CN103810616A - 使用唯一代码方式进行电子和移动市场推广和营销的方法和*** - Google Patents
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Abstract
本发明涉及一种方法和***以执行电子营销。一个新的唯一代码(以QR码的形式)会由每一个装置-服务器-装置的交易产生,此唯一代码会与装置(用户)共享。使用此代码和代码列,可确定营销目的,并提供跟踪信息。本***执行一个网上电子的营销代码(如促销,优惠券或VIP卡)的产生、分发、共享、赎回、付款,及管理***上线的跟踪和反馈***,从而测量任何电子营销促销的成效。
Description
技术领域
本发明涉及一种执行电子市场营销的方法和***。更具体地说,***是透过唯一的代码执行网上电子营销代码(如优惠券)的产生、分发、分享、兑换和管理,从追踪代码网上的反馈,以便测量电子营销的有效性。
背景技术
互联网、智能电视和移动互联网的进步让使用者通过移动计算设备,如用手机和笔记本计算机、网站和智能手机应用程序使用广告和优惠券,使电子营销和移动营销可行。
全球定位***让移动营销变得更加本地化和切合相关用户的周围环境,如商场、商店或餐厅等。
社交网络使用户能够通过他们的社交网络分享网络资源,如电子优惠券等。现今的优惠券的分享基本是透过分享优惠券代码、链接和图像等。电子优惠券也如是。
营销活动可以透过打印若干数据的QR代码运行,以让用户能够通过扫描QR代码很容易地获得信息,例如网址等。
经营营销活动如优惠券和广告的营销人员会希望能管理这些在社交网络分享的优惠券或广告,从而测量此等活动的效益和有成效,因此而需要一个***能有效地追踪社交网络分享和广告的成效。本发明提供了一种统一的解决方案去响应有关的需求。
其他应用程序也可能因此技术变得可行。它们分别是:
(一)网上商店通过扫描QR代码以执行购物和分享(如送礼等)活动
(二)酒楼排队可以透过在每名排队用户提出排队的请求后,给予他们一个唯一的的代码券,以便能为他们依次安排餐桌。
(三)商店排队可以透过在每名排队的用户提出排队的请求后,给予他们一个唯一的代码券以便他们能依次兑换服务、商品、或货物兑现等。
根据美国专利公开号US2010/0191772A1所述,一个人使用移动设备为一件对象作记录时,该记录的数据库会通过网络或云端服务被更新。一件物件的二维条形码(QR代码)是印在该对象上,当第二个人扫描该对象的QR代码时,内含的信息包括第一人最先做的记录都可以被显示出来。
该申请主要是通过QR代码的格式的加密密钥做记录分享。
本发明对于不同的对象但相同的信息采用了唯一的QR代码。通过扫描不同的代码去取用其位置信息,服务器可以区分该扫描以作进一步的分析来决定信息是从那一件对象上取得。例如把同一指定对象但不同的代码印在不同的报刊/媒体上时。
在美国专利公开号US2009/0289764A1里,一个标签和QR代码是印在一指定对象上的。此其中包括一个扫描QR代码并且获取该对象的信息的设备。此等信息也可以被发送到并显示在显示器上。
本发明对于不同的对象但相同的信息采用了唯一的QR代码。通过扫描不同的代码去取用其位置信息,服务器可以区分该扫描以作进一步的分析来决定信息是从那一件对象上取得。例如把同一指定对象但不同的代码印在不同的报刊/媒体上时。
在美国专利公开号US2011/0178862A1里,该***用来描述一组用户在零售商店里如何接收商品信息、奖励(如优惠券)及零售商店所提供的促销信息。但是,该***有一个缺点,它并没有提供方法以验证该优惠券是否是一张真正的优惠券。
本发明为每张用户接收到的优惠券或礼品卡采用了(可实时提取的)唯一的QR代码。商店可以在兑换过程中通过扫描QR代码和验证服务器的信息验证它。
在美国专利公开号US2011/0270668A1里,该***只提供了一个在移动电子设备创建和管理客户忠诚度计划的方法。卖方可以把电子优惠券推给用户。但它不提供方法来处理兑换。此外,它不提供方法以验证它是否是一个真正的优惠券。
本发明为每张用户接收到的优惠券或礼品卡采用了(可实时提取的)唯一的QR代码,商店可以在兑换过程中通过扫描QR代码和验证服务器的信息验证它。
在美国专利公开号US2011/0153408A1里,该***只提供了一个在移动电子设备创建和管理客户忠诚度计划的方法。销售商可以将条形码图像的电子优惠券传达给用户。该条形码可以被扫描以在销售点进行兑换。除复制该优惠卷的图像,它不提供其他方法给用户分享该优惠券。此外,它不提供方法来控制优惠券的分享。
本发明为每张用户接收到的优惠券或礼品卡采用了(可实时提取的)唯一的QR代码。当用户与其他用户分享此等优惠券时,一个给予该优惠券的新的唯一的代码会被传递到接收方用户。优惠券的发行人可以记录有多少他们的优惠券正被分享和兑换。这种改善给优惠券发行人提供了的重要方法以控制优惠券的发行和使用。这种改进还给营销分析者提供了方法以分析营销媒体发布优惠券的效益。
在美国专利公开号US2008/0197972A1里,***只提供产生、验证、兑换和管理安全文件(使用二维条形码或RFID)如钞票或优惠券的可追溯性和认证的方法。卖方可以给用户提供电子优惠券。这种***只允许用户使用如复制优惠券图像或代码给另一个人。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
在美国专利公开号US2010/0318407A1里,该***只提供了一个产生、验证、兑换和管理优惠券(使用QR代码)的方法。卖方可以通过电子或打印网站出来的方式向用户提供电子优惠券。这种***只允许用户透过如复制代码或图像的方式分享优惠券给另一个人。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
