WO2022185856A1 - 情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体 - Google Patents

情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体 Download PDF

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WO2022185856A1
WO2022185856A1 PCT/JP2022/004882 JP2022004882W WO2022185856A1 WO 2022185856 A1 WO2022185856 A1 WO 2022185856A1 JP 2022004882 W JP2022004882 W JP 2022004882W WO 2022185856 A1 WO2022185856 A1 WO 2022185856A1
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WO
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information
medical
user
control device
determination
Prior art date
Application number
PCT/JP2022/004882
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
大志 吉田
Original Assignee
日本電気株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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Publication date
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Priority to JP2023503665A priority Critical patent/JPWO2022185856A5/ja
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    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q40/00Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/08Insurance

Definitions

  • the present invention relates to an information control device, an information control method, and a computer-readable medium.
  • Patent Literature 1 discloses an insurance claim method that selects medical information with a predetermined attribute from medical information related to an insured person and transmits the selected medical information to an information processing device of an insurance company that has an insurance contract.
  • a support system is disclosed.
  • the present disclosure is made to solve such problems, and provides an information control device, an information control method, and a computer-readable medium that can reduce the workload of application procedures for medical expenses while improving security. intended to provide
  • An information control device includes: a registration means for registering registration information in which the biometric information of the user and the contract information of the medical insurance contracted by the user are associated; Acquisition means for acquiring biometric information of a user and medical service information issued according to a predetermined medical service; Biometric authentication control means for controlling biometric authentication using the registered information for the acquired biometric information; determination control means for controlling determination of whether or not the acquired medical service information is covered by the medical insurance in the contract information included in the registration information when the biometric authentication is successful; and processing means for performing processing based on the result of the determination.
  • An information control method includes: the computer Register registration information that associates the user's biometric information with the contract information of the medical insurance contracted by the user, Acquiring the user's biometric information and medical service information issued according to a predetermined medical service, For the acquired biometric information, controlling biometric authentication using the registration information, When the biometric authentication is successful, controlling determination of whether or not the obtained medical service information is covered by medical insurance in the contract information included in the registration information, This is a method of performing processing based on the result of the determination.
  • a computer-readable medium comprises: a step of registering registration information in which the biometric information of the user and the contract information of the medical insurance contracted by the user are associated; obtaining biometric information of the user and medical service information issued according to a predetermined medical service; a step of controlling biometric authentication using the registration information for the acquired biometric information; a step of controlling a determination as to whether or not medical insurance in the contract information included in the registration information is applicable to the acquired medical service information when the biometric authentication is successful; a step of performing processing based on the result of the determination; is a non-transitory computer-readable medium storing a program for causing a computer to execute
  • an information control device an information control method, and a computer-readable medium that can reduce the workload of application procedures for medical expenses while improving security.
  • FIG. 11 is a block diagram showing the configuration of an information control system according to a third embodiment
  • FIG. 11 is a block diagram showing the configuration of an authentication device according to a third embodiment
  • FIG. 11 is a flow chart showing processing of an authentication device according to the third embodiment
  • 11 is a flow chart showing processing of an authentication device according to the third embodiment
  • FIG. 11 is a block diagram showing the configuration of an information control device according to a third embodiment
  • FIG. FIG. 11 is a block diagram showing the configuration of a user terminal according to the third embodiment;
  • FIG. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal. It is a figure which shows the example of the screen displayed on a user terminal.
  • FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of an information control device 10 according to the first embodiment.
  • the information control device 10 controls determination of whether medical service information issued according to a predetermined medical service is covered by the medical insurance to which the user subscribes (contracts), and based on the determination result. It is a computer that processes The information control device 10 can process at least part of the work related to various application procedures for medical expenses on behalf of the user.
  • the information control device 10 connects to a communication network (hereafter, the communication network is also simply referred to as a network), and performs various communications with external devices via the connected network. It does not matter whether the network is wired or wireless, and regardless of the type of communication protocol.
  • the information control device 10 has a registration unit 110, an acquisition unit 111, a biometric authentication control unit 112, a determination control unit 113, and a processing unit 114.
  • the registration unit 110, the acquisition unit 111, the biometric authentication control unit 112, the determination control unit 113, and the processing unit 114 have functions as registration means, acquisition means, biometric authentication control means, determination control means, and processing means, respectively. is doing.
  • the registration unit 110 registers registration information that associates the user's biometric information with the contract information of the medical insurance contracted by the user.
  • the registration unit 110 may register the registration information in a storage device provided inside the information control device 10, or may register the registration information in a storage device provided outside.
  • Biometric information includes, for example, facial feature information that can be obtained from facial images, and data (feature values ) can be used.
  • the medical insurance contract information is information about the medical insurance contracted by the user, such as information about the contract concluded with the medical insurance institution when the user subscribes to the medical insurance.
  • the medical insurance contracted by the user includes medical insurance contracted by the user himself/herself and medical insurance in which the user is the insured person.
  • Medical insurance contract information includes the name of an insurance provider such as an insurance institution or insurance business that manages the medical insurance contracted by the user, the type of medical insurance, the medical practice covered by the medical insurance, and the user in the medical insurance. includes information about at least one of the unique identification information of User unique identification information in medical insurance is information for identifying and specifying a contract between a user and a medical insurance institution, and is also called an insurance contract number, policy number, or the like.
  • the medical insurance contract information may include personal information about the user. For example, the user's name, gender, date of birth, address (place of residence), nationality, user's contact information (phone number, e-mail address, social network service account, etc.), family composition, income information, etc. good too
  • the acquisition unit 111 acquires the user's biometric information and medical service information issued according to a predetermined medical service.
  • the acquisition unit 111 can communicate with a terminal owned by a user (hereinafter referred to as a user terminal) to acquire biological information and medical service information of the user.
  • Medical service information includes, for example, medical bills, medical bills, bills, and receipts issued by medical institutions in accordance with medical practice, and insurance dispensing statements, bills, and receipts issued by pharmacies, etc. , and information that can be acquired from receipts and the like.
  • User terminals are, for example, mobile phones, smartphones, portable PCs or tablet terminals.
  • the user uses the user terminal to take, for example, a face image of himself/herself and transmits the face image to the information control device 10 .
  • the user uses the user terminal to, for example, photograph the medical bill with a camera and transmit the image of the medical bill to the information control device 10 .
  • the acquiring unit 111 can acquire the face image and the medical statement image transmitted from the user terminal.
  • the acquisition unit 111 can read information on medical treatment contents and medical expenses required by the determination control unit 113 from the image of the acquired medical statement using, for example, Optical Character Recognition (OCR).
  • OCR Optical Character Recognition
  • the reading of information from the image of the medical specification may be performed by the acquisition unit 111, may be performed by the determination control unit 113, or may be performed by a reading device provided outside the information control apparatus 10.
  • the acquisition unit 111 may also acquire medical service information by reading QR codes (registered trademark) or barcodes described in medical bills, medical bills, and the like.
  • the acquisition unit 111 outputs the face image acquired from the user terminal to the biometric authentication control unit 112.
  • the acquisition unit 111 also outputs the medical service information acquired from the user terminal to the determination control unit 113 .
  • the acquisition unit 111 may store the face image and the medical service information acquired from the user terminal in the storage device.
  • the biometric authentication control unit 112 and the determination control unit 113 can acquire the face image and the medical service information from the storage device.
  • the biometric authentication control unit 112 controls biometric authentication using the registered information for the acquired biometric information. Specifically, the biometric authentication control unit 112 transmits the acquired biometric information to an authentication device that stores facial feature information in advance using the registration information, and causes the authentication device to perform biometric authentication. Note that the authentication device may be provided inside the biometric authentication control unit 112 or may be provided outside. A detailed configuration of the authentication device will be described later.
  • identity verification may be performed using predetermined identity verification information.
  • personal identification information include my number, health insurance card, passport, combination of ID and password, two-dimensional code that can identify the person, electronic certificate, and the like.
  • Identity verification authentication is a method of performing authentication by comparing acquired identity verification information with identity verification information for authentication.
  • the determination control unit 113 controls determination of whether the acquired medical service information is covered by medical insurance in the contract information included in the registration information. For example, the determination control unit 113 transmits an application determination request including contract information and medical service information to the server of the medical insurance provider, thereby confirming the contract information included in the registration information for the acquired medical service information. It may be determined whether or not the information is covered by medical insurance. Thereby, the determination control unit 113 can accurately determine whether or not the medical insurance applies.
  • the determination control unit 113 uses a learning model learned using the medical service information, the contract information, and the result of determination as to whether or not the medical service information is included in the registration information. It may be determined whether or not the medical insurance is applicable in the contract information. Accordingly, the determination control unit 113 can quickly determine whether or not the medical insurance applies. Note that the determination control unit 113 may make a determination using the learning model described above and transmit an application determination request to the server of the medical insurance provider. As a result, the determination control unit 113 can quickly determine whether or not the medical insurance applies, and can improve the accuracy of the determination.
  • the processing unit 114 performs processing based on the determination result. For example, the processing unit 114 may notify the user (for example, user terminal) of the determination result. If the acquired medical service information is determined to be covered by medical insurance in the contract information, the processing unit 114 may apply for medical insurance coverage to the server of the medical insurance provider. In addition, when applying for medical insurance, the processing unit 114 may confirm with the user whether or not the application for application is possible. Accordingly, the processing unit 114 can apply for medical insurance after receiving approval from the user.
  • the information control device 10 can improve security and reduce the work burden of application procedures for medical expenses.
  • FIG. 2 is a flowchart showing an information control method performed by the information control device 10 according to the first embodiment.
  • biometric authentication is face authentication
  • biometric information is a face image or face feature information extracted from a face image.
  • the registration unit 110 of the information control device 10 registers registration information in which the face image of the user and the contract information of the medical insurance contracted by the user are associated in the storage device (step S11).
  • the user sends biometric information and medical insurance contract information to the information control device 10 by sending an image of his or her own face image and a medical insurance contract certificate using a user terminal to the information control device 10. It can be registered in the information control device 10 .
  • face image for example, face image data included in an identity verification document such as a My Number card or passport may be used.
  • the information control device 10 is provided with a photographing function
  • the user registers the face image in the information control device 10 by photographing the face image using the photographing function of the information control device 10.
  • the user may register the contract information of the medical insurance in the information control device 10 by inputting the contract information of the medical insurance in a predetermined format provided by the information control device 10 using the user terminal. . Further, if the information control device 10 is provided with an input device, the user may use the input device to register the contract information of the medical insurance in the information control device 10 .
  • Biometric information (facial image or facial feature information) and contract information are not limited to being directly associated, but may be associated indirectly.
  • a first storage device inside the information control device 10 associates and registers the user ID and contract information
  • a second storage device outside the information control device 10 associates the user ID and biometric information.
  • the second storage device may be an authentication device.
  • the authentication device extracts a feature amount from the user's face image and obtains face feature information.
  • the authentication device issues, for example, a user ID, which is user identification information, and stores the user ID and the user's facial feature information in association with each other.
  • the registration unit 110 may associate the user ID issued by the authentication device with the contract information and store them in the first storage device.
  • An example of face authentication control using an authentication device will be described below.
  • the acquisition unit 111 Upon receiving medical service information from the user, the acquisition unit 111 acquires a face image for biometric authentication from the user terminal via the network (step S12).
  • the biometric authentication control unit 112 transmits the acquired face image to the authentication device and causes the authentication device to perform face authentication (step S13). Specifically, the biometric authentication control unit 112 transmits the face image acquired from the user terminal to the authentication device and requests the authentication device to perform authentication.
