CN102646240A - 新型商场自助服务*** - Google Patents

Abstract

一种新型商场自助服务***。这种用于新型商场自助服务***要解决现有商场打折信息和其他服务类信息相互独立，维护管理成本高、联动效率低的问题。并可通过后台统计程序获得“市场调研”的一手数据，通过用户对优惠券的打印数量来统计对某品牌用户的感兴趣程度，将该信息反馈给商家，使商家可以根据数据及时调整出售的商品及优惠折扣。

Description

新型商场自助服务***

技术领域

本发明专利涉及自助服务终端，尤其是在终端上可提供品牌优惠、商场导购、周边信息、会员功能、快速打印和天气预报等功能，是一种用于新型商场自助服务***。

背景技术

打印使用优惠券逐渐成为购物的首选方式。现有的信息发布渠道注重于线下发布，或者通过传统媒体发布，影响力及针对性不强，不能很好的收集用户或者顾客的喜好倾向，无法统计某一品牌的用户信息。此外，现有技术将商场打折和其他的信息查询服务是相互独立的，维护管理成本高、联动效率低。

发明内容

本发明专利的目的是提供一种用于新型商场自助服务***，所述的这种用于新型商场自助服务***要解决现有商场打折信息和其他服务类信息相互独立，维护管理成本高、联动效率低的问题。

本发明专利的新型商场自助服务***提供品牌优惠、商场导购、周边信息、会员功能、快速打印和天气预报等功能，其中，所述的品牌优惠包括了推荐品牌和品牌优惠；所述的商场导购包括了各楼层的品牌logo，本楼层楼层图，楼层切换按钮，点击品牌logo，楼层图上该品牌店铺对应的位置出现红点，并有logo显示；所述周边信息包括了以”E都市”的相关区域地图为底图，分辨率2160*1620，中心为商场，商场用其logo显著的标志出来，地图四周可以拖动；所述会员功能包括了“新型会员注册”、“新型会员登录”和“商场会员登录”，会员登录后，界面上出现退出按钮，再次点击“会员功能”按钮时进入“新型会员功能”页面或“商场会员功能”页面；所述的快速打印包括了键盘输入页面(快速打印代码输入框长度限制为8位)和二维码扫描输入页面切换，输入成功后显示优惠券图样、打印按钮或弹出出错确认框，确定按钮，按打印按钮后弹出确认对话框，显示打印成功或出错信息，确定按钮，返回快速打印的键盘输入页面；所述天气预报包括了显示星期，年月日、时间，当天天气(天气类型图标、天气类型文字、最低气温、最高气温)，明、后天天气(明天、天气类型图标、天气类型文字、最低气温、最高气温)。

本发明专利的新型商场自助服务***通过后台统计程序获得“市场调研”的一手数据，通过用户对优惠券的打印数量来统计对某品牌用户的感兴趣程度，将该信息反馈给商家，使商家可以根据数据及时调整出售的商品及优惠折扣。

附图说明

图1是本发明专利的硬件外形及设备选型示意图。

图2是本发明专利的用户注册流程。

图3是本发明专利的优惠券发布流程。

图4是本发明专利的短信下发流程。

具体实施方式

如图1所示基于视频通话的乘客服务***的硬件选型采用原有设备类型，具体设备如下表所示：

如图2所示，用户通过手机号码为唯一身份认证进行会员注册。***默认用户名即用户绑定的手机号码，可以更改，更改的时候也要需要通过手机验证。用户可以设置自己的昵称，也是站内唯一的，昵称不是强制设置的，默认为空，如果会员要加入某个品牌部落成为粉丝的话，则***会弹出一个页面，并强制要求会员设置自己的昵称。会员的其他资料可以在以后完善。

本发明专利按照会员收藏优惠券的多少顺序显示前9位优惠券，每行显示3个，在页面上显示优惠券的图片，品牌名，优惠券名称，收***次和获取会员等级这些信息，点击更多进入优惠券的分类搜索列表页。显示最新的5条点评，显示信息包括点评的会员昵称(如无，则显示手机号，后四位××××显示)，点评的品牌名称，点评的文字内容(显示20个词，不够显示的用......表示，点击该条点评，进入该品牌的品牌部落首页)。显示该用户在这一对话时间中，浏览过的优惠券信息(最近的5条)，显示优惠券的品牌和名称，点击进入该优惠券的详细页面。

如图3所示，品牌商家可以发布和管理自己品牌的优惠券，用于普通和品牌部落专用2种用途，但需要通过网站管理员的审核才能正式发布。网站管理员可以发布积分商城专用的优惠券，也需要通过审核后才能正式发布。不过为了使网站初期发布优惠券流程更快速，所以在发布流程中设计一个开关，可以控制优惠券不用审核就能发布。

如图4所示，会员在登录网站以后，可以对优惠券进行短信下载，***会把优惠券以短信的方式发送到会员的手机上。普通卡会员一天最多短信下载5条优惠券，金卡会员一天最多下载20条优惠券，钻石卡会员一天最多下载30条优惠券。如果短信发送后，超过10秒的时间，会员还没有收到短信，会员可以在页面上点击“重发”，***会再次重发该条短信，优惠券的数字编号不变，***只允许重发一次。