在美国专利公开号US2011/0258031A1里,该***只提供了一个利用QR代码优惠券和邮政代码登记、追踪和管理营销活动。卖方可以通过电子或打印网站出来的方式给用户提供电子优惠券。登记***允许卖方追踪广告的表现。这种***只允许用户通过如代码或图像复制的方式分享优惠券到另一个人。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
在美国专利公开号US2010/0114683A1里,该***提供了一种产生电子优惠券包括产生优惠券的识别数据、产生优惠券的元数据、以及基于优惠券的识别数据及优惠券的元数据产生电子优惠券的方法。卖方可以使用设备如手提电话通过电子方式向用户提供电子优惠券。这种***只允许用户通过复制代码或图像分享优惠券给另一人。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
在美国专利公开号US2009/0084840A1中,***提供了一个管理销售点(POS)***的方法,该***能够使用用户的移动设备的QR代码和GPS信息处理优惠券。卖方可以通过电子或打印网站出来的方式提供电子优惠券给用户。该登记制度允许供货商追踪广告的表现。这种***只允许用户透过代码或图像复制分享优惠券给另一个人。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
在美国专利公开号US2012/0118950A1里,该***提供了通过智能设备和互联网兑换及分享业务卡和优惠券的信息。在分享优惠券方面,服务器并不知道接收方是否已得到并接受优惠券。
本发明为每张接受优惠券的用户所分享和接收到的优惠券采用了唯一的QR代码。通过在接收的用户的移动设备中运行的应用程序使用“取用优惠券”功能,接收的用户访问服务器时,一个新的和唯一的代码将被发送予接收用户以确认接收到优惠券。然后,在服务器的数据库会被更新。此功能增强了分享优惠券的可追溯性。
所有参考文献,包括在本说明书中引用的任何专利或专利申请,都通过引用结合于此的,不构成对任何参考做为现有技术的一部分的承认。
有关参考的讨论仅代表相关作者的主张,本申请人保留质疑引用文件的准确性和针对性的权利。可清楚地理解的是,尽管在此处引用了大量现有技术出版物,这些引用对下述情况不构成承认:任何一篇引用文档是现有技术、美国或其他任何国家域公知常识的一部分。
本发明的目的是解决上述问题,或至少向公众提供一个有用的替代选择。
通过仅作为示例的方式给出的确切描述,本发明的其他方面和优点将显现出来。
发明内容
本发明公开了一个***,该***为每个”设备-服务器-设备”的交易产生一个新的唯一的代码(例如以QR代码的形式)并与(用户的)设备分享;该***使用这样的代码来识别营销目的。
这种QR代码只供在线取览和在线检查,使欺诈行为可以完全消除。
这种方法提供了一个通用平台,可以支持所有电子营销或移动营销的目的。
这种方法提供了一种追踪那些QR代码(如优惠券)的分享的方法。
这种方法提供了一种追踪那些QR代码(如网页连接出版)的获取的方法。
这种方法提供了一种追踪那些QR代码(如兑换券或贵宾卡使用)的使用的方法。
这种方法提供了一种使用那些QR代码进行身份认证(如兑换券或电子支付***)的使用的方式。
附图说明
在对各种实例进行详细描述后,后文说述,结合附图,有关本发明公开的其他方面将会更易于理解。其中,
图1一个显示出体现本发明的***的方框图
图2一个显示出用于产生一个代码的示例性***的方框图
图3一个显示出营销目的表的示范项目的表格
图4一个显示出行动代码表的示范项目的表格
图5一个显示出QR代码记录地中的示范项目的表格
图6一个显示出代码制图和营销目的的示范***的框图
图7一个种子代码表中的示范项目的表格
图8一个显示出服务器为一个选定的营销目的产生一个QR代码的示范***的框图
图9一个由服务器串连服务器的网址和加密的QR代码记录(安全码)而产生的地址的格式
图10一个由服务器串连服务器的网址和加密的QR代码记录(安全码)而产生的地址的例子
图11一个使用QR代码格式所产生的QR代码的例子
图12一个未加密和串连的QR代码的纪录
图13一个未加密和串连的QR代码的例子
图14一个显示出智能手机用户扫描和保存由服务器产生的QR代码的示范***的框图
图15一个用户通过电子方式如社交网络或电子邮件与其他人分享QR代码的示范***的框图
图16一个显示出用户使用QR代码终止营销目的的示范***的框图
图17一个通过扫描排队的示范方法的流程图
图18一个通过从菜单中选择排队的的示范方法的流程图
图19一个透过广告分享网站链接的示范方法的流程图
图20一个由网页链接产生种子代码的示范方法的流程图
图21一个下载优惠券的示范方法的流程图
图22一个分享优惠券的示范方法的流程图
图23一个透过网址分享优惠券的示范方法的流程图
图24一个转移优惠券的示范方法的流程图
图25一个透过网址转移优惠券的示范方法的流程图
图26一个提醒优惠券位置的示范方法的流程图
图27一个优专券快将到期提醒的示范方法的流程图
图28一个办理VIP卡活动的示范方法的流程图
图29一个印花卡活动的示范方法的流程图
具体实施方式
该发明的最佳实例通过引用图标进行说明,其中相同的参考号表示相同或功能相似的组件。虽然对特定的配置和布局进行了讨论,但应当理解,这样做的目的仅作为说明而已。熟悉现有技术的人员将认识到,他们可以在不脱离本发明范围的情况下使用其他的配置和布局。