  • the authentication device associates and stores identification information and facial feature information of a plurality of users.
  • the authentication device extracts a predetermined feature amount from the user's facial image acquired from the biometrics control unit 112, and compares the extracted feature amount with the stored facial feature information.
  • the authentication device identifies and specifies the user, and transmits identification information of the specified user to the biometric authentication control unit 112 as the authentication result.
  • the biometric authentication control unit 112 determines whether or not the authentication has succeeded (step S14).
  • the biometrics control unit 112 determines whether or not the authentication is successful based on, for example, the authentication result received from the authentication device. For example, when the authentication result indicates authentication failure, the biometric authentication control unit 112 does not determine that the authentication has succeeded (step S14: NO). In this case, the information control device 10 terminates the processing. Note that the processing unit 114 may notify the user that the authentication has not succeeded.
  • the biometric authentication control unit 112 determines that the authentication has succeeded (step S14: YES). If the authentication is successful, the determination control unit 113 identifies the medical insurance contract information associated with the user (user ID and facial feature information) related to the successful authentication from the storage device (step S15). Next, the acquiring unit 111 acquires medical service information issued according to the medical service from the user terminal (step S16).
  • the determination control unit 113 controls determination of whether or not the obtained medical service information is covered by the medical insurance contracted by the face-authenticated user (step S17). If the result of determination is that the medical service information is not covered by medical insurance (step S17: NO), the information control device 10 terminates the process. In this case, the processing unit 114 may notify the user that the medical service information is not covered by medical insurance. On the other hand, if the result of determination is that the medical service information is covered by medical insurance (step S17: YES), the processing unit 114 sends a medical insurance application application to the server of the medical insurance provider. is transmitted (step S18). In the description of FIG. 2, the acquisition unit 111 acquires the medical service information in step S16, but the acquisition unit 111 may acquire the medical service information between steps S12 and S15. You may acquire medical service information together with the face image data of.
  • the information control device 10 has been described above.
  • the information control device 10 has a processor and a storage device as components not shown.
  • the storage device of the information control device 10 includes storage devices including non-volatile memory such as flash memory and SSD (Solid State Drive).
  • the storage device of the information control device 10 stores registration information, and the information control device 10 can read the user's medical insurance contract information related to successful face authentication from the storage device. .
  • a computer program (hereinafter simply referred to as a program) for executing the information control method according to the present embodiment is stored in the storage device of the information control device 10 .
  • the processor also loads a computer program from the storage device into the memory and executes the program.
  • Each configuration of the information control device 10 may be realized by dedicated hardware. Also, part or all of each component may be implemented by a general-purpose or dedicated circuit, processor, etc., or a combination thereof. These may be composed of a single chip, or may be composed of multiple chips connected via a bus. A part or all of each component of each device may be implemented by a combination of the above-described circuits and the like and programs.
  • a processor a CPU (Central Processing Unit), a GPU (Graphics Processing Unit), an FPGA (field-programmable gate array), a quantum processor (quantum computer control chip), or the like can be used.
  • each component of the information control device 10 when part or all of each component of the information control device 10 is realized by a plurality of information control devices, circuits, etc., the plurality of information control devices, circuits, etc. may be centrally arranged, They may be distributed.
  • the information control device, circuits, etc. may be realized as a form in which each is connected via a communication network, such as a client-server system, a cloud computing system, or the like.
  • the functions of the information control device 10 may be provided in a SaaS (Software as a Service) format.
  • the information control apparatus 10 performs biometric authentication, and does not require ID and password management by the user, thereby improving user convenience.
  • the information control device 10 can use information that is reliably linked to the user himself/herself, it is possible to reduce the risk of leakage of personal information such as details of medical care and insurance, and improve security.
  • the user can determine whether or not the medical insurance is applicable, and, for example, apply for the medical insurance to the server of the medical insurance provider. It is possible to automatically perform processing according to In other words, by using the information control device 10, the user can reduce the work burden of application procedures for medical expenses, which are often complicated.
  • the information control apparatus 10 according to the second embodiment can perform processing related to medical expense application in a medical expense application system other than medical insurance for medical service information. Since the configuration of the information control device 10 according to the second embodiment is the same as the configuration of the information control device 10 according to the first embodiment shown in FIG. 1, the same reference numerals are used for description. Further, the following description will focus on differences from the first embodiment, and detailed descriptions of the same contents as in the first embodiment will be omitted as appropriate.
  • Medical expense applications in other medical expense application systems other than medical insurance include, for example, final tax returns for medical expense deductions and applications for regional medical services.
  • Regional medical services are medical services provided by local governments, and include, for example, a subsidy system for medical expenses for children and a subsidy system for medical expenses for the elderly or disabled.
  • application procedures related to medical expenses such as medical insurance coverage, medical expense deduction coverage, community health service coverage, etc.
  • the medical expense deduction may not apply to the cost of the medical service.
  • the costs associated with such medical services may not be eligible for medical expense deductions.
  • the determination result of the application target of the second medical expense application system changes before and after the application procedure for the first medical expense application system.
  • the information control device 10 according to the second embodiment can perform processing related to medical expense applications in different medical expense application systems. A specific description will be given below.
  • the registration unit 110 registers the obtained medical service information in association with the user for whom biometric authentication is successful. As a result, each time the medical service information is acquired, it is stored in the storage device in association with the user whose biometric authentication has succeeded. In addition, the registration unit 110 registers the first target amount for medical expense application under medical insurance and the second target amount for medical expense application under another medical expense application system in association with the user who has successfully biometrically authenticated. You may That is, the registration unit 110 may register the medical service information separately for each medical expense application system. For example, the registration unit 110 may store the acquired medical service information in the storage device separately for determining whether medical insurance is applicable and for determining application of medical expense deduction.
  • the processing unit 114 calculates the target amount of the medical expense application for a predetermined period. In other words, the processing unit 114 calculates the target amount for medical expense application according to the medical expense application system. Further, when the acquired medical service information is determined to be covered by the medical insurance in the contract information, the processing unit 114 uses the first target amount of the medical expense application in the medical insurance. It is also possible to apply for medical insurance coverage to the provider's server and update the second target amount for medical expense application in other medical expense application systems based on the benefit amount according to the application application.
  • the processing unit 114 applies for medical insurance coverage for predetermined medical service information, and when the benefit amount is determined, the processing unit 114 subtracts the benefit amount from the target amount used to determine whether the medical expense deduction is applicable.
  • the processing unit 114 applies for medical insurance when the target amount used to determine whether the medical expense deduction is applicable is 120,000 yen, and when the benefit amount is determined to be 50,000 yen, the medical expenses The benefit amount of 50,000 yen is subtracted from the target amount of 120,000 yen used to determine whether the deduction is applicable. That is, the processing unit 114 updates the target amount used to determine whether the medical expense deduction is applicable to 70,000 yen.
  • the information control device 10 can manage accurate target amounts for each medical expense application system.
  • the processing unit 114 can create application documents for the other medical expense application system using the second target amount.
  • Application documents for other medical expense application systems include, for example, final tax return documents for medical expense deductions and application documents for applying for regional medical services.
  • the medical expense deduction final return document may be, for example, a medical expense deduction statement.
  • the processing unit 114 may create the final tax return using the contents of the regional medical service in the user's place of residence.
  • the processing unit 114 creates a final return document for medical expense deduction using the information on medical services received by family members in the same household of the user.
  • the processing unit 114 can prepare a final tax return for medical expense deductions in accordance with administrative procedures. For example, the processing unit 114 may request the user terminal to provide items necessary for preparing a final tax return for medical expense deduction.
  • the processing unit 114 may identify personal information such as the user's place of residence, age, and income information by cooperating with a public institution. That is, the processing unit 114 may specify the user's place of residence, age, and income information by requesting the user's personal information from a public institution using my number.
  • the registration unit 110 may preliminarily register personal information such as the user's place of residence, age, and income information.
  • the processing unit 114 may create a receipt application form for regional medical services based on the medical service information.
  • the processing unit 114 may create a high-cost medical care benefit payment application form for the high-cost medical care system based on the medical service information.
  • the processing unit 114 can perform at least a part of the application procedures for medical expenses provided by the government on behalf of the user.
  • processing unit 114 may notify the user of individual amounts or the total amount spent on medical services by the user in response to a request from the user.
  • processing unit 114 may notify the user of the target amount for medical expense application for each medical application system in response to a request from the user. Thereby, user convenience can be improved.
  • the determination control unit 113 controls determination of whether medical service information is applicable to each medical expense application system. Specifically, the determination control unit 113 determines whether the registered medical service information is subject to the other medical expense application system based on the second target amount of the medical expense application in the other medical expense application system. Controls the determination of whether or not Since the second target amount is updated by the processing unit 114, the determination control unit 113 can make an accurate determination for each medical expense application system. As described above, the information control apparatus 10 according to the second embodiment can perform appropriate processing according to the medical expense application system.
  • FIG. 3 is a flow chart showing an information control method of the information control device 10 according to the second embodiment. Steps S21 to S26 in FIG. 3 are the same as steps S11 to S16 in FIG. 2, so description thereof will be omitted. However, in the second embodiment, contract information of medical insurance is not necessarily required depending on the medical expense application system. Therefore, the registration information in step S21 may include at least biometric information, and step S25 may be omitted.
  • the determination control unit 113 determines whether or not the registered medical service information is subject to a final tax return for medical expenses deduction (step S27). At this time, the determination control unit 113 may use the target amount calculated by the processing unit 114 to determine whether the final tax return for medical expense deduction is applicable. Further, the determination control unit 113 may determine whether or not a final return for medical expenses deduction is applicable, using the updated target amount calculated by the processing unit 114 .
  • step S27: NO the determination control unit 113 determines that the medical service information is not subject to medical expense deduction (step S27: NO)
  • the information control device 10 ends the process.
  • the processing unit 114 may notify the user that the user cannot receive the medical expense deduction.
  • step S27 determines that the medical service information is subject to a final tax return for medical expenses deduction (step S27: YES)
  • the processing unit 114 creates a final tax return for medical expenses deduction.
  • the processing unit 114 transmits the created final tax return for medical expense deduction to the user terminal.
  • the processing unit 114 may transmit the final tax return documents to a server for accepting final tax return documents owned by the government in response to a request from the user, and submit the final tax return documents.
  • the user can determine whether or not the medical service information is subject to, for example, a medical expense application system such as medical expense deduction. It can be carried out.
  • the user can use the information control device 10 to automatically create application documents for the medical expense application system.
  • the user can reduce the work burden of applying for medical expenses, which is often complicated.
  • FIG. 4 is a block diagram showing the configuration of an information control system 1000 according to the third embodiment.
  • the information control system 1000 includes an information control device 10 a , an authentication device 200 , a user terminal 400 and an insurance institution device 500 .
  • the information control device 10 a , the authentication device 200 , the user terminal 400 and the insurance institution device 500 are connected via the network 300 .
  • the information control device 10a includes the storage device 120 in this embodiment.
  • explanations overlapping those of the first and second embodiments will be omitted as appropriate.
  • a network 300 is a wired or wireless communication line, such as the Internet.
  • User terminal 400 is a terminal owned by user U1.
  • the insurance institution device 500 is a server device owned by an insurance institution that provides medical insurance, and is a computer having a communication function, a storage device, an arithmetic device, and the like.
  • the insurance agency device 500 stores information about contracts concluded by medical insurance providers with customers.
