终端设备。

5.根据权利要求1所述的***，其特征在于，所述商户终端、所述用户移动终端与所述后台数据中心通过移动通信网络连接。

6.一种基于权利要求1所述***的实现零售业新品营销的方法，包括下列步骤：

商户使用所述商户终端向所述后台数据中心注册，提交商户名称、地址，联系电话、联系人等信息；

商户注册后，通过所述促销登记发布模块与所述后台数据中心通信，发布优惠或试用等新品促销活动信息；

所述后台数据中心为商户编码生成与促销活动对应的推广二维码和兑换二维码，供所述商户终端显示或打印；

用户使用所述用户移动终端向所述后台数据中心注册，提交用户电话号码和性别、年龄、收入等市场细分信息；

用户用所述移动终端通过扫码分析模块拍摄并解析所述推广二维码，解析后的码值信息经所述通信网络发送所述后台数据中心；

所述后台数据中心接收数据，然后由所述新品促销处理模块对所述移动终端经所述通信网络发送的码值与所述中心数据库中的由所述商户终端发布的促销活动进行数据匹配；

数据经过所述交易安全管理模块根据交易控制机制验证，验证后的数据经所述通信网络返回所述用户移动终端，经所述促销加入和赠品兑换模块处理，使用户加入商户的促销活动；

当用户进行促销赠品兑换时，用所述用户移动终端拍摄商户的兑换二维码，解析编码数据，经过所述通信网络，提交给所述后台数据中心的所述新品促销处理模块，申请兑换；

所述后台数据中心的所述新品促销处理模块检查用户的兑换码值与推广码值的匹配，经过所述交易安全管理模块根据交易风险控制机制验证，然后返回兑换序号和随机兑换验证码给所述用户终端；

商户将通过所述商户终端的所述商户兑换确认模块，与所述后台数据中心通过所述通信网络通信进行数据交换，确认现场发生的用户兑换操作的兑换序号和兑换验证码，向用户发放活动赠品；

最后，商户通过所述效果统计模块，根据用户的市场细分属性和兑换记录，完成本次促销活动效果的统计分析。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括步骤：

赠品兑换交易完成后，商户制作内部兑换凭证，记录日期、兑换序号、兑换验证码，作为内部收银***记账使用。

8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括步骤：

商户向加入和兑换了促销优惠或试用的用户，通过后台数据中心，发放用户反馈问卷，调查用户对促销的意见。

9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，还包括步骤：

用户通过用户移动终端拍摄推广二维码而加入商户新品促销活动是可选的，用户也可以通过用户移动终端，接收后台数据中心推送的新品促销信息，并直接响应加入商户的促销活动。

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