该项发明的具体内容为图1所示的基础架构,该架构包括一个服务器计算机(100),以及与其互连的个人计算机(101)和/或带有相机功能的智能手机(102)。所有的计算机和设备通过互联网(103)连接。服务器计算机可以是互联网上的任何服务器设备和服务,包括实质的服务器、服务器池或虚拟的云端服务器服务。个人计算机可以是任何带有用户界面的显示***,如笔记本计算机、台式计算机、多功能融合计算机、电视和广告终端。智能手机可以是任何带有显示器和通信***的智能移动设备,诸如电话或平板计算机。带有相机功能的智能手机(102)可以是一个能够实现短距离无线通信的电子设备,例如利用近距离无线通信(NFC)技术、Wi-Fi或蓝牙等。
如图2所示,当用户操作个人计算机(101)或带有相机功能的移动设备(102)运行某个程序通过互联网(103)发起一项特定的营销目的请求时,服务器(100)产生一个QR代码记录(110)格式的记录。
该营销目的,也被称为活动代码,如图3中的营销目的表所示包括:排队票、网站链接显示、网页链接分享、餐厅信息查询、优惠券(分发不限额)、优惠券(可兑换)、(分享)优惠券、优惠券(可转让)、印花卡活动、VIP卡活动和其他营销活动。
图4显示了行动代码表,其中包括该用户请求的动作,如获取、兑换、分享、显示、添加印花、删除印花、转让、终止、自定操作逻辑2,自定义操作逻辑3和自定义操作逻辑n。
图5显示了QR代码记录字段。QR代码记录字段包含记录标号(这种唯一的代码)、种子代码、活动代码、操作标码、活动值、信道代码、商店ID、会员ID、转介会员ID、转介唯一的代码、GPS信息、设备ID和其他用户的信息。ID=识别号
图6显示了服务器产生的代码和营销目的的映像。服务器为特定的营销目的请求记录产生的种子代码。服务器会保存一个包含所有过去的历史产生代码和目的的图表。图7显示了一个种子代码(123)的示范表。
图8显示的场景为服务器为已选的营销目的产生了一个QR代码。在图8中,通过连接服务器的URL地址和加密的QR代码记录(验证码),采用QR代码格式形成QR代码,从而产生一个唯一的QR代码。该代码是通过互联网提供给用户的。QR代码的URL链接和QR代码的图形会被发送到用户的移动设备。QR代码会被显示在设备的显示面板上。有些QR代码会显示在印刷材料,如纸张(130),上。一些QR代码会显示在电视或广告终端。
图9和图10分别显示了串连URL地址的格式和例子。图11显示了一例上述产生的图形化唯一QR代码。未加密和串连的QR代码记录包含QR代码记录字段中的项目,如图12所示。图13中给出了未加密和串连的QR代码记录的一个例子。
智能手机用户稍后扫描和储存由服务器(100)产生的QR代码(122),如图14所示。当一个QR代码(122)(可以是打印在纸张上的QR代码,或者是在另一个的设备、电视或广告终端显示的QR代码)被设备扫描时(可以通过扫描,也可以通过短距离无线通信),该设备对QR代码的内容进行解密,并根据QR代码记录表的营销目的表和操作表来确定下一步动作。本地用户的信息,如设备ID、会员ID和GPS信息将添加到QR代码记录中。然后该记录做为一项查询命令通过互联网返回到服务器。服务器(100)搜索其数据库,并找出种子代码(在这个例子中种子序列代码=0001)所指向的QR代码记录。基于第一个QR代码记录编号(例如“12345678”),定位其原来的QR代码记录。然后产生一个新的QR代码记录(在本例中为“43198078”)。如果最后的QR代码记录号为空,这意味着该请求是该QR代码创建后的第一个请求。然后更新新产生的记录,将裁判唯一代码字段更新为“12345678”。如果最后的QR代码记录编号不为空(在本例中为“24681012”),则更新新产生的记录,将裁判唯一代码字段更新为“24681012”。种子代码表条目0001的最后一个QR代码记录编号被更新为“43198078”。所有其他相关领域根据相应字段中定义的功能分别更新然后新的QR代码记录通过互联网(103)以QR代码格式返回到用户设备。QR代码的URL链接和图形化的QR代码都被发送到用户设备。用户设备接收QR代码记录,并保存在用户设备的内存中。服务器也将根据定义的行动代码执行用户设备请求的操作,如优惠券下载或访问网站。
图15显示智能手机的用户通过电子方式如社交网络或电子邮件分享QR代码给其他人。当用户通过社交网络或电子邮件在互联网上分享QR代码(122)时,QR代码的网址会被使用。当接收用户打开电子邮件或查看他/她的社交网络页面时,负责接收的设备将尝试显示网址的内容(123)。服务器检测通过这种IP地址访问的要求的起源,如面书。服务器会产生一个新的QR代码(122),并发送该QR代码(122)给接收的用户。当用户通过短距离通讯或QR显示/扫描仪与另一智能手机使用者分享QR代码时,接收的用户会收到并储存网址。当接收用户打开电子邮件或查看他/她的社交网络页面时,接收的设备会尝试显示网址的内容。服务器检测通过这种IP地址访问的要求的起源,如面书。服务器会产生一个新的QR代码(122),并发送该QR代码(122)给接收的用户。
图16说明了一个用户使用QR代码以终止营销目的(121)的流程。当用设备A的用户想在一个实际地点如在零售商店内使用QR代码优惠券或兑换其价值时,他可以通过以下两种方式之一做到。第一种方法是,设备A通过扫描或短距离无线通信获取待兑换优惠券的QR代码,这时使用的行动代码为“兑换”,显示在纸上或任何显示屏幕上。通过把“兑换”添加为行动代码,设备A发送待兑换优惠券的QR代码到服务器。此时执行的是如图14所示的流程。种子代码表被标记为“终止”。第二种方法是,当零售的店主使用设备B运行某个兑换券程序时,通过扫描设备A上显示的QR代码或通过短距离无线通信,获取待兑换优惠券的QR代码。设备B解码该QR代码,并通过把“兑换”添加为行动代码将正在兑换优惠券的QR代码发送到服务器。图14中的流程已被执行。种子代码表被标记为“终止”。