  • the authentication device 200 associates and stores face feature information of a plurality of users, including user U1, and user IDs, which are user identification information. In addition, in response to a face authentication request received from the outside, the authentication device 200 acquires facial feature information using the face image included in the request, performs matching with the facial feature information of each user, and uses the matching result as Send back an authentication result to the requester.
  • FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of the authentication device 200 according to the third embodiment.
  • the authentication device 200 includes a face information DB (Data Base) 210 , a face detection section 220 , a feature point extraction section 230 , a registration section 240 and an authentication section 250 .
  • the face information DB 210 associates and stores a user ID 211 and face feature information 212 of the user ID.
  • the facial feature information 212 is a set of feature points extracted from the facial image.
  • the authentication device 200 may delete the facial feature information 212 of the user in the facial information DB 210 at the user's request. Alternatively, the authentication device 200 may delete the facial feature information 212 in the facial information DB 210 after a certain period of time has passed since the registration of the facial feature information 212 .
  • the face detection unit 220 detects a face area included in the face image for registration received from the information control device 10 a and outputs it to the feature point extraction unit 230 .
  • the feature point extraction section 230 extracts feature points from the face area detected by the face detection section 220 and outputs facial feature information to the registration section 240 .
  • the registration unit 240 newly issues a user ID 211 when registering facial feature information.
  • the registration unit 240 associates the issued user ID 211 with the facial feature information 212 extracted from the facial image and registers them in the facial information DB 210 .
  • the registration unit 240 notifies the information control device 10a of the issued user ID 211.
  • the face detection unit 220 detects a face area included in the face image for biometric authentication received from the information control device 10a, and outputs it to the feature point extraction unit 230.
  • a face image for biometric authentication is a face image acquired by the acquiring unit 111 for biometric authentication after the user ID 211 is issued.
  • Feature point extraction section 230 extracts feature points included in the received facial image and outputs facial feature information to authentication section 250 .
  • Authentication unit 250 performs face authentication using facial feature information 212 . Specifically, the authentication unit 250 collates the facial feature information extracted from the facial image with the facial feature information 212 in the facial information DB 210 . If the verification is successful, the authentication unit 250 identifies the user ID 211 associated with the verified facial feature information 212 .
  • the authenticating unit 250 replies to the requester as a face authentication result indicating whether or not the facial feature information matches. Whether the facial feature information matches or not corresponds to the success or failure of the authentication. It should be noted that matching facial feature information means that the degree of matching is equal to or greater than a threshold. Moreover, the face authentication result includes the specified user ID 211 when the face authentication is successful.
  • FIG. 6 is a flowchart showing processing of the authentication device according to the third embodiment.
  • an information registration terminal (not shown) photographs the user's body including the face, and transmits a face information registration request including the photographed face image to authentication device 200 via network 300 .
  • the information registration terminal is, for example, an information processing device such as a personal computer, a smart phone, or a tablet terminal.
  • the information registration terminal may be the user terminal 400 or may be the information control apparatus 10a that receives the face information registration request from the user terminal 400.
  • the authentication device 200 acquires the face image of the user for registration included in the face information registration request (step S31). For example, the authentication device 200 receives a face information registration request from an information registration terminal via the network 300 .
  • the face detection section 220 detects a face area included in the face image (step S32).
  • the feature point extraction unit 230 extracts feature points from the face area detected in step S32, and outputs face feature information to the registration unit 240 (step S33).
  • the registration unit 240 issues a user ID 211, associates the user ID 211 with the facial feature information 212, and registers them in the facial information DB 210 (step S34).
  • the authentication device 200 may receive the facial feature information 212 from the information registration terminal, associate it with the user ID 211 , and register it in the facial information DB 210 . Further, the registration unit 240 may notify the registered (issued) user ID 211 to the information registration terminal or the information control device 10a.
  • FIG. 7 is a flowchart showing authentication processing by the authentication device 200 according to the third embodiment.
  • the feature point extraction unit 230 acquires a face image for biometric authentication included in the face authentication request (step S41).
  • the authentication device 200 receives a face authentication request from the information control device 10a via the network 300, and extracts facial feature information from the face image included in the face authentication request in steps S31 to S33.
  • the authentication device 200 may receive facial feature information from the information control device 10a.
  • the authentication unit 250 collates the acquired facial feature information with the facial feature information 212 of the facial information DB 210 (step S42). If the facial feature information matches, that is, if the degree of matching of the facial feature information is equal to or greater than the threshold (step S43: Yes), the authentication unit 250 identifies the user ID 211 of the user whose facial feature information matches (step S44). ). The authentication unit 250 transmits to the information control device 10a a message that the face authentication was successful and the specified user ID 211 (step S45). If there is no matching facial feature information (step S43: No), the authentication unit 250 returns to the information control device 10a that the face authentication has failed (step S46).
  • FIG. 8 is a block diagram showing the detailed configuration of the information control device 10a according to the third embodiment.
  • the information control device 10 a includes a storage device 120 , a storage section 310 , a memory 320 , a communication section 330 and a control section 340 .
  • the information control device 10a may be made redundant by a plurality of servers, and each functional block may be realized by a plurality of computers.
  • the storage device 120 is a storage device such as a hard disk or flash memory.
  • the storage device 120 stores contract information 121 of medical insurance contracted by the user, a user ID 122 and medical service information 123 .
  • the user ID 122 is an example of user identification information, and is information corresponding to the user ID 211 in the face information DB 210 of the authentication device 200 described above.
  • the user ID 122 may be associated with the user ID 211, and may be the same ID or a different ID. Therefore, the facial feature information 212 (biometric information) of the facial information DB 210 of the authentication device 200 and the contract information 121 are associated via the user ID, and can be collectively regarded as the registration information described above. .
  • the storage device 120 stores a user ID 122, contract information 121, and medical service information 123 in association with each other.
  • the storage device 120 outputs the contract information 121 corresponding to the user ID 122 to the information control device 10a when receiving a signal requesting the contract information 121 corresponding to the user ID 122 including the user ID 122 from the information control device 10a.
  • the storage device 120 receives a signal requesting medical service information corresponding to the user ID 122 including the user ID 122 from the information control device 10a
  • the storage device 120 sends the medical service information 123 corresponding to the user ID 122 to the information control device 10a. Output.
  • the storage unit 310 is an example of a storage medium such as a hard disk or flash memory.
  • Storage unit 310 stores program 311 .
  • a program 311 is a computer program in which the processing of the information control method according to the third embodiment is implemented.
  • the memory 320 is a volatile storage device such as RAM (Random Access Memory), and is a storage area for temporarily holding information when the control unit 340 operates.
  • a communication unit 330 is a communication interface with the network 300 .
  • the control unit 340 is a processor that controls each component of the information control device 10a, that is, a control device.
  • the control unit 340 loads the program 311 from the storage unit 310 into the memory 320 and executes the program 311 .
  • the control unit 340 realizes the functions of the registration unit 110, the acquisition unit 111, the biometric authentication control unit 112, the determination control unit 113, and the processing unit 114 according to the first and second embodiments described above.
  • FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of the user terminal 400 according to the third embodiment.
  • the user terminal 400 includes a camera 410 , a storage section 420 , a communication section 430 , an input/output section 440 and a control section 450 .
  • the camera 410 takes an image of the user U1 under the control of the control unit 450.
  • the storage unit 420 is a storage device that stores (application) programs for realizing each function of the user terminal 400 .
  • Communication unit 430 is a communication interface with network 300 .
  • the input/output unit 440 includes a display device and an input device.
  • the input/output unit 440 is, for example, a touch panel.
  • the control unit 450 controls hardware of the user terminal 400 .
  • the control unit 450 loads the program from the storage unit 420 into the memory and executes it. Thereby, the control unit 450 realizes the function of controlling the camera 410 , the storage unit 420 , the communication unit 430 and the input/output unit 440 .
  • FIG. 10 is an example of the display screen of the user terminal.
  • the input/output unit 440 displays the data received by the communication unit 430 from the information control device 10a on the screen.
  • FIG. 10 is a graph showing the date of application for insurance and the amount of medical service, with the horizontal axis representing days and the vertical axis representing the total amount of medical expenses (for example, yen).
  • the amount of medical service may be displayed by accumulating the costs of individual medical services. For example, as shown in FIG. 10, the medical expenses when applying for insurance coverage for predetermined medical services on February 1st, April 10th, August 20th, and October 5th are accumulated and displayed.
  • the full amount of medical expenses will be paid as an insurance benefit if the amount is less than the maximum amount covered by medical insurance, which will be described later. If the entire amount of medical expenses is not paid as insurance money, instead of the medical expenses, the insurance money to be paid may be accumulated and displayed.
  • the date is described as the date when the insurance application is applied, it may be the date when the medical service is received, which can be appropriately set according to the user's request.
  • FIG. 10 shows the limit (upper limit) of medical insurance coverage in the graph.
  • the limit is the maximum amount of insurance money that the user can receive.
  • medical insurance may have a limit of insurance coverage.
  • benefits cannot be received for amounts exceeding the maximum amount.
  • the user can receive benefits up to the limit of the total amount of medical expenses up to October 5, but the portion exceeding the limit will not be paid. cannot receive.
  • the user can visually recognize that the maximum amount covered by the medical insurance is approaching, for example, by applying for insurance coverage on August 20th. That is, the user can recognize in advance the possibility that the medical service to be received in the future will not be covered by medical insurance, and can suppress unexpected expenses. In this way, by displaying the upper limit of medical insurance application together with the medical service information so far, the user can review the future medical plan and make a forecast.
  • FIG. 11 is an example of a display screen of a user terminal.
  • FIG. 11 is a graph showing the date on which the medical service was received and the amount of the medical service, with the horizontal axis representing days and the vertical axis representing the total amount of medical expenses (for example, yen). The graph also shows the standard amount for which the medical expense deduction applies.
  • the amount of medical service may be displayed by accumulating the costs of individual medical services. For example, as shown in FIG. 11, the medical fees paid by the user for predetermined medical services on February 1st, April 10th, August 20th, and October 5th may be accumulated and displayed. When an application for insurance coverage is made and the benefit amount is determined, the benefit amount will be deducted from the cost of the applicable medical service.
  • Medical expense deductions are applicable when the total amount of medical expenses for one year from January 1st to December 31st is equal to or greater than a predetermined amount (standard amount).
  • the maximum amount of deduction for medical expenses follows the regulations established by the government.
  • the user can review the future medical plan and make a forecast. . In other words, as of August 20, the user is not eligible for the deduction for medical expenses. can decide whether to receive medical services at any time.
  • FIG. 12 is an example of the display screen of the user terminal.
  • FIG. 12 is a graph showing the date on which the medical service was received and the amount of the medical service, with the horizontal axis representing days and the vertical axis representing the total amount of medical expenses (for example, yen).
  • the graph shows the standard amount (out-of-pocket maximum amount) to which the high-cost medical expense system applies.
  • the maximum copayment amount varies depending on the user's age and income information (income), the number of times the high-cost medical expense system has been applied, and the health insurance association to which the user belongs. Specifically, the higher the age and income, the higher the standard amount can be set.
  • the information control device 10a calculates the self-pay limit for each user based on information such as pre-registered age and income information, the number of times the high-cost medical care system has been applied, and the health insurance association to which the user is a member. can do. For example, the information control device 10a may calculate a higher self-pay limit for the user as the age and income information registered in advance is higher. Further, the information control device 10a may calculate the user's self-pay limit to be lower as the pre-registered age and income information is lower. Further, the information control device 10a may request the user for information necessary for calculating the user's self-pay limit. This method of setting the reference amount may also be applied to the limit amount of medical insurance and the reference amount of medical expense deduction.