本发明专利会员可以把一条优惠券赠送给好友，会员输入好友的手机号，然后***会把优惠券以手机短消息的形式发送给好友，赠送优惠券的打印，使用积分也是属于该会员的。如果优惠券的限制获取规则是一人一张，会员若赠送给好友，则自己就无法再获取该优惠券了。

本发明专利提供了品牌部落的互动功能，包括以下内容：

1.品牌的点评

所有用户(会员和非注册会员)都可以对品牌进行点评，点评包含以下内容：

1)品牌的细分评价(包括对价格，款式，质量三方面的评价，每项评价用下拉框来选择很差，较差，还行，好，非常好中的一个等级)

2)点评内容(用文字来表示，50-2000个字)。

2.分享品牌图片

“分享图片”的功能只开发给注册登录会员，匿名用户不能上传图片。会员登录后点击“分享图片”按钮，每次可以上传1-5张关于该品牌的图片，JPG格式，每张大小不超过3M，每天每个用户最多上传20张图片(不限品牌)，每天每个用户“分享图片”的功能积分则最多为20分。图片上传后即可以发布，网站管理员如果发现图片不符合国家规定，则可以立即删除。

3.品牌留言区

会员和品牌管理员可以在讨论区发表留言，其他的会员可以同留言，留言只以文字的形式，不准发图片，留言的字数限定1024个字节。品牌的管理员可以品牌专家的身份回答用户留言，并用不同的颜色或标志显示。

4.品牌调查问卷

品牌可以发起各种调查问卷，让会员参与回答，参与的会员都有***规定的积分奖励。但是同一时间一个品牌部落只可以开展一个调查问卷。要开始新的调查问卷，必须先停止已有的调查问卷。品牌还可以设定调查问卷的奖品为优惠券，所有参加调查的会员都能得到指定的优惠券。

一个调查问卷最多10个问题，每个问题可以设置2-8个选项(单选或多选)或者是输入项。

5.品牌粉丝群

Li生活会员到该品牌签到5次以后，可以允许加入该品牌的粉丝群，进入粉丝群后可以通过在该品牌部落的讨论区发贴，回帖，调查问卷，打印，使用该品牌的优惠券，到该品牌门店签到等活动增加他对于该品牌的经验值，同时他的积分也是同样累计的。如果退出该品牌部落，则该品牌部落的经验值清0。当品牌粉丝的经验值累计到一定程度时可以自动升级成为品牌达人，在以后的品牌活动中可以提高优先级，比如拿到更高级别的优惠券等。

本发明专利网站后台提供的服务内容：

Claims (4)

1.一种新型商场自助服务***，可提供品牌优惠、商场导购、周边信息、会员功能、快速打印和天气预报等功能，其特征在于：所述的品牌优惠包括了推荐品牌和品牌优惠；所述的商场导购包括了各楼层的品牌logo，本楼层楼层图，楼层切换按钮，点击品牌logo，楼层图上该品牌店铺对应的位置出现红点，并有logo显示；所述周边信息包括了以”E都市”的相关区域地图为底图，分辨率2160*1620，中心为商场，商场用其logo显著的标志出来，地图四周可以拖动；所述会员功能包括了“新型会员注册”、“新型会员登录”和“商场会员登录”，会员登录后，界面上出现退出按钮，再次点击“会员功能”按钮时进入“新型会员功能”页面或“商场会员功能”页面；所述的快速打印包括了键盘输入页面(快速打印代码输入框长度限制为8位)和二维码扫描输入页面切换，输入成功后显示优惠券图样、打印按钮或弹出出错确认框，确定按钮，按打印按钮后弹出确认对话框，显示打印成功或出错信息，确定按钮，返回快速打印的键盘输入页面；所述天气预报包括了显示星期，年月日、时间，当天天气(天气类型图标、天气类型文字、最低气温、最高气温)，明、后天天气(明天、天气类型图标、天气类型文字、最低气温、最高气温)。

2.如权利1要求所述的新型商场自助服务***，用户通过手机号码为唯一身份认证进行会员注册，其特征在于：***默认用户名即用户绑定的手机号码，可以更改，更改的时候也要需要通过手机验证，用户可以设置自己的昵称，也是站内唯一的，昵称不是强制设置的，默认为空，如果会员要加入某个品牌部落成为粉丝的话，则***会弹出一个页面，并强制要求会员设置自己的昵称，会员的其他资料可以在以后完善。

3.如权利1要求所述的新型商场自助服务***，品牌商家可以发布和管理自己品牌的优惠券，用于普通和品牌部落专用2种用途，但需要通过网站管理员的审核才能正式发布，其特征在于：网站管理员可以发布积分商城专用的优惠券，也需要通过审核后才能正式发布，不过为了使网站初期发布优惠券流程更快速，所以在发布流程中设计一个开关，可以控制优惠券不用审核就能发布。

4.如权利1要求所述的新型商场自助服务***，通过后台统计程序获得“市场调研”的一手数据，其特征在于：通过用户对优惠券的打印数量来统计对某品牌用户的感兴趣程度，将该信息反馈给商家，使商家可以根据数据及时调整出售的商品及优惠折扣。

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