一个排队的示例情况已显示于图17-18中。在这个例子中,用户可以通过扫描或通过从菜单中选择执行排队。在图17所示的情况下,当用户根据需要选定座位号、服务或商品后,通过设备扫描餐厅或商店的QR代码。然后,该设备把用户需要的座位号通过互联网发送回服务器。服务器产生一个新的QR代码并发送给设备,然后记录并确认该QR代码。然后用户将该QR代码兑换为一个已订桌位、一项服务或一种商品。
在图18所示从菜单选择的情况下,当用户根据需要选定座位号、服务或商品后,通过设备显示的菜单选择一个餐厅或商店。然后,该设备把用户需要的座位号通过互联网发送回服务器。服务器产生一个新的QR代码并发送给设备,然后记录并确认该QR代码。然后用户将该QR代码兑换为一个已订桌位、一项服务或一种商品。
图14所示流程记录了所有排队请求和相应的时间,店内运行的程序可以向服务器(100)发起查询请求,以获取座位分配的排队信息。此外,营销人员可以分析这些数据,以解析用户档案、时间频率、大多数人要求选择的座位数目等、或者用户在商场内哪些地方扫描的QR代码(通过为不同地点分配不同的种子代码来实现)。
第二种场景如图19所示,即广告网络链接分享。在这种情况下,当用户从感兴趣的广告(如海报、报纸、网站、面书等)中获取一个QR代码后,使用设备运行某个程序扫描该QR代码。设备解码该QR代码,并访问指定网站的网页链接。然后,访问网站http://app.serversite.com的服务器。链接里的活动代码由服务器来解码来找出相应的营销目的。在这个例子中,营销目的是追踪链接。服务器将该活动记录在种子代码表当中。最后,用户会被复位向到目标站点。图14所示流程记录了网络链接显示的所有请求,通过为不同广告发布的位置分配不同的信道代码,营销人员可以识别哪些广告信道的QR代码扫描量最多。
图20显示了一个从分享网页链接产生的种子代码的例子。访问网络链接http://site.com,产生一个QR代码格式的QR代码,该码中的活动代码为网页链接显示、活动值等于http://site.com,行动代码即为“显示”。
第三个例子的情况是优惠券下载。它的操作显示于图21中的流程图。由服务器发起的操作为一个优惠券促销活动产生了一个QR种子码,活动代码即为优惠券发放,行动代码为获取。QR种子代码可显示在印刷材料或设备屏幕上。然后,用户选择“获取优惠券”功能,并使用另一台设备从所述印刷材料或设备屏幕上扫描优惠券的QR代码。设备将QR代码连同用户身份证号、GPS和设备ID一起发给服务器,服务器根据该QR代码定位种子表。接下来,服务器为设备产生一个新的QR代码,新的QR代码在种子代码表中被更新后发送到用户设备。同时服务器也更新了活动表,即根据分配给与身份证号码相符的用户账号的优惠券代码下载一个优惠券。最后,该设备保存从服务器接收到的QR代码,包括但并不限于优惠券的标识号码,到移动设备上的优惠券册。由于图14中的流程,通过分配不同的信道代码给不同优惠出版的信道,记录了所有优惠券下载的请求,营销人员可以分析哪个发布的信道更有效。
第四个例子的情况是优惠券分享。它的操作是如图22所示。当分享方的用户在设备的显示屏幕上从优惠券集册检索可分享的优惠券的QR代码并在屏幕上按下一个按钮去显示QR代码时,操作开始。
设备发送相应的优惠券ID与用户ID到服务器。服务器在数据库中找到代码并找寻它属于的种子表。如果服务器不能找到种子代码表中的代码,它会提示错误。然后,服务器产生一个新的QR代码和让移动设备显示它。在服务器中的新的QR代码也会被更新和记录在种子代码表。
接下来,当接收方的用户选择获取优惠券的功能并使用设备在屏幕上扫描分享方的优惠券的QR代码,设备会发一个代码到服务器,一同发送的还有用户ID、获取优惠券命令,其中活动代码为优惠券(分享),行动代码即为获取。然后,服务器基于代码找到种子表,并为设备产生一个新的QR代码。新的QR代码在种子表中更新。之后,服务器更新了活动表,即根据分配给与身份证号码相符的用户账号的优惠券代码分享一个优惠券。最后,该设备把与QR代码相关的信息,包括但不限于优惠券的ID,记录到设备接收用户ID下的优惠券记录本中。
图15所示流程每次设备通过QR代码格式的URL向服务器请求一个QR代码时,会产生一个新的QR代码,因此欺诈行为可以完全消除,比如用户通过截屏获取前面的代码模式。
第五个例子的情况是透过分享URL分享优惠券。图23显示了它的操作。首先,分享方的用户在显示设备上通过URL(如电子邮件、社交媒体或网站上)检索一个可分享优惠券的QR代码。用户设备通过URL网络访问从服务器检索优惠券的QR代码。服务器在数据库里查询该代码,并找到其归属的种子表。如果服务器不能找到种子表中的代码,它会提示错误。然后,服务器产生一个新的QR代码和图形文件,并让设备显示出来。新的QR代码会被更新到服务器中和记录到种子代码表。
接下来,当接收方的用户选择获取优惠券的功能并使用设备在屏幕上扫描分享方的优惠券的QR代码,设备会发一个代码到服务器,一同发送的还有用户ID、获取优惠券命令,其中活动代码为优惠券(分享),行动代码即为获取。然后,服务器基于代码找到种子表,并为设备产生一个新的QR代码。新的QR代码在种子表中更新。之后,服务器更新了活动表,即根据分配给与身份证号码相符的用户账号的优惠券代码分享一个优惠券。最后,该设备把与QR代码相关的信息,包括但不限于优惠券的ID,记录到设备接收用户ID下的优惠券记录本中。
此外,接收器侧通过网页在服务器上使用一个登录账号,把QR代码的URL复制到它的账户,从而获取优惠券的QR代码。首先,用户输入用户ID和密码登录到服务器。其次,当用户选择“获取优惠券”功能时,会弹出一个获取优惠券操作窗口。第三,用户把优惠券的URL复制并贴上到窗口,然后按“保存”按钮。最后,设备把与QR代码相关的信息,包括但不限于优惠券的ID,记录到用户ID相关用户账户下的优惠券记录本中。
图15所示流程每次设备通过QR代码格式的URL向服务器请求一个QR代码时,会产生一个新的QR代码,因此欺诈行为可以完全消除,比如用户通过截屏获取前面的代码模式。