  • the amount of medical service may be displayed by accumulating the costs of individual medical services.
  • the medical fees paid by the user for predetermined medical services on May 1st, May 10th, May 20th, and May 25th may be accumulated and displayed.
  • the application of the high-cost medical expense system applies when the total amount of monthly medical expenses spent on medical services during the month from the 1st to the last day of each month is equal to or greater than a predetermined standard amount (copayment limit). Applicable.
  • a predetermined standard amount copayment limit
  • the user can review or forecast future medical care plans. be able to.
  • the user is not covered by the high medical expense system, but considering that the total amount of medical expenses is approaching the predetermined reference amount, the user will receive medical services by the end of May. It is possible to judge whether or not In the graphs of FIGS. 10 to 12, the accumulated medical expenses are controlled by information control whether or not the acquired medical service information is covered by medical insurance, medical expense deductions, or the high-cost medical expense system. It is the medical expenses accumulated when determined by the device 10a and determined to be eligible.
  • the information control device 10a and the authentication device 200 are different devices in the above-described third embodiment, they may be the same device.
  • the information control device 10a may further associate facial feature information with the user ID 122 and register it.
  • the control unit 340 may include the face detection unit 220, the feature point extraction unit 230, the registration unit 240, and the authentication unit 250 shown in FIG.
  • the hardware configuration is described, but the configuration is not limited to this.
  • the present disclosure can also implement arbitrary processing by causing a CPU to execute a computer program.
  • the information control device 10a and the authentication device 200 are described as separate devices, but the information control device 10a may be configured to include the functions of the authentication device 200 inside.
  • Each configuration in the above-described embodiments is configured by hardware or software, or both, and may be configured from one piece of hardware or software, or may be configured from multiple pieces of hardware or software.
  • the function (processing) of each device may be realized by a computer having a CPU (Central Processing Unit), memory, and the like.
  • a program for performing the method in the embodiment may be stored in a storage device, and each function may be realized by executing the program stored in the storage device with a CPU.
  • Various control programs can be stored and provided to the computer using various types of non-transitory computer readable media.
  • Non-transitory computer-readable media include various types of tangible storage media.
  • non-transitory computer readable media examples include magnetic recording media (eg, floppy disks, magnetic tapes, hard disk drives), magneto-optical recording media (eg, magneto-optical discs), CD-ROMs, CD-Rs, CD-R/Ws , semiconductor memory (eg, mask ROM, PROM (Programmable ROM), EPROM (Erasable PROM), flash ROM, RAM).
  • the program may also be delivered to the computer on various types of transitory computer readable medium. Examples of transitory computer-readable media include electrical signals, optical signals, and electromagnetic waves. Transitory computer-readable media can deliver the program to the computer via wired channels, such as wires and optical fibers, or wireless channels.
  • (Appendix 1) a registration unit that registers registration information that associates the user's biometric information with the contract information of the medical insurance contracted by the user; an acquisition unit that acquires user's biometric information and medical service information issued according to a predetermined medical service; A biometric authentication control unit that controls biometric authentication using the registered information for the acquired biometric information; a determination control unit that controls determination of whether or not the acquired medical service information is covered by the medical insurance in the contract information included in the registration information when the biometric authentication is successful; A processing unit that performs processing based on the result of the determination, Information controller.
  • the processing unit notifies the user of the result of the determination.
  • the information control device according to appendix 1.
  • the determination control unit transmits an application determination request including the contract information and the medical service information to the server of the medical insurance provider, so that the obtained medical service information includes the medical service information included in the registration information. Determining whether the medical insurance in the contract information is applicable, The information control device according to any one of appendices 1 and 2.
  • the determination control unit uses a learning model learned using the medical service information, the contract information, and the result of the determination to determine the obtained medical service information in the contract information included in the registration information. Determining whether the medical insurance is applicable, The information control device according to any one of Appendices 1 to 3.
  • the processing unit applies to the server of the medical insurance provider to apply the medical insurance.
  • the information control device according to any one of Appendices 1 to 4.
  • the registration unit associates and registers the acquired medical service information with the user who has successfully passed the biometric authentication,
  • the processing unit calculates a target amount for a medical expense application for a predetermined period based on the registered medical service information.
  • the information control device according to any one of Appendices 1 to 5.
  • the registration unit registers a first target amount for medical expense application under the medical insurance and a second target amount for medical expense application under another medical expense application system in association with the user who has succeeded in biometric authentication.
  • the processing unit is When the acquired medical service information is determined to be covered by the medical insurance in the contract information, applying the medical insurance to the server of the medical insurance provider using the first target amount. make an application and Update the second target amount based on the benefit amount according to the application application;
  • the information control device according to appendix 6. (Appendix 8)
  • the determination control unit determines whether or not the registered medical service information is subject to application of the other medical expense application system based on the second target amount, If the processing unit is determined to be applicable to the other medical expense application system, the processing unit creates application documents for the other medical expense application system using the second target amount.