第六例情景是优惠券转让。如图24所示,首先转让方的用户在设备显示屏幕上从优惠券记录本中提取一个可转让优惠券时,在屏幕上按下按钮显示QR代码,并选择“转让”功能。设备把相应的优惠券ID发送到服务器,一同发送的还有用户ID,行动代码即为“转让”。服务器在数据库里查询该代码,并找到其归属的种子表。如果服务器无法在种子表中找到该代码,***会提示出错。然后,服务器会产生一个新的QR代码,并让设备显示出来。新的QR代码也被更新,并记录到种子代码表中。一旦接收方确认收到优惠券,发件人帐户的优惠券记录将被删除。
接下来,当接收方的用户选择下载优惠券功能,并使用某个设备在转让侧设备的屏幕上扫描优惠券QR代码时,该设备将扫描并发送该代码到服务器,一同发送的还有用户ID和获取优惠券命令,活动代码即为优惠券(可转让),行动代码为获取。然后,服务器基于代码找到种子代码表,并产生一个新的QR代码到移动设备。新的QR代码会被更新到种子代码表中。接下来,服务器更新了活动表,即一张优惠券被添加到用户ID相关用户账户下。最后,设备把与QR代码相关的信息,包括但不限于优惠券的ID,记录到优惠券记录本中。
图15所示流程每次设备通过QR代码格式的URL向服务器请求一个QR代码时,会产生一个新的QR代码,因此欺诈行为可以完全消除,比如用户通过截屏获取前面的代码模式。
第七例情景是通过URL转让优惠券,此时转让方使用服务器上的登录账户转让一张可转让的优惠券QR-代码。如图25所示,首先,转让方输入用户ID和密码登录到服务器。然后,用户选择待转让优惠券,输入转让目标用户,并按下“转让”按钮。一旦接收方确认收到优惠券,发件人帐户的优惠券记录将被删除。
接收方通过网页登录服务器账户,接受优惠券QR代码到自己的账户,从而获得该优惠券。首先,用户输入用户ID和密码登录到服务器。当用户选择获取优惠券功能时,会弹出一个获取优惠券操作窗口。用户把优惠券的URL复制并贴上到窗口,然后按保存按钮。最后,设备把与QR代码相关的信息,包括但不限于优惠券的ID,记录到用户ID相关用户账户下的优惠券记录本中。
图15所示流程每次设备通过QR代码格式的URL向服务器请求一个QR代码时,会产生一个新的QR代码,因此欺诈行为可以完全消除,比如用户通过截屏获取前面的代码模式。
第八例情景是利用位置信息实现优惠券提醒功能,如图26所示。在这个例子中,用户侧通过移动设备的全球定位***(GPS)功能找出用户所在位置,并显示附近商店的可兑换优惠券QR-代码。首先,用户在移动设备上激活相应的应用程序。然后,移动设备发送用户的位置信息到服务器,服务器检查该用户的优惠券记录本找出用户附近的可用优惠券。同时服务器也将附近其他优惠券推送到用户设备上,设备上显示出附近的优惠券和相关的广告。
第九例情景是优惠券到期提醒功能,如图27所示。首先,用户侧根据过期时间显示可兑换优惠券QR-代码。首先,用户在移动设备上激活相应的应用程序。然后,服务器检查用户的优惠券记录本,并找到了哪些优惠券即将过期,由用户设置一个预定义的时间段,如在一个星期内即将过期。最后,移动设备显示出接近到期的优惠券和相关的广告。
图14所示流程使用店铺ID和到期日等活动值记录所有QR代码,用户在设备上运行特定程序可以检查到相关信息,如附近的商店和即将到期的优惠券,从而提醒用户。
第十例情景是优惠券兑换,可以通过以下任何一种方式兑换。第一种方式是,首先用户扫描商店的QR代码,行动代码为兑换。然后,服务器在数据库中查询该代码,并找到其归属的种子表。如果服务器不能找到种子表中的代码,它会提示错误。服务器也更新了活动表,即兑换一张优惠券,该兑换用户已使用用户ID登录。兑换结束后,种子表被更新,即一张优惠券已兑换。
第二种方式是,首先店主使用设备扫描在用户侧的设备屏幕上显示的优惠券QR代码。店主的设备发送优惠券的QR代码,行动代码即为兑换。然后,服务器在数据库中查询该代码,并找到其归属的种子表。如果服务器不能找到种子表中的代码,它会提示错误。服务器也更新了活动表,即兑换一张优惠券,该兑换用户已使用用户ID登录。兑换结束后,种子表被更新,即一张优惠券已兑换。
图14所示流程记录了优惠券下载的所有请求,通过分配不同的信道代码给不同的优惠券发布信道,营销人员可以分析哪种类型的优惠券的兑换量比较多。
第十一例情景是通过从印刷材料或另一个设备的屏幕上扫描的方式下载VIP卡,如图28所示。首先,服务器为优惠券促销活动产生一个QR种子代码,活动代码为VIP卡,行动代码即为获取。然后,用户选择获取VIP卡功能,并使用某设备从印刷材料或另一个设备的屏幕上扫描该VIP卡QR代码。然后该设备将QR代码连同用户身份证号、GPS和设备ID一起发给服务器。服务器根据该QR代码找到种子代码表,并为设备产生一个新的QR代码。该新的QR代码被更新至种子代码表,并发送到设备上。接着,服务器更新活动表,即一张贵宾卡连同给具有用户ID的用户账号所分配的贵宾卡代码一起被下载。最后,设备将这一信息连同包括但不限于贵宾卡ID的QR代码一起记录于设备的贵宾卡名册内。用户通过使用贵宾卡名册,即可进行优惠券下载、兑换、分享以及转让等操作。
图14所示流程中按照给贵宾卡不同发行信道所分配的不同信道代码记录了所有的贵宾卡下载请求,因此营销人员可分析出哪些发行信道更为有效。
第12项实施例是如图29中所示的,通过从印刷材料或其他设备的屏幕扫描的方式进行印花卡下载。此操作首先从服务器开始,即由服务器为优惠券促销活动产生一个QR种子代码,此时活动代码等于印花卡,行动代码等于获取”接下来,用户选择获取印花卡功能,并使用一台设备对从印刷材料或其他设备的屏幕上所显示的印花卡QR代码进行扫描。然后,设备将该代码连同用户ID、GPS信息以及设备ID一起发送到服务器。服务器根据该QR代码找到种子代码表,并为设备产生一个新的QR代码。该新的QR代码被更新至种子代码表,并发送到设备上。接着,服务器更新活动表,即一张印花卡连同给具有用户ID的用户账号所分配的印花卡代码一起被下载。最后,设备将这一信息连同QR代码(包括但不限于印花卡ID)一起记录于所述设备的印花卡集册内。用户操作印花卡名册,即可进行印花下载、兑换、分享以及转让等操作。在这一方法和***中,印花属于一种特殊类型的优惠券。印花的操作,例如:下载、兑换、分享与转让等,均与优惠券的操作完全相同。
由于图14中所示的流程中按照给印花卡不同发行信道分配的不同信道代码记录了所有的印花卡下载请求,因此营销人员可以分析出哪些发行信道更为有效。
在上述所有的实施例中,均可在用户允许的前提下将GPS信息添加至信息交易或信息记录中,销售人员可以使用活动实施地点的相关信息分析哪些是更为有效的用户行为。
Claims (30)
1.一个从排队、通过广告分享网络链接、优惠劵下载、优惠劵分享、优惠劵转让、优惠劵位置提醒、优惠劵到期提醒、优惠劵兑换、VIP卡和印花卡活动构成的群组中选择的用于进行电子营销服务的***,包括:
(i)至少一台通过网络连接与服务器相连的电子设备,该电子设备为带可扫描QR代码功能的摄像头的智能手机或个人计算机;
(ii)至少一台服务器计算机,这台服务器计算机拥有一个数据库,并与网络相连接,且可产生用于表示特定营销目的的唯一种子代码;
(iii)至少一台服务器计算机,这台服务器计算机拥有一个数据库,并包含一个种子代码表,且可对新的唯一代码和营销目的进行映像,并可记录过去已产生代码的所有过往历史信息;
(iv)至少一台服务器计算机,这台服务器计算机可根据用户在其电子设备中提出的电子营销服务请求,使用唯一种子代码产生一个或多个QR代码;
(v)至少一个具有显示面板显示QR代码的打印材料或电子设备
(vi)至少一台电子设备,其特征在于所述电子设备可对从印刷材料或具有可显示QR代码的显示面板的电子设备所显示的QR代码进行扫描,可对QR代码进行解译,可根据营销目的表查找相应的代码,以及可通过网络将QR代码作为一项查询命令发送回服务器;
(vii)至少一台服务器计算机,这台服务器计算机可对其数据库进行搜索,可查找用于追踪代码的种子,可将动作记录为一个追踪项目,可以QR代码的形式产生一个新的唯一代码或终止这一动作,以及可通过网络将该代码传回所述设备或其他设备。
2.根据权利要求1所述的一种***,其特征在于营销目的可从一个选项组中进行选择,所述选项集合位于营销目的表内,其包含:排队购票、网络链接显示、网络链接分享、餐馆信息查询、商店信息查询、优惠券(无限发放)、优惠券(有限兑换)、优惠券(分享)、优惠券(转让)、印花卡活动以及贵宾卡活动。
3.根据权利要求1所述的一种***,其特征在于查询命令包含行动代码命令,其中所述行动代码命令可从一个选项集合中进行选择,所述选项组位于行动代码表内,其包含:获取、兑换、分享、显示、添加印花、删除印花、转让、终止、自定义动作逻辑2、自定义动作逻辑3、自定义动作逻辑n以及自定义动作逻辑n+1。
4.根据权利要求1所述的一种***,其特征在于查询命令包含QR代码记录字段,其中所述QR代码记录字段可从一个选项组中进行选择,所述选项集合包含:记录编号(该唯一代码)、种子代码、活动代码、行动代码、活动价值、信道代码、商店ID、会员ID、推荐会员ID、推荐唯一代码、GPS信息、设备ID以及其他用户信息。
5.根据权利要求1所述的一种电子营销***,其特征在于每次进行“设备—服务器—设备”的传输,服务器都会产生新的唯一代码,并将其分享给其他设备。
6.根据权利要求1所述的电子营销***,其QR代码只供在线取览和在线查阅,用以防止欺诈。
7.根据权利要求1所述的电子营销***,其服务器计算机储存电子设备的GPS信息。
8.一种使用根据权利要求1所述的一种***的方法是提供从一个集合中选择的电子营销服务,其中集合包含:排队、通过广告分享网络链接、优惠券下载、优惠券分享、优惠券位置提醒、即将到期优惠券提醒、优惠券兑换、贵宾卡活动以及印花卡活动,所述方法包括以下步骤:
(i)操作一台设备的用户向服务器提交请求,以产生并加密一条记录,其中所述记录的格式为了QR代码记录;
(Ii)产生代表特定营销目的的种子代码;
(Iii)对种子代码与该营销目的进行映射,并将已产生代码的过往历史信息记录于一个种子代码表中;
(iv)根据操作其设备的用户提交的关于电子营销服务的请求,使用种子代码产生一个或多个QR代码;
(v)通过网络提供QR代码给用户
(vi)在有电子显示屏幕的电子产品上或在印刷材料如纸张上显示QR代码
(vii)通过对具有可显示QR代码的显示面板的电子设备或印刷材料进行扫描以获取QR代码,或通过短距离无线通信获取QR代码,对QR代码进行解译,根据营销目的表和行动代码表查找出对应的代码,以及通过网络将QR代码作为一项查询命令发送回服务器;
(viii)搜索服务器的数据库,找出该种子代码具体指向哪一条QR代码记录,定位其原来的QR代码记录,产生一条新的QR代码记录,根据推荐人唯一代码字段更新已产生记录,更新最近的QR代码记录编号,更新其他的QR代码记录字段,以及通过网络将已更新的QR代码记录发送回可使用QR代码格式的用户设备;
(ix)以QR代码网址的QR代码格式发送QR代码纪录及QR代码图形到用户的设备;
(x)储存QR代码到用户的设备的记忆。
9.根据权利要求8的方法进一步包括一种用户通过电子方式分享QR代码给其他人的机制,包括以下的进一步的步骤:
用户使用网址通过社交网络和电子邮件在网络上分享QR代码,
接收设备在接收用户打开电子邮作或查阅用户的社交网页时显示网址的内容,
服务器检测通过这种IP地址访问的要求的起源,如面书,以及
服务器产生一个新的QR代码和发送QR代码给接收的用户。