  • the information control device according to appendix 7.
  • the application documents for the other medical expense application system are final tax return documents for medical expense deductions,
  • the information control device according to appendix 8. (Appendix 10)
  • the processing unit in response to a request from the user, notifies the user of the individual amount or total amount spent by the user on the medical service.
  • the information control device according to any one of Appendices 1 to 9.
  • (Appendix 11) the computer Register registration information that associates the user's biometric information with the contract information of the medical insurance contracted by the user, Acquiring the user's biometric information and medical service information issued according to a predetermined medical service, For the acquired biometric information, controlling biometric authentication using the registration information, When the biometric authentication is successful, controlling whether or not the obtained medical service information is covered by medical insurance in the contract information included in the registration information, performing processing based on the result of the determination; Information control method.
  • (Appendix 12) a step of registering registration information in which the biometric information of the user and the contract information of the medical insurance contracted by the user are associated; obtaining user's biometric information and medical service information issued according to a predetermined medical service; a step of controlling biometric authentication using the registration information for the acquired biometric information; a step of controlling determination of whether or not medical insurance in the contract information included in the registration information is applicable to the acquired medical service information when the biometric authentication is successful; a step of performing processing based on the result of the determination;
  • Information control device 10 10a Registration unit 110 Acquisition unit 111 Biometrics control unit 112 Judgment control unit 113 Processing unit 114 Storage device 120 Contract information 121 User ID 122 Medical service information 123 Authentication device 200 Face information DB 210 User ID 211 Facial feature information 212 face detector 220 Feature point extractor 230 Registration Department 240 Authentication unit 250 network 300 Storage unit 310 Program 311 Memory 320 communication unit 330 Control unit 340 User terminal 400 Camera 410 Storage unit 420 communication unit 430 Display unit 440 control unit 450 insurance agency device 500 Information control system 1000

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Abstract

セキュリティを向上させつつ、医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減可能な情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体を提供すること。本実施形態に係る情報制御装置(10)は、ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録する登録部(110)と、ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する取得部(111)と、取得された生体情報について、登録情報を用いて生体認証を制御する生体認証制御部(112)と、生体認証に成功した場合、取得された医療サービス情報について、登録情報に含まれる契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する判定制御部(113)と、判定の結果に基づく処理を行う処理部(114)と、を備える。

Description

情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体
 本発明は情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体に関する。
 医療情報を扱う様々なシステムが開発されている。
 例えば、特許文献1には、保険の被保険者に関する診療情報のうち所定属性のものを選択し、選択した診療情報を、保険契約を結んでいる保険会社の情報処理装置に送信する保険金請求支援システムが開示されている。
国際公開第2018/163265号
 一方で、保険金請求においては、保険の契約情報や診療情報などの個人情報を扱うため、情報漏洩や不正使用を防止するためのセキュリティの向上がより一層求められている。
 また、医療機関において医療行為を受けた患者は、受けた行為に対して医療費を支払うと共に、患者が加入する医療保険から保険金を受け取るが、これら一連の行為は煩雑である場合が多い。特に、保険金の申請や医療費控除の確定申告など、医療費に関する申請手続きについては、患者の作業負担が大きい場合がある。
 本開示はこのような問題点を解決するためになされたものであり、セキュリティを向上させつつ、医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減可能な情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体を提供することを目的とする。
 本開示の一態様に係る情報制御装置は、
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録する登録手段と、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する取得手段と、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御する生体認証制御手段と、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する判定制御手段と、
 前記判定の結果に基づく処理を行う処理手段と、を備える。
 本開示の一態様に係る情報制御方法は、
 コンピュータが、
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録し、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得し、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御し、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御し、
 前記判定の結果に基づく処理を行う方法である。
 本開示の一態様に係るコンピュータ可読媒体は、
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録するステップと、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得するステップと、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御するステップと、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御するステップと、
 前記判定の結果に基づく処理を行うステップと、
 をコンピュータに実行させるためのプログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体である。
 本開示によれば、セキュリティを向上させつつ、医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減可能な情報制御装置、情報制御方法、及びコンピュータ可読媒体を提供することができる。
第1の実施形態に係る情報制御装置の構成を示すブロック図である。 第1の実施形態に係る情報制御方法を示すフローチャートである。 第2の実施形態に係る情報制御方法を示すフローチャートである。 第3の実施形態に係る情報制御システムの構成を示すブロック図である。 第3の実施形態に係る認証装置の構成を示すブロック図である。 第3の実施形態に係る認証装置の処理を示すフローチャートである。 第3の実施形態に係る認証装置の処理を示すフローチャートである。 第3の実施形態に係る情報制御装置の構成を示すブロック図である。 第3の実施形態に係るユーザ端末の構成を示すブロック図である。 ユーザ端末に表示される画面の例を示す図である。 ユーザ端末に表示される画面の例を示す図である。 ユーザ端末に表示される画面の例を示す図である。
 以下では、本開示の実施形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。各図面において、同一又は対応する要素には同一の符号が付されており、説明の明確化のため、必要に応じて重複説明は省略される。
 <第1の実施形態>
 図1を参照して情報制御装置10の構成について説明する。図1は、第1の実施形態に係る情報制御装置10の構成を示すブロック図である。情報制御装置10は、所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報について、ユーザが加入(契約)している医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御し、判定結果に基づいた処理を行うコンピュータである。情報制御装置10は、ユーザに代わって、医療費に関する各種申請手続きに係る作業の少なくとも一部を処理することができる。
 情報制御装置10は、通信ネットワーク(以降、通信ネットワークを単にネットワークとも称する)に接続し、接続するネットワークを介して外部の装置と種々の通信を行う。なお、ネットワークは、有線か無線であるかを問わないし、通信プロトコルの種別を問わない。
 図1より、情報制御装置10は、登録部110、取得部111、生体認証制御部112、判定制御部113、処理部114を有する。登録部110、取得部111、生体認証制御部112、判定制御部113、及び処理部114は、それぞれ、登録手段、取得手段、生体認証制御手段、判定制御手段、及び処理手段としての機能を有している。
 登録部110は、ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録する。登録部110は、情報制御装置10の内部に設けられている記憶装置に登録情報を登録してもよいし、外部に設けられている記憶装置に登録情報を登録してもよい。生体情報には、例えば、顔画像から取得可能な顔特徴情報や、指紋、声紋、静脈、網膜、瞳の虹彩の模様(パターン)といった個人に固有の身体的特徴から計算されるデータ(特徴量)を用いることができる。
 医療保険の契約情報とは、ユーザが契約している医療保険に関する情報であって、ユーザが医療保険に加入する際に医療保険機関との間で締結した契約に関する情報などである。ユーザが契約している医療保険は、ユーザ自身が契約している医療保険、及び、ユーザが被保険者となっている医療保険を含む。医療保険の契約情報は、ユーザが契約している医療保険を運営する保険機関または保険事業者などの保険提供者の名称、医療保険の種別、医療保険の対象となる医療行為、医療保険におけるユーザの固有識別情報の少なくともいずれか1つに関する情報を含む。医療保険におけるユーザの固有識別情報とは、ユーザと医療保険機関との契約を識別及び特定するための情報であって、例えば保険契約番号、証券番号などとも称される。医療保険の契約情報には、ユーザに関する個人情報が含まれていてもよい。例えば、ユーザの氏名、性別、生年月日、住所(居住地)、国籍、ユーザの連絡先(電話番号、電子メールアドレスやソーシャルネットワークサービスアカウント等)、家族構成、収入情報等が含まれていてもよい。
 取得部111は、ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する。取得部111は、ユーザが保有する端末(以下、ユーザ端末と称する。)と通信し、ユーザの生体情報及び医療サービス情報を取得することができる。医療サービス情報とは、例えば、医療行為に応じて医療機関で発行される医療費明細書、診療明細書、請求書、領収書や薬局などで発行される保険調剤明細書、請求書、領収書、レシート等から取得可能な情報である。
 ユーザ端末は、例えば携帯電話、スマートフォン、ポータブルPC又はタブレット端末等である。ユーザは、ユーザ端末を用いて、例えば、自身の顔画像を撮影し、情報制御装置10に顔画像を送信する。また、ユーザは、ユーザ端末を用いて、例えば、診療明細書をカメラで撮影し、情報制御装置10に診療明細書の画像を送信する。これにより、取得部111は、ユーザ端末から送信される顔画像及び診療明細書の画像を取得することができる。取得部111は、取得した診療明細書の画像から、例えば光学文字認識(Optical Character Recognition:OCR)を用いて、判定制御部113が必要とする診療内容や医療費に関する情報を読み取ることができる。なお、診療明細書の画像からの情報の読み取りは、取得部111が行ってもよいし、判定制御部113が行ってもよいし、情報制御装置10の外部に設けられている読取装置が行ってもよい。また、取得部111は、例えば、医療費明細書、診療明細書などに記載されているQRコード(登録商標)やバーコードを読み取ることで、医療サービス情報を取得してもよい。