10.根据权利要求8的方法进一步包括一种用户使用QR代码终止市场目的的机制,包括以下的进一步的步骤:
设备A通过扫描或短距离无线通信方式获取需要兑换的优惠券的QR代码,此时纸张页面或任何显示屏幕上所显示的行动代码等于“兑换”;以及
服务器在种子代码表标记“终止”。
11.根据权利要求8的方法进一步包括一种用户使用QR代码终止市场目的的机制,包括以下的进一步的步骤:
设备B为优惠券兑换运行某些程序,
设备B通过扫描显示在设备A上或短距离无线通信获得的QR代码获取将被兑换的优惠券的QR代码,
设备B解码QR代码,及
设备B透过加入“兑换”成为行动代码发送已被兑换的优惠券的QR代码到服务器。
12.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪排队的门票的方法,其中
用户使用的移动设备选择餐厅或商店和所需的座椅数量,移动设备通过网络连接发送代码和所需的座椅数量到服务器,
服务器产生一个新的QR代码到设备,设备纪录QR代码作为确认,
所述用户根据一个餐厅、服务或商店商品的分配表兑换QR代码;以及
销售人员通过为不同的发行位置分配不同的种子代码以对QR代码进行分析。
13.根据权利要求8的方法进一步包括:
用户利用设备扫描餐厅或商店的QR代码选择餐厅或商店。
14.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪通过广告分享网页的方法,其中:
用户从感兴趣的广告找出QR代码,并使用设备上运行的指完程序扫描商店或餐厅的QR代码,
设备解码QR代码和取览指定网址的网页,
网络链接指定的网址所对应的服务器被访问;
服务器对链接内的活动代码进行译解,以查找出对应的营销目的;
服务器将链接追踪活动记录于一个种子代码表内;
用户被转接到目标网页,和
销售人员通过为不同的发布位置分配不同的信道代码以对QR代码进行分析。
15.根据权利要求8中所述的方法进一步为销售人员提供一种追踪优惠券下载的方法,其特征在于:
服务器为一项优惠券促销活动产生一个QR种子代码;
第一台设备的屏幕或印刷材料上显示与此优惠券促销活动相对应的QR代码,此时活动代码等于惠券发放,行动代码获取;
第二台设备的用户选择下载优惠券功能,并对所述印刷材料或第一台设备的屏幕上所显示的优惠券QR代码进行扫描;
所述第二台设备将此代码连同用户ID一起发送到服务器;
服务器根据此代码定位种子代码表;
服务器产生一个新的QR代码,并将此QR代码发送给设备,同时将此新的QR代码更新至种子代码表;
服务器更新活动表,即一张优惠券连同给具有用户ID的用户账号所分配的优惠券代码一起被下载;
所述设备将此信息连同QR代码(包括优惠券识别代码)一起记录于设备的优惠券集册中;以及
销售人员通过为不同的发布位置分配不同的信道代码以对QR代码进行分析。
16.根据权利要求8中所述的方法进一步为销售人员提供一种追踪优惠券分享的方法,其特征在于:
分享方的用户从一台设备的显示器上所显示的优惠券群组中检索一个可分享的QR代码优惠券,然后按下屏幕上的一个按钮,以显示该QR代码;
设备将相应的优惠券识别代码连同用户ID以及获取优惠券命令一起发送到服务器,此时活动代码等于“优惠券(分享)”,行动代码等于获取;
服务器在数据库里查询该代码,并找到其归属的种子表;
如果服务器无法在种子表中定位此代码,服务器会提示错误;
服务器产生一个新的QR代码,并使所述设备显示此QR代码;以及
服务器更新此新的QR代码,并将此新的QR代码记录于种子代码表中。
17.根据权利要求16的方法进一步包括:
接收方的用户选择下载优惠券功能,然后使用一台设备对分享方的设备屏幕上的优惠券QR代码进行扫描;
所述设备将此代码连同用户ID一起发送到服务器;
服务器产生一个新的QR代码,并将此QR代码发送给设备,同时将此新的QR代码更新至种子代码表;
服务器更新活动表,即一张优惠券连同给具有用户ID的用户账号所分配的优惠券代码一起被下载;以及
所述设备将此信息连同QR代码,包括优惠券识别代码,一起记录于设备的优惠券集册中。
18.根据权利要求8中所述的方法进一步为销售人员提供一种追踪优惠券分享的方法,其特征在于:
分享方的用户通过URL检索在一台设备的显示器上所显示的可分享的QR代码优惠券;
所述设备通过URL网络从服务器上检索此优惠券QR代码;
服务器在数据库里查询该代码,并找到其归属的种子表;
如果服务器无法在种子表中定位此代码,服务器会提示错误;
服务器产生一个新的QR代码与图形文件,并使所述设备显示此QR代码;以及
服务器更新此新的QR代码,并将此新的QR代码记录于种子代码表中。
19.根据权利要求18的方法进一步包括:
接收方的用户选择下载优惠券功能,然后使用一台设备对分享方的设备屏幕上的优惠券QR代码进行扫描;
所述设备将此代码连同用户识别代码以及获取优惠券命令一起发送到服务器,此时活动代码等于优惠券(分享),行动代码等于获取;
服务器产生一个新的QR代码,并将此QR代码发送给设备,同时将此新的QR代码更新至种子代码表;
服务器更新活动表,即一张优惠券连同给具有用户ID的用户账号所分配的优惠券代码一起被下载;以及
所述设备将此信息连同QR代码,包括优惠券识别代码,一起记录于设备的优惠券集册中。
20.根据权利要求8中所述的方法进一步为销售人员提供一种追踪优惠券转让的方式,其特征在于:
转让方的用户从一台设备的显示器上所显示的优惠券集册中检索一个可转让的优惠券QR代码,然后按下屏幕上的一个按钮,以显示该QR代码,并选择所述设备上的“转让”功能;
所述设备将此相应的优惠券ID连同用户ID一起发送到服务器,此时行动代码等于“转让”;
服务器在数据库里查询该代码,并找到其归属的种子表;
如果服务器无法在种子表中定位此代码,服务器会提示错误;
服务器产生一个新的QR代码,并使所述设备显示此QR代码;以及