 取得部111は、ユーザ端末から取得した顔画像を生体認証制御部112に出力する。また、取得部111は、ユーザ端末から取得した医療サービス情報を判定制御部113に出力する。なお、取得部111は、ユーザ端末から取得した顔画像及び医療サービス情報を記憶装置に記憶してもよい。この場合、生体認証制御部112及び判定制御部113は、記憶装置から顔画像及び医療サービス情報を取得することができる。
 生体認証制御部112は、取得された生体情報について、登録情報を用いて生体認証を制御する。具体的には、生体認証制御部112は、登録情報を用いて事前に顔特徴情報を記憶している認証装置に、取得された生体情報を送信し、認証装置に生体認証を行わせる。なお、認証装置は、生体認証制御部112の内部に設けられてもよく、外部に設けられてもよい。認証装置の詳細な構成は、後述する。
 また、生体認証の代わりに、所定の本人確認情報を用いて本人確認認証を行うようにしてもよい。本人確認情報としては、例えば、マイナンバー、健康保険証、パスポート、ID及びパスワードの組合せ、本人を特定可能な二次元コード、電子証明書等が挙げられる。本人確認認証とは、取得された本人確認情報と認証用の本人確認情報とを照合させることにより認証を行う方法である。
 判定制御部113は、生体認証に成功した場合、取得された医療サービス情報について、登録情報に含まれる契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する。
 例えば、判定制御部113は、医療保険の提供者のサーバに対して、契約情報及び医療サービス情報を含む適用判定要求を送信することで、取得された医療サービス情報について、登録情報に含まれる契約情報における医療保険の適用対象であるか否かを判定してもよい。これにより、判定制御部113は、医療保険の適用対象であるか否かを正確に判定することができる。
 また、判定制御部113は、医療サービス情報、契約情報、及び、適用対象であるか否かの判定の結果を用いて学習された学習モデルにより、取得された医療サービス情報について、登録情報に含まれる契約情報における医療保険の適用対象であるか否かを判定してもよい。これにより、判定制御部113は、医療保険の適用対象であるか否かを速やかに判定することができる。なお、判定制御部113は、前述の学習モデルを用いた判定を行なうとともに、医療保険の提供者のサーバに適用判定要求を送信するようにしてもよい。これにより、判定制御部113は、医療保険の適用対象であるか否かを速やかに判定することができるとともに、判定の正確性を高めることができる。
 処理部114は、判定の結果に基づく処理を行う。例えば、処理部114は、判定の結果をユーザ(例えば、ユーザ端末)に通知するようにしてもよい。また、処理部114は、取得された医療サービス情報について、契約情報における医療保険の適用対象であると判定された場合、医療保険の提供者のサーバに医療保険の適用申請を行ってもよい。また、医療保険の適用申請を行うにあたり、処理部114は、ユーザに適用申請の可否を確認してもよい。これにより、処理部114は、ユーザの承認の上、医療保険の適用申請を行うことができる。
 情報制御装置10は、以上の構成の少なくとも一部を備えることによって、セキュリティを向上させつつ、医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減することができる。
 次に、図2を参照して情報制御装置10が行う処理について説明する。図2は、第1の実施形態に係る情報制御装置10が行う情報制御方法を示したフローチャートである。なお、これ以降の説明では、説明を簡単にするため、生体認証を顔認証とし、生体情報を顔画像または顔画像から抽出される顔特徴情報とする。
 まず、情報制御装置10の登録部110は、ユーザの顔画像及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を記憶装置に登録する(ステップS11)。例えば、ユーザは、ユーザ端末を用いて自身の顔画像及び医療保険の契約証明書を撮影した画像を情報制御装置10に送信することで、情報制御装置10に生体情報及び医療保険の契約情報を情報制御装置10に登録できる。顔画像には、例えばマイナンバーカードやパスポートなどの本人確認書類に含まれる顔画像データが用いられてもよい。また、情報制御装置10に撮影機能を設けられている場合には、ユーザは、情報制御装置10の撮影機能を用いて、顔画像を撮影することで、顔画像を情報制御装置10に登録してもよい。また、ユーザは、ユーザ端末を用いて、情報制御装置10から提供される所定のフォーマットに医療保険の契約情報を入力することで、医療保険の契約情報を情報制御装置10に登録してもよい。また、ユーザは、情報制御装置10に入力装置が設けられている場合には、入力装置を用いて、医療保険の契約情報を情報制御装置10に登録してもよい。
 生体情報(顔画像又は顔特徴情報)と契約情報とは直接、対応付けられている場合に限らず、間接的に対応付けられていてもよい。例えば、情報制御装置10の内部の第1の記憶装置がユーザIDと契約情報とを対応付けて登録し、情報制御装置10の外部の第2の記憶装置がユーザIDと生体情報とを対応付けて登録してもよい。ここで、第2の記憶装置は、認証装置であってもよい。例えば、認証装置は、ユーザの顔画像から特徴量を抽出し、顔特徴情報を取得する。また、認証装置は、例えばユーザの識別情報であるユーザIDを発行し、ユーザIDと、ユーザの顔特徴情報とを対応付けて記憶する。そして、登録部110は、認証装置で発行されたユーザIDと契約情報とを対応付けて第1の記憶装置に記憶してもよい。以下では、認証装置を用いた顔認証制御の例を説明する。
 取得部111は、ユーザからの医療サービス情報を受け付けるにあたり、ネットワークを介して、ユーザ端末から生体認証のための顔画像を取得する(ステップS12)。生体認証制御部112は、取得した顔画像を認証装置に送信し、認証装置に顔認証を行わせる(ステップS13)。具体的には、生体認証制御部112は、ユーザ端末から取得した顔画像を、認証装置に送信するとともに、認証装置に対して認証を行うことを要求する。上述したように、認証装置は、複数のユーザの識別情報と顔特徴情報とを対応付けて記憶している。認証装置は、生体認証制御部112から取得したユーザの顔画像から所定の特徴量を抽出し、抽出した特徴量と、記憶している顔特徴情報とを照合する。認証装置は、認証に成功した場合に、ユーザを識別及び特定し、特定したユーザの識別情報を生体認証制御部112に認証結果として送信する。
 生体認証制御部112は、認証が成功したか否かを判定する(ステップS14)。生体認証制御部112は、認証が成功したか否かについて、例えば、認証装置から受信した認証結果により判定する。例えば、生体認証制御部112は、認証結果が認証失敗を示す場合、認証が成功したと判定しない(ステップS14:NO)。この場合、情報制御装置10は処理を終了する。なお、処理部114は、認証が成功していないことをユーザに通知してもよい。
 一方、生体認証制御部112は、認証装置から受信した認証結果が認証成功を示す場合、認証が成功したと判定する(ステップS14:YES)。認証に成功した場合、判定制御部113は、成功した認証に係るユーザ(ユーザIDや顔特徴情報)に対応付けられた医療保険の契約情報を記憶装置から特定する(ステップS15)。次に、取得部111は、ユーザ端末から医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する(ステップS16)。
 判定制御部113は、取得した医療サービス情報について、顔認証済のユーザが契約している医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する(ステップS17)。判定の結果が医療サービス情報について医療保険の適用対象でないとの判定である場合(ステップS17:NO)、情報制御装置10は処理を終了する。この場合、処理部114は、医療サービス情報について、医療保険の適用対象でないことをユーザに通知するようにしてもよい。一方、判定の結果が、医療サービス情報について、医療保険の適用対象であるとの判定である場合(ステップS17:YES)、処理部114は、医療保険の提供者のサーバに医療保険の適用申請を送信する(ステップS18)。
 なお、図2の説明において、取得部111は、ステップS16で医療サービス情報を取得したが、取得部111は、ステップS12からステップS15までの間に医療サービス情報を取得すればよく、例えばステップS12の顔画像データと併せて、医療サービス情報を取得してもよい。
 以上、第1の実施形態に係る情報制御装置10について説明した。なお、情報制御装置10は、図示しない構成としてプロセッサ及び記憶装置を有するものである。情報制御装置10が有する記憶装置は、フラッシュメモリやSSD(Solid State Drive)などの不揮発性メモリを含む記憶装置を含む。この場合に、情報制御装置10が有する記憶装置は、登録情報を記憶するものであって、情報制御装置10は成功した顔認証に係るユーザの医療保険の契約情報を記憶装置から読み取ることができる。
 情報制御装置10が有する記憶装置には、本実施形態に係る情報制御方法を実行するためのコンピュータプログラム(以降、単にプログラムとも称する)が記憶されている。またプロセッサは、記憶装置からコンピュータプログラムをメモリへ読み込ませ、当該プログラムを実行する。
 情報制御装置10が有する各構成は、それぞれが専用のハードウェアで実現されていてもよい。また、各構成要素の一部又は全部は、汎用または専用の回路(circuitry)、プロセッサ等やこれらの組合せによって実現されてもよい。これらは、単一のチップによって構成されてもよいし、バスを介して接続される複数のチップによって構成されてもよい。各装置の各構成要素の一部又は全部は、上述した回路等とプログラムとの組合せによって実現されてもよい。また、プロセッサとして、CPU(Central Processing Unit)、GPU(Graphics Processing Unit)、FPGA(field-programmable gate array)、量子プロセッサ(量子コンピュータ制御チップ)等を用いることができる。
 また、情報制御装置10の各構成要素の一部又は全部が複数の情報制御装置や回路等により実現される場合には、複数の情報制御装置や回路等は、集中配置されてもよいし、分散配置されてもよい。例えば、情報制御装置や回路等は、クライアントサーバシステム、クラウドコンピューティングシステム等、各々が通信ネットワークを介して接続される形態として実現されてもよい。また、情報制御装置10の機能がSaaS(Software as a Service)形式で提供されてもよい。
 以上説明したように、第1の実施形態に係る情報制御装置10は、生体認証を行っており、ユーザによるIDやパスワード管理などを必要としないため、ユーザの利便性を向上させることができる。同時に、情報制御装置10は、ユーザ本人に確実に紐付けられた情報を用いることができるため、診療内容や保険内容といった個人情報の漏洩のリスクを低減させ、セキュリティを向上させることができる。ユーザは、医療サービス情報を情報制御装置10に送信することによって、医療保険の適用対象であるか否かの判定及び、例えば医療保険の提供者のサーバへの医療保険の適用申請など、判定結果に応じた処理を自動で行うことができる。すなわち、ユーザは、情報制御装置10を用いることで、煩雑になることが多い医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減することができる。本実施形態によれば、セキュリティを向上させつつ、医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減可能な情報制御装置、情報制御方法及びコンピュータ可読媒体を提供することができる。
 <第2の実施形態>
 第2の実施形態に係る情報制御装置10は、医療サービス情報について、医療保険以外の他の医療費申請制度における医療費申請に関する処理を行うことができる。第2の実施形態に係る情報制御装置10の構成は、図1に示した第1の実施形態に係る情報制御装置10の構成と同様であるため、同様の符号を用いて説明する。また、以下では第1の実施形態との違いを中心に説明し、第1の実施形態と同様の内容については、適宜詳細な説明を省略する。
 医療保険以外の他の医療費申請制度における医療費申請とは、例えば、医療費控除の確定申告や、地域医療サービスの申請などが挙げられる。地域医療サービスとは、地域の自治体が提供している医療サービスであり、例えば、子供の医療費の助成制度や高齢者もしくは障碍者の医療費の助成制度などが挙げられる。
 例えば、医療保険の適用、医療費控除の適用、地域医療サービスの適用などの医療費に関する申請手続きは、それぞれ適用対象額に関連性を有する場合がある。例えば、所定の医療サービスについて、ユーザが医療保険の給付金を取得した場合、当該医療サービスに係る費用については医療費控除の適用外となる場合がある。同様に、所定の医療サービスについて高額医療費制度を利用し給付金を取得した場合、当該医療サービスに係る費用については医療費控除の適用外となる場合がある。つまり、医療費に関する申請手続きにおいて、第1の医療費申請制度の申請手続き前後で、第2の医療費申請制度の適用対象の判定結果が変わる場合がある。
 第2の実施形態に係る情報制御装置10は、異なる医療費申請制度における医療費申請に関する処理を行うことができる。以下、具体的に説明する。
 登録部110は、生体認証に成功したユーザに、取得された医療サービス情報を対応付けて登録する。これにより、医療サービス情報は、取得される毎に、生体認証に成功したユーザに対応付けられて記憶装置に記憶される。
 また、登録部110は、医療保険における医療費申請の第1の対象額と、他の医療費申請制度における医療費申請の第2の対象額とを生体認証に成功したユーザに対応付けて登録してもよい。つまり、登録部110は、医療サービス情報を、医療費申請制度毎に分けて登録してもよい。例えば、登録部110は、取得した医療サービス情報を、医療保険の適用対象の判定用と、医療費控除の適用の判定用に分けて記憶装置に記憶するようにしてもよい。
 処理部114は、登録された医療サービス情報に基づいて所定期間における医療費申請の対象額を算出する。つまり、処理部114は、医療費申請制度に応じた医療費申請の対象額を算出する。
 さらに、処理部114は、取得された医療サービス情報について、契約情報における前記医療保険の適用対象であると判定された場合、医療保険における医療費申請の第1の対象額を用いて医療保険の提供者のサーバに医療保険の適用申請を行い、適用申請に応じた給付金額に基づいて他の医療費申請制度における医療費申請の第2の対象額を更新することもできる。例えば、処理部114は、所定の医療サービス情報について、医療保険の適用申請を行い、給付金額が決定されたとき、当該給付金額を医療費控除の適用可否の判定に用いる対象額から減額する。例えば、処理部114は、医療費控除の適用可否の判定に用いる対象額が12万円である場合に、医療保険の適用申請を行い、給付金額が5万円と決定されたとき、医療費控除の適用可否の判定に用いる対象額の12万円から給付金額の5万円を減額する。つまり、処理部114は、医療費控除の適用可否の判定に用いる対象額を7万円に更新する。これにより、情報制御装置10は、医療費申請制度毎に正確な対象額を管理することができる。
 また、処理部114は、他の医療費申請制度の適用対象であると判定された場合、第2の対象額を用いて他の医療費申請制度の申請書類を作成することができる。他の医療費申請制度の申請書類は、例えば、医療費控除の確定申告書類や地域医療サービスの適用申請書類などである。医療費控除の確定申告書類とは、例えば、医療費控除の明細書であってもよい。処理部114は、ユーザの居住地の地域医療サービスの内容を用いて確定申告書類を作成するようにしてもよい。また、処理部114は、ユーザの同一世帯の家族が受けた医療サービス情報が登録されている場合、ユーザの同一世帯の家族が受けた医療サービス情報を用いて医療費控除の確定申告書類を作成するようにしてもよい。すなわち、処理部114は、行政の手続きに従って、医療費控除の確定申告書類を作成することができる。処理部114は、例えば、医療費控除の確定申告書類を作成するために必要な事項の提供をユーザ端末に要求してもよい。また、処理部114は、マイナンバーが事前に登録されている場合は、公的機関と連携することで、ユーザの居住地や年齢、収入情報などの個人情報を特定してもよい。つまり、処理部114は、マイナンバーを用いて、ユーザの個人情報を公的機関に対して要求することで、ユーザの居住地や年齢、収入情報を特定してもよい。また、ユーザの居住地や年齢、収入情報などの個人情報について、登録部110が事前に登録してもよい。
 また、処理部114は、医療サービス情報に基づき、地域医療サービスの受給申請書類を作成してもよい。例えば、処理部114は、医療サービス情報に基づき、高額医療費制度の高額療養費支給申請書を作成してもよい。すなわち、処理部114は、行政が提供している医療費に関する申請手続きの作業の少なくとも一部をユーザに代わり行うことができる。
 また、処理部114は、ユーザからの要求に応じて、ユーザが医療サービスに費やした個別の金額、又は、合計金額をユーザに通知してもよい。また、処理部114は、ユーザからの要求に応じて、医療申請制度毎の医療費申請の対象額をユーザに通知してもよい。これにより、ユーザの利便性を向上させることができる。
 判定制御部113は、医療サービス情報について、医療費申請制度毎に適用対象であるか否かの判定を制御する。具体的には、判定制御部113は、登録された医療サービス情報について、他の医療費申請制度における医療費申請の第2の対象額に基づいて、他の医療費申請制度の適用対象であるか否かの判定を制御する。第2の対象額は処理部114によって更新されるため、判定制御部113は、医療費申請制度毎に正確な判定を行なうことができる。
 以上のように、第2の実施形態に係る情報制御装置10は、医療費申請制度に応じて、適切な処理を行うことができる。
 以下、図3を参照して、第2の実施形態に係る情報制御装置10の処理について説明する。図3では、他の医療費申請制度の例として、医療費控除を取り上げて説明する。図3は、第2の実施形態に係る情報制御装置10の情報制御方法を示したフローチャートである。図3のステップS21~ステップS26は、図2のステップS11~ステップS16と同様であるので、説明を省略する。但し、第2の実施形態では、医療費申請制度によっては、必ずしも医療保険の契約情報が必要ではない。そのため、ステップS21の登録情報は、少なくとも生体情報が含まれていればよく、ステップS25は省略されてもよい。
 判定制御部113は、登録された医療サービス情報について、医療費控除の確定申告の適用対象であるかを判定する(ステップS27)。このとき、判定制御部113は、処理部114によって算出された対象額を用いて、医療費控除の確定申告の適用対象であるかを判定してもよい。また、判定制御部113は、処理部114によって算出され、更新された対象額を用いて、医療費控除の確定申告の適用対象であるかを判定してもよい。
 判定制御部113が、医療サービス情報について医療費控除の適用対象でないと判定した場合(ステップS27:NO)、情報制御装置10は処理を終了する。この場合、処理部114は、ユーザが医療費控除の適用を受けることができないことをユーザに通知してもよい。
 一方、判定制御部113が医療サービス情報について、医療費控除の確定申告の適用対象であると判定した場合(ステップS27:YES)、処理部114は、医療費控除の確定申告書類を作成する。処理部114は、作成した医療費控除の確定申告書類をユーザ端末に送信する。なお、処理部114は、ユーザの要求に応じて、確定申告書類を行政が保有する確定申告書類受付用のサーバに送信し、確定申告書類の提出を行ってもよい。
 以上説明したように、ユーザは、医療サービス情報を情報制御装置10に送信することによって、医療サービス情報について、例えば、医療費控除などの医療費申請制度の適用対象であるか否かの判定を行うことができる。また、ユーザは、判定結果によっては、情報制御装置10を用いて、医療費申請制度の申請書類の作成を自動で行うことができる。つまり、ユーザは、情報制御装置10を用いることで、煩雑になることが多い医療費に関する申請手続きの作業負担を軽減することができる。
 <第3の実施形態>
 第3の実施形態は、上述した第1及び第2の実施形態の具体例である。図4は、第3の実施形態に係る情報制御システム1000の構成を示すブロック図である。情報制御システム1000は、情報制御装置10a、認証装置200、ユーザ端末400、保険機関装置500を備える。情報制御装置10a、認証装置200、ユーザ端末400、保険機関装置500はネットワーク300を介して接続される。なお、本実施形態においては、情報制御装置10aは記憶装置120を含むものとする。また、第1及び第2の実施形態と重複する説明については適宜省略する。
 ネットワーク300は、有線又は無線の通信回線、例えばインターネットである。ユーザ端末400は、ユーザU1が保有する端末である。保険機関装置500は、医療保険の提供者である保険機関が保有するサーバ装置であり、通信機能、記憶装置および演算装置などを有するコンピュータである。保険機関装置500には、医療保険の提供者が顧客と締結している契約についての情報が格納されている。
 認証装置200は、ユーザU1を含む複数のユーザの顔特徴情報と、ユーザの識別情報であるユーザIDとを対応付けて記憶している。また、認証装置200は、外部から受信した顔認証要求に応じて、当該要求に含まれる顔画像を用いて、顔特徴情報を取得し、各ユーザの顔特徴情報と照合を行い、照合結果である認証結果を要求元へ返信する。
 図5は、第3の実施形態に係る認証装置200の構成を示すブロック図である。認証装置200は、顔情報DB(Data Base)210と、顔検出部220と、特徴点抽出部230と、登録部240と、認証部250とを備える。顔情報DB210は、ユーザID211と当該ユーザIDの顔特徴情報212とを対応付けて記憶する。顔特徴情報212は、顔画像から抽出された特徴点の集合である。なお、認証装置200は、ユーザからの要望に応じて、顔情報DB210内の当該ユーザの顔特徴情報212を削除してもよい。または、認証装置200は、顔特徴情報212の登録から一定期間経過後に顔情報DB210内の顔特徴情報212を削除してもよい。
 顔検出部220は、情報制御装置10aから受信した登録用の顔画像に含まれる顔領域を検出し、特徴点抽出部230に出力する。特徴点抽出部230は、顔検出部220が検出した顔領域から特徴点を抽出し、登録部240に顔特徴情報を出力する。登録部240は、顔特徴情報の登録に際して、ユーザID211を新規に発行する。登録部240は、発行したユーザID211と、顔画像から抽出した顔特徴情報212とを対応付けて顔情報DB210へ登録する。登録部240は、発行されたユーザID211を情報制御装置10aに通知する。
 続いて、顔検出部220は、情報制御装置10aから受信した生体認証用の顔画像に含まれる顔領域を検出し、特徴点抽出部230に出力する。生体認証用の顔画像とは、ユーザID211発行後に生体認証を行うために取得部111が取得した顔画像である。特徴点抽出部230は、受信した顔画像に含まれる特徴点を抽出し、認証部250に顔特徴情報を出力する。認証部250は、顔特徴情報212を用いた顔認証を行う。具体的には、認証部250は、顔画像から抽出された顔特徴情報と、顔情報DB210内の顔特徴情報212との照合を行う。認証部250は、照合に成功した場合、照合された顔特徴情報212に対応付けられたユーザID211を特定する。認証部250は、顔特徴情報の一致の有無を顔認証結果として要求元に返信する。顔特徴情報の一致の有無は、認証の成否に対応する。なお、顔特徴情報が一致するとは、一致度が閾値以上である場合をいうものとする。また、顔認証結果には、顔認証に成功した場合、特定されたユーザID211が含まれる。
 図6は、第3の実施形態に係る認証装置の処理を示すフローチャートである。ここで、情報登録端末(不図示)は、ユーザの顔を含む身体を撮影し、撮影した顔画像を含む顔情報登録要求を、ネットワーク300を介して認証装置200へ送信する。情報登録端末は、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン又はタブレット端末等の情報処理装置である。例えば、情報登録端末は、ユーザ端末400であってもよく、ユーザ端末400から顔情報登録要求を受け付けた情報制御装置10aであってもよい。
 まず、認証装置200は、顔情報登録要求に含まれる登録用のユーザの顔画像を取得する(ステップS31)。例えば、認証装置200は、顔情報登録要求を、情報登録端末からネットワーク300を介して受け付ける。次に、顔検出部220は、顔画像に含まれる顔領域を検出する(ステップS32)。次に、特徴点抽出部230は、ステップS32で検出した顔領域から特徴点を抽出し、登録部240に顔特徴情報を出力する(ステップS33)。最後に、登録部240は、ユーザID211を発行し、当該ユーザID211と顔特徴情報212とを対応付けて顔情報DB210に登録する(ステップS34)。なお、認証装置200は、情報登録端末から顔特徴情報212を受信し、ユーザID211と対応付けて顔情報DB210に登録してもよい。また、登録部240は、登録(発行)したユーザID211を情報登録端末や情報制御装置10aへ通知してもよい。
 図7は、第3の実施形態に係る認証装置200による認証処理を示すフローチャートである。まず、特徴点抽出部230は、顔認証要求に含まれる生体認証用の顔画像を取得する(ステップS41)。例えば、認証装置200は、情報制御装置10aからネットワーク300を介して顔認証要求を受信し、顔認証要求に含まれる顔画像からステップS31からステップS33のように顔特徴情報を抽出する。または、認証装置200は、情報制御装置10aから顔特徴情報を受信してもよい。
 次に、認証部250は、取得した顔特徴情報を、顔情報DB210の顔特徴情報212と照合する(ステップS42)。顔特徴情報が一致した場合、つまり、顔特徴情報の一致度が閾値以上である場合(ステップS43:Yes)、認証部250は、顔特徴情報が一致したユーザのユーザID211を特定する(ステップS44)。認証部250は、顔認証に成功した旨と特定したユーザID211とを情報制御装置10aに送信する(ステップS45)。一致する顔特徴情報が存在しない場合(ステップS43:No)、認証部250は、顔認証に失敗した旨を情報制御装置10aに返信する(ステップS46)。
 情報制御装置10aの構成について詳細に説明する。図8は、第3の実施形態に係る情報制御装置10aの詳細な構成を示すブロック図である。情報制御装置10aは、記憶装置120、記憶部310、メモリ320、通信部330及び制御部340を備える。なお、情報制御装置10aは、複数台のサーバに冗長化されてもよく、各機能ブロックが複数台のコンピュータで実現されてもよい。
 記憶装置120は、ハードディスク、フラッシュメモリ等の記憶装置である。記憶装置120は、ユーザが契約している医療保険の契約情報121、ユーザID122及び医療サービス情報123を記憶している。ユーザID122は、ユーザの識別情報の一例であり、上述した認証装置200の顔情報DB210内のユーザID211と対応する情報である。ユーザID122は、ユーザID211と対応付けられていればよく、同じIDであっても、異なるIDであってもよい。そのため、認証装置200の顔情報DB210の顔特徴情報212(生体情報)と、契約情報121とは、ユーザIDを介して対応付けられており、これらをまとめて上述した登録情報とみなすことができる。
 記憶装置120は、ユーザID122と、契約情報121と、医療サービス情報123とを対応付けて記憶する。記憶装置120は、情報制御装置10aからユーザID122を含み、ユーザID122に対応する契約情報121を要求する信号を受信したとき、ユーザID122に対応する契約情報121を情報制御装置10aに出力する。同様に、記憶装置120は、情報制御装置10aからユーザID122を含み、ユーザID122に対応する医療サービス情報を要求する信号を受信したとき、ユーザID122に対応する医療サービス情報123を情報制御装置10aに出力する。
 記憶部310は、ハードディスク、フラッシュメモリ等の記憶媒体の一例である。記憶部310は、プログラム311を記憶する。プログラム311は、第3の実施形態に係る情報制御方法の処理が実装されたコンピュータプログラムである。
 メモリ320は、RAM(Random Access Memory)等の揮発性記憶装置であり、制御部340の動作時に一時的に情報を保持するための記憶領域である。通信部330は、ネットワーク300との通信インタフェースである。
 制御部340は、情報制御装置10aの各構成を制御するプロセッサ、つまり制御装置である。制御部340は、記憶部310からプログラム311をメモリ320へ読み込ませ、プログラム311を実行する。これにより、制御部340は、上述した第1及び第2の実施形態にかかる登録部110、取得部111、生体認証制御部112、判定制御部113、処理部114の機能を実現する。
 図9は、第3の実施形態に係るユーザ端末400の構成を示すブロック図である。ユーザ端末400は、カメラ410、記憶部420、通信部430、入出力部440及び制御部450を備える。
 カメラ410は、制御部450の制御に応じてユーザU1の撮影を行う。記憶部420は、ユーザ端末400の各機能を実現するための(アプリケーション)プログラムが格納される記憶装置である。通信部430は、ネットワーク300との通信インタフェースである。入出力部440は、表示装置と入力装置を含む。入出力部440は、例えば、タッチパネルである。制御部450は、ユーザ端末400が有するハードウェアの制御を行う。制御部450は、記憶部420からプログラムをメモリへ読み込ませ、実行する。これにより、制御部450は、カメラ410、記憶部420、通信部430、入出力部440を制御する機能を実現する。
 図10は、ユーザ端末の表示画面の一例である。入出力部440は、通信部430が情報制御装置10aから受信したデータを画面に表示する。図10は、横軸を日、縦軸を医療費の合計金額(例えば円)として、保険の適用申請を行った日と、その医療サービスの金額を示したグラフである。図10に示すように、医療サービスの金額は、個別の医療サービスの費用を積み上げて表示するようにしてもよい。例えば、図10に示すように、2月1日、4月10日、8月20日、10月5日に所定の医療サービスに関して、保険の適用申請を行ったときの医療費を積み上げて表示してもよい。説明を簡単にするため、後述する医療保険の適用の限度額以下においては、医療費全額が保険金として給付されるものとする。なお、医療費全額が保険金として給付されない場合は、医療費の代わりに、給付される保険金額を積み上げて表示するようにしてもよい。また、保険の適用申請を行った日と説明したが、医療サービスを受けた日としてもよく、ユーザの要求に応じて適宜設定可能である。
 また、図10は、グラフ中に医療保険の適用の限度額(上限額)を示している。限度額とは、ユーザが受け取ることのできる保険金の上限額である。例えば、医療保険には、保険適用の限度額が設定されている場合がある。この場合、限度額を超えた金額については、給付金を受けることができない。具体的には、図10において、ユーザは、10月5日までの医療費の合計金額のうち、限度額までの給付金を受けることができるが、限度額を超えた部分については給付金を受けることができない。
 このような医療保険において、ユーザは例えば8月20日の保険適用の申請を行ったことによって、医療保険の適用の限度額に近づいていることを視認することができる。すなわち、ユーザは、今後受ける医療サービスについて、医療保険の適用を受けることができない可能性を事前に認識することができ、思いがけない出費を抑制することができる。このように、医療保険の適用の上限額と、これまで医療サービス情報とを合わせて表示することで、ユーザは今後の医療計画を見直すことや見通しを立てることができる。
 図11は、ユーザ端末の表示画面の一例である。図11は、横軸を日、縦軸を医療費の合計金額(例えば円)として、医療サービスを受けた日と、その医療サービスの金額を示したグラフである。また、グラフ中に医療費控除の適用となる基準額を示している。図11に示すように、医療サービスの金額は、個別の医療サービスの費用を積み上げて表示するようにしてもよい。例えば、図11に示すように、2月1日、4月10日、8月20日、10月5日に所定の医療サービスに関してユーザが支払った医療費を積み上げて表示してもよい。なお、保険の適用申請を行い、給付金額が決定されたときは、当該給付金額は該当する医療サービスの費用から減額される。
 医療費控除は、1月1日から12月31日までの1年間の医療費の合計金額が所定の金額(基準額)以上である場合に、適用対象となる。なお、医療費控除の上限額は、行政で定められている規則に従う。
 また、図11のように、現時点までの医療サービスに費やした金額と、医療費控除の基準額との差額を表示することで、ユーザは今後の医療計画を見直すことや見通しを立てることができる。つまり、ユーザは、8月20日時点では、医療費控除の適用対象外であるが、医療費の合計金額が医療費控除の適用となる基準額に近づいていることを踏まえて、12月末までに医療サービスを受けるか否かを判断することができる。