服务器更新此新的QR代码,并将此新的QR代码记录于种子代码表中。
21.根据权利要求20的方法进一步包括:
接收方的用户选择下载优惠券功能,然后使用一台设备对分享方的设备屏幕上的优惠券QR代码进行扫描;
设备对此代码进行扫描,并将此代码连同用户ID以及获取优惠券命令一起发送到服务器,此时活动代码等于优惠券(可转让),行动代码等于获取;
服务器根据代码找出种子代码表的位置,并产生一个新的QR代码到设备,
服务器更新活动表,即一张优惠券连同给具有用户ID的用户账号所分配的优惠券代码一起被分享;
所述设备将此信息连同QR代码(包括优惠券识别代码)一起记录于设备的优惠券集册中;以及
在完成转让后,转让方的用户会将优惠券记录转让给接收方的用户。
22.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪透过网址转让优惠券的方法,其中:
转让方的用户利用他的用户ID和密码通过网页登入到服务器,
用户选择作转让的优惠券,输入想转让给的目标用户,和按下转让按钮
一旦接收方确认收到优惠券,发件人的帐户的优惠券记录将被删除。
23.根据权利要求22的方法进一步包括:
用户使用他/她的用户ID和密码登入到服务器,
用户选择取得优惠券功能,,
一个输入窗口弹出以让用户获得优惠券,
用户可以复制并贴上优惠券的网址到窗口,并按下“保存”按钮。
24.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪和提醒用户用户的位置附近的优惠券的方法,其中:
通过使用移动设备上的全球定位***(GPS)功能,客户端可根据用户当前所在的位置显示附近商店的可兑换QR代码优惠券;
用户激活移动设备上的应用程序,
移动设备把用户的位置信息发送到服务器,
服务器检查用户的优惠券集册,并找出他的位置附近的优惠券,和
服务器推回其他用户附近的优惠券到用户的设备,其中设备显示用户附近的优惠券和相关的广告。
25.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪和提醒用户快将到期的优惠券的方法,其中:
客户端根据可兑换的优惠券的QR代码的届满日期显示可兑换的优惠券的QR代码,
用户激活他/她移动设备上的用户应用程序,
服务器检查用户账号的优惠券集册,并根据用户预先设定的时间期限(例如:一周内)找出即将到期的优惠券,以及
移动设备显示接近到期的优惠券和相关的广告。
26.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪优惠券兑换的方法,其中:
用户方扫描商店的QR代码,其行动代码=兑换,
服务器在数据库中找出代码的位置和寻找它所属的种子表,
如果服务器不能在种子表中找到代码的位置,服务器会提示错误,
服务器更新活动表,即一张优惠券被兑换,以及兑换用户连同用户ID被记录;以及
服务器更新新的QR代码,并纪录新的QR代码到种子代码表,和
销售人员通过为不同的发布位置分配不同的信道代码以对QR代码进行分析。
27.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪优惠券兑换的方法,其中:
店员利用设备扫描用户的设备的屏幕上显示的用户的优惠券的QR代码,
店员的设备发送优惠券QR代码和行动代码=兑换,
服务器在数据库中找出代码的位置和寻找它所属的种子表,
如果服务器不能在种子表中找到代码的位置,服务器会提示错误,
服务器更新活动表,即一张优惠券被兑换,以及兑换用户使用用户ID登录;以及
服务器更新新的QR代码,并纪录新的QR代码到种子代码表,和
销售人员通过为不同的发布位置分配不同的信道代码以对QR代码进行分析。
28.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪贵宾卡活动的方法,其中:
服务器为优惠券促销活动产生一个QR种子代码,其活动代码=贵宾卡和行动代码=获取,
用户使用设备选择获取贵宾卡功能和从印刷材料或另一设备的屏幕上扫描贵宾卡QR代码,
然后设备发送代码与用户ID、GPS和设备ID到服务器,
服务器根据代码找出种子代码表的位置,并产生一个新的QR代码到设备,
服务器产生一个新的QR代码,发送QR代码到设备及更新新的QR代码到种子代码表,
服务器更新活动表,即一张贵宾卡连同给具有用户识别代码的用户账号所分配的贵宾卡代码一起被下载,以及
所述设备将此信息连同QR代码(包括贵宾卡识别代码)一起记录于设备的贵宾卡群组中,
用户操作贵宾卡群组,即可进行优惠券下载、优惠券兑换、优惠券分享以及优惠券转让等操作,及
一个营销分析员通过分配不同信道代码给不同的出版位置分析QR代码。
29.根据权利要求8的方法进一步提供销售员一种追踪印花卡活动的方法,其中:
服务器为优惠券促销活动产生一个QR种子代码,其活动代码=印花卡和行动代码=获取,
用户使用设备选择获取印花卡功能和从印刷材料或另一设备的屏幕上扫描印花卡QR代码,
然后设备发送代码与用户ID、GPS和设备ID到服务器,
服务器根据代码找出种子代码表的位置,
服务器产生一个新的QR代码,发送QR代码到设备及更新新的QR代码到种子代码表,
服务器更新活动表,即一张印花卡连同给具有用户识别代码的用户账号所分配的印花卡代码一起被下载;以及
所述设备将此信息连同QR代码(包括印花卡识别代码)一起记录于设备的印花卡群组中,
用户操作印花卡群组,即可进行印花卡下载、印花卡兑换、印花卡分享以及印花卡转让等操作,以及
一个营销分析员通过分配不同信道代码给不同的出版位置分析QR代码。
30.根据权利要求8的方法进一步包括服务器储存设备的GPS信息。
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