 図12は、ユーザ端末の表示画面の一例である。図12は、横軸を日、縦軸を医療費の合計金額(例えば円)として、医療サービスを受けた日と、その医療サービスの金額を示したグラフである。また、グラフ中に高額医療費制度の適用となる基準額(自己負担限度額)を示している。自己負担限度額は、ユーザの年齢や収入情報(所得)、高額医療費制度の適用回数、ユーザが加入している健康保険組合によって異なる。具体的には、年齢や所得が高いほど、基準額を高く設定することもできる。情報制御装置10aは、事前に登録されている年齢や収入情報、高額医療費制度の適用回数、ユーザが加入している健康保険組合などの情報に基づいて、ユーザ毎の自己負担限度額を算出することができる。例えば、情報制御装置10aは、事前に登録されている年齢や収入情報が高いほど、ユーザの自己負担限度額を高く算出してもよい。また、情報制御装置10aは、事前に登録されている年齢や収入情報が低いほど、ユーザの自己負担限度額を低く算出してもよい。また、情報制御装置10aは、ユーザの自己負担限度額を算出するために必要な情報をユーザに要求してもよい。なお、このような基準額の設定方法は、医療保険の限度額や医療費控除の基準額にも適用してもよい。
 図12に示すように、医療サービスの金額は、個別の医療サービスの費用を積み上げて表示するようにしてもよい。例えば、図12に示すように、5月1日、5月10日、5月20日、5月25日に所定の医療サービスに関してユーザが支払った医療費を積み上げて表示してもよい。例えば、高額医療費制度の適用は、毎月1日から末日までの1か月間に医療サービスに費やした月額の医療費の合計金額が所定の基準額(自己負担限度額)以上である場合に、適用対象となる。つまり、図12において、高額医療費制度の適用を受けた場合は、5月25日までの医療費の合計金額のうち、所定の基準額を超えた部分が支給されることとなる。
 また、図12のように、1か月間に医療サービスに費やした金額と、高額医療費制度適用の基準額との差額を表示することで、ユーザは今後の医療計画を見直すことや見通しを立てることができる。つまり、ユーザは、5月20日時点では高額医療費制度の適用対象外であるが、医療費の合計金額が所定の基準額に近づいていることを踏まえて、5月末までに医療サービスを受けるか否かを判断することができる。
 なお、図10~図12のグラフにおいて、積み上がっている医療費は、取得された医療サービス情報について、医療保険、医療費控除、高額医療費制度のそれぞれの対象であるか否かが情報制御装置10aによって判定され、対象であると判定された場合に積み上げられた医療費である。つまり、医療サービスの内容によっては、医療保険では医療費が積み上がるが、高額医療費制度では医療費が積み上がらない場合もある。具体的には、情報制御装置10aが所定の医療サービス情報について医療保険の適用対象であると判定した場合は、図10の医療保険のグラフにおいて医療費が積み上がる。一方で、情報制御装置10aが当該医療サービス情報について、高額医療費制度の適用対象でないと判定した場合は、図12の高額医療費制度のグラフにおいて医療費は積み上がらない。つまり、図10~図12のグラフにおいて、積み上がっている医療費は、医療サービスの内容によって異なる場合がある。
<その他の実施形態>
 なお、上述した第3の実施形態において、情報制御装置10aと認証装置200とは、異なる装置としたが、同一であってもよい。例えば、情報制御装置10aは、ユーザID122に顔特徴情報をさらに対応付けて登録してもよい。その場合、制御部340は、図5の顔検出部220、特徴点抽出部230、登録部240及び認証部250を備えていれば良い。
 なお、上述の実施形態では、ハードウェアの構成として説明したが、これに限定されるものではない。本開示は、任意の処理を、CPUにコンピュータプログラムを実行させることにより実現することも可能である。また、上述の実施形態では、情報制御装置10aと認証装置200とを別の装置として説明したが、情報制御装置10aが認証装置200の機能を内部に含むように構成されていてもよい。
 上述の実施形態における各構成は、ハードウェア又はソフトウェア、もしくはその両方によって構成され、1つのハードウェア又はソフトウェアから構成してもよいし、複数のハードウェア又はソフトウェアから構成してもよい。各装置の機能(処理)を、CPU(Central Processing Unit)やメモリ等を有するコンピュータにより実現してもよい。例えば、記憶装置に実施形態における方法を行うためのプログラムを格納し、各機能を、記憶装置に格納されたプログラムをCPUで実行することにより実現してもよい。
 各種制御プログラムは、様々なタイプの非一時的なコンピュータ可読媒体(non-transitory computer readable medium)を用いて格納され、コンピュータに供給することができる。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体(tangible storage medium)を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体(例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ)、光磁気記録媒体(例えば光磁気ディスク)、CD-ROM、CD-R、CD-R/W、半導体メモリ(例えば、マスクROM、PROM(Programmable ROM)、EPROM(Erasable PROM)、フラッシュROM、RAM)を含む。また、プログラムは、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体(transitory computer readable medium)によってコンピュータに供給されてもよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、プログラムをコンピュータに供給できる。
 なお、本発明は上記実施の形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。
 上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
 (付記1)
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録する登録部と、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する取得部と、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御する生体認証制御部と、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する判定制御部と、
 前記判定の結果に基づく処理を行う処理部と、を備える、
 情報制御装置。
 (付記2)
 前記処理部は、前記判定の結果を前記ユーザに通知する、
 付記1に記載の情報制御装置。
 (付記3)
 前記判定制御部は、前記医療保険の提供者のサーバに前記契約情報及び前記医療サービス情報を含む適用判定要求を送信することで、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かを判定する、
 付記1又は2のいずれか1項に記載の情報制御装置。
 (付記4)
 前記判定制御部は、前記医療サービス情報、前記契約情報、及び、前記判定の結果を用いて学習された学習モデルにより、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かを判定する、
 付記1~3のいずれか1項に記載の情報制御装置。
 (付記5)
 前記処理部は、前記取得された医療サービス情報について、前記契約情報における前記医療保険の適用対象であると判定された場合、前記医療保険の提供者のサーバに前記医療保険の適用申請を行う、
 付記1~4のいずれか1項に記載の情報制御装置。
 (付記6)
 前記登録部は、前記生体認証に成功したユーザに、前記取得された医療サービス情報を対応付けて登録し、
 前記処理部は、前記登録された医療サービス情報に基づいて所定期間における医療費申請の対象額を算出する、
 付記1~5のいずれか1項に記載の情報制御装置。
 (付記7)
 前記登録部は、前記医療保険における医療費申請の第1の対象額と、他の医療費申請制度における医療費申請の第2の対象額とを前記生体認証に成功したユーザに対応付けて登録し、
 前記処理部は、
 前記取得された医療サービス情報について、前記契約情報における前記医療保険の適用対象であると判定された場合、前記第1の対象額を用いて前記医療保険の提供者のサーバに前記医療保険の適用申請を行い、
 前記適用申請に応じた給付金額に基づいて前記第2の対象額を更新する、
 付記6に記載の情報制御装置。
 (付記8)
 前記判定制御部は、前記登録された医療サービス情報について、前記第2の対象額に基づいて、前記他の医療費申請制度の適用対象であるか否かを判定し、
 前記処理部は、前記他の医療費申請制度の適用対象であると判定された場合、前記第2の対象額を用いて前記他の医療費申請制度の申請書類を作成する、
 付記7に記載の情報制御装置。
 (付記9)
 前記他の医療費申請制度の申請書類は、医療費控除の確定申告書類である、
 付記8に記載の情報制御装置。
 (付記10)
 前記処理部は、前記ユーザからの要求に応じて、前記ユーザが前記医療サービスに費やした個別の金額、又は、合計金額を前記ユーザに通知する、
 付記1~9のいずれか1項に記載の情報制御装置。
 (付記11)
 コンピュータが、
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録し、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得し、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御し、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御し、
 前記判定の結果に基づく処理を行う、
 情報制御方法。
 (付記12)
 ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録するステップと、
 ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得するステップと、
 前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御するステップと、
 前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御するステップと、
 前記判定の結果に基づく処理を行うステップと、
 をコンピュータに実行させるためのプログラム。
 以上、実施の形態を参照して本願発明を説明したが、本願発明は上記によって限定されるものではない。本願発明の構成や詳細には、発明のスコープ内で当業者が理解し得る様々な変更をすることができる。
 この出願は、2021年3月4日に出願された日本出願特願2021-034475を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。
 情報制御装置 10、10a
 登録部 110
 取得部 111
 生体認証制御部 112
 判定制御部 113
 処理部 114
 記憶装置 120
 契約情報 121
 ユーザID 122
 医療サービス情報 123
 認証装置 200
 顔情報DB 210
 ユーザID 211
 顔特徴情報 212
 顔検出部 220
 特徴点抽出部 230
 登録部 240
 認証部 250
 ネットワーク 300
 記憶部 310
 プログラム 311
 メモリ 320
 通信部 330
 制御部 340
 ユーザ端末 400
 カメラ 410
 記憶部 420
 通信部 430
 表示部 440
 制御部 450
 保険機関装置 500
 情報制御システム 1000

Claims (12)

  1.  ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録する登録手段と、
     ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得する取得手段と、
     前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御する生体認証制御手段と、
     前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御する判定制御手段と、
     前記判定の結果に基づく処理を行う処理手段と、を備える、
     情報制御装置。
  2.  前記処理手段は、前記判定の結果を前記ユーザに通知する、
     請求項1に記載の情報制御装置。
  3.  前記判定制御手段は、前記医療保険の提供者のサーバに前記契約情報及び前記医療サービス情報を含む適用判定要求を送信することで、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かを判定する、
     請求項1又は2のいずれか1項に記載の情報制御装置。
  4.  前記判定制御手段は、前記医療サービス情報、前記契約情報、及び、前記判定の結果を用いて学習された学習モデルにより、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における前記医療保険の適用対象であるか否かを判定する、
     請求項1~3のいずれか1項に記載の情報制御装置。
  5.  前記処理手段は、前記取得された医療サービス情報について、前記契約情報における前記医療保険の適用対象であると判定された場合、前記医療保険の提供者のサーバに前記医療保険の適用申請を行う、
     請求項1~4のいずれか1項に記載の情報制御装置。
  6.  前記登録手段は、前記生体認証に成功したユーザに、前記取得された医療サービス情報を対応付けて登録し、
     前記処理手段は、前記登録された医療サービス情報に基づいて所定期間における医療費申請の対象額を算出する、
     請求項1~5のいずれか1項に記載の情報制御装置。
  7.  前記登録手段は、前記医療保険における医療費申請の第1の対象額と、他の医療費申請制度における医療費申請の第2の対象額とを前記生体認証に成功したユーザに対応付けて登録し、
     前記処理手段は、
     前記取得された医療サービス情報について、前記契約情報における前記医療保険の適用対象であると判定された場合、前記第1の対象額を用いて前記医療保険の提供者のサーバに前記医療保険の適用申請を行い、
     前記適用申請に応じた給付金額に基づいて前記第2の対象額を更新する、
     請求項6に記載の情報制御装置。
  8.  前記判定制御手段は、前記登録された医療サービス情報について、前記第2の対象額に基づいて、前記他の医療費申請制度の適用対象であるか否かを判定し、
     前記処理手段は、前記他の医療費申請制度の適用対象であると判定された場合、前記第2の対象額を用いて前記他の医療費申請制度の申請書類を作成する、
     請求項7に記載の情報制御装置。
  9.  前記他の医療費申請制度の申請書類は、医療費控除の確定申告書類である、
     請求項8に記載の情報制御装置。
  10.  前記処理手段は、前記ユーザからの要求に応じて、前記ユーザが前記医療サービスに費やした個別の金額、又は、合計金額を前記ユーザに通知する、
     請求項1~9のいずれか1項に記載の情報制御装置。
  11.  コンピュータが、
     ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録し、
     ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得し、
     前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御し、
     前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御し、
     前記判定の結果に基づく処理を行う、
     情報制御方法。
  12.  ユーザの生体情報及び当該ユーザが契約している医療保険の契約情報を対応付けた登録情報を登録するステップと、
     ユーザの生体情報及び所定の医療サービスに応じて発行された医療サービス情報を取得するステップと、
     前記取得された生体情報について、前記登録情報を用いて生体認証を制御するステップと、
     前記生体認証に成功した場合、前記取得された医療サービス情報について、前記登録情報に含まれる前記契約情報における医療保険の適用対象であるか否かの判定を制御するステップと、
     前記判定の結果に基づく処理を行うステップと、
     をコンピュータに実行させるためのプログラムが格納された非一時的なコンピュータ可読媒体。
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